Curso Sistemas de Organizaciones
Industriales
Curso: Sistemas de Organizaciones Industriales
TEMA 2.5 :
Autoridad y responsabilidad
VI Semestre Ingenieria Industrial
wdezaloy@ucsm.edu.pe
Ing.Walter Deza
Temas a desarrollar :
1.- Conceptos y tipos de autoridad.
2.- Las fuentes de la autoridad.
3.- Delegacin de autoridad y
descentralizacin.
4.- Ventajas y dificultades para la delegacin
5.- La responsabilidad
6.- Preguntas de Repaso
Ing.Walter Deza
... conceptos
Poder, la habilidad de ejercer influencia;
es decir la habilidad de cambiar las
actitudes o comportamientos de las
personas o grupos.
Influencia, cualquier acto o ejemplo de
comportamiento que provoca un cambio en
la actitud o el comportamiento de otra
persona.
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Objetivos
Al finalizar la clase, el alumno ser capz
de :
Definir y explicar diferencias entre
autoridad y responsabilidad.
Ventajas y desventajas de la delegacin
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1.- Conceptos
Los autores de temas administrativos han
definido y usados los trminos autoridad,
poder e influencia en varias formas, pero no
siempre coinciden en la aceptacin que les dan.
Autoridad formal, poder establecido bajo el
entendimiento general de que las personas o
grupos especficos tienen el derecho de ejercer
influencia dentro de ciertos lmites establecidos,
en virtud dentro de su posicin dentro de la
organizacin. Tambin se les llama poder
legtimo.
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Tipos de autoridad
1. Formal. Cuando es conferida por la
organizacin, es decir, la que emana de un
superior para ser ejercida sobre otras
personas y puede ser:
a) Lineal. Cuando es ejercida por un jefe sobre
una persona o grupo.
b) Funcional. Cuando es ejercida por uno o
varios jefes sobre funciones distintas.
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... tipos de autoridad
2. Tcnica o Staff. Nace de los conocimientos
especializados de quien los posee.
3. Personal. Se origina en la personalidad del
individuo.
Delegacin de autoridad y responsabilidad
Es la concesin de autoridad y
responsabilidad por parte de un superior hacia
un subordinado.
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... fuentes de la autoridad
Pero Por qu es as ? de dnde
procede este derecho? Hay dos teoras
fundamentales sobre el origen de la
actividad formal en las organizaciones: la
perspectiva clsica y la teora de la
aceptacin.
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La perspectiva de aceptacin
Atribuye la base de la autoridad al que recibe
la influencia y no al que ejerce. Esta teora
empieza con la observacin de que no son
aceptadas por los subordinados o el receptor
de la ordenes, no as otras.
El punto fundamental es que el receptor es
quien decide obedecer o no. Por lo tanto es el
receptor quien determina si la autoridad esta
presente.
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2.- Fuentes de la autoridad
Qu le da el derecho de decirme lo que debo
hacer?
Esta pregunta tan frecuente sugiere abiertamente
que para poder cumplir una instruccin, hemos
de admitir que quien la emite tiene el derecho de
hacerlo. Es poco probable que hagamos esa
pregunta a un superior de nuestra empresa,
pues suponemos que tiene el derecho de darnos
ordenes.
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La perspectiva clsica
Supone que la autoridad se origina en el nivel
muy alto de la sociedad y luego se transmite
legtimamente de un nivel a otro.
En esta perspectiva, los de la alta direccin
tienen el derecho de impartir ordenes y los
subordinados tienen la obligacin de obedecer
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3.- Delegacin de autoridad y
responsabilidad.-
Podemos definir la delegacin como la
asignacin de autoridad formal y de
responsabilidad a otra persona para
llevar a cabo determinadas actividades.
La delegacin de autoridad por los
superiores a los subordinados es
evidentemente necesarias para el buen
funcionamiento de cualquier
organizacin.
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... delegacin de autoridad y

responsabilidad.- 4.- Ventajas de la delegacin

1. Permite al directivo dedicarse a las

Dado que ningn superior puede realizar
personalmente o supervisar completamente
todas las actividades de una organizacin.
Es la concesin de autoridad y
responsabilidad por parte de un superior
hacia un subordinado.
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actividades de ms importancia, en tanto que
las funciones detalladas y rutinarias se
delegan.
2. A travs de ella, la responsabilidad se
comparte, hacindose ms significativa.
3. Motiva a los subordinados al hacerlos
participes del logro de los objetivos.
4. Capacita a los subordinados en ciertas
decisiones importantes.
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Requisitos para delegar ... requisitos para delegar

4. Establecer estndares de actuacin de tal manera

1. Delimitar claramente la autoridad y que se fomente la iniciativa, creatividad y lealtad
responsabilidad delegada, preferentemente por hacia la organizacin.
escrito, a fin de evitar conflictos, duplicidad de 5. Convenir sobre las reas de no delegacin.
funciones, fuga de autoridad, etc.
6. El directivo deber mostrar inters en el
2. Especificar claramente, metas y objetivos de desempeo del empleado, en relacin con la funcin
la funcin delegada. relegada.
3. Capacitar al personal en quien se va a
7. Reconocer el buen desempeo y confiar en los
delegar. subordinados.

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5.- La responsabilidad .-
... la responsabilidad.

Se le define en el sentido orgnico como la

Podemos inferir que la responsabilidad es un atributo
obligacin de responder de la ejecucin de los
moral y que esta solo debe delegarse a aquellas
deberes asignados.
personas con capacidad, para que se puedan hacer
No se concibe autoridad sin responsabilidad, en
cargo de las decisiones y mantenerlas, basndose en
cualquier lugar donde se ejerza autoridad nace una una moral muy elevada y sentido de alta
responsabilidad.
responsabilidad, al extremo de que sus actos procreen
la moral en otras personas dentro de la organizacin y
fuera de ella.

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6.- Preguntas de repaso: Consultas:

1) Distinguir entre autoridad, poder e Ing. Walter Deza Loyaga

influencia
Profesor del curso
2) Analizar los dos puntos de vista ms
importante de la autoridad
Correo: wdezaloy@ucsm.edu.pe
3) Analizar las ventajas de la delegacin, Web: www.walterdeza.com
porque los directivos dudan en delegar y
los principios que puedan ayudarlos a
delegar de manera efectiva
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