LA ETIQUETA Y EL MARKETING

La etiqueta es una parte importante del producto que puede estar visible en el empaque y/o
adherida al producto mismo y cuya finalidad es la de brindarle al cliente til informacin que
le permita en primer lugar, identificar el producto mediante su nombre, marca y diseo; y en
segundo lugar, conocer sus caractersticas (ingredientes, componentes, peso, tamao...),
indicaciones para su uso o conservacin, precauciones, nombre del fabricante, procedencia,
fecha de fabricacin y de vencimiento, entre otros datos de inters que dependen de las leyes
o normativas vigentes para cada industria o sector.

TIPOS DE ETIQUETAS

1) Etiquetas descriptivas o informativas: las ms completas e ideales para una gran

variedad de productos (alimentos, medicamentos, productos electrnicos, muebles,
etc.) porque brindan informacin que es de utilidad para el cliente (nombre o
marca, componentes o ingredientes, recomendaciones de uso, precauciones, fecha de
fabricacin y de vencimiento, procedencia, fabricante, etc.).

2) Etiquetas promocionales: este tipo de etiqueta debe utilizarse para captar la atencin
del pblico meta con llamativos diseos y frases promocionales que "capten la
atencin"

3) Etiquetas de grado: Un tipo especial de etiqueta que identifica la calidad juzgada del
producto mediante una letra, un nmero o una palabra.

4) Etiquetas de marca: Aquellas que por el hecho de incluir solo el nombre o la marca
son ideales para ir adheridas al producto mismo, como sucede en el caso de las
etiquetas de prendas de vestir.

5) Etiquetas obligatorias y no obligatorias: Estos dos tipos de etiquetas dependen de que

existan o no leyes o regulaciones vigentes para cada industria o sector. En el caso de
las no obligatorias, cabe sealar que esa situacin no es razn o justificativo para no
brindar u ocultar informacin al cliente, o peor an, para engaarlo con informacin
falsa.

FUNCIONES DE LA ETIQUETAS

En sntesis, y complementando lo anterior, diremos que las etiquetas tienen las siguientes
funciones:

1) Identificacin del producto.

2) Descripcin e informacin acerca de este.
3) Graduacin en funcin a su calidad juzgada.
4) Promocin, mediante diseos y frases promocionales que la distinguen del resto.
5) Cumplimiento de las leyes, regulaciones y normativas vigentes para su industria o sector.

CONSIDERACIONES

En sntesis, al momento de disear o encargar el diseo de la etiqueta de un producto,

debemos: ser creativos, cumplir las leyes y normativas vigentes, pensar en los clientes, ser
diferentes de los competidores, tener visin a largo plazo y, ante todo, ser honestos.