Manual Impressora Brother DCP L 5652dn

Manual Bsico do
Usurio
DCP-L5502DN
DCP-L5602DN
DCP-L5652DN
MFC-L5702DW
MFC-L5802DW
MFC-L5902DW
MFC-L6702DW
MFC-L6902DW
Mantenha este guia prximo ao seu equipamento Brother para consulta rpida.
Manual do Usurio Online

Este Manual Bsico do Usurio contm instrues
e informaes bsicas para o seu equipamento
Brother.
Para instrues e informaes avanadas,
consulte o Manual do Usurio Online em
solutions.brother.com/manuals
Se precisar contatar o Atendimento ao Cliente
Preencha esta informao para referncia futura:

Nmero do Modelo: DCP-L5502DN/DCP-L5602DN/DCP-L5652DN/
(Circule o nmero do MFC-L5702DW/MFC-L5802DW/MFC-L5902DW/
seu modelo) MFC-L6702DW/MFC-L6902DW
Nmero de Srie: 1
Data da Compra:
Local da Compra:
1 O nmero de srie est na parte traseira do aparelho. Guarde este Manual do Usurio
com o recibo de venda como documentao comprovativa da compra, no caso de roubo,
incndio ou servio de garantia.
Registre seu produto on-line, no endereo
http://www.brother.com/registration
Ao registrar o seu produto com a Brother, voc ficar registrado como

proprietrio original do produto. O seu registro com a Brother:
pode servir como confirmao da data de compra em caso de perda do

recibo;
pode apoiar uma reclamao de seguro efetuada por voc em caso de
perda do produto coberta pelo seguro; e,
vai nos ajudar a notific-lo sobre melhorias para o seu produto e ofertas
especiais.
Preencha e envie por fax o Registro de Garantia da Brother e a Folha de

teste, ou registre seu produto on-line, em http://www.brother.com/registration.
2015 Brother Industries, Ltd. Todos os direitos reservados.

Os Nmeros da Brother
IMPORTANTE
Para obter suporte tcnico, ligue para o telefone no pas onde o equipamento foi adquirido. As
chamadas devem ser feitas de um nmero de telefone do mesmo pas.
Perguntas frequentes (FAQs)

O Brother Solutions Center o nosso recurso de etapa nica para todas as necessidades de
seus Equipamentos de Fax/Centros Multi Funes. Faa o download do mais recente software e
utilitrios e leia as Perguntas frequentes e dicas de soluo de problemas para aprender como
tirar o mximo do seu produto Brother.
support.brother.com
Verifique aqui as atualizaes de driver da Brother.

Para manter o desempenho do seu equipamento atualizado, clique aqui para a
atualizao mais recente de firmware.
Assistncia Tcnica
Para obter informaes sobre a Assistncia Tcnica, acesse o site:
http://www.brother.com.br
Para adquirir acessrios e suprimentos

Acesse o site:
http://www.brotherstore.com.br
Para as Mais Recentes Atualizaes de

Controladores (drivers)
Acesse a pgina Downloads do seu modelo no Brother Solutions Center, em
support.brother.com, para fazer download de drivers.
Acesse o site para obter as ltimas atualizaes de firmware e manter o desempenho do seu
equipamento sempre em dia.
i
Manuais do Usurio e onde encontr-los
Qual manual? Qual o contedo? Onde encontrar?
Guia de Segurana do Leia primeiro este manual. Leia as Instrues Impresso/na caixa
Produto de segurana antes de configurar o
equipamento. Consulte este manual para ver
as marcas comerciais e limitaes legais.
Guia de Configurao Siga as instrues para configurar o Impresso/na caixa
Rpida equipamento e tambm para instalar os
drivers e softwares aplicveis ao sistema
operacional e o tipo de conexo que voc
est usando.
Manual Bsico do Aprenda as operaes bsicas de Fax, Cpia Impresso/na caixa
Usurio e Escaneamento, assim como os
procedimentos gerais de manuteno do
equipamento. Consulte as dicas para soluo
de problemas.
Manual do Usurio Este manual contm informaes adicionais Arquivo HTML e
Online do Manual Bsico do Usurio. PDF/Brother
Alm de informaes sobre operaes de Solutions Center 1
Impresso, Escaneamento, Cpia, Fax, e
Brother ControlCenter, outras informaes
importantes sobre como usar o equipamento
em rede tambm so fornecidas.
Guia de Conexo Web Este Manual fornece informaes Arquivo PDF/Brother
importantes sobre como acessar servios de Solutions Center 1
Internet a partir do equipamento Brother e
tambm sobre como fazer download de
imagens, imprimir dados e fazer upload de
arquivos diretamente em servios de Internet.
Guia do AirPrint Este Manual fornece informaes sobre Arquivo PDF/Brother
como usar o AirPrint para enviar solicitaes Solutions Center 1
de impresso do OS X v10.8.5 ou posterior e
tambm de seu iPhone, iPod touch, iPad ou
de outro dispositivo iOS ao seu equipamento
Brother, sem instalar um driver de
impressora.
Guia para o Google Este Manual fornece informaes detalhadas Arquivo PDF/Brother
Cloud Print sobre como usar os servios Google Cloud Solutions Center 1

Print para imprimir pela Internet.
Mobile Print/Scan Guide Este Manual fornece informaes Arquivo PDF/Brother
for Brother iPrint&Scan importantes sobre como imprimir a partir de Solutions Center 1
(Guia de Impresso/ seu dispositivo mvel e escanear do seu
Digitalizao Mvel para equipamento Brother para o dispositivo mvel
iPrint&Scan) quando conectado a uma rede Wi-Fi.
1 Visite solutions.brother.com/manuals.
ii
O Manual do Usurio Online Ajuda voc a tirar o
mximo proveito do seu equipamento
Esperamos que este manual possa ser til a voc. Para saber mais sobre os recursos do seu
equipamento, d uma olhada em nosso Manual do Usurio Online. Ele contm:
Navegao mais rpida!

Caixa de pesquisa
ndice de navegao num painel separado
Abrangente!
Todos os tpicos em um guia
Esquema simplificado!
Fornece instrues passo a passo
Resumo do recurso no topo da pgina
1. Caixa de Pesquisa
2. Navegao
3. Resumo
4. Instrues passo a passo
Para acessar Manuais do Usurio On-line
Para acessar o Manual do Usurio Online e outros manuais disponveis, visite
solutions.brother.com/manuals.
(Windows)
Voc tambm pode acessar os manuais relevantes ao seu equipamento usando o Brother
Utilities. A ferramenta Brother Utilities fornecida com a verso padro do equipamento e,
quando instalada, ela pode ser acessada como um atalho na sua rea de trabalho ou a partir do
menu Iniciar do Windows.
iii
Dvidas ou problemas? D uma olhada em
nossas Perguntas frequentes, Soluo de
problemas e Vdeos on-line.
Acesse a pgina de Perguntas frequentes e Soluo de problemas aplicvel ao seu modelo no
Brother Solutions Center, em
support.brother.com.
Oferece vrias formas de pesquisar!
Mostra perguntas relacionadas para fornecer mais informaes
Atualizado regularmente com base no feedback dos clientes
iv
Como o Brother Solutions Center atualizado regularmente, esta tela est sujeita a alteraes
sem aviso prvio.
v
Definies de observaes
Usamos os seguintes smbolos e convenes ao longo deste Manual do Usurio:
ADVERTNCIA
ADVERTNCIA indica uma situao potencialmente perigosa que, se no for evitada, poder
resultar em morte ou ferimentos graves.
CUIDADO
CUIDADO indica uma situao potencialmente perigosa que, se no for evitada, poder
resultar em ferimentos moderados ou leves.
IMPORTANTE
IMPORTANTE indica uma situao potencialmente perigosa que, se no for evitada, poder
resultar em danos propriedade ou perda da funcionalidade do produto.
OBSERVAO
OBSERVAO especifica o ambiente de operao, condies para instalao ou condies
especiais de uso.
Os cones de dicas indicam dicas teis e informaes complementares.
Os cones de Perigo Eltrico alertam-no sobre possvel choque eltrico.
Os cones de Perigo de Incndio alertam-no sobre a possibilidade de um incndio.
Os cones de Superfcie Quente avisam-no para no tocar em partes quentes do

equipamento.
Os cones de proibio indicam as aes que no devem ser realizadas.
Negrito
O estilo negrito identifica botes no painel de controle do equipamento ou na tela do
computador.
Itlico
O estilo itlico destaca itens importantes ou o direciona a um tpico relacionado.
vi
[Courier New]
A fonte Courier New identifica as mensagens mostradas no LCD do equipamento.
Aviso sobre compilao e publicao

Este manual foi compilado e publicado sob a superviso da Brother Industries, Ltd. e abrange as
mais recentes descries e especificaes do produto.
O contedo deste manual e as especificaes deste produto esto sujeitos alterao sem
prvio aviso.
A Brother se reserva o direito de fazer alteraes sem aviso prvio nas especificaes e
materiais aqui contidos e no poder ser responsabilizada por nenhum dano (inclusive danos
consequenciais) causado por confiana nos materiais apresentados, incluindo, entre outros,
erros tipogrficos e outros erros relacionados com a publicao.
Observao importante
Esta documentao aplica-se a modelos MFC e DCP. Leia XXX-XXXX como MFC/DCP-
XXXX(onde XXXX o nome do seu modelo).
vii
ndice
1 Informaes gerais ............................................................................................. 1

Viso geral do painel de controle ..............................................................................1
Viso geral da tela LCD Touchscreen .......................................................................3
Como navegar na tela LCD Touchscreen..................................................................5
Acessar os utilitrios Brother (Windows).................................................................7

Desinstalar o software e os drivers Brother (Windows).................................7
Configurao Inicial ...................................................................................................8

Configurar a Data e Hora.................................................................................8
Ajustar o volume do equipamento ...................................................................8
2 Manuseio de papel .............................................................................................. 9

Carregar papel...........................................................................................................9
Inserir papel na bandeja de papel ...................................................................9
Inserir papel na bandeja multiuso (bandeja MU) ...........................................11
Alterar a configurao Verificar tamanho do papel........................................13
Alterar o tamanho e o tipo de papel ........................................................................13
Uso de Papel Especial ............................................................................................14
3 Imprimir .............................................................................................................. 15
Imprimir a partir do seu computador........................................................................15
Imprimir um documento (Macintosh) .............................................................15
Imprimir um documento (Windows) .............................................................15
Imprimir frente e verso automaticamente (Windows) ..................................15
Imprimir mais de uma pgina em uma nica folha de papel (N em 1)
(Windows)....................................................................................................16
Imprimir em envelopes, papel grosso ou etiquetas .......................................17
4 Cpia .................................................................................................................. 20
Copiar um Documento.............................................................................................20
Configuraes de Cpia ..........................................................................................22

Opes de cpia............................................................................................22
Copiar Vrias Pginas em Ambos os Lados do Papel ..................................24
Copiar de um Documento de 2 faces Usando o ADF (Alimentador
automtico de documentos) ..........................................................................25
Copiar um Documento de 2 faces Usando o Vidro do scanner.....................26
Copiar um documento de identidade.............................................................27
5 Escaneamento ................................................................................................... 28
Escanear a partir do computador (Windows) ........................................................28
Salvar documentos e fotos escaneados para uma pasta como um
arquivo PDF usando o Modo Avanado ControlCenter4 (Windows)...........28
viii
Escanear usando o Boto de Escaneamento em seu Equipamento Brother .........29
Escanear usando o boto Escaneamento no aparelho.................................29
6 Fax ...................................................................................................................... 31
Antes de usar o Fax ................................................................................................31
Definir o ID de sua estao ...........................................................................31
Definir a compatibilidade da linha telefnica para interferncia e
sistemas VoIP ................................................................................................32
Modos de Recepo......................................................................................32
Selecionar o modo de Recepo correto ......................................................34
Definir o toque F/T (toque duplo rpido)........................................................35
Definir o nmero de toques antes de o aparelho responder (retardo da
campainha) ....................................................................................................35
Armazenar Nmeros ...............................................................................................36

Armazenar Nmeros do Catlogo de Endereos ..........................................36
Alterar ou excluir nomes ou nmeros do catlogo de endereos..................36
Servios Telefnicos e Dispositivos Externos .........................................................38

Correio de voz ...............................................................................................38
Protocolo VoiP ...............................................................................................38
Conexo de uma Secretria Eletrnica Externa (Secretria Eletrnica).......38
Telefones externos e de extenso .................................................................38
Enviar e Receber um Fax Usando o Seu Equipamento..........................................39

Enviar um Fax................................................................................................39
Fax usando o computador (PC-FAX) ......................................................................41

Enviar faxes de seu computador ...................................................................41
Receber faxes no seu computador (apenas Windows) ...............................41
A Soluo de problemas ...................................................................................... 43

Identificar o problema ..............................................................................................43
Mensagens de erro e manuteno..........................................................................45
Problemas com Fax e Telefone ...............................................................................51

Soluo de Problemas para Outros Problemas de Fax ................................52
Problemas de Impresso ou Escaneamento...........................................................54
Obstruo de Documentos e Papis.......................................................................56

Encontrar o Documento ou Papel Obstrudo.................................................56
Limpar a Obstruo de Documento...............................................................56
Limpar a Obstruo de Papel ........................................................................57
B Apndice ............................................................................................................ 64
Como inserir texto no aparelho Brother...................................................................64
Suprimentos ............................................................................................................66
C ndice remissivo ................................................................................................ 68
ix
1 Informaes gerais
Viso geral do painel de controle
1 2 3 4 5
1
Informaes gerais
1. Leitor de NFC (Comunicao por Campo de Proximidade) (disponvel apenas para
alguns modelos)
Para usar um carto de autenticao, toque o carto com o chip no leitor de NFC localizado
no painel de controle.
Se o seu dispositivo Android oferece suporte para o recurso NFC, voc pode imprimir
dados a partir de seu dispositivo ou salvar documentos escaneados nele seguindo o mesmo
procedimento.
2. Tela de cristal lquido (LCD) sensvel ao toque (Touchscreen)
Acesse menus e opes pressionando-os nesta tela Touchscreen.
3. Touchpanel (painel de toque)
(Retornar)
Pressione para retornar ao menu anterior.
(Incio)
Pressione para retornar tela inicial.

Enquanto o equipamento est no modo Sleep, o cone da tela de Incio ficar piscando.
(Cancelar)
Pressione para cancelar uma operao (disponvel quando aceso).
Teclado numrico (botes numricos)

Pressione os nmeros no Touchpanel (painel de toque) para discar nmeros de telefone
ou fax e inserir o nmero de cpias.
1
4. Ligar/Desligar
Para ligar o equipamento, pressione .
Para desligar o equipamento, mantenha pressionado. O LCD exibe [Desligando]

por alguns segundos antes de ser desligado. Se houver um telefone externo ou secretria
eletrnica conectado, ele estar sempre disponvel.
5. (WiFi)
(Para modo de Infraestrutura)

Se a luz de WiFi estiver acesa, porque o equipamento Brother est conectado a um ponto
de acesso sem fio. Quando a luz WiFi pisca, a conexo sem fio caiu, ou o seu aparelho est
em processo de se conectar a um ponto de acesso sem fio.
(Para modo Ad-hoc)
O LED WiFi est sempre apagado.
2
Viso geral da tela LCD
Touchscreen
Voc pode escolher entre dois tipos de tela
para configurar a tela de Incio: telas de
Funo e tela Atalhos. Quando uma tela de
Funo for exibida, deslize o dedo para a
esquerda ou para a direita, ou pressione d ou
1
c para exibir as outras telas de Funo.
Informaes gerais
A tela de Incio mostra o status do
equipamento quando ele est ocioso. Essa
tela tambm chamada tela de modo Pronto. Tela Atalhos
Quando exibida, ela indica que seu
equipamento est Pronto para o prximo Crie atalhos para operaes usadas com
comando. frequncia, como envio de fax, cpia,
escaneamento e acesso via Web Connect.
Se a autenticao Active Directory ou LDAP
estiver habilitada, o painel de controle do Oito guias de atalhos esto disponveis
equipamento ficar bloqueado. com seis atalhos em cada guia. Ao todo,
Os recursos disponveis variam de acordo 48 atalhos podem ser programados.
com o modelo.
Telas de Funo
As telas de Funo fornecem acesso a
recursos como Fax, Cpia e Escaneamento.
1. Modos
[Fax]
Pressione para acessar o modo Fax.
[Copiar]
Pressione para acessar o modo Copiar.
[Escanear]
Pressione para acessar o modo de

Escaneamento.
[Impresso segura]
Pressione para acessar a opo

[Impresso segura].
3
[Web] 4. (Configuraes)
Pressione para conectar o Pressione para acessar o menu

equipamento Brother a um servio de [Configs].
Internet. Mais informaes uu Guia de
Quando Setting Lock ativado, um cone
Conexo Web V para a pgina de
Manuais do seu modelo no Brother de cadeado exibido no LCD. Voc
Solutions Center em precisa desbloquear o equipamento para
support.brother.com para fazer alterar configuraes.
download do Guia.
5. Data e Hora
[Aplicativos] Exibe a data e hora definidas no
equipamento.
Pressione para conectar o
equipamento Brother ao servio 6. [Atalhos]
Brother Apps. Mais informaes uu
Guia de Conexo Web V para a Pressione para acessar a tela
pgina de Manuais do seu modelo no [Atalhos].
Brother Solutions Center em
support.brother.com para fazer 7. (Telas de Funo)
download do Guia.
Pressione para acessar as telas de
[USB] Funo.
Pressione esta opo para acessar os Novo Fax

menus Impresso direta e Digitalizao
para USB.
[2 em 1 Cpia ID]
Pressione para acessar a opo de

cpia ID 2 em 1.
2. ou (Status da rede sem fio)
Pressione para definir as configuraes

Quando [Visualizar Fax]
da conexo sem fio.
configurada como [Sim], o nmero de
Se voc estiver usando uma conexo sem novos faxes recebidos na memria
fio, um indicador de quatro nveis exibido na parte superior da tela.
mostrar a intensidade atual do sinal sem
fio.
0 Max
3. (Toner)
Exibe a vida til restante do toner.

Pressione para acessar o menu [Toner].
4
cone de advertncia
1 Pressione [Configs].
2 Pressione [Todas config.].
3 Deslize o dedo para cima ou para baixo

ou pressione a ou b para exibir a opo
[Config. Geral] e depois pressione
1
[Config. Geral].
Informaes gerais
O cone de advertncia aparece
quando h uma mensagem de erro ou de
manuteno. Pressione para
exibir a mensagem e depois pressione

para voltar ao modo Pronto.
OBSERVAO
Este produto utiliza a fonte da ARPHIC
TECHNOLOGY CO., LTD. 4 Deslize o dedo para cima ou para baixo
[Configs. LCD] e depois pressione
[Configs. LCD].
Como navegar na tela
LCD Touchscreen
Toque o dedo no LCD para us-lo. Para
visualizar e acessar todas as opes, deslize
o dedo para a esquerda ou direita, para cima
ou para baixo, ou pressione d c ou a b no
LCD para navegar pelas opes.
O procedimento a seguir descreve como
alterar uma configurao do equipamento.
Neste exemplo, o ajuste de luz de fundo do
5 Pressione [Retroilumina.].
LCD alterado de [Claro] para [Md].
IMPORTANTE
NO pressione o LCD com um objeto
pontiagudo, como uma caneta comum ou
para tela de toque. Isso pode danificar o
aparelho.
OBSERVAO
NO toque no LCD imediatamente aps
conectar o cabo de alimentao ou ligar o
equipamento. Isso pode causar um erro.
5
6 Pressione [Md].
7 Pressione .
6
Acessar os utilitrios 2 Selecione o seu equipamento (onde
XXXX o nome do seu modelo).
Brother (Windows)
Brother Utilities um inicializador de
aplicativos que oferece fcil acesso a todos
os aplicativos da Brother instalados no seu
computador.
1
Informaes gerais
1 Siga um dos procedimentos a seguir:
(Windows XP, Windows Vista,
Windows 7, Windows Server 2003,
Windows Server 2008 e Windows
Server 2008 R2)
Clique em (Iniciar) > Todos os 3 Escolha a operao que voc deseja

usar.
Programas > Brother > Brother
Utilities. Desinstalar o software e os
(Windows 8 e Windows Server drivers Brother (Windows)
2012)
Toque ou clique em (Brother

Utilities) na tela Iniciar ou na rea 1 Abra o (Brother Utilities).
de trabalho.
(Windows 8.1 e Windows Server
2012 R2)
2 Clique na lista suspensa e selecione o
nome do seu modelo (se ainda no
estiver selecionado). Clique em
Mova o mouse para o canto inferior Ferramentas, na barra de navegao
esquerdo da tela Iniciar e clique em esquerda e, em seguida, em
(se estiver usando um Desinstalar.
dispositivo de toque, deslize o dedo Siga as instrues na caixa de dilogo
de baixo para cima da tela Iniciar para desinstalar o software e os drivers.
para visualizar a janela Aplicativos).
Quando a tela Aplicativos aparecer,
toque ou clique (Brother
Utilities).
7
Configurao Inicial 9 Pressione .
Configurar a Data e Hora Ajustar o volume do

equipamento
1 Pressione [Configs] > [Todas
config.] > [Conf.inicial] >
[Data e Hora] > [Data].
config.] > [Config. Geral] >
[Volume].
2 Digite os ltimos dois dgitos do ano
usando o LCD e ento pressione [OK].
2 Pressione uma das seguintes opes:
(As opes variam de acordo com o
3 Digite os dois dgitos do ms usando o
LCD e ento pressione [OK].
equipamento.)
[Toque de camp.]
Ajustar o volume da campainha.
4 Digite os dois dgitos do dia usando o
LCD e ento pressione [OK]. [Efeitos sonoros]
Ajustar o volume do bipe emitido
5 Pressione [Tipo de relgio]. quando voc pressionar um boto,
cometer um erro ou aps enviar ou
receber um fax.
6 Pressione [Relg. 12h] ou [Relg.
24h].
[Alto-fal.]
Ajustar o volume do alto-falante.
7 Pressione [Hora].
ou pressione a ou b para exibir as
8 Para digitar a hora, faa um dos

seguintes:
opes [No], [Baixo], [Md] ou
[Alto] e depois pressione a opo
Se voc selecionou [Relg. 12h] desejada.
como o formato na configurao
[Tipo de relgio], digite a hora
(em formato de 12 horas), utilizando
4 Pressione .
o LCD.
Pressione para selecionar

[AM] ou [PM].
Pressione [OK].
Se voc selecionou [Relg. 24h]
como o formato na configurao
[Tipo de relgio], digite a hora
(em formato de 24 horas), utilizando
o LCD.
Pressione [OK].
(Por exemplo: digite 19:45 para 7:45
da noite.)
8
2 Manuseio de papel
Carregar papel 2 Pressione e faa deslizar as guias de

papel para se ajustar ao papel.
Pressione as alavancas de liberao
Inserir papel na bandeja de verdes para deslizar as guias de papel.
papel
Se a opo Verificar Tamanho estiver

Ativada e voc remover a bandeja de
2
papel do equipamento, uma mensagem
Manuseio de papel
ser exibida no LCD perguntando se
voc deseja alterar o tamanho do papel.
Altere o tamanho e o tipo de papel se
necessrio, seguindo as instrues na
tela.
Quando voc colocar um tamanho e um
tipo de papel diferente na bandeja,
tambm dever alterar as configuraes
de Tamanho e Tipo de papel no
equipamento ou no computador.
Ao usar papel grosso, abra a tampa
traseira (bandeja de sada voltada para
cima) para permitir que o papel impresso
saia na bandeja de sada voltada para
cima.
1 Puxe a bandeja de papel

completamente para fora do
equipamento.
9
Para papel de tamanho Ofcio ou Flio, Para impresso somente frente
pressione o boto de liberao (1) no
fundo da bandeja de papel ou a trava de
liberao (2) na parte traseira da bandeja
e, em seguida, retire a parte traseira da
bandeja de papel. (O papel de tamanho
Ofcio ou Folio no est disponvel em
algumas regies.)
Para bandejas com boto de liberao:
superfcie de impresso voltada
para baixo
borda superior voltada para a frente
da bandeja de papel
Para impresso frente e verso

automtica (encadernao na borda
longa)
1
Para bandejas com trava de liberao:
2

para cima
borda inferior voltada para a frente
da bandeja de papel
NO coloque tamanhos e tipos de

papel diferentes na bandeja de papel
3 Ventile bem a pilha de papel. ao mesmo tempo. Fazer isso pode
causar uma obstruo ou m
alimentao do papel.
4 Coloque o papel na bandeja de papel
com a superfcie de impresso voltada
Ao usar papel Timbrado ou Pr-
impresso para impresso frente e
para baixo.
verso, altere a configurao do
Para usar papel Timbrado ou Pr- equipamento seguindo o procedimento
impresso, coloque o papel com a a seguir:
orientao correta, conforme mostrado
nas ilustraes. - Pressione [Configs] >
[Todas config.] >
Orientao do papel para
[Impressora] > [Frente e
papel Timbrado e Pr- verso] > [nica Imagem] >
impresso [Alim 2 Lados].
10
5 Confirme se o papel est abaixo da
marca de nvel mximo de papel (b b b).
Inserir papel na bandeja
multiuso (bandeja MU)
Sobrecarregar a bandeja de papel
causar obstruo de papel.
Quando voc colocar um tamanho e um
tipo de papel diferente na bandeja, tambm
dever alterar as configuraes de
Tamanho e Tipo de papel no equipamento
ou no computador.
Ao usar envelopes, papel grosso ou
etiquetas, uu Informaes relacionadas:
Imprimir em envelopes, papel grosso ou
2
etiquetas
Manuseio de papel
1 Levante a aba de apoio para evitar que
o papel escorregue da bandeja de sada
voltada para baixo.
6 Empurre totalmente a bandeja de papel

at o final no equipamento.
7 Levante a aba de suporte para impedir

que o papel caia da bandeja de sada.
2 Abra a bandeja MU e abaixe-a

gentilmente.
11
3 Puxe para fora o suporte da bandeja
MU (1) e expanda a aba (2).
Confirme se o papel est abaixo da
marca de nvel mximo de papel (1).
Orientao do papel para

papel Timbrado e Pr-
impresso
Para impresso somente de um lado
2
1 para cima
borda superior primeiro
4 Deslize as guias de papel da bandeja
MU para ajust-las largura do papel
que ser usado. Se a guia de papel no Para impresso frente e verso
lado direito tiver uma trava, pressione-a automtica (encadernao na borda
e deslize a guia. longa)

para baixo
borda inferior primeiro
Ao usar papel Timbrado ou Pr-impresso

para impresso frente e verso, altere a
configurao do equipamento seguindo o
procedimento a seguir:
5 Coloque o papel com a superfcie de

impresso voltada para cima na
Pressione [Configs] > [Todas
config.] > [Impressora] >
bandeja MU. Para usar papel Timbrado [Frente e verso] > [nica
ou Pr-impresso, coloque o papel com a Imagem] > [Alim 2 Lados].
orientao correta, conforme mostrado
nas ilustraes.
Informaes relacionadas
1 Imprimir em envelopes, papel grosso ou
etiquetas uu pgina 17
12
Alterar a configurao Alterar o tamanho e o
Verificar tamanho do papel tipo de papel
Quando voc ativa a configurao Verificar
Quando alterar o tamanho e o tipo de papel
tamanho em seu equipamento, o
colocado na bandeja, voc deve alterar ao
equipamento exibe uma mensagem sempre
mesmo tempo as configuraes Tamanho do
que uma bandeja de papel removida ou o
papel e Tipo de papel no LCD.
papel carregado pela bandeja MU,
perguntando se o tamanho e o tipo de papel
foram alterados.
A configurao padro Ligado. config.] > [Config. Geral] >
2
[Conf. Bandeja] > [Tipo de
Manuseio de papel
Papel].

config.] > [Config. Geral] >
[Conf. Bandeja] > [Verificar
opes de bandeja de papel e depois
Tamanho].
pressione a opo desejada.
2 Pressione [Sim] ou [No].

opes de tipo de papel e depois
3 Pressione . pressione a opo desejada.
4 Pressione .

[Tam. de Papel] e depois pressione
[Tam. de Papel].

opes de bandeja de papel e depois

opes de tamanho de papel e depois
8 Pressione .
13
Uso de Papel Especial
Sempre teste amostras de papel antes de
compr-lo para garantir o desempenho
desejvel.
NO use papel para jato de tinta, que pode
provocar uma obstruo de papel ou
danificar o aparelho.
Se voc usar papel bond, papel com uma
superfcie spera ou papel amassado ou
dobrado, o papel pode apresentar um
desempenho insatisfatrio.
Guarde o papel na embalagem original e a
mantenha fechada. Mantenha o papel plano e
longe de umidade, luz direta do sol e calor.
IMPORTANTE
Alguns tipos de papel podem no ter um bom
desempenho, ou podem causar danos ao seu
aparelho.
NO use papel:
altamente texturizado
extremamente liso ou brilhante
ondulado ou deformado
revestido ou com acabamento qumico
danificado, amassado ou dobrado
que excede o peso especificado
recomendado neste guia
com abas e grampos
com papel timbrado usando tintas de baixa
temperatura ou termografia
multi partes ou sem carbono
projetado para impresso a jato de tinta
Se voc usar qualquer um dos tipos de papel
listados acima, eles podem danificar seu
aparelho. Esse dano no coberto pela
garantia ou qualquer contrato de assistncia
tcnica Brother.
14
3 Imprimir
Imprimir a partir do seu computador

Imprimir um documento Imprimir frente e verso
(Macintosh) automaticamente
(Windows)
Para obter instrues de impresso uu
Manual do Usurio Online: Imprimir a partir do
seu computador (Macintosh)
Imprimir um documento
3
(Windows)
Imprimir
1 Selecione o comando de impresso no
aplicativo.
2 Selecione Brother XXX-XXXX (onde

XXXX o nome do seu modelo).
Selecione papel A4, Carta, Ofcio ou
Flio ao usar a opo de impresso
3 Clique em Imprimir.
frente e verso automtica.
Confirme se a bandeja frente e verso
4 Conclua a operao de impresso. est configurada com o tamanho de

papel correto. Se no estiver, o papel
pode no ser alimentado corretamente,
resultando em impresso distorcida ou
Mais informaes uu Manual do Usurio
obstruo de papel. Mais informaes
Online: Imprimir a partir do seu
uu Manual do Usurio Online:Alterar o
computador (Windows) tamanho da bandeja para impresso
frente e verso

aplicativo.

XXXX o nome do seu modelo) e
depois clique no boto de propriedades
ou preferncias de impresso.
A janela do driver da impressora ser
exibida.
15
3 No campo Orientao, selecione a
opo Retrato ou Paisagem para
aplicativo.
definir a orientao da impresso.
Se o seu aplicativo tiver uma 2 Selecione Brother XXX-XXXX (onde

configurao semelhante, recomendamos depois clique no boto de propriedades
que voc defina a orientao usando o ou preferncias de impresso.
aplicativo.
A janela do driver da impressora ser
exibida.
4 Clique na lista suspensa Duplex /

Folheto e selecione a opo Duplex.
5 Clique no boto Configuraes

Duplex.
Se o seu aplicativo tiver uma

configurao semelhante, recomendamos
6 Selecione uma opo do menu Tipo de
Duplex. que voc defina a orientao usando o
aplicativo.
7 Se quiser especificar a borda para

encadernao em polegadas ou
milmetros, marque a caixa de seleo 4 Clique na lista suspensa Mltiplas
Pginas e selecione a opo 2 em 1, 4
de Borda de Encadernao. em 1, 9 em 1, 16 em 1 ou 25 em 1.
8 Clique em OK.
5 Clique em OK.
9 Clique OK novamente, e ento

complete sua operao de impresso. 6 Conclua a operao de impresso.
Imprimir mais de uma

pgina em uma nica folha
de papel (N em 1)
(Windows)
16
Imprimir em envelopes, 2 Abra o retentor de papel (Disponvel
apenas em alguns modelos).
papel grosso ou etiquetas
Quando a tampa traseira (bandeja de sada
voltada para cima) puxada para baixo,
possvel ver que o equipamento possui um
caminho reto para o papel, que comea na
bandeja MU na frente do equipamento, passa
pela parte traseira do equipamento e chega
na bandeja de sada voltada para cima. Use o
mtodo de sada e a bandeja MU para
imprimir em papel grosso ou envelopes.
Coloque o papel ou envelope na

bandeja MU com a superfcie de 3 Na frente do equipamento, abra a
bandeja MU e abaixe-a delicadamente.
3
impresso virada para cima.
Imprimir
NO coloque mais de 10 envelopes na
bandeja MU. Isso pode causar uma
obstruo.
NO ultrapasse a marca de nvel
mximo de papel ao colocar o papel na
bandeja MU. Isso pode causar uma
obstruo.
1 Abra a tampa traseira do equipamento

(a bandeja de sada voltada para cima).
4 Puxe para fora o suporte da bandeja

MU (1) e expanda a aba (2).
5 Deslize as guias de papel da bandeja

MU para ajust-las largura do papel
que ser usado. Se a guia de papel no
17
lado direito tiver uma trava, pressione-a
e deslize a guia.
depois clique nas propriedades de
impresso ou boto de preferncia.
A janela do driver da impressora
exibida.
6 Coloque papel ou etiquetas na bandeja

MU.
9 Clique na lista suspensa Tamanho do

Papel e selecione o tamanho do seu
papel.
10 Clique na lista suspensa Tipo de Mdia

e selecione o tipo de papel que voc
est usando.
1
11 Clique nas listas suspensas Primeira

Pgina e Outras Pginas e selecione
Bandeja MU.

Confirme se o papel est abaixo da
marca de nvel mximo de papel (1). Se o seu aplicativo tiver uma
Coloque o papel na bandeja MU com a configurao semelhante, recomendamos
superfcie de impresso voltada para que voc defina a orientao usando o
cima. aplicativo.

aplicativo.
13 Altere outras configuraes da
impressora, se necessrio.
14 Clique em OK.
18
Inserir papel na bandeja multiuso (bandeja
MU) uu pgina 11
3
Imprimir
19
4 Cpia
Copiar um Documento 3 Pressione [Copiar].
O LCD exibe:
1 Certifique-se de que carregou o papel

de tamanho correto na bandeja de
papel.

Coloque o documento com a face
voltada para cima no ADF
(alimentador automtico de
documentos).
(Se voc est copiando mltiplas
pginas, ns recomendamos o uso
4 Altere as configuraes de cpia, se
necessrio.
do ADF (Alimentador automtico de (Nmero de cpias)
documentos)).
Insira o nmero de cpias usando
um dos procedimentos a seguir:
- Pressione ou no LCD.
- Pressione os nmeros no painel

de controle.
[Opes]
Pressione para alterar as
Coloque o documento com a face configuraes de cpia somente para

para baixo no vidro do scanner. a prxima cpia.
- Quando estiver concludo,
pressione [OK].
- Quando terminar de escolher as
novas opes, voc poder salv-
las pressionando o boto
[Salvar como atalho].
[Cpia Rpida]
Pressione para
acessar as configuraes
predefinidas de cpia.
20
Indicaes da configurao atual
Pressione os cones abaixo para
alterar as respectivas configuraes
apenas para a prxima cpia.
- [Ampliar/Reduzir]
- [Cpia Duplex]
- [Densidade]
- [Uso Band.]
5 Pressione [Iniciar].
Para interromper a cpia, pressione .
4
Cpia
21
Configuraes de Cpia
Opes de cpia
Para alterar as configuraes da Cpia, pressione [Opes].
Menu selees Opes

Qualidade Selecione a qualidade de cpia para o seu tipo de
documento.
Ampliar/Reduzir 100% -
Ampliar Selecione a taxa de
ampliao para a prxima
cpia.
Reduzir Selecione a taxa de reduo
para a prxima cpia.
Auto Ajusta o tamanho da cpia
para se ajustar ao tamanho
de papel definido.
Personalizado(25-400% Insira a taxa de ampliao
) ou reduo.
Densidade Aumente a densidade para escurecer o texto.
Diminua a densidade para clarear o texto.
Contraste Aumente o contraste para deixar a imagem mais clara.
Diminua o contraste para deixar a imagem mais suave.
Empilhar/Ord. Selecione para empilhar ou ordenar vrias cpias.
Empilhar
B B
B
A A
A
Ordenar
B B
A
A B
A
22
Menu selees Opes
Formato Pg. Fazer cpias N em 1 ou de identidade 2 em 1.
4 em 1
Cpia Duplex Selecione para copiar em ambos os lados do papel.

Somente frente Frente e verso
1
4
Cpia
1
2
2
Frente e verso Frente e verso
1 1
2 2
As opes disponveis variam de acordo com o modelo.
Layout Pgina Cpia 2 Selecione encadernao na borda longa ou encadernao
Lados na borda curta.
(disponvel apenas para algumas
configuraes)
Uso Band. Selecione uma bandeja de papel para a prxima cpia.
Salvar como atalho Adicione as configuraes atuais como um atalho.
23
Copiar Vrias Pginas em 1
Ambos os Lados do Papel 1
2 2
Para fazer cpias frente e verso, voc
precisa primeiro selecionar uma opo
de layout. 1 Certifique-se de que carregou o papel
Selecione papel A4, Carta, Ofcio ou papel.
Flio ao usar a opo de cpia frente e
verso.
Confirme se a bandeja frente e verso 2 Siga um dos procedimentos a seguir:
est configurada com o tamanho de Coloque o documento com a face

papel correto. Se no estiver, o papel voltada para cima no ADF
pode no ser alimentado corretamente, (alimentador automtico de
resultando em impresso distorcida ou documentos).
obstruo de papel.Mais informaes (Se voc est copiando mltiplas
uu Manual do Usurio Online:Alterar o pginas, ns recomendamos o uso
tamanho da bandeja para impresso do ADF (Alimentador automtico de
frente e verso documentos)).
Retrato
Somente frente para frente e verso
(virada na borda longa)
1
1
2
2
Somente frente para frente e verso para baixo no vidro do scanner.
(virada na borda curta)
1
1
2 2
Paisagem
Somente frente para frente e verso
(virada na borda longa)
1
1 3 Pressione [Copiar].
2 2
Somente frente para frente e verso 4 Insira o nmero de cpias.
(virada na borda curta)
5 Pressione [Opes] > [Cpia

Duplex].
24
6 Para alterar as opes de layout,
pressione [Layout].
Copiar de um Documento de
2 faces Usando o ADF
a. Pressione a opo de layout
desejada. (Alimentador automtico de
[Virar borda longa] documentos)
[Virar borda curta] Modelos relacionados:
DCP-L5652DN/MFC-L5902DW/MFC-L6702DW/
MFC-L6902DW
7 Pressione [1 face2 faces].

Ao usar o ADF (alimentador automtico de
documentos) para copiar um documento
8 Pressione [OK]. frente e verso, voc pode fazer cpias frente
e verso automaticamente.
9 Pressione [Iniciar] para escanear a

pgina.
Selecione papel A4, Carta, Ofcio ou
Se voc estiver usando o ADF verso.
(alimentador automtico de
documentos), o equipamento ir
4
est configurada com o tamanho de
alimentar e escanear as pginas e
Cpia
depois comear a impresso.
Se voc estiver usando o vidro do obstruo de papel.Mais informaes
scanner, v para o prximo passo. uu Manual do Usurio Online:Alterar o
tamanho da bandeja para impresso
frente e verso
10 Quando o equipamento terminar de
escanear a pgina, pressione o boto
[Continuar] ou [Concluir].
Para escanear outra pgina, coloque
a prxima pgina no vidro do
scanner e pressione [Continuar]. papel.
Quando terminar de escanear todas

as pginas, pressione [Concluir]. 2 Coloque o documento com a face
voltada para cima no ADF (alimentador
automtico de documentos).
NO toque na pgina impressa at que seja
ejetada pela segunda vez. O aparelho ir
imprimir o primeiro lado e ejetar o papel.
Depois, ele puxar o papel de volta para
3 Pressione [Copiar].
imprimir o segundo lado.

4 Insira o nmero de cpias.
5 Pressione [Cpia Rpida] > [F/

V(22)].
6 Pressione [Iniciar].
O equipamento alimenta e digitaliza as
pginas e comea a imprimir.
25
Copiar um Documento de 2 7 Quando o equipamento terminar de
escanear a pgina, pressione o boto
faces Usando o Vidro do [Continuar] ou [Concluir].
scanner Para escanear outra pgina, coloque
a prxima pgina no vidro do
Modelos relacionados:
DCP-L5502DN/DCP-L5602DN/MFC-L5702DW/ scanner e pressione [Continuar].
MFC-L5802DW
Quando terminar de escanear todas
as pginas, pressione [Concluir].
Para copiar um documento frente e
verso usando o vidro do scanner, voc Aps escanear a frente do documento,
precisa escanear os dois lados do voc precisa virar a folha para
documento manualmente. escanear o verso. Vire a folha pelo
Selecione papel A4, Carta, Ofcio ou lado da borda longa.
verso.
est configurada com o tamanho de
obstruo de papel.Mais informaes
uu Manual do Usurio Online:Alterar o
tamanho da bandeja para impresso
frente e verso

papel.
2 Coloque seu documento com a face

para baixo no vidro do scanner.
3 Pressione [Copiar].
5 Pressione [Cpia Rpida] > [F/

V(22)].
6 Pressione [Iniciar] para escanear a

pgina.
26
Copiar um documento de 4 Pressione [Iniciar].
identidade O equipamento escaneia um lado do

documento de identidade.
Use o recurso [2 em 1 Cpia ID] para
copiar ambos os lados de um documento de
identidade em uma pgina, mantendo o
tamanho do documento original.
5 Aps a mquina ter digitalizado o
primeiro lado, vire o carto de
identificao.
Voc pode copiar documentos de

6 Pressione [Continuar] para escanear
o outro lado.
4
identidade apenas em conformidade
Cpia
com as leis aplicveis. Mais informaes
uu Guia de Segurana do Produto
1 Coloque o documento de identidade

voltado para baixo, prximo ao canto
superior esquerdo do vidro do scanner.
1
1: Distncia 4,0 mm ou maior (canto

superior esquerdo)
2 Deslize o dedo para a direita ou

esquerda ou pressione d ou c para
exibir a opo [2 em 1 Cpia ID] e
depois pressione [2 em 1 Cpia
ID].
27
5 Escaneamento
Escanear a partir do 2 Clique em Iniciar > Todos os
computador Programas > Brother > Brother

Utilities e, em seguida, clique na lista
(Windows) suspensa e selecione o nome do seu
modelo (se ainda no estiver
H vrias maneiras de usar seu computador selecionado). Clique em Escanear, na
para escanear fotos e documentos em seu barra de navegao esquerda, e depois
equipamento Brother. Use os aplicativos de em LinkControlCenter4. O aplicativo
software fornecidos pela Brother ou use seu ControlCenter4 abre.
aplicativo de escaneamento preferido.
Salvar documentos e fotos

escaneados para uma pasta
como um arquivo PDF
usando o Modo Avanado
ControlCenter4 (Windows)
Escaneie os documentos e salve-os em uma
pasta em seu computador como arquivos
PDF.
3 Ao abrir o aplicativo ControlCenter4

pela primeira vez, selecione Modo
Avanado como a configurao de
modo.
4 Clique na guia Escanear.
1 Coloque o documento no equipamento.
28
5 Clique no boto Arquivo.
Escanear usando o
A caixa de dilogo de configurao de
escaneamento exibida. Boto de
Escaneamento em seu
Equipamento Brother
Escanear usando o boto
Escaneamento no aparelho

voltada para cima no alimentador.
[Se estiver escaneando vrias
pginas, recomendamos o uso do
ADF (Alimentador automtico de
6 Altere as configuraes de
escaneamento conforme necessrio e documentos)].
clique em Escanear.
A mquina digitaliza o documento e
salva o arquivo na pasta que voc
5
selecionou. A pasta abre
automaticamente.
Escaneamento
Online: Escanear a partir do computador

2 Pressione [Escanear].
29
3 Deslize o dedo para a esquerda ou para
a direita ou pressione d ou c para exibir
7 Selecione as configuraes de
escaneamento que deseja alterar:
o cone do Modo de escanamento. [Escanear 2 faces]
O cone destacado e move-se para o
[Config de Escan]
meio do LCD.
[Tipo de Escaneamento]
Opo Descrio [Resoluo]
Pressione este boto para [Tipo arquivo]

escanear documentos e [Tamanho doc.]
salv-los em uma pasta em
seu computador. [Brilho]
[Contraste]
Para outras opes de Escaneamento
uu Manual do Usurio Online: [Alin Auto Aliment]
Escanear usando o Boto de [Ignorar pgina em branco]
Escaneamento em seu Equipamento
Brother [Remover cor de fundo]
(disponvel somente para as opes
[Cor] e [Cinza]).
4 Pressione [para Arquivo].
8 Faa as alteraes desejadas e

5 Se o aparelho estiver conectado rede,
pressione a ou b para exibir o
pressione [OK].
computador ao qual deseja enviar o

documento, e depois, pressione o nome 9 Pressione [Iniciar].
do computador. O aparelho digitaliza o documento.
OBSERVAO
6 Siga um destes procedimentos:
Use o boto Escaneamento no aparelho para
Para alterar as configuraes, alterar temporariamente as configuraes de
pressione [Opes], e depois, escaneamento. Para fazer alteraes
passe para a prxima etapa. permanentes, use o software ControlCenter
Para usar as configuraes padro, da Brother.
pressione [Iniciar].
O aparelho digitaliza o documento.
30
6 Fax
Antes de usar o Fax

Definir o ID de sua estao 6 Digite o nome (at 20 caracteres)
usando o LCD, e pressione [OK].
MFC-L5702DW/MFC-L5802DW/MFC-L5902DW/
MFC-L6702DW/MFC-L6902DW Pressione para alternar entre
letras, nmeros e caracteres
Ajuste o aparelho para imprimir o ID da especiais. (Os caracteres disponveis
unidade e a data e hora do fax na parte podem variar dependendo do seu
superior de cada fax enviado. pas.)
Se voc digitar um caractere incorreto,
pressione d ou c para mover o cursor
at ele e pressione . Pressione o
config.] > [Conf.inicial] > [ID
do aparelho] > [Fax]. caractere correto.
Para inserir um espao, pressione
[Espao].
2 Digite o nmero de fax (at 20 dgitos)
usando o teclado LCD e pressione Mais informaes uu Informaes
[OK]. relacionadas
6
3 Pressione [Tel].
7 Pressione .
Fax
4 Digite o nmero de telefone (at 20
dgitos) usando o teclado LCD e
pressione [OK]. Como inserir texto no aparelho Brother uu
pgina 64
5 Pressione [Nome].
31
Definir a compatibilidade da
Problemas com Fax e Telefone uu pgina
linha telefnica para 51
interferncia e sistemas
VoIP Modos de Recepo
Modelos relacionados: Modelos relacionados:
MFC-L5702DW/MFC-L5802DW/MFC-L5902DW/ MFC-L5702DW/MFC-L5802DW/MFC-L5902DW/
MFC-L6702DW/MFC-L6902DW MFC-L6702DW/MFC-L6902DW
Problemas para enviar e receber faxes devido Alguns modos de recepo respondem
a possveis interferncias na linha telefnica automaticamente (Modo Somente Fax e
podem ser resolvidos com a reduo da Modo Fax/Tel). recomendvel alterar o
velocidade do modem para minimizar os erros Atraso de toque antes de usar estes modos.
nas transmisses de fax. Se voc estiver
Modo Somente Fax
usando um sistema VoIP (Voz por IP), a
Brother recomenda alterar a Compatibilidade ([Fax] ou [Somente Fax] no menu do
para Bsico (para VoIP). equipamento)
O Modo Somente Fax responde
VoIP um tipo de sistema de telefonia automaticamente todas as chamadas
que utiliza uma conexo de Internet como um fax.
em vez de uma linha telefnica
tradicional. Modo Fax/Tel
Os provedores de telefonia ([Fax/Tel] no menu do equipamento)
frequentemente agrupam VoIP com O modo Fax/Tel ajuda voc a gerenciar as
servios de Internet e cabo. chamadas recebidas, identificando se so
chamadas de fax ou de voz e adotando as
seguintes respostas:
1 Pressione [Configs] > [Todas Os faxes sero recebidos
automaticamente.
config.] > [Conf.inicial] >
[Compatvel]. As chamadas de voz iniciaro o toque
para fax/telefone como um aviso para
voc atender chamada. O toque para
2 Pressione a opo desejada.
fax/telefone um toque duplo rpido
Selecione [Alta] para definir a emitido pelo equipamento. uu
velocidade do modem em 33600 bps. Informaes relacionadas: Telefones
Selecione [Normal] para definir a externos e de extenso
velocidade do modem em 14400 bps.
Selecione [Bsico(para VoIP)]
para reduzir a velocidade do modem
para 9600 bps e desativar o ECM
(Modo de correo de erros). A
menos que interferncia seja um
problema recorrente na linha
telefnica, convm usar esta opo
somente quando necessrio.
3 Pressione .
32
Modo Manual
([Manual] no menu do equipamento)
Para receber um fax no modo Manual, tire
do gancho o fone do telefone externo
conectado ao equipamento ou pressione
[Fax] e depois [Gancho].
Quando ouvir os tons de fax (bipes curtos

repetidos), pressione [Iniciar Fax] e
[Receber] para receber o fax. Use o
recurso Recepo fcil para receber faxes
aps tirar do gancho o fone de um telefone
que divide a mesma linha do equipamento.
Modo Secretria Eletrnica Externa

([Secret.Eletrn.] no menu do
equipamento)
O Modo Secretria Eletrnica Externa
permite que um dispositivo de atendimento
externo gerencie as chamadas recebidas.
As chamadas recebidas sero tratadas das
seguintes maneiras:
Os faxes sero recebidos
automaticamente.
As chamadas de voz podem gravar uma
6
mensagem na secretria eletrnica
Fax
externa.
Telefones externos e de extenso uu
pgina 38
Problemas com Fax e Telefone uu pgina
51
33
Selecionar o modo de Recepo correto
MFC-L5702DW/MFC-L5802DW/MFC-L5902DW/MFC-L6702DW/MFC-L6902DW
Voc deve escolher um modo de Recepo de acordo com os dispositivos externos e servios
telefnicos que possui em sua linha.
Por padro, seu equipamento receber automaticamente todos os faxes enviados para ele. O
diagrama abaixo ajudar voc a selecionar o modo correto.
Voc quer usar o recurso de telefone do seu aparelho (se

Modo Somente
disponvel), um telefone externo ou dispositivo de atendimento de
Fax
telefone externo conectado na mesma linha que o aparelho? No
Sim
Modo
Voc est usando a funo de mensagem de voz de um dispositivo Secretria
de atendimento automtico do telefone externo? Eletrnica
Sim
Externa
No
Voc quer que o aparelho atenda s chamadas de fax e de telefone

Modo Fax/Tel
automaticamente?
Sim
No
Modo Manual
1 Pressione [Configs] > [Todas config.] > [Fax] > [Conf.recepo] >
[Modo de Receb].
2 Pressione [Fax], [Fax/Tel], [Secret.Eletrn.] ou [Manual].
3 Pressione .
Problemas com Fax e Telefone uu pgina 51
34
Definir o toque F/T (toque Definir o nmero de toques
duplo rpido) antes de o aparelho
responder (retardo da
MFC-L5702DW/MFC-L5802DW/MFC-L5902DW/ campainha)
MFC-L6702DW/MFC-L6902DW
Quando voc define o modo de recepo MFC-L5702DW/MFC-L5802DW/MFC-L5902DW/
para Modo Fax/Tel, se a chamada for um fax, MFC-L6702DW/MFC-L6902DW
o aparelho ir receb-lo automaticamente. No
entanto, se for uma chamada de voz, o Quando algum ligar para o seu aparelho,
aparelho emite o toque F/T (toque duplo) pelo voc ouvir o som de toque normal de um
tempo definido na opo de tempo do toque telefone. O nmero de toques definido na
F/T. Se voc ouvir o toque para fax/telefone, opo de retardo da campainha.
significa que h uma chamada de voz na
linha.
A configurao Atraso de toque define o
nmero de vezes que o equipamento
O recurso de tempo do toque F/T tocar antes de atender chamada nos
funciona quando voc define o Modo modos Somente fax e Fax/Tel.
Fax/Tel como o Modo de Recepo. Se voc tiver telefones externos ou
extenses na mesma linha que o
equipamento, mantenha a opo Atraso
Como o toque F/T emitido pelo aparelho, as de toques definida como 4.
extenses e os telefones externos no tocam;
no entanto, ainda possvel atender a
chamada em qualquer telefone.
6
config.] > [Fax] >
1
Fax
Pressione [Configs] > [Todas [Conf.recepo] > [Retard.
config.] > [Fax] > Camp].
[Conf.recepo] >
[Temp.toq.F/T].
2 Pressione o nmero de toques que voc
deseja ouvir antes do equipamento
atender a chamada.
2 Pressione o tempo pelo qual voc
deseja que o aparelho emita um toque
para avisar que voc tem uma chamada Se voc selecionar [0], o equipamento
de voz. ir atender imediatamente e a linha no
vai tocar (disponvel apenas para alguns
pases).
3 Pressione .
Mesmo se o interlocutor desligar durante 3 Pressione .

o toque duplo rpido, o aparelho continua
a tocar durante o tempo definido.
35
Armazenar Nmeros Para armazenar um endereo de e-
mail para usar com Fax via Internet ou
Modelos relacionados: Escaneamento para servidor de e-
mail, pressione , insira o endereo
de e-mail e pressione [OK].
Armazene nmeros de fax e telefone no
(Em alguns modelos, necessrio
aparelho para uma discagem rpida e
fazer download do Fax via Internet
transmisso de faxes para grupos. Quando
para usar os recursos Fax via Internet
voc disca um nmero armazenado, o LCD
e Escaneamento para servidor de e-
mostra o nmero.
mail.)
Se houver uma queda de energia eltrica, g. Pressione [OK].

os nmeros do Catlogo de endereos Para armazenar outro nmero no
que esto na memria do equipamento Catlogo de Endereos, repita esses
no sero perdidos. passos.
Armazenar Nmeros do
Catlogo de Endereos
3 Pressione .
Modelos relacionados: Alterar ou excluir nomes ou

nmeros do catlogo de
endereos
1
Pressione [Fax] > [Catlogo MFC-L6702DW/MFC-L6902DW
Endereos].
2 Siga os passos a seguir:

1 Pressione [Fax] > [Catlogo
a. Pressione [Editar].
Endereos] > [Editar].
b. Pressione [Ad novo ender.].
c. Pressione [Nome].
d. Digite o nome usando o LCD (at 16
Pressione [Alterar] para editar
caracteres) e pressione [OK]. nomes ou nmeros de fax ou
e. Pressione [Endereo]. telefone.
f. Insira o nmero de fax ou telefone Deslize o dedo para cima ou para

usando o LCD (at 20 dgitos) e baixo ou pressione a ou b para exibir
pressione [OK]. o nmero que voc deseja alterar e
pressione-o.
- Para alterar o nome, pressione
[Nome]. Digite o novo nome (at
16 caracteres) usando o LCD, e
pressione [OK].
- Para alterar o nmero de fax ou
telefone, pressione [Endereo].
Digite o novo nmero de fax ou
36
telefone (at 20 dgitos) usando o
LCD, e pressione [OK].
Pressione [OK] para concluir.
Como inserir texto:

Para alterar um caractere, pressione d ou
c para posicionar o cursor para destacar
o caractere incorreto, e depois pressione
.
Insira o novo caractere.
Para excluir nmeros, deslize o dedo

para cima ou para baixo ou
pressione a ou b para exibir
[Apagar]e depois pressione
[Apagar].
- Selecione os nmeros de fax ou
telefone que deseja apagar,
pressionando-os para exibir uma
marca de seleo vermelha e, em
seguida, pressione [OK].
3 Pressione .
6
Fax
37
Servios Telefnicos e Dispositivos Externos
possvel que voc possa usar os seguintes servios e conexes com o seu aparelho Brother.
Estas so informaes resumidas sobre como conectar seu equipamento. Para obter mais
informaes sobre cada tpico uu Manual do Usurio Online
Correio de voz externa. Voc deve conectar a secretria

eletrnica tomada EXT. no aparelho Brother
Modelos relacionados: e configurar o Modo de Recepo do
MFC-L5702DW/MFC-L5802DW/MFC-L5902DW/ aparelho para Secretria Eletrnica Externa.
Se voc tiver um servio de Caixa postal e o

Telefones externos e de
equipamento Brother na mesma linha, eles extenso
entraro em conflito quando receberem
chamadas. Se quiser que o equipamento Modelos relacionados:
Brother divida a mesma linha com o servio
de Caixa postal, voc dever colocar o
equipamento Brother no modo Manual ou Voc pode conectar outro telefone tomada
assinar o servio de Toque prprio de sua EXT. no equipamento Brother. Se voc
companhia telefnica. atender a uma chamada de fax no telefone
externo, poder fazer com que o equipamento
Protocolo VoiP receba o fax pressionando * 5 1 ou
pressionando Iniciar fax e depois
Modelos relacionados: selecionando [Receber]. Se voc responder
MFC-L6702DW/MFC-L6902DW a um fax recebido em um telefone de
extenso que compartilha a linha com o
VoIP um sistema de telefonia que utiliza equipamento Brother, poder transferir o fax
uma conexo de Internet em vez de uma para o equipamento pressionando * 5 1.
linha de telefone tradicional. Provedores de Se o equipamento estiver no modo Fax/Tel e
telefonia VoIP com frequncia agrupam emitir toques duplos para voc atender a uma
servios de Internet e TV a cabo. Seu chamada de voz, voc poder atend-la em
equipamento Brother pode no funcionar com um telefone de extenso pressionando o
alguns sistemas VoIP. Para mais informaes, Cdigo de atendimento telefnico # 5 1 entre
entre em contato com o seu provedor de VoIP. um toque e outro.
Conexo de uma Secretria Informaes relacionadas

Eletrnica Externa Modos de Recepo uu pgina 32
(Secretria Eletrnica)
O seu aparelho Brother pode receber faxes

automaticamente quando ele compartilha
uma linha com uma secretria eletrnica
38
Enviar e Receber um Fax Usando o Seu
Equipamento
Enviar um Fax

voltada para cima no alimentador.
(Se voc est enviando mltiplas
pginas por fax, recomendamos o
uso do ADF (Alimentador automtico Usando o Catlogo de endereos
de documentos)).
Pressione [Catlogo
Endereos] e siga um dos
procedimentos a seguir:
- Deslize o dedo para cima ou para
baixo ou pressione a ou b para
exibir o nmero desejado e
pressione-o.
- Pressione , insira o nome e
6
pressione [OK]. Pressione o
Fax
Coloque o documento com a face nome que voc deseja discar.
Ao concluir, pressione [Aplicar].
Usando o histrico de chamadas
Pressione [Histrico de
Chamadas] e depois pressione a
opo [Nmeros discados].
Deslize o dedo para cima ou para
baixo ou pressione a ou b para exibir
o nmero de fax desejado e
pressione-o.
Para enviar um fax, pressione
[Aplicar].
2 Pressione [Fax].
3 Digite o nmero de fax.

Usando o teclado de discagem
Pressione os nmeros para inserir o
nmero de fax.
39
4 Pressione [Iniciar Fax].
O aparelho digitaliza e envia o
documento.
Se voc colocou o documento no
vidro do scanner, siga as instrues
na tabela.
Opo Descrio
Sim Para escanear a prxima
pgina, pressione a opo
Sim e coloque a prxima
pgina no vidro do scanner.
Pressione OK para escanear
a pgina.
No Depois de ter digitalizado a

ltima pgina, pressione a
opo No.
O aparelho envia o
documento.
Para parar o Fax, Pressione .
40
Fax usando o computador (PC-FAX)
Enviar faxes de seu 5 Clique em Iniciar.
computador O documento enviado para a mquina

Brother e, em seguida, enviado por fax
Modelos relacionados: para o destinatrio.
Entre em contato com o fornecedor do
aplicativo se voc precisar de mais suporte.
O recurso PC-FAX da Brother permite enviar
um arquivo, criado em qualquer aplicativo em
seu computador, como um fax normal e at
Receber faxes no seu
mesmo anexar uma folha de rosto. computador (apenas
Para Windows: Windows)
Online: PC-FAX para Windows MFC-L5702DW/MFC-L5802DW/MFC-L5902DW/
Para Macintosh:
Mais informaes uu Manual do Usurio Use o software PC-FAX da Brother para
Online: PC-FAX para Macintosh receber faxes em seu computador, fazer sua
triagem, e imprimir apenas os faxes que voc
quer.
1 No seu aplicativo, selecione Arquivo, e
depois Imprimir.
(As etapas podem variar dependendo
6
do seu aplicativo.)
Fax
A caixa de dilogo de Impresso
exibida.
2 Selecione Brother PC-FAX.
Aparece a Interface do usurio da
BrotherPC-FAX.
4 Digite o nmero de fax do destinatrio.

a. Use o teclado do computador ou
clique em BrotherPC-FAX no
teclado numrico da interface do
usurio.
b. Clique em Adicionar endereo do
destinatrio.
Voc tambm pode selecionar um

nmero armazenado em Catlogo de
endereos.
41
A janela PC-FAX Receive exibida. O
Mesmo se voc desligar o computador cone PC-Fax Receive (Pronta)
( noite ou no fim de semana, por tambm exibido na bandeja de tarefas
exemplo), o seu equipamento ir do computador.
receber e armazenar faxes na memria.
O nmero de faxes recebidos que esto
armazenados na memria exibido no
LCD.
Quando voc inicia o computador e o
software de recebimento PC-Fax
acionado, o MFC transfere os faxes para
o computador automaticamente.
Para que o PC-Fax funcione, o software
PC-FAX deve estar em execuo no seu
computador.
Antes que voc possa configurar o PC-
Fax, voc deve instalar o software MFL-
Pro Suite no seu computador. Confirme
se o equipamento Brother est
conectado ao computador e ligado.
Se o equipamento mostrar uma
mensagem de erro e no puder imprimir
faxes da memria, use o recurso PC-
FAX para transferir os faxes para um
computador.
O PC-Fax no est disponvel para
Macintosh.

(Windows XP, Windows Vista e
Windows 7)
Clique em Iniciar > Todos os

Programas > Brother > Brother
Utilities > PC-FAX > Receber.
(Windows 8)
Clique em (Brother Utilities) e,

em seguida, clique na lista suspensa
e selecione o nome do seu modelo
(se ainda no estiver selecionado).
Clique em PC-FAX, na barra de
navegao esquerda e, em seguida,
em Receber.
2 Confirme a mensagem e clique em Sim.
42
A Soluo de problemas
Use esta seo para resolver os problemas que podero ocorrer ao utilizar o seu aparelho
Brother.
Identificar o problema
Mesmo que parea haver algum problema com o equipamento, voc pode corrigir a maioria dos
problemas sozinho.
Primeiro, verifique o seguinte:
O cabo de alimentao do equipamento est conectado corretamente e a alimentao do
equipamento est ligada.
Todas as peas de proteo (de cor laranja) do equipamento foram removidas.
(Para modelos de rede) O ponto de acesso (para redes sem fio), roteador ou hub est ligado
e o indicador da conexo est piscando.
O papel est inserido corretamente na bandeja de papel.
Os cabos de interface esto bem conectados ao equipamento e ao computador.
Verifique o LCD ou o status do equipamento no Brother Status Monitor em seu computador.
A
Soluo de problemas
43
Encontre o Erro Encontre a soluo
Usando o Status Monitor Um cone verde indica a condio normal
de espera.
Um cone amarelo indica um aviso.
Um cone vermelho indica que ocorreu um

erro.
Um cone cinza indica que a mquina est

desligada.
Clique no boto Soluo de Problemas

para acessar o site de soluo de
Clique duas vezes no cone na barra de problemas da Brother.
tarefas.
(Windows) Se voc marcar a caixa de
seleo Carregar Status Monitor na
Inicializao, o Status Monitor ser
automaticamente inicializado a cada
inicializao do seu computador.
Usando o LCD 1. Siga as mensagens no LCD.
2. Consulte as instrues na tabela a seguir.
3. Se no conseguir corrigir o erro uu
Manual do Usurio Online: Mensagens de
erro e manuteno ou as Perguntas
frequentes e Soluo de problemas no
Brother Solutions Center, em
support.brother.com.
44
Mensagens de erro e manuteno
(MFC-L6902DW)
Se o LCD exibir erros e o dispositivo Android oferecer suporte ao recurso NFC, encoste
seu dispositivo no logo NFC de seu equipamento Brother para acessar o Brother Solutions
Center e navegar pelas Perguntas frequentes atualizadas. (Taxas de transmisso de
mensagens e dados de sua operadora de celular podem ser aplicveis.)
Verifique se as configuraes de NFC do equipamento Brother e do dispositivo Android
esto definidas como Ativado.
As mensagens de erro e manuteno mais comuns so mostradas na tabela.
Mensagens de erro Causa Ao

Autodiagnstico A unidade fusora no Mantenha o boto pressionado
atinge uma determinada
temperatura dentro de um para desligar o equipamento, aguarde
determinado intervalo de alguns segundos e ligue-o novamente.
tempo. Deixe o aparelho ligado, mas ocioso,
durante 15 minutos.
A unidade fusora est
muito quente.
Bdj Sada Cheia A bandeja de sada de Remova o papel impresso da bandeja
papel est cheia. de sada de papel indicada no LCD.
Cilindro ! O fio corona na unidade Limpe os fios corona na unidade de
de cilindro precisa ser cilindro.
limpo.
uu Manual do Usurio Online: Limpar o A

Soluo de problemas
fio corona
Se o problema persistir, substitua a
unidade de cilindro.
A unidade de cilindro ou o Remova a unidade de cilindro, remova o
conjunto de unidade de cartucho de toner da unidade de cilindro
cilindro e cartucho de e reinstale o cartucho de toner na
toner no est instalado unidade de cilindro. Reinstale a unidade
corretamente. de cilindro no equipamento.
Dados de Impresso A memria do Pressione e exclua os dados de
Cheios equipamento est cheia.
impresso segura armazenados
previamente.
45
Erro de Tamanho O tamanho de papel Escolha um tamanho de papel
definido no driver da suportado pela bandeja definida.
impressora no
suportado pela bandeja
definida.
Erro de Tamanho O tamanho de papel Pressione (se necessrio).
Frente e Verso especificado na
configurao de tamanho Carregue o tamanho correto de papel
de papel do equipamento na bandeja e defina a bandeja para o
no est disponvel para tamanho de papel carregado.
impresso frente e verso
Escolha um tamanho de papel
automtica.
compatvel com impresso frente e
O papel na bandeja no verso.
possui o tamanho correto Os tamanhos de papel disponveis para
e no est disponvel impresso frente e verso automtica
para impresso frente e so: A4, Carta, Ofcio, Ofcio Mxico,
verso automtica. Ofcio ndia e Flio.
Erro do Cartucho O cartucho de toner no Remova o conjunto de unidade de
est instalado cilindro e cartucho de toner. Remova o
corretamente. cartucho de toner e instale-o novamente
na unidade de cilindro. Reinstale o
conjunto de cartucho de toner e unidade
de cilindro no equipamento.
Se o problema persistir, entre em
contato com o Revendedor Brother ou
seu Revendedor Brother local.
Fax recebido ## Um fax recebido e no Para imprimir o fax recebido, insira
impresso est papel com o tamanho correto na
aguardando impresso bandeja indicada no LCD. Os tamanhos
no tamanho correto de de papel disponveis para impresso de
papel. fax so: A4, Carta, Ofcio e Flio.
Frente e verso A tampa traseira do Feche a tampa traseira do equipamento
desativado equipamento no est at ela travar na posio fechada.
totalmente fechada.
A bandeja frente e verso Instale a bandeja frente e verso com
no est completamente firmeza no equipamento.
instalada.
Impos. Imp. ## O equipamento possui Mantenha pressionado para
um problema mecnico.
desligar o equipamento, aguarde
alguns minutos e ligue-o novamente.
contato com o Revendedor Brother.
46
Impossvel escanear O documento muito Pressione . Para escaneamento
grande para
escaneamento frente e frente e verso, use papel A4. Outros
verso. tipos de papel devem ter tamanho entre:
Comprimento: 147,3 mm a 355,6 mm
Largura: 105 a 215,9 mm
Impossvel escanear O equipamento possui Mantenha pressionado para
## um problema mecnico.
desligar o equipamento e depois
ligue-o novamente.
contato com o Revendedor Brother.
Incompatibilidade O papel na bandeja no Insira o tamanho correto de papel na
de Tamanho possui o tamanho correto. bandeja indicada no LCD e defina o
tamanho de papel para a bandeja.
Memria Cheia A memria do Se uma operao de envio de fax ou
equipamento est cheia. cpia estiver em andamento
Siga um dos procedimentos a seguir:
Pressione Enviar agora para
enviar as pginas digitalizadas at
agora.
Pressione Impresso parcial
para copiar as pginas digitalizadas
at agora.
Pressione Sair ou , aguarde as
A
outras operaes em andamento
serem concludas e tente novamente.
Soluo de problemas
Se uma operao de escaneamento
estiver em andamento
Divida o documento em vrias
partes.
Reduza a resoluo.
Reduza o tamanho do arquivo.
Selecione o tipo de arquivo PDF de
alta compactao.
Exclua faxes da memria.
Se uma operao de impresso
estiver em andamento
Pressione e diminua a resoluo de

impresso.
Papel Preso Atrs O papel est obstrudo na Abra a tampa do fusor e remova todo o
parte traseira do papel preso. Feche a tampa do fusor.
equipamento.
47
Papel preso B1 O papel est preso na Puxe para fora a bandeja de papel e
Papel preso B2 bandeja de papel remova todo o papel preso, como
indicada. mostrado na animao do LCD.
Papel preso B3
Papel preso bandeja O papel est preso na Remova todo o papel preso no interior e
MU bandeja MU. ao redor da bandeja MU. Pressione
Repetir.
Papel Preso Dentro O papel est obstrudo Abra a tampa frontal, remova o conjunto
dentro do equipamento. de cartucho de toner e unidade de
cilindro e retire todo o papel preso.
Feche a tampa frontal.
Papel preso frente O papel est preso na Remova a bandeja frente e verso e abra
e verso bandeja frente e verso ou a tampa traseira para retirar todo o
na parte traseira. papel preso.
Pouco Papel A bandeja de papel est Insira papel na bandeja indicada no
Pouco Papel B1 quase vazia. LCD.
Pouco Papel B2
Pouco Papel B3
Sem Alim Ppl B1 O equipamento no Puxe para fora a bandeja de papel
Sem Alim Ppl B2 conseguiu usar papel da indicada no LCD e remova todo o papel
bandeja indicada. preso.
Sem Alim Ppl B3
Sem Bandeja B1 A bandeja de papel no Reinstale a bandeja de papel indicada
Sem Bandeja B2 est instalada ou est no LCD.
instalada incorretamente.
Sem Bandeja B3
Sem Papel O equipamento est sem Insira papel na bandeja de papel.
papel ou o papel no foi Confirme se as guias de papel esto
carregado corretamente ajustadas para o tamanho correto.
na bandeja de papel. Se houver papel na bandeja, remova
e insira-o novamente. Confirme se as
guias de papel esto ajustadas para
o tamanho correto.
No encha demais a bandeja de
papel.
48
Sem Papel O equipamento no Siga um destes procedimentos:
Verificar Ppl B1 conseguiu usar papel da Insira papel na bandeja indicada no
bandeja indicada.
Verificar Ppl B2 LCD. Confirme se as guias de papel
esto ajustadas para o tamanho
Verificar Ppl B3 correto.
Se houver papel na bandeja, remova
o tamanho correto.
No encha demais a bandeja de papel.
Sem Toner O cartucho de toner ou o Remova o conjunto de unidade de
conjunto de unidade de cilindro e cartucho de toner. Remova o
cilindro e cartucho de cartucho de toner da unidade de
toner no est instalado cilindro, e reinstale o cartucho de toner
corretamente. na unidade de cilindro. Reinstale o
conjunto de unidade de cilindro e
cartucho de toner no equipamento. Se o
problema persistir, substitua o cartucho
de toner por um novo.
Sem Unidade de A unidade de cilindro no Reinstale o conjunto de cartucho de
Cilindro est instalada toner e unidade de cilindro.
corretamente.
Substitua o Toner O cartucho de toner est Substitua o cartucho de toner por um
no final de sua vida til. O novo.
equipamento
interromper todas as
operaes de impresso.
A
Enquanto houver espao
Soluo de problemas
na memria, os faxes
sero armazenados na
memria.
Suprimentos A unidade de cilindro est Faa o pedido de uma nova unidade de
Cilindro Prximo ao perto do fim de sua vida cilindro antes de o LCD exibir
Fim til. Substitua o Cilindro.
Suprimentos Se o LCD mostrar essa Compre agora um novo cartucho de

Prepare o Novo mensagem, voc ainda toner para que voc j tenha um
Cartucho de Toner. pode imprimir. O cartucho cartucho de toner disponvel para a
de toner est perto do substituio quando o LCD exibir
final de sua vida til. Substitua o Toner.
Suprimentos Est na hora de substituir Substitua a unidade de cilindro por uma
Substitua o a unidade de cilindro. nova.
Cilindro O contador da unidade de Reinicie o contador de unidade de
cilindro no foi reiniciado cilindro.
aps a instalao de um Consulte as instrues fornecidas com a
novo cilindro. nova unidade de cilindro.
49
Tamanho de Papel O papel da bandeja Insira o papel na bandeja de papel.
Incorreto MU especificada acabou
Tamanho de Papel durante a operao de
Incorreto B1 cpia, e o equipamento
no encontrou papel do
Tamanho de Papel mesmo tamanho na
Incorreto B2 prxima bandeja de
Tamanho de Papel alimentao.
Incorreto B3
Tampa aberta A tampa frontal no est Abra e ento feche firmemente a tampa
totalmente fechada. frontal do equipamento.
Tampa Aberta. A tampa do fusor no Feche a tampa do fusor localizado atrs
est totalmente fechada da tampa traseira do equipamento.
ou havia obstruo de Certifique-se de que no h obstruo
papel na parte traseira do de papel na parte traseira do
equipamento quando equipamento e feche a tampa do fusor.
voc o ligou.
Tampa Aberta. A tampa do alimentador Feche a tampa do alimentador.
no est totalmente Se a mensagem de erro persistir,
fechada.
pressione .
Tipo Mdia Errado O tipo de mdia Coloque o tipo correto de papel na

especificado no driver da bandeja indicada no LCD e selecione o
impressora diferente do tipo de mdia correto no equipamento
tipo de papel especificado usando a configurao Tipo de papel.
no menu do
equipamento.
Verificar Ppl MU A bandeja MU est sem Siga um destes procedimentos:
papel ou o papel no foi Insira papel na bandeja MU.
colocado corretamente na Confirme se as guias de papel esto
bandeja MU. ajustadas para o tamanho correto.
Se houver papel na bandeja, remova
o tamanho correto.
Verifique Docum. O documento no foi Remova a obstruo de papel no ADF
inserido ou alimentado (Alimentador automtico de
corretamente, ou o documentos).
documento que estava Limpe todos os pedaos ou restos de
sendo escaneado no ADF papel do caminho do papel no
(Alimentador automtico Alimentador.
de documentos) era
muito grande. Pressione .
50
Problemas com Fax e Telefone
Se voc no pode enviar ou receber um fax, verifique o seguinte:
1 Conecte uma extremidade do cabo da linha telefnica rea identificada como LINE e,
em seguida, conecte a outra extremidade do cabo da linha telefnica diretamente a uma
tomada do telefone na parede.
Se voc pode enviar e receber faxes quando a linha telefnica est conectada diretamente
ao fax, o problema pode estar relacionado com a mquina. Entre em contato com o seu
provedor de servios de telefone para problemas de conexo.
2 Verifique o Modo de recepo.

uu Informaes relacionadas:
Modos de Recepo
Selecionar o modo de Recepo correto
3 Tente alterar as configuraes de compatibilidade.

Voc pode ser capaz de enviar e receber faxes atravs da diminuio da velocidade de
conexo.
Mais informaes uu Informaes relacionadas: Definir a compatibilidade da linha
telefnica para interferncia e sistemas VoIP
Se o problema no for resolvido, desligue a mquina e, em seguida, ligue-o.
A
Soluo de problemas
Definir a compatibilidade da linha telefnica para interferncia e sistemas VoIP uu pgina 32
Modos de Recepo uu pgina 32
Selecionar o modo de Recepo correto uu pgina 34
51
Soluo de Problemas para Outros Problemas de Fax
Dificuldades Sugestes
No consigo enviar Confira todas as conexes dos cabos da linha. Confirme se o cabo de
faxes. linha telefnica est conectado tomada telefnica na parede e
tomada LINE no equipamento. Se voc for assinante de servios DSL,
VoIP, ou MagicJack, entre em contato com seu provedor de servios
para obter instrues de conexo. Se estiver usando um sistema VoIP,
tente alterar a configurao Compatibilidade para Bsico (para VoIP).
Isso ir reduzir a velocidade do modem e desativar o ECM (Modo de
correo de erros).
Confirme se o aparelho est no modo Fax e se voc pressionou Fax.
Imprima o Relatrio de verificao de transmisso e veja se encontra
algum erro.
Entre em contato com o seu administrador para verificar suas
configuraes do Secure Function Lock (Bloqueio Seguro de Funo).
Pea para o destinatrio verificar se o aparelho que receber o fax
possui papel.
No consigo receber Confirme se o equipamento possui um tom de discagem pressionando
faxes. Gancho. Caso no haja um tom de discagem, conecte um telefone que
esteja funcionando e um cabo de linha telefnica tomada LINE.
Retire o telefone externo do gancho e verifique se possvel ouvir o
tom de discagem. Se no conseguir ouvir o tom de discagem ou se
ouvir esttica ou interferncia em sua linha de fax, entre em contato
com a companhia telefnica local para verificar as condies da linha.
52
Dificuldades Sugestes
No consigo receber Se estiver usando uma secretria eletrnica (modo
faxes. Secret.Eletrn.) na mesma linha do equipamento Brother,
confirme se a secretria eletrnica est configurada corretamente.
1. Conecte o cabo de linha telefnica diretamente na tomada
telefnica da parede e na tomada LINE do equipamento Brother.
2. Remova a tampa protetora da tomada EXT no equipamento
Brother e conecte o cabo de linha telefnica da secretria
eletrnica tomada EXT.
3. Configure a secretria eletrnica para atender s chamadas no
intervalo de quatro toques.
Se voc estiver tendo problemas para receber faxes ou mensagens
de voz, configure a secretria eletrnica para atender no intervalo
de dois ou trs toques.
4. Grave a mensagem de sada em sua secretria eletrnica.
Grave cinco segundos de silncio no incio da mensagem de
sada.
Grave uma mensagem de no mximo 20 segundos.
Termine sua mensagem de sada com o seu Cdigo de
Recepo de Fax para as pessoas que enviam faxes manuais.
Por exemplo: Aps o sinal, deixe sua mensagem ou pressione
*51 e inicie o envio do fax.
5. Configure a secretria eletrnica para atender s ligaes.
6. Configure o Modo de Recepo do seu equipamento Brother para
Secret.Eletrn..
Certifique-se de que o recurso de Recepo Fcil do seu equipamento
A
Brother est ativado. O recurso Recepo fcil permite que voc
receba faxes mesmo se tiver atendido ligao em um telefone
Soluo de problemas
externo ou telefone de extenso.
Os faxes recebidos Ative a opo Reduo automtica.
aparecem como
pginas divididas.
No consigo discar. Verifique todas as conexes de cabos de linha.
(Sem tom de Altere Tom/pulso a configurao. (Disponvel apenas para alguns
discagem)
pases)
Qualidade de envio Tente alterar sua resoluo para Fina ou S.fina.
ruim.
Faa uma cpia para verificar o funcionamento do scanner do
equipamento. Se a qualidade da cpia estiver ruim, limpe o scanner.
Mais informaes uu Manual do Usurio Online: Limpar o scanner
Linhas pretas verticais Linhas pretas verticais costumam aparecer nos faxes enviados devido
nos faxes enviados. presena de sujeira ou fluido de correo na faixa de vidro.
Mais informaes uu Manual do Usurio Online: Limpar o scanner
53
Problemas de Clique na lista suspensa e selecione
o nome do seu modelo (se ainda
Impresso ou no estiver selecionado). Clique em
Escanear, na barra de navegao
Escaneamento esquerda e, em seguida, em
Scanners e Cmeras.
(Windows 8)
Se no for possvel imprimir ou digitalizar
um documento, verifique o seguinte: Clique em (Brother Utilities)
e, em seguida, clique na lista
1 Todas as peas de proteo do
equipamento foram removidas.
suspensa e selecione o nome do
seu modelo (se ainda no estiver
selecionado). Clique em Escanear,
2 Os cabos de interface esto bem
conectados ao equipamento e ao
na barra de navegao esquerda e,
em seguida, em Scanners e
computador. Cmeras.
b. Siga um dos procedimentos a
3 O driver da impressora ou scanner foi
instalado corretamente.
seguir:
(Windows XP)
Para confirmar se o driver da
Clique com o boto direito sobre um
impressora ou do scanner est
dispositivo de scanner e selecione
instalado no seu computador uu
Propriedades. A caixa de dilogo
Manual do Usurio Online: Outros
Propriedades do scanner de rede
problemas
aparece.
(Windows Vista, Windows 7 e
4 (Apenas problema de escaneamento)
Windows 8)
Confirme que um Endereo IP
disponvel foi atribudo ao seu Clique no boto Propriedades.
equipamento. (Windows) c. Clique na guia Configurao de
a. Siga um dos procedimentos a rede para confirmar o Endereo IP
seguir: do equipamento.
(Windows XP)
Tente imprimir com seu equipamento. Se o
Clique em Iniciar > Painel de problema persistir, desinstale e reinstale o
controle > Impressoras e outros driver da impressora.
itens de hardware > Scanners e
cmeras.
(Windows Vista)
5 Se o problema ainda permanecer
depois de tentar todos os itens acima,
tente o seguinte:
Clique em (Iniciar) > Painel de
Para uma conexo de interface USB
Controle > Hardware e Sons >
Troque o cabo USB por um novo.
Scanners e Cmeras.
Use outra porta USB.
(Windows 7)
Para uma conexo em Rede Cabeada
Clique em (Iniciar) > Todos os Troque o Cabo LAN por um novo.
Programas > Brother > Brother Use outra porta LAN no seu hub.
Utilities.
Para uma conexo de Rede Sem Fio
54
Confirme o status da luz Wi-Fi do seu
equipamento.
Se a luz do Wi-Fi no painel de
controle do seu equipamento estiver
piscando, seu computador no foi
conectado ao ponto de acesso
WLAN. Configure a conexo de rede
sem fio novamente.
Se a luz do Wi-Fi no painel de
controle do seu equipamento est
desligada, a configurao de
conexo WLAN est desativada.
Habilite a conexo WLAN e configure
a conexo de rede sem fio.
Mais informaes uu Manual do
Usurio Online: Introduo ao seu
aparelho Brother
Se voc no consegue imprimir em ambos

os lados do papel, verifique o seguinte:
6 Altere a configurao de tamanho do

papel no driver da impressora para A4.
A
Soluo de problemas
55
Obstruo de Documentos e Papis
Encontrar o Documento ou Limpar a Obstruo de
Papel Obstrudo Documento
Se o seu documento ou papel ficar preso no
equipamento, a mensagem de LCD ou Status
Monitor o ajudar a encontr-lo. O Documento est Obstrudo na Parte
superior do ADF (Alimentador automtico
de documentos)
1 Abra a tampa do alimentador.
2 Retire o documento obstrudo para a

esquerda.
1. Obstruo de Documento
2. Obstruo Traseira
3. Obstruo 2 lados
4. Obstruo Bandeja
5. Obstruo Dentro
3 Feche a tampa do alimentador.
O Documento est obstrudo sob a tampa

dos documentos
4 Retire o documento obstrudo para a

direita.
Se o documento corroer ou rasgar,

remova todos os pedaos de papel
pequenos para evitar
congestionamentos futuros.
56
Remova os recortes de papel pequeno Limpar a Obstruo de
obstrudos no ADF (Alimentador
automtico de documentos) Papel
Sempre remova o papel restante da bandeja
5 Coloque uma tira de papel duro, como
cartolina, no ADF (Alimentador
de papel e ajeite a pilha quando estiver
adicionando papel novo. Isso ajuda a evitar
automtico de documentos) para que vrias folhas de papel entrem na
empurrar completamente qualquer alimentao do equipamento ao mesmo
pedaos de papel pequeno. tempo e evita obstrues do papel.
A
Soluo de problemas
Se o documento corroer ou rasgar,

remova todos os pedaos de papel
pequenos para evitar
congestionamentos futuros.
6 Pressione .
57
O papel est obstrudo na bandeja O papel est obstrudo na bandeja
MU de papel
Se o painel de controle do equipamento ou o Se o painel de controle do equipamento ou o

Status Monitor indicar que h uma obstruo Status Monitor indicar que h uma obstruo
de papel na bandeja MU, siga este de papel na bandeja de papel, siga este
procedimento: procedimento:
1 Remova o papel da bandeja MU.

completamente para fora do aparelho.
2 Remova o papel preso no interior e ao

redor da bandeja MU.
3 Ventile a pilha de papis e recoloque-a

na bandeja MU. 2 Lentamente retire o papel obstrudo.
4 Coloque papel na bandeja MU e

confirme se o papel est abaixo das
guias que indicam a altura mxima da
resma (1) nos dois lados da bandeja.
Puxe o papel obstrudo com as duas

mos e para baixo para remov-lo mais
facilmente.
5 Pressione [Repetir] para reiniciar a
impresso.
3 Ventile a pilha de papel para evitar mais

obstrues, e deslize as guias de papel
58
para que se ajustem ao tamanho do O papel est preso na parte traseira
papel. do aparelho
Se o painel de controle do equipamento ou o

Status Monitor indicar que h uma obstruo
de papel na parte traseira do equipamento,
siga este procedimento:
1 Deixe o aparelho ligado por 10 minutos

para que a ventoinha interna resfrie as
peas extremamente quentes dentro do
aparelho.
2 Abra a tampa traseira.

4 Confirme se o papel est abaixo da
marca de nvel mximo de papel (b b b).
3 Puxe as travas verdes nas laterais

esquerda e direita em sua direo para
liberar a tampa do fusor.
A
Soluo de problemas
5 Recoloque firmemente a bandeja de
papel no aparelho.
59
ADVERTNCIA O Papel est obstrudo dentro do
Equipamento
SUPERFCIE QUENTE
As peas internas do equipamento estaro Se o painel de controle do equipamento ou o
extremamente quentes. Aguarde o aparelho Status Monitor indicar que h uma obstruo
ficar mais frio antes de toc-las. de papel dentro do equipamento, siga o
procedimento a seguir:
1 Deixe o aparelho ligado por 10 minutos

para que a ventoinha interna resfrie as
peas extremamente quentes dentro do
aparelho.
2 Abra a tampa frontal.
4 Use as duas mos para puxar

cuidadosamente o papel obstrudo para
fora da unidade do fusor.
3 Remova o conjunto de unidade de

cilindro e cartucho de toner.
5 Feche a tampa do fusor.
6 Feche a tampa traseira do equipamento

at que ela se encaixe na posio
fechada.
60
ADVERTNCIA 6 Feche a tampa frontal.
SUPERFCIE QUENTE
As peas internas da mquina estaro
extremamente quentes. Aguarde o
equipamento ficar mais frio antes de toc-las.
4 Puxe o papel obstrudo vagarosamente

para fora.
A
Soluo de problemas
5 Instale o conjunto de unidade de cilindro
e cartucho de toner dentro do
equipamento.
61
O papel est obstrudo na Bandeja
de 2 faces
4 Puxe o papel obstrudo para fora do
equipamento ou da bandeja 2 faces.
Se o painel de controle do equipamento ou o

Status Monitor indicar que h uma obstruo
de papel na bandeja frente e verso, siga este
procedimento:
1 Deixe o equipamento ligado por 10

minutos para que o ventilador interno
resfrie as peas extremamente quentes
dentro do equipamento.

completamente para fora do
equipamento.
5 Retire o papel que pode ter ficado

obstrudo debaixo do equipamento
devido eletricidade esttica.
3 Na parte de trs do equipamento, puxe

a bandeja 2 faces completamente para
fora do equipamento.
62
6 Se o papel no est preso dentro da
bandeja de 2 faces, abra a tampa
9 Reinstale a bandeja de impresso frente
e verso na parte traseira do
traseira. equipamento, de modo que ela fique
totalmente encaixada.
10 Reinstale a bandeja de papel na parte

frontal do equipamento, de modo que
ela fique totalmente encaixada.
ADVERTNCIA
SUPERFCIE QUENTE
As peas internas da mquina estaro
extremamente quentes. Aguarde o
equipamento ficar mais frio antes de toc-las.
A
Soluo de problemas
7 Use as duas mos para puxar
cuidadosamente o papel obstrudo para
fora da parte traseira do equipamento.
8 Feche a tampa traseira do equipamento

at que ela se encaixe na posio
fechada.
63
B Apndice
Como inserir texto no aparelho Brother

Quando voc precisa digitar textos no seu aparelho Brother, um teclado aparece no LCD.
Os caracteres disponveis podem variar dependendo do seu pas.
O layout do teclado pode variar dependendo da operao realizada.
Pressione para alternar entre letras, nmeros e caracteres especiais.
Pressione para alternar entre letras maisculas e minsculas.
Para mover o cursor para a esquerda ou para a direita, pressione d ou c.
Inserindo espaos
Para inserir um espao, pressione [Espao] ou c.
Fazendo correes
Se voc inserir um caractere por engano e quiser alter-lo, pressione d ou c para mover o
cursor at a posio do caractere incorreto e depois pressione . Digite o caractere
correto.
Para inserir um caractere, pressione d ou c para mover o cursor para o local correto e ento
digite o caractere.
Pressione para cada caractere que voc deseja excluir, ou pressione a tecla
para excluir todos os caracteres.
64
Definir o ID de sua estao uu pgina 31
B
Apndice
65
Suprimentos
Quando chega a hora de substituir suprimentos, como toner ou cilindro, uma mensagem de erro
exibida no painel de controle do seu equipamento ou no Status Monitor. Para obter mais
informaes sobre suprimentos para seu equipamento, visite
http://www.brother.com/original/index.html ou entre em contato com seu revendedor da Brother
local.
O cartucho de toner e a unidade de cilindro so duas peas separadas.
Itens de Nmero do pedido do Vida til Modelos aplicveis

suprimento suprimento aproximada
(Em pginas)
Cartucho de Toner padro: Aproximadamente DCP-L5502DN/DCP-L5602DN/
toner 3.000 pginas 1 2 DCP-L5652DN/MFC-L5702DW/
TN-3422
MFC-L5802DW/MFC-L5902DW/
Toner de alto Aproximadamente DCP-L5502DN/DCP-L5602DN/
rendimento: 8.000 pginas 1 2 DCP-L5652DN/MFC-L5702DW/
TN-3442
Toner de altssimo Aproximadamente DCP-L5502DN/DCP-L5602DN/
rendimento: 12.000 pginas 1 2 DCP-L5652DN/MFC-L5702DW/
TN-3472
Toner de ultra Aproximadamente MFC-L6902DW
rendimento: 20.000 pginas 1 2
TN-3492
Unidade de DR-3440 Aproximadamente DCP-L5502DN/DCP-L5602DN/
cilindro 30.000 pginas / DCP-L5652DN/MFC-L5702DW/
50.000 pginas 3 MFC-L5802DW/MFC-L5902DW/
1 O rendimento aproximado do cartucho informado de acordo com a especificao ISO/IEC 19752.

2 Papel Carta ou A4 somente frente
3 Aproximadamente 30.000 pginas, considerando 1 pgina por trabalho, e 50.000 pginas, considerando 3 pginas
por trabalho [papel A4/carta simplex]. O nmero de pginas pode variar devido a inmeros fatores, entre eles tipo e
tamanho de mdia.
66
Se estiver usando Windows, clique duas vezes no cone Brother CreativeCenter em sua
rea de trabalho para acessar nosso site GRATUITO, desenvolvido como um recurso para
ajud-lo a criar e imprimir facilmente materiais personalizados para uso comercial e domstico,
com fotos, texto e criatividade.
Usurios Macintosh podem acessar o Brother CreativeCenter neste endereo:
http://www.brother.com/creativecenter
B
Apndice
67
C ndice remissivo
A compatibilidade com linha telefnica..

........................................................ 32
ADF (Alimentador automtico de ID do aparelho.................................31
documentos)................ 20,24,25,29,39 modo de recepo.................... 32,34
Automtico tempo do toque F/T.........................35
recepo de fax.........................32,34 Fax, a partir do computador.................41
B I
Bandeja multiuso............................11,17 Imprimir................................................ 15
Brother Inserindo texto..................................... 64
Assistncia Tcnica............................i
Os Nmeros da Brother..................... i L
Para adquirir acessrios e
suprimentos........................................i LCD (Tela de cristal lquido)...................1
Perguntas frequentes (Perguntas
frequentes)......................................... i M
Mensagens de erro..............................45
C
Mensagens de manuteno................ 45
Catlogo de endereos Modo de Recepo........................32,34
usando............................................ 39
Catlogo de Endereos N
alterando ........................................ 36
armazenamento ............................. 36 NFC (Comunicao por campo de
Cpia................................................... 20 proximidade)........................................ 45
configuraes..................................22
Correio de voz..................................... 38 O
Obstruo............................................ 56
D do papel ......................................... 57
Data e hora............................................ 8 Obstrues
Documento documento ..................................... 56
como carregar..................... 20,29,39
P
E Papel
Envelopes............................................ 17 como carregar .................................. 9
Escanear..............................................28
Etiquetas..............................................17 R
Recepo ......................................32,34
F Recepo de fax..................................34
Fax.......................................................31
atraso de toque............................... 35
68
S
Secretria eletrnica externa...............32
Secretria eletrnica, externa..............38
Sistemas VoIP................................32,38
Soluo de problemas......................... 43
mensagens de erro e manuteno 45
obstruo de documentos e papis 56
problemas de fax e telefone ...........51
problemas de impresso ou
escaneamento ................................54
Suprimentos.........................................66
T
Tela de Cristal Lquido (LCD).............3,5
Telefones externos e de extenso....... 38
V
Viso geral do Painel de controle.......... 1
NFC (Comunicao por campo de
proximidade)..................................... 1
Volume...................................................8
C
ndice remissivo
69
Visite-nos na Internet
www.brother.com
Estes aparelhos esto aprovados para uso apenas no pas de aquisio. As empresas
locais da Brother ou seus respectivos revendedores s do assistncia a aparelhos
adquiridos em seus prprios pases.
D005U4001-00
BRA
Verso A

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Registre seu produto on-line, no endereo

Ao registrar o seu produto com a Brother, voc ficar registrado como

pode servir como confirmao da data de compra em caso de perda do

Preencha e envie por fax o Registro de Garantia da Brother e a Folha de

2015 Brother Industries, Ltd. Todos os direitos reservados.

Perguntas frequentes (FAQs)

Verifique aqui as atualizaes de driver da Brother.

Para adquirir acessrios e suprimentos

Para as Mais Recentes Atualizaes de

Navegao mais rpida!

Os cones de dicas indicam dicas teis e informaes complementares.

Os cones de Perigo Eltrico alertam-no sobre possvel choque eltrico.

Os cones de Perigo de Incndio alertam-no sobre a possibilidade de um incndio.

Os cones de Superfcie Quente avisam-no para no tocar em partes quentes do

Os cones de proibio indicam as aes que no devem ser realizadas.

Aviso sobre compilao e publicao

1 Informaes gerais ............................................................................................. 1

Viso geral da tela LCD Touchscreen .......................................................................3

Como navegar na tela LCD Touchscreen..................................................................5

Acessar os utilitrios Brother (Windows).................................................................7

Configurao Inicial ...................................................................................................8

2 Manuseio de papel .............................................................................................. 9

Uso de Papel Especial ............................................................................................14

Configuraes de Cpia ..........................................................................................22

Armazenar Nmeros ...............................................................................................36

Servios Telefnicos e Dispositivos Externos .........................................................38

Enviar e Receber um Fax Usando o Seu Equipamento..........................................39

Fax usando o computador (PC-FAX) ......................................................................41

A Soluo de problemas ...................................................................................... 43

Mensagens de erro e manuteno..........................................................................45

Problemas com Fax e Telefone ...............................................................................51

Problemas de Impresso ou Escaneamento...........................................................54

Obstruo de Documentos e Papis.......................................................................56

C ndice remissivo ................................................................................................ 68

Viso geral do painel de controle

Pressione para retornar ao menu anterior.

Pressione para retornar tela inicial.

Pressione para cancelar uma operao (disponvel quando aceso).

Teclado numrico (botes numricos)

Para ligar o equipamento, pressione .

Para desligar o equipamento, mantenha pressionado. O LCD exibe [Desligando]

(Para modo de Infraestrutura)

Pressione para acessar o modo Fax.

Pressione para acessar o modo Copiar.

Pressione para acessar o modo de

Pressione para acessar a opo

Pressione para conectar o Pressione para acessar o menu

Pressione esta opo para acessar os Novo Fax

Pressione para acessar a opo de

2. ou (Status da rede sem fio)

Pressione para definir as configuraes

Exibe a vida til restante do toner.

2 Pressione [Todas config.].

3 Deslize o dedo para cima ou para baixo

exibir a mensagem e depois pressione

LCD alterado de [Claro] para [Md].

Clique em (Iniciar) > Todos os 3 Escolha a operao que voc deseja

Toque ou clique em (Brother

Configurar a Data e Hora Ajustar o volume do

8 Para digitar a hora, faa um dos