Chapitre 1 : L'ENTREPRISE DES APPROCHES COMPLEMENTAIRES

Objectifs :* caractriser la production des entreprises

* identifier son rle de rpartition.
* mettre en vidence le rle des hommes dans l'entreprise ; relier cette approche la thorie
des relations humaines.

Dfinition : l'entreprise est une communaut humaine qui mobilise et rmunre du travail et du capital :
c'est un agent conomique dont la fonction principale est de produire et/ ou de distribuer des biens et
des services sur des marchs en vue de raliser des profits.

I. L'APPROCHE ECONOMIQUE ET SOCIALE DE L'ENTREPRISE

1) L'APPROCHE ECONOMIQUE
A/ L'ENTREPRISE UNITE DE PRODUCTION

Doc. : Des ptes mais des barillas.

Lentreprise combine des facteurs de production afin de produire des biens et services qui seront
vendus sur un march.
Elle produit de la valeur, appele valeur ajoute (V.A.) qui est la diffrence entre la valeur de sa
production et celle des achats de biens et services qu'elle a raliss auprs d'autres firmes.
V.A. = production - consommations intermdiaire

B. L'ENTREPRISE UNITE DE REPARTITION

La richesse cre par l'entreprise est rpartie entre :

- les salaris,
- les fournisseurs,
- l'entreprise pour financer ses investissements futurs,
- l'tat (impts, cotisations...)
- les apporteurs de capitaux (rmunration de la mise disposition d'un capital et du risque pris
par lapporteur).

2) L'APPROCHE SOCIALE
A/ L'ENTREPRISE GROUPEMENT HUMAIN

Activit 1 poly Leclerc TP

Lentreprise est une entit sociale constitue de salaris travaillant et communiquant ensemble selon
des rgles tablies.
Vis--vis du personnel l'entreprise remplie 2 fonctions :
- conomique, car elle procure aux salaris un revenu permettant de subvenir leurs besoins.
- sociale, car elle permet aux salaris de s'panouir.

B/ L'ENTREPRISE CENTRE DE DECISION

Doc. 2 poly Groupama

La prise de dcision dans l'entreprise est un acte important et concernent chacun des membres de
l'entreprise.
3 niveaux de dcisions peuvent tre distingus :
- dcisions stratgiques : qui engagent l'entreprise sur une longue priode (stratgie de
diversification, de l'volution externe).
- dcisions tactiques : dont les effets apparaissent moyen terme (slection des fournisseurs...)
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 - dcisions oprationnelles (ou de court terme) : lis l'exploitation quotidienne de l'entreprise
(exemple : choix d'une date de rapprovisionnement des stocks)

C/ L'ENTREPRISE ET SES PARTENAIRES

Cf. poly activit 2 TP

* les banques : accorder des prts, financement des investissements.
* l'Etat
* les fournisseurs
* les clients qui assurent les dbouchs en achetant les biens et services
* les salaris : qui contre un salaire et des conditions de travail apportent leurs comptences et
contribue la ralisation des objectifs de l'entreprise.
* les syndicats : qui interviennent dans l'entreprise au nom des salaris.

Conclusion : l'entreprise est une cellule sociale constitue de salaris communiquant entre eux et leur
permettant de s'panouir.
Elle est galement un centre de dcision assurant la prennit et le dveloppement de celle-ci en
prenant en compte galement ces diffrents partenaires.

II. LAPPROCHE THEORIQUE DE LENTREPRISE

1) L'ENTREPRISE DU POINT DE VUE DES JURISTES

Les juristes considrent l'entreprise soit :

A/ COMME UN OBJET DE DROIT

= patrimoine.

B/ COMME UN SUJET DE DROIT

= entit dote d'une personnalit.

2) L'ENTREPRISE DU POINT DE VUE DES ECONOMISTES

* Adam Smith et les classiques :

Le seul but de l'entrepreneur est la recherche du profit et il cherche rationaliser au mieux sa
production par la spcialisation et la division du travail.

* les noclassiques :
Ils ont dvelopp une thorie conomique de la firme travers des modles mathmatiques pour
rduire au minimum, les contraintes de la production, les contraintes financires commerciales
humaines.
Dans ce courant de pense l'entrepreneur a comme seul but la maximisation du profit, son information
est parfaite et ses dcisions rationnelles.
L'entreprise tudie est idale et volue dans un environnement stable.

3) L'ENTREPRISE DU POINT DE VUE DES THEORICIENS DE L'ENTREPRISE

Ils privilgient l'analyse du fonctionnement de l'entreprise ainsi que ses modes de gestion. Il peut s'agir
de sociologues, d'ingnieurs, gestionnaires...

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 A/ SELON LA THEORIE CLASSIQUE DES ORGANISATIONS

Les portes paroles de cette cole sont :

Frdrick Wislow TAYLOR (1856-1917) :
Fondateur de l'OST, caricature du travail la chane et les salaires au rendement.

Henri FAYOL (1841-1925) :

Compltent l'analyse de TAYLOR en prenant en compte le management de l'entreprise

B/ SELON LA THEORIE NEOCLASSIQUE DES ORGANISATIONS

Selon ce courant l'entreprise n'a pas pour seul objectif de produire pour raliser un profit.
L'entreprise doit avoir un rle social et s'intresser au bien-tre de son personnel et respecter son
environnement. Un des moyens d'y parvenir est de grer le personnel en lui fixant des objectifs clairs.
Ce courant de pense part de l'observation d'entreprise performante pour dfinir diffrents principes :

* La DPO (direction par les objectifs) :

Pour atteindre une plus grande efficacit grce une meilleure utilisation des ressources humaines et
matrielles, les objectifs sont ngocis et non pas imposer.
* La dcentralisation :
Il s'agit de transfrer le pouvoir de dcision au niveau le plus proche de l'excution.
Avantages : dcisions plus rapides adaptes aux besoins rels, personnel plus impliqu plus motiv.

4) SELON LE COURANT DES RELATIONS HUMAINES

Ce courant de pense tudier l'attitude des humains au travail, la psychologie des travailleurs, le
comportement des groupes au travail.

A/ ABRAHAM H. MASLOW

Il a prsent une thorie concernant la motivation des travailleurs. Cette thorie repose sur le fait que
les besoins sont hirarchiss et que les travailleurs commencent par satisfaire ce qui leur apparat
important avant de passer la catgorie des besoins suivants.

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 2) FRED HEZBERG
Sa distinction est trop catgorique les facteurs de motivations ne peuvent tre efficace si les facteurs de
conditionnement ne sont pas satisfaisant.

3) DOUGLAS MC GREGOR

Il est le crateur de la thorie X., Y.

Selon lui trop d'entreprise s'appuie sur la thorie X. qui prcise que l'homme n'est pas fait pour
travailler, qu'il doit tre contraint, qu'il recherche avant tout la scurit et fuit la responsabilit.
L'entreprise devrait plutt s'appuyer sur la thorie Y. :
Le travail n'est ni pnible ni dplaisant l'homme est capable de dterminer des objectifs et il ne craint
pas les responsabilits.

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