ALCANCE DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

A principios del S.XX la misin de las compaas privadas era exclusivamente econmica. Debido a
la interdependencia de los numerosos grupos que componen a la sociedad, incrementando la
participacin social de las empresas.

El inters actual en la responsabilidad social que gan mayor mpetu con el libro Social
repsponsabilities of the businessman de Howard R. Bowen sealando que las empresas deben de
tomar en cuenta las implicaciones sociales de sus decisiones. La responsabilidad social de las
empresas es la sera consideracin del impacto en la sociedad de las acciones de las compaas.

La importancia es que determina la postura o posicin dentro del Enfoque de la responsabilidad

social, como es su deber u obligacin de tomar decisiones que protejan y fortalezcan y promuevan
el bienestar de quien le interese y de la sociedad en general. Los gerentes deciden qu es lo
correcto, lo tico y su responsabilidad ante la sociedad, adoptar posiciones o puntos de vista muy
distintos sobre su responsabilidad respecto a cada inters. La decisin de gastar dinero, capacitar y
educar al empleado es parte de las decisiones como lo es el evitar despidos cuando sea posible o
tambin el avisar al cliente que se ha vendido un paquete con mercanca defectuosa, todas estas
anteriores se considera responsabilidad social. Es obligacin actuar en pro de los mejores intereses
de la sociedad.

Debe de ser eficaz, la tica trata esencial mente de las relaciones entre personas, uno debe tratar a
los dems como le gustara ser tratado lo que aplica de la misma forma para las organizaciones ya
que la medida del comportamiento afecta a otras
personas queriendo o no, hay personas y grupos
dispuestos a exigir responsabilidades por medio del
activismo poltico, la prensa, la legislacin y los
parlamentos.
Pero se encuentran dos doctrinas con argumentos
muy slidos que son:

*DOCTRINA DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL.

El principio de la responsabilidad social se basa en la

premisa de que las organizaciones son instituciones sociales, con autorizacin en la sociedad que
utilizan los recursos de sta y afectan su calidad de vida. Los que representan esta corriente es
Andrew Carnegie que en 1899 public en E.U El evangelio de la riqueza. Estableciendo dos
principios de la responsabilidad social corporativa: caridad y custodia que tienen la visin
paternalista del papel del empresario en relacin los empleados y clientes.
 PRINCIPIO DE CARIDAD: Carnegie dice que los individuos ms afortunados de la sociedad deben
cuidar de los menos afortunados como los desempleados, enfermos, pobres y personas con
deficiencias fsicas, quienes pueden recibir ayuda en forma directa o por medio de instituciones
como las iglesias, asociaciones de caridad o actividades de auxilio.

PRINCIPIO DE CUSTODIA: Las empresas y los individuos ricos deberan verse depositarios de su
propiedad, donde los ricos tienen su dinero con la confianza del resto de la sociedad y pueden
usarlo para cualquier fin que sta juzgue legtimo. El papel de la empresa tambin es aumentar la
riqueza de la comunidad por medio de inversiones prudentes y el uso cauteloso de los recursos
bajo su responsabilidad.
Es una propuesta que las organizaciones provocan efectos que no siempre son muy buenos para
sus partes interesadas. Los beneficios para la colectividad estn equilibrados por las prdidas que
muchas veces causan voluntaria o involuntariamente, como los daos en el medio ambiente o los
despidos y desempleos.

*DOCTRINA DEL INTERES DEL ACCIONISTA.

Las empresas tienes obligaciones primordialmente con sus accionistas. Milton Friedman afirma
que la principal responsabilidad de las empresas es maximizar las utilidades del accionista.
La tica de las decisiones de negocios consiste en buscar ms opciones que produzcan ms dinero
porque esta directriz promueve la utilizacin ms eficiente y eficaz de los recursos individuales,
organizaciones, sociales y ambientales. Segn Friedman, los administradores no estn preparados
de definir las prioridades y necesidades de recursos de los problemas sociales y deben de
concentrarse en aquello que es fundamental para las empresas, hacer dinero.
La solucin de los problemas sociales debe dejarse a las personas que se preocupan de ellos y al
gobierno.

En las dcadas de 1960 y 1970, el ambiente poltico y social se volvi ms importante para las
empresas estadounidenses conforme a la sociedad centrar su atencin en cuestiones como la
igualdad de oportunidades, control de la contaminacin, conservacin de la energa y recursos
naturales y proteccin de los consumidores y trabajadores.
Los criterios y las normas determinan estas responsabilidades varan entre organizaciones y pases,
se has efectuado algunos esfuerzos para establecer conjuntos de principios ticos globales o
universales.
Principios fundamentales cono evitar el dao a los dems y respetar su autonoma, evitar mentir y
respetar los compromisos.
Dentro de las visiones constantes trata sobre los principios de la responsabilidad gerencial.
La primera es la crtica del amplio dominio de la responsabilidad social corporativa, es que los
gerentes acten como agentes de los accionistas obligados a maximizar el valor presente de la
firma.
Este dogma del capitalismo asociado con los primeros escritos de Adam Smith en La riqueza de las
naciones y ms reciente con Milton Friedman mencionado anteriormente, el economista de la
Universidad de Chicago ganador del premio Nobel. Proclama que las organizaciones puedes ayudar
a mejorar la calidad de vida siempre y cuando sus acciones estn dirigidas a incrementar las
utilidades.
Los crticos sostienen una sociedad capitalista, el comportamiento econmico es la responsabilidad
social primaria de una organizacin. Si las corporaciones no sirven primero a los accionistas, menos
para el servicio a la sociedad.
Sin inversiones es imposible el crecimiento econmico. Si las organizaciones no persiguen el xito
econmico en mercados nacionales e internacionales altamente competitivos, la posibilidad de
fracaso aumenta en forma significativa.
La regla del juicio de los negocios permite la administracin amplia libertad en poltica, si esta
puede ser justificada.
Ven las acciones ticas no como optativas sino obligatorias, los gerentes no deben actuar en
contradiccin con un conjunto mnimo de principios universales. Otra es que los gerentes estn
motivados por razonamiento de principios morales.

El inters propio de pequeos propietarios y talleres que trataban de generar un ingreso para vivir
de ellos y sus familias, un inters propio muy distinto al de los altos ejecutivos de las corporaciones
modernas. Las organizaciones tienen un rango de responsabilidades ms amplio que va ms all de
la produccin de bienes y servicios con utilidad, las organizaciones deben de participar en forma
activa y responsable en la comunidad y en el ambiente ms grande.