INSUNTE

JAVIER ALEJANDRO CORONADO MTZ.

ING.:TIMURLANK VALDEZ IBARRA

INGENIERA DE SISTEMAS II

UNIDAD 1: SISTEMAS SOCIOTCNICOS Y

SISTEMAS TECNOLGICOS

6. A Noct.

INGENIERIA INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS

18/08/2017
1.- SISTEMAS SOCIOTCNICOS Y SISTEMAS TECNOLGICOS.
Introduccin

El desarrollo de sistemas socio tcnicos, es un aporte importante para la direccin

de las empresas en la medida que la identificacin de los elementos
organizacionales, que favorecen la generacin, la transferencia y la integracin del
conocimiento organizativo, puede ser aprovechada para mejorar la eficiencia y
efectividad de la gestin empresarial; y como consecuencia de ello su
competitividad. Estos sistemas buscan la optimizacin conjunta de los sistemas
tcnico y social y sus principios se encuentran difundidos entre las empresas
como parte del paradigma actual de la organizacin del trabajo.

Los sistemas socio tcnicos.

Los Sistemas Socios Tcnicos se desarrollan en el Instituto Tavistock con los

trabajos de Bamforth (1951); Emery (1959) y Trist (1960). Estos sistemas son
analizados aos despus por autores como Perrow (1978); Ropohl (1982);
Cummings y Worley (1993); Badham, Clegg y Wall (2000) y de Geels (2004).

Para Bamforth (1951) un sistema socio tcnico, es un intento terico de equilibrar

las necesidades socio-psicolgicas humanas con las metas organizacionales.
Para ello plantea dos supuestos: (1) La produccin orgnica se desarrolla a travs
de la optimizacin de los sistemas sociales y tcnicos. (2) Existe un intercambio
constante entre el sistema de trabajo y el medio ambiente en general.

Para Emery (1959) un sistema socio tcnico trata acerca de los aspectos sociales
de las personas y la colectividad y los aspectos tcnicos de la estructura
organizacional y procesos. Aqu, tcnica no implica necesariamente la tecnologa
material, su enfoque es sobre los procedimientos y los conocimientos conexos.

Para Trist (1960) un sistema socio tcnico describe sistemas que implican una
compleja interaccin entre los seres humanos, mquinas y los aspectos
ambientales del sistema de trabajo.

Para Ropohl (1982) un sistema socio tcnico es una herramienta poderosa para
describir los fenmenos sociales y tcnicos, personas y mquinas, la tecnificacin
de la sociedad y la socializacin de la tecnologa.

Para Cummings y Worley (1993) la teora de los sistemas socio tcnicos tiene
dos premisas bsicas. Una de ellas es que "los sistemas de trabajo efectivos
deben perfeccionar conjuntamente las relaciones entre sus partes sociales y
tcnicas". La segunda premisa es que "dichos sistemas deben administrar de una
manera efectiva la frontera que los separa y los relaciona con el ambiente", de tal
manera que haya intercambios efectivos con el ambiente, junto con una proteccin
de las perturbaciones externas.

Para Badham, Clegg y Wall (2000) las tareas tcnicas se combinan con trabajos
de personas y responsabilidades asignadas a grupos.

Para Geels (2004) los sistemas socio tcnicos resaltan la importancia del pasaje
del anlisis artefacto/organizacin al de sistemas/redes, y de la creacin, difusin,
utilizacin de las tecnologas y la red de agentes. Incorpora el componente social
como elemento del sistema y fijan una posicin ontolgica que distingue entre el
sistema comprendido como recurso, aspecto material, los actores implicados en el
mantenimiento y cambio del sistema y las reglas e instituciones que orientan las
percepciones de los actores y las actividades.

Las organizaciones dentro de un enfoque de sistema socio tcnico estn

constituidas de tres subsistemas o elementos principales (Kingdon 1973:95):

Sistema Tecnolgico

Cuando hablamos de sistema tecnolgico nos vamos a referir a un conjunto de

elementos y variables que van a contextuar la accin tcnica humana. Podemos
definir un sistema tecnolgico como el conjunto de unidades activas de carcter
cientfico y tecnolgico que se encuentran interrelacionadas entre s dentro de un
contexto comn (contexto social o mbito cientfico-tecnolgico).Y entendemos por
unidad activa un elemento simple que desempea una funcin concreta dentro de
un sistema.
1.1.- Movilidad de sistemas

Los estudios sobre innovacin de sistemas, cambio a los sistemas tecnolgicos y

problemas del desarrollo han tenido en Amrica Latina diferentes contribuciones:
desde los trabajos fundacionales del pensamiento latinoamericano de Ciencia,
Tecnologa y Sociedad (CTS), pasando por la vieja y nueva teora del desarrollo,
hasta los estudios del campo de anlisis socio-tcnico y de la economa
evolucionista, en sus variantes ampliada y de sistemas complejos. Esta lista
tambin debera incluir los planteos realizados desde perspectivas sociolgicas y
econmicas cercanas a la economa del conocimiento y la sociedad del
conocimiento. Algunos autores han considerado a este espacio de intersecciones
disciplinares desde la perspectiva de los estudios CTS.
1.2 Relacin entre personas, tecnologa y productividad

El elemento ms importante para una empresa o para un pas es la productividad,

a su vez, el elemento ms importante para la productividad es la calidad, el
elemento ms importante para la calidad es un sistema de calidad y el elemento
ms importante para un sistema de calidad son las personas. Dentro de toda esta
relacin el papel de la tecnologa es emplear los medios tecnolgicos disponibles
para el flujo de la informacin, as como tambin para el manejo de herramientas
que permitan un mejor control de la calidad.

La relacin entre las personas, tecnologa y la productividad juega un papel crucial

dentro del esquema productivo de una organizacin y se pudiera interpretar de la
siguiente manera:

Personas: Lugar de trabajo fortalecido por el acceso a informacin de calidad,

capacidad de movilidad y herramientas colaborativas.

Estrategia: Estrategia dirigida a mejorar la calidad, el nivel de servicios y la

productividad.

Tecnologa: Tecnologa innovadora capacitada para integrar todas las reas de la

empresa y asegurar su gestin.

Procesos: Procesos automatizados e integrados, personalizados y con flujos de

trabajo flexibles capaces de adaptarse a cada situacin.

La tecnologa se refiere a la coleccin de herramientas que hacen ms fcil usar,

crear, administrar e intercambiar informacin. En el inicio de los tiempos, los seres
humanos hacan uso de ella para el proceso de descubrimiento del mundo y
evolucin. La tecnologa es el conocimiento y la utilizacin de herramientas,
tcnicas y sistemas con el fin de servir a un propsito ms grande como la
resolucin de problemas o hacer la vida ms fcil y mejor. Su importancia para los
seres humanos es enorme porque les ha ayudado a adaptarse al entorno.

El desarrollo de alta tecnologa ha ayudado a conquistar las barreras de

comunicacin y reducir la brecha entre la gente de todo el mundo. Los lugares
lejanos se han vuelto ms cercanos cada vez y en consecuencia el ritmo de vida
ha aumentado. Las cosas que antes tardaban horas para ser completadas, se
puede hacer en cuestin de segundos en la actualidad. El mundo es ms pequeo
y la vida es mucho ms rpida.

Los avances tecnolgicos se han vuelto una parte esencial de nuestras vidas.
Para entender por qu, solo basta con mirar a nuestro alrededor y ver que en todo
momento y contexto estamos rodeados por ella; ya sea que estemos trabajando o
descansando, siempre est presente para hacer nuestras vidas ms sencillas.

Conclusiones

Despus de realizada esta investigacin pudimos conocer varias teoras que

llevaron a desarrollar los sistemas socio tcnicos; personajes que influyeron con
sus aportaciones para ir dando forma a lo que hoy en da se han convertido en
tiles herramientas dentro de las organizaciones a nivel mundial en todos los
mbitos.

Entre otras cosas, tambin se pudo tocar el tema de los sistemas tcnicos, que
son, cmo y para que se emplean; dando paso tambin a la relacin que existe
entre las personas, la tecnologa y la productividad.

Gracias a este estudio podemos darnos cuenta como todos estos elementos estn
profundamente ligados y complementan lo necesario para poder llevar a cabo
proyectos exitosos garantizados.

Bibliografa

https://www.importancia.org/tecnologia.php

https://www.emaze.com/@AZFCCWFO

http://www.ingenieria.unam.mx/sistemas/PDF/Avisos/Seminarios/Seminario%20II/
1%20Movimiento_Sistemas.pdf

http://danielsistematecnologicos.blogspot.mx/2012/04/cuando-hablamos-de-
sistematecnologico.html

http://www.altec2013.org/programme_pdf/429.pdf