MATRIZ DE LOS 5 PROCESOS CLAVES DEL MAPRO

I.- Datos de la UGEL : Unidad de Gestin Educativa Local Cutervo

Numero : 302
DREL de la depende : CAJAMARCA
Director/a : Willian Villalobos Hoyos
Perodo Reportado : Del 01 al 30 de junio 2015.
Identifique los 5 procedimientos ms frecuentes en la UGEL y llene el cuadro siguiente:

Denominacin N de N de Promedio de N de N de
tem

del expedientes expedientes das u horas das u expedientes

procedimiento presentados atendidos utilizados en el horas resueltos
procedimiento previstas dentro del
en el plazo
MAPRO previsto
1 Subsidio por 15 3 30 das 30 das 3
luto y gastos
de sepelio
2 Asignacin 21 7 20 das 30 das 6
por tiempo
de servicios
(25/30 aos)
3 Constancia de 24 60 19 das 15 das 40
haberes
4 Informe 391 62 7 das 3 das 49
Escalafonario
5 Visacin de 6 210 9 das 4 das 190
Certificados
de Estudios

LEYENDA:

*Procedimientos ms frecuentes de la UGEL por color

1 2 3 4 5
Asignacin por
Subsidio por Visacin de
tiempo de Constancia de Informe
luto y gastos de Certificados de
servicios (25/30 haberes Escalafonario
sepelio Estudios
aos)
*Para efectos de corroborar la informacin con el Reporte del Sistema de Trmite Documentario de la
UGEL-Cutervo.

OBSERVACIONES:
SUBSIDIO POR LUTO Y GASTOS DE SEPELIO:
Poco personal tcnico y auxiliar para cumplir con la atencin oportuna
de expedientes
El personal practicante cumple con las horas de prctica y se retira.
ASIGNACIN POR TIEMPO DE SERVICIOS (25/30 AOS)
Equipo de Cmputo carece de mantenimiento y presenta fallas en la
impresin.
Se tienen deudas con los docentes y por lo tanto existen algunos que
casi siempre estn preguntando lo mismo a los funcionarios dificultando
el trabajo de ellos.

CONSTANCIAS DE HABERES
Para cumplir con la atencin oportuna de expedientes, se necesita
personal auxiliar. Puesto que la mayora de solicitudes de constancia de
pagos son de aos anteriores que no lo tienen en el sistema, lo que implica
buscar en el fsico.

INFORME ESCALAFONARIOS
Se requiere personal Auxiliar permanente para cumplir con la
implementacin fsica de Legajos Personales de Escalafn, por el momento
se cuenta con el apoyo de practicantes.
Carencia del uso del Sistema de Escalafn y su implementacin con los
parmetros y conceptos que exige la Ley No. 29944 Ley de Reforma
Magisterial.