1era Lectura LOS OPERADORES LOGSTICOS DE MERCANCAS

QUE TRATA EL TEMA DE OPERADORES LOGISTICOS DE MERCANCIAS

El desarrollo de los operadores logsticos cada vez avanza de una manera muy acelerada ya que es
una industria en la cual los clientes se vuelven cada vez ms exigentes y evalan en cada momento
la calidad de los productos y/o servicios, por tal motivo las empresas operadoras logsticas se
caracterizan por factores como la tendencia a la globalizacin, prestacin de nuevos y mejores
servicios, consolidacin de alianzas, funciones y adquisiciones entre las organizaciones etc., con el
fin de aumentar y fidelizar sus clientes.

EXPLIQUE LA EXPERIENCIA DE LOS OPERADORES LOGISTICOS

Durante los ltimos 4 aos han surgido muchas empresas operadoras logsticas con una visin de
negocio ms clara sobre la operacin en los mercados, buscando afanosamente un mayor
posicionamiento, todo esto gracias a las inversiones que realizan en tecnologas de punta, en
sistemas digitales de informacin y control en diferentes reas como la ubicacin de productos,
sistemas de seguimiento, entre otros.

EXPLIQUE LOS PRINCIPALES SERVICIOS LOGISTICOS Y SU COBERTURA

Ente los principales servicios logsticos ofrecidos por los operadores, los de mayor demanda
corresponden a transporte con un 31%, distribucin con un 23% y almacenamiento con un 21%,
tambin ofrecen otros servicios con menos demanda en el mercado tales como gestin de
inventarios, facturacin, outsourcing, facturacin etc. Con respecto a la cobertura las compaas
continan centrando sus servicios en el mbito nacional, aunque la tendencia del mercado hace que
ofrezcan dichos servicios sin importar la ubicacin del cliente final, desarrollando una disposicin de
implementacin de nuevas tecnologas y recursos para abrir un camino ms slido hacia las
exportaciones.

CUALES SON LAS PRINCIPALES MERCANCIAS QUE SE TERCERIZAN? Y DE QUE TRATA LA GESTIN

Las principales mercancas que se tercerizan son las materias primas y los productos del sector de
alimentos, con respecto a la gestin de los operadores logsticos es la de realizar alianzas con
empresas con una mayor cobertura de servicios que definan la continuidad de un negocio con el fin
de satisfacer las necesidades del cliente o consumidor final.

EN EL CONTEXTO REAL DE LAS ORGANIZACIONES EXPLIQUE LAS PRINCIPALES TENDENCIAS DE LA

LOGSTICA

Mejores y novedosos servicios, es decir, mayor exigencia de los clientes

Globalizacin, virtualizacin y colaboracin entre empresas e individuos que hagan parte de
una misma cadena de abastecimiento
Reduccin que los clientes estn haciendo con respecto a los operadores logsticos
El desarrollo de estrategias por parte de los operadores logsticos para prestar a los clientes
servicios integrados sin salirse de los fundamentos reales de la logstica
SEGN LA LECTURA EXPLIQUE LA IMPORTANCIA DE LA LOGSTICA Y MERCADEO

La importancia de la logstica y el mercadeo radica en que las dos tienen como objetivo la
satisfaccin del cliente y de igual manera generar utilidades, es decir, rentabilidad para la compaa,
para as mismo generar un aumento de participacin en el mercado en el fin de obtener la fidelidad
de los clientes con una respuesta oportuna y eficaz que conlleve al crecimiento de la empresa.

SEGN LA LECTURA POR QU LA LOGSTICA SE CONSIDERA COMO EL ARMA PODEROSA DEL

MERCADO

Es considerada el arma poderosa del mercado ya que logrando una eficaz distribucin de los
productos y satisfaciendo los requerimientos o necesidades de los clientes se obtendr ganar la
suficiente confianza y fidelizacin de estos mismos para de tal manera lograr la demanda del
producto en los mercados.

2da Lectura LA LOGSTICA COMPETITIVA Y LA ADMINISTRACIN DE LA CADENA DE

SUMINISTROS

Anlisis de la Logstica Competitiva

En mercados recesivos o muy competitivos la reaccin de un cliente ante lo que l considera un

buen servicio es inmediata. No tan rpida es la respuesta ante una mejora de calidad de un
producto. Los responsables logsticos debern analizar en todo momento cul es el nivel de servicio
que est ofreciendo a sus clientes. Este control no slo debe ser a corto plazo puesto que los
mercados son fluctuantes, pueden aparecer nuevos productos en el mercado que se ajusten mejor
a las necesidades de su cliente o puede darse el caso que el cliente cambie de necesidades ante
alguna variacin del mercado. Se debern pues planificar estrategias de futuro para mantener o
mejorar si cabe el nivel de competitividad en el mercado, y ser capaces de responder a otras
alternativas factibles que se presenten en l.

Registrar y calcular el ciclo Logstico constituye un elemento indispensable para la direccin de las
Organizaciones, facilitando la medicin de elementos que permitan valorar la gestin logstica y
sustentando la toma de decisiones. El resultado del sistema logstico es la prestacin de un nivel,
claramente especificados, del mayor valor al cliente con el costo total mnimo posible. La aplicacin
prctica del concepto de costo total estimula la introduccin de cambios en el sistema para mejorar
los resultados

Anlisis de la Administracin

La administracin de la cadena de abastecimiento es el tema principal en muchas industrias con una

firme idea de la importancia de una relacin integrada entre clientes y proveedores. Esta
administracin se ha convertido en el camino para la mejora de la competitividad por medio de la
reduccin de la incertidumbre y el mejoramiento del servicio al cliente. Se podra decir que el
objetivo de dicha administracin es abastecer los materiales necesarios en la cantidad, calidad y
tiempos requeridos al menor costo posible para con ello dar un mejor servicio al cliente. En esta
administracin se ve la importancia de tener buenas relaciones dentro de la cadena, con diferentes
niveles de atencin, comparticin de informacin y colaboracin, para lo cual se agrega valor si se
determinan e implementan las relaciones adecuadas tanto con proveedores como con clientes.