TEMA I

Documentacin Informativa: Qu es y para qu sirve.

Aproximacin histrica

I.1.- Concepto, objetivo y funciones de la Documentacin. La

Documentacin Informativa

Concepto de Documentacin
Es la Ciencia que estudia el proceso de recoger y organizar informaciones fiables,
con el fin de que resulten accesibles y puedan servir para la elaboracin de
nuevas informaciones

Razn de ser de las Ciencias de la Documentacin

Actualmente, es muy grande la capacidad de transmitir y de recibir mensajes.
Destacaremos:

La produccin masiva de informacin

El desarrollo de las industrias de la informacin

El impacto de las tecnologas en la sociedad y en la educacin

La informacin como poder

La internacionalizacin y la unificacin del mundo sin fronteras

Problemas que se derivan de la situacin:

Exceso de informacin . Se debe separar lo relevante de lo irrelevante y
as poder manejar la informacin bsica para nuestras decisiones

Accesibilidad de la informacin relevante La Documentacin surge por

la necesidad de garantizar el acceso a esa informacin.

En consecuencia:

La necesidad actual de informacin de todo tipo, lleva a que la

Documentacin sea una ciencia instrumental y transversal que sirve a muchas
otras disciplinas. Entre ellas, las Ciencias de la Comunicacin
Objetivos y funciones de la Documentacin
Objetivos:

Que no se pierda la informacin

Que se pueda recuperar la informacin de forma rpida y segura

Funciones de la Documentacin

Saber lo que se est haciendo o lo que se ha hecho en cada

materia

Dejar la memoria para lo imprescindible. Con las tcnicas

documentales, ya no es fundamental en la actividad
intelectual

Especializacin, para ofrecer la informacin especfica y los

datos concretos que precisemos

Funciones de la Documentacin en los Medios de Comunicacin

Funcin Previsora

Funcin Preparatoria

Funcin Crtico-verificadora

Funcin Completiva

Funcin Informativa

Funcin Orientadora

Funcin Profesional

Funcin Probatoria

Funcin Previsora

Una parte de las informaciones que cada da publican los Medios, es previsible.
Son acontecimientos que sern noticia:

Elecciones

Juegos Olmpicos

Efemrides diversas

Entrevistas a personajes conocidos

 La Documentacin cumple una funcin importante, recabando datos previos
para ofrecer una informacin ms completa y fiable

Funcin Preparatoria

Es la consecuencia de la funcin previsora: se debe tener preparado el material

informativo para cuando la previsin se convierta en noticia.

Anticiparse a las noticias previsibles, permite llevar a cabo una buena

preparacin de las informaciones. Que tengan mayor calidad

El Periodismo no implica conocimiento universal, pero cualquier tema puede ser

noticia y debe estar bien documentado

Esta funcin tambin es bsica para la ficcin y la persuasin:

Guiones cinematogrficos o para la Televisin: ubicacin, vestuario,

lenguaje, costumbres

Campaas publicitarias: argumentos para hacerlas ms convincentes y

efectivas. Seguimiento de los medios que ms consumen los
destinatarios de la campaa, de los horarios en TV y radio

Funcin crtico-verificadora

Los profesionales de la Comunicacin estn obligados a transmitir

informaciones correctas.

Para cumplirlo, debern dedicar una parte de su trabajo:

A la verificacin de los datos que estn ofreciendo

A la revisin de la forma de expresin que utilizan, para que la

comunicacin sea efectiva

En consecuencia, los Centros de Documentacin y sus fuentes, se convierten en

herramientas clave

Funcin Completiva

Tiene como misin completar el contenido de informaciones escuetas, aportando

datos que permiten al pblico saber ms de ese tema.

Ejemplo: un comunicado de prensa por parte de un organismo pblico, puede

convertirse en un reportaje si se completa con ms contenido que no aparece en
ese comunicado, pero que el peridico se encarga de documentar (entrevistas,
estadsticas, comparacin de situaciones)
 Sin un buen Servicio de Documentacin, no se podra hacer rpidamente la tarea
de contextualizacin y anlisis de la noticia

Funcin Informativa

Al igual que los periodistas cada vez saben buscar mejor los contenidos que
necesitan, los documentalistas se incorporan a la labor informativa

Son productos que implican una compilacin de datos, que interesan en s

mismos y que no necesitan de ningn tratamiento especial por parte del
periodista, as que se publican tal y como los sirve el documentalista

Esta tarea informativo-documental es tan importante, que los Centros de

Documentacin de determinados Medios, pueden tener profesionales destinados
a ella. Ejemplo: la Agencia EFE

Esta informacin se puede difundir de diversas formas

Por parte de los redactores, incluida en la informacin de actualidad

Conjuntamente redactor-documentalista

Por parte de los documentalistas directamente

La difusin directa de informacin documental es muy variada, con formas y gneros

diversos:

Cronologas

Recuadros explicativos sobre temas diversos

Semblanzas biogrficas, etc.

Funcin Orientadora

Quien tiene en sus manos la informacin adecuada, porque ha podido

seleccionarla de entre otras muchas informaciones menos relevantes y/o fiables,
es quien mejor puede decidir. Con ms razn si puede verificarla

Los documentalistas ponen su tcnica y conocimientos al servicio de los

Medios, orientndoles acerca del valor y las posibles opciones de esa
informacin

Funcin Profesional

Hace alusin a la tarea especfica de los investigadores de la Comunicacin ,

servicios de las Hemerotecas, Fonotecas, Videotecas, Cinematecas
 Cada vez ms diarios hacen una labor hemerogrfica difundiendo sus contenidos
y facilitando la labor investigadora. Es una tarea preparada por el Servicio de
Documentacin

En general, la preparacin de los materiales, su anlisis y catalogacin, hacen

que su contenido sea accesible al usuario que lo necesite

Funcin Probatoria

Los documentos pueden dejar de ser solo fuentes de informacin para

convertirse en los protagonistas: las pruebas de lo que se quiere comunicar

Ejemplo: Fotografas de torturados, probando lo que los rumores aseguraban

de la actuacin de las tropas de X pas en Z pas ocupado

Esa funcin se cumple tambin para la ficcin, utilizando documentos para dar
credibilidad a lo que se est relatando en una pelcula, serie, anuncio

Ejemplo: La serie Cuntame

Planteamiento general de la Documentacin

Encontrar QU: El documento pertinente

Encontrar CMO: Mediante tcnicas documentales

Encontrar DNDE: En un Centro de Informacin

La Documentacin Informativa
Es aquella parte de la Documentacin que estudia el proceso de recoger, organizar,
analizar y transmitir informaciones actuales fiables a travs de los Medios de
Comunicacin, con el fin de que sirvan para obtener nuevos conocimientos y para
elaborar nuevas informaciones

Necesidad de la Documentacin en el Periodismo

Es uno de los mbitos que ms necesita de la informacin organizada:

Para elaborar la primera informacin

Para que esa informacin no se pierda con el tiempo

Para que se pueda utilizar como soporte de la informacin del futuro

Ayuda a solucionar los problemas del informador:

 Verificacin y seleccin de entre la masa desordenada de
informacin que llega continuamente

Como consecuencia, el informador podr elegir y presentar las

noticias segn su importancia y segn el inters de su pblico

Resulta indispensable en el moderno periodismo especializado y

en el periodismo de explicacin:

No es lo mismo el saber cientfico que el periodstico, ya que solo

analiza un tema cuando es noticia. Pero no hay lmite de temas.
Cualquier tema puede ser noticia en un momento determinado

I.2.- Unidades Documentales: Bibliotecas, Archivos y Centros de

Documentacin.

Caractersticas y servicios que ofrecen

Consideraciones previas

Las Unidades Documentales son colecciones de documentos que, normalmente,

han sido analizados y que estn disponibles para su consulta

Las Unidades Documentales bsicas son las Bibliotecas, los Archivos y los
Centros de Documentacin

En la medida en que recogen y nos ofrecen materiales distintos y de distinta

forma, conviene distinguirlas para saber cuando recurrir a unas o a otras

Bibliotecas

Seleccionan la Informacin

Tratan la informacin

Conservan la informacin

Ponen la informacin a disposicin del pblico

Suelen ser Centros enciclopdicos, aunque tambin los hay especializados

En general, sus documentos no son nicos y originales

Archivos

Seleccionan la Informacin

Tratan la informacin
 Conservan la informacin

Ponen la informacin a disposicin del pblico

Son colecciones de documentos generados por una persona, una familia, una
Institucin

En general, sus documentos son nicos y originales, en torno a un solo tema

o a varios

Los Centros de Documentacin

Funciones generales:

Seleccionan la informacin

Tratan la informacin

Conservan la informacin

Ponen la informacin a disposicin del pblico

Funciones particulares de los Centros de Documentacin

Son Centros especializados, en su mayora

Ofrecen, por tanto, datos concretos adems de temas en conjunto

Se busca la informacin solicitada dentro de la especialidad-, aunque no

la tenga el Centro

Se suministran resmenes de los documentos solicitados

previamente a la entrega de los documentos completos

Se difunden peridicamente los contenidos del Centro, aunque

nadie lo solicite. Es la finalidad del Centro de Documentacin

Los Centros de Documentacin, en conjunto:

Son gestores de informacin ajena y propia (puesto que hacen

resmenes) que conservan la informacin y le dan salida, ya que su
finalidad ltima es la difusin y no solo la conservacin

Su funcin es triple: organizadora, transformadora, y dinamizadora

1.3.- Historia de la Documentacin Informativa
Es la historia de una necesidad: basar las informaciones en fuentes vlidas, a fin
de ganar pblico.

Comienza con la evolucin de los peridicos hacia caractersticas ms o menos

actuales, como la letra impresa y la periodicidad

El inicio de la documentacin periodstica moderna podemos situarlo entre

finales del siglo XIX y comienzos del XX, pero sus orgenes son:

La elaboracin de la informacin a partir de otros peridicos

El archivo de los ejemplares del propio peridico

Las informaciones necrolgicas

1.- Utilizacin de otros peridicos

Prctica habitual hasta bien entrado el siglo XIX:

Se utiliza la informacin de otros peridicos sin citar su

procedencia, como si fuera propia

A veces se resuman las informaciones

Las empresas editoras principales, se protegen:

Se abren oficinas para el intercambio de informacin, tanto a

nivel nacional como internacional

2.- El archivo de los ejemplares propios

A partir del primer cuarto del siglo XIX se sigue, mayoritariamente y con
mtodo, esta prctica documental

Previamente a esta poca tambin se tena como norma el recopilar los propios
ejemplares, aunque no son mayoritarios:

Caso de las hojas volantes, avisos y gacetas

Caso de los grandes peridicos a partir del siglo XVII

los peridicos en el siglo XVII: Se extiende la prctica

3.- Las informaciones necrolgicas

Fueron los primeros archivos documentales de los peridicos. Incluan los

datos personales de los ciudadanos y se publicaban a su muerte como
semblanza
 Derivado de sta misin, las biografas siguen constituyendo hoy da
uno de los criterios documentales principales.

La forma de actuar con las necrolgicas, se traslad a continuacin a otros

contenidos informativos.

Caractersticas de la informacin documentada desde 1820

Se deja de acudir a la prctica habitual de reimprimir lo que otros peridicos

publicaban y hacan pasar por propio. Se empiezan a referenciar las fuentes

Se aaden noticias locales originales, completando el contenido

Se hicieron acuerdos entre peridicos para que se pudiera extractar informacin

de las Comisaras

Se comenz a llevar a cabo una labor metdica de valoracin y verificacin de

las noticias

Ya no se pretende conseguir solamente informacin, sino que la informacin sea

fiable

Se difunde el telgrafo, con lo que se gana en periodicidad y diversidad de

noticias

La nueva forma de entender la informacin, persiguiendo calidad, credibilidad y

prestigio, dio lugar al nacimiento de la documentacin conservada en centros del
propio peridico

Tercio final del s. XIX: La elaboracin de ndices

Es la etapa siguiente en el desarrollo de los servicios de referencia. Su finalidad era

recuperar la informacin de forma rpida y segura:

ndices de Autores
ndices Temticos

Fases que le siguieron:

1.- Seleccin del autor

2.- Elaboracin de ndices temticos detallados

Fue el New York Times el que cre en 1862 el ndice ms significativo de todos: el
New York Times Index
Tercio final del s. XIX : Los Servicios de Documentacin

Los Servicios de Documentacin modernos se inician en EEUU. Ven la importancia

de disponer de departamentos para la recopilacin y tratamiento de noticias que
luego se ponen a disposicin de los profesionales de la informacin

Muy pocos peridicos europeos contaban, antes de terminar el siglo XIX, con un
Servicio de ese tipo

A partir de principios del siglo XX empiezan a crecer estos Servicios en los

peridicos principales, perfeccionando su metodologa organizativa

El Siglo XX: caractersticas

1.- Desarrollo de los principios terico-prcticos: El Periodismo interpretativo

Comienza a desarrollarse a partir de la I Guerra Mundial, a fin de explicar el

conflicto y no solo informar sobre l

La interpretacin de los datos hace que se desarrollen los Servicios de

Documentacin de los peridicos

A partir de los aos 30, se hace un periodismo ms preocupado por el anlisis de

los hechos. Es cada vez ms importante contar con informacin documentada
y contrastada

2.-Desarrollo de los Servicios de Documentacin

A partir de los aos 50, los Servicios de Documentacin crecen

desmesuradamente por motivos organizativos, fruto del cambio de mentalidad:

Se pierde mucha documentacin

Las clasificaciones no estn bien adaptadas a las necesidades de los

Medios