Plano de Marketing

O servio contbil no algo que necessariamente o cliente pode ver,

sentir ou provar antes de contratar. E mesmo depois de contratado, o cliente
nem sempre capaz de mensurar qual foi o servio entregue. No raro, o
cliente nem sabe ao certo o que compreende a execuo do servio contbil. A
evidncia fsica de um servio contbil, muitas vezes, se resume a uma folha
de papel, ou seja, um relatrio, uma guia de imposto ou balano. Durante
dcadas os contadores foram reconhecidos pelo mercado como darfistas, que
nada mais do que uma pessoa que serve para emitir DARFs (guias), ao invs
de profissionais da contabilidade.
A maior parte do que vendemos aos nossos clientes invisvel e como
tal a percepo deles pode ser bem diferente da nossa em relao ao que
fazemos. Por isso, os clientes se apegam a elementos visveis para
compreender os invisveis. Em todos os momentos que nossos clientes tm
contato com nossa empresa, temos de buscar evidenciar por meio de outros
elementos os atributos dos nossos servios prestados.
Os elementos visveis que podemos atuar e que contribuiro para os
processos de venda so: os mveis e equipamentos, a aparncia pessoal dos
profissionais, layout, sala de reunio, recepo, estrutura fsica como um todo,
localizao, site contbil e e-mails, dentre outros.
Nas empresas contbeis que j visitei de pequeno e at mdio porte
noto que existe campo para melhoria nesse respeito, sendo que este um fator
de marketing que irei trabalhar na abertura do escritrio. No tem como negar
que uma empresa organizada e estruturada cause uma boa impresso para um
cliente que est negociando a prestao de servios.
Portanto, pretendo trabalhar a imagem da empresa transmitida por meio
fsico (equipamentos, espao, mveis, aparncia profissional, etc), como
tambm digital, que seria buscar uma adequao visual como um site
direcionado ao pblico-alvo, no caso o gnero ou tipo de mercado que buscarei
trabalhar.
Servios ofertados

Prestao de servios de contabilidade englobando as reas de legalizao,

fiscal, tributria, trabalhista e contbil.

Pblico Alvo - cliente

Empresas do Simples Nacional ou Lucro Presumido com atividade de

prestao de servio, no restrito inicialmente ao ramo ou segmento. E
empresas de Comrcio, com possibilidade de restrio dependendo da
complexidade do ramo ou segmento. Todas as empresas das atividades
mencionadas j constitudas e/ou a constituir dentro do municpio de Contagem
ou Belo Horizonte.

Empreendimentos que trabalham nos mais variados segmentos do comrcio,

indstria e servios;
Empresas de pequeno, mdio e grande porte;
Empresas que estejam iniciando suas atividades e necessitem de acessria
e apoio tcnico, ou empresas que j estejam no mercado independente de seu
tempo de atuao.
Empresas que disponham de um bom conceito e imagem no mercado que
esto inseridas, bem como suas filiais.

Comportamento e caractersticas dos clientes

Clientes que valorizam sempre a qualidade dos servios e atribuem o valor
das informaes concedidas para a tomada de decises.
Clientes dispostos a pagarem o preo justo pela credibilidade e confiana,
alm de segurana e pontualidade nos servios de qualidade por ns
prestados.

rea de abrangncia

Atuaremos com empresas do Simples Nacional ou Lucro Presumido;

 Empresas somente de atividades de Prestao de Servios ou Comrcio.
Localizadas em o Estado de Minas Gerais dentro dos municpios de Belo
Horizonte ou Contagem.

Principais Concorrentes
Outras Empresas de escritrio de contabilidade e/ou contadores autnomos.

Fornecedores
Empresas de software;

Capital Inicial

Limitado a R$ 20.000,00 para cobrir gastos e despesas iniciais, como compra

de equipamentos, mveis, aluguel primeiros meses, software, internet, contas
de gua, luz, telefone, materiais para o escritrio, etc.

Estratgias de Publicidade e Propaganda

Desenvolvimento de Website voltado para os tipos de clientes que busco

atender.

Vantagens

Desvantagens

Oportunidades