El

perfil de un ingeniero industrial

Por: Laura Cabello y Oliverio Ramrez

En esta lectura se abordar el tema de las competencias que como

ingeniero, el estudiante debe adquirir a lo largo de su estudio. Adems, se
muestran de forma especfica las competencias diseadas en el currculo
para prepararte como un ingeniero industrial.

Definicin de competencia Figura 1. DSC_0996 (Folsom, 2011).

En qu eres competente?, qu sabes hacer? Cuando hablo de que has adquirido las competencias de
un Mdulo pienso en qu has aprendido a realizar con las Actividades de Aprendizaje.

Competencia puede definirse como:

La integracin de aspectos conceptuales (por ejemplo,

ser capaz de comprender informacin, de ejemplificar o

analizar un problema); de aspectos procedimentales

(el lograr producir evidencias, productos o llevar a cabo

un desempeo); y de aspectos actitudinales (como el

reflexionar sobre lo que se hace, mejorar continuamente,

tener apertura y empeo por aprender cosas nuevas,

etc.) (Mercado, 2013, Clase Virtual).

Una competencia puede definirse como la habilidad de trasladar conocimientos a una situacin especfica
para lograr el desarrollo personal y profesional.
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sistema impreso, electrnico, magntico, incluyendo el fotocopiado, la fotografa, la grabacin o un sistema de recuperacin de la informacin, sin la autorizacin por
escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato.
Hablemos de competencias

Imagina por un momento que ests a cargo del reclutamiento de personal para ocupar una vacante en tu
empresa. El proceso de seleccin de los candidatos es largo y los que llegan contigo han sorteado
previamente los dems filtros, exmenes psicomtricos, exmenes de conocimientos y una o ms
entrevistas.

Sin embargo, para que se concrete el proceso de contratacin, los candidatos deben ser aprobados por ti.
Antes de que los candidatos lleguen contigo, el personal de Recursos Humanos te entrega los resultados
de las evaluaciones obtenidas por cada candidato.

En esta ocasin son tres los candidatos que compiten por una
sola vacante. Los tres salieron bien en el examen
psicomtrico. Mientras que en el examen de conocimientos
uno de ellos sac una puntuacin de 92, otro obtuvo 84 y el
tercero 86. Qu otras caractersticas pediras de tu nuevo
empleado? Tal vez que sea agradable o que tenga buena
presencia. Ser esto suficiente?

Una vez contratado, el candidato pasar a formar parte de tu

equipo de trabajo y se espera que asuma su compromiso
laboral con responsabilidad y profesionalismo. Figura 2. Tea Break (shironosov & iStockphoto, 2016)

Sera imposible evaluar de la misma forma a todos los candidatos, es decir, es probable que alguno de
ellos tenga mayores conocimientos en alguna disciplina, pero puede ser que tenga reas de oportunidad en
otra. Lo ms recomendable entonces ser definir ciertos atributos generales que garanticen, en la medida
de lo posible, su xito en la empresa.

Clasificando competencias

Existen varias formas de clasificar las competencias. Por ejemplo, est la divisin en genricas o
especficas; las primeras las puedes adquirir al cursar la materia de matemticas y las segundas, al
estudiar uno de sus mdulos.

Luego tambin puedes desarrollar competencias laborales o disciplinares, que se diferencian una de otra;
las primeras las aplicars en tu campo laboral y las segundas, las puedes estudiar en la especializacin de
distintas disciplinas como las ciencias exactas, la de ingeniera industrial, las ciencias econmico-
administrativas o las de lenguaje y comunicacin.

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Algunas competencias
Entre las competencias ms comunes puedes encontrar las siguientes:

Competencias Descripcin Ejemplos

Redactar documentos de manera

Se refieren a la capacidad de las
correcta.
Comunicativas personas para transmitir y recibir
Expresarse oralmente de forma y concisa.
informacin de manera clara.
Comunicarse de manera asertiva.
Trabajar en equipo.
stas se refieren a las formas de Tener una visin de servicio.
Socio-afectivas relacionarse con las dems Ser emptico.
personas. Interactuar con las dems personas en un
mbito de respeto.
Manejar la metodologa para la
Describen la capacidad para
administracin de proyectos.
aplicar metodologas,
Metodolgicas Capacidad de aplicar tcnicas
procedimientos o manejar
cuantitativas y cualitativas.
herramientas de apoyo.
Elaborar manuales y procedimientos.
Se refieren a la capacidad de
Manejar paquetera de software.
manejar equipos o herramientas
Operativas Manejar herramientas para la gestin de
especficas para desarrollar una
la calidad.
actividad.
Son las capacidades para planear
Tener la capacidad de plantear metas y
y organizar de manera lgica y
objetivos.
Tcticas prctica, las actividades, los
Tener la capacidad de dar seguimiento a
tiempos y los recursos necesarios
los proyectos que realice.
para la concrecin de un proyecto.
Capacidad de negociacin.
Tienen que ver con la capacidad Capacidad para resolver conflictos.
Directivas para dirigir un equipo de trabajo Capacidad de formar y dirigir equipos de
que permita el logro de objetivos. trabajo.
Tomar decisiones.
Desarrollar la capacidad de anlisis que le
permita aplicar sus conocimientos en la
Capacidad de resolver problemas solucin de problemas.
Resolutivas
especficos en contexto. Tener la capacidad para aplicar
conocimientos tericos a la solucin de
problemas.
Tabla 1. Competencias genricas

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Competencias profesionales

Como parte del diseo de tu carrera se pensaron qu competencias seran las ideales para desarrollar en ti
como egresado de ingeniera industrial. En ese diseo se especificaron cuatro competencias profesionales
que se descomponen a su vez en competencias disciplinares.

Te invito a que conozcas ms sobre el perfil, objetivos y

campo de accin en la pgina principal de la UVEG.

Para la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato [UVEG] (2015) las cuatro competencias profesionales
del ingeniero industrial son las siguientes:

Evala la eficiencia y eficacia de las operaciones y los procesos de una organizacin.

Disea, planea, implementa, evala y gestiona las operaciones y la calidad dentro de las
organizaciones de bienes y servicios.
Coordina las reas de la organizacin involucradas en la cadena de suministros.
Aplica herramientas tecnolgicas y metodologas de administracin de operaciones y calidad.

A continuacin se analizarn cada una con sus respectivas competencias disciplinares.

Evala la eficiencia y eficacia de las operaciones y los procesos de una organizacin

Resuelve problemas de ingeniera aplicando el pensamiento lgico matemtico.

Aplica metodologas sistmicas, de operaciones y de calidad, para entender la situacin

actual de las organizaciones e identificar reas de mejora.

Identifica reas de mejora en las operaciones y/o procesos de produccin de la organizacin

desde una perspectiva integral y sistmica.

Utiliza indicadores de desempeo para medir la productividad en las operaciones.

Considera la satisfaccin del cliente como insumo para la mejora continua de las

operaciones y procesos de una organizacin.

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 Disea, planea, implementa, evala y gestiona las operaciones y la calidad dentro de las

organizaciones de bienes y servicios

Identifica e integra las funciones esenciales de las operaciones que agregan valor a la

cadena de suministro.

Disea, planea e implementa estrategias de operaciones acordes con los objetivos de la

organizacin para incrementar la productividad, reducir costos, obtener ventajas

competitivas, lograr la satisfaccin del cliente y la sustentabilidad.

Controla las operaciones de una organizacin para asegurar la calidad y confiabilidad de los

bienes y servicios producidos por la organizacin.

Coordina las reas de la organizacin involucradas en la cadena de suministros

Analiza e identifica las reas funcionales y personas involucradas con el desarrollo de la

operacin de una organizacin, con el fin de dirigir al equipo de trabajo.

Define los mecanismos de colaboracin y comunicacin del equipo de trabajo y gestiona su

funcionamiento.

Aplica tcnicas de comunicacin efectiva y de trabajo en equipo que contribuyan al logro de

la calidad en las operaciones, as como al desarrollo personal y profesional de las personas

a su cargo.

Aplica herramientas tecnolgicas y metodologas de administracin de operaciones y

calidad

Aplica metodologas de gestin de calidad y operaciones para incrementar la eficiencia y

eficacia de los procesos.

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 Utiliza herramientas tecnolgicas para hacer ms efectivas sus operaciones.

Incorpora innovaciones tecnolgicas en las operaciones de la organizacin para generar

ventajas competitivas (UVEG, 2015, p. 54).

Algunas de estas competencias las puedes observar aplicadas en el siguiente ejemplo.

Ejemplo

El ingeniero Rodrguez es gerente de operaciones en la empresa MGS que fabrica autopartes para
distintas armadoras. En sus actividades de inicio de semana se concentra en realizar la planeacin
de la produccin y ajustes con base en los resultados obtenidos en la semana anterior.

Tambin revisa que la produccin se haya cumplido de acuerdo con el plan y da indicaciones en
caso de haber fallado. Realiza revisiones de los requerimientos de materiales para abastecer a la
produccin en tiempo y forma. En caso de necesitarse, el ingeniero Rodrguez solicita al rea de
compras la materia prima requerida para esa semana y da instrucciones logsticas para su inclusin
a tiempo en el proceso de produccin.

Todos los das al finalizar el turno matutino supervisa el control del producto terminado, revisa los
embarques y verifica con su cliente las entregas.

A finales de la semana sus actividades se enfocan ms en la mejora continua de las operaciones de

la planta. Consulta a su equipo sobre lo que puede realizarse y a travs del trabajo colaborativo se
proponen proyectos que beneficiarn al departamento.

Continuamente trata de capacitarse en las ltimas tcnicas o asistir a los congresos del rea. Para
l la educacin continua lo mantiene al tanto de las ltimas tendencias.

Qu competencias profesionales consideras que aplica diariamente el ingeniero Rodrguez?

Campo de accin del ingeniero industrial

Una vez terminada tu carrera el campo laboral al cual se dirige el programa de estudios es el siguiente:

Programacin de la produccin.
Planeacin de instalaciones.
Implantacin y/o mejora de sistemas de gestin de la calidad.
Productividad.

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 Desarrollo de proveedores.
Servicio al cliente.
Seguridad industrial.
Control de inventarios.
Administracin de la cadena de suministro.
Distribucin de productos.

En todas las reas se busca que el ingeniero industrial administre efectivamente las operaciones, as como
que mantenga la mejora continua de los procesos.

Como ingeniero industrial puedes laborar en varios

sectores que existen en Mxico como el automotriz,
aeronutico, electrnico, alimenticio, curtidura, entre
otros. Pero, es necesario que para que puedas realizar
una insercin al sector tengas algunas competencias
especficas del mismo.

Es importante que despus de identificar las

competencias que desarrollars como ingeniero,
conozcas las que debes adquirir por tu cuenta para
laborar en el sector de tu preferencia.

Recuerda que las competencias especficas que no

desarrolles en la escuela debers adquirirlas en la
prctica.

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 Referencias
Mercado, O. B. (2013). Competencia. En Clase Virtual de la Actividad de
Aprendizaje 1 del Mdulo 1 del curso en lnea Habilidades digitales para
el estudio en lnea. Irapuato, Guanajuato, Mxico: Universidad Virtual del
Estado de Guanajuato [UVEG].

Universidad Virtual del Estado de Guanajuato [UVEG]. (2015). Perfil de egreso. En

carpeta pedaggica de la carrera Ingeniera Industrial. [Documento no
publicado].

Referencias de las imgenes

Folsom, W. (2011). DSC_0996. Recuperada de
http://www.flickr.com/photos/willfolsom/5702518826/ (imagen publicada
bajo licencia Creative Commons Attribution 2.0 Generic, de acuerdo a
https://creativecommons.org/licenses/by/2.0/).

shironosov & iStockphoto. (2016). Tea Break. Recuperada de

http://www.istockphoto.com/photo/tea-break-gm519227466-90434303
(imagen publicada bajo licencia estndar, de acuerdo a
http://www.istockphoto.com/help/licenses ).

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