UNIVERSIDAD CATLICA DE SANTA MARA

FACULTAD DE CIENCIAS E INGENIERAS FSICAS Y FORMALES

Escuela Profesional de Ingeniera Industrial
LOGISTICA INTEGRADA Y CADENA DE ABASTECIMIENTOS

Diagnstico de xito de la empresa Nike

Seccin:
B
Docente:
MARCO ANTONIO LLAZA LOAYZA

ALUMNOS:

CARLOS QQUECCAO, BRENDA GRISSEL

CENTTY PEALVA, OLGA ELEANA
DONGO CHIRA. DAVID FERNANDO
LAZO FERNANDEZ, CAROL FIORELLA
MENDOZA GINCHO, FIORELLA (SECCIN A)
RIVERA RAMOS, MAGNOLIA JOSEFA

AREQUIPA PERU

201
TOP 25 GARTNER: EMPRESA NIKE
TOP 25 DE CADENAS DE SUMINISTRO DE GARTNER
Empresa elegida para su evaluacin:

PRESENTACIN:
ACERCA DE LA EMPRESA
Nike es una empresa mundialmente reconocida por ser tomada por ONG y periodistas como
representantes simblicos de las empresas en la sociedad. Esta empresa produce calzado,
indumentaria, equipamiento, accesorios para el mercado del deporte y del atletismo.

La marca por s sola tiene un valor de 15,900 millones de dlares estadounidenses, lo que la
convierte en la marca ms valiosa entre las corporaciones deportivas.

La compaa Nike es la mayor vendedora de tales productos en el mundo. Le vende a

aproximadamente 19.000 minoristas en los EE.UU y luego a alrededor de 140 pases en todo el
mundo. Casi todos los productos son fabricados por contratistas independientes. El calzado
mayormente es fabricado en pases en desarrollo. La compaa fabrica en China, Taiwan,
Corea, Mjico y tambin en los EEUU e Italia.

A principios del nuevo milenio, Nike cre una lnea de calzado llamada Nike Shox la cual lleg a
tener una importancia similar a la que tuvo en su momento Air Max. Esta se bas en un nuevo
sistema de amortiguacin que le tard desarrollar a la firma cerca de 15 aos.

En el marco de la copa del mundo del 2002, Nike desarrollara su primera campaa de
marketing a nivel global llamada Secret Tournament (Torneo Secreto), la cual parta de la
tradicional frmula de marketing deportivo: gran atleta, gran anuncio, gran producto.

Hoy en da Nike contina en la bsqueda constante por desarrollar mejores productos

expandindose hacia nuevos mercados como China y logrando penetrar y tener una presencia
importante en otras disciplinas deportivas como es el caso del ftbol americano.
LA CADENA DE SUMINISTROS

1. Revisar el top 25 de Gartner e identificarse con una empresa y revisar su cadena de

suministro

Nike es una empresa multinacional estadounidense de ropa y calzado deportivo Actualmente

mantiene canales de distribucin en ms de 100 pases enfocado en las siguientes regiones
primarias: Estados Unidos, Asia del pacifico, Las amricas y Europa

CERTIFICACIN DE MATERIALES DE PROVEEDORES DIRECTOS

Nike trabaja en la esquematizacin " el entendimiento de las repercusiones de la actividad

desarrollada en el inicio de la cadena de suministro para imponer normas a los proveedores de
los fabricantes contratados de nike Normas de cumplimiento: Toda fbrica contratada que
infrinja las leyes vigentes o las normas internas! ser responsable de mejorar su
funcionamiento conforme a un plan de accin maestro% En caso de no haber un progreso en
cuanto a lo indicado por ese plan! someteremos a la fbrica a una evaluacin " diversas
sanciones que pueden dar lugar a una rescisin del contrato.

Una razn para que Nike se encuentre en el TOP 25, tambin se debe a que ya opera en un
centro logstico del futuro

Nike tiene a su disposicin el European Logistics Campus, que permite al gigante textil y
de material deportivo desarrollar a da de hoy la logstica del futuro, segn afirman desde la
compaa.

En materia de sostenibilidad, el principal centro logstico de la compaa en Europa destaca

por una apuesta por las energas renovables encomiable. El centro funciona con un 100% de
energas renovables y fuentes de energa de cinco fuentes generadas localmente: elica, solar,
geotrmica, hidroelctrica y biomasa. En sus aledaos se han instalado seis molinos de viento
que generan energa elctrica suficiente para abastecer a 5.000 hogares, mientras que
los paneles solares instalados en su techo podran cubrir tres campos de ftbol.

Ms all de las fuentes de energa, su estratgica ubicacin tambin trae consigo una logstica
ms sostenible. Su infraestructura de canales en torno al Canal Albert permite que el 99% de
los contenedores que entran en la instalacin lo hagan por va martima, lo que elimina 14.000
operaciones por carretera al ao. Junto a los canales, el centro tambin est alimentado tanto
por carretera como por ferrocarril.

Todos los aspectos de la red logstica estn optimizados para lograr una cadena de suministro
simple, flexible y escalable, apuntan desde Nike. La compaa cubre la demanda de ms de
38 pases, principalmente de Europa pero tambin de otras zonas del mundo, incluyendo tanto
los envos e-commerce de particulares como las grandes demandas de los minoristas.
 2. Identificar mtricas de innovacin y excelencia operacional
a. Identificar mtricas de innovacin

Existen dos categoras de mtricas de innovacin: mtricas de negocio y mtricas

estructurales.

i. Mtricas de negocio:
Las mtricas de negocio son las ms importantes para garantizar que los objetivos de
negocio sean alcanzados. Las mtricas de negocio, que se pudo obtener de Nike segn
la investigacin previa fue que la empresa continuamente va renovndose en todos los
procesos o partes de la cadena de suministro; constantemente Nike introduce nuevas
tcnicas de venta que elevan los ingresos anuales de la empresa, por mencionar algo
que Nike quiere lograr para el ao 2020 es ser:
Fuente 100% de las fbricas que cumplen con nuestra definicin de
sustentable
Garantizar que los trabajadores de las fbricas de contrato participen en los
aumentos de productividad
Establecer asociaciones que apoyen las necesidades de los trabajadores de
fbrica dentro y fuera de las fbricas
ii. Mtricas estructurales:
Mtricas de actividades: Nmero de ideas propuestas, porcentaje de ideas de alto
riesgo y financiacin de la innovacin como porcentaje de los ingresos. Nike cree
que una mano de obra cualificada, valorada y comprometida es clave para el
crecimiento y la sostenibilidad. Por lo tanto confa en una base de origen que es de
alto rendimiento, resistente y gil, con trabajadores que estn motivados y
bastante compensados para ofrecer alta productividad y productos de clase
mundial. Ellos buscan continuamente nuevos enfoques innovadores. Por ejemplo,
los programas piloto de investigacin dedicados a atraer y conectar a los
trabajadores a las redes de salud, educacin y finanzas para hacer cambios
positivos dentro y fuera del lugar de trabajo.
Mtricas de comportamiento: Porcentaje de los miembros del equipo que
contribuyen con ideas y porcentaje de ideas aceptadas. Cada fbrica de contrato
de lacadena de suministro de Nike est sujeta a un riguroso conjunto de normas
de cumplimiento, que comienza con el Cdigo de Conducta de Nike. Adems, ellos
evalan el rendimiento de la fbrica de contrato a travs de la sostenibilidad -
incluyendo las prcticas laborales y ambientales - a la par con el costo, la calidad y
la entrega a tiempo.
Esta evaluacin alienta la mejora del rendimiento de la fbrica y conduce ms
negocios a las fbricas con el mejor rendimiento.
Mtricas de innovacin de la red: Nmero de ideas propuestas por red de socios
versus interno y costo de la innovacin de la red versus innovacin interna. Nike ha
invertido en una importante cartera de trabajo que est reinventando lo que una
fbrica de calzado se parece y cmo se hace el calzado. Nike Flyknit tecnologa
permite a los diseadores de micro ingeniero cada punto de una parte superior -
cientficamente afinado para cumplir con las especificaciones exactas de los atletas
-, mientras que tambin afeitar onzas de cada zapato superior. Flyknit reduce los
 desechos en un 60% en promedio en comparacin con el corte y costura de
calzado, ya travs de la primavera de 2016, ha reducido casi 3.5 millones de libras
de residuos desde 2012.
Mtricas de innovacin del cliente: Porcentaje de participacin de los clientes
principales, costo de la innovacin del cliente versus interno y nmero de
comentarios por idea. La transparencia y la rendicin de cuentas son
fundamentales para el enfoque comercial sostenible de Nike. El Nike Fabricacin
Mapa da a conocer los nombres, lugares y la informacin demogrfica sobre la
fuerza de trabajo en las fbricas que contratan para hacer su producto, y eso les
hace responsables de la base de fuente elegida
b. excelencia operacin
Al ser Nike una empresa multinacional que mantiene canales de distribucin en ms
100 pases enfocado en las siguientes regiones .Como Asia, Indonesia, China, Taiwn,
India, Tailandia, Vietnam, Pakistn, Filipinas, Malasia, y la Repblica de Corea
necesitara de un sistema eficiente de logstica y distribucin de productos en su
cadena de suministro para lo cual siempre fue una de sus principales prioridades
como organizacin.
Debido a ello conto hasta el ao 2011 con un sistema comercial vertical, dentro del
cual hace uso de un CSV corporativo y contractual el cual conto con
empresas independientes, de diferentes niveles de produccin y distribucin, que
se unen por medio de contratos para obtener ms economas o impacto de ventas.
Donde intervenan productores, mayoristas y detallistas que actuaban como
si fueran un sistema unido. Es decir que un miembro del canal es dueo de los otros.
Los sistemas de comercializacin vertical adquieren vida, con el propsito de controlar
el comportamiento del canal y manejar los conflictos de los canales.
En el ao 2012 Nike tomo como socio estratgico a la empresa exologstica para una
implementacin del sistema de almacenamiento a travs de un software denominado
WMS 9 para el control de las operaciones logsticas, sobre un modelo innovador de
mezzanina en el que invirti ms de 1 milln de dlares para su adopcin.
El cual consiste en la integracin del software con la estructura de almacenamiento
(mezzanina), en tres niveles sincronizados e interconectados entre s y con las mesas
de control, por medio de interfaces con una cinta transportadora. De esta manera,
permite mejorar la productividad del picking(extraer unidades de un conjunto de
unidades de empaquetado) gracias a la preparacin de hasta un mximo de seis
pedidos en forma simultnea por cada picker.
La mezzanina est montada sobre una superficie de 4.500 metros cuadrados. Cuenta
con 30 mil posiciones, almacena unos 10 mil productos (nmero de referencia de cada
producto) y permite despachar un promedio de 400 mil unidades
mensuales. Ratificando de esta forma su liderazgo y compromiso en el servicio,
almacenaje y ciclo operacional de centros de distribucin y transporte .Adems Nike
ha estado trabajando con las fbricas contratadas para capacitarlas en la
implementacin de fabricacin eficiente.
3. Competencias fundamentales que debe tener un gestor de la cadena de suministros

a. Competencias de efectividad

Personal

Las competencias de efectividad personal representan los motivos y caractersticas, como

tambin estilos interpersonales y de auto-administracin/auto-gestin y que generalmente
son aplicables para cualquier tipo de industria.

Conocimiento de las necesidades de otros

Entender las necesidades y objetivos de negocio de otras personas: tiene perspectiva de los
puntos de vista de otras personas, crea una buena relacin y credibilidad con los colegas
profesionales, anticipa las necesidades de otras personas y responder a sus preocupaciones y
problemas.

Integridad

Demuestra confiabilidad y profesionalismo al tratar con clientes, compaeros y miembros del

equipo, responde de manera coherente a situaciones que requieren honestidad y franqueza,
evita conflictos entre el trabajo y los intereses o actividades personales.

Aprendizaje contino

Demuestra inters en el aprendizaje y desarrollo personal.

Comunicacin efectiva
Habilidades interpersonales
Creatividad
MARK PARKER

DIRECTOR DE LA CADENA DE SUMINSTRO DE NIKE INC.

Es el responsable de la cadena de suministro de NIKE Inc. En esta funcin es responsable de la

estrategia global de produccin, las adquisiciones, asociaciones y cumplimiento
socioambiental para todos los productos NIKE, red compleja cadena de suministro de NIKE
permite a NIKE ventas de 7804 millones de dlares por da.

Es un experto en la industria con ms de 33 aos de experiencia en la conduccin de

produccin de clase mundial. Parker se uni a Nike en 1979 como diseador de calzado
basado en su planta de R & D en Exeter, New Hampshire . Se convirti en Vicepresidente de
Divisin a cargo de desarrollo en 1987, Vicepresidente Corporativo en 1989, Director General
en 1993 y Vicepresidente de Global Footwear en 1998. l todava participa en el diseo de
calzado, sobre todo en el proyecto Nike HTM, la creacin de calzado de edicin limitada junto
a Nike diseador Tinker Hatfield y consultor creativo Hiroshi Fujiwara. Se ha comprometido a
garantizar que Nike seguir siendo ambientalmente consciente. Despus de 10 aos de trabajo,
Parker y su equipo lanzaron el primer "Green Shoes" que se adhiere a los principios de
sostenibilidad. Tambin es responsable de otras marcas en el portafolio de Nike, incluyendo
Converse Inc. y Hurley International. Su experiencia incluye procesos de planificacin
estratgica corporativa a corto plazo y el pronstico a largo plazo, las estrategias de fijacin de
precios y la oferta y; as como pruebas de rendimiento y anlisis competitivos.

NIKE Inc. Desarrollo un Modelo de gestin de riesgos filantrpico y de cumplimiento hasta una
estrategia a largo plazo centrada en la innovacin, la colaboracin, la transparencia y el apoyo
que prepara a la empresa para prosperar en una economa sostenible.

CONCLUSIN:

El xito de la compaa se basa en que mantiene actividades clave en la cadena de valor que
son fundamentales a su diferenciacin e imagen de marca, tercerizando el resto de las
actividades Esta frmula ha hecho disponible el capital financiero e intelectual para la
diferenciacin " una poderosa imagen de su marca en todo el mundo