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FICHA-RESUMEN DE TCNICAS DE RESOLUCIN DE CONFLICTOS

DESCRIPCIN DE LA SITUACIN QUE GENERA LA APLICACIN DE LA

TCNICA (PREVENCIN O SOLUCIN): Se aplic una tcnica de resolucin de
conflictos por actos disruptivos durante una sesin de Matemticas (el alumno
dificultaba a la docente dar la clase por hablar a destiempo, gritos y desobediencia).

TCNICA DE RESOLUCIN DE CONFLICTO APLICADA: La docente intervino

de forma directa, aplicando la tcnica de coste de respuesta y time-out. La tcnica de
coste de respuesta consisti en un castigo negativo que fue dejar sin recreo al alumno, y
el time-out o tiempo fuera de reforzamiento consisti en sacar al alumno fuera del
aula (en el aula de al lado) durante toda la sesin.

DESARROLLO DE LA IMPLEMENTACIN DE LA TCNICA: Durante la

sesin de Matemticas, un alumno no paraba de realizar actos disruptivos en clase,
hablando a destiempo, molestando a sus compaeros, gritando y desobedeciendo varias
veces a las llamadas de atencin de la docente. Ya se le avis varias veces por su mal
comportamiento, hasta que finalmente la docente decidi aplicar el castigo negativo
dejndolo sin recreo ese da, adems de echarlo de clase e irse a la clase de al lado para
hacer que reflexione sobre los comportamientos a cambiar.

RESULTADOS OBTENIDOS: En el resto de las clases, el alumno mejor su

comportamiento. Sin embargo, das posteriores volvi a comportarse mal, lo que hizo
que no se consiguiera a largo plazo los objetivos perseguidos con estas dos tcnicas de
solucin de conflictos (siguen las conductas disruptivas en la mayora de las clases y
con casi todos los docentes).

VALORACIN DEL PROCESO Y DE LOS RESULTADOS: Como ya he

mencionado, no se estn obteniendo los resultados esperados. Por lo tanto, sera
necesario aplicar alguna que otra tcnica de resolucin de conflictos que incentive al
alumno a cambiar su comportamiento en clase, incluso alguna tcnica de prevencin del
conflicto, como podra ser introducir al nio dentro de un aula donde l intente decir
algo y nadie le haga caso. De esta manera, se percatar de lo molesto que resulta el
ruido y que nadie te preste atencin, mientras charlan todos a la vez.

FICHA-RESUMEN SOBRE TCNICAS DE RESOLUCIN DE CONFLICTOS V.1.

Herramientas Practicum I-II. Grado en Magisterio de Infantil/Primaria.