2

AULA
Descobrindo o conhecimento
Meta da aula
Apresentar o conceito de conhecimento e
os diferentes tipos de conhecimento.
objetivos

Esperamos que, aps o estudo do contedo desta

aula, voc seja capaz de:

1 relacionar a questo do ponto de vista da

realidade com a construo de conhecimento;
2 conceituar e distinguir os diferentes tipos
de conhecimento.
Mtodos e Tcnicas de Pesquisa em Administrao | Descobrindo o conhecimento

INTRODUO Agora que voc sabe o que cincia e o que mtodo, podemos caminhar
em direo elaborao de projeto de monografia.
Conhecimento Nesta aula, vamos refletir sobre a construo do c o n h e c i m e n t o .
Segundo O homem no age diretamente sobre as coisas. Sempre h um mediador,
Houaiss (1998),
conhecimento o uma ferramenta entre ele e seus atos (por exemplo: microscpio para o
ato ou a atividade de
bilogo; matemtica financeira, informtica e estatstica, dentre outras, como
conhecer, realizado
por meio da razo ferramenta de anlise para o administrador). Isso tambm acontece quando
e/ou da experincia,
ou a representao se faz cincia.
elaborada pela
Ora, no possvel fazer um trabalho cientfico sem conhecer as ferramentas que
inteligncia
exclusivamente a sero utilizadas, alm dos processos metodolgicos que devem ser seguidos, a
partir de impresses
sensveis. o fim de chegar-se a resultados de cunho cientfico. Para isso, preciso imbuir-se
domnio, terico
ou prtico, de de esprito cientfico.
um assunto, uma
arte, uma cincia,

?
uma tcnica,
competncia,
experincia,
prtica ou ainda
o procedimento
compreensivo por
meio do qual o O que
pensamento captura esprito cientfico?
representativamente
um objeto qualquer, Ter esprito cientfico significa, basicamente,
utilizando recursos analisar os fatos e fenmenos com um olhar
investigativos objetivo, imparcial e crtico, com disciplina e
dessemelhantes
tica, procurando evitar o envolvimento
intuio, contem
plao, classificao, emocional ou religioso.
mensurao, analo
gia, experimentao,
observao emprica
etc.

Voc j deve ter percebido que todos buscam o conhecimento como instrumento
de exerccio do poder, porque o conhecimento uma ferramenta para resolver
problemas. Porm, necessrio entender isso de forma mais didtica para as
possveis necessidades.

O QUE CONHECIMENTO?

Para voc compreender o mundo sua volta, deve utilizar todas

as suas capacidades (sensibilidade, percepo, observao, senso crtico,
criatividade).

24 CEDERJ
 2
AULA
Figura 2.1: A partir de fontes diversas, o homem constri conhecimento.
Fonte: www.sxc.hu cd. 702583

O conhecimento s construdo por meio da existncia de

trs elementos: o sujeito cognoscente (que conhece), o objeto (que
conhecido) e a imagem. Segundo Aranha e Martins (1992), d-se o nome
de conhecimento relao que se estabelece entre um sujeito cognoscente
e um objeto. Assim, todo conhecimento pressupe dois elementos: o
sujeito que quer conhecer e o objeto a ser conhecido. O sujeito quem ir
deter o conhecimento, o objeto aquilo que ser conhecido e a imagem
a interpretao do objeto pelo sujeito. Nesse momento, o sujeito apro
pria-se, de certo modo, do objeto.
A realidade to complexa, que no possvel domin-la
(compreend-la) completamente. O homem, para apropriar-se de partes
da realidade, teve de desenvolver diferentes tipos de conhecimento.
Assim como voc, com o passar dos tempos, seu semelhante vem
aprimorando processos inteligentes que lhe permitem conhecer a natureza
das coisas e a reao de um grupo especfico e/ou ainda de uma espcie de
indivduos no complexo de fatores que compe o seu meio ambiente. Pela
observao, o ser humano recebe informaes e constri conhecimentos.
A observao constitui importante fonte de conhecimento.

CEDERJ 25
Mtodos e Tcnicas de Pesquisa em Administrao | Descobrindo o conhecimento

?
Conhecendo a
natureza das coisas
Veja este exemplo: ao vermos
uma mesa, ns temos, primeira vista,
a imagem da mesa e a informao sobre
sua utilidade. Para que possamos conhecer
essa mesma mesa, necessrio que examinemos
a sua constituio, a sua estrutura, qual a madeira
utilizada, que outros materiais foram usados na sua
fabricao, qual o seu valor etc. Outro exemplo:
ao se observar uma empresa, sua fachada e
estrutura, na realidade observa-se a imagem
da empresa. Para que se possa conhecer
essa empresa, necessrio conhecer
sua linha de produo, seu quadro
de funcionrios, seu balano
patrimonial etc.

Mas no se engane, a realidade no se deixa revelar facilmente.

Ela constituda de numerosos nveis e estruturas. De um mesmo
objeto, podemos obter conhecimento de partes diferentes da realidade,
em diversos nveis distintos.
O homem cria idias ou imagens que concebe do mundo ou de
alguma coisa significativa da realidade; interpreta sua prpria pessoa e
o mundo, atribuindo-lhes significado; um ser que faz questionamentos
existenciais. A tudo isso chama conhecimento.
Proposies:
Conhecer absorver uma
noo nova, ou original, sobre
um fato ou fenmeno qualquer. O
conhecimento no nasce do vazio
e sim das experincias que se

Crenas
Conhecimento
Verdade acumulam em nossa vida cotidiana,
por meio das experincias, dos rela
cion amentos interpessoais, das
leituras de livros e da consulta a
fontes diversas.
Crenas Verdadeiras
Figura 2.2: Em toda proposio, h crena,
Crenas Verdadeiras e justificadas (Conhecimento) verdade e conhecimento. A parte comum
entre crena e verdade o conhecimento.
Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Imagem:Conhecimento-Diagrama.png

26 CEDERJ
 O conhecimento pode ser concreto quando o sujeito estabelece

2
uma relao com o objeto individual, por exemplo: a sua mesa de

AULA
trabalho. E pode ser abstrato, quando estabelece uma relao com um
objeto geral, universal, por exemplo: o conhecimento que temos de
homem, como gnero.
Devemos ressaltar que a relao de conhecimento entre o sujeito e
o objeto implica uma transformao tanto do sujeito quanto do objeto.
O sujeito se transforma mediante o novo saber, e o objeto tambm se
transforma, pois o conhecimento lhe d sentido (http://www.filosofiavi
rtual.pro.br/senso.htm. Acesso em: 19 de julho de 2006.)

Atividade 1
A questo do ponto de vista e a construo do conhecimento 1

Imagine que, para a anlise de um mesmo objeto (uma determinada planta), h sujeitos
diferenciados: um botnico, um bilogo, um agricultor e um jardineiro.
Lembrando que a imagem a interpretao do objeto pelo sujeito, pode-se dizer
que esto corretas as seguintes afirmaes? Escreva um breve comentrio justificando
sua resposta.
a. ( ) Como o objeto o mesmo, a apropriao deste ser a mesma por cada um dos
sujeitos mencionados.
b. ( ) Nenhum desses sujeitos pode apropriar-se de maneira completa do objeto
de estudo.
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Resposta Comentada
A afirmao (a) est incorreta, pois a imagem ou o conhecimento construdo
por cada sujeito, mesmo que seja em relao a um mesmo objeto, depende de
sua interpretao. Mesmo que se busque a imparcialidade nessa interpretao,
h fatores que influenciam o olhar do sujeito, como: formao, experincias,
interesses etc.
A afirmao (b) est correta. A realidade muito complexa e se apresenta sob
aspectos diferenciados. Como a depreenso desta depende da interpretao
do sujeito, preciso considerar que os fatores citados anteriormente acabam
influenciando a interpretao e fazendo com que se construam pontos
de vista diferenciados.

CEDERJ 27
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TIPOS DE CONHECIMENTO

Voc j sabe o que conhecimento e que o homem desenvolveu

tipos diferentes de conhecimento.
Agora vamos apresentar os quatro tipos principais, de acordo
com a teoria tradicional: conhecimento vulgar ou senso comum, conhe
cimento filosfico, conhecimento religioso ou teolgico e conhecimento
cientfico.

Conhecimento vulgar ou senso comum

Considere o seguinte exemplo. Voc j deve ter observado que

o leite, ao ferver, transborda do recipiente. Por esse motivo, ficamos
em alerta quando colocamos o leite para ferver, para no derramar.
verdade que muitas pessoas ignoram qual a causa desse fenmeno;
Vulgar ento se afirma que as pessoas tm apenas o conhecimento v u l g a r .
Segundo Houaiss Vamos dar outro exemplo, no campo da Economia. Ao fazer
(2002), vulgar
relativo ou compras no supermercado, as pessoas podem notar quando os preos das
pertencente mercadorias sobem, mas ignoram a real causa desse fenmeno. s vezes,
plebe, ao vulgo.
o conhecimento julgam que os culpados (as causas) sejam os comerciantes varejistas.
popular.
Nessa situao, podemos afirmar que as pessoas tm tambm apenas o
conhecimento vulgar.
O conhecimento vulgar ou senso comum aquele que o sujeito
desconhece a causa (motivo ou razo) do fenmeno. As pessoas adquirem
esse conhecimento na vida cotidiana, ao acaso, com base apenas na
experincia vivida ou transmitida por algum. Em geral, resulta de
repetidas experincias casuais de erro e acerto, sem observao metdica
nem verificao sistemtica, por isso carece de carter cientfico. Pode
tambm resultar de simples transmisso de informaes de gerao para
gerao e, assim, fazer parte das tradies de uma coletividade.

O conhecimento vulgar tambm denominado emprico, mas o que significa

isso? Por exemplo: no necessrio estudar Psicologia para saber se uma
pessoa est alegre ou triste. Voc conhece o estado de humor dessa pessoa
porque empiricamente j passou por muitas experincias suas ou de contato
com pessoas alegres ou tristes.
O termo emprico tem um sentido mais especfico que vulgar: significa o tipo
de conhecimento baseado na experincia fsica e na observao, metdica
ou no.

28 CEDERJ
 igualmente vulgar o conhecimento que, em geral, o lavrador,

2
que no tem instruo escrita ou analfabeto, tem das coisas do campo.

AULA
Ele decifra a produtividade do solo, os ventos anunciadores de chuva
e a conduta dos animais. Sabe onde furar um poo para obter gua,
quando cortar uma rvore para melhor aproveitar a sua madeira e
se a colheita deve ser feita nesta ou naquela lua. Ele pode, inclusive,
apresentar argumentos lgicos para explicar os fatos que conhece, mas
o seu conhecimento no adentra os fenmenos, permanece na ordem
aparente da realidade. Como fruto da experincia, que pertinente,
mas no essencial, no vai alm do fato em si, do fenmeno isolado.

Foto: Vasant Dave

Figura 2.3: O lavrador, por exemplo, constri conhecimento acerca do cultivo da

terra com base em suas prprias observaes e experincias, mas ele no capaz
de explicar mais objetivamente as causas dos fenmenos que observa.
Fonte: www.sxc.hu cd. 683129

Embora de nvel considerado inferior em relao ao conhecimento

cientfico, o conhecimento vulgar no deve ser menosprezado. Ele
constitui a base do saber e j existia muito antes de o homem imaginar
a possibilidade da cincia.
Veja um ltimo exemplo de conhecimento vulgar: A chave
est emperrando na fechadura e, de tanto experimentarmos abrir
a porta, acabamos por descobrir (conhecer) uma forma de girar a
chave sem emperrar. Descobrimos a resposta sem uma metodologia
definida anteriormente ou uma base terica, e sim por tentativa de erro
ou acerto.

CEDERJ 29
Mtodos e Tcnicas de Pesquisa em Administrao | Descobrindo o conhecimento

Atividade 2
Conhecimento construdo no dia-a-dia 2

Leia com ateno as duas situaes apresentadas a seguir:

a. Uma dona de casa vai feira perto de sua casa comprar alguns legumes e frutas e
percebe que determinadas frutas esto muito acima do preo normal. Alm disso, vendo,
cheirando, apertando, percebe que elas esto com qualidade inferior. Ela aprendeu a
avaliar os preos das mercadorias e sua qualidade por ter acompanhado, desde jovem,
sua me aos mercados.
b. Um administrador de uma grande distribuidora de produtos agrcolas avalia os preos
e a qualidade das mercadorias sem precisar visitar os diversos mercados. Ele obtm
informaes sobre os produtos de interesse por meio de grficos e planilhas fornecidos
por uma instituio de pesquisa, de informaes sobre qualidade emitidas pelo Inmetro
e de consulta de boletins de sade pblica.
Agora escreva: qual dos dois casos um exemplo de conhecimento vulgar (ou emprico)?
Por qu?
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Resposta Comentada
O caso que representa um exemplo de conhecimento emprico o caso (a).
A dona de casa constri conhecimento em seu cotidiano, com base em suas
experincias particulares e em conhecimentos transmitidos por sua me, sem
uma metodologia determinada. O caso (b) mostra um tipo de conhecimento
que faz uso de ferramentas tcnicas e metodologias especficas para a anlise
do objeto.

Conhecimento filosfico

Voc deve ter lido ou ouvido falar, nos ltimos tempos, sobre
notcias de corrupo envolvendo polticos no Brasil. Voc pode
considerar uma discusso a respeito disso a partir de dois pontos. Pode
discutir isso no nvel do senso comum, absorvendo e reproduzindo idias
como: a corrupo no vai acabar nunca, todos os polticos so corruptos
etc. Porm, pode considerar pontos da discusso sob um olhar mais
crtico, lendo, debatendo e se questionando sobre, por exemplo: O que
corrupo? O que tica? O que faz as pessoas tomarem tal postura?
Assim, voc aprofunda o tema e amplia pontos de vista. Isso tem relao
com a construo de conhecimento filosfico.

30 CEDERJ
 O conhecimento filosfico a representao elaborada pela

2
inteligncia exclusivamente a partir de impresses sensveis. Busca a

AULA
compreenso da realidade no ambiente universal. No prope solues
determinantes para grande nmero de problemas ou questes que
so apresentadas. Porm, capacita o ser humano a fazer uso de suas
faculdades mentais para observar melhor o sentido da vida concreta.
A realidade pesquisada por um estudo sistemtico e objetivo dos
fenmenos empricos e os conhecimentos da resultantes tratam dos dados
prximos, imediatos, perceptveis pelos sentidos ou por instrumentos;
pois, sendo de ordem material e fsica, so suscetveis de teste.
A realidade pesquisada do ponto de vista da filosofia constituda
de fatos mediatos, imperceptveis aos sentidos. Por serem da ordem do
supra-sensvel, transpem a qualquer conhecimento obtido por meio
dos sentidos.

?
Dados imediatos
e mediatos
Dados imediatos caracterizam-se
pela ausncia de intermedirio entre o
sujeito que conhece e o objeto conhecido.
Por exemplo: h acesso a dados imediatos
quando o pesquisador observa diretamente
um fenmeno, sem uso de equipamentos.
Dados mediatos caracterizam-se pela
presena de intermedirio entre sujeito
e objeto. Por exemplo: quando o
pesquisador, para colher os dados,
utiliza um livro ou
um equipamento.

O conhecimento filosfico:
 valorativo (no sentido de o sujeito agregar um valor ao que
se acredita ou no) inicialmente consiste na elaborao de
hipteses, que no podero ser submetidas comprovao.
As hipteses filosficas baseiam-se na experincia, no
na experimentao.

CEDERJ 31
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No verificvel a hiptese filosfica no pode ser confirmada

nem refutada.
 racional consiste em um conjunto de enunciados logicamente
correlacionados.
 sistemtico sua hiptese e enunciados visam a uma repre
sentao coerente da realidade estudada, em uma tentativa
de apreend-la em sua totalidade, ou seja, sob aspectos e
perspectivas diferenciados.
Postulado  considerado infalvel e exato suas hipteses e p o s t u l a d o s
o que se no so submetidos ao decisivo teste da observao e
considera como fato
reconhecido e ponto da experimentao.
de partida, implcito
ou explcito, de
uma argumentao; Filosofar interrogar. A interrogao parte da curiosidade. Essa
premissa. Afirmao inata. Ela constantemente renovada, pois surge quando um
ou fato admitido
fenmeno nos revela alguma coisa de um objeto e ao mesmo
como verdadeiro
sem necessidade de tempo nos sugere o oculto, o mistrio. Esse impulsiona o ser
demonstrao. humano a buscar o desvelamento do mistrio. V-se, assim, que a
interrogao somente nasce do mistrio, que o oculto enquanto
sugerido (CERVO; BERVIAN, 2002, p. 10).

Conhecimento religioso ou teolgico

Leia o texto a seguir.

Advertncia contra a preguia
6 Vai ter com a formiga, preguioso, considera os teus caminhos,
e s sbio. 7 No tendo ela chefe, nem oficial, nem comandante. 8
No estio prepara o seu po, na sega ajunta o seu mantimento. 9
preguioso, at quando ficars deitado? Quando te levantars do
teu sono? 10 Um pouco para dormir, um pouco para toscanejar,
um pouco para encruzar os braos em repouso. 11 Assim sobrevir
a tua pobreza como um ladro, e a tua necessidade como homem
armado (BBLIA, 1962, p. 556).

Esse texto, por exemplo, produto de conhecimento religioso

ou teolgico.
Conhecimento teolgico aquele adquirido com base na f
religiosa. fruto da revelao da divindade e se fundamenta em doutrinas
que contm proposies sagradas, valorativas, por terem sido reveladas
pelo sobrenatural, inspiracional. Por esse motivo, tais verdades so
consideradas infalveis, indiscutveis e exatas dogmas.

32 CEDERJ
 2
Um dogma, no campo filosfico, uma crena/doutrina imposta, que no

AULA
admite contestao. No campo religioso, uma verdade divina, revelada e
acatada pelos fiis. No catolicismo, os dogmas surgem das escrituras e da
autoridade da Igreja Catlica.

Fran Villares
Figura 2.4: Cruz um dos principais smbolos do cristianismo.
Fonte: www.sxc.hu cd. 321337

Veja alguns exemplos de dogmas da Igreja Catlica:

Em Deus h trs pessoas a Santssima Trindade: Pai, Filho e Esprito Santo;
e cada uma delas possui a essncia divina.
Ao terceiro dia depois de sua morte, Cristo ressuscitou glorioso dentre
os mortos.
A Eucaristia o verdadeiro sacramento institudo por Cristo.
Fonte: pt.wikipedia.org/wiki/Dogma

um conhecimento metdico do mundo como fruto de um

instituidor divino. Suas evidncias no so verificveis. Est sempre
implcita uma atitude de f perante um conhecimento revelado.
A finalidade do t e l o g o provar a existncia de Deus e que os Telogo
textos bblicos foram escritos mediante inspirao divina, devendo, por Estudante (ou
isso, ser realmente aceitos como verdades absolutas e incontestveis. especialista) de
Teologia, cincia que
Cervo e Bervian (2002, p. 12) escrevem: se ocupa de Deus,
de sua natureza e de
A f teolgica sempre est ligada a uma pessoa que testemunha Deus seus atributos.

diante de outras pessoas. Para que isso acontea, necessrio que

tal pessoa que conhece a Deus e que vive o mistrio divino o revele
a outra. Afirmar, por exemplo, que tal pessoa o Cristo equivale
a explicitar um conhecimento teolgico.
O conhecimento revelado relativo a Deus e aceito pela f teo
lgica constitui o conhecimento teolgico. Esse, por sua vez, o
conjunto de verdades ao qual as pessoas chegaram, no com o
auxlio de sua inteligncia, mas mediante a aceitao dos dados

CEDERJ 33
Mtodos e Tcnicas de Pesquisa em Administrao | Descobrindo o conhecimento

da revelao divina. Vale-se de modo especial do argumento de

autoridade. So os conhecimentos adquiridos nos livros sagrados
e aceitos racionalmente pelas pessoas, depois de terem passado
pela crtica histrica mais exigente. O contedo da revelao, feita
a crtica dos fatos ali narrados e comprovados pelos sinais que
a acompanham, reveste-se de autenticidade e de verdade. Essas
verdades passam a ser consideradas como fidedignas, e por isso so
aceitas. Isso feito com base na lei suprema da inteligncia: aceitar
a verdade, venha de onde vier, contanto que seja legitimamente
adquirida.

Atividade 3
Distino entre conhecimentos 2

Que tal fazer uma reviso desses conceitos?

A seguir, voc ler uma definio resumida de cada tipo de conhecimento visto at aqui.
Relacione cada definio ao tipo de conhecimento correspondente.
( ) Perguntar mais importante que encontrar a resposta. As bases para construo
desse conhecimento so a reflexo e o questionamento. Suas hipteses no podem
ser submetidas comprovao.
( ) A fundamentao desse conhecimento parte de uma f religiosa. Suas verdades
dependem de crena e no so submetidas a questionamento ou a verificao.
( ) Esse conhecimento se constri com as experincias casuais do cotidiano, sem mtodo
ou sistematizao e sem preocupao com as causas dos fenmenos.
(1) conhecimento emprico
(2) conhecimento filosfico
(3) conhecimento teolgico

Resposta
A seqncia 2 3 1.

34 CEDERJ
Conhecimento cientfico

2
AULA
Veja a seguir um exemplo de conhecimento produzido na rea
da Administrao:
Segundo Vergara (2006, p. 9), o modelo de Pesquisa-ao visa
soluo de problemas por meio de aes definidas por pesquisadores
envolvidos com a situao sob investigao.
Esse modelo (mtodo) busca a construo e o desenvolvimento do
conhecimento terico, ao mesmo tempo que busca solucionar problemas
prticos. Foi usado o problema de desenvolvimento de fundos para uma
organizao no-governamental de assistncia ao menor, Lar Anlia
Franco.
Ao final da pesquisa, o pesquisador separou tambm os resultados
referentes produo de conhecimento, tais como: tempo para a
implantao das aes superior ao requerido no meio empresarial, a
importncia do planejamento de recursos humanos para os projetos, a
necessidade de transmitir as informaes referentes s etapas da pesquisa
aos participantes, sem concentr-las em uma nica ou em poucas pessoas,
o espao a ser explorado nas instrues sem fins lucrativos (Leitura para
aprofundamento: VERGARA, 2006).
Esse um exemplo de conhecimento de carter cientfico.
O conhecimento cientfico parte dos fatos. A cincia procura
desvendar os fatos tais como so, independentemente do seu valor
emocional ou comercial: a cincia no romantiza os fatos. Em todos os
campos, a cincia comea por estabelecer os fatos: isto requer curiosidade
impessoal, desconfiana pela opinio prevalecente e sensibilidade
novidade (http://ocanto.webcindario.com/lexf.htm#facto). Impessoal
Segundo Bunge (2003, p. 215), Ser impessoal
procurar no refletir
particularidade
Nem sempre possvel, nem sequer desejvel, respeitar inteiramente
individual ou
os fatos quando se analisam, e no h cincia sem anlise, emocional.
mesmo quando a anlise apenas um meio para a reconstruo
final do todo. O fsico perturba o tomo que deseja espiar; o
bilogo modifica e pode inclusive matar o ser vivo que analisa;
o antroplogo, empenhado no seu estudo de campo de uma
comunidade, provoca nele certas modificaes. Nenhum deles
apreende o seu objeto tal como , mas tal como fica modificado pelas
suas prprias operaes. [...] O conhecimento cientfico transcende
os fatos: pe de lado os fatos, produz fatos novos e explica-os.
O senso comum parte dos fatos e atm-se a eles: amide, limita-se ao

CEDERJ 35
Mtodos e Tcnicas de Pesquisa em Administrao | Descobrindo o conhecimento

fato isolado, sem ir muito longe no trabalho de o correlacionar com

outros, ou de o explicar. Pelo contrrio, a investigao cientfica no
se limita aos fatos observados: os cientistas exprimem a realidade
a fim de ir mais alm das aparncias; recusam o grosso dos fatos
percebidos, por serem um monto de acidentes, selecionam os que
julgam relevantes, controlam fatos e, se possvel, reproduzem-nos.
Inclusive, produzem coisas novas, desde instrumentos at partculas
elementares; obtm novos compostos qumicos, novas variedades
vegetais e animais e, pelo menos em princpio, criam novas regras
de conduta individual e social [...].

Mais adiante, o mesmo autor escreve:

H mais: o conhecimento cientfico racionaliza a experincia, em

vez de se limitar a descrev-la; a cincia d conta dos fatos, no
os inventariando, mas explicando-os por meio de hipteses (em
particular, enunciados e leis) e sistemas de hipteses (teorias).
Os cientistas conjeturam o que h por detrs dos fatos observados
e, em seguida, inventam conceitos (como os de tomo, campo,
classe social, ou tendncia histrica), que carecem de correlato
emprico, isto , que no correspondem a perceptos, ainda que
presumivelmente se referem a coisas, qualidades ou relaes
existentes objetivamente [...].

A pesquisa cientfica o modo de se chegar soluo racional dos

questionamentos e problemas. A sua aplicao est sujeita, em grande
parte, ao tema; isto explica a variedade do conjunto de procedimentos
ligados a uma arte ou cincia e a relativa independncia dos diversos
domnios da cincia.
A atividade de estudo ou pesquisa especfica ligada a uma rea
ou a um tema, porm, no obstculo para a formao de campos
interdisciplinares, como a Biofsica, a Bioqumica, a Psicofisiologia, a
Psicologia Social, a Teoria da Informao, a Ciberntica ou a Investigao
Operacional. Contudo, a atividade especfica tende a estreitar a viso
do cientista individual.
O conhecimento cientfico deve passar pelo crivo da experincia.
Para explicar um conjunto de fenmenos, o cientista formula hipteses
fundamentadas de algum modo no saber adquirido. As suas presunes
podem ser cautelosas ou ousadas, simples ou complexas; em todo caso,
devem ser testadas. O teste das hipteses possveis emprico, isto ,
observacional ou experimental. Nem todas as cincias so testveis; e,

36 CEDERJ
em certas reas da Astronomia e da Economia, alcana-se uma grande

2
exatido sem ajuda da experimentao.

AULA
A investigao cientfica metdica: no acontece ao acaso,
planejada; sabe-se o que se busca e como o encontrar. O planejamento
da pesquisa no exclui o inesperado; s que, ao deixar lugar para os
acontecimentos inesperados, possvel aproveitar o imprevisvel.
Toda pesquisa se baseia no conhecimento anterior e, em particular,
nas hipteses confirmadas. A pesquisa decorre de acordo com regras
e tcnicas que se revelaram eficazes anteriormente, mas que, quando
aprimoradas, podem gerar novas experincias.
O conhecimento cientfico sistemtico: uma cincia no um
agregado de informaes incoerentes, mas um conjunto de regras ou leis
que fundamentam determinada cincia, fornecendo explicao para uma
grande quantidade de fatos e teorias.
Toda forma de expressar idias, qualificada por um certo conjunto
bsico (mas refutvel) de hipteses relacionadas a seus respectivos
problemas, que busca adaptar-se a uma classe de fatos, uma teoria.
O carter matemtico do conhecimento cientfico, isto , o
fato de ser organizado, sistemtico e lgico que o torna racional.
A racionalidade admite que o progresso cientfico se concretize no s
pela agregao de resultados, mas tambm por revolues.
Segundo Lakatus e Marconi (1995, p. 17) o conhecimento
cientfico geral porque inexiste a cincia do particular, o objeto
individual ou evento particular estudado medida que pertence a
tipos, espcies diferentes ou classes.

! O conhecimento cientfico
racional, metdico, sistemtico,
preciso, verificvel e pblico. Seus problemas
so caracterizados; seus resultados so claros.
A cincia torna preciso o que o senso comum
conhece de maneira indefinida.

CEDERJ 37
Mtodos e Tcnicas de Pesquisa em Administrao | Descobrindo o conhecimento

De acordo com Bunge (2003, p. 217),

O conhecimento cientfico legislador: busca leis (da natureza e

da cultura) e aplica-as. O conhecimento cientfico insere os fatos
singulares em regras gerais chamadas leis naturais ou leis sociais.
Por detrs da fluncia ou da desordem das aparncias, a cincia
factual descobre os elementos regulares da estrutura e do processo
do ser e do devir.

A cincia explicativa: procura explicar os fatos em termos de

leis e as leis em termos de princpios. Os cientistas no se acomodam
com definies detalhadas; alm de buscar como so as coisas, buscam
responder o porqu das coisas e fenmenos; a cincia investiga por
que dessa forma e no de outra maneira. A cincia deduz as hipteses
relativas aos fatos particulares a partir de leis gerais e deduz as leis a
partir de expresses derivadas de princpios de conjunto de normas
gerais (Idem).
O conhecimento cientfico preditivo: ultrapassa em abrangncia
outras categorizaes possveis dos fatos do experimento, idealizando
como pode ter sido o passado e como poder ser o futuro. A previso
cientfica se contrape profecia, se fundamenta em leis e em
informaes particulares e confiveis, relativas ao estado de coisas
atual ou passado.
O conhecimento cientfico aberto, porque no limita o ponto
de vista. Ele controvertido, admite a sua negao.

Para ilustrar e facilitar a compreenso sobre conhecimento

cientfico, leia o texto de Rubem Alves, em que descreve um
jovem que amava, vivia e respirava xadrez e, por causa disso,
pagou um preo alto.
O texto est disponvel em: www.polbr.med.br/arquivo/
cient6.htm

38 CEDERJ
Atividade 4

2
AULA
Produo de conhecimento 2

Leia o texto a seguir com ateno e escreva de que tipo de conhecimento ele resultado.
Justifique sua resposta.
Empreendedorismo e prticas didticas nos cursos de graduao em Administrao: os
estudantes levantam o problema.
Este um estudo das prticas didtico-pedaggicas dos cursos de graduao
em Administrao enquanto estratgias de ensino que, na percepo dos alunos
empreendedores, podem incentivar ou inibir o empreendedorismo. A pesquisa foi
feita em trs etapas. A primeira, um levantamento exploratrio de prticas em uso.
Na segunda, foram aplicados questionrios a concluintes de cursos de graduao em
Administrao da Regio Metropolitana do Recife, investigando o incentivo ou inibio em
relao ao empreendedorismo, de quinze prticas didtico-pedaggicas. A terceira etapa,
fruto da anterior, constituiu-se de entrevistas semi-estruturadas com alunos que j eram
empreendedores, para aprofundar a investigao. At onde vale a percepo dos alunos
empreendedores, o estudo indica claramente que prticas simuladoras de atividades
empreendedoras tendem a incentivar o empreendedorismo nos alunos, enquanto as
que se restringem transmisso do conhecimento tendem a no incentivar. Mas indica
tambm limites: embora o curso possa estimular atitudes e desejo de estudantes de se
desenvolverem como empreendedores, a experincia pessoal empreendedora nica e
insubstituvel (REVISTA ANGRAD, 2006, v. 7, n. 2. p. 27).
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Resposta Comentada
O texto resultante de construo de conhecimento cientfico. O texto do resumo
mostra que a pesquisa foi feita de modo organizado, com uma metodologia
especfica e uma sistemtica adequada, de maneira objetiva.

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Mtodos e Tcnicas de Pesquisa em Administrao | Descobrindo o conhecimento

CONCLUSO

Como voc observou, a finalidade de nosso trabalho foi mostrar as

vrias classes de conhecimentos, sua aplicabilidade, suas caractersticas e
seus procedimentos: popular ou vulgar, filosfico, religioso e cientfico.
Essa a diviso tradicional de acordo com a teoria do conhecimento.
Porm, preciso considerar tambm que esses nveis no funcionam, ou
no acontecem, de modo isolado, j que as diferentes perspectivas sobre
a realidade se combinam e se contrapem constantemente na construo
de conhecimento.

Atividade Final
As diferentes perspectivas na construo de conhecimento 2

A narrativa a seguir apresenta diferentes perspectivas sobre a realidade, o que gera

diferentes tipos de conhecimento.
Leia o texto com ateno e relacione cada tipo de conhecimento a um trecho
correspondente.
O administrador de uma empresa, aps o caf da manh, olha atravs da janela
de sua casa o tempo e observa os pssaros em revoada em direo s rvores e
se recorda do que um velho pescador comentou sobre o movimento dos pssaros
e o tempo, prevendo chuva. L as manchetes do jornal de forma superficial.
Em seguida, em uma revista especializada em tecnologia da informao l um
artigo sobre o desenvolvimento de um programa que ir ajudar na anlise do
desempenho da produo da fbrica em que trabalha. Mais adiante, l em outra
revista comum uma notcia sobre o desenvolvimento de remdios para combater
a AIDS.
Antes de sair, l algumas pginas de sua Bblia Sagrada, sai de sua casa, caminha
at a igreja de seu bairro, entra e faz suas oraes.
Ao passar defronte a uma livraria, um livro exposto desperta sua ateno. Entra
na livraria, folheia o tal livro e em seu sumrio est indicado um subttulo de seu
interesse: Apologia de Scrates.

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 2
Resposta Comentada

AULA
No trecho em que olha atravs da janela e olha os pssaros e se lembra do
conhecimento passado pelo pescador, h o conhecimento vulgar. No trecho seguinte,
sobre a revista especializada, com o artigo em relao ao desenvolvimento de um
programa que ir ajudar na anlise do desempenho da produo da fbrica em que
trabalha, nota-se construo de conhecimento cientfico. Ao ler a Bblia Sagrada, tem-se
o conhecimento religioso ou teolgico. Finalmente, quando folheia o livro, constata
que o assunto se refere a conhecimento filosfico.

RESUMO

O conhecimento o conjunto de operaes mentais pelo qual a nossa

inteligncia captura representativamente um objeto qualquer, se apropria
dele, utilizando recursos investigativos.
De acordo com a tradio, existem quatro grandes tipos de conhecimento:
vulgar ou popular, filosfico, teolgico ou religioso e cientfico.
O conhecimento vulgar o conhecimento do povo, construdo ao acaso,
por ensaios e tentativas que resultam em erros e acertos, ametdico
e assistemtico.
O conhecimento filosfico busca a compreenso da realidade no ambiente
universal, considerando essa realidade em sua totalidade. No h solues
determinantes para grande nmero de problemas ou questes apresentados.
Porm, capacita o ser humano a fazer uso de suas faculdades mentais para
observar melhor o sentido da vida.
O conhecimento teolgico se fundamenta na f, com base em dados de
revelao divina. Suas verdades no so submetidas a experimentao
ou comprovao.
O conhecimento cientfico vai alm do vulgar, procurando conhecer alm
do fenmeno, suas causas e leis. Busca o estudo sistemtico e objetivo dos
fenmenos empricos e o acervo de conhecimentos da resultantes.

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