PLAN

DE
NEGOCIOS
 INDICE DE CONTENIDO

1. Descripcin General del Negocio 4.10 Cunto debo vender (Punto de Equilibrio)
1.1. Naturaleza de la Empresa 4.11 Publicidad
4.12 Promocin de Ventas
2. La Organizacin 4.13 Comercializacin

2.1 Misin 5. Produccin y Servicios

2.2 Visin 5.1 Especificaciones de Producto
2.3 Objetivos 5.2 Proceso de Produccin
2.4 Estructura del Negocio 5.3 Materia prima y proveedores
5.4 Capacidad Instalada
3. El Personal 5.5 Manejo de Inventarios
3.1 Contratacin 5.6 Equipo e Instalaciones
3.2 Polticas Operativas
3.3 Tabla de Sueldos 6. Finanzas
6.1 Objetivo
4. Mercadotecnia 6.2 Fuentes de uso del dinero en efectivo
4.1 La Competencia 6.3 Clculos Estimativos de gastos y costos
4.2 Clientes y Producto 6.4 Balance General
4.3 Anlisis del Mercado 6.5 Estado de Resultados
4.4 Investigacin de Mercado
4.5 Interpretacin 7. Marco Legal de la Organizacin
4.6 Fuentes secundarias de informacin 7.1 Constitucin de la Empresa
4.7 Riesgos y Oportunidades del Mercado 7.2 Rgimen Fiscal
4.8 Fijacin del Precio
4.9 Cunto quiero ganar (Margen de Utilidad) 8. Formatos Anexos

2
1. DESCRIPCIN GENERAL DEL NEGOCIO
REALICE UNA DESCRIPCIN DETALLADA DE SU NEGOCIO
CONSIDERANDO LO ANTERIOR.

1. DESCRIPCIN GENERAL DEL NEGOCIO NOMBRE DE LA EMPRESA: ____________________________________________

La Empresa es un lugar donde se crea riqueza, donde se ponen en NOMBRE DEL DUEO:_________________________________________________
operacin diferentes recursos para producir, transformar o distribuir
NUMERO TELEFNICO:________________________________________________
bienes y servicios que satisfagan una necesidad.
Es Importante para la operacin de un negocio, tener conocimientos DIRECCIN:___________________________________________________________
del mismo y por tal razn procederemos a elaborar una descripcin
general de su negocio. GIRO DE LA EMPRESA:_________________________________________________
Esta descripcin debe contener los datos del dueo de la empresa, la
ACTIVIDAD DE LA EMPRESA:__________________________________________
historia de la creacin de la empresa, los principales productos y
servicios y el giro a los que se dedica. DESCRIPCIN DEL PRODUCTO O SERVICIO:_____________________________
Para que usted identifique su empresa en un giro; a continuacin se
______________________________________________________________________
explican los tres principales.
Comercial: Se dedica fundamentalmente a la compra/venta de algn
producto.
REALICE UNA DESCRIPCIN DE SUS FORTALEZAS Y DEBILIDADES AL
Industrial: Es una empresa de produccin que ofrece un producto final INICIAR ESTA EMPRESA.
o intermedio. CONTESTE LAS PREGUNTAS QUE SE LE HICIERON.
Servicios: Las empresas que ofrecen un producto intangible al
______________________________________________________________________
consumidor.
______________________________________________________________________

Analiza tus fuerzas y debilidades, poniendo particular atencin a tu ______________________________________________________________________

experiencia, conocimientos e intereses. Una vez echo lo anterior,
contstate las siguientes preguntas. Por qu habra de iniciar un ______________________________________________________________________
negocio por mi propia cuenta? ______________________________________________________________________
Por qu me dedico a esto?

3
1.1 NATURALEZA DE LA EMPRESA QU EXPERIENCIA TIENE EN EL MANEJO DE UNA EMPRESA?
ESPECIALMENTE DEL GIRO AL QUE PERTENECE LA SUYA.
Lo que queremos lograr con este punto, es que usted como ________________________________________________________________________
microempresario se d cuenta de todo lo referente a su negocio.
________________________________________________________________________
Incluya la informacin necesaria para que entienda que es lo que la
empresa ofrece . EN QU SE DIFERENCIA SU NEGOCIO DE LOS OTROS?
Considere sus ventajas competitiva y comparativa:
Competitiva ________________________________________________________________________
Algo que nunca o muy difcilmente la competencia podr ________________________________________________________________________
copiar
Comparativa
Algo que la distingue de la competencia CULES SON LOS RECURSOS CON LOS QUE ACTUALMENTE CUENTA PARA
Para construir la ventaja se debe de analizar INICIAR SU EMPRESA?
CONSIDERE DINERO, MAQUINARIA Y EQUIPOS, RELACIN CON CLIENTES Y
Industria
PROVEEDORES, IDENTIFICACIN DE EMPLEADOS, INSTALACIONES FSICAS.
Competencia
Empresa
Evale los factores de xito
Fuerzas
.
Internas
Controlables
Modificables QU ASPECTOS EXTERNOS PUEDEN AFECTAR, POSITIVA O
Oportunidades NEGATIVAMENTE A SU EMPRESA?
Externas ECONMICOS:__________________________________________________________
No controlable TECNOLGICOS:________________________________________________________
Evale sus factores de riesgo
Debilidades SOCIALES:______________________________________________________________
Internas
Controlables CULTURALES:__________________________________________________________
Modificables POLTICOS: _____________________________________________________________
Amenazas
Externas
No controlables
Por favor conteste las siguientes preguntas que le servirn para
aclarar la situacin actual de su negocio.

4
2. ORGANIZACIN
2.1 MISIN
La MISIN de una empresa describe su razn de ser; la naturaleza
del negocio; el porqu est usted en l, por tanto da sentido y gua las
actividades de la empresa.
Toda misin debe contestar 3 preguntas bsicas:
Qu (Necesidad que satisface o problema que resuelve)
Quin? (clientes a quienes se pretende alcanzar)
Cmo? (forma en que ser satisfecha la necesidad que se
pretende atacar)
Ejemplo: La Pastelera Len empez a decaer, Francisco su dueo
intent empezar a vender caf, antojitos y regalos.
Sin embargo nada sirvi para corregir la situacin.
La que una vez fue la mejor pastelera ahora se dedicaba a vender
muchas otras cosas.
Finalmente Francisco se dio cuenta que la venta de pasteles realmente
era lo que le haba dejado dinero. Por lo tanto, decidi poner todo su
empeo en los pasteles.
En otras palabras Francisco empez a entender la misin de su
negocio, el cual era vender pasteles.
La misin deber cumplir con algunos requisitos:
Toda actividad debe contribuir a alcanzar la misin; si no,
no debe realizarse.
Todos los empleados la deben conocer.
Deber ser inspiradora para las personas que trabajan en
la empresa, pero no deber ser tan ambiciosa puesto que
debe ser percibida como alcanzable.
ESCRIBA LA MISIN DE SU EMPRESA, RECUERDE LOS REQUISITOS Y LAS
PREGUNTAS QUE CUALQUIER MISIN DEBE REUNIR Y RESPONDER
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
5
2.2 VISIN

La visin es una representacin de lo que usted aspira a que sea su empresa en el futuro, para los clientes, empleados y propietarios. Cuando una
persona tiene un sueo lucha por alcanzarlo, es misma motivacin deben sentir los dueos y empleados cuando lean la visin de su empresa, la
cual, debe estar escrita y ser del conocimiento de todos.

ESCRIBA LA VISIN DE SU EMPRESA, TRACE UNA META Y CONTAGIE A TODA LA ORGANIZACIN PARA LOGRAR SU
SUEO.

6
2.3 OBJETIVOS
Los objetivos son los puntos intermedios que son necesarios cubrir para alcanzar la misin. Es el segundo paso para determinar el rumbo del
negocio y acercar los proyectos a la realidad. En los objetivos, los deseos se convierten en metas y compromisos especficos, claros y ubicados
en el tiempo. Por medio de ellos, la misin y visin dejan de ser intenciones para convertirse en realidades alcanzables y concretas.
A travs de los objetivos, la misin se traduce en elementos reales, como son:
Asignacin de recursos: (Personas, herramientas, equipos e instalaciones que ayudan en la elaboracin del producto o prestacin
del servicio.)
Asignacin de actividades: (Los procesos necesarios para iniciar y terminar el producto o servicio.)
Asignacin de responsables: ( Quien o quienes sern las personas responsables de cada proceso.)
Asignacin de tiempos: ( Fechas determinadas en las cules deben de estar terminados cada uno de los procesos.)
Los objetivos debern contener ciertos rasgos como:
Ser alcanzables en el plazo fijado.
Proporcionar lneas de accin (actividades).
Ser medibles (cuantificables).
Ser claros y entendibles.
Los objetivos se establecen en forma general para la empresa y se debern ver reflejados en objetivos especficos para cada rea funcional de la
empresa, es, decir debe aterrizar los objetivos generales en planes de accin para todos los niveles jerrquicos de la organizacin. En pocas
palabras, los objetivos nos deben dar respuesta de cmo lograr lo que queremos acerca de nuestra empresa.
Llamaremos Objetivos a Corto Plazo aquellos que trataremos de alcanzar en mximo un ao. Ejemplo: Contar con equipo de refrigeracin y
mostrador para los pasteles.
Los Objetivos a Mediano Plazo sern aquellos que trataremos de realizar a ms tardar en dos aos. Ejemplo: Realizar al menos 5 alianzas con
restaurantes y salones de fiesta para distribuir los pasteles.
Los Objetivos a Largo Plazo son los que alcanzaremos en cinco aos. Ejemplo: Contar por lo menos con 3 puntos de venta en la ciudad.
ESTABLEZCA LOS OBJETIVOS DE SU EMPRESA, NO OLVIDE LOS RASGOS DE LOS OBJETIVOS ORGANIZACIONALES Y RECUERDE QUE ESTN HECHOS PARA
CUMPLIR CON LA MISIN DE LA EMPRESA
CORTO PLAZO:

MEDIANO PLAZO:

LARGO PLAZO:

7
2.4. ESTRUCTURA DE MI
NEGOCIO DUEO PELUQUERO
Administra el negocio Hace cortes de
y lleva el control de cabello y se encarga
las finanzas. del negocio
Definir la Estructura dentro de la empresa
nos ayudar a reflejar las funciones y
responsabilidades del personal que labora
EMPLEADA 1 EMPLEADA 2
en ella. Hace cortes, Hace cortes,
COMPRAS VENTAS PRODUCCIN
Se encarga del Lleva la relacin Controla el proceso tintes y peinados manicura y
limpieza general
Es importante realizar la estructura del abastecimiento de con los clientes productivo y a los
la materia prima actuales y busca operadores
negocio al inicio de operaciones. A nuevos clientes
continuacin presentamos dos ejemplos:
OPERADORES
Tal vez usted est pensando que realizar Realizan las tareas
especficas para la
una estructura formal del negocio pudiera elaboracin del
ser de poca utilidad; sin embargo es producto final.
importante que desde un inicio su
empresa tenga una estructura donde los ELABORE LA ESTRUCTURA FUNCIONAL DE SU EMPRESA, TOMANDO EN CUENTA LAS NECESIDADES Y
empleados identifiquen en que rea POSIBILIDADES, CONSIDERANDO EL PERSONAL DE TODAS LAS REAS.
trabajan y quin es su jefe.

REFLEXIONE ACERCA DE LAS SIGUIENTES PREGUNTAS.

CULES SERAN LOS PUESTOS CLAVES PARA SU NEGOCIO?

QU TAN IMPORTANTE ES LA EXPERIENCIA QUE POSEEN SUS EMPLEADOS?

8
3. EL PERSONAL
El personal que labora en la empresa es un elemento indispensable
para lograr el xito de los objetivos. En general las personas estn
acostumbradas a trabajar de cierta manera y les cuesta trabajo hacer
un cambio en sus actividades de ah la importancia de seleccionar al
personal adecuado. La seleccin del personal representa un asunto
que debe ser planeado cuidadosamente, a continuacin se proponen
varias tcnicas para lograr un proceso adecuado:
Solicitud de empleo. Cul se usar? Se tiene que realizar
un formato especial para la empresa?
Entrevista. Quin la llevar a cabo? Qu informacin se
desea obtener?
Exmenes. Fsicos, de conocimientos (Escritos, orales,
prcticos o de campo).
3.1 CONTRATACIN
Se recomienda investigar y prevenir todas las acciones legales a
tomar en cuenta para el proceso de contratacin:
Formas de contratacin y clusulas especiales del Contrato
(confidencialidad, patentes).
Tipo de Contrato (por proyecto, indefinido, determinado).
Derechos y obligaciones del trabajador y del patrn, causas
de recesin del contrato.
Prestaciones de Ley.
Aspectos laborales.
Reglamento de trabajo.
9
EL PROCESO DE SELECCIN A SEGUIR POR MI EMPRESA SER
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
DEFINA EL TIPO DE CONTRATO QUE SE UTILIZAR EN LA EMPRESA Y
CONSIDERE LOS ASPECTOS LABORALES NECESARIOS.
TIPO DE CONTRATO
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
ASPECTOS LABORALES
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
3.2 POLTICAS OPERATIVAS
Este punto ayudar a identificar las polticas de trabajo que da con
da debern seguir sus trabajadores, es importante considerar algunos
puntos importantes como:
El horario de trabajo.
Reglas.
Algunos ejemplos pudieran ser:
Por su seguridad no se permite el uso de aretes, cadenas
o esclavas en el rea de trabajo.
En el rea de maquinarias se debe portar la bata
perfectamente abrochada.
Por higiene en el rea de produccin se deber usar
tapabocas.
3.3 TABLA DE SUELDOS
Desarrollar una tabla de sueldos le permitir saber de antemano
cunto es lo que pagara a cada uno de sus empleados, lo ms
importante de realizar esta tabla es que usted podr investigar cunto
est pagando empresas con iguales caractersticas a la suya. Adems,
le permitir hacer una programacin de sus gastos en caso de hacer
una nueva contratacin.
Algunos de los beneficios que obtendr al hacer una tabla de sueldos
sern:
Evitar que sus empleados se vayan a otra empresa, por que
usted no pague sueldos acordes al mercado.
Evitar que los empleados del mismo nivel tengan diferentes
sueldos y esto ocasione baja de productividad.
10
ELABORE SUS POLTICAS OPERATIVAS Y HGASELAS SABER A SUS
EMPLEADOS, SON IMPORTANTES PARA EL TRATO COTIDIANO ENTRE LOS
EMPLEADOS
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
DEFINA LA TABLA DE SUELDOS PARA SU EMPRESA, NO SE LE OLVIDE
INCLUIR CADA UNO DE LOS PUESTOS QUE DESARROLL PARA SU
ORGANIGRAMA
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
4. MERCADOTECNIA ESTABLEZCA UN OBJETIVO PARA EL REA DE MERCADOTECNIA, RECUERDE
INCLUIR EL QU, CUNTO Y CUNDO DEL OBJETIVO.
La mercadotecnia se encarga de actividades relacionadas con la ___________________________________________________________________________
venta y publicidad del producto. La actividad principal del rea de
___________________________________________________________________________
mercadotecnia es: determinar cules son las necesidades del
cliente y satisfacerlas. Debemos recordar las cosas en las que ___________________________________________________________________________
nosotros nos fijamos como clientes como pudieran ser el precio, la ___________________________________________________________________________
calidad, la presentacin, la durabilidad, el tiempo de entrega y ___________________________________________________________________________
forma de pago. Debe elaborar un objetivo para el rea de
___________________________________________________________________________
mercadotecnia, es importante que ste objetivo se centre en el tipo
de clientes al que planea vender y debe definir la forma en como
va a distribuir su producto y sobre todo como le va hacer para que
el cliente compre su producto una y otra vez. CUADRO DE ANLISIS DE LA COMPETENCIA
PARTICIPACI
4.1 LA COMPETENCIA COMPETIDOR PRODUCTO SERVICIO VARIEDAD CALIDAD PRECIO
N EN EL
MERCADO
%
Es importante antes de iniciar cualquier proyecto, identificar quien
PASTELERA Pasteles y Rpido y
es su competencia, es decir, las personas o empresas que se SILAO pan dulce amable
Poca Buena Barato 25%
dedican a la misma actividad que usted. Es importante saber si su
competencia es fuerte o dbil, si hay muchos competidores, saber
que servicios adicionales ofrecen, por ejemplo: La pastelera
Len ofrece el servicio a domicilio sin costo extra y adems
elabora sus pasteles al gusto. Tambin saber qu precio ofrece la
competencia, y lo ms importante conocer las ventajas y
desventajas de cada uno de nuestros competidores, para as tratar
de imitar lo positivo y mejorar lo negativo. Considere que para el CON RELACIN A LA COMPETENCIA, POR FAVOR HGASE UNAS
cliente es importante: ubicacin del negocio, variedad de PREGUNTAS MS
productos, precios, buen servicio, existencia de productos, QU ES LO QUE USTED HA APRENDIDO OBSERVANDO LA MANERA EN
descuentos, regalos, facilidades de pago, horario, limpieza y QUE ELLOS OPERAN? CMO PODRA USTED UTILIZAR ESTOS
servicios adicionales. CONOCIMIENTOS PARA MEJORAR SUS NEGOCIOS?

11
4.2 CLIENTES Y PRODUCTO
Lo ms importante para una empresa son sus clientes, por lo tanto, es
muy importante hacer un producto que satisfaga las necesidades y
gustos del cliente. Es importante identificar las razones por las cuales
el cliente prefiere comprar su producto. Ejemplo: La Pastelera
Len se ha dado cuenta que las personas tienen poco tiempo para
elaborar un pastel casero, por lo tanto con la Pastelera Len se ha
centrado en los clientes que quieren celebrar una ocasin especial
con un pastel estilo casero.
Una vez que se realiz la identificacin de las necesidades y deseos
de su cliente, ahora es necesario identificar la informacin que se
desea saber acerca de los clientes para ms adelante realizar una
investigacin de su mercado
12
TRATE DE IDENTIFICAR CUALES SON LAS NECESIDADES Y DESEOS DE
SUS CLIENTES, PARA QUE POR MEDIO DE SU PRODUCTO DE SOLUCIN A
UN PROBLEMA.
1. SATISFACCIN DE UNA NECESIDAD.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
2. SATISFACCIN DE UN DESEO.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
3. SOLUCIN A UN PROBLEMA.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
ESCRIBA LO QUE LE GUSTARA CONOCER ACERCA DE SUS CLIENTES CON
RESPECTO A LA OPININ QUE TIENEN DE SU PRODUCTO O SERVICIO.
ALGUNOS EJEMPLOS PUEDEN SER:
Qu tanta aceptacin tiene mi producto o servicio?
Cules son las caractersticas que prefieren de mi producto o servicio?
Cul sera la frecuencia en el consumo?
Conocer dnde, cmo y en qu presentacin les gustara encontrar el producto o
servicio.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
4.3 ANLISIS DEL MERCADO
Es importante que realice un alto y se conteste algunas sencillas
preguntas, que le ayudarn a tener un panorama ms amplio de su
mercado.
QUIN COMPRAR SU PRODUCTO O SERVICIO, ES DECIR, QUIENES SON
SUS CLIENTES POTENCIALES?
POR QU COMPRARN SU PRODUCTO Y NO OTRO?
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

DNDE ESTN UBICADOS SUS CLIENTES? CUNDO ENCUENTRA UN

CLIENTE
SABE DNDE HAY MS COMO ESE?
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

CUNTOS CLIENTES SON? QU PORCENTAJE DEL MERCADO SER

SUYO? PUEDE ENFRENTAR LA DEMANDA SI EL MERCADO CRECE?
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

SABE USTED CUL ES EL PERFIL DE SU COMPRADOR TPICO? EN CASO

DE PERSONAS: EDAD, SEXO, INGRESOS, NIVEL ACADMICO, ESTILO DE
VIDA, TAMAO DE SU FAMILIA, GUSTOS Y PREFERENCIAS.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

EN CASO DE EMPRESAS: TIPO DE EMPRESA, VENTAS, TAMAO, NMERO

DE EMPLEADOS, NMERO DE AOS EN EL NEGOCIO Y SOLVENCIA
ECONMICA.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

13
4.4 INVESTIGACIN DE MERCADO

La investigacin de mercado tiene varias aplicaciones, entre ellas la ms importante se refiere a las caractersticas de los productos o servicios, los
precios, la distribucin y la publicidad. Esta investigacin se enfoca a conocer las necesidades del cliente y cmo satisfacerlas. Esto se logra a
travs de un conjunto de acciones que llevarn a la empresa o a la persona a encontrar informacin que le permita tomar buenas decisiones en su
negocio.

Una forma de hacer una investigacin del mercado es mediante un cuestionario el cul incluir las preguntas que me ayuden a saber todo lo
necesario acerca de mis posibles clientes. Por ejemplo: La Pastelera Len quera saber ms acerca de sus clientes, es decir, cada cuando
compraban un pastel, que sabores preferan, que es lo que esperan de un buen pastel y cules son los servicios que se esperan de una pastelera; por
lo tanto decidi realizar una encuesta.
Por otro lado, la pastelera reuni a varias personas escogidas al azar para realizar un grupo de enfoque en el cual se pusieron en discusin los
puntos que el dueo de la pastelera Len consideraba importantes.

Para esto, el dueo de la pastelera invit a 3 amigos que venden fruta y comida en el mercado, a la seora de la tienda de la esquina, a la que
vende cena y al de la ferretera. Los reuni y les pregunt cules eran las cosas ms importantes que ellos buscaban que tuviera una buena
pastelera, anot todo lo que le dijeron y llev a cabo lo ms importante para mejorar el servicio de su pastelera.

A CONTINUACIN REALICE SU ENCUESTA TIPO, RECUERDE LAS RECOMENDACIONES QUE LE HEMOS HECHO, ADEMS ES IMPORTANTE COMENTAR
QUE LA ENCUESTA DEBE TENER UNA PRESENTACIN, LAS PREGUNTAS Y UNA DESPEDIDA.

PRESENTACIN:

PREGUNTAS:

DESPEDIDA:

14
4.5 INTERPRETACIN TABULE E INTERPRETE LA INFORMACIN OBTENIDA DE SU
INVESTIGACIN, DESPUS PROCEDA A ESCRIBIR LAS CONCLUSIONES A
LAS QUE USTED LLEG.
Despus de aplicar la encuesta usted se preguntar: Qu hago ahora
con las respuestas? Cmo ordeno los datos para tomar una
decisin? En el ejemplo anterior de la pastelera, el dueo decidi
unir todas las respuestas en una hoja, a este proceso se le llama
tabulacin de datos.
Ahora que tenemos todos los datos en una hoja, debemos interpretar
las respuestas.
Por ejemplo: Si la primera pregunta fue: Qu es lo que ms le gusta
de la pastelera? Y las respuestas ms comunes fueron: la limpieza y
el sabor de los pasteles, eso quiere decir que esos puntos son los que
ms le interesan a su cliente en general.

4.6 FUENTES SECUNDARIAS DE INFORMACIN.

IDENTIFIQUE LAS FUENTES DE INFORMACIN SECUNDARIAS, RECOPILE
LA INFORMACIN Y TENGA PRESENTE ESAS FUENTES, EN CUALQUIER
Supongamos que usted considera que su idea puesta en marcha ser
MOMENTO LE PUEDEN SER TILES. ESCRIBA LA INFORMACIN CON
un negocio rentable y que lo nico que le hace falta es iniciar con su RELACIN A SU INVESTIGACIN.
negocio, para capturar la atencin de los consumidores. Bueno an
as es importante analizar su negocio y que posibilidades de xito
tiene. Con relacin a este punto otra fuente invariable de informacin
est en las cmaras de comercio o industriales, las oficinas
gubernamentales y otras organizaciones, pdales informacin
relacionada con su negocio y pngase en el papel de investigador
indagando sobre las posibilidades de crecimiento de su negocio.
Unas cuantas horas empleadas en ponerse en contacto con oficinas
de gobierno y organizaciones privadas, le pueden dar muchos buenos
datos para su empresa.

15
4.7 RIESGOS Y OPORTUNIDADES DEL MERCADO ELABORE UN LISTADO DE POSIBLES RIESGOS Y OPORTUNIDADES DE
MERCADO, NO OLVIDE LISTAR TAMBIN LAS ACCIONES A EMPRENDER
PARA REDUCIR LOS RIESGOS O MXIMIZAR LAS OPORTUNIDADES.

Cualquier empresa nueva o inclusive una empresa establecida pero

que quiere lanzar al mercado un nuevo producto, debe elaborar una RIESGOS ACCIONES A REALIZAR
lista de sus posible riesgos y oportunidades en el mercado. Lo 1. Que una empresa ms grande robe la idea 1.Disear campaas para promover la
anterior le ofrecer a usted un panorama del posible y la lance grande lealtad de la marca. Patentar el producto
comportamiento de su empresa en un futuro. El listado debe
considerar a la competencia, el medio ambiente, gobierno, las
tendencias sociales, econmicas y culturales, en fin todo aquello que OPORTUNIDADES ACCIONES A IMPLEMENTAR
pudiera afectar a la empresa. Esta parte es fundamental para estar al 1. Es innovador (no existe en el mercado) 1. Dar a conocer esa ventaja por medio
tanto de nuevas formas de hacer negocio y nuevos productos que de la promocin.
pueda vender.

RIESGOS ACCIONES A REALIZAR

OPORTUNIDADES ACCIONES A IMPLEMENTAR

16
4.8 FIJACIN DEL PRECIO
DETERMINE CUNTO LE COSTAR ELABORAR SU PRODUCTO O PRESTAR
EL SERVICIO, ADEMS ESTABLEZCA LAS POLTICAS DE PRECIOS.
La cantidad de dinero que se paga por los bienes o servicios
constituye su precio. La fijacin del precio es de suma importancia, COSTOS VARIABLES = CV (MATERIA PRIMA POR UNIDAD, EN GENERAL
dado que el precio es un factor determinante a considerar por el LOS COSTOS ASOCIADOS CON LA FABRICACIN)
cliente. No olvide considerar el tipo de cliente al que est dirigiendo
su producto, ya que existen algunos posibles clientes que buscan
calidad sin importar el precio y en otros mercados que son la
mayora, para lo que el precio es el principal factor de decisin para
el consumidor. La poltica de precio es la forma en que usted podr
determinar si dar algn descuento, si tendr alguna promocin o si
dar algn descuento, si tendr alguna promocin o si dar
facilidades de pago.
Antes de realizar la poltica de precios, es importante tener bien COSTOS FIJOS= CF ( AGUA, LUZ, RENTA, SALARIOS, TELEFNO Y TODO LO
identificados los costos variables ( los relacionados de acuerdo a la RELACIONADO CON LA ADMINISTRACIN DEL NEGOCIO)
cantidad que produzca) y los costos fijos (los que se tienen que hacer
se produzca o no.

Ejemplo: Pastelera Len

Costos variables: harina, mantequilla, huevo, leche, royal, frutas,

betn.

Costos fijos: luz, gas, agua, sueldos, renta, etc.

Polticas de precio: Se har un descuento especial para los clientes POLTICAS DE PRECIO:
que compren 6 pasteles en adelante.
Se ofrecer un precio de introduccin durante el primer mes de
operaciones.

17
4.9 MARGEN DE UTILIDAD
Para determinar el margen de utilidad, es decir la ganancia sobre el
costo, es importante considerar varios factores entre ellos la utilidad
mensual buscada y los precios de competencia.
A continuacin presentamos un cuadro que le explicar mejor como
determinar su margen de utilidad y su precio de venta.
Antes de continuar me gustara que hiciera una pregunta y se
conteste los ms objetivamente posible. A raz de esta respuesta
puede tambin estar determinando su precio de venta.
4.10 PUNTO DE EQUILIBRIO
El punto de equilibrio corresponde a la cantidad mnima en
unidades que la empresa debe producir y vender para no ganar ni
perder, quedar tablas; es decir slo recupera lo invertido en la
operacin de la empresa ms los costos incurridos por produccin.
A continuacin le mostraremos una tabla para que obtenga su punto
de equilibrio.
18
DETERMINE EL PRECIO DEL PRODUCTO O SERVICIO, TOMANDO EN
CUENTA LOS CANALES DE DISTRIBUCIN DEL MISMO.
1. DETERMINE EL COSTO TOTAL UNITARIO DEL PRODUCTO O SERVICIO
CV + (CF/PRODUCCIN ESPERADA)=COSTO TOTAL (CT)
2. ESTABLEZCA EL MARGEN DE UTILIDAD DESEADO DE ACUERDO CON
LA POLTICA DE PRECIOS.
COSTO TOTAL (CT)+MARGEN DE UTILIDAD= PRECIO
CUNTO ESTARA DISPUESTO A PAGAR EL CLIENTE POR SU PRODUCTO
O SERVICIO, CONSIDERANDO LAS CARACTERSTICAS QUE TIENE SU
PRODUCTO O SERVICIO?
A QUE PRECIO VENDE LA COMPETENCIA UN PRODUCTO SIMILAR O
SUSTITUTO?
OBTENGA EL PUNTO DE EQUILIBRIO ( VENTAS MNIMAS PARA CUBRIR
LOS COSTOS DE LA EMPRESA):
PUNTO DE EQUILIBRIO= COSTOS FIJOS/ (PRECIO DE VENTA)
PUNTO DE EQUILIBRIO= UNIDADES A VENDER O PRODUCIR AL NO
GANAR NI PERDER.
4.11 PUBLICIDAD

La publicidad consiste en una serie de actividades encaminadas a crear un impacto al cliente acerca de la compra del producto o servicio.
Generalmente se cree que la publicidad es una actividad que slo pueden llevar a cabo las grandes empresas, sin embargo usted se debe de dar
cuenta que promover sus productos y servicios, as como sus caractersticas, le ayudarn a mejorar sus niveles de ventas.
La esencia de la publicidad es: Estimular a las personas a que compren lo que nosotros vendemos.

Los medios de ms fcil acceso para realizar una publicidad efectiva son:

El peridico. Tiene la ventaja que cubre un territorio determinado, es decir, una ciudad completa, una regin, un estado, un pas o
inclusive pueden ser de circulacin internacional. Los anuncios por peridicos son masivos, llegan a todo tipo de personas y a un bajo
costo.
La radio. Es un medio accesible para todas las personas en todos los pases. La radio ofrece una alternativa para la exposicin masiva de
anuncios.
Los volantes. Son generalmente distribuidos por los miembros de la empresa, una de las ventajas es que se pueden distribuir en un
segmento de mercado especfico, su impacto puede ser muy fuerte si se cuidan cada uno de los detalles.

4.12 PROMOCIN DE VENTAS

Otro elemento de gran impacto es la promocin de ventas, en pocas palabras son incentivos para adquirir un producto o servicio.
La promocin de ventas permite presentar a los posibles clientes el producto o servicio, entre algunas de las actividades que pueden realizarse
estn: dar muestras gratis (Doa Chonita quera empezar un negocio de galletas, as que regalo unas cuantas para ver si tendra xito o no), regalos
en la compra de un producto ( calendarios para clientes a final de ao), ofertas de introduccin (el da de la inauguracin de una menudera,
pusieron todos los refrescos al 2 x 1), patrocinio en eventos de cualquier ndole (patrocinar las playeras del equipo de ftbol del barrio) etc.

19
DIBUJE UN MENSAJE PUBLICITARIO QUE MOTIVE AL CLIENTE A COMPRAR SU PRODUCTO O SERVICIO. INCLUYA UN DIBUJO DE SU PRODUCTO, UN
MENSAJE ATRACTIVO QUE EXPONGA LAS CUALIDADES DE SU PRODUCTO O SERVICIO, EL NOMBRE DEL NEGOCIO Y EL DEL PRODUCTO.

DEFINA EL MEDIO DE PUBLICIDAD QUE NECESITA Y QUE EST DE ACUERDO A SUS POSIBILIDADES. ELIJA ENTRE UN SPOT DE RADIO, UN ANUNCIO
EN EL PERIDICO O UN VOLANTE PUBLICITARIO. CUANDO HAYA ELEGIDO UNO, DESARRLLELO.

20
4.13 COMERCIALIZACIN

Ya que hemos identificado las necesidades de nuestros clientes es importante pensar en el mejor modo para distribuir nuestros productos.
Por esta razn, se deben escoger las rutas para que de manera eficiente se logren llevar los productos desde el centro de produccin o bodegas,
hasta donde se encuentran los consumidores finales. Por esta razn es importante buscar la mejor manera de hacer llegar nuestros productos o
servicios hasta nuestro consumidor final.
Existen 4 canales para los bienes industriales y otros 4 para los bienes de consumo, adems existen 2 canales para los prestadores de servicios:

Productores de bienes de consumo

Productor--------------------------------------------------------------------- Consumidor Final
Productor--------------------- Mayorista----------------------------------- Consumidor Final
Productor--------------------- Mayorista----------Detallista-------------- Consumidor Final
Productor--------------------------------------------Detallista ------------- Consumidor Final

Productores de bienes industriales o insumos

Productor--------------------------------------------------------------------- Consumidor Final
Productor--------------------- Agente--------------------------------------- Consumidor Final
Productor--------------------- Agente----------Distribuidor-------------- Consumidor Final
Productor----------------------------------------Distribuidor-------------- Consumidor Final

Prestadores de servicios
Prestador--------------------------------------------------------------------- Consumidor Final
Productor--------------------- Agente-------------------------------------- Consumidor Final

Para elegir un canal de distribucin se deben considerar los siguientes aspectos:

Cunto nos cuesta distribuir el producto.
Cunto control podemos tener sobre el precio final.
Cul es la forma de distribucin del producto que le conviene ms a mi cliente.
Capacidad para distribuir el producto.

MENCIONE CUL SERA EL SISTEMA DE DISTRIBUCIN MS ADECUADO PARA SU PRODUCTO O SERVICIO. HAGA UN PEQUEO DISEO DE CUL
SERA SU CADENA DE DISTRIBUCIN.

21
5. PRODUCCIN/SERVICIOS

Produccin. Es la transformacin de insumos, a travs de recursos humanos, fsicos y tcnicos, en productos requeridos por los consumidores.
Estos productos pueden ser bienes y/o servicios.

Producto. Es el resultado final de un proceso de produccin, el cual puede ser un bien o servicio, que representa un satisfactor para el consumidor.

Podemos destacar dos tipos de bienes:

Bienes industriales. Son productos que se utilizan para otros bienes; algunos de ellos entran directamente en el proceso productivo, como la
materia prima, producto semiterminado o componentes.
Bienes de consumo. Son los productos usados por los consumidores finales, para satisfacer sus necesidades personales. Se pueden clasificar en
duraderos o perecederos.

Los servicios tambin se pueden clasificar como:

Servicios comerciales. Algunos ejemplos son: reparacin y mantenimiento de maquinaria, todo los oficios: cerrajero, electricista, fontaneros,
etc.
Servicios profesionales. Aquellos que necesitan de un conocimiento especializado, por ejemplo: administrativos, educativos, de consultora,
etc.

Ahora que conoce los aspectos generales de esta rea de la empresa, es importante que iniciemos con la elaboracin del objetivo del rea de
produccin o servicios.

ESTABLEZCA EL OBJETIVO PARA EL REA DE PRODUCCIN, RECUERDE QUE UN OBJETIVO DEBE RESPONDER AL QU, CMO Y CUNTO. TAMBIN
RECUERDE QUE DEBE SER CUANTIFICABLE Y DEBE IR DE ACUERDO CON LOS RECURSOS DISPONIBLES DE LA EMPRESA.

22
5.1 ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO HAGA UN DISEO DEFINITIVO DEL PRODUCTO O SERVICIO DE LA
EMPRESA, DE EXPLICACIONES DE CADA PARTE, INCLUYA DIBUJOS,
DIAGRAMAS, FOTOGRAFAS, ETC.
El diseo de un producto o servicio debe cumplir con algunas
caractersticas como son:
Simple y prctico (facilidad de uso)
Confiabilidad (que no falle)
Calidad (bien hecho, durable)

Por tal motivo es importante realizar el diseo de su producto (bajo

las caractersticas que s comentaron en el punto anterior).

5.2 PROCESO DE PRODUCCIN

INDIQUE EL PROCESO DE PRODUCCIN DE SU EMPRESA, ASGNELO DE
MANERA SECUENCIAL Y CON EL TIEMPO CORRESPONDIENTE A CADA
El proceso de produccin es el conjunto de actividades que se llevan ACTIVIDAD.
a cabo para elaborar un producto o prestar un servicio, este proceso
es un conjunto de componentes (mquinas, personal y herramientas)
insumos (materia prima) y productos (que son los artculos
producidos o servicios ofrecidos al cliente). Es importante conocer
el proceso de produccin para darnos cuenta de cules son los
componentes o insumos que necesitamos para obtener nuestro
producto o servicio.

23
5.3 MATERIA PRIMA Y PROVEEDORES INDIQUE LA MATERIA PRIMA QUE NECESITAR PARA LA ELABORACIN
DE SU PRODUCTO, DEBE ESPECIFICAR LAS CANTIDADES POR UNIDAD
PRODUCIDA; ADEMS SEALAR SI LA MATERIA PRIMA NECESITA DE UN
La materia prima es cada uno de los insumos, de los que est MANEJO ESPECIAL.
compuesto el producto de la empresa. Se debe tener un control CANTIDAD POR
absoluto sobre las cantidades de materia prima, adems de realizar MATERIA PRIMA MANEJO ESPECIAl
UNIDAD
un anlisis del grado de peligro que implican ciertos materiales
txicos o flamables.

La identificacin de proveedores le facilitar el inicio de sus

MATERIA SERVICIOS LNEA DE FACILIDAD
operaciones, adems permitir a su negocio tener varias opciones de PRIMA
PROVEEDOR PRECIO CALIDAD
QUE OFRECE CREDITO DE ACCESO
compra de sus insumos. Se debe calificar a los proveedores con base
a los siguientes criterios:
Cumplimiento en las entregas.
Calidad del producto.
Precio competitivo.
Servicios que ofrece.
Lnea de crdito
Condiciones de pago (plazo, tasa)
Tiempos de entrega
Facilidad de acceso a la bodega o planta del proveedor

Es importante contar con muchos proveedores, ya que si esto se da

se tendr siempre un riesgo latente en el rea de produccin, ya que
si existiera algn desacuerdo con el proveedor nico traera
desabasto al rea de compras y produccin. A continuacin se
plantea una matriz para hacer una seleccin de los proveedores.

24
Para lograr un control de las compras es necesario contar con
FORMATO PARA EL CONTROL DEL REA DE COMPRAS
registros que permitan analizar el comportamiento de los
proveedores. Es importante considerar entre otras cosas: los
aumentos a los precios de la materia prima, establecer si el flete Proveedor ___________________________________ Orden de compra
ser pagado por la empresa o el proveedor, determinar si existe
algn descuento por pronto pago o volumen de compra. A No._________
continuacin se presenta un formato que puede servir de gua para
la empresa que desee empezar a tener un control ms adecuado de
Datos del proveedor:
sus compras.
Fecha del pedido: _______________________ Fecha de entrega:
_________________
Tel. y Fax: __________________________
Direccin:__________________________

Cantidad Concepto Precio Unitario Importe

SUB TOTAL
IVA
TOTAL

25
5.4 CAPACIDAD INSTALADA
La capacidad instalada se refiere al nivel mximo de produccin que
puede llegar a tener la empresa, con relacin a los cursos que dispone.
La determinacin de la capacidad instalada permitir hacer una
planeacin efectiva de los pedidos, aunque tambin la demanda
pudiera determinar la capacidad, tomando en cuenta los recursos
econmicos disponibles. Adems de dar una visin a futuro de las
posibilidades de crecimiento del negocio. Esta capacidad instalada
est determinada por varios factores:
Capacidad instalada total (potencial).
Nivel de produccin actual.
Nivel mximo de almacenaje de productos.
Nmero de servicios que pueda proporcionar al mismo
tiempo.
5.5 MANEJO DE INVENTARIOS
El inventario es la cantidad de materiales que se encuentran en la
empresa, ya sea materia prima, producto en proceso o producto
terminado.
El objetivo de tener un control de inventarios es mantener una
cantidad ptima de materiales, de tal manera que siempre exista la
disponibilidad de los insumos y que no se vea afectado el proceso
productivo.
Para establecer la cantidad mnima de inventario, antes de volver a
comprar, se necesita saber cada cuanto se debe pedir materia prima.
Para calcular este punto es necesario tener:
Un consumo estimado del material.
Tiempo de entrega del proveedor.
Margen de seguridad
DETERMINE LA CAPACIDAD INSTALADA DE SU EMPRESA, ES
DECIR, LA CANTIDAD DE PRODUCTOS QUE PUEDE PRODUCIR O
ALMACENR, ASI COMO LA CANTIDAD DE SERVICIOS QUE PUEDE
OFRECER CONSIDERANDO PERODOS DIARIOS, SEMANALES Y
MENSUALES.
EJEMPLO: SE CONSUMEN 10 UNIDADES AL MES D UN MATERIAL,
EL PROVEEDOR TARDA 1 SEMANA EN ENTREGAR EL PEDIDO, EL
TIEMPO, EN CASO DE TARDARSE EL PROVEEDOR SERA DE 2 DAS
MS, CONSIEDRANDO QUE EL MES TIENE 4 SEMANAS
(LABORANDO 5 DAS POR SEMANA):
10 UNIDADES DE CONSUMO AL MES / 4 SEMANAS= 2.5 UNIDADES
POR SEMANA
1 SEMANA DE TIEMPO DE ENTREGA * 2.5 UNIDADES DE CONSUMO
= 2.5 UNIDADES POR SEMANA.
2 DAS DE MARGEN DE ENTREGA = 2.5 UNIDADES POR SEMANAS / 5
DAS LABORABLES = 0.5
UNIDADES DE MARGEN
ENTONCES: 2.5 UNIDADES, PUNTO MNIMO EN ALMACN:
5 UNIDADES DE MARGEN DE SEGURIDAD
3 UNIDADES EN INVENTARIO, MNIMO ACEPTABLE ANTES DE
REORDENAR

26
 TOMANDO COMO BASE EL EJEMPLO ANTERIOR, ESTABLEZCA
CADA CUANDO DEBE SOLICITAR UN PEDIDO PARA CADA UNA DE
SUS MATERIAS PRIMAS

5.6 EQUIPO E INSTALACIONES MENCIONE LAS CARACTERSTICAS Y ESPECIFICACIONES DEL

EQUIPO E INSTALACIONES QUE UTILIZAR EN SU EMPRESA.
Antes de iniciarse en cualquier negocio es importante identificar el
equipo y las instalaciones disponibles para la elaboracin del
producto o prestacin del servicio. Debemos antes que nada
ubicarnos en la realidad de nuestra regin y nuestras posibilidades
econmicas. Cuando se eligen el equipo y las instlaciones es
importante considerar:

Facilidad para adquirir el equipo (costo, refacciones,

mantenimiento).

Condiciones para hacer uso del equipo (Instalaciones

especiales, personal calificado)

A continuacin se presenta un cuadro para que mencione en forma

detallada el equipo e instalaciones que utilizar para su proceso
productivo.

27
Para realizar el proceso productivo de una empresa es importante EL PROCESO PRODUCTIVO, DETERMINA LA CANTIDAD NECESARIA
determinar el equipo, herramientas e instalaciones requeridas. Para POR CADA RUBRO PARA QUE ESTABLEZCA EL EQUIPO,
hacer un anlisis ms detallado del equipo e instalaciones necesarias HERRAMIENTAS, MAQUINARA, E INSTALACIONES QUE SE
se requiere: UTILIZARN..
Descomponer cada uno de los procesos.
Elaborar una lista del equipo necesario para cada proceso.
Elaborar una lista de las herramientas necesarias para
cada proceso.
Calcular la materia prima para cada proceso.

Determinar si algn proceso necesitar de una instalacin especial.

28
6. FINANZAS ESTABLEZCA EL OBJETIVO DEL REA FINANCIERA DE LA
EMPRESA, RECUERDE QUE EL OBJETIVO DEBE CONTENER EL QU,
6.1 OBJETIVO CMO Y CUNTO.
La importancia de los controles contables est en saber si estamos ________________________________________________________________
ganando o perdiendo, tener las cuentas en orden, nos permite ver ________________________________________________________________
dnde hay mas gastos, tomar mejores decisiones y saber utilizar
________________________________________________________________
mejor el dinero.
________________________________________________________________
El rea financiera de la empresa debe tener objetivos muy claros y
concretos, ya que todo el manejo econmico depende de esta rea y
cualquier error se reflejar en la salud financiera de la empresa. ESTE FORMATO LE AYUDAR A LLEVAR UN CONTROL DE SUS INGRESOS Y SUS
EGRESOS
La base para la elaboracin de nuestros controles contables es: INGRESOS (ENTRADAS DE DINERO).
llevar da a da una lista de nuestros ingresos y nuestros egresos para
con esto saber de forma sencilla cunto dinero entr y cunto sali CANTIDAD DE
FECHA DESCRIPCIN
de nuestro negocio. DINERO

EGRESOS (SALIDAS DE DINERO).

CANTIDAD DE
FECHA DESCRIPCIN
DINERO

29
6.2 FUENTES Y USOS DEL DINERO EN EFECTIVO FUENTES Y USOS DE DINERO EN EFECTIVO
CANTIDAD/
En el formulario que se muestra a continuacin, debe hacer una FUENTES
SUMA
lista de todas las fuentes de ingresos que usted utilizar para iniciar
$
su negocio y los usos especficos de ste dinero. La suma que
obtuvo de las fuentes de ingresos debe ser igual a la suma de los
usos de dinero.

SUMA TOTAL QUE OBTUVO DE LAS FUENTES

CANTIDAD/
USOS SUMA
$

SUMA TOTAL USOS

30
6.3 CLCULOS ESTIMATIVOS DE GASTOS/COSTOS PARA
GASTOS/COSTOS GASTOS ESTIMADOS
INICIAR EL NEGOCIO.
INICIALES POR MES
Este clculo estimativo de costos, ayudarn a calcular la suma total SALARIO DEL DUEO $ $
de los fondos que se requieren para poder operar y mantener en
funcionamiento su negocio hasta que los ingresos de venta puedan OTROS SALARIOS
mantener las operaciones de su negocio.
ALQUILER/PRSTAMO
INMOBILIARIO

PUBLICIDAD/ANUNCIOS

ENTREGA/TRANSPORTE DE
MERCANCAS

SUMINISTROS/MATERIA
PRIMA

TELFONO, FAX, SERVICIO

POSTAL

ELECTRICIDAD, GAS, AGUA

SEGURO

IMPUESTOS, SEGURO SOCIAL

INTERS

MANTENIMIENTO

ASISTENCIA LEGAL Y
PROFESIONAL

OTROS GASTOS

TOTAL DE COSTOS/GASTOS $

31

Un balance general es un documento contable que nos muestra la situacin
financiera de un negocio a una fecha determinada.
Se compone de Activo, Pasivo y Capital contable o patrimonio.
Definiciones.
ACTIVO: Conjunto de valores, bienes, servicios y derechos que son
propiedad de la empresa.
No es lo mismo tener dinero en el banco que ser propietario de un terreno,
por que al tener el dinero en el banco puedes disponer de inmediato, en
cambio, si eres dueo del terreno solamente tendrs el dinero cuando lo
vendas.
Los activos, de acuerdo con su disponibilidad para convertirse en efectivo
se pueden clasificar en:
Activo Circulante.
Activo Fijo
Activo Diferido
Activo Circulante: Est formado por todos aquellos valores que son
dinero o que se pueden convertir fcilmente en dinero (mximo un ao)
Como ejemplos podemos citar:
Dinero en caja, dinero en bancos
Inversiones en valores: cuando tengas excedente de dinero en tu negocio y
no se vaya a ocupar para la operacin del mismo, seria bueno que lo
inviertas para que ganes un inters. Se debe considerar en que plazo puedes
recuperar tu dinero con el fin de que se pueda disponer de el cundo se
necesite en el negocio.
Cuentas por cobrar: Pueden presentarse como clientes que son las personas
a quienes vendemos y damos crdito; o bien los Deudores diversos, cuando
damos crdito a personas ajenas al giro de la empresa.
Pagos Anticipados: por ejemplo si pagamos en el mes de diciembre del
2002, 3 meses de renta de tu negocio es lgico pensar que un mes de renta
corresponda a diciembre del 2002 y que los otros 2 meses los aplicaras en
enero y febrero del 2003.
El importe de los 2 meses pagados se deben de considerar como renta
pagada por anticipado.
Inventarios: Es todo lo que se tiene en el almacn tanto materia prima
como de producto terminado, adems considerando el producto que est en
proceso de produccin.
En caso de una empresa comercial, el inventario es el que se tiene para la
venta al pblico.
6.4 BALANCE GENERAL
Activo Fijo: Est formado por los bienes que se compran para
utilizarlos en las actividades diarias del negocio y que son necesarios
para transformar, distribuir o vender.
Como Activos Fijos tenemos a:
Terrenos en propiedad de la compaa.
Son activos que no estn sujetos a depreciacin.
Los siguientes activos fijos(concepto que ms adelante se explicar)
Edificios que son propiedad de la compaa.
Maquinaria y equipo; considerado para su costo los gastos de
instalacin y preparacin hasta ponerlos en marcha.
Mobiliario y equipo; que incluyen muebles y enseres de oficina,
mquinas y equipos de oficina, mobiliario y equipo de almacenes.
Equipo de transporte; son los vehculos que son propiedad de la
empresa.
Equipo de computo; impresoras, computadoras, programas (software).
Activo Diferido: Son inversiones cuyos beneficios se vern reflejados
en varios aos. Estos activos tienen la caracterstica de que son
intangibles ( los que no se pueden tocar fsicamente).
Como ejemplos podemos citar:
Los gastos que se hacen para registrar una marca, son ejemplo de
activo diferido.
Que como su nombre lo indica, los beneficios de haber registrado la
marca se diferirn en los aos posteriores.
Patentes y marcas, seguros y fianzas.
Concepto de Depreciacin.
La finalidad de invertir en activos fijos es que presten un servicio a la
empresa, por esta razn cuando se incurre en el desgaste de estos
activos se debe de considerar como un gasto para la empresa.
En la Contabilidad se reconoce el desgaste de los activos fijos a travs
de la depreciacin.
La Depreciacin es un procedimiento contable que tiene por objetivo
distribuir en forma sistemtica y razonable el desgaste de los activos
fijos.
32
PASIVO: Al conjunto de deudas y obligaciones que tiene que pagar
el negocio se le llama pasivo.
Pasivo a corto plazo: Las deudas u obligaciones que se pagarn
durante el prximo ao se llama a corto plazo. Cuando el
vencimiento no est pactado para alguna obligacin, tambin se le
llama a corto plazo.
Como ejemplos tenemos:
Proveedores; a quienes debemos por concepto de materia prima.
Acreedores en general; a quienes debemos por concepto diferente de
materia prima.
Prstamos bancarios
Documentos por pagar (pagars y letras).
Impuestos por pagar.
Participacin de los trabajadores en la utilidad.
Pasivo a Largo Plazo: Las deudas que se deben pagar en un plazo
mayor de un ao; se clasifican como pasivo a largo plazo.
Como ejemplo tenemos:
Crdito hipotecario
Crditos diferidos: La tercera clasificacin del pasivo, corresponde
a los crditos diferidos, que son los ingresos que se reciben antes de
entregar el producto de prestar el servicio.
Ejemplos:
Rentas cobradas por anticipado; son los anticipos de clientes e
intereses cobrados por anticipado.
A parte del Pasivo, las otras dos formas de conseguir recursos para
la empresa, es lo que los dueos han aportado y lo que ha ganado el
negocio y se muestran en el Capital Contable.
CAPITAL CONTABLE: En otras palabras, Activo = Pasivo +
Capital
Las aportaciones que los dueos hacen al negocio se denominan
Capital Social.
Los resultados de los ejercicios anteriores son las ganancias o
prdidas en aos anteriores.
(Tambin es conocida como utilidad o prdida acumulada).
El resultado del ejercicio es la diferencia entre los ingresos y gastos
del ultimo periodo. (se obtiene del Estado de Resultados que se ver
mas adelante)
 RESUMEN DE CUENTAS QUE INTEGRARAN EL BALANCE GENERAL

ACTIVO PASIVO

Activo Circulante Pasivo a corto plazo

Caja $ 200 Proveedores $ 15,000
Bancos $ 2,000 Crditos bancarios $ 00
Inversiones en valores $ 1,000 Impuestos por pagar $ 00
Clientes $ 10,000 Acreedores diversos $ 10,000
Deudores diversos $ 00 Documentos por pagar $ 5,000
Rentas pagadas por anticipado $ 4,000
Inventarios (almacn) $ 15,000
TOTAL ACTIVO CIRCULANTE $ 32,200 TOTAL PASIVO A CORTO PLAZO $ 35,000

Pasivo a largo plazo

Prstamos bancarios $ 00
Acreedores diversos $ 00

Activo Fijo TOTAL PASIVO A CORTO PLAZO $ 00

Terrenos $ 00
Edificios $ 00 Crditos diferidos
Maquinaria y equipo $ 10,000 Rentas recibidas por anticipado $ 00
Equipo de oficina $ 5,000
Equipo de transporte $ 30,000 Intereses cobrados por anticipado $ 00
TOTAL ACTIVO FIJO $ 45,000
Anticipos de clientes $ 2,000
Activo Diferido
Gastos de organizacin $ 00 TOTAL DE CRDITOS DIFERIDOS $ 2,000
Gastos de instalacin $ 500
Patentes y marcas $ 00 TOTAL PASIVO $ 32,000

TOTAL ACTIVO DIFERIDO $ 500 CAPITAL CONTABLE O PATRIMONIO

Capital social $ 40,000
Resultado de ejercicios anteriores $ 5,700
Resultado del ejercicio $ 00
TOTAL CAPITAL $ 45,700

TOTAL ACTIVO $ 77,700 TOTAL PASIVO + CAPITAL $ 77,700

33
 NOMBRE DE LA COMPAIA

BALANCE GENERAL AL (a la fecha deseada)

ACTIVO PASIVO
Activo Circulante Pasivo a corto plazo
Caja Proveedores
Bancos Crditos bancarios
Inversiones en valores Impuestos por pagar
Clientes Acreedores diversos
Deudores diversos Documentos por pagar
Rentas pagadas por anticipado
Inventarios (almacn)
TOTAL ACTIVO CIRCULANTE TOTAL PASIVO A CORTO PLAZO

Pasivo a largo plazo

Prstamos bancarios
Acreedores diversos

Activo Fijo TOTAL PASIVO A CORTO PLAZO

Terrenos
Edificios Crditos diferidos
Maquinaria y equipo Rentas recibidas por anticipado
Equipo de oficina
Equipo de transporte Intereses cobrados por anticipado
TOTAL ACTIVO FIJO
Anticipos de clientes
Activo Diferido
Gastos de organizacin TOTAL DE CRDITOS DIFERIDOS
Gastos de instalacin
Patentes y marcas TOTAL PASIVO

TOTAL ACTIVO DIFERIDO CAPITAL CONTABLE O PATRIMONIO

Capital social
Resultado de ejercicios anteriores
Resultado del ejercicio
TOTAL CAPITAL

TOTAL ACTIVO TOTAL PASIVO + CAPITAL

34

El Estado de Resultados o Estado de Prdidas y Ganancias, tiene
por objeto determinar las utilidades o prdidas obtenidas por un
comerciante en el transcurso de un ejercicio contable.
Es muy importante que usted como empresario, sepa cmo se
comportan los ingresos, costos y gastos de su negocio para que se
obtenga el mayor beneficio.
El Estado de Resultados se analizan las partidas que originaron
ingresos, costos y gastos en el periodo contable.
Por ingreso se entiende todo movimiento que produce utilidad.
Adems es necesario saber cunto cost el producto vendido o el
servicio prestado con el fin de determinar si se gan o se perdi en
el negocio.
Los costos son los pagos efectuados en la compra de bienes,
mercancas y servicios que sirven para su venta posterior, en el
caso de empresas comercializadoras, se considera un costo de
ventas y en el caso de las empresas productoras se considera un
costo de produccin.
Los gastos necesarios para operar el negocio, se conocen como
gastos de administracin (secretarias, sueldos, telfono, luz,
servicios pblicos) y los gastos de venta (publicidad, comisiones a
vendedores)
6.5 ESTADO DE RESULTADOS
Recuerde que el resultado (prdida o ganancia) obtenido del Para terminar, cunto me cuesta el servicio que vendo o el
Estado de Resultados, es parte de la cuenta Resultado del producto que ofrezco?.
Ejercicio que a su vez forma parte del Balance General.
Es necesario determinar mi Costo de Ventas.
Ingresos.
Los ingresos normales son las ventas que resultan de la En un negocio manufacturero, el Costo de Ventas se integra
actividad diaria del negocio. (En el caso de una panadera, las por el costo de las materias primas, la mano de obra y los
ventas diarias de pan son parte de los ingresos normales). gastos indirectos de fabricacin; en cambio, en un negocio
Dentro de los ingresos normales se deben de considerar las comercial el Costo de ventas es simplemente el costo de los
ventas al contado y las ventas a crdito. productos vendidos.
Existen otros ingresos, conocidos como no operativos que no Inventario Inicial: Mercanca que se tiene al cierre del
tienen que ver precisamente con la operacin normal del ejercicio anterior.
negocio, sin embargo, se deben de considerar en el Estado de
Resultados. Compras Netas: es el resultado de las compras hechas menos
los descuentos y devoluciones hechas a los proveedores.
El ejemplo ms claro son los ingresos por intereses que
ganamos en alguna inversin. Este tipo de ingreso se debe Gastos sobre compras: son los gastos de transporte, propinas,
reflejar como producto financiero dentro del Estado de carga y descarga hechas desde el momento de tener la
Resultados. mercanca en el almacn.
Adems, existen ingresos extraordinarios que resultan de una Inventario Final: Es la mercanca en existencia al finalizar el
ganancia en una operacin espordica. ejercicio.
Por ejemplo: la venta de un coche, se reflejara en la cuenta
Otros Productos si es que se gan al venderlo.
Costos de Inventario Compras Inventario
Por otra parte debemos considerar los descuentos y ventas = Inicial + Netas - Final
devoluciones sobre Ventas.
En esta cuenta se considera la devolucin de mercancas o el
otorgamiento de un descuento. El resultado que se obtiene de Compras Compras Gastos Rebajas
Ventas totales menos la cuenta Descuentos y devoluciones Netas = Totales + sobre sobre
sobre ventas, se le conoce como Ventas Netas o Ingresos compras - compras
Netos.
devoluciones
- sobre
compras
Gastos Financieros: son los intereses pagados por
prstamos, comisiones por servicios financieros en
general.
Otros Gastos: son aquellas prdidas de una operacin
que no tiene que ver con el giro del negocio. Ej. :
prdida en venta de algn activo fijo.
35
 Estado de Resultados
Perodo que comprende del 1 de Enero al 31 de Diciembre del XXXX

Ventas Totales___________________________________________________________________________________________________ $ 100,000

(-) Devoluciones y rebajas
sobre Ventas__________________________________________________________________________________________________ $ 5,000
Ventas Netas__________________________________________________________________________________________________________________ $ 95,000
(-) Costo de Ventas
Inventario inicial_________________________________________________________________________________________________ $ 10,000
Compras___________________________________________________________________________________________ $ 60,000
Fletes y acarreos___________________________________________________________________________________ $ 1,000
(-) Devoluciones sobre compras_____________________________________________________________________ $ 2,000
(-) Rebajas sobre compras__________________________________________________________________________ $ 4,000
Compras Netas___________________________________________________________________________________________________ $ 55,000
(-) Inventario Final_______________________________________________________________________________________________ $ 5,000
Costo de ventas________________________________________________________________________________________________________________ $ 60,000
Utilidad Bruta_________________________________________________________________________________________________________________ $ 5,000
(-) Gastos de Venta_________________________________________________________________________________ $ 5,000
(-) Gastos de Administracin________________________________________________________________________ $ 5,000
Productos Financieros______________________________________________________________________________ $ 00
(-) Gastos Financieros______________________________________________________________________________ $ 200
Otros Productos____________________________________________________________________________________ $ 00
(-) Otros Gastos____________________________________________________________________________________ $ 00
Utilidad antes de impuestos________________________________________________________________________ $ 24,800
(-) Impuesto sobre la renta_________________________________________________________________________ $ 8,432
(-) Participacin de Utilidades a trabajadores___________________________________________________________ $ 3,720
Utilidad Neta___________________________________________________________________________________ $ 12,648

36
 Estado de Resultados
Perodo que comprende del 1 de Enero al 31 de Diciembre del XXXX

Ventas Totales___________________________________________________________________________________________________
(-) Devoluciones y rebajas
sobre Ventas__________________________________________________________________________________________________
Ventas Netas__________________________________________________________________________________________________________________
(-) Costo de Ventas
Inventario inicial_________________________________________________________________________________________________
Compras___________________________________________________________________________________________
Fletes y acarreos___________________________________________________________________________________
(-) Devoluciones sobre compras_____________________________________________________________________
(-) Rebajas sobre compras__________________________________________________________________________
Compras Netas___________________________________________________________________________________________________
(-) Inventario Final_______________________________________________________________________________________________
Costo de ventas________________________________________________________________________________________________________________
Utilidad Bruta_________________________________________________________________________________________________________________
(-) Gastos de Venta_________________________________________________________________________________
(-) Gastos de Administracin________________________________________________________________________
Productos Financieros______________________________________________________________________________
(-) Gastos Financieros______________________________________________________________________________
Otros Productos____________________________________________________________________________________
(-) Otros Gastos____________________________________________________________________________________
Utilidad antes de impuestos________________________________________________________________________
(-) Impuesto sobre la renta_________________________________________________________________________
(-) Participacin de Utilidades a trabajadores___________________________________________________________
Utilidad Neta___________________________________________________________________________________ $

37
 Estado de Resultados
Perodo que comprende del al del
Ventas____________________________________________________________________________________________________________
(-) Devoluciones sobre ventas ____________________________________________________________________________
(-) Rebajas sobre Ventas_________________________________________________________________________________
Ventas Netas_____________________________________________________________________________________________________________________
Costo de Ventas
Costo de materias primas utilizadas
Inventario inicial de materia prima ________________________________________________________________________
Compras netas________________________________________________________________________________________
(-) Inventario Final materia prima_______________________________________________________________________________________
Materia prima utilizada____________________________________________________________________________________________________________
Costo de produccin
Inventario inicial de produccin en proceso________________________________________________________________________________
Costo mano de obra directa_____________________________________________________________________________________________
Gastos indirectos de manufactura________________________________________________________________________________________
(-) Inventario Final de produccin en proceso_____________________________________________________________________________
Costo de mercancas manufacturadas
Inventario inicial de produccin terminada_________________________________________________________________________________
(-) Inventario Final de produccin terminada_________________________________________________________________
Costo de ventas__________________________________________________________________________________________________________________
Utilidad Bruta___________________________________________________________________________________________________________________
Gastos de Venta_______________________________________________________________________________________
Gastos de Administracin_______________________________________________________________________________
Suman los gastos____________________________________________________________________________________________________
Productos Financieros__________________________________________________________________________________
Gastos Financieros_____________________________________________________________________________________
Otros Gastos y productos_______________________________________________________________________________
Utilidad antes de impuestos_____________________________________________________________________________
Impuesto sobre la renta_______________________________________________________________________________________________
Participacin de Utilidades a trabajadores________________________________________________________________________________
Utilidad Neta_______________________________________________________________________________________________________

38
7. MARCO LEGAL DE LA
ORGANIZACIN.
7.1 CONSTITUCIN DE LA EMPRESA
La constitucin de la empresa, puedes realizarla en varias formas, a
continuacin describiremos la ms comunes:
La persona fsica. Aquella empresa en la que todas las
decisiones relativas al manejo del negocio recaen sobre
la persona del dueo
Sociedad annima. Grupo de personas fsicas o
morales, que se unen para llevar a cabo actividades
comerciales y cuya obligacin solo se limita al pago de
sus acciones.
Sociedad de responsabilidad limitada. Organizacin
empresarial, constituida entre socios, que solamente
estn obligados al pago de sus aportaciones, sin que las
partes sociales puedan estar representadas por ttulos
negociables.
39
DESPUS DE ANALIZAR Y ASESORARSE ACERCA DE LAS FORMAS
DE CONSTITUCIN DE UNA MICROEMPRESA, DEFINA CUL SER
EL RGIMEN MS CONVENIENTE BAJO EL CUAL SE PIENSA
CONSTITUIRLA Y POR QU.
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
7.2 REGIMEN FISCAL

Rgimen de pequeos contribuyentes: es un rgimen opcional para las personas fsicas con mnimas obligaciones fiscales por cubrir.

Requisitos:
Ser persona fsica.
Realizar actividades empresariales, es decir, comerciales, indutriales, de autotransporte o agropecuarias.
Vender los bienes o prestar los servicios nicamente al pblico en general.
Haber tenido ingresos en el ao anterior de hasta $ 1,750,000 por las actividades citadas.
Cuando inicien actividades y estimen que sus ingresos no excedern a $ 1,750,000.
Obligaciones:
Solicitar su inscripcin al Registro Federal de Contribuyentes RFC
Presentar, a ms tardar el 31 de marzo del ao en que comiencen a realizar actividades, o bien dentro del primer mes siguiente al inicio de
operaciones, el aviso de que han elegido la opcin de tributar en este rgimen.
Conservar facturas, con todos los requisitos fiscales, por las compras de bienes nuevos de activo fijo, como computadoras o muebles que usen
en su negocio, siempre que el precio sea superior a $ 2,000.
Llevar un libro en el que se registren sus ventas diarias.
Entregar a sus clientes copias de las notas de venta y conservar originales de las mismas. Estas notas debern reunir los siguientes requisitos:
- Nombre de quien las expide.
- Domicilio Fiscal.
- RFC.
- Nmero de Folio.
- Lugar y fecha de expedicin.
- Importe total de la operacin en nmero o en letra.
Los contribuyentes que utilicen mquinas registradoras de comprobacin fiscal podrn expedir, como comprobantes simplificados, la copia de
los registros de auditora, es decir, los tickets de dichas mquinas.
A partir del ao 2003 se presentar una declaracin bimestral que tendr carcter de definitiva, es decir, ya no se realizar clculo anual.
Efectuar la retencin de sus trabajadores de manera mensual.
Presentar a ms tardar el 15 de febrero de cada ao una declaracin informativa de los ingresos obtenidos en el ejercicio anterior. Los
contribuyentes que utilicen ,mquinas de comprobacin fiscal quedarn liberados de presentar la declaracin antes citada.

Determinacion del ISR

La base del impuesto se obtiene de la siguiente manera:
Ingresos cobrados del perodo menos 4 veces el salario mnimo del mismo perodo por la tasa del impuesto, es igual a ISR por pagar.

40
 FORMATO ANEXO 1
ENCUESTA
Buen da ! Somos de la pastelera Len y queremos ofrecerte el pastel
de 3 leches elaborado con ingredientes caseros y naturales, para poder
ofrecerte un muy buen pastel te solicitamos llenes la siguiente encuesta.

1) Te gusta el pastel de 3 leches?

S_______ No______

2) Si tuvieras oprtunidad de escoger entre los pasteles de :

Cul preferirias?
El de 3 leches______ El de betn______ Tipo pan_____

3) Te gustara que tuviera frutas ?

S_______ No______

4) Que sabor preferiras ?

Vainilla______ Chocolate______ Envinado______Otro ______
Cul? _______

5) Con qu frecuencia lo compraras ?

Diario_____Una vez por semana______Una vez por mes______Otra
______
Cul? _______

6) Cuanto estaras dispuesto a pagar por una rebanada normal ?

De $6.00 a $8.00_____De $8.00 a $10.00______De $10.00 en adelante

7) A qu hora preferiras comerlo ?

En la maana A medioda En la tarde

En la noche

GRACIAS POR SU TIEMPO, TU COLABORACIN NOS SER TIL.

41
 FORMATO ANEXO 2
TABULACION DE RESULTADOS Y CONCLUSIONES DE LA ENCUESTA

A continuacin se presentan los resultados obtenidos y tabulados en

un esquema sencillo de la encuesta que aplicamos a un grupo de 30
gentes.
Pregunta 1: Si les gusta el pastel de 3 leches: 22
No les gusta: 8

Pregunta 2: Lo prefieren de 3 leches: 22 Ahora realizaremos una interpretacin de los datos que tabulemos; ya
Lo prefieren con betn: 4 que sta informacin en realidad nos va a reflejar muchas cosas.
Lo prefieren sencillo (tipo pan): 4
Con esto concluimos que:
Pregunta 3: Lo prefieren de frutas: 20
Lo prefieren sin frutas: 10 Con base en los nmeros obtenidos podemos decir que a una gran
mayora SI le gusta el pastel de 3 leches y que adems lleve frutas, muy
Pregunta 4: Lo prefieren de vainilla: 7 pocos lo prefieren con betn o de pan natural.
De chocolate: 11
Envinado: 7 El sabor que ms les llama el gusto es el de chocolate, el de vainilla, y
Otros sabores: 5 que vaya envinado.

Pregunta 5: Lo compraran diario: 3 Muy poca gente prefiere de otros sabores.

Una vez por semana: 16
Una vez por mes: 4 La gente lo consumira ms, una vez a la semana por las tardes o en la
En ocasiones: 7 noche y el precio que podran pagar sera de $10.00 la rebanada
aproximadamente.
Pregunta 6: Pagaran de$6.00 a $8.00: 11
De $8.00 a $10.00: 15
De $10.00 en adelante: 4

Pregunta 7: Lo prefieren en la maana: 2

Al medio da: 3
En la tarde: 15
En la noche: 10

42
 FORMATO ANEXO 3
CALCULO DE COSTO TOTAL Y DEL PUNTO DE EQUILIBRIO
GIRO: PRODUCCIN

ACTIVIDAD: ELABORACIN DE PASTELES EN UN PEQUEO

NEGOCIO
COSTOS VARIABLES POR CALCULAREMOS AHORA EL PUNTO DE EQUILIBRIO QUE
COSTOS FIJOS
PASTEL EQUIVALDRA A VENDER UNA CANTIDAD DE PASTELES
ROYAL 25 GR $ 2.00 RENTA DE $ 400.00 MES DONDE NO GANARIAMOS NI PERDERIAMOS.
LOCAL
HARINA 250 GR 5.00 LUZ 40.00 MES

HUEVO 250 GR 3.50 GAS 150.00 MES

PUNTO DE
3 LECHES 23.00 AGUA 50.00 MES EQUILIBRIO = COSTO FIJO / (PRECIO DE VENTA COSTO VARIABLE)
AZUCAR 250 GR 2.00 SUELDOS 2,000.00 MES
VAINILLA 5 ML 1.00 TRANSPORTES 280.00 MES PUNTO DE
EQUILIBRIO = $ 3,300 / ( $ 60.00 - $ 36.5) = 141
TELEFONO 180.00 MES

COSTO $ 36.50 IMSS, INFONAVIT 200.00 MES CONCLUSIN:

VARIABLE:
$ 3,300.00 PUNTO DE EQUILIBRIO = TENDRIAMOS QUE VENDER
141 PASTELES MENSUALMENTE PARA AL MENOS NO
SE TIENE ESPERADO ELABORAR 10 PASTELES POR DA.
GANAR NI PERDER
COSTOS TOTALES = COSTOS VARIABLES POR PIEZA + (COSTO FIJO /
PRODUCCIN ESPERADA).

COSTOS TOTALES = $36.50 + ( $ 3,300/300 PASTELES AL MES)

COSTOS TOTALES = $ 47.50

SUPONIENDO QUE SE DESEA OBTENER UN MARGEN DE UTILIDAD DEL

25%.

UN PASTEL LO VENDERIAMOS EN $ 47.50 + $ 11.87= $ 59.37; $ 60.00

43
 CONTRATO INDIVIDUALDE TRABAJO
(FORMATO ANEXO 4)
CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO en perodo de prueba, que celebran LA EMPRESA S.A. DE C.V. representada por ______________________ y que en lo sucesivo se le denominar
EL PATRON y l (la) Sr. (ita) __________________________ y que en lo sucesivo se le denominar EL EMPLEADO, bajo las siguientes clusulas:

1. - Por sus generales, los contratantes declaran lo siguiente:

EL PATRON: Declara ser una empresa debidamente constituida, cuenta con l nmero de Registro Federal de Contribuyentes __________________ con domicilio en la finca marcada con el
Nmero_______ de la calle ____________________________ en la Colonia _________________ en la Ciudad de_______________ el domicilio anteriormente sealado servir para todos los
efectos legales relacionados o derivados de este contrato.
EL EMPLEADO: ser de nacionalidad__________________ con_________________ aos de edad cumplidos, de sexo ______________ con domicilio en ___________________ y de tener las
facultades legales para contratarse y conocimientos del puesto a ocupar.

2. - Este contrato se celebra por __________________ a partir de su firma y slo podr ser modificado, suspendido, rescindido o terminado en los casos y con los requisitos establecidos por la
Ley Federal del Trabajo.

3. - EL EMPLEADO se obliga a prestar al patrn o a quin ste designe, bajo su direccin y dependencia, sus servicios personales como _________________ debiendo desempearlos en
____________________.

4. - EL EMPLEADO deber entrar a las _______________ para salir a las ____________ contando con _____________ para salir a comer, (el horario de salida a comer estar en funcin del rol
establecido por el encargado del negocio).

5. - El salario convenido como retribucin por los servicios a que ste contrato se refiere ser de $ _____________ por semana mas un bono por _______________ realizadas de acuerdo a la
siguiente relacin.

6. - El da de descanso semanal para EL EMPLEADO estar definido entre lunes y viernes, (de acuerdo al rol establecido por el encargado del negocio) y causar salario de acuerdo con al Art. 70
de la Ley Federal del Trabajo.

7. - En los das de descanso obligatorio, que por naturaleza de la empresa sern laborales: 1 de enero, 5 de febrero, 21 de marzo, 1 de mayo, 16 de septiembre, 20 de noviembre y 25 de diciembre,
EL EMPLEADO percibir su salario de acuerdo a lo dispuesto en el Articulo 73 de la Ley Federal del Trabajo.

8. - EL EMPLEADO conviene en someterse a los reconocimientos mdicos que peridicamente ordene el patrn en trminos de la Fracc. X del articulo 134 de la Ley Federal del Trabajo, en el
concepto de que el mdico que los practique ser designado y retribuido por el mismo patrn.

9. - Si EL EMPLEADO es mayor de 14 aos, pero menor de 16, debe autorizar este contrato el padre o tutor.

10. Ambas partes convienen expresamente en someterse en caso de cualquier diferencia o controversia, al texto de este contrato y a las disposiciones del Reglamento Interior de Trabajo aprobado
por la Junta Central de Conciliacin y Arbitraje, y del cual se entrega un ejemplar al EMPLEADO en el momento de la celebracin de dicho contrato.

Ledo que fue por ambas partes este documento ante los testigos que firman, e impuestos de su contenido y sabedores de las obligaciones que por virtud de l contraen as como de las que la Ley
les impone, lo firman a los_________ das del mes de ________________ del ao ______________ quedando un ejemplar en poder de EL EMPLEADO y otro en poder de EL PATRON.

FIRMA DE EL PATRON FIRMA DEL EMPLEADO

TESTIGO TESTIGO

44
 FORMATO ANEXO 5
RELACIONES DE TRABAJO

En Mxico las relaciones laborales estn normadas por la Constitucin, que en su artculo 123 menciona, Que se debern expedir leyes sobre el
Trabajo, motivado por esto se promulg la Ley Federal del Trabajo que establece los principios sobre los cuales se regirn las relaciones de
trabajo y son:

1. Relaciones Individuales de Trabajo

2. Condiciones de Trabajo
3. Derechos y Obligaciones de los Trabajadores
y de los Patrones
4. Trabajo de las Mujeres y de los Menores
5. Trabajos Especiales
6. Relaciones Colectivas de Trabajo
7. Huelgas
8. Autoridades del Trabajo

Dentro del ttulo tercero de las condiciones de trabajo, la ley estableci un mnimo de garantas al trabajador por la presentacin de sus servicios.
Esto quiere decir, que ningn patrn puede conceder menos que lo establecido por la ley, dichas garantas son con relacin a:

Duracin de la jornada de trabajo artculo 58

al 68 de L.F.T.
Das de descanso; obligatorios y son 1 de
enero, 5 de febrero, 21 de marzo, 1 de mayo,
16 de septiembre, 20 de noviembre, 1 de
diciembre de cada seis aos, cuando
corresponda la toma de posesin del
Presidente de la Repblica en turno y 25 de
diciembre; artculo 69 al 75 de L.F.T.
Salarios mnimos; Normas protectoras al
salario y Participacin de los trabajadores en
las utilidades de las empresas; artculos 82 al
131 de L.F.T.

En el ttulo cuarto, captulo 1, habla de los derechos y obligaciones de los trabajadores y de los patrones y mencione que:

45
Son obligaciones de los patrones; Artculo 132

I. Cumplir las disposiciones de las normas de trabajo aplicables a sus empresas o establecimientos
II. Pagar a los trabajadores los salarios e indemnizaciones, de conformidad con las normas vigentes
III. Proporcionar oportunamente a los trabajadores los tiles, instrumentos y materiales necesarios para la ejecucin del trabajo
IV. Guardar a los trabajadores la debida consideracin, abstenindose del mal trato de palabra o de obra, etc. (comprende hasta el apartado
XXVIII)

Son obligaciones de los trabajadores; Artculo 134

I. Cumplir las disposiciones de las normas de trabajo que les sean aplicables
II. Observar las medidas preventivas e higinicas que acuerden las autoridades competentes y las que indiquen los patrones para la seguridad
y proteccin del personal de los trabajadores
III. Desempear el servicio bajo la direccin del patrn o su representante, o cuya autoridad estarn subordinados en todo lo concerniente al
trabajo
IV. Observar buenas costumbres durante el servicio, etc. (comprende hasta el apartado XIII)

Artculo 24: Las condiciones de trabajo deben hacerse constar por escrito cuando no existan contratos colectivos aplicables, se harn dos
ejemplares, uno para cada parte.

Artculo 25: El escrito en que consten las condiciones de trabajo deber contener:

I. Nombre, nacionalidad, edad, sexo, estado civil, y domicilio del trabajador y del patrn
II. Si la relacin de trabajo es para obra o tiempo determinado o indeterminado
III. El servicio o servicios que deban prestarse
IV. El lugar o lugares donde deban prestarse los servicios
V. La duracin de la jornada laboral
VI. La forma y el monto del salario
VII. El da y lugar de pago del salario
VIII. La indicacin de que el trabajador ser capacitado o adiestrado en los trminos de la ley
IX. Otras condiciones del trabajo, tales como das de descanso, vacaciones y dems que convengan a ambas partes.

Captulo IV Rescisin de las relaciones de trabajo

Artculo 46: El trabajador o el patrn podrn rescindir en cualquier tiempo la relacin de trabajo, por causa justificada, sin recurrir en
responsabilidad.

Artculo 47: Son causas de rescisin de la relacin de trabajo, sin responsabilidad para el patrn:

46
I. Engaar al patrn con certificados falsos o referencias en los que se atribuyan al trabajador capacidad, aptitudes o facultades de que carezca
II. Incurrir el trabajador, durante sus labores, en falta de probidad u honradez, en actos de violencia, amagos, injurias o malos tratamientos en
contra del patrn, su familia o del personal administrativo de la empresa
III. Ocasionar el trabajador, intencionalmente, perjuicios materiales durante el desempeo de las labores o con motivo de ellas, en los edificios,
obras, maquinaria, instrumentos, materias primas y dems objetos relacionados con el trabajo
IV. Revelar al trabajador los secretos de fabricacin o dar a conocer asuntos de carcter reservado, con perjuicio de la empresa, etc. (comprende
hasta el apartado XV)

Captulo V Terminacin de las relaciones laborales

Artculo 53: Son causas de terminacin de la relacin laboral:

I. El mutuo consentimiento de las partes

II. La muerte del trabajador
III. La terminacin de la obra o vencimiento del trmino o inversin del capital, de conformidad con los artculos 36, 37 y 38
IV. La incapacidad fsica, mental o inhabilidad manifestada por el trabajador, que haga imposible la prestacin del trabajo y
V. Los casos a que se refiere el artculo 434

Nota: Es conveniente que se cuente con un ejemplar de la Ley Federal del Trabajo, Cdigo de Comercio, Constitucin Poltica de los Estados
Unidos Mexicanos, Cdigo Fiscal de la Federacin, a fin de consultarlos

47
 FORMATO ANEXO 6
OBLIGACIONES GENERALES

La ley estpula un mximo de 48 horas laborales por semana. Los das de trabajo son de ocho horas, en tanto que los turnos de noche deben ser de
siete horas. De cualquier forma las compaas trabajan de 40 a 45 horas por semana.

Existe la posibilidad de trabajar horas extras por dos y tres veces el salario mnimo, dependiendo del correspondiente nmero de horas. Los salarios
dobles se pagan por nueve horas a la semana (tres horas por da, tres veces a la semana) y cuando hay tiempo extra adicional se paga el triple.

A nivel nacional contamos con 6 das de descanso obligatorios anualmente.

Despus de un ao continuo de trabajo los trabajadores tienen derecho a 6 das laborales de vacaciones pagadas las cuales se incrementaran cada
ao hasta un mximo de 22 das.

Cuando se despide un trabajador sin causa justificada, la compaa debe indemnizarlo con un pago de tres meses de salario ms veinte das por
cada ao de haber trabajado en la compaa. En las negociaciones de renuncia voluntaria, la compaa slo es responsable de proporcionar una
parte proporcional de la prima vacacional y el bono navideo. No obstante si el empleado ha trabajado ms de 15 aos en forma contina, la
cantidad correspondiente deber incrementarse en 12 das de la paga del ltimo mes trabajado por cada ao trabajado con la compaa.

Los empleados debern de ser contratados por un perodo mximo de un ao antes que el contrato final sea firmado. Las compensaciones de los
trabajadores estn basadas en convenios regulados por la Ley Federal del Trabajo. Los convenios ms comunes son el contrato colectivo de
trabajo, cuyas clusulas estn acordadas entre sindicato y la empresa, y el contrato individual de trabajo donde este proceso tiene lugar entre el
trabajador y el patrn.

Los salarios son revisados cada ao, basndose en la tasa de inflacin oficial y el crecimiento de productividad de los trabajadores. El resultado no
debe ser por ley menor al salario mnimo.

Los beneficios sociales obligatorios son las contribuciones al sistema de seguridad social, la fundacin para vivienda y el sistema de ahorro para el
retiro, as como las primeras vacaciones y el aguinaldo. Estos beneficios representan un costo promedio para la compaa equivalente al 28% de
los salarios pagados.

48
 FORMATO ANEXO 7
OTRAS PRESTACIONES

Aguinaldo: Corresponden a quince das de salario.

Participacin de los trabajadores en las utilidades: Lo fijado por la Comisin Nacional para la participacin de los trabajadores en las
utilidades de la empresa.

Seguridad Social: 2% sobre el salario aportado por el patrn.

Infonavit: 5% sobre el salario aportado por el patrn.

Despensa: La ayuda para despensa puede ser proporcionada ya sea mediante aportaciones en efectivo o vales que puedan ser canjeados en
tiendas donde se hayan realizado los convenios, esta ayuda es opcional.

Guarderas: La ayuda de guarderas puede ser proporcionada adicionalmente al trabajador sin que exista compromiso para hacerlo. Se pueden
establecer convenios con instituciones particulares para presentar este servicios.

Programa de Capacitacin y Adiestramiento en las Empresas: La empresa esta obligada a prestar a sus trabajadores capacitacin para que
puedan desempear su trabajo de manera ordinaria y con facilidad, y a proporcionar los trabajos de adiestramiento para que desarrollen sus
habilidades y puedan realizar eficientemente su trabajo y tener oportunidad de ascender en el trabajo.

Prestaciones para la mujer: Cuando se exponga la vida de su producto o la propia, no se deber desempear en labores peligrosas o
insalubres sin perjuicio de su salario, ni podr laborar en establecimientos o industrias y trabajos nocturnos, esto es despus de las 10 de la
noche.

Disfrutar de un descanso de 6 semanas anteriores al parto, y de un periodo igual posterior a este, para alimentar al producto tendr dos reposos
extraordinarios por da, con duracin de media hora cada una, adems de la hora de la comida.

49
 FORMATO ANEXO 8
DIAS DE DESCANSO Y VACACIONES

DIAS DE DESCANSO OBLIGATORIOS

1 DE ENERO
5 DE FEBRERO
21 DE MARZO
1 DE MAYO
20 DE NOVIEMBRE
1 DE DICIEMBRE (CADA 6 AOS EN EL CAMBIO PRESIDENCIAL)
25 DE DICIEMBRE

FUENTE: SECRETARIA DEL TRABAJO

VACACIONES

AOS DE ANTIGUEDAD DIAS POR AO

1 6
2 8
3 10
4 14
5-9 16
10-14 18
15-19 20
25-29 22

FUENTE: SECRETARIA DEL TRABAJO

50
 FORMATO ANEXO 9
SOCIEDADES MERCANTILES

Principales caractersticas de las Sociedades Mercantiles ms comunes

Sociedad Annima, S.A.
Mnimo de socios 2
Capital mnimo fijo $50,000.00
Mnimo de acciones 2
Responsabilidad de los socios Exclusivamente por el monto de sus acciones
rgano mximo Asamblea General de Accionistas
rganos de Administracin Administrador General Unico o Consejo de Administracin
Organismo de vigilancia Comisarios
Tipos de asambleas Ordinarias y Extraordinarias

Sociedad de Responsabilidad limitada (S. De R.L.)

Mximo de socios 50
Capital social mnimo $3,000.00
Administracin Gerentes
rganos de vigilancia rgano de vigilancia
Tipos de asambleas nico
Responsabilidad de los socios Por el monto de sus partes sociales
rgano mximo rgano mximo

Sociedad en Nombre Colectivo (S. En N.C.)

Responsabilidad de los socios De manera subsidiaria, limitada y solidaria de las obligaciones sociales
Nmero de socios Limitado
Capital Social Indefinido
rgano de Administracin Administradores
rgano de vigilancia Interventores

Sociedad en Comandita Simple (S. En C.)

Mnimo de socios Al menos 1
Capital Social No hay mnimo
Responsabilidad de los socios Del comanditado, responde de manera subsidiaria limitada y solidaria. del comanditario
slo al pago de sus aportaciones
Administracin Solo los comanditarios pueden administrar

51
 FORMATO ANEXO 10
SOCIEDADES MERCANTILES
ESTRUCTURAS PARA HACER NEGOCIOS EN MEXICO
Existen diferentes maneras a travs de las cuales una sociedad extranjera o una
persona fsica puede hacer negocios en Mxico.
Tipos de entidades de negocios
Las formas de operar a travs de sociedades reconocidas por las leyes mexicanas son
las siguientes:
Sociedad Annima o S.A
Sociedad Annima de Capital Variable o S.A. de C.V.
Sociedad de Responsabilidad Limitada o S. de R.L.
Sociedad en Nombre Colectivo o S. en N.C.
Sociedad en Comandita Simple o S. en C.S.
Las formas ms comnmente utilizadas por inversionistas son la S.A. o su variable la
S.A. de C.V., y bajo ciertas condiciones la S. de R.L., a continuacin se comentan las
principales caractersticas de estas sociedades.
Caractersticas de las sociedades ms utilizadas
1. La Sociedad Annima (S.A.)
Este tipo de sociedad es la figura ms usual de las que existen, dadas sus especiales
caractersticas, que se enumerarn a continuacin:
Esta sociedad existe bajo una denominacin cualquiera, seguida de las palabras
Sociedad Annima, o bien, sus abreviaturas S.A., y se compone de socios (accionistas)
cuya obligacin se limita nica y exclusivamente al pago de sus acciones, de ah que
se le considere como sociedad de capital.
Dicha sociedad debe constituirse mediante escritura pblica (ante notario o corredor
pblico).
El capital social de una sociedad annima est representado por acciones en las que se
divide y se representan por ttulos nominativos que servirn para acreditar y transmitir
la calidad y los derechos de socio.
Las acciones sern de igual valor y conferirn derechos iguales. Cada accin slo
tendr derecho a un voto en las decisiones de la asamblea.
La distribucin de las utilidades y del capital social se har en proporcin al importe
de las acciones.
1.2 De la Administracin de la Sociedad
52
Sin olvidar que el rgano mximo de esta sociedad lo constituye la Asamblea General de
Accionistas, la administracin de la misma estar a cargo de uno o varios mandatarios
temporales y revocables, quienes pueden ser o no socios. Si se opta por un solo
Administrador, se le denominar Administrador General nico, pero si consta de dos o
ms, entonces deber nombrarse un Consejo de Administracin, compuesto por un
Presidente y dems Consejeros que se consideren necesarios.
Los administradores tendrn la responsabilidad inherente a su mandato y la derivada de
las obligaciones que la ley y los estatutos les imponen.
1.3 De la vigilancia de la Sociedad
La vigilancia de la sociedad annima estar a cargo de uno o varios comisarios,
temporales y revocable, quienes pueden ser socios o no de la misma.
Son facultades y obligaciones de los comisarios entre otras exigir a los administradores
informacin mensual que incluya por lo menos un estado de situacin financiera y un
estado de resultados, examinar la documentacin, operaciones, registros, rendir
anualmente un informe a la asamblea general de accionistas sobre la veracidad,
suficiencia y razonabilidad de la informacin presentada por el consejo de
administracin; Convocar a asambleas ordinarias y extraordinarias en caso de omisin
por parte de los administradores.
Los comisarios sern individualmente responsables para con la sociedad por el
cumplimiento de las obligaciones que la ley y los estatutos les imponen.
A los comisarios les sern aplicables las disposiciones que en cuanto a duracin de su
nombramiento, obligacin de otorgar garanta, otorgar poderes, responsabilidad por sus
funciones se les imponen a los administradores.
1.4 De la informacin financiera
Las sociedades annimas, bajo la responsabilidad de sus administradores, presentarn a
la asamblea de accionistas, anualmente, un informe que incluya por lo menos:
a. La situacin o la marcha de la sociedad en el ejercicio, as como las polticas
seguidas, y en su caso, los proyectos existentes.
b. La declaracin y explicacin de las principales polticas y criterios contables y de
informacin seguidos en la preparacin de la informacin financiera.
c. Un estado que muestre la situacin financiera de la sociedad a la fecha de cierre del
ejercicio.
d. Un estado que muestre, debidamente explicados y clasificados, los resultados de la
sociedad durante el ejercicio.
e. Un estado que muestre los cambios en la situacin financiera durante el ejercicio.
f. Las notas que sean necesarias para completar o aclarar la informacin que
suministren los estados anteriores.
1.5 De las asambleas de accionistas
La asamblea general de accionistas, como ya lo habamos comentado, es el rgano
supremo de la sociedad, podr acordar y ratificar todos los actos y operaciones de sta
y sus resoluciones sern cumplidas por la persona que ella misma designe, o por el
administrador o consejo de administracin a falta de delegado.
Las asambleas se reunirn por lo menos una vez al ao dentro de los cuatro meses
siguientes al trmino del ejercicio social, y se ocuparn entre otros de los siguientes
asuntos:
Discutir, aprobar o modificar el informe anual de los administradores y
comisarios.
En su caso, nombrar al administrador o consejo de administracin y a los
comisarios, o bien ratificar los existentes.
Son asambleas extraordinarias las que versen sobre los siguientes temas:
Prrroga de la duracin de la sociedad.
Disolucin anticipada de la sociedad.
Aumento o reduccin del capital social.
Fusin con otra sociedad.
Cualquiera otra modificacin del contrato social.
Dichas asambleas podrn reunirse en cualquier tiempo, debiendo ser convocadas
por los administradores, consejo de administracin o comisarios. Sin embargo,
los socios que representen por lo menos el treinta y tres por ciento del capital
social, podrn pedir por escrito a los administradores, se convoque a una
asamblea general de accionistas, y si stos se rehusaren, la convocatoria podr
realizarla la autoridad judicial.
Para que una asamblea ordinaria se considere legalmente reunida, debe estar
presente por lo menos la mitad del capital social, y sus resoluciones sern vlidas
cuando las apruebe la mayora de los presentes.
Salvo que en estatutos se fije una cantidad mayor, en las asambleas extraordinarias,
deben estar representadas las tres cuartas partes del capital y las resoluciones se
tomarn por el voto de las acciones que representen la mitad del capital social.
53
1.6 Sociedad Annima de Capital Variable (S.A. de C.V.)
La S.A. y la S.A. de C.V., difieren entre s en al menos un aspecto significativo, el
monto mximo de capital para una S.A. est fijado y especificado en la escritura y
estatutos de la compaa, y cualquier aumento subsecuente o disminucin de capital
requiere que enmendar la escritura o los propios estatutos. La escritura y los estatutos de
incorporacin de una S.A. de C.V. muestran el capital mnimo y el monto de capital
variable que excede al capital mnimo. El capital variable puede ser ilimitado y por los
aumentos y disminuciones que se hagan en el mismo no es necesario enmendar la
escritura o los estatutos de la sociedad. Por esta razn, los inversionistas que buscan la
flexibilidad de incrementar o disminuir el capital de la compaa sin la necesidad de
enmendar la escritura o los estatutos, regularmente constituyen sus entidades de
negocios usando la figura de la S.A. de C.V., en lugar de la S.A., ya que slo se requiere
la celebracin de asambleas ordinarias de accionistas para estos propsitos.
2. Sociedad de responsabilidad limitada
La SRL es una compaa de responsabilidad limitada en forma similar a lo que es la
S.A., la responsabilidad est limitada a la inversin de los accionistas. Sin embargo, hay
un limite mximo de accionistas el cual no debe ser mayor de 50, la SRL requiere un
capital menor (slo $3,000.00 pesos) el cual est dividido en participaciones en lugar de
acciones. No existen restricciones en el cambio de socios, siempre y cuando los socios
que representan la mayora del capital estn de acuerdo en que esto se lleve a cabo. Esta
entidad actualmente es usada con ms frecuencia por inversionistas extranjeros que por
mexicanos, la razn principal por la cual esta entidad es usada por inversionistas
estadounidenses es la flexibilidad en el manejo de los estatutos y la posibilidad de
utilizar la SRL para fines fiscales en USA. Esto es, crear una entidad que tenga
responsabilidad limitada y pague impuestos como una corporacin mexicana pero que
sea vista como una parthership en USA.
Aspectos a considerar en el establecimiento de una sociedad 2. Libros y registros obligatorios

1. Procedimiento para su registro
Cualquier Sociedad Mercantil que se constituya, debe inscribirse en el Registro
Pblico de Comercio del lugar donde tenga su domicilio social. En caso contrario,
dicha sociedad ser considerada de carcter irregular, con consecuencias sobre todo
acerca de la responsabilidad de los socios para con terceras personas (de manera
solidaria, subsidiaria e ilimitada). Tratndose de sociedades constituidas mediante
escritura pblica (ante federativo pblico), es precisamente ste quien le hace de su
conocimiento dicha necesidad y normalmente se encarga de realizar el trmite,
brindando as absoluta certeza jurdica a los socios.
Para ello, se enva un testimonio de su escritura constitutiva, se pagan los derechos
correspondientes, y despus de un breve tiempo, dicha sociedad queda registrada,
crendose un historial de la misma, en el que se relacionar cualquier acto que en el
futuro sta realice.
Las sociedades deben llevar los libros y registros que se mencionan a continuacin, entre
otros:
Libro Mayor, Libro Diario.
Libro de Actas de Asambleas de Accionistas.
Registro de Accionistas de la Sociedad.
Libro de Aumentos y Disminuciones de Capital (en caso de ser de Capital Variable)
El rgano administrativo de la sociedad debe elaborar un informe financiero que ser
sometido en cada ejercicio terminado, a la consideracin de la asamblea de socios, quin
resolver sobre su aprobacin. El informe financiero que debe preparar anualmente
comprende lo siguiente:
Estado de Situacin Financiera al cierre del ejercicio.
Estado de Resultados del ejercicio.
Estado de Cambios en la Situacin Financiera del ejercicio.
Estado de Variaciones en el ejercicio de las cuentas del Capital Contable.
Notas a los Estados Financieros.

Para efectos legales y fiscales, en Mxico todos los ejercicios deben terminar en el mes
de diciembre.

54
3. Diferentes tipos de Poderes.
Por su propia naturaleza los Administradores de una sociedad cuentan con diversos
poderes o facultades sobre la misma (tales como iniciar o llevar juicios, realizar
denuncias, interponer recursos, realizar pagos a acreedores, vender o comprar
propiedades, participar en el capital de nuevas sociedades, etc.). Dichas facultades
tambin pueden ser delegadas a personas extraas a la sociedad, mediante el
otorgamiento de Poderes.
Estos Poderes (facultades) son otorgados mediante escritura pblica forzosamente, y
existen de varias clases o alcances:
-Poder General Judicial y Extrajudicial para Pleitos y Cobranzas: Estas facultades
autorizan al mandatario para representar a la sociedad ante los tribunales a efecto de
representar en juicio los derechos de la misma, tambin sirven para representar a la
sociedad en asuntos contenciosos en su etapa prejudicial.
-Poder General para Actos de Administracin. Estas facultades permiten al
mandatario representar a la sociedad en todo tipo de actos no contenciosos que tengan
como finalidad llevar al cabo los objetivos sociales y las obligaciones derivadas de los
mismos, ante cualquier tipo de persona ya sea fsica o jurdica ya sea particular o
entidad gubernamental.
-Poder General para Actos de Dominio. Estas permiten a los mandatarios actuar con
facultades de dueo sobre los bienes de la sociedad, de tal suerte que el apoderado
puede vender, comprar, gravar e imponer limitaciones de dominio, los bienes muebles
e inmuebles que pertenezcan a la sociedad.
-Poder General para la Suscripcin de Ttulos de Crdito y Contratos de Crdito.
Estas permiten suscribir obligaciones incondicionales de pago a favor de terceros,
firma cheques, suscribir contratos mediante los cuales endeude a la sociedad, as
mismo avalar, a favor de terceros, obligaciones de pago.
Todas las facultades que se sealaron pueden ser limitadas libremente para la
asamblea de accionistas.
55
4. Licencias para operar
Otro requisito administrativo que deben cumplir las empresas establecidas en el Estado,
es el de gestionar y obtener diversas licencias ante autoridades de distintos niveles, de
acuerdo a su actividad (licencias municipales, ecolgicas, de uso de suelo, etc.).
5. Obligaciones en materia de ecologa y medio ambiente.
Las principales obligaciones que deben cumplir las empresas, en materia de ecologa y
medio ambiente son las siguientes:
A) FEDERAL
1. Licencia Ambiental nica (trmite inicial).
La Licencia Ambiental nica (LAU) es un instrumento de regulacin directa que
permite coordinar en un solo proceso la evaluacin, dictamen y seguimiento de las
obligaciones ambientales de establecimientos industriales, en materia de trmites de
impacto ambiental y riesgo, emisiones a la atmsfera y generacin y tratamiento de
residuos peligrosos, que corresponde al Instituto Nacional de Ecologa (INE), y de
servicios hidrulicos, que competen a la Comisin Nacional del Agua (CNA). La
LAU se emite por nica vez y en forma definitiva a establecimientos industriales de
jurisdiccin federal, en materia de prevencin y control de la contaminacin de la
atmsfera, establecimiento conforme a la legislacin ambiental vigente. Deber
renovarse por cambio de giro industrial o de localizacin del establecimiento y
actualizarse, mediante aviso por escrito a la Secretara, por aumento de la
produccin, ampliacin de la planta o cambio de razn social.
1. Cdula de Operacin Anual (reporte anual). 5. Fraccionamientos, unidades habitacionales y nuevos centros de poblacin.
6. Fbricas, industriales, comercio de bienes o servicios que por su actividad puedan
En correspondencia con el enfoque de la LAU, la Cdula de Operacin Anual generar emisiones contaminantes a la atmsfera a travs de fuentes fijas, nuevas o
(COA) constituye el reporte anual de emisiones y transferencias de contaminantes mltiples.
ocurridos en el ao calendario anterior a su presentacin.
Las sociedades que consideren que el impacto ambiental, por la realizacin de la (s) obra
B) ESTATAL (s) o actividad (s) antes sealadas, no causar desequilibrio ecolgico ni rebasar los
limites y condiciones sealados en los reglamentos y normas tcnicos ecolgicos
Las Personas Fsicas y Morales que pretendan realizar obras o actividades de emitidas por la Federacin o por el Estado, deber presentar a la Comisin un informe
carcter pblico o privado, y que puedan causar desequilibrio ecolgico o rebasar preventivo, que sancionar y comunicar al interesado si procede o no la presentacin de
los limites y condiciones sealados en las normas tcnicas ecolgicas emitidas por una manifestacin de impacto ambiental.
las autoridades competentes para proteger al ambiente, debern contar con
autorizacin previa de la Comisin Estatal de Ecologa en materia de impacto
ambiental, explotacin de bancos de material geolgico y prevencin y control de
la contaminacin a la atmsfera generada por fuentes fijas, as como cumplir con
los requisitos que se les imponga tratndose de materias no reservadas a la
Federacin, particularmente las siguientes:

1. Obra pblica y caminos rurales.

2. Zonas y parques industriales.
3. Explotacin, extraccin y procesamiento de minerales o sustancias que
constituyan depsitos de naturaleza cuyo control no ste reservado a la
Federacin.
4. Desarrollos tursticos.

Instalacin de plantas de tratamientos de agua, de relleno sanitario, eliminacin de

aguas residuales, o residuos slitos no peligrosos.

56
 FORMATO ANEXO 11
ASPECTOS DE SEGURIDAD INDUSTRIAL
La Secretara del Trabajo y Previsin Social, es el organismo gubernamental Fecha de depsito ante la junta
encargado de regular todas las condiciones de trabajo tanto de relaciones laborales, Nminas
Capacitacin y Seguridad e Higiene. Recibos de pago de nomina
Tarjetas de asistencia o control
La metodologa para llevar un control de los registros, permisos y documentacin de Recibos de pago de aguinaldo
las empresas es por medio de visitas de inspeccin peridicas a cada uno de los Recibos de pago de vacaciones y prima vacacional
centros de trabajo que sean de jurisdiccin Federal de acuerdo a lo establecido por el Recibos de pago de prima dominical
artculo 527 de la Ley Federal del Trabajo. Cartula del ltimo ejercicio fiscal
Los giros no contemplados en dicho artculo, sern verificados por la Direcciones de Proyecto de reparto de utilidades
Trabajo y Previsin Social de cada una de las entidades, considerndose de Comisin revisora del reparto de utilidades
jurisdiccin local o estatal. Tres ltimos pagos al I.M.S.S.
En ambos casos y a pesar de que el rubro de Seguridad e Higiene es de competencia Tres ltimos pagos de INFONAVIT y S.A.R.
Federal, las revisiones son similares solicitando a la empresa la misma documentacin Seis ltimos pagos de Fonacot
dividida en dos secciones, Condiciones Generales de Trabajo, Condiciones Generales Integracin de Comisin de Capacitacin
de Seguridad e Higiene y documentos diversos. Planes y programas de Capacitacin y Adiestramiento registrados
Constancias de habilidades laborales
A continuacin se enlistan los documentos e informacin requerida durante una visita Clusulas de capacitacin en contratos
de inspeccin tanto de Condiciones Generales de Trabajo como de Seguridad e Cuadro General de Antigedades
Higiene. Comisin revisora del Cuadro General de Antigedades
Acta Constitutiva Fomento a las actividades culturales
R.F.C. Fomento a las actividades deportivas
Reg. I.M.S.S Disponibilidad de reglamento interior de trabajo
Reg. Cmara Estudio para la determinacin del grado de riesgo contra incendio
Nombre del Sindicato (s lo hay) Programa de Prevencin, Proteccin y combate de incendios
Capital Contable (informacin indispensable) Constancias de Capacitacin de la brigada contra incendios
Permiso a menores (s los hay, considerndose la minora de edad a menores de 16 Plan de emergencia de evacuacin para casos de emergencia
aos) Procedimientos de operacin para prevenir riesgos de incendio
Jornada de menores Relacin de equipo de combate de incendios
Reg. De inspeccin especial para menores Constancia de organizacin de brigadas contra incendios
Jornada de mujeres en estado de gestacin Simulacro de la brigada contra incendio una vez al ao
Descanso pre y post natal Sealizacin de rutas de evacuacin y salidas de emergencia
Perodo de Lactancia Planos Autorizados de Recipientes Sujetos a Presin y Generadores de Vapor
Contratos individuales Libros de bitcora de Recipientes Sujetos a Presin y Generadores de Vapor
Contrato Colectivo Constancias de capacitacin de fogoneros
Contrato Ley Estudio para la determinacin del Riesgo Potencial Generado por la Maquinaria y
Acta Integracin de la Comisin del Reglamento interior del Trabajo. Equipo
Antecedentes de alteraciones, reparaciones y modificaciones a Recipientes sujetos a
Presin y Generadores de Vapor.

57
Instrucciones para el uso y control de herramientas
Requerimientos de seguridad e higiene en el manejo, transporte y almacenamiento de
materiales en general.
Personal autorizado para el manejo de materiales y sustancias qumicas peligrosas.
Estudio de las actividades de manejo, transporte y almacenamiento de materiales en
general.
Registro del mantenimiento de los sistemas y equipos cuando el transporte sea
automtico
Hoja de datos de materiales peligrosos
Estudio para la Determinacin del Riesgo Potencial Generado por el Manejo,
Transporte y Almacenamiento de Sustancias peligrosas
Programa de Seguridad e higiene para el transporte de sustancias qumicas peligrosas
Manual de procedimientos de estiba y desestiba
Manual de procedimientos de seguridad para el almacenamiento, transporte y manejo
de sustancias peligrosas.
Procedimientos de trabajos peligrosos o con sustancias qumicas peligrosas
Programa de Seguridad cuando existe ruido
Evaluacin del ruido
Exmenes audiomtricos
Autorizacin para reas donde se generan radiaciones
Evaluacin de radiaciones
Exmenes mdicos sobre radiaciones
Evaluacin de sustancias qumicas en ambiente laboral
Programa de seguridad cuando existan sustancias qumicas en ambiente
Exmenes mdicos cuando existan sustancias qumicas en el ambiente laboral
Programa de Seguridad cuando existan agentes biolgico-infecciosos
Exmenes mdicos cuando hay agentes biolgico-infecciosos
Registro del personal autorizado para manejo de biolgico-infecciosos
Programa de seguridad cuando hay presiones anormales
Devaluacin y control de presiones anormales
Exmenes mdicos cuando hay presiones anormales
Programa de seguridad cuando existen temperaturas extremas
Evaluacin y registro de temperaturas extremas
Estudio de la iluminacin en reas donde sta es deficiente
Exmenes mdicos para exposicin a iluminacin deficiente
Programa de verificacin y mantenimiento preventivo y correctivo a los sistemas de
ventilacin artificial.
58
Estudio para la determinacin del equipo de proteccin personal
Certificado de calidad de zapatos de seguridad
Integracin de comisin de seguridad e higiene
Programa anual de recorridos mensuales de la comisin de seguridad
Actas mensuales de la comisin de seguridad
Avisos a la S.T.P.S. De los accidentes de trabajo
Estadstica de los accidentes de trabajo
Diagnstico de seguridad (ms de 100 Trabajadores)
Programa de seguridad e higiene para ms de 100 trabajadores
Documento que acredite que el personal recibe el programa de seg. (100t)
Relacin de medidas de seguridad
Seguridad e higiene en programas de capacitacin
Constancias de habilidades laborales a montacargistas
Constancias de habilidades laborales para el manejo de compresores
Constancias de habilidades laborales para el uso y control de herramientas
Constancias de habilidades laborales para el uso y cuidado de equipo de proteccin
personal
Constancias de habilidades laborales para la ejecucin del programa de seguridad
Constancias de habilidades laborales para responsables de medicina y primeros auxilios
Constancias de habilidades laborales para el mantenimiento de instalaciones elctricas
Constancias de habilidades laborales para el personal que realiza labores de limpieza
Mdico de la empresa
Manual de primeros auxilios
Obviamente no todos estos documentos aplican para todo tipo de industrias, sobre
todo en lo que se refiere a los manuales diversos de Seguridad e Higiene.
METODOLOGIA DE LAS INSPECCIONES

Las visitas de inspeccion programadas por la Secretaria del Trabajo y Prevision Social se clasifican en:

a) Peridicas tanto de Condiciones Generales de Trabajo como de Condiciones Generales de Seguridad Industrial e Higiene
b) Extraordinarias tanto de Condiciones Generales de Trabajo como de Condiciones Generales de Seguridad Industrial e Higiene
c) Iniciales tanto de Condiciones Generales de Trabajo como de Condiciones Generales de Seguridad Industrial e Higiene
d) Iniciales de Recipientes Sujetos a Presin y Generadores de Vapor.
e) Periodicos de Recipientes Sujetos a Presin y Generadores de Vapor.
f) Extraordinarias de Verificacin del cumplimiento de medidas emplazadas de Seguridad e Higiene

En todos los casos, el empresario deber otorgar las facilidades al visitante, previo citatorio (mnimo 24 horas antes de la programacin), en el caso
contrario la empresa ser emplazada para manifestar pruebas fehacientes del motivo o la supuesta negativa para el desahogo de la inspeccin,
generalmente estas pruebas no existen y se sancionar con multas exageradas y que podrn litigarse ante el Tribunal Fiscal nicamente.

Como se mencion, la Secretaria del Trabajo y Prevision Social por medio de sus notificadores, entregar personalmente a cualquier persona de la
empresa el citatorio y el listado de documentos e informacin que se requerir. En la casi totalidad de los casos, se programan las inspecciones ya
sean iniciales o peridicas de Condiciones de Trabajo y Condiciones Generales de Seguridad e Higiene para un mismo da.

La inspeccin al ser recibida inicia con la identificacin de ambas partes , y de acuerdo al nmero de trabajadores del Centro de Trabajo, sta podr
conducirse con el deshago de la visita o directamente al levantamiento del acta sin revision alguna de documentos.

En los casos de que se lleve a cabo la inspeccion, se levantarn las medidas y faltas a los reglamentos, que seran emplazadas un par de meses
despus. Para Condiciones de Trabajo, se citar a la empresa a que presente pruebas acerca de la falta de documentos al momento de la inspeccin.

59