Pontificia Universidad Catlica de Chile

Facultad de Comunicaciones
Tecn. de la Comunicacin
Prof: Francisco Fernndez
M Jos Bastas Sandoval

Las tecnologas de la Comunicacin

y la Informacin: impacto en la
sociedad

RESUMEN:
En el siguiente trabajo se expondr un anlisis referido a las Tecnologas de la
Comunicacin y la Informacin. Se presentarn definiciones y acepciones de distintos
autores para explicar el impacto que han causado estas nuevas tecnologas, sosteniendo
siempre como premisa principal que el acceso a estas ha sido cada vez mayor en el pasar
del tiempo. A modo de complementar el anlisis, se expondrn las ventajas y desventajas
analizadas por el autor del ensayo sobre estas tecnologas, finalizando con algunas
consideraciones y reflexiones.

Palabras claves: nuevas tecnologas informacin comunicacin.

25 de Octubre del 2105

Hoy en da nos encontramos en una sociedad que cada vez est ms conectada entre s, con
mayor acceso a las tecnologas y con un poder de manejo sobre esta que ha tenido un
crecimiento exponencial en los ltimos aos.
Las llamadas tecnologas de la informacin y la comunicacin vienen a marcar un
precedente respecto del uso y acceso a la informacin por parte de los usuarios que son
capaces de entenderlas y manejarlas. Basndonos en el concepto utilizado por Ochoa y
Cordero (2002), veremos a las TIC como un conjunto de procesos y productos derivados
de las nuevas herramientas (hardware y software), soportes y canales de comunicacin,
relacionados con el almacenamiento, procesamiento y
la transmisin digitalizada de la informacin. As
vemos que la tecnologa ha tomado un papel
importante en la vida de las personas.
Para poder generar logros (a nivel profesional y
personal) dentro del entorno en que nos encontramos
inmersos, en el que hay un alto grado de
competitividad entre las personas, organizaciones y
empresas, es necesario explotar las ventajas de los
productos o tecnologas en cuestin para poder lograr un resultado exitoso y poder poner a
prueba utilizando las herramientas que tenemos disponibles. De esta manera, se logra
tambin (y se da por hecho) un desarrollo econmico que puede tener consecuencias a largo
plazo, lo que resultara fundamental en la sociedad nueva en la que estamos viviendo. Es
decir, quienes sean capaces de utilizar de manera correcta las bondades que presenta la
tecnologa, podrn obtener resultados exitosos y deseados.
Resulta importante mencionar que debido al desarrollo que han tenido estas nuevas
tecnologas de la informacin y comunicacin, quienes se han visto ms relacionados con
ellas ha sido segmento particular de la poblacin que ha logrado crecer con ellas, teniendo
un manejo sumamente especializado con ellas: los jvenes. Las TIC seran parte importante
de la vida de todas las personas, pero especialmente por parte de los jvenes, ya que la
utilizacin que hacen de ellas es constante y cada vez ms especializada, debido a los
requerimientos que plantea e implanta la propia sociedad en que nos desarrollamos como
personas y tambin como profesionales.
 Como en la mayoras de los estudios respecto a temas de tal envergadura como lo son las
TIC, hay distintas apreciaciones de los autores sobre lo que generaran estas nuevas
tecnologas. Por una parte, autores como Minoura (2001) analizan y ponen nfasis en el
hecho de que los usos comunicativos de las TIC estn reduciendo el contacto entre
humanos, mientras que otros como Lorente (2004) tiene una postura ms positiva respecto
a esto, defendiendo que las tecnologas como el telfono mvil o los chat, actan como
instrumentos de socializacin para los ms jvenes, reforzando su sentimiento de
pertenencia a un grupo.
Cabe destacar, y como apreciacin personal, que debemos ver a las TIC como un medio y
no como un fin, por cuanto intentan potenciar nuestras habilidades, ayudando a nuestro
aprendizaje y utilizacin de estas nuevas tecnologas.
Sea cual sea la postura que se tenga respecto de las consecuencias positivas o negativas
hacia las nuevas tecnologas, no se puede negar que efectivamente han provocado un
cambio en la forma de relacionarse con los medios y sus herramientas.
Tomando en cuenta uno de los principales organismos de las Naciones Unidas para las
Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin, la UIT entrega cifras y estadsticas
(utilizando los principales indicadores de telecomunicaciones) respecto de las suscripciones
mviles y celulares, el uso de internet, fijas y servicios de banda ancha mvil, acceso a la
casa de las TIC, y ms. A continuacin exponemos una iconografa que nos da informacin
sobre la revolucin de las TIC y las brechas restantes.

Fuente: http://www.itu.int/en/ITU-D/Statistics/Documents/facts/ICTFactsFigures2015.pdf
 - 3,2 millones de personas utilizan Internet para finales del 2015, de los
cuales 2.000 millones son de pases en desarrollo.

- Por cada usuario de Internet en el mundo desarrollado hay 2 en el mundo

en desarrollo.

- Sin embargo, 4 millones de personas de pases en desarrollo se mantiene

fuera de lnea, lo que representa 2/3 de la poblacin residente en los pases
desarrollados.

Al analizar la imagen, se puede evidenciar que el uso de estas nuevas tecnologas ha

experimentado un crecimiento exponencial y sumamente importante en los ltimos aos.
No deja de ser menor la utilizacin de ella en pases desarrollados y en vas de desarrollo,
por cuanto estamos cada vez ms inmersos en una sociedad que resultar estar globalizada
en todos los mbitos de la vida.
A modo de realizar una evaluacin un poco ms exhaustiva respecto del acceso a Internet
en los distintas hogares (del ao 2015), la UIT entrega cifras respecto del porcentaje de
hogares con acceso a Internet, lo cual se muestra en el siguiente grfico:

- A finales del 2015, 34% de los hogares en los pases en desarrollo tienen
acceso a Internet, en comparacin con ms de 80% en los pases
desarrollados.

- En los pases menos desarrollados, slo el 7% de los hogares tiene acceso

a Internet, en comparacin con el promedio mundial de 46%.
Si bien no todos los continentes y lugares tienen el mismo acceso a Internet, y por ende, a la
informacin que es entregada a travs de ella, es indudable que existe un gran acceso a esta
herramienta, sobre todo en los pases ms desarrollados. Por ende, si bien no en todas partes
se puede hablar de globalizacin, en la mayora del mundo s es posible tener un acceso a
esta red.
Desde este punto de vista, plantearemos que si bien las nuevas tecnologas de la
informacin y la comunicacin tienen aspectos positivos, de igual manera existe una
contraparte, un aspecto que puede ser negativo respecto de su uso. Tal como plantea
Castells (1998), las tecnologas que resultan ser dominantes de una sociedad producen
consecuencias sociales que determinan la vida de las personas, por cuanto las innovaciones
tecnolgicas obligan a las personas a adoptar una nueva forma de vida con valores nuevos.
A modo de realizar un anlisis y generar una comparacin de los aspectos positivos y
negativos de las tecnologas de la comunicacin y la informacin, se presentar a
continuacin un cuadro mencionando las ventajas y desventajas que presenta:

VENTAJAS
- Acceso a la salida de informacin y conocimiento.
- Mayor eficiencia en la entrega de informacin.
- Mayor velocidad.
- Permite comunicacin a distancia
- Facilita el trabajo al procesar, almacenar y difundir informacin.
- Motiva al trabajo colaborativo.
- Aprovecha recursos disponibles.
- Impulso y permite el aprendizaje interactivo.

DESVENTAJAS
- Falta de contexto (lo que causa muchas veces interpretaciones
errneas).
- Separacin marcada entre pases con mayor y menor acceso a
informacin.
- Aislamiento.
- Violacin a la privacidad.
- Falta de capacitacin en el uso de estas nuevas tecnologas.
- Dependencias, y a veces, adiccin.
- Costo elevado para acceso a ellas.
- Abuso y uso inadecuado.
- Plagio.
De esta manera, podemos ver aspectos que resultan positivos en las nuevas TIC, tal como el
aprendizaje interactivo que permite desarrollar entre alumnos y profesores, y a la vez,
algunos aspectos negativos como el hecho de verlo como un medio fcil y caer en la
pasividad al utilizarlo.
A modo de conclusin resulta tener en cuenta lo importante que es el impacto que pueden
producir estas nuevas tecnologas de la comunicacin y la informacin, por cuanto su
incidencia en la vida de las personas cada vez es mayor. Su aporte es indiscutible y se
puede apreciar en situaciones simples y cotidianas que ocurren da a da. Forman parte de
nuestra cultura. Nos permiten desarrollar distintas habilidades y capacidades que pueden
mostrar resultados a nivel laboral y personal, as como tambin pueden provocar
decadencia en otras reas o aspectos de nuestras vidas. Estas nuevas tecnologas conllevan
un cambio en el modo de ver el mundo, aplicando nuevos valores y concepciones. De igual
manera, resulta sumamente importante darles el uso adecuado para poder aprovecharlas al
mximo y sacar todo el potencial que nos pueden entregar.
 Bibliografa

MINOURA, Y. (2001) Children and media. En N. Kobayashi (ed) The bright and
dark sides of the information revolution. A cultural ecological perspective. Tokio,
Hoso Bunka Foundation

Ochoa, X. y Cordero, S. (2002). Las Nuevas Tecnologias de la Informacion y la

Comunicacion. Disponible en:
http://www.ruv.itesm.mx/especiales/citela/documentos/material/modulos/modulos
2/contenidoii.htm

Castells, M. (1998). La Era de la Informacin. Editorial Mc Graw Hill, Espaa.

LORENTE, S. (2002) Juventud y telfonos mviles. Revista de Estudios de

Juventud, 57. [En lnea: <http://www.mtas.es/injuve>]

ICT- Facts and Figures. Unin Internacional de Telecomunicaciones. Recuperado

en:
http://www.itu.int/en/ITUD/Statistics/Documents/facts/ICTFactsFigures2015.pdf.
Revisado el 23 de Octubre de 2015