Normas para Tesis de Maestria

CATEDRA UNESCO
GESTIN DE INFORMACIN EN LAS ORGANIZACIONES
ORIENTACIONES METODOLGICAS PARA LA CONFECCIN DE

LOS DOCUMENTOS DE TESIS DEL PROGRAMA DE la
Maestra Gestin de Informacin
Facultad de Economa
Universidad de la Habana
2006-2009
El siguiente documento es propiedad intelectual del Comit Acadmico de la maestra en Gestin de Informacin
de la Universidad de La Habana adjunta a la Ctedra UNESCO en Gestin de Informacin en las
Organizaciones, del cual sus sedes son la Universidad de La Habana y la Universidad de Murcia de Espaa con
las colaboraciones de las Universidades Autnoma de Mxico Unidad Xochimilco y la Universidad Autnoma
para Adultos de la Repblica Dominicana, El presente documento se elabor para lograr que el formato de tesis
que sea entregado para su defensa posea homogeneidad y especial rigor cientficos. No es un documento rgido
como lo muestra, su titulo orientaciones, pero tiene que servir de gua general tanto a autores, tutores,
asesores y profesores.
Est dividido en dos partes:

1. Las orientaciones metodolgicas..
2. Los aspectos prcticos.
Un cordial saludo.
Comit Acadmico de la maestra en Gestin de Informacin.
Nota: Es muy importante que el documento se lea completo.
Autores:
Dra. Elena Font Graupera.
Dr. Juan Pedro Febles
Dra. Vivian Estrada Sent
Dr. Carlos Lazcano Herrera
Dra. Zoe Rodrguez Cotilla
Normas para las Tesis de Maestra en Gestin de Informacin
INTRODUCCIN
Tomando en cuenta que:
- Como plantea el Reglamento de la Educacin de Postgrado de la Repblica de Cuba, para

obtener un ttulo de un programa de maestra debe cumplirse, invariablemente, el requisito de
aprobar la defensa de la tesis o trabajo final, segn corresponda.
- El Reglamento de la Educacin de Postgrado de la Repblica de Cuba no incluye en su

formulacin directivas metodolgicas concretas para la confeccin de los documentos de tesis
de maestras.
- Segn el artculo 76, el comit acadmico se debe encargar de la direccin y control de todo
el proceso docente de cada programa.
SE EMITE el presente documento para normar los requisitos que debe reunir dicho
documento para la Maestra en Gestin de Informacin de la Facultad de Economa de la
Universidad de la Habana y para la Ctedra UNESCO en Gestin de Informacin en las
Organizaciones (CUGIO).
Teniendo en cuenta que, en la mayora de los casos, la maestra es un paso intermedio

en la preparacin profesional de los especialistas en su trnsito hacia la obtencin del grado
cientfico de Doctor en Ciencias de determinada especialidad, el comit de esta Maestra ha
decidido basarse en las reglamentaciones de las tesis, para que el ejercicio de preparacin
del documento de tesis puede constituir una fase preparatoria til para los maestrantes que
continen el proceso de categorizacin cientfica. Por tanto, las disposiciones que se
muestran en el presente documento toman de referencia las propuestas para las tesis
doctorales, cuyas normas de confeccin se encuentran recogidas en el decreto ley no. 133 del
8 de mayo de 1992 sobre grados cientficos, en su Instruccin No. /2001, y publicadas en un
documento titulado Normas y resoluciones vigentes para el desarrollo de los grados
cientficos en la Repblica de Cuba, emitido en Ciudad de La Habana en el ao 2001.
Las variaciones correspondientes al nivel particular de maestra se sealan en el

presente documento.
Comit Acadmico de la Maestra, La Habana, 10 de noviembre de 2006

REQUISITOS GENERALES DE LA TESIS DE MAESTRA
La tesis ser la evaluacin final de la maestra y constituye el documento donde se

expondrn los resultados del trabajo de investigacin desarrollado por el aspirante en opcin de
este grado acadmico. En ste se exige la demostracin de las habilidades requeridas en este
nivel, el rigor terico y metodolgico y un adecuado conocimiento del estado de los temas
abordados, resumidos en la memoria escrita y defendida ante un tribunal. Su evaluacin deber
tener en cuenta, principalmente, los resultados obtenidos y el anlisis e interpretacin que hace
de los mismos. En todos los casos tendr carcter individual.
Las tesis debern responder al progreso de la Gestin de Informacin, teniendo como base
las necesidades del desarrollo cientfico de Cuba o del pas de origen del aspirante. Los
resultados alcanzados, as como las conclusiones, debern contribuir, en concordancia con el
nivel que se est evaluando, a resolver algn problema cientfico terico y/o prctico de la
Gestin de Informacin relacionado con alguna de las ciencias o disciplinas cientficas que
forman parte de esta especialidad. En cualquier caso, los resultados debern poseer actualidad,
novedad y valor cientfico. La tesis de maestra, a diferencia de las tesis de pregrado, no son
ejercicios docentes sino cientficos.
El texto principal tendr como mximo 80 cuartillas, incluyendo figuras, grficos, esquemas
y tablas, pero sin contar los anexos, apndices y la bibliografa. Posibles extensiones, de hasta
20 %, pueden ser autorizadas, excepcionalmente, por el comit acadmico a solicitud del
maestrante. Se redactar utilizando fuente Arial de 12 pts, interlineado doble o 1,5, en hojas
formato carta (Letter) o A4, con mrgenes derechos mnimos de 20 mm e izquierdos de 15 mm.
Se entregarn tambin tres ejemplares del resumen que contengan el ttulo de la tesis, el
nombre del autor y la institucin a que pertenece, que sern utilizados para citar invitados
seleccionados al acto de defensa y divulgar el contenido de la tesis a travs de los murales de
instituciones afines.
Del documento de tesis deben ser entregados tres ejemplares al comit acadmico, con no
menos de 30 das de antelacin a la fecha de defensa, quien destinar uno al oponente y otro al
tribunal. La tesis del tribunal, una vez culminada exitosamente la defensa, ser entregada a la
Biblioteca de la Facultad de Economa. De forma paralela, la tesis debe ser entregada en formato
digital, para utilizar formas electrnicas de divulgacin.

Se har, como mnimo, una publicacin previa del contenido esencial de la tesis, antes de la
defensa, en revistas de circulacin nacional o internacional. Esto asegurar un proceso de
arbitraje o validacin cientfica del contenido por parte de otros especialistas de la revista en
cuestin y, a la vez, constituir una forma de preparacin del maestrante en la actividad de
publicacin cientfica, sin la cual, el contenido de la tesis no tendra valor alguno. Los trabajos
no publicados por razones ajenas al autor, deben poseer la aceptacin oficial del Comit
Editorial de la revista que se trate. El comit acadmico de la maestra podr aceptar
publicaciones en formato digital relacionados con eventos cientficos vinculados al tema de la
maestra que tengan un carcter nacional e internacional y para ello se emita por el organismo
correspondiente de cada pas el ISBN, estos slo ser vlido para el estudiante en el perodo
comprendido entre la matrcula y la presentacin de su tesis.

RECOMENDACIONES METODOLOGICAS
PARA LA ESTRUCTURA Y ELABORACION DE LA TESIS
Estructura del documento de tesis

Portada
Portadilla
Pginas opcionales
Pensamiento o Frase
Dedicatoria
Agradecimientos
Pginas iniciales
Resumen
Abstract
Tablas de contenido (opcionales: ndice de tablas o de figuras)
Pginas de Contenido
Introduccin
Revisin Bibliogrfica
Materiales y mtodos
Resultados
Discusin
Conclusiones
Recomendaciones
Pginas finales
Bibliografa
Anexos

Descripcin del contenido y formato de cada acpite de la tesis

PORTADA:
Puede tener cualquier diseo, en dependencia del gusto del autor. Sin embargo, la
siguiente informacin no debe faltar en ningn caso (en este orden, con tipologas diferentes en
dependencia de la importancia):
- Ttulo del trabajo
- La etiqueta: TESIS EN OPCIN AL GRADO DE MASTER EN GESTIN DE INFORMACIN.
- Nombre del autor del trabajo
- Nombre del Tutor
- Ao de presentacin
) Ttulo
El ttulo es una etiqueta y como tal debe ser fiel al contenido de la tesis, debe ser conciso,
preciso, especfico y descriptivo, reflejar adecuadamente el objetivo de la tesis y los
aspectos fundamentales de la investigacin. No debe exceder de 15 palabras por lo que
es conveniente evitar el uso de expresiones superfluas. No debe tener siglas ni
abreviaturas. No debe comenzar con frases vacas tales como Aspectos de,
Comentarios sobre, Investigaciones de, Estudios de, Estudio preliminar
sobre, Notas sobre u Observaciones sobre. Estas frases, generalmente,
pueden eliminarse sin afectar la precisin del ttulo.
PORTADILLA:
Es la primera pgina del documento, debe estar vaca de diseo y solo contener la
informacin ms detallada que en la portada- acerca del documento. La informacin que debe
contener es:
- La etiqueta: TESIS EN OPCIN AL GRADO DE MASTER EN GESTIN DE INFORMACIN.
- Ttulo del trabajo

- Nombre del autor del trabajo
- Afiliacin del autor del trabajo (Institucin, direccin postal y correo electrnico)
- Tutor del trabajo (nombre y grado cientfico)
- Afiliacin del tutor (Institucin, direccin postal y correo electrnico)
- Ao de presentacin

PGINAS OPCIONALES:
No existen reglas estrictas para su presentacin, pero no debe abusarse de estas. Para la
maestra de Gestin de Informacin no debe exceder de 5 pginas.
PGINAS INICIALES:
) Resumen:
El resumen debe no exceder de 250 palabras. No se trata de una presentacin o relacin
de sus captulos, sino de una exposicin de los aspectos cientficos esenciales contenidos en la
tesis. Debe sintetizar los cuatro aspectos principales de la investigacin: el propsito del trabajo
(Introduccin), los mtodos principales (Materiales y Mtodos), los resultados ms importantes
(Resultados) y las conclusiones principales (Discusin). Debe ser informativo, no se aceptan
resmenes que mencionen el tema del artculo sin ofrecer resultados ni conclusiones. Consiste
de un solo prrafo, no contiene citas bibliogrficas y se redacta en tiempo pasado. No debe
contener siglas o abreviaturas (excepto aquellas de uso generalizado).
) Abstract: Versin en ingls del resumen. Ambas versiones (en espaol y en ingls)
tienen que decir, exactamente, lo mismo, la nica diferencia debe ser el idioma.
Tabla de contenidos o ndice:
El ndice de la tesis debe recoger las partes o captulos en los que se ha dividido el
documento, as como todos los epgrafes de cada una de las partes, consignando en el margen
derecho la paginacin.
PGINAS DE CONTENIDO
Texto principal o contenido de la tesis:
La tesis debe estar escrita en idioma espaol y con un uso correcto del vocabulario
cientfico-tcnico. La redaccin debe ser clara y concisa, de manera de brindar una
informacin comprensible al lector. Debe escribirse de forma impersonal y, si es necesario,
toda referencia al autor de la tesis debe hacerse en tercera persona del singular.
Las pginas se numerarn con nmeros arbigos consecutivamente, sin contar las de

ttulos.
Consideraciones de estilo:
Deben cumplirse, estrictamente, los principios bsicos de la redaccin cientfica:

precisin, claridad y brevedad. La precisin significa usar las palabras que comunican con
exactitud lo que se quiere decir; la claridad, que el texto se lee y se entiende rpidamente y la
brevedad que se incluye solo la informacin pertinente al contenido del trabajo comunicada
con el menor nmero posible de palabras. Es importante recalcar que es imprescindible
observar las reglas de redaccin, puntuacin y ortografa del idioma espaol, ya que sin esos
requisitos elementales no se tendr en cuenta ningn trabajo de tesis.
Deben utilizarse locuciones latinas slo si se emplean de forma regular en el campo de la

investigacin (ej.: A posteriori, A priori, Ab initio, Ad libitum, Ex situ, In situ, In vivo, In vitro).
Debe cuidarse el uso adecuado de las abreviaturas. Para definir una abreviatura, se debe
escribir el trmino completo la primera vez que se usa y seguido por la abreviatura entre
parntesis. No deben abreviarse trminos que se utilizan pocas veces. Las unidades de
medida solo se abrevian cuando estn precedidas de dgitos, pero no cuando son sustantivos.
Los nombres de los gneros se pueden abreviar despus de usarlos por primera vez excepto
si dos o ms gneros comienzan con la misma letra.
Deben representarse los nmeros con palabras cuando son menores de 10, pero con
dgitos cuando son mayores o cuando por lo menos un nmero en la oracin tiene dos o ms
dgitos. Los nmeros se representan siempre con dgitos cuando estn acompaados de
unidades de medida y cuando se usan para expresar horas y fechas. La hora debe expresarse
mediante el sistema de 24 horas.
Se debe utilizar el Sistema Internacional de Unidades (SI) o sistema mtrico moderno.

Deben cumplirse las normas establecidas por el propio SI para el uso de sus unidades
(http://www.si.com). Se usa la misma abreviatura para el singular y el plural (1 cm, 15 cm.) y
no se coloca punto despus de las abreviaturas (excepto al final de la oracin).
Se usan espacios para dividir los nmeros grandes en grupos de tres dgitos. Se deber
emplear la coma para la separacin de los decimales. Debe cuidarse el redondeo de cifras y
su relacin con la precisin que deben tener los valores promedios. El tamao de la muestra,
la amplitud de la variacin, la naturaleza del objeto medido y la importancia de la precisin son
los que determinan el nmero de lugares decimales de los promedios.

Evitar los anglicismos a menos que las palabras que no tengan equivalentes en espaol
(neologismos).
Acerca de las citas bibliogrficas:
No hay lmite establecido al uso de la bibliografa, pueden citarse tantas fuentes como
sea necesario, mientras su uso se halle justificado. Citar un exceso de literatura indica poca
selectividad, inseguridad o el deseo de aparentar un falso dominio del tema y atrasa la lectura.
Deben citarse, solamente, las referencias pertinentes al tema de la investigacin. El proceso
de recopilacin, seleccin y anlisis crtico de las fuentes y la bibliografa utilizadas en el texto
de la tesis constituye uno de los aspectos ms importantes de la tesis, expresa madurez
cientfica y denota el grado de informacin y actualizacin que ha logrado el estudiante sobre
el tema cientfico que le ocupa.
Tres reglas comunes que son aconsejables sobre el uso de citas bibliogrficas:
- No respaldar una aseveracin con ms de tres citas a menos que sea indispensable. Si
hay numerosas referencias a un mismo aspecto, utilizar las ms directas, profundas o
actuales y encabezarlas por la abreviatura i.e. (ix exampli).
- No debe citarse, repetidamente, un mismo artculo y si hay que hacerlo varias veces
consecutivas, deben substituirse algunas citas por las abreviaturas op. cit. (en la obra citada) o
loc. cit. (en el lugar citado).
- No es necesario respaldar aseveraciones de conocimiento general (vox populi).
La referencia minuciosa de las fuentes y la bibliografa no slo le da rigor cientfico al

trabajo del autor, sino que, adems, hace que el documento de tesis se convierta en fuente de
informacin para otras investigaciones sobre el tema. Por estas razones, la bibliografa
utilizada debe tener actualidad y universalidad y ser amplia. El investigador a su vez debe
utilizarla de forma oportuna y con mucho sentido crtico.
Introduccin:
En ella se debe explicar, brevemente pero con absoluta claridad, el problema general, su
origen, es decir la situacin problmica que le dio origen, la magnitud e importancia terica y
prctica, los antecedentes que fundamentan el estudio, la actualidad del tema y del objeto de

la investigacin, la hiptesis cientfica de trabajo siempre que sea posible su verificacin,

los objetivos y las tareas trazados para obtener los resultados. Es decir que la introduccin
constituye la fundamentacin cientfica de la tesis en forma resumida. Su extensin no debe
sobrepasar las 15 pginas.
La introduccin inicia el tema del estudio e informa tres elementos muy importantes de la
investigacin: el conocimiento actual del tema, la importancia y el propsito u objetivos. El relato
comienza con elementos generales (a menudo cronolgicamente) y se estrecha hasta llegar al
propsito del proyecto. Cada uno de estos elementos debe aparecer de forma explcita. Debe
incluir la importancia de la investigacin y su posible aplicacin prctica. Para presentar los
antecedentes del problema deben mencionarse las investigaciones que se han hecho sobre el
objeto de investigacin con anterioridad, mediante una narrativa apoyada por las citas ms
relevantes de la literatura.
Los objetivos deben estar de forma explcita, separados con guiones y deben redactarse
con verbos en infinitivo que se puedan evaluar, verificar o refutar en un momento dado.
La introduccin debe incluir la verdad cientfica que se someter a comprobacin en la

investigacin recogida en la tesis. Esta se ubica antes de los objetivos, los cuales responden a
ella. No puede ser tautolgica o contradictoria, debe ser verificable o comprobable mediante
experimentos, mediciones o revisin crtica y debe ser lo ms simple posible; es decir, aquellas
que tienen un mayor alcance explicativo con base en un menor nmero de variables y
supuestos. Simple no significa aqu lo contrario de complejo sino de complicado. Cuantas ms
variables y supuestos tericos posea una hiptesis, tanto ms probable es que est mal
formulada o que conduzca a un callejn sin salida. Procure que la hiptesis no ocupe ms de
una oracin o ms de 5 lneas; si es ms extensa, abrviela omitiendo lo que no sea
indispensable para su comprensin.
Debe prestarse especial atencin a la correspondencia que debe existir entre la hiptesis,
el problema, los objetivos, los resultados principales y las conclusiones.
Revisin o resea bibliogrfica: Tambin se puede denominar Marco

Terico. Como regla es el Captulo I.
Es el anlisis crtico de la literatura. La resea denota el grado de informacin y
actualizacin previas que ha logrado el autor para iniciar el tema de investigacin de su tesis.

Es a su vez un reconocimiento a las contribuciones de otros autores la crtica de algunos

resultados ajenos, sin atacarlos directamente, en donde se muestra que hay una continuidad
lgica entre sus propsitos investigativos y el conocimiento que existe acerca del problema
que va a abordar, poniendo nfasis en los mtodos, hallazgos y conclusiones ms
importantes, sin incluir detalles secundarios. El proceso de recopilacin, seleccin y anlisis
de la literatura es uno de los aspectos vitales de la tesis. Debe evitarse incluir toda la literatura
consultada.
La extensin de cada captulo debe ser equitativa del total del texto principal de la tesis
en cuanto a nmero de pginas.
Materiales y mtodos: Como regla es el Capitulo II que consiste en la

aplicacin de tcnicas, procedimientos y\o metodologas.
.Este captulo consiste en la descripcin de la investigacin, en explicar como se llev a la
prctica y en proporcionar informacin suficiente para que se pueda repetir el estudio por un
lector competente. Las tcnicas y procedimientos ms conocidas pueden mencionarse sin ms
explicacin. Los mtodos que ya han sido descritos en otras fuentes deben mencionarse de
forma breve y citarse la fuente original, solo lo nuevo debe ser descrito exhaustivamente. Si se
modific un mtodo de otro investigador debes dar la cita y explicar, detalladamente, la
modificacin. Lo muy nuevo y especfico en alguna metodologa puede describirse en
Resultados si se juzga pertinente, ya que a veces las innovaciones metodolgicas son, tambin,
resultados del autor. Justifique de forma concisa la eleccin de los mtodos para los cuales
existen otras alternativas.
Los artculos sobre investigaciones de campo describen en esta seccin las caractersticas
del rea de estudio y enumeran las fechas de muestreo. En esta seccin tambin se deben
mencionar las tcnicas de anlisis de datos y/o pruebas estadsticas empleadas para evaluar los

resultados.
Resultados: Como regla es el Capitulo III que consiste en exponer los

resultados alcanzados. Abarcara Resultados y Discusin.
Este captulo consiste en la descripcin e ilustracin de la informacin obtenida pertinente a

los objetivos de estudio, a travs de texto, tablas, figuras, mapas, etc. Es importante presentar
los resultados en una secuencia lgica que no necesariamente tiene que ver con la cronologa
de obtencin de los mismos, utilizando los medios ms adecuados y claros, resumiendo el trata-
miento estadstico de la informacin obtenida, mencionando todos los hallazgos relevantes,
incluso, de existir, aquellos contrarios a la hiptesis.
La informacin presentada debe justificar plenamente las conclusiones. Su extensin no

debe sobrepasar un 30 % del total del texto principal.
A veces, los resultados y la discusin se combinan en una seccin de Resultados y

Discusin, donde los primeros se presentan y seguidamente se discuten. Se estimula la
separacin de los acpites por sus diferentes importancias cientficas: los resultados son
invariables en el tiempo y totalmente objetivos, la discusin refiere puntos de vista del autor y
pueden cambiar a la luz de nuevas investigaciones. Al presentarse separadas no hay problemas
en delimitar con exactitud cuanto es el aporte del autor al campo cientfico y cuanto corresponde
a investigacin bibliogrfica o al anlisis de los aportes. Si las dos secciones estn separadas, es
imperativo que la primera se limite a presentar resultados y la segunda a discutirlos.
Tablas y figuras:
La informacin presentada en forma de tablas o figuras llevarn un ttulo lo ms breve

posible, pero que establezca claramente su contenido siendo autosuficientes para su
comprensin, es decir, deben contener toda la informacin necesaria para comprender su
contenido aun fuera del contexto de la tesis. Las figuras llevan un Pie de figura (debajo), que
comienzan con la palabra Figura (no abreviada) y se enumeran con nmeros arbigos sin utilizar
la abreviatura No. o el smbolo #. Las tablas llevan encabezados (encima), que comienzan con la
palabra Tabla, se numeran con nmeros romanos sin utilizar No. o el smbolo #. No deben faltar
los nombres de las especies, localidades y /o fechas de la informacin contenida, as como las
abreviaturas o simbologas contenidas, que en el caso de las tablas, pueden ubicarse en la parte
inferior de estas. Las tablas y figuras se debern colocar, lo ms cerca posible del sitio del texto

donde se mencionan por primera vez (las figuras se citan por medio de su abreviatura Fig.).
Se recomienda evitar los formatos agresivos en las tablas (exceso de lneas, colores o
sombreados) que dificultan la lectura de su contenido. Las figuras deben disearse con
precaucin en relacin a los colores para que puedan ser interpretadas an si son impresas o
reproducidas en escala de grises.
Discusin:
En este captulo el maestrante debe interpretar los resultados, delimitando bien su
significacin y sus limitaciones y si existe coherencia o hay contradicciones en los mismos. Debe
realizarse una discusin del diseo de la investigacin, de los resultados obtenidos y de las
condiciones en las que se obtuvieron, profundizando al mximo posible en su variabilidad,
reproducibilidad, consistencia y validez.
A continuacin, debe realizarse una evaluacin de las implicaciones, trascendencia y

beneficios de los resultados, especialmente con respecto a la hiptesis formulada, de manera de
responder a la misma a travs de las conclusiones, las cuales deben estar desarrolladas en la
discusin. Debe destacarse cualquier consecuencia terica que se derive, as como realizar un
anlisis comparativo de los resultados propios con los de otros autores, buscando similitudes y
diferencias, de forma que se demuestre dominio tanto de los trabajos ajenos como de los
resultados propios.
Se pueden sugerir mejoramientos de la propia investigacin, as como proponer nuevas

investigaciones. Corresponde en este captulo realizar todas las especulaciones lgicas y
tericas posibles que abran el camino a investigaciones futuras, donde se ponga en evidencia la
capacidad de anlisis e interpretacin del aspirante. Su extensin no debe sobrepasar 30 % del
total del texto principal.
Para la organizacin y redaccin del mismo puede auxiliarse en tratar de dar respuesta a
las siguientes preguntas:
1. Ayud el estudio a resolver el problema planteado?
2. Cul fue la contribucin real?
3. Qu conclusiones e implicaciones terico-prcticas se pueden inferir de la investigacin

realizada?

Conclusiones:
Las conclusiones son ideas inferidas de una u otras verdades ya demostradas, es decir, la
elaboracin de las conclusiones implica necesariamente un proceso de deduccin y no la simple
enumeracin de los resultados principales alcanzados.
El objetivo fundamental de las conclusiones es responder a la pregunta de investigacin que

origin el problema objeto de investigacin y\o la hiptesis, de la cual se parti para disear y
realizar la investigacin y estar en plena correspondencia con los objetivos trazados y resultados
obtenidos. Debe haber un balance entre la cantidad de conclusiones y de objetivos. Estas deben
ser precisas, concisas y ser suficientes para demostrar o permitir refutar la hiptesis (siempre
que exista) de la investigacin. En todos los casos, deben mostrar con claridad que son una
consecuencia lgica de los resultados cientficos obtenidos por el autor, los que se han
fundamentado y demostrado convenientemente en el cuerpo de la tesis.
Las conclusiones deben ser redactadas de forma individual, enumerndolas

consecutivamente.
Recomendaciones:
Las recomendaciones permiten al autor sugerir qu hacer con sus descubrimientos y
aportes cientficos con vistas a su generalizacin, introduccin en la prctica ampliacin de sus
investigaciones.
Bibliografa:
Para citar la literatura dentro del texto se emplea el apellido del autor y el ao. La cita puede
formar parte activa de la oracin, como sujeto o complemento, pero se prefiere que el centro de
atencin sea la informacin cientfica y que la cita quede al final entre parntesis. Ejemplo:
Sneider (1987) demostr que vs las bacterias son inocuas (Sneider, 1987). Si hay varias
citas seguidas, deben ordenarse cronolgicamente, iniciando las series los trabajos de un solo
autor antes de los del autor con otros coautores. Los artculos con tres o ms autores se citan en
el texto por el apellido del primer autor seguido por et al., pero al final, en la literatura citada, se
colocan los nombres de todos los autores.
La Bibliografa, Referencias o Literatura Citada (pueden emplearse como sinnimos

aunque se sugiere el ltimo) debe incluir artculos publicados en revistas cientficas, artculos

aceptados para publicacin (en prensa), libros o captulos de libros, tesis depositadas en
bibliotecas y documentos publicados en Internet (citados convenientemente).
No debe incluir: Resmenes (abstracts) de presentaciones, Informes tcnicos o de
proyectos sometidos a agencias u organismos estatales, artculos en preparacin o artculos
sometidos para publicacin (que s pueden ser citados en el texto usando in litt.),
Comunicaciones personales (que se citan en el texto usando com. pers. y poniendo al pie de
pgina los datos nombre completo, ao e institucin) de quien la dio. Los datos sin publicar
tampoco se incluyen, sino que se citan en el texto usando (sin publicar) (unpubl. data). Esta
literatura, llamada comnmente literatura gris, no est disponible para los servicios
bibliogrficos que recopilan y resumen la informacin cientfica, y generalmente no pueden ser
consultados por especialistas de otros lugares.
Las citas en el acpite de Literatura citada deben redactarse en el idioma original de la tesis
por lo que, en espaol, se debe usar y (no and) para separar el ltimo autor del artculo. Esta
regla se aplica independientemente del idioma original del artculo citado. La literatura citada se
ordena alfabticamente y se usan letras para distinguir los artculos publicados por el mismo
autor en un mismo ao.
Los nombres de las revistas en la bibliografa deben ser abreviadas segn est establecido
para cada una. Los lectores presumen que se consult toda la literatura citada, por lo que debe
citarse un artculo por medio de otro slo como ltimo recurso, si fue realmente imposible
conseguir la publicacin original y se incluyen los dos artculos en la Literatura Citada, copiando
del segundo la ficha bibliogrfica del primero.
El formato sugerido puede ser segn lo establecido en los mtodos Harvard Vancouver.
Ejemplo del Harvard:

Para escribir las referencias en la literatura citada ser el siguiente:
Para un artculo:
McFarlane, D. A., B. Rodrguez y G. Snipe (1999): Fossil birds from caves at Ginsal, Jamaica.
Carib. J. Sci. 25(3-4): 238-248.
Para citar un libro:
Aguayo, C. G. y V. Biaggi (1982): Diccionario de Biologa Animal. Editorial de la Universidad

de Puerto Rico, San Juan, Puerto Rico, 581 pp.

Para citar un captulo en un libro:
Morgan, G. S. (1994): Late Quaternary fossil vertebrates from the Cayman Islands. En: M. A.
Brunt y J. E. Davies (eds.), The Cayman Islands: Natural History and
Biogeography. pp. 465-508. Kluwer: The Netherlands.
Para un documento en Internet:
Mari Mutt, J. A. (1999) (active June 2002). Print vs. the Internet: On the Future of the Scientific
Journal. http://caribjsci.org/june99/p.160-164.pdf
Nota: debe evitarse el empleo de internet como fuente de informacin cientfica ya que la
mayora de las pginas Web no tienen proceso de arbitraje que asegure la calidad del contenido.
Si son artculos obtenidos por Internet pero de revistas que tienen una versin impresa, emplear
la cita de esta ltima.
Se recomienda la consulta del documento en PDF: Ratto de Sala, M. C. y A. B. Dellamea

(2000): Guidelines and recommendations for references of electronic materials in scientific
writing. (Solicitar al comit de maestra).
Anexos:
En los anexos se coloca informacin secundaria. Los anexos se sitan despus de la
literatura citada y como su nombre lo indica incluyen grficas, tablas, estadsticas, diagramas,
mapas, fotografas, cronologas, cuadros comparativos, glosarios, etc., que coadyuven a la mejor
comprensin de la tesis pero que no son imprescindibles para su lectura y comprensin correcta.
No deben incluir resultados importantes de la investigacin slo porque su tamao era grande
para incluirlos en el texto.
Tanto las referencias y bibliografa como los anexos no se cuentan en el total de pginas
asignadas a la tesis.
Fuentes bibliogrficas utilizadas para la preparacin de estas normas:

- Colectivo de autores (1995): Disposiciones principales para la elaboracin de los documentos,
funcionamiento de los tribunales y defensa de las tesis en opcin al grado acadmico de
maestro en ciencias en Biologa Marina.
- Reglamento de la Educacin de Postgrado de la Repblica de Cuba
- Colectivo de autores (2001): Normas y resoluciones vigentes para el desarrollo de los grados

cientficos en la Republica de Cuba.

- J. A. Mari Mutt (1998): Manual de Redaccin Cientfica. Departamento de Biologa, Universidad
de Puerto Rico. Mayagez, Puerto Rico
- Normas editoriales de la Revista Biologa
- Day, R. A. (1998): Cmo escribir y publicar trabajos cientficos?
- Salisbury, F. B. (1998): Standardizing with SI units. BioScience 48(10): 827-835.
- Normas escritas por el Dr. Dennis Denis vila, responsable de la Mencin de Vertebrados,
discutidas y aprobada en reunin del Comit Acadmico de la Maestra en Zoologa y
Ecologa Animal, en la Ciudad de La Habana, el 20 de abril de 2006.
- Normas escritas por el Dr. Lzaro Blanco Encinoza, profesor de la Facultad de Contabilidad y
Finanzas de la Universidad de La Habana, responsable de la asignatura Metodologa de la
Investigacin de las ediciones del 2 al 8 de la maestra en Gestin de Informacin, de 1998
al 2002.
- Normas escritas por el Dr. Cndido Lpez Pardo, profesor de la Facultad de Economa e la
Universidad de La Habana, asesor de la OPS y OMS, responsable de la asignatura
Metodologa de la Investigacin de la novena edicin de la maestra en Gestin de
Informacin, 2006.

Aspectos prcticos para la elaboracin del documento de tesis.

Para la Introduccin:
Caracterizacin de tu organizacin.
Objeto social u organizacional. Empiezas caracterizando la UAN completa de
forma sencilla o simplificada hasta caracterizar tu lugar de trabajo.
Estructura. Organigrama de forma sencilla.
Si su proyecto tiene por finalidad una accin sobre Sistemas de Informacin.

Sistemas de informacin existentes y cmo estn diseados, software, etc. Los
sistemas que existen: telfono, correo electrnico, oficios-documental, intranet
de la UAN
o Controles, Ventas; subsistemas, etc.
Estructura de la Red. (intranet, en qu consiste la intranet de la )
Descripcin del desarrollo de la investigacin (Fundamentacin de la Investigacin).

- Definir el rea temtica de trabajo, qu implic la seleccin de la especialidad y
problemtica donde nos situamos. Por qu seleccion esa temtica? Por:
.- Pertinencia, necesidad, ausencia de duplicacin, viabilidad (factibilidad),
asentimiento poltico.
.- Que el tema corresponde a los intereses del educando.
Determinacin del Problema de Investigacin:

Situacin problmica actual que me lleva al problema. (Lpez C.)
EL PROBLEMA OBJETO DE ESTUDIO

QU ES?
... es una dificultad, un obstculo, un vaco en el conocimiento, una insuficiencia.
Blanco, L. (1999). Investigacin cientfica: un enfoque contemporneo.
(Notas para un curso). La Habana: Universidad de La Habana.
... es la justificacin cientfica del estudio, o sea, lo que fundamenta la necesidad de
realizar una investigacin para generar conocimientos que brinden un aporte al conocimiento
existente. OPS
... una laguna (un espacio) cientfico que se pretende llenar.
CMO DEBE PLANTEARSE UN PROBLEMA DE INVESTIGACION?

Debe (puede) formularse en forma de pregunta.
Debe posibilitar la prueba emprica de la pregunta.
Debe expresarse en una dimensin temporal y espacial.
CULES ERRORES PUEDEN COMETERSE AL PLANTEAR UN PROBLEMA DE

INVESTIGACIN? (Lpez C.)
El nuevo conocimiento que se propone encontrar existe (... no se justifica la existencia de

un desconocimiento).

An cuando no exista, el conocimiento que se pretende encontrar no es relevante

ni cientficamente
ni contemporneamente
ni humanamente
ni socialmente
El problema no es factible de ser resuelto porque

no existen variables para delimitar el problema
no existe la informacin
no existen los mtodos
no existen los recursos (humanos y materiales)
no existe el tiempo.
Verificacin de la elaboracin de un problema.

CONVENIENCIA: Para qu sirve?
RELEVANCIA: Quin se beneficia?
IMPLlCACIONES PRCTICAS: Qu problema o problemas ayudar a
solucionar?
VALOR TEORICO: Qu vaco de conocimientos ayudar a llenar?
UTILIDAD METODOLOGICA: Permitir crear nuevos mtodos de trabajo,
nuevas herramientas, o tecnologas?
Caractersticas que debe reunir el problema.

Factibilidad de solucin.
Recursos; tiempo; informacin; financiamiento.
Novedad y originalidad, en el contexto.
Importancia y actualidad.
Inters.
Precisin en la formulacin.
EL PROPOSITO DE LA INVESTIGACION
QU ES?
Es el fin (la externalidad) concreto de la investigacin; Para qu se quieren los resultados?
... mal planteados.

El propsito de la investigacin es ampliar el campo de conocimientos sobre la productividad
laboral
... bien planteados.
El propsito de la investigacin es propiciar los elementos que permitan el diseo de un
programa de incremento de la productividad laboral
LOS OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION

QU SON?
Preguntas especficas que se desean responder en la investigacin
QU FINES TIENEN?
Permiten:

9 Definir las variables objeto de estudio

9 Delimitar las relaciones que se pretenden encontrar
9 Establecer el diseo del estudio
9 Identificar los mtodos que son necesarios emplear
... mal planteados

Estudiar la problemtica del ausentismo laboral
Analizar los motivos de la depresin en el trabajador
... bien planteados

9 Determinar la relacin entre la escolaridad del dirigente y su capacidad de gestin
9 Identificar los factores de riesgo sociales de la farmacodependencia en la adolescencia.
9 Describir las causas expuestas de la depresin en las mujeres trabajadoras que laboran en
horarios nocturnos.
Observar los verbos; los mal planteados son de alcance infinito..
LAS HIPOTESIS
QU SON?
Respuesta tentativa a un problema
Proposicin que se pone a prueba para determinar su validez
Suposicin para sacar de ella una conclusin
Respuesta sujeta a comprobacin
Proposicin es tentativas acerca de las relaciones entre dos o ms variables y se
apoyan en conocimientos organizados y sistemticos
Definiciones compiladas por: Blanco, L. (1999). Investigacin cientfica: un enfoque
contemporneo (Notas para un curso), cap. 7. La Habana: Universidad de La Habana
Requisito de la Hiptesis. Que pueda ser resuelta con la propuesta.
Capitulo I: Revisin Bibliogrfica. Tambin llamado Marco Terico.

Los conocimientos existentes:
Los conocimientos previos que existen, seleccionados, organizados y estructurados
correctamente sobre el problema objeto de estudio, ms el aporte cientfico a la temtica por
parte del maestrante, sus comentarios y crticas oportunas segn corresponda.
Capitulo II: Materiales y Mtodos. Aplicacin de tcnicas, procedimientos y

metodologas.
Las tcnicas de investigacin, las fuentes de informacin, las variables y la muestra.
Determinacin y medicin de las Variables.
QU ES UNA VARIABLE? (Lpez C.)

Medicin de un concepto que refleja determinada realidad.
Caracterstica susceptible de ser medida en una unidad de observacin.
Nmero de trabajadores de la empresa con insatisfaccin laboral
QU ES OPERACIONALIZAR UNA VARIABLE?

Proceso de llevar una variable de un nivel abstracto a un plano operativo.
de Canales, F.H., de Alvarado, E.L. y Pineda, E.B. (1986).

Metodologa de la investigacin; manual para el desarrollo de personal de salud, unidad 6.

Mxico: Editorial Limusa.
Nmero de trabajadores que laboran en compaas mercantiles residentes en el territorio

nacional que adoptan la forma de sociedades annimas por acciones normativas y en las que
participan inversionistas nacionales y extranjeros y que en ltimo ao se han trasladado al
menos dos veces de centros de trabajo.
o Variables para el estudio de los modelos y metodologas seleccionadas. Pueden ser los
flujos de informacin existentes.
o Variables para el estudio de las fuentes documentales.
o Fuentes de informacin.
Documentales.
No documentales.
Diagnstico. Cmo se presenta la Informacin.
Herramientas de recopilacin de informacin (cuestionarios para entrevistas o encuestas),

Las tcnicas de investigacin.
o La Observacin Participante.
o La Observacin Documental
o La Entrevista.
o La Encuesta.
o Tcnica del Mtodo Delphi.
o El estudio de caso.
La Muestra. Por qu esa muestra

o Especialistas en Gestin de Informacin.
o Investigadores en la temtica de.
o Colaboradores en.
o Directivos de.
A quines se aplicar y por qu? Personas y entidades;
Metodologa utilizada y por qu no otra;
Si se trata de un SI:
- Diagrama de contexto (nivel 0);
- Diagramas de flujos de informacin o de datos;
- Herramienta utilizada para ello;
- Describir los procesos, los flujos de informacin, los almacenes de datos, las entidades
externas.
- Problemas detectados en el diagnstico: anlisis de los resultados
Capitulo III: Resultado y Discusin.

Cmo hacer las referencias bibliogrficas?

Mtodo Harvard
En el texto
... Tal como expres Martnez (1998) ....
... si es un libro
Martinez, H. (1998). Qu cualidades debe tener el gerente contemporneo? Buenos Aires:
Editorial Panamericana. p. 45.
... si es un artculo de revista
Martnez, H. (2001). La importancia de la educacin en el gerente empresarial. Revista
Direccin Moderna 23:45-54.
Mtodo Vancouver.
En el texto
... Tal como expres Martnez 12 ...
... si es un libro
Martinez, H. Qu cualidades debe tener el gerente contemporneo? Buenos Aires: Editorial
Panamericana: 1998.45
... si es un artculo de revista
Martnez, H. La importancia de la educacin en el gerente empresarial. Revista Direccin
Moderna 2001;|23:45-54.
LIBRO COMPLETO
Aquellos interesados en profundizar sobre el tema pueden consultar la obra de Camel 12.
12. Camel F. Estadsticas mdicas y de salud pblica. La Habana: Editorial Pueblo y
Educacin; 1985.
(... ms de un autor)
(... libro s/l, s/e, s/f)
CAPITULO DE UN LIBRO
Una interesante discusin sobre el asunto la plantea Camel 7.
7. Camel F. Estadsticas mdicas y de salud pblica. La Habana: Editorial Pueblo y Educacin;
1985. Cap. 7.
TEMA ACOTADO A CIERTA PARTE DE UN CAPITULO 0 CITA TEXTUAL

El Informes sobre Desarrollo Humano 2003 define adecuadamente los progresos hacia los
ODM 23.
23. PNUD. Informe sobre desarrollo humano 2003. Madrid: Ediciones Mundi-Prensa; 2003.
347-349.
TABLA O RECUADRO DE UN LIBRO

Valores que hoy se reportan de la mortalidad del menor de 5 aos en ALC fueron alcanzados
por Cuba aos atrs 11.
11. MINSAP. Anuario de salud 2003. La Habana: MINSAP; 2004. Tabla 21.
ARTICULO DE REVISTA
... se han realizado investigaciones empleando estos mtodos para identificar grupos de
poblaciones que requieren de una prioridad de intervencin 29.
29. Bailey TC. Mtodos estadsticos especiais en salud. Cadernos de Saude Pblica
2001;17:1083-1098.

Enciclopedia en lnea:
"Ttulo del artculo". El ttulo del programa informtico. Edicin o versin.
Sitio Web:
Apellidos y nombre del autor o editor. "Ttulo de la pgina Web". Ttulo del sitio
Web, [protocolo y direccin] [ruta de acceso] (fecha de la visita).
Publicacin peridica:
Apellidos, nombre del autor o editor. "Ttulo del artculo". Ttulo de la
publicacin, ao de publicacin: nmero (pginas).
Referencias de la gua prctica.

- Normas escritas por el Dr. Lzaro Blanco Encinoza, profesor de la Facultad de Contabilidad y
Finadazas de la Universidad de La Habana, responsable de la asignatura Metodologa de la
Investigacin de las ediciones del 2 al 8 de la maestra en Gestin de Informacin, de 1998
al 2002.
- Normas escritas por el Dr. Cndido Lpez Pardo, profesor de la Facultad de Economa e la
Universidad de La Habana, asesor de la OPS y OMS, responsable de la asignatura
Metodologa de la Investigacin de la novena edicin de la maestra en Gestin de
Informacin, 2006.

Normas para Tesis de Maestria

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CATEDRA UNESCO

GESTIN DE INFORMACIN EN LAS ORGANIZACIONES

ORIENTACIONES METODOLGICAS PARA LA CONFECCIN DE

Maestra Gestin de Informacin

Est dividido en dos partes:

Nota: Es muy importante que el documento se lea completo.

Tomando en cuenta que:

- Como plantea el Reglamento de la Educacin de Postgrado de la Repblica de Cuba, para

- El Reglamento de la Educacin de Postgrado de la Repblica de Cuba no incluye en su

Teniendo en cuenta que, en la mayora de los casos, la maestra es un paso intermedio

Las variaciones correspondientes al nivel particular de maestra se sealan en el

Comit Acadmico de la Maestra, La Habana, 10 de noviembre de 2006

REQUISITOS GENERALES DE LA TESIS DE MAESTRA

La tesis ser la evaluacin final de la maestra y constituye el documento donde se

Comit Acadmico de la Maestra, La Habana, 10 de noviembre de 2006

Comit Acadmico de la Maestra, La Habana, 10 de noviembre de 2006

Estructura del documento de tesis

Comit Acadmico de la Maestra, La Habana, 10 de noviembre de 2006

Descripcin del contenido y formato de cada acpite de la tesis

- Ttulo del trabajo

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Tabla de contenidos o ndice:

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Deben cumplirse, estrictamente, los principios bsicos de la redaccin cientfica:

Deben utilizarse locuciones latinas slo si se emplean de forma regular en el campo de la

Se debe utilizar el Sistema Internacional de Unidades (SI) o sistema mtrico moderno.

Comit Acadmico de la Maestra, La Habana, 10 de noviembre de 2006

Acerca de las citas bibliogrficas:

- No es necesario respaldar aseveraciones de conocimiento general (vox populi).

La referencia minuciosa de las fuentes y la bibliografa no slo le da rigor cientfico al

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la investigacin, la hiptesis cientfica de trabajo siempre que sea posible su verificacin,

La introduccin debe incluir la verdad cientfica que se someter a comprobacin en la

Revisin o resea bibliogrfica: Tambin se puede denominar Marco

Comit Acadmico de la Maestra, La Habana, 10 de noviembre de 2006

Es a su vez un reconocimiento a las contribuciones de otros autores la crtica de algunos

Materiales y mtodos: Como regla es el Capitulo II que consiste en la

.Este captulo consiste en la descripcin de la investigacin, en explicar como se llev a la

lector competente. Las tcnicas y procedimientos ms conocidas pueden mencionarse sin ms

modific un mtodo de otro investigador debes dar la cita y explicar, detalladamente, la

modificacin. Lo muy nuevo y especfico en alguna metodologa puede describirse en

existen otras alternativas.

Comit Acadmico de la Maestra, La Habana, 10 de noviembre de 2006

Resultados: Como regla es el Capitulo III que consiste en exponer los

Este captulo consiste en la descripcin e ilustracin de la informacin obtenida pertinente a

La informacin presentada debe justificar plenamente las conclusiones. Su extensin no

A veces, los resultados y la discusin se combinan en una seccin de Resultados y

La informacin presentada en forma de tablas o figuras llevarn un ttulo lo ms breve

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A continuacin, debe realizarse una evaluacin de las implicaciones, trascendencia y

Se pueden sugerir mejoramientos de la propia investigacin, as como proponer nuevas

1. Ayud el estudio a resolver el problema planteado?

2. Cul fue la contribucin real?

3. Qu conclusiones e implicaciones terico-prcticas se pueden inferir de la investigacin

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El objetivo fundamental de las conclusiones es responder a la pregunta de investigacin que

Las conclusiones deben ser redactadas de forma individual, enumerndolas

La Bibliografa, Referencias o Literatura Citada (pueden emplearse como sinnimos

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Ejemplo del Harvard:

Para citar un libro:

Aguayo, C. G. y V. Biaggi (1982): Diccionario de Biologa Animal. Editorial de la Universidad

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