Introduccin a la Investigacin en Gerencia Social

MAESTRA EN GERENCIA SOCIAL

INTRODUCCIN A LA INVESTIGACIN EN GERENCIA SOCIAL

I. Datos generales

Curso : Introduccin a la Investigacin en

Gerencia Social

Clave : GSO 617

Profesora coordinadora : Mara Teresa Tovar Samanez

Profesores : Hilda Capcha Misayauri

Rosario Cspedes klescovich
Marcela Chueca Mrquez
Giovanni Escalante Guzmn
Patricia Hidalgo Euribe
Gumercinda Reynaga Farfn
Mara Teresa Tovar Samanez
Mara Salcedo Lobatn
Mirlena Villacorta Olazabal

Nmero de crditos : 3 crditos

Tiempo : Mayo agosto 2009

II. Presentacin
Este curso busca introducir a los alumnos de la Maestra de Gerencia Social (GS).
en el tema de investigacin en Gerencia Social, con miras a la elaboracin de su
plan de tesis. Es el primero de cuatro cursos que, a lo largo de la maestra,
posibilitarn que los alumnos desarrollen por completo su tesis.

Los alumnos podrn vincular su tesis con su quehacer como gerentes sociales.
Para ello, tomarn como punto de partida las preocupaciones y problemas que
surgen del quehacer de las polticas, proyectos y programas sociales para extraer
de all preguntas de investigacin. Se trata de una investigacin que busca
construir conocimientos pertinentes y tiles para el quehacer de la Gerencia
Social, para lo cual se pretende identificar las necesidades de conocimiento que
los alumnos tienen desde su trabajo y experiencias, en dilogo con los elementos
de reflexin que le aporte el curso.

Ello incluye el desarrollo de un marco terico pertinente al objeto de estudio y,

asimismo, la delimitacin del aporte propositivo de cada investigacin a la
Gerencia Social.

Pontificia Universidad Catlica del Per 1

 Teresa Tovar Samanez

Este curso abarca la presentacin de las premisas tericas sobre investigacin en

Gerencia Social, as como las orientaciones metodolgicas para que los alumnos y
alumnas elaboren la base central de su Plan de Tesis: problema,
preguntas/hiptesis, objetivos, marco terico y justificacin. Los alumnos deben
terminar este primer ciclo sabiendo exactamente qu quieren investigar,
habiendo delimitado su tema, comprendiendo su dimensin y caractersticas en
trminos de Gerencia Social, y anticipado su posible aporte a la implementacin
de la poltica analizada.

III. Objetivo general

Al trmino del curso Introduccin a la Investigacin en Gerencia Social, el

alumno:

Habr desarrollado la primera parte de su plan de tesis, entendiendo lo que

es investigacin en Gerencia Social y definiendo y centrando claramente su
objeto de estudio.

IV. Objetivos especficos

Objetivos especficos por temas

Al finalizar el estudio del tema 1, Naturaleza de la Investigacin en

Gerencia Social, el alumno reconocer que existe un vnculo entre la
investigacin y la prctica de la Gerencia Social y entre las necesidades de
conocimiento y las preocupaciones del ejercicio de la misma. Asimismo,
diferenciar la investigacin social de la investigacin en Gerencia Social e
identificar la naturaleza de las polticas sociales y de desarrollo como
objeto de estudio de la investigacin en Gerencia Social.

Al finalizar el estudio del tema 2, El anlisis de las polticas sociales, el

alumno conocer los enfoques y perspectivas que existen en la
investigacin en Gerencia Social, valorando los aportes de cada uno e
identificando las distintas fases y componentes del anlisis de las polticas
sociales y de desarrollo.

Al finalizar el estudio del tema 3, La institucionalidad de las polticas

sociales, el alumno conocer los enfoques tericos sobre el anlisis
organizacional y su utilidad para la investigacin en Gerencia Social.

Al finalizar el estudio del tema 4, Investigacin aplicada en las tres

dimensiones: ciclo, crculo e institucionalidad, el alumno reconocer un
esquema integrado que relaciona el enfoque dialgico con el anlisis
organizacional y el anlisis tcnico del ciclo de las polticas sociales y, a
partir de ello, ubicar posibilidades de investigacin.

Al finalizar el estudio del tema 5, El inicio del proceso de investigacin, el

alumno descubrir e identificar sus necesidades de conocimiento en

2 Escuela de Posgrado
 Introduccin a la Investigacin en Gerencia Social

Gerencia Social, involucrando en este proceso su propia experiencia, no slo

de investigacin sino de intervencin en polticas, plantendose preguntas
generales de investigacin, a partir de su quehacer como gerentes sociales
y con una perspectiva aplicativa. Asimismo revisar con rigurosidad sus
preguntas para formularlas de manera precisa y consistente; a partir de la
resolucin de ejercicios prcticos y en dilogo con los elementos de
reflexin que le aporte el curso.

Al finalizar el estudio del tema 6, Precisando y dando forma a nuestra

investigacin, el alumno reconocer la lgica que subyace al proceso de
investigacin y ubicar la suya en el campo de la Gerencia Social
justificando su pertinencia. Formular objetivos de investigacin y
construir un marco terico sencillo pero pertinente, todo ello siempre a
partir de ejercicios prcticos acumulativos que le servirn de base para
construir la primera parte de su plan de tesis.

Al finalizar el estudio del tema 7, Los momentos del proceso de

investigacin, el alumno reconocer la investigacin en Gerencia Social
como un proceso e identificar sus distintas fases o momentos, ubicando su
propia investigacin en este marco.

V. Contenidos

Contenidos Contenidos Contenidos

Conceptuales Procedimentales Actitudinales

Tema 1 El alumno conoce el El alumno valora la

Naturaleza de la vnculo entre generacin de
investigacin en Gerencia investigacin y gerencia conocimientos en
Social social. Gerencia Social como
tiles para mejorar el
1.1 El encuentro entre la El alumno diferencia la ejercicio profesional de
investigacin y la investigacin social de la la gerencia social y
Gerencia Social investigacin en gerencia para alimentar la toma
1.2 Qu es una poltica social. de decisiones en
social? Nuestro objeto funcin del desarrollo
de estudio El alumno identifica las y la calidad de vida de
1.3 Lo social y lo pblico. caractersticas de las los ciudadanos.
La toma de decisiones polticas sociales y de
desarrollo como objeto de
estudio.

Tema 2 El alumno compara los El alumno desarrolla

El anlisis de las polticas distintos enfoques sobre una actitud crtica y
sociales anlisis de polticas creativa frente a la
sociales, valorando los generacin de
2.1. Enfoques sobre aportes de cada uno. conocimiento en
anlisis de polticas Gerencia Social.
2.2. Saber y poder El alumno identifica los

Pontificia Universidad Catlica del Per 3

Teresa Tovar Samanez

Contenidos Contenidos Contenidos

Conceptuales Procedimentales Actitudinales
2.3. La mirada analtica principales pasos y
componentes del anlisis
de polticas sociales y de
desarrollo.

Tema 3
La institucionalidad de las
polticas sociales El alumno conoce los El alumno reconoce el
diferentes enfoques valor de su trabajo
3.1. Los espacios de tericos sobre el anlisis como gerente social
implementacin y la organizacional dentro de una
investigacin en institucin que
Gerencia Social El alumno distingue la impulsa polticas
3.2. Anlisis del proceso utilidad del anlisis de la sociales.
de institucionaliza- institucionalidad de las
cin polticas sociales como El alumno desarrolla
3.3. Enfoques campo de la investigacin una actitud crtica
organizacionales y en Gerencia Social. sobre su actuar
teoras principales institucional como
3.4. Del conocimiento a gerente social.
la gestin eficiente,
eficaz, y productiva
Tema 4
Investigacin aplicada en
las tres Dimensiones: El alumno identifica la El alumno desarrolla
ciclo, crculo e relacin entre el enfoque una actitud creativa
institucionalidad dialgico, con el anlisis frente a los enfoques
organizacional y el tericos.
4.1. Un esquema anlisis tcnico del ciclo
integrador de las polticas sociales. El alumno desarrolla
4.2. Qu una actitud proactiva
investigaciones El alumno identifica en la bsqueda de
plantear en cada distintas posibilidades de caminos para
caso? investigacin en el marco concretar su
4.3. La agenda de conceptual planteado. investigacin.
investigacin en
Gerencia Social. El alumno comprende los
Investigacin fines de la investigacin
aplicada aplicada y su utilidad para
la Gerencia Social.

Tema 5
El inicio del proceso de El alumno ubica su tesis Demuestra inters y
investigacin en el campo de la compromiso con el
Gerencia Social. trabajo de
investigacin que va a
5.1. Cmo empezar?: El alumno aprende a iniciar y toma
ubicarse en el campo de formular preguntas o conciencia de la

4 Escuela de Posgrado
 Introduccin a la Investigacin en Gerencia Social

Contenidos Contenidos Contenidos

Conceptuales Procedimentales Actitudinales
la Gerencia Social. hiptesis de investigacin importancia de
a partir de su experiencia articular este con su
5.2. Cmo empezar?: Las
profesional y de las vida profesional.
preocupaciones de la preocupaciones que tiene
intervencin. como gerente social.
5.3. Construccin de las
preguntas de El alumno aprende a
investigacin revisar y reformular su
planteamiento central de
5.4. Seleccin de las
tesis, con criterios de
hiptesis o preguntas
coherencia y consistencia.
de investigacin
5.5. Revisemos nuestras Desarrolla la capacidad de
preguntas articular su trabajo de
tesis con su vida
profesional de manera
coherente.

Tema 6
Precisando y dando forma
a nuestra investigacin El alumno desarrolla un El alumno asume un
ordenamiento lgico y estilo ordenado y
coherente del disciplinado en su
6.1. Hacia dnde nos
planteamiento inicial de trabajo de tesis,.
conducen las
su tesis.
preguntas
6.2. Cules son las El alumno formula los
formas de objetivos de
investigacin investigacin.
posibles y en qu
consisten? El alumno construye un
marco terico inicial sobre
6.3. Preguntas y formas su tema de investigacin.
de investigacin
El alumno ubica su tesis
6.4. El marco terico: qu
en el campo de la
se conoce ya sobre
gerencia social y
nuestras preguntas
fundamenta su
de investigacin?
pertinencia y utilidad para
6.5. Los objetivos: qu la misma.
queremos lograr con
la investigacin?
6.6. Anticipando la
utilidad de los
resultados
6.7. Ubiquemos nuestra
investigacin

Pontificia Universidad Catlica del Per 5

 Teresa Tovar Samanez

Contenidos Contenidos Contenidos

Conceptuales Procedimentales Actitudinales
6.8. Justificacin: por
qu vale la pena
hacer esta
investigacin?

Tema 7 El alumno identifica los Desarrolla una mirada

Los momentos del proceso momentos claves que amplia y proyectiva
de investigacin implica un proceso de sobre su trabajo
7.1 Los cincos momentos investigacin y ubica sus investigativo
claves avances en este proceso.
7.2 Acpite Dnde
estamos?

VI. Metodologa y organizacin del curso

La estrategia metodolgica central es la interrelacin de cada uno de los
momentos de elaboracin del planteamiento de la tesis con el quehacer y
preocupaciones de los alumnos en su experiencia y ejercicio profesional.

La estrategia metodolgica de este curso combina los siguientes instrumentos:

El desarrollo de un conjunto de ejercicios que son secuenciales y que van

conduciendo al alumno a un aprendizaje del quehacer investigativo de
manera sencilla y sistmica.

La utilizacin de un esquema ordenador para que el alumno vaya ubicando

sus avances en un planteamiento lgico y coherente.

Del mismo modo, el curso plantea un conjunto de actividades calificadas, que

permitirn al alumno verificar sus aprendizajes respecto a los temas
desarrollados.

Las actividades que se proponen en este curso son:

Informes individuales y/o grupales:

Se han diseado tres informes: desde el primer informe, a eleccin de cada
alumno pueden ser individuales o grupales. El primer informe resume el
planteamiento general de la tesis y constituye el informe central. El
segundo informe se centra en el desarrollo del marco terico y el tercer
informe se enfoca hacia los objetivos y la justificacin de la investigacin.

6 Escuela de Posgrado
 Introduccin a la Investigacin en Gerencia Social

Asesora presencial
Se ha previsto una asesora presencial luego del primer informe de trabajo,
a fin de afinar y precisar el planteamiento central de la tesis. En dicha
asesora se calificar la asistencia, participacin, la correccin y afinamiento
del Informe 1 y otros avances de su tesis que pudiera presentar el alumno.

Observacin:
Tanto en los informes como en la asesora presencial, el alumno deber demostrar
solvencia en el manejo del material del curso, dominio de los conceptos all
planteados as como de las pautas metodolgicas que el material ofrece para el
desarrollo de la tesis.

VII. Sistema de acompaamiento

Para el desarrollo de este curso, se ha previsto contar con un equipo de
profesores especialistas en el tema de Investigacin para la Gerencia Social y un
asistente acadmico.

Los profesores son los responsables de hacer el seguimiento y acompaamiento

permanente a su grupo de alumnos durante el desarrollo del curso, as como
resolver las dudas o inquietudes de tipo acadmico, haciendo uso de diversas
herramientas como el Chat, el skype, el correo electrnico y las sesiones
presenciales.

Las consultas administrativas o de herramientas informticas debern ser

dirigidas directamente a la asistente acadmica, al correo electrnico:
mgsdistancia@pucp.edu.pe

La asistente acadmica es la responsable de apoyar a los participantes en los

aspectos administrativos y de manejo de herramientas informticas.

VIII. Sistema de evaluacin

Se ha diseado un sistema de evaluacin a partir de la elaboracin de los
informes individuales y grupales; medios por los cuales los alumnos podrn
reflexionar y ejercitar los diversos temas propuestos a lo largo del curso y avanzar
en la formulacin de su plan de tesis hasta culminarlo.

La nota final del curso se compone de los siguientes rubros:

Pontificia Universidad Catlica del Per 7

 Teresa Tovar Samanez

Informe 1 30%

Asesora presencial 20%

Informe 2 25%

Informe 3 25%

Total 100%

IX. Medios y materiales

El paquete pedaggico del curso est compuesto por medios y materiales
especialmente diseados para la modalidad virtual de aprendizaje. El medio ms
importante, que adems se utilizar a lo largo de toda la maestra, ser el
Campus Virtual desarrollado por la Pontificia Universidad Catlica del Per.

Dicho medio facilitar la interaccin entre los alumnos, permitiendo la

comunicacin mediante herramientas como el chat y el correo electrnico. A su
vez, apoyar el desarrollo de mltiples actividades a travs del uso de recursos
de aprendizaje como evaluaciones en lnea, documentos, agenda y otros.

Los alumnos contarn con un material impreso para el desarrollo de este curso:

La carpeta que contiene el material de estudio del curso, escrito por las
profesoras autoras, as como el slabo, las actividades de aprendizaje a
realizar por los alumnos durante el desarrollo del curso y el calendario
integrado por ciclo.

Como medio didctico, se contar con un Cd ROM, que incluye los videos de
presentacin de los profesores coordinadores de los cursos de este ciclo, la
seleccin de textos que refuerzan el material escrito por las profesoras autoras, y
otros recursos que apoyarn el proceso de aprendizaje de los alumnos.

El material de lectura es la base para el desarrollo de los contenidos y actividades

del curso. Se encuentra compuesto por una serie de textos y documentos de
trabajo organizados bajo un diseo instruccional acorde a los aprendizajes en
entornos virtuales. Una parte de los materiales de lectura son tericos y otra parte
est compuesta por secciones de diversas investigaciones y otros documentos
que permiten examinar cmo se plasman en la prctica las diversas opciones de
generacin de conocimientos existentes. Los materiales incluidos en esta ltima
parte han sido seleccionados con la finalidad de que los alumnos puedan ejercitar
lo aprendido en cada tema; para ello, al final de cada tema, se incluyen las pautas
para realizar los ejercicios que servirn para adiestrarse previamente a la
elaboracin de los informes de avance de su plan de tesis.

8 Escuela de Posgrado
 Introduccin a la Investigacin en Gerencia Social

El material de lectura entregado a cada alumno est conformado por siete temas,
cada uno de los cuales incluye sub-temas concretos. Es imprescindible leerlo en
su totalidad para poder realizar las actividades requeridas durante el curso.

X. Pautas para la realizacin de la tesis individual o grupal

De acuerdo a la nueva reglamentacin de la Escuela de Graduados de la PUCP, la
tesis para optar el grado de Magister se puede hacer individualmente o en forma
grupal. Los grupos pueden ser de 2 3 alumnos. Sin embargo, la unidad de
visin, de argumentos y de conceptos en el anlisis y en la propuesta es esencial.

Si bien esta medida facilita la elaboracin de la tesis, tambin demanda

responsabilidad de los alumnos frente a:

la participacin igualitaria en la carga de trabajo

la coordinacin permanente entre el grupo
el estricto cumplimiento de los acuerdos grupales
la disponibilidad de cada miembro para la discusin grupal
el reparto igualitario de las comunicaciones con la Maestra y el curso
la asistencia de todos los miembros a las asesoras de tesis

.
Condiciones para la elaboracin de la tesis grupal

El tema de tesis no podr ser cambiado luego del informe 3 de este curso y
deber permanecer para los cursos siguientes.

Es una condicin para trabajar la tesis en forma grupal, que el grupo que se forme
sea el mismo para todo el proceso de elaboracin de la Tesis (Introduccin a la
Investigacin en Gerencia Social, Metodologa de Investigacin en Gerencia
Social, Seminario de Investigacin I y Seminario de Investigacin II).

En este curso de Introduccin a la Investigacin para la Gerencia Social I, se

deber iniciar la elaboracin de la tesis. En el caso de que se realice de manera
grupal deben seguirse las siguientes recomendaciones:

a) Informar al profesor de la seccin sobre la conformacin del grupo, con

copia a cada integrante del grupo y a la asistente acadmica del curso.
b) Usar la herramienta foro grupal virtual para todo intercambio de avances
dentro del grupo (segn las indicaciones que se detallan en el diseo de
actividades foro grupal).
c) Publicar los trabajos grupales previo acuerdo consignado en el foro, con el
nombre de todos los miembros del grupo.
d) Es indispensable tomar en cuenta las recomendaciones de su profesor y
realizar las respectivas modificaciones a sus informes.

Pontificia Universidad Catlica del Per 9

 Introduccin a la Investigacin en Gerencia Social

Fecha Actividad Descripcin Evaluacin

Tendr lugar al inicio del cuarto ciclo de la Maestra

Viernes 15 y en Gerencia Social en la modalidad virtual, en el
Taller presencial de inicio del cuarto Sin
sbado 16 de Campus principal de la Pontificia Universidad
ciclo Catlica del Per, en Lima. En dicho taller se llevar evaluacin
mayo de 2009
a cabo la clase magistral, por parte de la profesora
coordinadora, de cada uno de los cursos del cuarto
ciclo.

En este tema el alumno se acercar al encuentro entre

la investigacin social y la Gerencia Social.
Comprender que la investigacin social genera
Del lunes 18 al Tema1
conocimientos para comprender y explicar mejor la
martes 19 de Naturaleza de la investigacin en Gerencia
realidad, mientras que la investigacin en Gerencia
mayo de 2009 Social
Social da lugar a conocimientos tiles para la toma de
decisiones en materia de polticas y programas
sociales y de desarrollo

El alumno conocer los diversos enfoques con los que

Del mircoles 20 las polticas sociales han sido impulsadas y
Tema 2
al viernes 22 de desarrolladas. El material brinda una mirada mltiple,
El anlisis de las polticas sociales
mayo de 2009 de las diversas dimensiones y componentes de las
polticas sociales.

Pontificia Universidad Catlica del Per 10

 Introduccin a la Investigacin en Gerencia Social

Fecha Actividad Descripcin Evaluacin

Hemos determinado a las polticas sociales como objeto

Del sbado 23 al Tema 3 principal de estudio para la Gerencia Social. Creemos
domingo 24de La institucionalidad de las polticas que las instituciones que las ponen en marcha merecen
mayo de 2009 sociales tambin una atencin especial ya que concretizan o
implementan dichas iniciativas gubernamentales.

La investigacin en Gerencia Social busca dar elementos

Tema 4 para mejorar las polticas y proyectos de intervencin, por
Del lunes 25 al lo que suele ser por lo general una investigacin aplicada,
martes 26 de Investigacin aplicada en las tres es decir con fines prcticos. Nos interesa que el alumno
mayo de 2009 Dimensiones: ciclo, crculo e pueda producir un conocimiento pertinente a los contextos
institucionalidad de intervencin donde se encuentran involucrados los
gerentes sociales.
Del mircoles 27 Este tema introduce al alumno en lo que es un proceso de
de mayo al lunes Tema 5 generacin de conocimiento en Gerencia Social. Explica
1 de junio de cmo se define el problema de investigacin y la
El inicio del proceso de investigacin importancia de conocer el estado del Arte de la Gerencia
2009
Social.

Preparacin del informe 1 (individual o grupal)

Del martes 26 de mayo al viernes 5 de junio de 2009

Entrega del informe 1, de carcter individual o grupal. En

este informe los alumnos formularn con precisin las
Lunes 8 de junio Informe 1
preguntas de investigacin pertinentes para su tesis 30%
de 2009 (individual o grupal)
respondiendo a las necesidades propias de la Gerencia
Social.

Pontificia Universidad Catlica del Per 11

Teresa Tovar Samanez

Fecha Actividad Descripcin Evaluacin

El punto de partida para la investigacin es la

formulacin del problema objeto de estudio y de las
preguntas que la guiarn. Para hacer investigacin
Del lunes 22 al es necesario formular preguntas y transformarlas
lunes 29 de Tema 6
en preguntas de investigacin.
junio de 2009 Precisando y dando forma a nuestra
investigacin El problema se formula respondiendo a tres
preguntas bsicas: qu quiero conocer?, para qu y
a quin le va a servir? y por qu hacer este esfuerzo
de conocimiento?
Del mircoles 24 La asesora presencial tiene como objetivo afinar y
de junio al lunes precisar el planteamiento central de la tesis. Dicha
Asesora presencial asesora ser calificada junto con la correccin y 20%
6 de julio de
2009 afinamiento del Informe 1.

Preparacin del informe 2 (individual o grupal)

Del mircoles 8 jueves 16 de julio de 2009

En este informe los alumnos organizarn el contenido de

su marco terico a travs de la aplicacin de un conjunto
Informe 2 de ejercicios propuestos en el material de estudio del
Viernes 17 de
(individual o grupal) curso. Los alumnos se ejercitarn en la elaboracin de 25%
julio de 2009
fichas de textos, definicin de conceptos claves y un
resumen analtico del contenido de su marco terico.

12 Escuela de Posgrado
 Introduccin a la Investigacin en Gerencia Social

Fecha Actividad Descripcin Evaluacin

En este tema se desarrollarn los momentos claves que

implica un proceso de investigacin, desde la
Del martes 14 formulacin del problema hasta que el investigador
Tema 7
al martes 21 pone a debate con el resto de la comunidad cientfica
de julio de Los momentos del proceso de nuevas hiptesis o planteamientos tericos que se
2009 investigacin derivan de la insercin del caso especfico investigado
en el conjunto de conocimientos acumulados
previamente.

Preparacin del informe final (individual o grupal)

Del lunes 27 de julio al viernes 14 de agosto de 2009

Entrega del informe final, de carcter individual o

Informe final grupal, en el cual los alumnos habrn incorporado las
(individual o grupal) sugerencias del profesor con relacin al Informe 2.
Lunes 17 de 25%
agosto de 2009 En este informe el alumno definir los objetivos de
investigacin de su tesis y relacionar la forma de
investigacin elegida con el tipo de preguntas de su
investigacin.

Pontificia Universidad Catlica del Per 13