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Organismo Pblico Descentralizado del Gobierno del Estado de Mxico

Divisin de Gestin de la Produccin

IMPLEMENTACION ISO 9001 2015


POLIMEROS MXICO S.A DE C.V

MEMORIA

QUE PARA OBTENER EL TTULO DE:


I NGENIERO EN
TECNOLOGAS DE LA PRODUCCIN
PRESENTA:

TSU IGNACIO MATA URIEL SANTIAGO

ASESOR ACADMICO ASESOR EMPRESARIAL

ING.GUADALUPE CESAR MAU. ING. ENRIQUE ZAVALA DOM.

GENERACIN 20 JUNIO DE 2017


Organismo Pblico Descentralizado del Gobierno del Estado de Mxico

Divisin de Gestin de la Produccin

POLIMEROS MEXICANOS S.A DE C.V

MEMORIA

QUE PARA OBTENER EL TTULO DE:

I NGENIERO EN
TECNOLOGAS DE LA PRODUCCIN

PRESENTA:

TSU IGNACIO MATA URIEL SANTIAGO


ASESOR EMPRESARIAL

ASESOR ACADMICO

LIC. ENRIQUE ZAVALA DOMINGUEZ


ING.GUDALUPE CESAR MAU.

Cd. Nezahualcyotl, Estado de Mxico, a 30 de JUNIO de 2017


INDICE
RESUMEN
ABTRAC
INTRODUCCION
Captulo I Definicin y planteamiento del

Problema del proyecto


1. Descripcin Y Valoracin Del Problema
1.1 Definicin De Proyecto
1.2 Marco Contextual

Polmeros mexicanos S.A de C.V es una empresa orgullosamente Mexicana dedicada a la


produccin de compuestos de alta calidad para la industria de roto moldeo fundada en 1997
por el ING Jos Antonio Gmez Chacn, conforme pas del tiempo la empresa se ha visto en
la necesidad de mejorar sus productos al igual que su infraestructura puesto que tuvo gran
Impacto en el mercado. A pesar que los primeros aos para polmeros Mexicanos fueron muy
difciles hubo que ganarle mercado a empresas de mucho prestigio con aos de experiencia,
es as como polmeros Mexicanos creci rpidamente una vez que sus clientes conocieron la
calidad de su producto y mes a mes fueron modernizando su planta nmero 1, la cual con el
paso del tiempo se especializaron en compuestos negros.

En el 2003 se inaugura la planta nmero 2 una planta moderna de gran capacidad


(24,000ton/aos) esto con la finalidad de mejorar y automatizar sus procesos. Siguiendo
consolidando su exportacin. Tambin inicio operacin su centro de investigacin y desarrollo
el cual cuenta con una planta piloto en donde inicial mente prueban todos sus productos
nuevos.

Posterior mente en el ao 2006 arranca en operacin la planta nmero tres, la cual se


permite contar con los inventarios suficientes para garantizar un servicio oportuno a su
cliente. El contar con tres plantas les permite asegurar una entrega oportuna y disminuir el
riesgo de entrega a destiempo ya que diversifican el riesgo de un paro de planta

Desde entonces polmeros mexicanos S.A de C.V ha crecido impresionantemente al extremo


de exportar su producto a gran parte del mundo como Francia, Espaa, Jamaica, frica,
Brasil, Estados unidos Argentina y Chile entre algunas otras.
Ubicacin

Polmeros Mexicanos SA de CV se encuentra ubicado en Monte Alto No. 10 y 21, Parque

Industrial Izcalli, Colonia La Esperanza, Cd. Nezahualcyotl Edo. De Mxico CP. 57810

Figura. 1 Ubicacin de la empresa polmeros mexicanos. Fuente: Google Maps 2016


Existen 5 plantas en las cuales se producen:

Planta 1 compuestos negros

Esta planta est dedicada 100% a la produccin de compuestos negros produciendo un


promedio de 1200 toneladas mensuales asegurando la calidad constante de la produccin
utilizando equipo automatizado maguiere .

Imagen 2 Maguiere Imagen 3 planta


1

Planta 2 compuestos de color

Esta planta est encargada de compuestos de color y especialidades para el rotomoldeo


cuenta con los equipos ms modernos, como formuladores robotizados que pesan y
mezclan los componentes y extrude de ltima generacin conectados en lnea con los
equipos de pulverizado, todo esto tiene el fin de lograr la mayor eficiencia y calidad para
los clientes.
Imagen 4 Planta 2

Planta 3 compuestos naturales

Est completamente dedicada al pulverizado de resina natural, para garantizar los mejores y ms
eficaces resultados el procedimiento se encuentra completamente supervisado por sistemas de
monitoreo del proceso que aseguran la mxima calidad y productividad

Imagen 5 Planta 3

Investigacin y desarrollo

Cuenta con un centro de investigacin dedicado 24 horas al da 6 das a la semana a desarrollar los
compuestos que ayuden a la empresa el da de maana a buscar mejorar su eficiencia y conseguir el
acceso a nuevos mercados.

Imagen 6 Investigacin y desarroll


Planta 4

Cuenta con una planta de reciclado en donde el material es aprovechado al mximo, primero
pasa por el rea de desarmado una vez retirado el material no funcional (etiquetas, metal, fibra
de vidrio) es pasado por el rea de triturado para as concluir le procesos.

Imagen 7 planta 4

Principios organizacionales

La estructura organizacional se define como la suma de las formas en las cuales una organizacin
divide sus labores en distintas actividades y luego las coordina. 4 Por su parte, diseo organizacional
es el proceso de evaluar la estrategia de la organizacin y las demandas ambientales, para determinar
la estructura organizacional adecuada. Con frecuencia, a la estructura organizacional se le refiere
como organigrama. Los organigramas son la ilustracin grfica de las relaciones que hay entre las
unidades, as como de las lneas de autoridad entre supervisores y subalternos, mediante el uso de
recuadros etiquetados y lneas de conexin

Misin
Lograr la satisfaccin de nuestros clientes mediante la investigacin e innovacin permanente para
ofrecer la gama ms completa de compuesto de calidad constante a precios competitivos.

Visin

Ser el mejor proveedor para la industria del rotomoldeo a nivel internacional

Polticas de calidad

Abastecer oportuna mente a nuestros clientes con la gama ms completa de productos y servicios

para la industria del roto moldeo promoviendo la eficiencia de sus procesos mediante la investigacin

de innovacin permanente maternos a la vanguardia de la industria, cuidando siempre la legalidad y

tica en nuestra actividad, con el fin de asegurar la perteneca a largo plazo


Objetivos de calidad

Aumentar la produccin y venta en 65,00 toneladas anuales


No exceder el 0.5% anual de inconformidades procedentes de cliente
Cumplir con los tiempos de entrega comprometidos con los clientes

Valores

Desarrollo y constante crecimiento personal y profesional de nuestro equipo humano.


Seguridad al garantizar la salud e integridad en nuestras instalaciones.
Calidad constante al trabajo con la mxima calidad de nuestros productos y servicios.
Constancia en nuestras actividades diarias para alcanzar los objetivos planeados.
Confiabilidad al cumplir con los compromisos
Honestidad en el desarrollo de conductas y actividades tanto internas como externas
ORGANIGRAMA
La empresa se compone por las siguientes reas:

Direccin general

Mantener la direccin de la sucursal o departamento en todas las reas. Mantener el flujo de


informacin a las jefaturas y a sus subalternos

Gerencia de produccin

Investigacin y desarrollo

Almacn

Compras

Control de calidad

Seguridad e higiene

Logstica
Descripcin de productos

En la actualidad cuenta con una gama de ms de 120 productos entre cuales destacan 8 que son:

Black Industrial
PROPIEDADES
Copolmero de polietileno lineal de media densidad, con estabilizador de UV.
Rotolene 93040 es un polietileno de calidad en la fabricacin de tinacos, capa externa
con un fino acabado.
CARACTERISTICAS
Especial para tanques de alta capacidad
densidad de 93040 gr/cm3
Excelente resistencia mecnica
ndice de fluidez de: 3.5 gr/10min
Excelente propiedades fsicas

PRESENTACIN
Resina en polvo y pellet con mximo poder en color negro, fino acabado en capa externa,
fina textura y color brillante

Pellet resina en polvo


Rotolene Black Plus

PROPIEDADES

El Black Plus Ultra es un copolmero de Polietileno Lineal de Media Densidad, con


Estabilizador U.V.8., que presenta excelentes propiedades mecnicas, resistencia trmica,
cero burbujas internas y una estructura molecular perfectamente homognea.

CARACTERISTICAS

Especialmente diseado para tanques de disel


Gran resistencia fsicas y mecnicas
Alta resistencia al impacto
Libre de porosidad
Ideal para industria marinas y automotriz

PRESENTACIN

Resina en polvo y pellet con mximo poder en color negro, fino acabado en capa externa,
fina textura y color brillante.

Pellet Resina en polvo


Black Diesel

PROPIEDADES
Copolmero de polietileno lineal de media densidad, con estabilizador de UV.
Rotolene 93040 es un polietileno de calidad en la fabricacin de tinacos, capa externa
con un fino acabado.

CARACTERISTICAS
Diseado hasta para tanques de 1200LT
Optimo curado
Desmldate integrado
Acabado negro intenso

PRESENTACIN
Resina en polvo y pellet con mximo poder en color negro, fino acabado en capa externa,
fina textura y color brillante

Pellet resina en polvo


ROTOLENE

PROPIEDADES
Coopolmero de polietileno lineal de media densidad, con estabilizador de UV.
Rotolene 93050 es un polietileno de excelente calidad, debido a sus propiedades, es el
compuestos ms utilizado para la fabricacin de tinacos, contenedores, y diversos
artculos rotomoldeados

CARACTERISTICAS
Diseado para tanques de agua y contenedores
pequeos o medianos.

PRESENTACIN
Resina natural en polvo y pellet con mxima blancura, fino acabado en capa externa, fina
textura.

Pellet resina en polvo


ROTOFOAM PLUS

PROPIEDADES
Mayor Blancura, Uniformidad y Calidad en celda, Estructura y Espumado ptimo

CARACTERISTICAS
Diseado hasta para tanques de 1200LT
Optimo curado
Desmldate integrado
Acabado negro intenso

PRESENTACIN
Resina en polvo y pellet con mximo poder en color negro, fino acabado en capa externa,
fina textura y color brillante

Pellet resina en polvo


ZDV Black Diesel

PROPIEDADES
Copolmero de polietileno lineal de media densidad, con estabilizador de UV.
Rotolene 93040 es un polietileno de calidad en la fabricacin de tinacos, capa externa
con un fino acabado.

CARACTERISTICAS
Diseado hasta para tanques de 1200LT
Optimo curado
Desmldate integrado
Acabado negro intenso

PRESENTACIN
Resina en polvo y pellet con mximo poder en color negro, fino acabado en capa externa,
fina textura y color brillante

Pellet resina en polvo


Black Diesel

PROPIEDADES
Copolmero de polietileno lineal de media densidad, con estabilizador de UV.
Rotolene 93040 es un polietileno de calidad en la fabricacin de tinacos, capa externa
con un fino acabado.

CARACTERISTICAS
Diseado hasta para tanques de 1200LT
Optimo curado
Desmldate integrado
Acabado negro intenso

PRESENTACIN
Resina en polvo y pellet con mximo poder en color negro, fino acabado en capa externa,
fina textura y color brillante

Pellet resina en polvo


Black Diesel

PROPIEDADES
Copolmero de polietileno lineal de media densidad, con estabilizador de UV.
Rotolene 93040 es un polietileno de calidad en la fabricacin de tinacos, capa externa
con un fino acabado.

CARACTERISTICAS
Diseado hasta para tanques de 1200LT
Optimo curado
Desmldate integrado
Acabado negro intenso

PRESENTACIN
Resina en polvo y pellet con mximo poder en color negro, fino acabado en capa externa,
fina textura y color brillante

Pellet resina en polvo


1.2 identificacin y planteamiento del problema.

1.1.4 definicin del problema


1.2. Planteamiento del proyecto
1.2.1. Delimitacin del proyecto

Este proyecto se establece en polmeros mexicanos SA de CV especficamente en diferentes reas


como calidad, almacn, logstica, produccin etc. Considerando que para el desarrollo de este
proyecto emplearemos cuatro meses de trabajo. Iniciando el mes de mayo del 2017 y culminando en
agosto del mismo ao.

Delimitacin del proyecto

Problema:

Causa:

Solucin:

Proyecto Implementacin de la ISO 9001 2015

Delimitacin de calidad, almacn, logstica, produccin


rea

Delimitacin Inicio: Mayo 2017


del tiempo Termino: Agosto 2017

Tabla 3. Delimitacin del proyecto. Fuente: Elaboracin propia


1.2.2 objetivos
Incrementar la satisfaccin del cliente, mediante procesos de mejora continua

objetivo general
Conocer los requisitos necesarios y el proceder adecuado que deben seguir polmeros mexicanos para
lograr una implementacin exitosa del SGC ISO 9001:2015 en sus organizaciones y obtener la
certificacin.
1.2.5 Programa de trabajo

Durante el desarrollo del proyecto. Se elabor un programa de actividades en los cuales se encuentra el mtodo de trabajo que se
realizara durante el tiempo que el proyecto tenga lugar en la organizacin. Definiendo en las actividades, el tiempo que se llevara
desarrollar cada una y los nombres de los responsables de llevarlas a cabo en tiempo y forma.

GRAFICA DE GANTT
Generacin: _20_
Nombre de la Empresa: Polmeros mexicanos _SA de CV__________________________________________________________
Nombre del Proyecto: Implementacin ISO 9001 2015____________________________________________________________
Periodo de Estada: 22 de mayo al 18 de Agosto______________________________________________________________
Capitulo II Marco Referencial