OGE 1 ano

UFCD Horas
OGE 1Ano 0364 Marketing comercial - conceitos e fundamentos 25 Horas

3836 Marketing - principais variveis 25 Horas

0366 Plano de marketing 50 Horas

7853 UFCD (Bolsa) -Ideias e oportunidades de negcio 50 Horas

0364 Marketing comercial - conceitos e fundamentos Carga horria 25 horas

Objetivo(s)

Definir o conceito marketing, reconhecendo a influncia das variveis do mercado na atividade

comercial.

Contedos

Conceito de marketing Objetivos Evoluo do marketing ao longo dos tempos

Mercados - categorizao, evoluo e variveis Os clientes - segmentao
Estudos de mercado - objetivos e tcnicas

3836 Marketing - principais variveis Carga horria 25 horas

Objetivo(s)

Reconhecer as principais variveis de marketing.

Contedos

Teoria dos 4 P do marketing Produto Preo Distribuio Comunicao

Valor do produto, preo e preo psicolgico

0366 Plano de marketing Carga horria 50 horas

Objetivo(s)

Identificar e analisar os pressupostos para a elaborao de um plano de marketing. Elaborar planos

operacionais de marketing, respeitando as etapas de desenvolvimento.

Contedos

Plano de marketing - necessidades e princpios Principais necessidades de um plano de marketing

- Avaliar a situao do mercado e do meio - Avaliar a competitividade da empresa e seus princpios
- Planificar os objetivos e meios e adaptao das aes de desenvolvimento e das aes correctivas
Operacionalizao do plano de marketing Etapas do desenvolvimento do plano operacional de
marketing

- Etapa 1 - anlise da situao interna e externa

- Situao do negcio
- Actuao da empresa
- Anlise da concorrncia
 OGE 1 ano
- Anlise SWOT
- Etapa 2 - definio dos objetivos do plano
- Etapa 3 - definio da estratgia de marketing mix
- Etapa 4 - afetao de recursos para a operacionalizao do plano
- Etapa 5 - estabelecimento do plano de aco
- Etapa 6 - concretizao do plano de aco
- Etapa 7 - controlo das aes desencadeadas

7853 Ideias e oportunidades de negcio Carga horria 50 horas

Objetivo(s)

Identificar os desafios e problemas como oportunidades.

Identificar ideias de criao de pequenos negcios, reconhecendo as necessidades do pblico-alvo e d
o mercado. Descrever, analisar e avaliar uma ideia de negcio capaz de satisfazer necessidades.
Identificar e aplicar as diferentes formas de recolha de informao necessria criao e orientao d
e um negcio.
Reconhecer a viabilidade de uma proposta de negcio, identificando os diferentes fatores de sucesso e
insucesso. Reconhecer as caractersticas de um negcio e as atividades inerentes sua prossecuo.
Identificar os financiamentos, apoios e incentivos ao desenvolvimento de um negcio, em funo da

sua natureza e plano operacional.

Contedos

Criao e desenvolvimento de ideias/oportunidades de negcio Noo de negcio sustentvel

Identificao e satisfao das necessidades
- Formas de identificao de necessidades de produtos/servios para potenciais
clientes/consumidores
- Formas de satisfao de necessidades de potenciais clientes/consumidores, tendo presente as
normas de qualidade, ambiente e inovao Sistematizao, anlise e avaliao de ideias de negcio
Conceito bsico de negcio - Como resposta s necessidades da sociedade
Das oportunidades s ideias de negcio - Estudo e anlise de bancos/bolsas de ideias
- Anlise de uma ideia de negcio - potenciais clientes e mercado (target)
- Descrio de uma ideia de negcio Noo de oportunidade relacionada com o servio a clientes
Recolha de informao sobre ideias e oportunidades de negcio/mercado
Formas de recolha de informao
- Direta junto de clientes, da concorrncia, de eventuais parceiros ou promotores
- Indireta atravs de associaes ou servios especializados - pblicos ou privados, com recurso a
estudos de mercado/viabilidade e informao disponvel on-line ou noutros suportes
Tipo de informao a recolher
- O negcio, o mercado (nacional, europeu e internacional) e a concorrncia
- Os produtos ou servios
- O local, as instalaes e os equipamentos
- A logstica transporte, armazenamento e gesto de stocks
- Os meios de promoo e os clientes
- O financiamento, os custos, as vendas, os lucros e os impostos
Anlise de experincias de criao de negcios
Contacto com diferentes experincias de empreendedorismo
- Por setor de atividade/mercado
 OGE 1 ano
- Por negcio Modelos de negcio
- Benchmarking
- Criao/diferenciao de produto/servio, conceito, marca e segmentao de clientes
- Parceria de outsourcing
- Franchising
- Estruturao de raiz
- Outras modalidades Definio do negcio e do target
Definio sumria do negcio
Descrio sumria das atividades Target a atingir
Financiamento, apoios e incentivos criao de negcios
Meios e recursos de apoio criao de negcios
Servios e apoios pblicos -programas e medidas
Banca, apoios privados e capitais prprios
Parcerias
Desenvolvimento e validao da ideia de negcio
Anlise do negcio a criar e sua validao prvia
Anlise crtica do mercado
- Estudos de mercado
- Segmentao de mercado
Anlise crtica do negcio e/ou produto
- Vantagens e desvantagens
- Mercado e concorrncia
- Potencial de desenvolvimento
- Instalao de arranque
Economia de mercado e economia social empreendedorismo comercial e empreendedorismo social
Tipos de negcio
Natureza e constituio jurdica do negcio
- Atividade liberal
- Empresrio em nome individual
- Sociedade por quotas
Contacto com entidades e recolha de informao no terreno
Contactos com diferentes tipologias de entidades (municpios, entidades financiadoras, assessorias tc
nicas, parceiros, )
Documentos a recolher (faturas prforma plantas de localizao e de instalaes, catlogos tcnicos,
material de promoo de empresas ou de negcios, etc)