Sostenibilidad, que

es innovadora,
inclusiva y circular
Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Papel | Empaques | Soluciones

Generalidades
Nuestra visin y las operaciones

Nuestras cinco prioridades estratgicas Nuestro negocio en cifras

de sostenibilidad
Como compaa global, nuestras operaciones
crean valor para nuestros clientes, empleados,
inversionistas, proveedores y las comunidades
donde operamos.

49 103,000
Forestal
A finales del 2016 vendimos
el 90.1% de nuestros hectreas de plantaciones
empaques con estndares forestales
de certificacin de FSC o de plantas de fibra
PEFC. recuperada/
abastecimiento de madera

36 196m
Cambio Climtico
Hemos logrado una
reduccin del 22.9% de las
en impuestos de renta y
emisiones fsiles de CO2
otros impuestos
por tonelada de papel desde molinos de papel y cartn
el 2005.

249 36%
Agua
Hemos reducido el 31.9%
del DOQ en nuestros 166 m de dividendos
vertimientos de agua por sobre una utilidad neta de
tonelada de papel desde el plantas de empaque 458 millones
2005.

33 >300
Residuos
Logramos reducir en 13.3%
la cantidad de residuos
proveedores estratgicos e
enviados a los rellenos
importantes en todo el
sanitarios por tonelada plantas de otras mundo
producida desde 2013. producciones

60% 45,000
Gente
Empleamos 45,000 hombres
y mujeres en 34 pases de
Personas empleadas
Europa y las Amricas. La
en todo el mundo
Seguridad y la Salud son un de nuestros clientes estn
valor bsico para SK y hemos en el segmento FMCG
podido reducir el los
accidentes incapacitantes
en 10% desde 2016.
Las operaciones del Grupo

Smurt Kappa (SKG), una compaa que forma parte del FTSE 100, es uno de los proveedores lderes de
soluciones de empaques a base de papel del mundo, con aproximadamente 45,000 empleados en 367
sitios de produccin en 34 pases y unos ingresos de 8.2 mil millones en 2016. Estamos ubicados en
21 pases de Europa, y en 13 de Las Amricas. Somos el nico jugador pan regional de gran escala en
Amrica Latina.
Nuestras ventas globales

Ventas en Europa
Volumen (Millones de Toneladas)

Kraftliner 1.6
Cartn reciclado 3.0
Otros papeles y cartones 0.8
Corrugados 4.4
Empaques en cartn slido 0.1

Ventas en Las Amricas

Volumen (Millones de Toneladas)

Cartn 1.3
Otros papeles y cartones 0.3
Corrugados 1.4
Otros empaques a base de papel 0.1

Operaciones del Grupo

Molinos de Sacos de papel

Bag-in-box
Molinos de
reciclado Fibra recuperada

Corrugados Forestal

Cartones
Smurt Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016
Generalidades
Nuestra visin y las operaciones
Como uno de los negocios ms grandes del mundo de
empaques a base de papel, Smurfit Kappa mantiene
un compromiso inquebrantable con la sostenibilidad
en los negocios, que subyace todo lo que hacemos.
Empleamos la sostenibilidad como un
lente a travs del cual enfocamos
nuestra innovacin, nuestra estrategia
y nuestros procesos. La transparencia y
detalle que ofrecemos a nuestros
grupos de inters es lder en la industria.
Durante muchos aos nos hemos
centrado en disear nuestras operaciones
alrededor de un modelo de economa
circular un sistema verdaderamente de
circuito cerrado en el cual la productividad
de los recursos que empleamos se
maximiza y los residuos, incluidas las
emisiones de CO2 generadas a travs de
nuestros productos se minimiza.
Simultneamente nos esforzamos por
promover un uso sostenible de la materia
prima renovable para reducir el uso de las
materias primas y para reemplazar las
materias primas no renovables con otras
renovables donde es factible hacerlo y en
ltimas, reutilizar los recursos que
extraemos.
Nuestros empaques innovadores,
reciclables y con el peso adecuado
entregan ahorros reales en costos y
carbono a nuestros clientes y a los
consumidores. Este es un enfoque que ha
proporcionado un crecimiento comercial
consistente y la formacin de alianzas de
largo plazo con algunas de las marcas ms
respetadas del mundo, as como con
clientes locales.
Pero an con la tecnologa actual, el papel
no se puede reciclar indefinidamente; se
debe introducir fibra de madera nueva al
sistema. Una verdadera filosofa de circuito
Sostenibilidad
en cada fibra
cerrado empieza en las plantaciones
forestales, razn por la cual somos nicos
entre nuestros pares al comprometernos
con que el 100% de la nueva fibra se
obtiene de manera sostenible de
plantaciones forestales donde los
derechos humanos y la biodiversidad
estn asegurados al seguir los estndares
ms elevados reconocidos globalmente.
Nuestros clientes poseen una visibilidad
sin rival del impacto ambiental de los
productos que nos compran, ayudndoles
a la vez a llevar a cabo sus propias
estrategias de sostenibilidad y a manejar
su impacto de una mejor manera.
As es como hacemos negocios. Es lo que
impulsa nuestro xito, nuestra energa
competitiva, nuestro apetito por retos
nuevos. Todos los das probamos como
nuestra manera de trabajar contribuye a
un mundo mejor y a un futuro prometedor.
Por eso estamos orgullosos de decir que
dentro de nuestra gente, nuestros
procesos y de nuestros productos corre la
sostenibilidad en cada bra.
Desde la lnea de produccin hasta el
cliente, los empaques pueden marcar una
diferencia, a travs de ideas nuevas tienen
el potencial de dar forma a la manera como
se hace negocios.
Para ms informacin visite:
openthefuture.info
 1

no e e esa o o osteni e

Impulsamos la innovacin
y la sostenibilidad para el
xito a largo plazo
Este informe contiene una visin
Generalidades
general de nuestro desempeo en el
Nuestra visin y las operaciones cubierta interior

Generalidades
2016, centrndonos en nuestra Nuestro ao en hechos destacados 02
direccin estratgica, y una revisin de Una carta del Director Ejecutivo del Grupo 04
los negocios en los que se apoya
nuestra estrategia.

Nuestro enfoque a la sostenibilidad

sosteni i i a
Nuestro enfoque a la
Cmo generamos valor sostenible 10
Entregando valor sostenible 14
El compromiso de Nuestros Grupos de Inters 19
Buen Gobierno Corporativo 22

Nuestras prioridades y desempeo

y desempeo
Nuestras prioridades
Materialidad 28
Forestal 30
Cambio climtico 40
Agua 48
Residuos 54
Esta imagen muestra como Gente 58
nuestros bosques y plantaciones
se mezclan de manera natural en
el paisaje Colombiano.
Informacin de respaldo
Insumo/producto 2016 74
no

Informacin Ambiental 2016 76

aci n e espa o

Sistemas de Gestin e Informacin Social 2016 82

Informacin Complementaria
n o aci n

Sobre ste informe 86

o p e enta ia

Indicadores GRI 87
Negocios en la Comunidad Irlanda 99
Pacto Global de las Naciones Unidas (UN Global Compact) 100
Glosario 101
Informe de Revisin Independiente del auditor 104

Nuestra visin
y operaciones
2 Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Generalidades
Nuestro ao en hechos destacados

Visin convertida en accin:

Lo que estamos haciendo

Negocios o esta a io i atico

Incluidos en las listas de los sistemas Promoviendo los bosques sostenibles Avances en nuestras metas de
de calificacin de Inversionistas Nuestra meta es asegurar una cadena de reduccin de emisiones de CO2
s inist os t anspa ente acia as as
En a ista e as E t appa a asteci as e ane a sosteni e a t a s Estamos siguiendo un camino continuo
aparece en la lista de los siguientes e a p o cci n co p a e os pape es acia n est a eta e e e ci en
siste as e ca icaci n e in e sionistas usados en nuestros productos con as e isiones e si po tone a a
ce ticaci n en a ena e sto ia e pape p o ci o en co pa aci n con a
lderes en reconocimiento de sus logros comunicndoselo a nuestros clientes a nea e ase e
en sosteni i i a E oo E one t t a s e a ot aci n e os p o ctos
igeo E ope Et i e Logro
Logro na es e a a os og a o na
o aE na es e og a os a can a n est a
eta e ent ega e e n est as e cci n e en n est as e isiones
Ecovadis Gold so ciones e e pa e con ce ticaci n en si es e e a p o cci n espec ca e
E g po og e estat s o en e a ena e sto ia Esto pe ite e as pape
e e ente e sosteni i i a e Eco a is etiquetas en los empaques de nuestros
c ientes po ten a ce ticaci n
po te ce a o consec ti o
Premios Recibidos
En reconocimiento de sus soluciones de Auditoras Internas Mejoradas
e pa e sosteni es e inno a o as en esp s e a i p e entaci n e n
catego as inc i as a e ect nica siste a e gesti n ce tica o en a ena e
t nsito a i entos e i as t sto ia en to a a co pa a n est a
a ici n a si o a enta a e ecti i a e
appa a gana o cinco e ios o
este t a a o
ta en no e os ono es s
p estigiosos en e pa es a i n Logro
e os eci i o c at o e ios e ot n p oceso s o sto estan a i a o e
po e ce ente ise o p oceso e a ito a inte na / E
int o cien o na n e a e a ienta igita
Adquisiciones e a ienta pa a e ont o e ito ia
o n ackaging i ona EE E pi e
ackaging a i o nia EE cope
ackaging a i o nia EE a on
ackaging o k eino ni o
Inversiones en produccin de energa
ms eficiente
n e ti os en to a n est a e e o inos
e pape pa a a enta a eciencia e a
gene aci n so e ene g a
Logros
as n e as p antas co ina as e ene g a
calor en nuestros molinos de Ania (Italia) y
a osa ( o o ia) n siste a e
p o cci n e pape e o a o en to a a
ina e pape eci n econst i a en
o nsen ook ( eino ni o)
 3

Generalidades
Agua esi os Gente
Avances con la evaluacin de riesgo de Nos acercamos a nuestra meta de MyVoice- participacin de los empleados
agua en los molinos reduccin de residuos del 2020 a pa ticipaci n e n est os

sosteni i i a
Nuestro enfoque a la
o o pa te e n est o co p o iso pa a En nos a os na eta n e a e ci empleados es de enorme importancia para
entender los riesgos relacionados con el os esi os en ia os a e enos sanita ios en nosot os a p i e a enc esta e e os
ag a tene os n p og a a pa a e a a os n po tone a a e pape en e a o a ca o con a pa ticipaci n e os
riesgos relacionados con el agua de los co pa aci n con a nea e ase e e p ea os e to a a co pa a oice se
o inos in i i a es an pa a esc c a a n est os e p ea os
Logro
ten a co o o eti o ace e t appa
Logro En og a os na e cci n e
n ga pa a t a a a a n e o a p i a
Se han auditado cinco localidades ms
enc esta oice se ea i a en
ante s e n est os o inos
de papel muestran un resultado Logros
co p o a e e en ane o e iesgos s e e i as se to a on en to o e
Grupo como respuesta de la encuesta
oice

y desempeo
Nuestras prioridades
Participacin en grupos de trabajo sobre Salud y Seguridad
el agua Esta os co p o eti os a p o o e
Deseamos comprender y promocionar la ga anti a a ientes seg os ienesta pa a
gesti n e ag a e na e o ane a en to os n est os e p ea os ene os
to a n est a in st ia sa at a s e estructuras y un enfoque sistemtico a la
n t a a o co a o ati o ent o e i e entes a eg i a a t a s e c a sca os
g pos e t a a o mejorar continuamente nuestro desempeo
en esta ea
Logro
o os a o a ie os e g po e t a a o Logro
pa a a e ti i aci n e ag a En co pa aci n con e e po a
no

egist a o na is in ci n en a ec encia e
acci entes incapacitantes e
aci n e espa o

operaciones reportaron cero accidentes

incapacitantes en

Economa Circular Inversin Social en

ontin a ente sca os opo t ni a es
pa a e ci os esi os en ia os a e eno
sanitario y encontrar usos alternos para los
ate ia es esi a es p o enientes e
Comunidades Locales
ontin a os pa ticipan o con as
comunidades locales apoyndolas
acti a ente a t a s e a n aci n
n o aci n
o p e enta ia

n est os p ocesos p o cti os t appa e as ope aciones oca es

Logro Logro
inco e n est os o inos e pape t appa s s n aciones e aciona as
e ecti a ente no en an os esi os a an ona o s e i ones en con
e eno sanita io c os o inos e pape p o ectos a iosos en ta ia ico
tienen iniciati as en a c a pa a s inist a o o ia ent e ot os
nuestro material residual como insumo a
ot as in st ias
4 Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016
Generalidades
Una carta del Director Ejecutivo de nuestro Grupo
Bienvenidos al Decimo Informe Anual
de Sostenibilidad de Smurfit Kappa
Nuevamente, el 2016 fue un ao de cambio significativo
tanto para nuestra compaa como para la sostenibilidad
corporativa. Nos vinculamos al FTSE100, se ratific el
Acuerdo de Paris sobre Cambio Global, y fuimos testigos
de cmo la Agenda para el Desarrollo Sostenible de las
Naciones Unidas 2030 fue acogida por una comunidad
creciente de negocios alrededor del mundo.
es en
Celebramos 10 aos de progreso
en sostenibilidad
Logramos la meta de vender ms
del 90% de nuestras soluciones de
empaque con certificacin en
Cadena de Custodia
Avanzamos segn lo programado
en las metas a 2020 de CO2 y
Demanda Qumica de Oxgeno.
Smurfit Kappa est incluido en el
ndice SOTXX Global ESG leaders
index as como en el FTSE4Good,
Euronext Vigeo 120 Europe y en el
registro de inversin sostenible
Ethibel
En Salud y Seguridad, la frecuencia
de accidentes incapacitantes se
redujo en 10%
o o i ecto E ec ti o e t appa
esto eci i o a e n est a o pa a
as a s pa te en a c eaci n e n t o
sosteni e a const i n negocio enta e
so e p incipios sosteni es a enta i i a
es el motor que impulsa a una compaa
acia e ante est c a a ente inc a o
con a p ospe i a e os c ientes os
empleados y las comunidades alrededor del
n o as co pa as enta es e t o
se n as e a ineen s s o eti os e
negocios con las necesidades del mundo
e as o ea
Un hito de 10 aos
es e e t appa e pe a ope a
ace s e a os os p incipios e a
sosteni i i a an si o na pa te
i po tante e n est o o e o e negocio
t a s e os ti os ie a os e os
ec o e a sosteni i i a n e e ento a n
ms explcito en nuestra estrategia de
negocios a a nosot os esto est
pe ecta ente c a o o e os co o n
i e encia o c a e e n est a o pa a
inc a o i ecta ente a n est a
enta i i a
est o o eti o o es se n negocio
a i a o g o a ente p opo cionan o
ingresos seguros y superiores para todos
n est os g pos e inte s o o
compaa orientada por el mercado y
o ienta a acia os c ientes a satis acci n
e os c ientes e esa o o pe sona e os
empleados y el respeto de las comunidades
oca es e e io a iente an e a
ano con n est a eta e gene a a o
pa a os accionistas
on p esencia en pa ses a t a s e
oca i a es e p o cci n con
e p ea os en E opa as icas
po e os gene a i pactos positi os a
t a s e a ca ena e a o e os
p o ctos e paca os est a isi n e
sosteni i i a es i e a en a
t ans o aci n e a in st ia e
e pa es a ase e pape e cinco
ane as c a e
o o ien o os es sanos
sosteni es
an o a etene e ca io c i tico
seg an o a isponi i i a e ag a
e cien o os esi os a n ni o
Participando con la gente y las
co ni a es
Nuestras prioridades incluyen el
a asteci iento sosteni e e ate ias
p i as ini i a e i pacto ope ati o
ayudar a los clientes y a los consumidores a
e ci s e a a ienta a ca
a os e p og eso en a sosteni i i a
co po ati a este in o e es e n est o
desempeo en cada una de estas reas en
Nuestro progreso en 2016
n ec o c a e este a o e og a n est a
eta e sosteni i i a o esta en e c a
esta eci os e a na es e s e
e to os os e pa es s inist a os
a n est os c ientes ten a ce ticaci n en
a ena e sto ia Esto p opo ciona a
n est os c ientes seg i a t a a i i a
les ayuda a cumplir con sus propias metas
a ienta es e sosteni i i a
pe itien o ta i n na t anspa encia e
extremo a extremo en la cadena de
s inist os
En nea con n est a eta pa a e c i a
og a os e ci as e isiones e ati as e
en n en co pa aci n con e
ace c n onos a n est a eta e
og a na e cci n e en
esp s e a eta a a pa a e
p anea os a n e as etas e e cci n
e i pongan n eto pa a a a a og o
de los compromisos relacionados con el
c i a g o a aco a os en a is
a gesti n sosteni e e ag a es c tica
para nuestro negocio y estamos
comprometidos a desplegar la mejor
tecno og a isponi e e en a in st ia
ante og a os is in i n est os
e ti ientos e e ati a ( e an a
ica e igeno) en n en
co pa aci n con cont a a eta e
na is in ci n e en

Circularidad,
Innovacion e
Inclusividad
La naturaleza es tanto nuestra
fuente de materias primas como
nuestra inspiracin de una
economa circular. Nuestro
objetivo es reemplazar los
recursos naturales que
necesitamos en la produccin,
reutilizar materiales cuando sea
posible, e involucrar a nuestros
grupos de inters a medida que
desarrollamos un sistema circular.
Adicionalmente continuamos con nuestro
p og a a e in e si n en p antas e
t ata iento e ag a e c ase n ia
E ita a gene aci n e esi os es n
p incipio ecto e a econo a ci c a
principio que continua siendo un punto
oca e te en t appa est a
meta es deshacernos de todos los residuos
e ita es e a p o cci n i ita os
esi os en ia os a e eno sanita io
ce an o ci c itos en ca a o ino Este es
un tema continuo en nuestro sistema de
o inos
est o o eti o es se e e p ea o e
e ecci n at ae etene a e o gente
En a an a os con e seg i iento e
n est o p og a a oice e o a os
nuestro desempeo en Salud y Seguridad
en s e n
t os co enta ios positi os so e a
sosteni i i a en e a o inc en e e
continuemos apareciendo en la lista del
E oo n e e E one t igeo
E ope in e e a os inc i os
en e egist o e in e si n sosteni e e
Et i e a i n nos inc e on po p i e a
e en os n ices
o aE
ea e s n ices na se ie inno a o a e
n ices e e i a a ienta socia e la economa circular como un disparador
en go ie no (E )
5
Circularidad
iga ste cono pa a e est
e caso so e ci c a i a
ios
Innovacin
iga ste cono pa a e est
e caso so e inno aci n
ios
Inclusin
Generalidades
iga ste cono pa a e est ios
e caso so e inc si n
En n est a opini n este o e o e a gente est en e co a n e n est as
negocios circular nos proporciona una ope aciones e e os as i n
enta a co petiti a es esencia pa a en o e e inc si n con to as as
n est o ito t o pe sonas en c as i as tene os n
sca so ciones inno a o as pa a as i pacto es e a gente e e p ea os
necesi a es en e o ci n e n est os directa o indirectamente hasta las
c ientes os i ci es esa os a ienta es co ni a es on e esta os ica os
sosteni i i a
Nuestro enfoque a la
socia es ga anti a e nosot os Esto signica p o o e na c t a
co po ati a e apo e p e ie a
nuestros clientes operemos a la
p oacti i a c ee n ga e t a a o s
ang a ia est a est ategia es c ea n
sano seg o apo e a as co ni a es
en ace ent e os atos e ise o e
oca es p o e a a t anspa encia en
pensa iento c eati o pa a inno a en
ca a pa te e a ca ena e a o es e os to a inte acci n e tenga os con
empaques hasta nuestra cadena de n est os g pos e inte s
p o ee o es p ocesos
y desempeo
Nuestras prioridades
Retos oportunidades para incorporar la
a i n en enta os a g nos etos sosteni i i a en ca a a sto a t a s
an o acepta os socios n e os en e a ca ena e a o
n est o negocio a t a s e a isiciones i eta es c ea a c t a e i e a go
n est o o eti o es a inea esos negocios co ecta e ane a e n est a co pa a
con nuestros principios y prcticas de -y sector como un todo- pueda adoptar la
sosteni i i a En a iciona os a isi n e na econo a ci c a t a a a
nuestro Grupo siete compaas con ot os pa a ace ea i a os enecios
con o a as po oca i a es e co pa ti os e n t o sosteni e
ope aci n n n e o e ati a ente p e e t ae
no
g an e en co pa aci n con a os
Espero que encuentren el contenido de
ante io es inea ca a na e e as con
n est o n o e e esa o o osteni e
aci n e espa o
nuestros principios y prcticas es un
inte esante e in o ati o e o
esfuerzo permanente a medida que
atento a s et oa i entaci n
a an a os en e
(s staina i it s tkappa co )
Mirando hacia adelante
o a a en i ente e a gesti n
a ienta os o e os e negocios
ci c a es a esponsa i i a socia se
est n con i tien o en i pe ati os sicos
n o aci n
e negocios o tanto esto
o p e enta ia
inmensamente orgulloso de que estos tres
elementos hayan estado en el centro de lo
e ace os est a p o esa e a ca Tony Smurfit
pen t e t e signica e esta os i ecto E ec ti o e po
co p o eti os a t a a a con os c ientes a o
pa a encont a so ciones n e as a s s
esa os e sosteni i i a Esto inc e sa
pa a a inno aci n sca acti a ente
6 Smurt Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Generalidades
Hechos destacados en Productos 2016

Ofrecemos ms que solo empaques

Los ganadores de los Premios Red Dot en diseo 2016
Para ver las soluciones de empaque ms innovadoras que puede ofrecer Smurfit Kappa, por favor visite: www.smurfitkappa.com Products

Filemn es el nombre de
una prctica caja de viaje
para gatos. Tambin sirve
como una acogedora casa
para gatos.
A los gatos les encanta esconderse en
cajas. Smurfit Kappa Polonia dise un
hbitat libre de estrs, en la que la parte de
enfrente y de atrs se pueden cambiar,
producida a partir de una lmina sencilla de
cartn corrugado.

El empaque personalizado
y fabricado a base de
papel sostenible llama la
atencin y protege los
huevos.
Los clientes siempre abren las cajas de los
huevos para verificar el contenido. Smurfit
Kappa Alemania encontr una manera
cautivante de presentar los huevos en un
exhibidor panormico abierto.
 7

Generalidades
sostenibilidad
Nuestro enfoque a la
La fruta es divertida
cuando los empaques
se convierten en una
estacin de bomberos
o en el castillo de una
princesa.

y desempeo
Nuestras prioridades
Esta canasta para 3 kg de manzanas,
diseada por Smurfit Kappa Alemania, hace
ms atractiva la fruta saludable y ofrece a
los nios una creativa rea de juegos en
cartn, el cual se puede personalizar.

Canastas atractivas para

Informacin de respaldo

frutos rojos con un estilo

ecolgico (Eco-Design)
encajan en bandejas
recolectoras especiales
para transporte.
El empaque SoFruPack permite marcar y
proteger los frutos rojos. El diseo de
Complementaria
Informacin

Smurfit Kappa Polonia facilita la

paletizacin y el fondo abierto permite
una mejor ventilacin para ayudar a
mantener el contenido fresco.
8 Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Enfoque para
lograr un negocio
sostenible
 Nuestro enfoque a la Nuestras prioridades Informacin
Generalidades sostenibilidad y desempeo Informacin de respaldo Complementaria
9

Sascha Kruppa (L), Carsten Bielen (M) y Michael Stratmann (R) de Smurfit Kappa Zulpich, Alemania.
10 Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016
En o e pa a og a n negocio sosteni e
Como generamos valor sostenible
La sostenibilidad genera valor de
negocios a largo plazo
Siendo uno de los fabricantes de empaques a base de papel de
mayor tamao estamos muy conscientes de nuestras
responsabilidades. La sostenibilidad no es un adorno para
nuestro modo de hacer negocios, est en cada fibra.
es en
Los empaques aptos para un fin
ayudan a crear una eficiencia
importante en toda la cadena de
suministros de nuestros clientes
Demostramos sostenibilidad al ser
el lder de la industria en
transparencia y detalle
Trabajamos con nuestros clientes
para desarrollar la sostenibilidad a
travs de la innovacin, la
estrategia y los procesos
Los empaques a base de papel
poseen la tasa de reciclaje ms alta
de todos los empaques reciclables
Porqu es importante el empaque
En s i a ia ia a gente necesita
a i entos opa p o ctos pa a e oga
Los consumidores y los negocios necesitan
que sus productos se entreguen de manera
seg a a sa o e a os o os esto
e ige so ciones o stas e e pa e os
e pa es ta i n se san co o n e io
pa a co nica s conteni o a c iente
os e pa es a ase e pape o ecen na
so ci n e s ti esponsa e a os
a icantes ino istas c ientes En
co pa aci n con ate ia es e e pa e
ecic a es a te nos os e pa es a ase
de papel poseen la tasa de reciclaje ms
a ta a a e a e a es na ate ia p i a
eno a e as is as as se p e en
ecic a asta oc o eces antes e
necesita n e a a i gen
est o e pa e a a a e ci esi os
e ac e o con a en os pa ses en
esa o o ent e n e os
a i entos se con ie ten en esi os ent o
de su cadena de suministros sencillamente
por no estar empacados o por tener un
e pa e eciente Esta is a ci a es
so o ent e e en os pa ses
esa o a os e i o a os e pa es aptos
pa a n n ( it o p pose packing) e
aseguran que los productos sean
transportados de manera segura a los
c ientes a os negocios
est a esponsa i i a es sa os
ec sos e ane a eciente p o ci
nuestras soluciones de empaque de la
ane a s sosteni e posi e Esto no
so o c e n est as p opias ope aciones
se e tien e ta i n a a e n est os
c ientes p o ee o es o ace os a
t a s e a in estigaci n contin a
poniendo en prctica hechos y datos y
proporcionando soluciones de empaque
inno a o as aseg an o e a
sosteni i i a sea na pa te integ a e
nuestra estrategia y de nuestras
ope aciones
La cadena de valor sostenible es nuestro
negocio
ee os e a sosteni i i a gene a a o
pa a e negocio a sosteni i i a es pa te e
n est a enta a co petiti a a a contin a
ncionan o en e t o e e os
asegurarnos que la estrategia que
seg i os o no so o es sosteni e pa a
t appa sino ta i n pa a to os
n est os g pos e inte s
o a o a acti a ente con n est os
c ientes p o ee o es p e e gene a n
esa o o sosteni e en to a a ca ena e
s inist os e ci e so e as ate ias
p i as ise a so ciones inno a o as e
e pa e po e os o ece n e pa e
s sosteni e a n est os c ientes
ayudndoles a cumplir con sus metas de
sosteni i i a
est os in e sionistas est n inte esa os
en negocios enta es en e a go p a o o
tanto pa a e os a i igencia en a
esponsa i i a co po ati a socia
a ienta es n e e ento c a e pa a s
proceso de toma de decisiones al momento
de seleccionar empresas en las cuales
in e ti
La creciente demanda de los consumidores
esti a e c eci iento e a pa ticipaci n
e e ca o e os e pa es a ase e
pape as enc estas ( E ) est an na
conciencia c eciente so e te as
a ienta es ent e os cons i o es o
ee po s e e os cons i o es
E opeos p ee en os e pa es a ase e
pape
 11

Eco-Diseo
para un propsito
Trabajamos con nuestros clientes para producir
soluciones de empaque, fuertes, sostenibles
y con un diseo innovador.

Generalidades
sostenibilidad
Nuestro enfoque a la
y desempeo
Nuestras prioridades
Informacin de respaldo
Complementaria
Informacin
12 Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Nuestro enfoque para lograr un negocio sostenible

Como generamos valor de manera sostenible continuacin

Estructurando la seguridad durante una reconstruccion

e s p si os g an es es e os en a
ante a econst cci n e na a ina pape e a en e ni n ia ia pa a
t appa oe on t i os po o enos antene os a to os in o c a os
co pa as cont atistas e te nas t a a an o ia ia ente en en oca os

a p anta esto ep esent t a a a o es e 160,000 horas de trabajo

naciona i a es Esto nto a a necesi a e contin a con si os c a atenci n a t a a o en
a t as a co a o aci n en e sitio os
os e p ea os e t appa a p o cci n i p ic n eto iesgos e incen io a a ga anti a a
i po tante es e e p nto e ista e a seg i a seg i a se no n e ipo e
a a o es e an a ios e p esta an
se icio a to os os cont atistas n acto
e co p icaci n e a e se e a
esa a a a ina ie a antes e na a
p esto e i p ica a e e o en e
aseo eran la prioridad nmero uno para la
seg i a ante as siete se anas e a
econst cci n os eno es g as en e
a p o e on s e
o i ientos e i p ica on s e
o as e t a a o a in e si n tota en a
a ina n e a e e

Seguros y a salvo
E ito e a econst cci n e a e
tip e inc en o a seg i a ice an
c ten an o e pe a os a a g ien
se e ca n a ti o en e e o e i e
ot a pe sona se go pe en a na i pe o
estamos orgullosos de decir que no
oc i ning n acci ente g a e est as
e niones ia ias e on n apo te c a e
o os os as ac a os na on a con os
os an c ten enk it ann sa an Involucrados y Enfocados cont atistas ana i a os e a ante io
en o e se esta an etien o ntes e a a a a con cont atistas e te nos e p ane a os as p i as o as
econst cci n en e e o e a an os c a es n nca a an t a a a o en e it ann conc e acias a n est a
contacta o a ot as p antas e t sitio e e po s n eto a a o a e a p aneaci n integ a og a os gene a n
appa on e se a an coo ina o gente no a a t a a a o n nca en n est a gran espritu de equipo y nos sentimos en
econst cciones en a os ecientes na p anta po o tanto no conoc an as eg as cont o ante to o e p o ecto os
e in o a os o a on s p opio ni os iesgos e n est a p o cci n sentimos muy orgullosos de las personas
con nto e especicaciones pa a contin a ag ega e ge ente e E que participaron y de lograr terminar la
ga anti a a seg i a a ti a on e ( ai a e io iente a econst cci n en tan so o as e n
p o ecto et on a a po e esta en eg i a ) an c ten o a os o o tan seg o
control total decidimos formular una inst cciones pa a c ea consciencia so e
p aneaci n integ a e c ie a to o situaciones potencialmente inseguras y
ete inan o ien a a c an o es p opo ciona os conoci ientos so e
junto con los temas de seguridad s a iente e t a a o te po a e c e
e aciona os ice it ann i ecto e n c igo e con cta espec ca ente
anteni iento Ene g a pa a os cont atistas to as as pe sonas
in o c a as eci ie on n an a e
eg i a
 13

E i pacto g o a e ca io c i tico es Parte Integral de la Estrategia de Negocios

c a o e pape e egan as co pa as
os go ie nos pa a ini i a s i pacto es

Generalidades
ca a e s e p cito est o e e es
e o ciona constante ente pa a
en enta este eto esea os a i i a a
eciencia en e so e os ec sos
e cien o e ese o o a p esi n e
r del
e e ce os so e e e io a iente a Valo nte Colabor
aci
transparencia y el detalle que ofrecemos a clie n
la S
n est os g pos e inte s es e en a de olu
de a em c
in st ia o ienta a ane a c o rc
m or

io aqu
l

hacemos negocios en todas nuestras

ne e
a
Va

s
s
operaciones y en las de nuestros cio Im

sosteni i i a
Nuestro enfoque a la
p o ee o es ient as e e o a os a go
largo p ad de

Ec so de loss
pu
ne

sosteni i i a en e negocio e n est os

u curso
lazo

ienc
lsa

re
de
d

c ientes
Rentabili

la
Crecimiento

ia en el
ecie
Los recursos ms esenciales en nuestras
ope aciones as as a ase e a e a

ncia
inspi an n o e o e negocios ci c a La sostenibilidad en la
O p o r tu n

pro ra de los
an o se gestionan sosteni e ente estrategia de negocios es

s
benca a travs de

c es o
pe iten a gesti n g o a e ca ono
es e os os es e capt an e ca ono mltiples capas
ida d

jo
e a at os e a asta a enta a eciencia

Me
es

e a ene g a asa a en a io asa

y desempeo
Nuestras prioridades
Co
Ad de

e i i a e so e as genes n tin iv a
u i d a d o p e ra t
m ri e

st c ia
i ni

tr
os
ec pe a as co o ate ia p i a
en

sg a ci ci
s

antene os n e i i io positi o e a os n E n co
ci c aci n e ate ias p i as Cu e
m pl s
imient
o Me ta s
Enfoque Holstico hacia la Sostenibilidad i b le
med
t appa no e a sosteni i i a co o
a go e es eno tene En n est o Circularidad
en o e integ a o a sosteni i i a es Inclusin
considerada como algo central al futuro de Innovacin
n est os negocios os es o a os po
no

estar dentro de las compaas de empaque

a ase e pape s sosteni es e n o
aci n e espa o

a sosteni i i a esti a a inno aci n

gene a n e as e igencias e os c ientes
E p ea os a sosteni i i a co o n ente
a t a s e c a en oca os n est a
inno aci n est ategia p ocesos s e
so o itiga os iesgos e ca io c i tico
a ineciencia e os ec sos en n est o
negocio n est a a ici n es se n e en
sosteni i i a e socio e e ecci n e
e ac e o con e est io o a t appa a integ a o os in ica o es
o pact ccent e E t on e sosteni i i a a s est ategia e
staina i it so e sosteni i i a os negocios y los ha alineado en todas sus
i ecto es E ec ti os c een e a ope aciones a ni e g o a o o es ta o
sosteni i i a es esencia pa a s est ategia sa e os e os e ectos e n est a
e negocios e e os in e sionistas est ategia e sosteni i i a co nican os
en a sosteni i i a co o na ta acia a ec os atos en este epo te Esto
enta a co petiti a a a os c ientes os pe ite a os in e sionistas enten e os
in e sionistas es c a e e e ost e os ace e a o es e sosteni i i a e t
n o aci n
o p e enta ia

n est os c ientes a cone i n tangi e ent e e negocio appa p onostica os e ectos e

sosteni e e a o co po ati o est os ese pe o sosteni e en n est o negocio
es e os sosteni es esti an a
i e enciaci n co petiti a o e a s e
e p a e a o e a a ca e
c eci iento

CIRCULARITY
14 Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Enfoque hacia un negocio sostenible

Soluciones sostenibles ms
inteligentes

La sostenibilidad impulsa lo que hacemos y como lo hacemos,

generando valor para nuestro negocio y para las comunidades
donde operamos.

Enfoque Holstico

es en e a ina to a a ca ena e s inist os

inc i os to os os e pa es t anspo te
Modelo Circular de Negocios

a acena iento p esentaci n e

LOGSTICA AL
p o ctos po e os encont a e o as MINORISTA MINORISTA
Nuestros modelos circulares de
sosteni es signicati as con a o
negocios inspirados por nuestras
e ecti i a e c an o ca a paso se
materias primas renovables,
consi e a e ane a ais a a a
reciclables sosteni i i a co e a t a s e to os os PRODUCTOS
Ofrecemos nuestra experiencia a aspectos de nuestras operaciones de tres CLIENTES Empaques a base de papel,
Bag-in-Box, CONSUMIDORES
nuestros clientes cuando ane as esti a a inno aci n inco po a Exhibidores

desarrollan soluciones con a ci c a i a o ace e ane a inc si a

nosotros, agregando valor al usar Nuestro enfoque holstico empieza con
nuestros Innotools n est o o e o e negocios e e po s
PLANTAS DE
CORRUGADO
Y EMPAQUE
La innovacin se emplea para es ci c a a ate ia p i a sa a pa a PRODUCTO
PROCESO
minimizar los residuos y optimizar a ica n est os p o ctos es eno a e SERVICIO
INNOVACIN

el uso de materiales se e e e a p oceso esp s e se

sa a a a a os e ce ca con n est os
Promovemos una silvicultura c ientes n est o inte s no es so a ente
sostenible en todas nuestras 7m
en e es e pa es s ien n est o
cadenas de suministro de fibra negocio escansa so e as so ciones e PLANTAS
ROLLOS
DE PAPEL
DE PAPEL 499m
podemos ofrecer a nuestros clientes y que RECUPERADO Gastos brutos de capital
ag egan a o a s s ca enas e s inist os
ina ente n est a gente p opo ciona
g an i e a e e pe ticia i eas
inno a o as nc os con e n o FIBRA
RECUPERADA MOLINOS
DE PAPEL
sit a o a e a e t appa an o FIBRA
n est os e p ea os p og esan t VIRGEN

appa s s g pos e inte s p og esan

con e os
Enten e e a iente e n est o negocio
nos permite integrarnos de manera
creciente en la economa circular
e i p sa a sosteni i i a en
todas las reas de nuestra
ca ena e a o

Soluciones sostenibles ms inteligentes
La innovacin impulsa
nuestra sostenibilidad
Impulsando la innovacin
a inno aci n i p sa a ane a co o
ope a os es e e an isis e os esa os
que enfrentan nuestros clientes hasta el
enten e os e ca os espec cos
encont a as so ciones co ectas
n a enta ente es conecta e
pensa iento asa o en ise o con
so ciones c eati as pa a p opo ciona
inno aci n e i e en to as n est as
ope aciones a inno aci n es necesa ia
pa a e esa o o e p o ctos p ocesos
ta i n es c tica c an o ana i a os a
ca ena e s inist os e n c iente
Examinamos el impacto total de la cadena
e a o e n est os c ientes e
in ecta os sosteni i i a
En t appa a inno aci n e pie a
con ec os ante na ca a e os
ecogi o p ica o a in o aci n so e
sosteni i i a e n est as p opias
ope aciones Esta in o aci n nos o ece
Innovacin en empaques
a base de papel
Innovacin a travs de la
cadena de suministros
Innovacin en los procesos
t anspa encia e co ina os con na
in estigaci n contin a ana i an o os
desafos que enfrentan nuestros clientes y
co p en ien o s s e ca os espec cos
Esto inspi a en o es c eati os e se
ponen en p ctica a t a s e as so ciones
e e pa e p ocesos so ciones pa a as
ca enas e s inist o
Ayudamos a nuestros clientes a usar las
n e as so ciones ent eg n o es a o
co pa ti o e a es e a i ea inno a o a
asta s i p e entaci n Esto ace os
usando un paquete de herramientas de
ise o asa as en a e nnotoo s
nno ook ape to o ack E pe t
ie e Estas e a ientas est n
isponi es pa a os c ientes pe itien o
na e a aci n o sta e s s ca enas e
c sto ia iciona ente n est a o e ta
e e pa es sosteni es a ase e a
i gen a ec pe a a ini i a e so e
15
Generalidades
o ciones aptas pa a n n
Empaques de desempeo
ate ia es opti i a os
co p eta ente ecic a es
Entender el mercado de los clientes
Innotools ape to o
Productos completamente
ce tica os en a ena e sto ia
( E o )
sosteni i i a
Nuestro enfoque a la
Entendiendo las cadenas de custodia
e n est os c ientes a t a s e
nuestros Innotools a t pp
PackExpert
og a a e a asteci iento
sosteni e e t appa
Enfocarse en la circularidad
co eca e osteni i i a pa a ace
seg i iento con e aci n a os
p o ctos e os c ientes
Innotools para ayudar a los clientes a
y desempeo
Nuestras prioridades
esa o a na n e a so ci n es e
na i ea inno a o a asta s
i p e entaci n
os ec sos e ce a e a a ienta e
p o cto e n est os c ientes
ece e pa es a a e i a aptos pa a
n n est en a ase e n est o eco-
no
diseo E pe a os in estigan o to o e
concepto de empaque del producto de
aci n e espa o
n est os c ientes scan o opti i a e
empaque primario y secundario para
p opo ciona eciencias en e t anspo te
a acena iento e i ici n En gene a
n est o o eti o es esti a so ciones a
t a s e a ca ena e s inist os ta es
co o enten e as ca iantes
p e e encias e os c ientes a co posici n
e e og ca os esa o os eg ato ios
n o aci n
o p e enta ia
os ca ios en n est o a iente
co petiti o
16 Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Impacto de nuestros Impacto Indirecto

productos

Reducir Asegurar que se maximicen los recursos
y se minimicen los residuos al ofrecer
soluciones de empaque aptas para un fin
que optimicen los materiales de
empaque. Cuando es posible producimos
papeles de menor gramaje que requieren
menos fibra.
Tenemos la intencin de usar energa
renovable cuando es
econmicamente factible. Esto
implicar usos adicionales de biomasa
y ms mtodos que usen nuestros
residuos orgnicos para generar
energa. Tambin involucrar inversin
en medidas para reducir las emisiones
de CO2 fsil, e inversin en aumentar la
eficiencia energtica.

Reutilizar Asegurar la reutilizacin de los recursos en nuestros procesos productivos cuando

sea posible. Por ejemplo, usando los sub productos orgnicos de nuestro proceso
productivo como combustible biomasa o reutilizar los materiales que se separan
en el proceso de fabricacin de papel. Tambin reutilizamos el agua en nuestros
procesos de fabricacin de papel mltiples veces antes de tratarla y hacer el
vertimiento final.

Reciclaje Asegurar que todos los empaques a base Continuamente encontramos la

de papel fabricados por Smurfit Kappa se
puedan reciclar.
manera de reciclar los metales,
plsticos, madera y otros
componentes distintos al papel que se
separan del papel recuperado
entregado a nuestros molinos.

El 75% de las materias primas que Cerramos circuitos y creamos

usamos consisten de fibras recuperadas. circularidad en nuestra generacin de
energa a travs de la recuperacin,
cuando es posible, del alto valor
energtico de cualquier sub producto.

Promovemos una silvicultura sostenible en nuestros propios bosques y

plantaciones, as como en toda nuestra cadena de suministros y exigimos que el
suministro de los materiales fibrosos est certificado en Cadena de Custodia de
acuerdo con una norma de gestin forestal aceptada internacionalmente:
FSC, PEFC o SFI.

Cerrando Circuitos
est a a ici n es sa n o e o e
negocios e econo a ci c a n siste a
e ci c ito ce a o Esto signica aseg a
que nuestras operaciones sean
esta ati as p ica ee p a a os
recursos naturales necesarios para
n est os p ocesos e p o cci n
e ti i a e a e o ane a posi e os
ec sos e e t ae os ient as
co a o a os con n est os g pos e
inte s pa a encont a sine gias enta
a p o cti i a e os ec sos a t a s e
n o eo s ci c a e p o cci n
consumo es un aporte importante a la
co petiti i a econ ica
En ti as ope a n siste a e ci c ito
ce a o es ena p ctica e negocios
aa t appa esto signica t a a a
con ate ias p i as eno a es
se ec pe an pa a e ecic a e a i n
tiene e e con a inno aci n pa a
encont a sos n e os a te nos e os
ate ia es istintos a pape e eci i os
con as co ientes e pape ec pe a o e
estos ate ia es po e e p o eta
p stico te ti es a e a a ena se
ec pe a ap o i a a ente e en
ot os ga es ient as e e ate ia
e anente se sig e en ian o a os e enos
sanita ios a i n sa os os s
productos orgnicos de nuestros procesos
p o cti os co o ioco sti es o
usamos el material del tratamiento de agua
que se separa en nuestro proceso de
a icaci n e pape
a i n ce a os e ci c ito a a ia nos con
ot os secto es o e e p o n est os
o inos e pape a ase e a i gen
extraen trementina y aceite de pino en su
p oceso e p o cci n e p e e se
empleado como materia prima en las
in st ias icas icas
a ac ticas
17
Las plantaciones forestales son un sistema Participar en las comunidades donde
de circuito cerrado de los cuales nos esta os ica os es na esponsa i i a
po e os enecia positi a ente c an o que asumimos y nos esforzamos para que
Generalidades
se san e ane a sosteni e on esas co ni a es nos ean co o n en
esenciales tanto para el clima local como ci a ano co po ati o t a s e
pa a os cic os e ag a c an o se n est as n aciones p o o e os
gestionan e ane a sosteni e apoyamos temas tales como igualdad de
proporcionan materia prima a la industria opo t ni a es e caci n c i a os
ta i n e p eo ent o e n est a sicos pa a ni os en es enta a sa
industria hemos sido pioneros en la seg i a esa o o econ ico pa a
ce ticaci n co p eta en a ena e empoderar y ayudar a la gente a mejorar sus
sto ia o e nos pe ite esti a n i as
ci c ito sosteni e pa a n est as ate ias o os t anspa entes so e n est as
p i as acti i a es n est os o inos p antas
sosteni i i a
Nuestro enfoque a la
tienen na po tica e p e tas a ie tas pa a
Inclusin
nuestros distintos grupos de partes
a gente est en e co a n e n est as inte esa as nto con n est o
ope aciones Esto inc e a gente e
co p o iso pa a ace in e si n socia
empleamos directa o indirectamente y co nita ia ta i n apo a os os
ot as pe sonas en c as i as tene os n
e est ios cient cos so e te as
i pacto o o e p ea o esea os se a ienta es e io i e si a
a t nticos p o o e na c t a
empresarial que apoye y recompense la
p oacti i a en eas ent e as e se
inc e a satis acci n e c iente a
y desempeo
Nuestras prioridades
inno aci n e o a os p ocesos o tene n
ga e t a a o s sa a e s
seg o
Incluimos a nuestros empleados de la
sig iente ane a
Alinear: Deseamos alinear a nuestros
empleados detrs de un enfoque
est at gico pa a a i i a e a o a
inno aci n pa a n est os c ientes pa a
ent ega na e ce encia ope ati a
es ta os Esto o ace os a t a s e
no
a capacitaci n a t a s e en o es
a inea os g o a ente co o os
aci n e espa o
nnotoo s e cent a nos en as
capacidades y en la salud y la seguridad
Empoderar: Empoderamos y
esa o a os a n est a gente ta i n
inspiramos y comprometemos a nuestra
gente en e ca io a o a os a
i e si a
Inspirar: o os a t nticos
n o aci n
o p e enta ia
consistentes en todas nuestras
acti i a es oca es g o a es sie p e
nos esforzamos por apoyar a los
in i i os pa a e as an na c t a
e ap en i a e
18 Smurt Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Adoptamos las
culturas locales
Adoptamos las culturas locales y cuando
es factible, preferimos emplear entre las
comunidades locales a todo nivel.

En o e acia n negocio sosteni e
Nuestros grupos de inters y el valor sostenible
La participacin de nuestros grupos de
inters en el desarrollo sostenible
Como organizacin responsable proveemos oportunidades para
que nuestros grupos de inters aprendan sobre nuestro negocio
e influyan en la manera como lo llevamos a cabo en cada etapa de
la cadena de valor.
es en
Para mejorar e innovar
involucramos a nuestros clientes,
inversionistas, empleados,
comunidades y proveedores
Los involucramos a travs de la
discusin, nuestros 16 centros de
experiencia, el trabajo con las
industrias locales y las
comunidades, las membresas
por ejemplo, en el WBCSD
Compartiendo conocimientos y
entendiendo las metas de
sostenibilidad de nuestros grupos
de inters nos mantiene relevantes
y lleva a un menor impacto
ambiental
A travs del trabajo en equipo, las
condiciones de trabajo seguras y
los premios por soluciones
sostenibles aseguramos que
nuestros empleados estn
plenamente alineados con
nuestras metas
Compromiso de los grupos de inters
sca os a opini n e n est os g pos e
inte s pa a a
ecisiones pa a a
a nos en n est a to a e
a nos a inno a
e o a contin a ente a pa ticipaci n e
os g pos e inte s se o ienta e ac e o
con la materialidad de los asuntos de
i po tancia pa a os g pos en e aci n con
n est o negocio est os p incipa es
g pos e inte s son os c ientes
in e sionistas e p ea os co ni a es
p o ee o es
Las dimensiones de nuestro valor
sostenible
c pa os n ga nico en a ca ena e
a o e os e pa es a ase pape o o
g an es cons i o es e ate ia p i a
inc i a a a e a e a tene os a
esponsa i i a tanto e in i en e o o
e gene a a o sosteni e a t a s e
n est a ca ena e a o co o en a ane a
e gene a a o sosteni e pa a n est os
g pos e inte s
po a os a n est os g pos e inte s a
cumplir con sus compromisos de
sosteni i i a po e e p o aseg an o
e n est os e pa es est n ce tica os
a en a ena e sto ia o e
ayuda a manejar los riesgos en la cadena de
s inist os o inno a en a p esentaci n e
informes para que midan de mejor manera
a e a a ienta o e i pacto socia
presentndolas de manera transparente a
n est os g pos e inte s
ene a a o sosteni e pa a n est os
g pos e inte s signica pe iti e inte s pa a e o a n est a
estos enecios an es e e igi
est n a es a tos e sosteni i i a en
n est a ca ena e s inist os asta
apoyar a nuestros clientes a reducir su
e a e ca ono a t a s e e pa es
con n peso a ec a o
Los entregables de nuestra participacin
t a s e na pa ticipaci n pe anente
en tip es ni e es con n est os c ientes
in e sionistas e p ea os as co o con
ot os g pos e inte s po e os
19
Generalidades
determinar cules son los asuntos de mayor
i po tancia pa a e os
a pa ticipaci n en tip es ni e es inc e
organizar reuniones y discusiones tipo
mesa redonda con nuestros grupos de
sosteni i i a
Nuestro enfoque a la
inte s so e sosteni i i a pa ticipa en
las discusiones dentro de nuestra industria
en secto es t ans e sa es a t a s e
n est a e es a en E
pa ticipa en os est ios e
E oo ace enc a king cont a
as etas e esa o o osteni e e as
aciones ni as
Nuestro enfoque holstico asegura:
La Relevancia: mantenemos un dialogo
permanente con nuestros grupos de
y desempeo
Nuestras prioridades
inte s pa a aseg a e enten e os
cuales son los pilares de su negocio
sosteni e es a os apo o pa a
ampliar sus competencias
Influencia: Valoramos y escuchamos la
opini n e n est os g pos e inte s
compartimos nuestra experiencia y
e o es p cticas o teni as a t a a a
con na a p ia ga a e p o ee o es
c ientes en n est a ca ena e a o
Valor: Para asegurarnos que estamos
no
ent egan o e i o ao e
sosteni i i a a to os n est os g pos
aci n e espa o
e inte s es e s a i po tancia e
comprendamos los motores que
i p san a sosteni i i a en to a
n est a ca ena e a o
Afectar: o pa ti os conoci ientos
experticia con nuestros grupos de
co p ensi n encont a so ciones
sosteni es o ace os a t a s e
n o aci n
o p e enta ia
c sos e capacitaci n isc siones tipo
esa e on a e niones inc i as as
p e iaciones e entos ta es co o as
isc siones ent e a ia os
En el cuadro siguiente presentamos las
ane as co o co a o a os con n est os
accionistas en t es eas oca es a
ci c a i a inno aci n e inc si n
20 Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016
En oca os acia n negocio sosteni e
Nuestros grupos de inters y el valor sostenible continuacin
Nuestro compromiso con
los grupos de inters
Circularidad
Trabajar en un modelo circular de
negocios significa involucrar a
nuestras partes interesadas en
todas las etapas y agregar valor a
todo.
Innovacin
Generar un ambiente de
negocios que permita la
innovacin asegura que nosotros
y nuestros clientes operemos en
la vanguardia.
Inclusin
Nuestro enfoque es ser inclusivos
para todas nuestras partes
interesadas, desde la gente que
empleamos hasta las
comunidades donde estamos
ubicados y desde los proveedores
hasta nuestros clientes para
entregar soluciones circulares e
innovadoras.
Clientes
Los clientes de Smurfit Kappa se pueden
beneficiar de nuestro modelo de negocios
circular integrado que nos ayuda a desarrollar
empaques completamente reciclables que
reducen el impacto ambiental total del
producto final entregado al cliente.
De manera creciente, el objetivo de nuestros
clientes es usar soluciones de empaque que
les ayude a reducir los residuos en toda su
cadena de suministros.
Smurfit Kappa colabora con sus clientes para
comprender sus necesidades de empaque,
los desafos que enfrentan en su cadena de
suministros y temas de logstica para
encontrar la mejor solucin de empaques en
cada caso.
Ofrecemos un empaque holstico, apto para
un fin con una huella ambiental ms baja.
Esto se logra colaborando con nuestros
clientes y siendo innovador donde esto
agregue valor. Esto significa desarrollar
soluciones de empaque optimizadas,
trabajar con informacin que se mide, y con
los ltimos conocimientos provenientes de la
investigacin. Nuestros Innotools tales como
Paper-to-Box y PackExpert nos ayudan a
facilitar esta informacin.
Tambin significa que necesitamos el dialogo
con los clientes para comprender
plenamente sus retos. Pueden encontrar
ms sobre las soluciones que se originan de
estas discusiones en la pgina 14-15.
Cada dos aos nuestras innovaciones son
juzgadas por los grupo de inters en
ceremonias de premiacin en Europa
y Las Amricas.
Impulsar la sostenibilidad exitosamente
significa asegurar que nuestros empaques
y la innovacin en empaques se acerquen
ms a nuestros clientes.
Esto significa compartir nuestro
conocimiento colectivo a travs de una red
de 16 centros de experiencia y poner
nuestra experiencia y conocimiento a
disposicin de nuestros clientes para
poderles ayudar con su estrategia y sus
metas de sostenibilidad.
Nuestra organizacin apalanca la
experiencia y el conocimiento global a los
clientes locales y escala los insights locales
a nivel global.
Inversionistas
Con frecuencia los efectos de nuestra
estrategia de sostenibilidad circular se
pueden expresar en trminos de menores
costos, mejor eficiencia, menos residuos
y un crecimiento en los ingresos.
Adems, el enfoque sostenible que tiene
Smurfit Kappa para los negocios nos
ayuda a mitigar una gama de riesgos
ambientales, regulatorios y de salud y
seguridad en nuestras operaciones.
Los impactos prcticos al mitigarlos va
desde la reduccin de nuestra exposicin
al riesgo hasta un precio ms alto del
carbono hasta minimizar el tiempo
perdido por accidentes incapacitantes.
Un enfoque de sostenibilidad
verdaderamente integrado hace posible
cuantificar los resultados que se derivan
de las innovaciones sostenibles.
Esto es vital para poder invertir
permanentemente en mejoras
adicionales, para atraer inversiones
externas, y para probar que las
innovaciones sostenibles no solo
necesitan un capital sustancial, sino que
tambin pueden proporcionar un retorno
muy atractivo sobre la inversin.
Externamente, por ejemplo, nos aliamos
con los clientes y proveedores para
estandarizar las cadenas de suministros,
reducir las emisiones de CO2 fsil y de los
residuos en general, y usamos nuestro
liderazgo tecnolgico en la industria para
impulsar la innovacin sostenible.
Asegurar que cumplimos con los
estndares ms elevados de
sostenibilidad minimiza los riesgos
reputacionales a los que est expuesto
nuestro negocio, nuestros clientes y
nuestros inversionistas.

Empleados
El desarrollo permanente de nuestros
empleados ilustra la manera como
evolucionamos continuamente como
compaa.
Los apoyamos para que desarrollen su
potencial y amplen sus posibilidades de
carrera en nuestra organizacin global y
culturalmente diversa.
Esto ayudar a los empleados a anticiparse y
a satisfacer las necesidades cambiantes de
los mercados y a entregar un desempeo
sostenible y excepcional.
Ofrecemos la posibilidad de transferir roles,
responsabilidades y geografas, permitiendo
la circulacin del talento, las habilidades y las
ideas.
Smurfit Kappa es un negocio que lidera la
industria, donde gente maravillosa puede
tener un impacto real. Esta es la razn por la
cual deseamos atraer los mejores talentos y
darles la oportunidad de desarrollarse a s
mismos y ayudar a dar forma al futuro de
Smurfit Kappa.
Los fundamentales - salud y seguridad,
derechos y tratamiento justo, capacitacin y
desarrollo personal, diversidad, equilibrio
entre el desempeo, la remuneracin y la
participacin- permiten un ambiente de
trabajo donde nuestra gente se sienta libre
para innovar, desempearse de acuerdo a sus
mejores capacidades y dar forma a un futuro
sostenible.
A todo nivel de nuestra organizacin
deseamos que los empleados sean parte
de un equipo; que tengan una participacin
total como un miembro valorado del
equipo. El desempeo sobresaliente se
premia a travs de Premios a la innovacin y
la sostenibilidad.
Los compromisos dentro de las polticas de
salud y seguridad de nuestro Grupo estn
alineados con las polticas OHSAS 18001
reconocidas internacionalmente con
aplicacin en sistemas de seguridad y salud
ocupacional. Nuestro objetivo es cero
muertes. Toda nuestra fuerza laboral
participa para lograrlo, desde sus casas
hasta el lugar de trabajo.
Comunidades Proveedores
Para promover sociedades sostenibles, nos
guiamos por los siguientes dos principios: la
investigacin y crear situaciones gana-gana.
A travs de ambos enfoques podemos
entender los ciclos cerrados, desarrollar
ambientes de negocios locales, y
positivamente impactar el bienestar de
nuestra comunidad vecina.
Trabajamos con otras industrias locales
buscando un gana-gana para nuestros
residuos y sub-productos respectivos.
Esta cooperacin pan- industrial ha
proporcionado beneficios tanto ambientales
como financieros, mientras que
anteriormente estos productos secundarios
se enviaban al relleno sanitario.
Involucramos a la gente a travs de
iniciativas locales y programas sociales de
alto impacto, alentamos a nuestros
empleados a formar parte de voluntariados y
tambin a hacer donaciones apropiadas con
fines caritativos. En todas nuestras
operaciones nos esforzamos por compartir
el valor de nuestro crecimiento empresarial
con las comunidades donde operamos.
Las comunidades tambin nos ayudan con
sus valiosos conocimientos locales a
optimizar nuestras operaciones.
21
Generalidades
Compartir conocimientos, experiencia y
experticia sobre las estrategias de
sostenibilidad con nuestros proveedores,
incluidas las estrategias de nuestros
clientes, podemos trabajar ms hacia un
aumento en la sostenibilidad de toda
nuestra cadena de valor.
Esto nos ayuda a identificar
oportunidades para aumentar an ms la
circularidad y agregar valor en ambas
direcciones de la cadena de suministros.
sosteni i i a
Nuestro enfoque a la
Alentamos a nuestros proveedores a
que continuamente desarrollen an ms
sus productos y procesos.
Un rea importante para la innovacin es
aquella donde los materiales empleados
y desempeo
Nuestras prioridades
por nuestros proveedores son ms
eficientes y de origen sostenible tales
como tintas para impresin, almidones y
pegamentos inocuos para los alimentos,
fcilmente solubles y altamente
eficientes al utilizarse.
Al hacer pruebas a los nuevos productos
de nuestros proveedores antes de ser
lanzados al mercado continuamos
optimizando los desarrollos de
productos de nuestros proveedores. no
aci n e espa o
Donde es posible, procuramos
abastecernos de productos y servicios
de proveedores locales. Estas
interacciones entre nuestras
operaciones y la operacin de los
proveedores locales brindan apoyo a
las economas locales.
n o aci n
o p e enta ia
22 Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016
Enfoque hacia un negocio sostenible
tica y responsablemente
Consideramos que la sostenibilidad debe provenir de todas las reas
de nuestro negocio. Hemos incorporado nuestro compromiso desde
la sala de juntas hasta el piso de la fbrica y en todas nuestras
operaciones.
es en
Apuntamos hacia la conducta
empresarial ms elevada y legal
La experiencia en sostenibilidad es
compartida con las organizaciones
de la industria, tales como CEPI,
afectando la poltica pblica
Las polticas relacionadas con
negocios ticos, por ejemplo, El
Cdigo de Conducta Empresarial,
rigen a todos los que trabajan con
nosotros
Contribuimos con las
organizaciones a las que se
presentan informes ambientales,
por ejemplo CDP, y somos
signatarios del Pacto Global de las
Naciones Unidas
Nuestro programa de
abastecimiento sostenible incluye
siete pilares clave que van desde la
calidad hasta el desarrollo
permanente
Liderar desde arriba
a nta i ecti a a e encia e
appa apo an se es e an po og a os
t e a aci n e iesgos e as p antas e
est n a es s a tos e en go ie no
co po ati o con cta e p esa ia tica
ee os e esto e e p o o e se es e
os ni e es s a tos e negocio se e e
o enta en to a a o gani aci n
Cumpliendo con la normatividad
y las pautas
Es poltica del Grupo acatar como mnimo la
egis aci n a no ati a ap ica e en ca a
no e os pa ses on e ope a e t appa e est e i e a go ent o
asegurarse que sus empleados tengan
conocimiento de esto y se comporten
ap opia a ente o o e e o e esto en
no se i p so a g po ning na ta
de importancia relacionada con la
cont a enci n e ic as e es no as
a a e ost a n est o co p o iso
superamos cuando podemos el
cumplimiento legal en las normas
e e antes nos a e i os a os
est n a es s e e a os e p esentaci n
e in o es est o in o e e esa o o
sosteni e est aseg a o a t a s e
est n a act a ente
e s ca a ni a e negocios e
i po tancia se e e so ete a na
auditoria anual externa e independiente
ea i a a po os e iso es sca es e
po
La mayora de nuestras otras unidades de
negocios estn sujetas a auditorias
nancie as estat ta ias oca es a i n
tenemos nuestro Departamento de
ito a nte no e en e c so e
e a ca o a ito as nancie as
inte nas e tecno og a e a in o aci n
in ciosa
Esta inc e e a a ca o n an isis e
po e e e se ea i a o po
p o esiona es ac e ita os en ca a pa s
Demostrando liderazgo
Nuestra meta es ser la compaa de
so ciones e e pa e a ase e pape
s sosteni e g o a ente pe o esto no
puede suceder sin liderazgo en nuestra
industria y entre nuestros pares
co po ati os a nta i ecti a tiene a
esponsa i i a gene a e aseg a e
e secto e e pa es a ase e pape
p o o ien o na agen a e esa o o
sosteni e e se p e a pone en p ctica
a a este n e i ecto E ec ti o e
Grupo patrocina el desarrollo y la
i p e entaci n e as po ticas e
sosteni i i a e t appa
Al mismo tiempo que compartimos nuestra
e pe iencia e sosteni i i a con os
c ientes p o ee o es c ee os e es
importante compartir estos desafos y los
desafos potenciales dentro de nuestra
in st ia a n con n est os co peti o es
on e n e con e ti nos en n e e p o
pa a n est os pa es co peti o es o
e es a n s i po tante pa a n est os
p opios e p ea os e os c ea o
ec a aciones e po tica espec cas en
eas c a es e sosteni i i a e
consideramos son integrales para mejorar
e ese pe o e t appa Estas
ec a aciones e po tica c en e e io
iente a i ic t a osteni e E
asteci iento osteni e a i a an a
Social y temas relacionados con la Salud y la
eg i a
 23

Cdigo de Conducta Empresarial y o os estos igos o ticas est n Nuestros productos cumplen con todas las
Polticas Corporativas isponi es en n est a p gina e no as e seg i a pa a a i entos
E igo e on cta E p esa ia (e s tkappa co inc i as as pa tas e a E pa a

Generalidades
igo) ap ica pa a a nta i ecti a e E p esas tinaciona es
Comparando nuestro desempeo
po pa a os nciona ios e p ea os Influir en la poltica pblica para el bien
contra pares
e to o e n o E igi os e to os os
in i i os enti a es agentes o c a ie a a ticipa os con a ias asociaciones e a o o o gani aci n tinaciona n est os
e act e a no e e po c p an con in st ia pa a in i a co p ensi n so e negocios est n s etos a a egis aci n a
ste igo E igo se a t a ci o a sosteni i i a co pa ti conoci ientos as no as esta eci as po a is icci n
i io as pa a aseg a p ena accesi i i a so e e o o e integ a a en as on e ope an En ese conte to t
ope aciones g nas e estas appa a opta post as so e na
E igo tiene en c enta as sig ientes asociaciones son i e si a e as ntos e pe tinencia pa a
con enciones c igos inte naciona es n est o negocio acien o e as pa tes
a on e e ation o E opean ape
gani aci n nte naciona e a a o in o c a as cono can n est a posici n
n st ies ( E ) ie os a ni e e

sosteni i i a
Nuestro enfoque a la
( ) ec a aci n e incipios ien sea i ecta ente o a t a s e
po a ni e naciona E i ecto
n a enta es e ec os en e a a o instituciones de la industria tales como la
E ec ti o e po t appa es
( on enios n a enta es) on e e ation o E opean ape
ie o e a nta en este o ento
n st ies E a E opean e e ation
ec a aci n e e ec os anos E opean o gate ackaging o o gate oa an act e s
n a enta es e as aciones ni as ssociation ( E ) ie os a ni e ( E ) a E opean o n a e o
Directrices para Empresas e po a ni e naciona n st ia ists (E ) a i n t a a a os
tinaciona es e a E nte nationa o gate ases estrechamente con la Irish Business and
acto n ia e as aciones ni as ssociation ( ) E i ecto e E p o e s on e e ation ( E )
( o a o pact) pe aciones e po t appa o gani aciones e i a entes en ot os
es no e os ie os e s nta pa ses
E igo p opo ciona na o ientaci n

y desempeo
Nuestras prioridades
i ecti a en este o ento En todo momento quienes representan las
accesi e enten i e pa a ca a no e os
e p ea os en to as as is icciones i a sociaci n e o ga o es e a i e opiniones e t appa o acen
n est a posici n a e pectati a e ent o ica ( )E tenien o en c enta e igo e on cta
tenemos de nuestros empleados con e ente ene a e t appa en a Empresarial y las leyes y normas locales
e aci n a c p i iento e a e oca ep ica o inicana es no e os ap ica es a as ope aciones e po o
egiona naciona a a esi n a as no as ie os e s nta i ecti a en este se presentaron crticas de importancia al
ticas e co p o iso con a ca i a e o ento po en este aspecto en e En inea
se icio con con e igo e on cta e po
iciona ente so os pa ticipantes en no se icie on cont i ciones
a a co pa a e po s s e p ea os acti os signata ios en na se ie e nancie as a ning n pa ti o po tico ing n
e e ap ica e igo act a e ac e o organizaciones que presentan informes go ie no naciona es accionista i ecto e
con as e es p cticas espec cas p incipa ente so e sosteni i i a
no

t appa
ap ica es a s in st ia /o e sean e io a iente Estas inc en
aci n e espa o

e igi as po a is icci n on e ope an E (ante io ente e a on Ley sobre Esclavitud Moderna

igo e a c a o e a integ i a pe sona Disclosure Project) t appa e e acata as
p o esiona es n a enta pa a e a a isposiciones e a e so e esc a it
ca o os negocios e ane a tica e o est te a s ip o nci ( )
o e na e eino ni o ( o en
ante e se epo t n inci ente e e og a e o t e En o se ent o a e ct ) econocien o a nat a e a
i po tancia e e po consi e co o o est e tication ( E ) a p eoc paci n e e iste so e a
inc p i iento e igo e egocios e pp ie Et ica ata E c ange esc a it o e na en este o ento
(Sedex) estamos actualizando nuestros principios y
E igo se co p e enta con na se ie e
polticas con respecto de nuestros
po ticas e c en na se ie e eas E acto o a e as aciones ni as
n o aci n

e p ea os p o ee o es pa a aseg a e
o p e enta ia

relacionadas con nuestras prcticas ( o a o pact) c p i iento e esta e e tase

ope ati as ge encia es
e ate ootp int et o k ( ) ta i n a n est o n o e n a pg
a i n e os esa o a o ec a aciones
e E opean o n a eo
espec cas e po tica en eas e
Industrialists
sosteni i i a e son pa te integ a pa a
e o a e ese pe o e t appa E o siness o nci o
staina e e e op ent ( )
24 Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Enfoque hacia un negocio sostenible

Buen Gobierno Corporativo continuacin

Cumplimiento de los Proveedores Satisfacer los requerimientos de c a e co p o eti os con os ie

E a asteci iento sosteni e es pa te
integ a e a isi n est ategia e
sosteni i i a e t appa a ane a
co o nos ace ca os a a asteci iento
sosteni e a sa e os e e i ientos
no ati os a t a a a pa a og a
ca enas e s inist o s sosteni es en
co a o aci n con n est os p o ee o es
po e os a inist a iesgos e ci
costos encont a inno aciones entes
e n e os ing esos as co o ag ega a o
a a a ca e t appa a as a cas
e n est os c ientes
E a asteci iento e ate ias p i as
ienes se icios ep esenta a pa ti a e
a o costo pa a t appa En
co p a os p o ctos se icios ta es
co o ate ia p i a ene g a t anspo te
anteni iento epa aciones ienes e
in e si n po n a o e i ones
est a e e a asteci iento inc e
p o ee o es e an es e co pa as
locales de pequea escala hasta grandes
seg i a a i enta ia
Nuestro mapeo de los riesgos muestra que
casi to os os p o ee o es est at gicos o
i po tantes e ate ia es ienes
se icios c a es est n ica os ent o e
na catego a e iesgo o e a o o a o
Minimizando el riesgo de incumplimiento
est o p og a a e a asteci iento
sosteni e e pe en e e os
a ita o e e n est os p o ee o es
est at gicos a a ito a e os
p o ee o es aseg a e os ate ia es
ienes se icios e os e nos
a astece os son sosteni es c p en
n est os est n a es En se e a on a
ca o a ito as a p o ee o es
incluyendo auditorias iniciales y de re
ap o aci n e estas a ito as e se
ea i a on on e p o ee o es est at gicos
e e as a ito as se ea i a on
on e p o ee o es e s inist an
ate ia es c a es pa a n est os p o ctos
p incipios e e epo ten os
atos socia es a e e ien e n est os
p o ee o es a a o a est at gicos est n
egist a os co o ie os e e e
En e a os a ca o n est io e caso
ti i an o na e a ienta e ca icaci n
pa a e a a a n est os p o ee o es con a
a ici n e a p ia e a cance e a
e a aci n e os e son est at gicos e
i po tantes asta c i to a a ase e
p o ee o es E es ta o e est io e
caso muestra que nuestro programa de
a ito ia og a e e o c i iento e
temas y nos da un aseguramiento ms
c e e so e e ni e e iesgo en n est as
cadenas de suministro que cualquiera de las
e a ientas isponi es o en a
Costos totales de abastecimiento
4.9bn
403

tinaciona es En tota ap o i a a ente (pape a i n icos a esi os 404

e e as ent egas e os p o ee o es
se p e en c asica co o oca es
Para asegurarnos de cumplir con nuestros
co p o isos se e ie e na po tica e
a asteci iento sosteni e o sta E
p og a a e a asteci iento sosteni e e
tintas) se icie on pa a ienes
se icios i po tantes necesa ios pa a
p o ci ent ega n est os p o ctos 476
esp s e a a ito ia inicia t a a a os
con ca a p o ee o en as opo t ni a es
e e o a iento contin o i entica as En 634

t appa inc e na e a aci n e e p o ee o es s e

iesgo e os p o ee o es en as sig ientes s inist an tanto ate ia es c a es co o 2,959

eas e son e e antes pa a ent ega ienes se icios e i po tancia an si o

so ciones e e pa e sosteni es pa a a ita os po p i e a e a o e es e a
n est os c ientes e a asteci iento sosteni e E (e Materia prima y consumibles
Logstica Mantenimiento y reparaciones
en ) e to os os p o ee o es Inversiones en equipo Energa
ai a a ita os en e o t o n p nta e
Higiene y seguridad satis acto io e estante ( en )
Proveedores auditados por pas en 2016
cumplir con los estndares cuando
Procesamiento de pedidos
co p eten con ito os p anes e 4%
an act a e o a iento contin o eni os 7%
23%
e o a iento contin o o a ente e e n est os p o ee o es 7%
a ita os en ope an en e ea s
e icio sopo te t cnico a ta e iesgo e n est o apeo a pesa
8%
e io a iente esa o o sosteni e e pasa a a ito ia en e caso e estos
p o ee o es se i p e enta n p og a a
en oca nos en estas siete eas p i os
s est icto e onito eo 9%
mitigar riesgos y encontrar oportunidades 20%
en n est as cinco eas e sosteni i i a Las oportunidades de mejoramiento para
est at gica os es ca io c i tico esos p o ee o es est n en as eas ta es 10%
ag a esi os gente o e nos pe ite co o igiene siste as e gesti n 12%
a ienta as a ito as a p o ee o es
Ent ega c e encia es sosteni es
inc en p eg ntas so e en go ie no Benelux Reino unido Espaa y Portugal
o p en e a contin i a e negocio socia inc en o e e Dinamarca Las Amricas Francia
Enfocarnos en los procesos de los sca os a enta e n e o e Nueva Europa Europa Central Irlanda
Oriental y Oriental
clientes p o ee o es e ate ias p i as ienes
 25

ioco a inc si n es e no e e ego

Generalidades
E e a o e a ina g aci n e na esc e a en
ant a e osa ente eno a a e o e a a at a o
n n e oso p ico as son isas en as ca as e os
ni os con iscapaci a enta s s a i ias pe sonas e
a o gani aci n sin ni o e c o io i oto
ep esentantes e a co ni a oca e t appa
so o po a signica na cosa e o ecto ioco es n

g an ito
a t a cci n ite a e ioco es e
ego Es e no e e n n e o en o e
e itoso e io i oto pa a esti
el desarrollo de nios con necesidades
especia es a esp ega na te apia asa a
en e ego a te apia se o ece a ni os
con et aso en e esa o o co o a tis o
o s n o e e o n as enta as e a
sosteni i i a
Nuestro enfoque a la
e to as esas ca as e ices sa e e
nuestra ayuda realmente marca una
a i e encia en a co ni a e nos o ea
a esc e a c i a os ni os esp s e
o a io esco a Estos ni os ne a es
sus familias realmente necesitan nuestra e a acon iciona o n sa n s a e
a a o so o es i po tante a a a os especia eno e co c ones co o i os pa a
ni os en s esa o o ta i n o es po e ni os con iscapaci a se e a E n e o

te apia e an c a as pe o a ta a e ga
ap opia o
Donacin Local
t a s e no e os e p ea os e
t appa en ant a a ge encia e
o ga os e en ta ia ent o en
contacto con io i oto conoci so e
as necesi a es e ten a pa a e a a
ca o s p o ecto especia con ito e
p esent na so icit e apo o nancie o
y desempeo
Nuestras prioridades
apoyar a sus familias quienes dedican escenario saca a la luz sus talentos y
tanto tiempo y esfuerzo para ayudar a su ini i a os et asos en e esa o o
i con necesi a es especia es oa Llena a los muchachos de orgullo y
os pa es ta i n p e en is ta n esti a e contacto socia
tie po e t a pa a socia i a e a a se o
Un futuro para todos
t a aa nciona en a os senti os
in ia a i ecto a e io i oto
Jvenes muy especiales conc e a n aci n t appa a
a ocaci n o e ni a a e io i oto no ec o posi e e pensa en n t o pa a
so o aci ita a n e a te apia ta i n los nios y las familias que participan en
ampla el nmero de nios que pueden este momento en nuestro programa
especia is o tie po a n aci n a
no

a a n aci n t appa esp s e eci i a a ioco es a o a n ga

a ias isitas e niones con io i oto on e ni os con necesi a es a a o a e a a ca o a c eaci n e n
aci n e espa o

E o it e t appa e especia es p e en is ta ap en e cent o e e a i itaci n en co a o aci n

impresionado con el enfoque y el
profesionalismo detrs del proyecto Il
ioco es ent eg na onaci n e
Prestando apoyo a los nios y
a sus familias
E ena an osi ge ente e ec sos
ice E ena En e e icio eno a o
ta i n se p e e p esta a a a ni os e
a o e a a p ian o os se icios e
ni os e a a os o a n asta os
a o escentes e a os
estrecha con distintas organizaciones que
ayudan profesionalmente a nios con
necesi a es especia es
n o aci n

anos e o ga os e en ta ia
o p e enta ia

esa o a e te a ice Es tan e oti o

26 Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Nuestras prioridades
y desempeo
 Nuestro enfoque a la Nuestras prioridades n o aci n
Generalidades sosteni i i a y desempeo no aci n e espa o o p e enta ia
27

Manfred Hofer y Daniela Kremsmayer, Smurfit Kappa Swisswell, Suiza

28 Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Nuestras prioridades y desempeo

Materialidad

Materialidad

Asumir un enfoque estratgico para comprender los isi n gene a isi n so e sosteni i i a
est ategia e a go p a o e igo e
asuntos relacionados con sostenibilidad material en on cta E p esa ia e ige as con ctas
nuestro negocio nos ayuda a entender mejor como acti i a es e g po

identificar oportunidades, mitigar los riesgos e influir en e isa os estos aspectos e i po tancia
material y procesos contra desarrollos
las reas que tienen un mayor impacto. e te nos ta es co o as no ati as e
s gen os est n a es a ienta es a
ane a e ace ca se a a ce ticaci n
a a e a a os acto es e sosteni i i a acto es e co pa aci n cont a pa es e s a p ia os e esca os n est os
ent o e a iente e p esa ia en e e de importancia material para nuestros conoci ientos t a a an o con pa es en
ope a os i entica os os e e entos g pos e inte s p o ectos co a o ati os a ane a co o
a ienta es socia es s e e antes ent o e as e aciona os con as p e as e o ace os se e p ica en a secci n tica y
e n est a ca ena e a o consi e a os st ess i entica os con n est as pa tes Responsablemente (pp )
e i pacto e tienen so e nosot os e inte esa as
e nosot os tene os so e e os Estos Comparacin contra pares con los
i pactos p e en se nancie os o ta i n De esta manera somos capaces de limitar los grupos de inters
socia es a ienta es p e en a ecta a asuntos que reportamos y medimos a solo
los que tienen impacto directo de nuestras Posteriormente a los aspectos de
to as n est as pa tes inte esa as inc i as i po tancia ate ia i entica os co o
nuestras comunidades y a nosotros mismos acti i a es
es ta o e an isis ante io se ace
a t a s e po e e p o a no ati i a na co pa aci n e e e entes con os
Factores internos y externos
n est o e io a iente resultados de las consultas realizadas con
i entica os aspectos e a o
est o p oceso consta e t es etapas importancia material que surgen de n est os g pos e inte s in e sionistas
E a a os acto es inte nos e te nos n est as ope aciones tene os en c enta pa es co po ati os san o os in o es
de importancia material para nuestro acto es inte nos e te nos Estos inc en e sosteni i i a as p ginas e
negocio te as i entica os en n est a isi n i entica os a as pa tes inte esa as e

Aspectos de importancia material que enfrentan a Smurfit Kappa

ienta es
01 02 so e ene g a
02 04 aptaci n e ti iento e ag a
05 esi os
25 06 06 E pa es sosteni es
12
ecisiones e as pa tes e inte s

07 09 04 10 esa o o sosteni e e p o ctos

11 io i e si a
08
05 12 a io c i tico
14 13 onciencia a ienta
15 g ic t a sosteni e
21 asteci iento e ate ias p i as nat a es
13 22 anspo te ist i ci n
03 25 esti n o esta sosteni e
10
18 Social
24 21
01 Salud y Seguridad
07 i e si a
encia so e as e a aciones

08 a ticipaci n con a co ni a
09 Derechos humanos
16 esa o o e ca e a capacitaci n e os e p ea os
20 17 Bienestar de los empleados
11
16 19 17 19 enecios e ne aci n e os e p ea os
23 20 e aciones a o a es
22 en o ie no p i iento
03 en go ie no tica e p esa ia ao
14 asteci iento sosteni e
15 18 p i iento t anspa encia
n

23 esti n e a i a
24 eg i a o esta

ignica o e os i pactos econ icos a ienta es socia es

 29

Impacto a la sostenibilidad a travs de la cadena de valor de Smurfit Kappa

Materias Operaciones Uso de Vida final de

Proveedores de la Distribucin
Primas productos los productos
compaa

Plantaciones Buen gobierno: Cambio Buen gobierno: Cambio Plantacin

forestales abastecimiento climtico abastecimiento climtico forestal

Generalidades
sostenible Agua sostenible Plantaciones Cambio
Residuos Cambio forestales climtico
climtico Residuos Residuos
Gente

Temas de material importancia en itlica

Metas de Desarrollo Sostenible (SDG):

sosteni i i a
Nuestro enfoque a la
o o e a a a o ecente c eci iento ons o p o cci n
eo a e econ ico esponsa e
ena sa ienesta n st ia inno aci n e cci n so e e c i a
infraestructura i a e a o e ag a
E caci n e ca i a
e ci as esig a a es i a so e a tie a
g a a e g ne o
i a es co ni a es a sticia e nstit ciones
Agua limpia y sanidad
sosteni es e tes
Ene g a i pia acce i e
ian as pa a as etas

a o e e ancia e isa os a e a aci n
de materialidad realizada por cada uno de
e os ace os p e as so e a ec encia
con la que los aspectos materiales que ellos
i entica on conc e an con os n est os
Esto nos permite determinar cules son los
factores ms importantes para nuestras
pa tes inte esa as c a es
Pruebas de Stress
y desempeo
Nuestras prioridades
La matriz de materialidad de la pgina anterior esi os a o a c a inc i os
est a e es ta o e n est a e a aci n isc siones so e c o e ita en ia
e t es pasos a a a a a a co p ensi n residuos a los rellenos sanitarios y
os aspectos se ag pan a o t es catego as residuos peligrosos
c a es a ienta socia e c p i iento
ente a o a c a inc i os sa
Aunque no todos los aspectos resaltados en seg i a i e si a e ec os
la matriz tienen la misma importancia para anos esa o o e ca e a
t appa se an teni o en c enta pa a capacitaci n e os e p ea os
determinar asuntos materiales para nuestro ienesta e os e p ea os e aciones
negocio a a t anspa encia se g acan con a o a es pa ticipaci n e a
no

os aspectos ate ia es a an epen ien o as pa tas e co ni a

e pa s a egi n o e e p o en E opa
aci n e espa o

En conc si n s gen cinco p io i a es a a e ost a e conte to g o a e

hemos encontrado que los aspectos
a ienta es tienen na p io i a s a ta
ient as e en as icas os aspectos
socia es se consi e an s i po tantes
an o se econocen esas i e encias
egiona es a ase na es ace na p e a
e est s a s e e ancia p io i a con
n est os g pos e inte s naciona es e
e sosteni i i a est at gicas c a es a
pa ti e an isis e ate ia i a so e
las que nos concentraremos durante
n est as ope aciones ia ias p epa aci n
e in o es at o e estos te as son
a ienta es no es socia o os son
e e antes pa a e c p i iento est as
cinco est ategias p io ita ias son
os te as s s i pactos e os ec o
conco a a e as etas pa a e esa o o
osteni e e as aciones ni as e
e e ancia pa a nosot os con n est as
prioridades materiales en toda nuestra
ca ena e a o Este en o e nos a a
a mostrar donde se encuentran nuestros
iesgos opo t ni a es
n o aci n

inte naciona es sa os na i e si a e
o p e enta ia

i ic t a a o a e inc i os a La importancia material de cada prioridad

t cnicas esc itas en La participacin de
las partes interesadas en el desarrollo
sostenible ( ) pa a eco ecta
et oa i entaci n e s s pa tes inte esa as
n e an isis c a itati o pa a ete ina a
signicancia p io i a e ca a aspecto e
ate ia i a
si ic t a sosteni e io i e si a
a asteci ientos e ate ia es nat a es
a io c i tico a o a e inc i os
e so e ene g a e ca io c i tico e
t anspo te a ist i ci n
g a a o a c a inc i os a captaci n
e so os e ti ientos a ag a
se e p ica en as sig ientes secciones os
te as e aciona os i ecta ente con en
go ie no o con a asteci iento sosteni e se
han discutido en tica y responsablemente
(pp )
30 Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016
Nuestras prioridades y desempeo
Bosques
Bosques
En Smurfit Kappa producimos papel a partir de fibras vrgenes y
recicladas. En este captulo discutimos nuestra manera de enfocar
el abastecimiento sostenible de nuestras fibras, cubriendo tanto el
abastecimiento de las fibras como la gestin forestal en nuestras
propias operaciones forestales y plantaciones.
es en
Logramos nuestra meta de vender
ms del 90% de nuestras
soluciones de empaque con
certificacin en Cadena de
Custodia
Todas nuestras operaciones estn
certificadas en Cadena de Custodia
apoyando la transparencia en las
cadenas de suministro de fibra
El uso balanceado de las fibras
vrgenes y las fibras recicladas es
vital para una industria de
empaques circular
Promovemos la posibilidad de
reciclar la fibra, y el uso de los
materiales (tintas y pegantes) que
lo soportan
Nuestras plantaciones forestales
preservan la biodiversidad y el
punto inicial de nuestro
abastecimiento de fibras es la
silvicultura certificada por FSC,
PEFC o SFI
t appa p o ce pape so ciones
e e pa e a ase e pape pa a s s
c ientes a a nosot os pa a n est os
g pos e inte s es i po tante e as
ate ias p i as e se os p o engan e
entes sosteni es eo
comuniquemos de manera transparente y
e igna E secto o esta es no e os
principales usuarios de madera como
materia prima y tiene un impacto
signicati o en a p o oci n e a
si ic t a sosteni e o tanto a in st ia
t appa egan n o i po tante
para asegurar que los recursos se usen de
ane a esponsa e Esto signica sa
as genes e p antaciones o esta es
ane a as e ane a sosteni e en
co inaci n con as ec pe a as e
pape ecic a o e a ane a s eciente
posi e
t a s e to o e p oceso e p o cci n
e pape sie p e a necesi a e a
i gen e a e a a a so a ente se
p e e ecic a nas oc o eces antes e
e a ca i a a e e asia o pa a
so ciones e pape o o es ta o
tene os e a astece nos e ate ia
p i a i gen e as p antaciones o esta es
sa os a os a e a e a pape
ecic a o pa a p o ci pape i gen
ecic a o g o a ente en na p opo ci n
e a especti a ente E so
eciente e n est as ate ias p i as nos
con ie te en n apo tante a a econo a
ci c a a a eta e esa o o
osteni e e as aciones ni as e
cons o a p o cci n esponsa e
ee os e as p antaciones o esta es
p e en s inist a na canti a s ciente
e entes sosteni es eno a es e a
c an o est n ien ane a as pone
n asis en a gesti n o esta sosteni e en
n est as p antaciones os es as co o
e igi a e n est os p o ee o es po e os
cont i i e ane a positi a a e a a ca o
as etas e esa o o osteni e e as
aciones ni as t a a o ecente
c eci iento econ ico ( ) cons o
p o cci n esponsa e ( o ) acci n
c i tica ( o ) i a so e a tie a ( o
)
t appa gestiona s s p opias
p antaciones e e ca ipto g e ina pino en
o o ia ene e a nn e o
pe e o e ect eas e os e en
Espa a ancia a i n nos
a astece os e a e a pa a p pa a
t a s e a enas e sto ia ce tica as
a p o ee o es en to a E opa inc i a
st ia os pa ses ticos ancia
e ania Espa a ecia
o o o e ace os se ige e ac e o
con p incipios e sosteni i i a est ictos
con os s e e a os est n a es e a
p ctica pa a aseg a na si ic t a
sosteni e ee os e a e o ane a
de lograrlo es implementando una
ce ticaci n e si ic t a sosteni e
siste as e a ena e sto ia
e aciona os en to a a ca ena e a o
desde las plantaciones forestales hasta los
p o ctos na es ace os esponsa es a
n est os p o ee o es e c p i con os
is os est n a es
 31

Cadena de Custodia
prueba certificada
Ms del 90% de nuestros productos se
venden como productos certificados de
acuerdo con estndares FSC o PFEC.

Generalidades
sostenibilidad
Nuestro enfoque a la
y desempeo
Nuestras prioridades
Informacin de respaldo
Complementaria
Informacin
32 Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Nuestras prioridades y desempeo

Bosques continuacin

a ian a e t ei n opti i a e
reciclaje del papel
a a a o e ecic a e e t appa ene
s inist a nas i ones e tone a as e pape
ec pe a o a t appa ot os o inos a icantes
e pape an pa te e o en ecogi o p o iene e
os ino istas e as ope aciones e co ga o
e pa e e t appa os i p eso es os oga es
ot os s a ios a g an esca a e pape E pape ecogi o
se eci c a p incipa ente en n est os o inos e pape
e p o cen pape a pa ti e as as ec pe a as e
o o e se a na n e a i a a ate ia ente
Nuestra tarea es asegurarnos que
nuestros molinos de papel reciclado
tengan un suministro continuo de materia
prima de calidad de lo que se conoce como
e os e ano e p ica e aas
ge ente e ecic a e o an a a a os
ino istas a eco ecci n e s s esi os
e pape e e i p ica e eno es e o
posi e est o eto es aci ita esto en
sine gia con a ent ega cona e e pape
ecic a o a a po e p o ci pape e
ena ca i a e as ec pe a as es
necesa io ini i a a conta inaci n
Ent e s a gas sean as as e pape
e po a os iso e e o se a
calidad del papel producido para los
o inos e pape
La economa circular de Albert Heijn eciente en as e o es p cticas e a
e t ei n e ino ista e a t c os e
cons o asi o e en o an a
gica e tiene s e p ntos e
enta tiene e ienesta e s c iente a en
e co a n e s negocio E ino ista
esea se n en ci a ano co po ati o
esponsa e E ita e espe icio es na
e as eas c a e en as e se cent a s
p og a a a ienta ecic a e ane a
eciente n est os ate ia es e e pa e
y ser parte de la economa circular es algo
i po tante pa a nosot os En ati a enk
an e pek i ecto e a asteci iento
e e t ei n
Enfoque y eficiencia
e t ei n e p ea a n siste a
astante co p ica o en e e pa ticipa a
na g an i e si a e co pa as e
ecic a e gene a t appa o eci
na so ci n a te na e ica a
e c si a ente a pape ice e aas
Nos permite enfocarnos de manera
eco ecci n e pape a is o tie po
nos permite gestionar una entrega
optimizada de materia prima a los molinos
e pape an e pek ag ega est a
co a o aci n a e ci o e t anspo te e
pape ecic a o e ane a consi e a e
ofrece un insight fcil a la ruta del reciclaje
e pape os pe ite e ost a e os
e pa es e esca ta os e en a a
i a en o ce ca e n est os p opios
a acenes
La transparencia aumenta la
credibilidad
e t ei n inici e p og a a pi oto pa a
opti i a a eco ecci n e pape con
t appa en o ie e e
n e se necesit na a o e
con enci iento en e siste a e
a acenes pa a i p e enta a n e a
ane a e t a a a a p e a eniti a eg
ante a te po a a a i e a
con enci a os ti os osos o o
n so o p o e a en e siste a po o e
to a a e e a acenes e et
Heijn en Holanda implementar el sistema
ante est a a ian a tiene co o
es ta o c ientes e ices en a os a os e
a ca ena e s inist os ta i n
t anspa encia o e a enta a
c e i i i a Esta es a c a e c an o
t a a a os acia e og o e etas e
sosteni i i a a iciosas conc e an
e pek

Riesgos, retos y oportunidades
Equilibrio sostenible en el uso de fibras
Los consumidores y las organizaciones del
secto p ico son ca a e s cadena de suministros del producto
conscientes e cons o sosteni e e
ecic a e e ate ia es a e an a g o a
e as e a e a a asteci as e ane a
sosteni e a enta si t nea ente con
e ecic a e e pape os o ecen iesgos
y oportunidades para la industria de
e pa es a ase e pape
e i a e a enta e cons o se
necesita s pape s e pa es a ase
e pape especia ente en econo as
e e gentes en esa o o n a o
ecic a e e pape tiene n i pacto positi o
en e s inist o e as pe o sa s ina ente encont a so ciones pa a
a e a si o ecic a a ta i n e ce
la calidad del papel recuperado y por tanto
e pape ecic a o eci n a ica o
e i a e se sig en con i tien o eas e
os es en eas ag co as a isponi i i a
t a e a e a pa a a ios nes inc i a
a p o cci n e pape contin a sien o na
p eoc paci n pa a t appa
a a e secto a opo t ni a es encont a
n e i i io ent e e so sosteni e e as
as genes as as ec pe a as as
p cticas e ane o sosteni e e as
plantaciones forestales y solamente usar
ate ia p o eniente e n o igen
sosteni e/ ate ia ce tica o en a ena
e sto ia es a c a e pa a og a ese
e i i io pa a antene o E secto
forestal puede hacer mucho an para
e o a s sit aci n p esto e e ac e o
con a e isi n n a e e ca os e
o ctos o esta es e a E E/
so a ente e e a a e a in st ia en
t oncos est ce tica a e ac e o con
no as e si ic t a acepta as
inte naciona ente
a in st ia e p o ctos a ase e pape
puede hacer mucho para mejorar la calidad
i a ti e as as E o ecto
ainst ea e o o Econ ico n ia
p ic en n con nto e pa tas pa a
e o a a capaci a e ecic a e e pape
inc en o i ect ices so e e so e as
tintas y pegantes que se pueden retirar con
a o aci i a e a a ec pe a a
e o an o as a ca i a e a a
a entan o a posi i i a e ecic a e
pape
El reto llega con la oportunidad de
encont a so ciones inno a o as ig a
e e pa e sico acia so ciones e
tengan en cuenta las exigencias de la
tota ente e paca o e so opti i a o
e as as ecic a as genes e a
ane a s eciente as e a ientas
inno a o as e t appa a an a
n est os c ientes a saca to o e p o ec o a
esta opo t ni a a co nicaci n so e e
so e as ce tica as a asteci as e
ane a sosteni e nos a a a p esenta
o e tas a antene si es e no a
e pan i n est a ase e c ientes pa a
incluir a los grandes y exigentes lderes del
e ca o
e o a a ca i a e as as ec pe a as
fortalece el circuito circular entre los
p o cto es e os e pa es a ase e
pape os s a ios na es e e pa e
Esto signica e a esponsa i i a e
antene as as ent o e ci c ito e
reciclaje no solo est en las manos de la
in st ia pape e a sino en as e to os os
e pa ticipan en as ope aciones e
ecic a e e t appa an encont a o
n e as a ian as con ino istas e son
conscientes de sus residuos y se esfuerzan
por lograr prcticas del tipo gana-gana
ta es co o a eco ecci n e pape sa o
en s s oca i a es
Subsidios basados en la madera y sus
efectos en los mercados de la madera
Las metas de la Poltica de Energa
eno a e e a E a est n apo a as
po es e as e s si io e a entan
s p ecio a ectan a isponi i i a e
n est as ate ias p i as a a e pe io o
a eta e ene g a eno a e a
a enta o se espe a e os
pa ticipantes og en a astece e ea
ene g a a pa ti e entes eno a es en
a E c a a po na po tica
e o a a pa a a io asa e pe ita na
competencia justa entre los distintos usos
e os ec sos e a io asa po e e p o
as in st ias e p pa pape Esto es na
apo o e ecti o a concepto e p e e i os
de jerarqua de recursos con apoyo poltico
pa a as ap icaciones e a con a o
a o ag ega o ta es co o a p o cci n
e pape po enci a e ap icaciones e
eno a o ag ega o ta es co o a
gene aci n e ene g a
33
Regulacin y certificacin
a E os EE an i p e enta o
egis aci n pa a ace ente a a a e a
Generalidades
i ega en s s e ca os se na co pa a
con ope aciones en a ios pa ses e opeos
a e icanos e e os gestiona e
a asteci iento e a e a e o o e se
pueda rastrear a fuentes legales aplicando
un sistema de due diligence en nuestro
a asteci iento e ate ia es a ase e
a e a onsi e a os e este es e
e isito ni o pa a e a asteci iento e
a a e a en ati a os en a ce ticaci n
o esta o nta ia ag egan o as e isitos
sosteni i i a
Nuestro enfoque a la
e gesti n o esta sosteni e a a e igencia
e o igen ega
a a nosot os a e o ane a e c p i
con estos requisitos es implementar la
ce ticaci n o esta as ce ticaciones en
a ena e sto ia p opo cionan o
t a a i i a a o igen e a ente e a e a
ee os e os t es es e as
inte naciona es e ce ticaci n a a gesti n
e a a e a e o est te a s ip o nci
e og a e o En o ese ent o
y desempeo
Nuestras prioridades
o est e tication ( E ) a staina e
o est nitiati e ( ) an a e o ga ant a
e ate ia es e a e a sosteni es
in e a go E ta i n an
en enta o p o e as con a integ i a e
s s siste as e a ena e sto ia a a
a onta o os os es e as an ec o
esfuerzos por mejorar sus sistemas
inc en o a act a i aci n e os
est n a es e a ena e sto ia a
c eaci n e p ata o as e pe itan
a o t anspa encia so e a in o aci n
no
e os tene o es e a ce ticaci n o o
ie o acti o e nte nationa e
aci n e espa o
E inte nationa t appa espa a
estos p ocesos
Nuestro compromiso con la fibra
sostenible
est a eta es a astece nos e as
e se o iginen en os es ce tica os
ien ane a os o e tengan n o igen no
cont o e sia e sea posi e ace a
n o aci n
o p e enta ia
t a a i i a e as as ecic a as asta e
p nto e eco ecci n o o e ate ia e e
se ent ega o a t a s e na ca ena e
s inist o ce tica a en a ena e
sto ia e ica a a t a s e n te ce o
cepta os a e a con a ce ticaci n e
E os siste as e a ena
e sto ia en n est os o inos p antas
ta i n c en e a asteci iento e a
ecic a a
34 Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016
Nuestras prioridades y desempeo
Bosques continuacin
e i i i a a t a s e a ce ticaci n
de un tercero
na e as eas c a e en as e se en oca
appa es a e aseg a a os c ientes e as as
sa as en n est as so ciones e e pa e p o ienen
e entes sosteni es o en a a ane a
e igna e ace o es pa ticipan o en as
e ticaciones e esti n o esta en as
ce ticaciones e aciona as en a ena e sto ia
o a os a ce ticaci n e te ce os en se io
a est ia os in ciosa ente
as ce ticaciones e gesti n o esta en
a ena e sto ia son ecanis os
o nta ios i p sa os po e e ca o
os os p o e en a si ic t a
sosteni e en os os es p antaciones
comerciales y luego hacen un seguimiento
a ast o e os ate ia es a t a s e a
oc entaci n asta s o igen e o
es e signica o e n ecanis o
o nta io i p sa o po e e ca o
ignica e os p opieta ios e os
os es e as p antaciones se
comprometen a implementar prcticas
ms estrictas que las exigidas por la ley y
ti i an a n te ce o pa a e ica o E
sistema es impulsado por el mercado
puesto que los clientes pueden requerir
ate ia es e os es ce tica os
pueden hacer el seguimiento hasta una
a ena e sto ia ce tica a
Certificacin Imparcial
E ont o nion e tications es no e
os o ganis os e a ito ia e ce tica
os siste as e gesti n en a ena e
sto ia e t appa a es
c an enge g e ente e og a a e
s e g o a e e pe tos a ito es en
ce ticaci n e p ica es e o e n
te ce o e ica o est a ta ea es
actuar como un tercero independiente
e inspecciona e ica si a o gani aci n
c p e con n est n a e ce ticaci n
No somos parte del propietario del
t
s
es e a ni e a o gani aci n ce tica a
Nuestro papel es ser imparcial y adherirnos
a os e e i ientos espec cos e
est n a
Aseguramiento de Calidad
t a s e a ito as ea i a as po
terceros independientes se proporciona
na ga ant a s ciente pa a sa ag a a
unas condiciones iguales para todas las
James Schadenberg
o gani aciones e scan a ce ticaci n gesti n s i o t appa sie p e
En t inos senci os a pa ticipaci n e t ata e esta a a ang a ia e os
n te ce o e i ina a posi i i a e esa o os
co pci n en e siste a nciona co o
un aseguramiento de calidad para todos a a i st a os ti os a ances t
os g pos e inte s t appa a appa a esa o a o na e a ienta
esta o t a a an o con ont o nion interna de auditoria que ayuda a hacer el
es e e an s p i e p og a a e seguimiento a las auditorias y a las
ce ticaci n en Esto inc e oca i a es on e se e ect a on Esta
ce tica as ope aciones e t n e a e a ienta ta i n enecia a
appa en st ia gica a ep ica a ito in epen iente Es na g an
eca ancia e ania ta ia o an a ane a e p o o e as enas p cticas
Espa a en est n a es E en to a a co pa a e ost a e
co p o iso con s s p opias etas
Compromiso de toda la Compaa co o en es este caso e p o o e a
El resultado de nuestras auditorias gesti n o esta sosteni e en gene a
pe i icas a e ost a o n en a ance conc e c a en e g
a o a go e os a os ice c a en e g
t appa so esa e en a
co p ensi n t cnica e os est n a es
en el correspondiente progreso interno de
stos a o pa a a si o pi a en
a apta s s siste as a os ca ios e os
est n a es g acias a n siste a e
 35

Modelo de cadena de custodia

Generalidades
comprado
comprada

reciclado
Madera

Papel

Pulpa

Papel
Produccin Produccin Operaciones Soluciones de
Forestal Madera Pulpa Papel
De Pulpa De papel de empaque empaque para los
clientes

sosteni i i a
Nuestro enfoque a la
pe aci n e t appa
o cto a ase e a e a e t appa
o cto e te no a ase e a e a

y desempeo
Nuestras prioridades
Los productos de empaque que as icas ene os na e e ante a isponi i i a e as
entregamos a nuestros clientes por tanto ep sitos e pape ecic a o en E opa e ce tica as en n est os o inos pape e os
no so o e en satis ace os e e i ientos en as icas e s inist an pape a can n ni e e nos pe iti p o ci
ante io es sino ta i n e en c p i con ec pe a o e as nicipa i a es os casi e e n est o pape co o
los compromisos que hacemos en nuestras ino istas in st ia es e n est as ce tica o en a ena e sto ia e
distintas declaraciones de poltica (Poltica propias operaciones de corrugados y con o i a con E o E
o esta igo e on cta E p esa ia e pa es estante p o iene e as no
i a an a ocia etc ) a a o a e cont o e sia es ane a as a t a s e os
n est os co p o isos est n c ie tos en Certificacin en Cadena de Custodia siste as e e a aci n e iesgo
os est n a es e a ce ticaci n en a ena La transparencia en toda nuestra cadena de ce tica os en a ena e sto ia
e sto ia Esto in o c a a to as as c sto ia es c a e pa a e c p i iento con
no

o o e siste a e o inos e pape

as p o ctos a ase e a e n est as esponsa i i a es e ca t n e t appa en E opa est
sa os o a ica os c a ie a e sea e sosteni i i a Esta os co p o eti os a
aci n e espa o

ce tica o en a ena e sto ia a o no

o igen o a o a e as as antene n onito eo o sto a o los dos esquemas que apoyamos en
n tota e e a a e a sa a en e auditoria por terceros de nuestra cadena de E opa ( E ) es e e pa ti
siste a e o inos e t appa pa a s inist os pa a ga anti a e a a e a e Ene o e to os n est os o inos
p o ci pape e a i gen o p pa se e nos a astece os c p e con n est os e pape en as icas est n
o igina en a act a i a en os es p incipios e sosteni i i a n e ce tica os a o as no as e
ce tica os a o os es e as E t appa no se a astece e a e ce ticaci n e /o Esto signica
/o e estante p o iene e madera de reas donde existe un alto que hemos logrado una capacidad de
a e as con n o igen no cont o e sia iesgo e e o estaci n sin e a go es n p o cci n e con ce ticaci n en
te a i po tante e a ecta a ep taci n
n o aci n

Esta con ici n a si o e a a a cont a a ena e sto ia pa a n est a

o p e enta ia

iesgo po n est o siste a e a ena e e to a a in st ia a e o p ctica pa a p o cci n e pape ca t n

sto ia /o E a si o e ica o cumplir con nuestro compromiso es a
po n te ce o t a s e a ce ticaci n o esta e as
ce ticaciones e aciona as en a ena e
as ope aciones e ecic a e e t sto ia
appa ane an nas i ones e
toneladas de papel recuperado anualmente
en E opa i ones e tone a as en
36 Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Nuestras prioridades y desempeo

Bosques continuacin

e ane a e ecti a to as n est as n poco s e a e tie a en Nuestras operaciones de manejo de

operaciones de empaque estn
ce tica as en a ena e sto ia on
este c i iento co p eto e pape
ca t n ce tica o p o ci o as
ope aciones e e pa e a o ce ticaci n
en a ena e sto ia esta os
a can an o e ni e s a to posi e e
e pa es en i os co o ce tica os en
a ena e sto ia og a os a eta e
en e s e e n est os p o ctos
e e pa e co o ce tica os en a ena
e sto ia a na es e na o
esp s e o p og a a o og a os e
a na es e e a na es
e as a ones po esta e o a e
un ao fueron el suministro de materiales
e esta an pa cia ente ce tica os
p o enientes e p o ee o es e te nos a
a aptaci n necesa ia e os siste as
inte nos e tecno og a e a in o aci n
Gestin de los bosques y de las
plantaciones
in aest ct a
En nuestras plantaciones comerciales el
e a tie a est oc pa a po pinos e
po a o es e e ca ipto ient as e
e est en p oceso e se ep anta o e
se e ica a a in estigaci n
Venezuela
est os os es en ene e a est n
sit a as en os t es esta os occi enta es
tota i an o nas a e os es
p antaciones Estas inc en
a e p antaciones co e cia es
a e os es nat a es
a e tie a en in aest ct a
En n est as p antaciones co e cia es e
e a tie a est e ica o a especies
e a co ta (e ca ipto g e ina) e
a pino e a a ga E estante se ti i a
pa a in estigaci n esa o o inc en o
a si ic t a a inist aci n e as
a e a est n ce tica as en a ena e
sto ia e ac e o con os est n a es
E ient as e to o n est o
siste a e o inos e pape ca t n est
ce tica o es e
Conservacin
e a tie a o esta pe teneciente a t
appa en o o ia ene e a e e
especti a ente est n e ica os a
p otege a sosteni i i a e os os es
in con e ti se a p antaciones esta tie a
ayuda a mantener la riqueza de la
io i e si a en e ea p ese an o as
c encas conse an o e itat os
ecosiste as
Origen de la Fibra en 2016
Todas las operaciones*
17%

Las Amricas p antaciones acti i a es e p otecci n

t appa posee a inist a
ect eas ( a) e os es p antaciones
en o o ia ene e a e s inist an
casi to a a a i gen e a e a e
necesita os en esos pa ses o as est n
s etas a p og a as e p otecci n
ane a os po t appa con ase en
los mejores principios de desarrollo
sosteni e e p o e en e so
esponsa e e ec sos nat a es nto
con esa o o econ ico e inc si n socia
a i n nos a e i os a a no ati i a
ega t cnica a ienta e a sti a
esta eci a po os go ie nos oca es as
agencias inte naciona es s etas a
e isiones an a es
Colombia
Nuestra mayor rea en plantaciones
o esta es est en o o ia En tota
poseemos o administramos
ap o i a a ente ect eas
inc i as
a e p antaciones co e cia es
e as c a es a son socie a es
con p opieta ios p i a os e tie a
a e os es nat a es
protegidos
pa a os os es
7%
Certificacin
Nuestros programas de manejo forestal en 57%
o o ia est n ce tica os po es e
18%
est os os es p antaciones en
Venezuela son administrados con los
est n a es s a tos E e ea est
ce tica a con a ce ticaci n est n a en Pulpa reciclada producida internamente
gesti n o esta e e e ea Pulpa de madera producida internamente
est ce tica a c p ien o con os Pulpa virgen del mercado
est n a es e a e a ont o a a e
ape es a ase e a i gen co p a os
Papel reciclado comprado
Europa * Todas las operaciones incluyen los molinos de papel y cartn,
los productores de empaque corrugado, las plantas de sacos.
En E opa o ece os se icios e
si ic t a a t a s e n est as co pa as
p o ee o as e a e a en Espa a
ancia a i n so os p opieta ios e
nas ect eas e os e en ancia
Espa a En a os pa ses seg i os as
e o es p cticas e si ic t a oca ta
co o o a ce tica o E
 37

ont i en o a na si ic t a

Generalidades
esponsa e en e n o
t a s e capacitaciones p i os
a si ic t a sosteni e es n p e e isito e n est o asegurarnos que el conocimiento de
negocio e pie a icien o ena a e i o nsson n est a gente est ie a act a i a o
ge ente e sosteni i i a en easkog easkog es a esto nos permite estar al tanto de los
n e os esa o os en e o es p cticas
compaa sueca que suministra madera al molino de papel de e si ic t a ice a e i o ansson
t appa itea a a a os con ec sos nat a es a a a os con n est os p opios
e p ea os pe o ta i n con c os

sosteni i i a
Nuestro enfoque a la
eno a es e e os c i a ien e siste a te est e a e p esa ios in i i a es est o siste a
io i e si a pa a po e e a a ca o n est o negocio e e capacitaci n p esta se icio a a os
p opo cion n o es as a i i a es e
ane a esponsa e kno o pa a co p eta os e isitos
e ce ticaci n pa a os est n a es
E est o en o e e cati o
consiste en capacitaci n asa a en a e
capacitaci n a p o n i a en e ca po

Efectos positivos de la certificacin

n e a e o esta eca inc e

y desempeo
Nuestras prioridades
c ite ios est ictos a ce ticaci n o esta
tiene co o es ta o n ni e e
sosteni i i a s a to En i os na
de las primeras compaas de ac en
o tene na ce ticaci n es e ese
o ento e esta o e n est os os es
a e o a o signicati a ente Este
esa o o es isi e en to o e n oE
a co a p ia o e o ece a ce ticaci n
o esta po enci a e a egis aci n nos
ayuda a enfocarnos en todos los tres
no

aspectos e a sosteni i i a e eco gico

e socia e econ ico a ce ticaci n
aci n e espa o

esti a as con e saciones so e a

Lena Sammeli-Johansson
os os es son entes eno a es a
si ic t a ap opia a pe ite e os
os es cosec a os e an a c ece
contin en ese pe an o n pape ita
en os cic os g o a es e ca ono e ag a
e s e os aspectos a ienta es os
si ic t a con n est os g pos e inte s
nos ayuda a facilitar de mejor manera los
tip es sos e os os es a a
Para ampliar su oferta la compaa
nosot os a ce ticaci n o esta as
ta i n i po ta a e a e os Esta os
ce ticaciones o e aciona as son
ticos e in an ia t a s e
e e antes os ace se pa te e a isto ia
est ictos e isitos en a ena e
g o a e e o a a si ic t a conc e
sto ia se in o a a os c ientes so e e
a e i o ansson
origen de los materiales de madera
n o aci n
o p e enta ia

os es ta i n son i po tantes pa a a s inist a a

gente en t inos e ing esos ec eaci n
ienesta a si ic t a esponsa e Habilidades y Know-How
tiene muchas dimensiones importantes y E en o e e easkog so e a
easkog p opieta ia e continuidad de la naturaleza est
ap o i a a ente e e os os es incorporado en el ADN de la compaa y se
s ecos est consciente e esto p esta c a atenci n a a capacitaci n
os p oce i ientos
38 Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016
Nuestras prioridades y desempeo
Bosques continuacin
a a antene a io i e si a
sosteni i i a e os os es en estas
eas n est os p incipios ecto es son
onse a os os es nat a es a o
n est a a inist aci n p otegien o
p o o ien o a i e si a e especies
de este modo manteniendo los
ecosiste as cont i i os a a
p otecci n e as entes e ag a e
os itats pa a a o a a a na
entica as especies p cticas
apropiadas para aumentar los
rendimientos de las plantaciones
mientras protegemos el medio
a iente
esa o a p og a as e in estigaci n
permanente y sistemticamente para
p ese a e o a a p o cti i a e
s eo
E c ti o e p antaciones o esta es o ece
n e io pa a p o ci as sosteni es
pa a a p o cci n e pape e na ane a
eciente En n est os te enos en
o o ia ene e a esto se ace en
eas c i a osa ente se ecciona as
e itan o os ecosiste as a iosos as
eas e os es p otegi os
ent o e n est o en o e p otege
p o o e a io i e si a os itats
nat a es es n a enta a a og a o
t a a a os con ot as instit ciones a
t a s e n est o p opio cent o e
in estigaci n en o o ia
En o o ia e os t a a a o con t es
ni e si a es oca es a ca a e
in o es e est ian o as
po aciones e o a a na en a e e o
e n est os os es p otegi os
p antaciones E e p os e n est o t a a o
inc en
La alianza con el Programa de Biologa
en a Esc e a e iencias at a es e a
ni e si a e a e e pe en
pa a est ia a i e si a e as a es
a e os p antas en os os es
nati os e n c eo o esta e e i a
na e isi n e ite at a ea i a a en
con e p op sito e p opo ciona
in o aci n pa a a p aneaci n e a
conse aci n a i entica eas e
io i e si a especia en a ecin a e
las plantaciones de la compaa y en los
os es nat a es e n c eo anta
osa e ei a
Durante los ltimos cuatro aos estudios
esa o a os po t appa
i entica on especies en n est os
os es Esto inc e o es
a es a e os e os c a es
especies estn en algn peligro de
e tinci n Es c a o pa a nosot os e
n est as p antaciones os os es nati os
ecinos p otegi os o an i po tantes
co e o es e i a si est e e
cont i en a a conse aci n e as
especies en e ecosiste a n ino po o
tanto necesitan e na c i a osa gesti n
Forestal
Alcance
Esta p io i a est at gica c e a si ic t a
a io i e si a e a asteci iento e as a
co nicaci n e co o sa os as as
sosteni es a t a s e a enas en sto ia
ce tica as En n est o in o e se inc en
todos nuestros productos y nuestras
ope aciones p opias
Compromiso #1
o a a a p o ci a /o co p a a e e
esta ce tica a en a ena e sto ia a o
E o
Plazo: e e e og a a eta en
Avances realizados: Logramos alcanzar la
eta en contin a os p o cien o
co p an o e e n est a a a o
siste as e gesti n e o igen e a a e
est n ce tica os en a ena e sto ia en
Esto se enc ent a ent o e n est o
a gen e a iaci n e
Compromiso #2
s e e n est os e pa es est
eti eta o co o ce tica o en a ena e
sto ia a o E o
Plazo: e e e og a a eta en
Avances realizados: Hemos cumplido con el
co p o iso na i an o e c a to t i est e e
a e o a e ca sa a po tene n
s inist o ins ciente e ate ia ce tica o
e n est os p o ee o es e te nos po a
necesidad de adaptar los sistemas internos de
tecno og a e a in o aci n
e s e n est o t a a o en
io i e si a p otecci n e a nat a e a
t a a a os en co a o aci n est ec a con
as co ni a es ecinas a n est as
p antaciones En as co ni a es on e
ope a os nos es o a os po in o c a a
la gente local en los procesos de toma de
ecisiones Esto es especia ente
i po tante en ica atina on e a
po aci n nati a p e e tene e ec os
so e a tie a e s stento e as
comunidades locales con frecuencia
epen e e os os es
Desde Nuestra Perspectiva
a ce ticaci n e ica a po te ce os
in epen ientes es e e io s cona e e
p o o e a si ic t a sosteni e co ati a
e o estaci n inist a os n est as tie as
con ase en n est os p incipios e esa o o
sosteni e
o o ien o e c eci iento econ ico
san o e ane a esponsa e os
ec sos nat a es
o o ien o iniciati as e ci a an a
socia on e est n ica as n est as
p antaciones os es on e a si o
posi e e os ce tica o to as n est as
plantaciones y nuestra tenencia en
os es e ac e o con /o E
e tica os n est a p opia a ena e
sto ia e ac e o con os est n a es e
E c ien o tanto as as genes
co o as ecic a as Espe a os e n est os
p o ee o es p e an ent ega ate ia p i a
osa co p etan o e p oceso e a enas e
sto ia sien o ce tica os po E o
E ecic a e e as e pape es n
cont i ente i po tante pa a a nat a e a
sosteni e e n est os p o ctos a
ec pe aci n e pape sa o es na necesi a
g o a as po ticas e e an esti a e
esta eci iento e siste as e ec pe aci n
e pape e ecti os a a t appa
co nica a nat a e a sosteni e e n est os
p o ctos es i po tante o o tanto e os
inc i o e a asteci iento e pape
recuperado en el alcance de nuestras
ce ticaciones en a ena e sto ia
En este o ento E o ecen os
est n a es s cona es pa a e s inist o
e igno e ate ia p i a osa sosteni e
 39

Empaque a base de
papel con el peso
adecuado
La manera como nos aproximamos al papel reciclado y al
producido a base de fibra virgen ofrece calidad, desempeo

Generalidades
y seguridad del producto sin comprometer la sostenibilidad.

sostenibilidad
Nuestro enfoque a la
y desempeo
Nuestras prioridades
Informacin de respaldo
Complementaria
Informacin
40 Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016
Nuestras Prioridades y Desempeo
Cambio Climtico
Cambio Climtico
Para la sociedad civil y los negocios el cambio climtico sigue
siendo un tema clave de sostenibilidad ambiental. Smurfit Kappa
contribuye a frenar el cambio climtico con su objetivo de lograr
generar energa de una manera eficiente, baja en carbono.
es en
Entre 2005 y 2016 logramos una
reduccin del 22.9% de nuestras
emisiones relativas de CO2 desde
nuestros molinos de papel y cartn
La produccin del papel es
intensiva en el uso de energa pero
el uso de los sub-productos nos
convierte en un usuario eficiente de
recursos calricos
En 2016, el mix de combustibles de
nuestros molinos de papel se
basaba en un 48.5% en biomasa, un
aumento desde 37.3% en 2005
La eficiencia energtica est
respaldada por plantas de
cogeneracin de calor y energa
(CHP), la reduccin en el uso de
energa por inversiones,
tecnologas nuevas y una migracin
hacia combustibles ms amistosos
con el CO2
a p o cci n ti i aci n e ene g a a pa ti
e co sti es si es es no e os
p incipa es cont i entes a as e isiones
e gases e in e na e o ca io c i tico
g o a ente a p o cci n e pape es
intensi a en e so e ene g a e costo e
suministro de energa son factores de
ecisi n c a es pa a n est o secto a a
en enta este eto n est a in st ia e e
disminuir la intensidad del uso de energa en
a p o cci n ig a on e sea
econ ica ente acti e e so e
co sti es si es a entes eno a es
inc i as a io asa
E so e a ene g a a e a e ca ono as
e isiones e gases tipo in e na e o son
todos de importancia para el negocio de
t appa a i n econoce os e
estos asuntos son de importancia para la
sociedad en general y de hecho es un factor
e n est os g pos e inte s est ian e
ce ca as aciones ni as an se a a o a
importancia de este tema al asignarle al
a io i tico na eta e esa o o
osteni e p opia a o est a
in st ia p e e cont i i con esta eta e
c as ane as est at gicas
o o co pa a og a os n a ance ent e
e so e a e a as ec pe a as pa a a
p o cci n e pape e so e as e
a e a ta es co o ase n co te a e o negocios ig ien o e c e o e a s
ico neg o a con conteni o e o os
pa a a p o cci n e ioene g a o a
nat a e a e s s p ocesos a in st ia
productora de papel es uno de los usuarios
s ecientes tanto e a e a co o e
ene g a o a ente sa os a io asa e
madera que no se puede utilizar en alguna
p o cci n e a o a o pa a gene a
ene g a e s e ti i a os tanto co o
po e os e os s p o ctos e a
p o cci n e ioene g a inc i o e ico
neg o co o co sti e en n est o p opio
p oceso p o cti o
Riesgos, retos y oportunidades
En e es e o g o a pa a e ci as
e isiones e si se necesita n ca io
acia e so e ene g as eno a es Este
ca io p e e og a se a a opta a ene g a
p o eniente e a io asa in e a go esto
p e e i ita a isponi i i a e a e
a e a pa a a p o cci n e pape E costo
ta i n es n iesgo n eto E a o costo
e a ate ia p i a posi e ente co o
es ta o e incenti os g e na enta es
e p o e en e so e io asa p e e
gene a na es enta a co pa ati a en
e aci n con ate ia es e e pa e enos
intensi os en e so e ene g a
En enta e ca io c i tico a t a s e
incenti a a econo a ci c a es na
opo t ni a pa a n est o negocio t
appa sca contin a ente as ane as e
ti i a s s ec sos s eciente ente
acoge as sine gias con os g pos e inte s
no e os ca pos en os e e concepto
ci c a a e a o a a ances en n est a
eciencia es a p o cci n e ene g a ien
sea a pa ti e n est os os sec n a ios o
en a o a e n so s eciente e as
istintas o as e ene g a
t appa apo a es e os pa a ena
e ca io c i tico antenien o a is o
tie po n ni e g o a e ego pa a os
e secto e p esa ia necesita go ie nos
pa a ise a po ticas esta es p e isi es a
a go p a o e ga anticen na t ansici n
s a e co e ente eca a na socie a
con a as e isiones e ca ono Estas
po ticasc ea n a o conan a pa a a
inno aci n as ecisiones e in e si n
Espec ca ente pa a E opa on e
ace os e en est o negocio
estamos monitoreando de cercacomo el
seg i iento e tiene n e ecto
so ee E e a E c o a Ep e e
e ita a eno ina a ga e ca ono a
transferencia de operaciones comerciales a
 41

En o e en p o cci n eciente e ene g a

Generalidades
t appa e ce s s e isiones e a t a s e n en o e siste tico e inc e
e a ento e a eciencia en e so e os ec sos a t a s e a i p e entaci n e e o es
p cticas e p o cci n e ene g a en s s o inos e pape i p e enta as tecno og as
ap opia as se p e e og a na eciencia ene g tica e s e Esto se p e e og a
po e e p o con a insta aci n e p antas e cogene aci n e ene g a (p antas co ina as
gene a o as e ca o ene g a ) en n est os o inos

sosteni i i a
Nuestro enfoque a la
y desempeo
Nuestras prioridades
Massimiliano Listi y Hugo Castillo Garca con sus equipos

En a anca on os p antas n e as e p o ecto as e isiones e relacionadas e siste a ot os s gen e a so icit e

en os o inos e t appa na
en nia ( ta ia) a i enta a con gas nat a
a anc e p i e o e ene o en io en
a osa ( o o ia) se ee p a pa te e
a ene g a p o ci a con ca n po na
a i enta a con gas nat a En os os
casos e o ino p o s stit i a
con e ca n ca e on e a pe isos e as e a aciones e i pacto
tone a as
an o se sa a e o tecno og a
isponi e na p anta e cogene aci n
( ) eciente ta i n e ce as
e isiones e ot as esca gas a ai e o
po ot os te as e aciona os
Efectos sobre la visin general
eo e n p o ecto co o este es n
en p oceso e ap en i a e pa a e
o ino ice isti a te e p o ecto e
no

e e p o en nia a e isi n especica e

electricidad comprada por un sistema na e tensa e a aci n e i pacto
por unidad de energa producida se
e o a o e pe ite na p o cci n s a ienta on e no so o se t ie on en
aci n e espa o

e o en n en a osa e p o ecto
eciente e e ect ici a a tota cuenta las emisiones directas e indirectas
e o as e isiones e i o e it geno
a tos ciencia gene an o a o a e e o ino sino e ta i n se conte p
a a ita
e a e ect ici a e os is os e t o e e io a iente on e est
Prerrequisitos sit a o e o ino os oti a pensa
Las plantas CHP generan enormes ea ente so e e pano a a tota esto
ganancias ace e e p o ecto e na sea
nos e a o a na eta c a a po
e itoso anto assi o isti co o go
o e o ino nciona con na eciencia ace os ste p o ecto a a n
asti o a c a icen e a ena
ene g tica e e p ica assi o isti principal era reducir nuestro consumo de
p aneaci n es n p e e isito an o
e ente ene a e o ino e t ene g a tene na ente e ene g a enos
ste ca ia e to o e p o cci n e a
appa en nia e s a seg i a e p opensa a a te aciones po s p esto
n o aci n

e ect ici a e ca o co p eta ente e

o p e enta ia

s inist o ene g tico a seg i a e e ci n est as e isiones conc e

nuestros empleados ha aumentado como
es ta o e p o ecto
ota os i pactos si i a es ice go
asti o a c a e ente ene a e o ino
e t appa en a osa E s inist o
e ca n a n est a p anta an is in i o
en einte ca iones po es a te ina e
a a ega n ont n e t a a o ice isti
asti o a c a
Esto ace e na p aneaci n c i a osa
sea e e t e a i po tancia ise a n
siste a ien pensa o ace os c c os
apropiados lo ayudar a poder culminar el
p oceso Es na in e si n costosa
contin a asti o a c a g nos e os
costos se e en a a const cci n is a
42 Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016
Nuestras Prioridades y Desempeo
Cambio Climtico continuacin
E gas a o a pa
eg n a gencia nte naciona e Ene g a e gas nat a
contin a a entan o s pa ticipaci n en e i ene g tico
g o a c ecien o a n an a ente asta e
gas nat a e ite enos e isiones e ca ono e ot os
co sti es si es contin a sien o n ec so nat a
e ci s cons o no so o a o ece a e io a iente
ta i n es n incenti o econ ico pa a p o ci
eciente ente En E opa a ias p antas e t appa
encont a on ane as n e as pa a e ci e ane a
i po tante s cons o e gas nat a as e isiones e
Benelux est actualizando su uso de
vapor
En a egi n ene t appa se
concent en e co ga o e p incipa
consumidor de energa y agua de todas
s s p antas e icie on a i os e
ene g a pa a o tene na e isi n
eta a a i entican o n e as ane as
para lograr disminuciones importantes en
e so e a ene g a e ag a a so ci n
e in i to se co p so e a ios
e e entos inc i os e ais a iento e as
t e as in st ia es a e ti i aci n e
apo E ais a iento e as t e as
e o a sa e os e p ea os as co o
ta i n e iesgo e e a as a a
e ti i a e apo e ane a eciente e a
necesa io o ica e o icio as
e i as e se a opta on t ie on co o
es ta o na is in ci n an a en e
cons o e gas e co ga o e
e i a ente a 3
e gas a
e ti i aci n e apo con ensa o e o
e cons o e ag a asta en n
Re-Aislamiento en Dinamarca
a in estigaci n ea i a a po t appa
en ina a ca ost e ap i a e
ca o en as insta aciones t cnicas o ec a n
potencia e e o as o e e a e e
alcance del proyecto se enfocara en la sala
e ca e as on e se p o ce apo pa a
t ans e i ene g a a pape ca t n os ace s
o a es as t e as os ca enta o es
e san aspas a insta aci n e ag a
ca iente en a sa a t cnica a so ci n
n ee
s co ecta ente on a a o a e n est o
afectados por el alto costo de la energa en
i p e enta a consisti en o e a ais a as
insta aciones t cnicas san o t e as e
ais a iento especia es o sas
o o consec encia e cons o an a e
gas is in en n as e isiones e
is in e on en tone a as en n
a o
Mejoras bien hechas en el Reino Unido
En est ck an ( eino ni o) t inno a o as e e en esta isponi es
appa sa gas pa a gene a apo en as
ca e as e ego se sa en a ope aci n
del corrugador y de los sistemas para
gene aci n e ca o es eas p incipa es
e on e o eto e e o a Estas inc an e
cont o e as ca e as e ais a iento e as
t e as e apo og a na te pe at a
constante en e ot e a insta aci n e n
a an a o eco cont o a o pa a a ca e a
e a a o os esti a os e a na
is in ci n e tone a as e aa o
E so t a e E atc a i enta o con
in o aci n e as c a as t icas
etect as eas e se e an ais a Esta
e o a p o o a o os an a es e
na is in ci n an a e tone a as e
ene a na te pe at a constante
en e ot e s a a o o na
ca a e tone a as e En gene a a
is in ci n en e so e gas e e n
so p en ente
pa ses con o eti os a ienta es enos
s i os a E ap o s a co po tico
so e e ca io c i tico pa a e pe o o
pe o s i p e entaci n
to a a no se a eci i o a a a in st ia
e pape es n a enta e a egi n se
antenga co petiti a e ita costos e
ic ten a co petiti i a g o a
t appa apo a a iniciati a e a E
pa a na ni n e Ene g a ee os e
permitir a las empresas europeas ofrecer
p o ctos tecno og as inno a o as
ecientes pa a a o a e ca io c i tico
negocio asa o en E opa esta os
a egi n a ni n e ene g a tiene po
o eto a onta este te a ent e ot as
cosas
i an o s a e ante a o a e ta
( ) e E o est i e n st
acia na a a ioecono a en ca ono
ost e na e cci n e para
n est o secto e co pa a o
con os ni e es e es posi e asa o
en tecno og as isponi es e e gentes
a a a can a na e cci n e en
es necesa io e esa o o
isponi i i a e as tecno og as
en
Progreso en 2016
a a ace ente a ca io c i tico
esta os o i n onos ace e eno so
e co sti e si enos -mezcla
ene g tica intensi a p o oci n e entes
eno a es on e sea econ ica ente
acti e cie e e ci c itos pa a c ea
circularidad en nuestro proceso de
p o cci n ace os esto a t a s e t es
en o es
n e ti en a gene aci n eciente e
energa
ene aci n eciente e ene g a a
t a s e a in e si n en p antas
a ta ente ecientes e ca o
ene g a ( ) est a necesi a
industrial tanto de electricidad como
e ca o signica e esta os ien
ica os pa a a enta e so e
gene an o ene g a
e o a a eciencia e n est as
ca e as act a es ini i an o
p i as e ca o
n e ti en p og a as pa a a e cci n
de energa
 43

Emisiones Directas de CO2 fsil (alcance 1) asi e os a i i os a na es e en a En e o ino o one a e e

nea e ase en e es ta o e gentina se insta n enti a o a ac o
Molinos Europeos ee p a an o as o as e ac o E

Generalidades
kg/tone a a 1,000 2,000 Eficiencia Energtica e ecto se p e e e en at a s e
900 1,800
Aunque la meta que nos hemos propuesto a e cci n e en as e isiones
pa a e ea e ca io c i tico es e ci e
800 1,600 n est as e isiones e ati as e sta En n est o o ino e a i o o ia se
700 1,400 no se po og a si no a an a os te in e an isis e siste a
600 1,200
og a os se s ecientes en e so e a ene g tico e a ance e o ino pa a
ene g a ante os a os t ansc i os opti i a e a ance e ca o e o ino
500 1,000 es e a o sa o co o nea ase Los primeros resultados mostraron una
400 800 pa a n est as etas asta e in o e is in ci n en a gene aci n enos
300 600
p esenta o en e e os po i o eciente e ene g a na is in ci n
e o a a eciencia ene g tica en n est os en el uso de calor por tonelada de papel
200 400 o inos e pape en n Esto se a

sosteni i i a
Nuestro enfoque a la
p o ci a a ace so e ca o esi a
100 200 og a o co inan o tanto as in e siones
2012 2013 2014 2015 2016
0 0 ktoneladas
para generar energa de manera ms Energa Renovable
eciente co o in i tien o en tecno og as Para ser menos dependientes de los
Emisiones absolutas (ktoneladas) que ayudan a reducir el uso de energa en co sti es si es es necesa io ace n
Especicas (kg/tone a a) n est os p ocesos ca io acia co sti es eno a es con
En os e entos c a es e t ie on s a iga e a a t appa esto
co o es ta o a e cci n e en signica a c eaci n e ci c a i a en
Emisin Directa de CO2 fsil (alcance 1)
as e isiones e ati as e si en n est a p o cci n e ene g a san o
Molinos de Las Amricas co pa aci n con e e on p ena ente c an o es posi e c a ie
kg/tone a a 1,000 2,000
an e a ina pape e a en n est o s p o cto e tenga n a o ene g tico
900 1,800 o ino o nsen ook e pe a og a at acti o e s e so t a iciona e a

y desempeo
Nuestras prioridades
reducciones en el uso de energa a ioene g a en os o inos e p pa pape
800 1,600 quemamos licor negro en los molinos
e i a e a enta a a p o cci n en
700 1,400
esp s e a an e en E integ a os e p pa pape ti i a os e
600 1,200 o ino og na e cci n e en iog s p o ci o ante e t ata iento
s s e isiones en co pa aci n con e anae ico en n est os o inos e pape
500 1,000 ecic a o co o co sti e
400 800 a a po e og a n est a eta e
i os n a an e e itoso e a p anta
300 600
e en n est o o ino e nia a e ati o tene os n p og a a pa a pasa e
200 400 p incipios e ene o e gene an o co sti es si es a entes eno a es
todas las necesidades de electricidad es e e os ig a o a os
100 200 ioco sti es c an o a si o posi e
2012 2013 2014 2015 2016 e o ino en co pa aci n con a
0 0 ktoneladas e os og a o tene n i e co sti e
no

gene aci n ante io e so o e Esta

e o a en a eciencia e a gene aci n en nuestros molinos de papel donde el
Emisiones absolutas (ktoneladas)
son ioco sti es en
aci n e espa o

Especicas (kg/tone a a) e ene g a e o as e isiones e

si en co pa aci n con n en

En n est o o ino e oe on as Trabajar con los clientes

e cci n e so a so to e
ene g a e iante in e siones en
in estigaci n n e as tecno og as
de reemplazo
n e ti en e cciones e
e cci n e as e isiones e
e isiones se e e on esp s e san o n con nto e a as inc i as
te ina a econst cci n e a a nuestras herramientas Paper-to-Box y Pack
na es e p i e t i est e e E pe t contin a os t a a an o con os
Los tres molinos papeleros adquiridos a clientes para determinar la huella de
si na es e t ie on n i pacto ca ono e s s e pa es Estas
positi o en as e isiones e del herramientas dan acceso a los datos de
n o aci n

e isi n e a ot a in o aci n pa a
o p e enta ia

a t a s e n ca io acia Grupo puesto que funcionan

co sti es s a iga es co o p incipa ente con ioene g a opti i a as so ciones e e pa e
a io asa e gas nat a Nuestro molino de Bernal en Argentina En ape to o se s s e
Ent e e os og a o na opti i s gene aci n e ene g a en eces a a ack E pe t casi eces
e cci n e en as e isiones e ati as o e e a n siste a e a a en p o e io a ap icaci n e ape
e si e n est os o inos e pape ca e as s eciente a na e cci n to o a ento es e e e i oa
ca t n o e est ige a ente e ante e a en as e isiones e e a o inte s e os c ientes en sa
e cci n e ati a a og a a en e n est os insig ts asa os en atos
Hemos incluido los datos de los tres molinos e i os en a in estigaci n t o acto
44 Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Nuestras Prioridades y Desempeo

Cambio Climtico continuacin

Consumo directo de combustible Combustibles fsiles y biocombustibles

Todas las operaciones* Molinos Europeos
PJ GJ/tonelada
32 16

28 14

24 12

45% 20 10
46%
16 8

12 6

8 4
3% 6%
4 2

Gas natural Otros combustibles fsiles 2012 2013 2014 2015 2016 2012 2013 2014 2015 2016
0 0
Carbn Biocombustibles
Consumo absoluto de biocombustibles (PJ) Consumo absoluto de combustibles fsiles (PJ)
ons o especico e ioco sti es ( /tone a a) ons o especico e co sti es si es ( /tone a a)
e cont i e es e a ento en e so e
as e a ientas en as icas
e i a e t a a a os acia n est a eta Combustibles fsiles y biocombustibles
e e na e cci n e en Molinos en Las Amricas
n est as e isiones espec cas e PJ GJ/tonelada
estas herramientas pueden ayudar a 32 16
capt a stos atos pa a os p opios
c c os e os c ientes pa a s enecio 28 14

est o con nto e so t a e e ise o 24 12

Innotools permite que los clientes no solo
cono can a e a e ca ono e ca a 20 10

ni a e e pa e sino e ta i n 16 8
puedan rastrear su desarrollo a lo largo de
os a os 12 6

Emisiones debidas al transporte 8 4

La gran mayora de nuestras emisiones de 4 2

p o ienen e as acti i a es e 2012 2013 2014 2015 2016 2012 2013 2014 2015 2016
manufactura en nuestros sitios de 0 0
p o cci n e as e isiones e Consumo absoluto de biocombustibles (PJ) Consumo absoluto de combustibles fsiles (PJ)
estantes as e isiones gene a as po e ons o especico e ioco sti es ( /tone a a) ons o especico e co sti es si es ( /tone a a)
t anspo te e ate ias p i as p o ctos
inte e ios na es es e acia
n est os sitios e p o cci n ta i n son c enta as e isiones e relacionadas ient as e e c c o e as e isiones e
i po tantes con el transporte de productos intermedios para el transporte de los rollos de papel
asta os o inos e pape /o p antas e entre nuestros propios molinos y las plantas
En la actualidad reportamos las emisiones e pa e ( o os e pape inas e ca t n e e pa e es e acto ep esentan o e
de transporte de nuestras operaciones co ga o inas e ca t n s i o etc ) e o en tota c ee os e e os
e opeas e ep esentan e e En esas e isiones e on e ec o n en esti a o e as e isiones
nuestro negocio y han expandido el alcance tone a as e e i a ente a i n gene a as en e se icio t anspo te
e esta p esentaci n e in o es en epo ta os as e isiones e del p esta o po te ce os e os o os e pape
El transporte y el alcance de nuestra t anspo te e ienes te ina os pa a restantes hasta nuestras plantas de
p esentaci n e in o es se esc i ie on n est os c ientes en oca a p incipa ente co ga os
en e iag a a a a o en as so ciones e e pa e o o ese E t anspo te pa a as acti i a es ante io es
Nuestra meta es incluir en el futuro las t anspo te se espac po ca ete a ep esenta ap o i a a ente i
e isiones e i as a t anspo te en as ep esenta en tota tone a as e millones de lo que se conoce como
icas ta i n e isiones e tone a as ki et os E e n est as
En as e isiones epo ta as e En e tota e estas e isiones necesi a es e t anspo te se e a a ca o
inc i os e t anspo te e a e a pape es relacionadas con el transporte po ca ete a e po a e sa o en
recuperados y pulpa comercial usada en ep esenta on tone a as e t en
n est os o inos a i n tene os en e i a ente
 45

a ta acia as e cciones e en el transporte

Generalidades
plataforma logstica del mismo modo
o inik o ge ente e os e icios e ist i ci n e como lo estn nuestras localidades de
t appa est con enci o e e a igita i aci n e a pape co ga o e t appa Esto
gesti n e t anspo te a i a p e ta a ganancias a iciona es nos pe ite opti i a os o i ientos e
a ca ga as tas se i i en en t a os
e sosteni i i a especia ente a e ci a p o cci n e se co inan as ca gas pa a ti i a a
a p ata o a asa a en a n e e int o i os pa a capacidad de transporte de manera
eciente osot os is a i a os as tas
e t anspo te a p o ci o a o os e i n en costos co o si e an ci c itos no co o
ante a isi i i a e o a a en a e a aa secciones in i i a es e an e a

sosteni i i a
Nuestro enfoque a la
que con frecuencia se caracterizan por
apalancar y priorizar las soluciones alternas de transporte a ca iones e e en ac os os
t a s e o c a e os e ci o en n oc o po ciento as ca iones e a on e se a nica opci n
e isiones e gases e e ecto in e na e o os t enes as e a caciones son
a iciones a iosas a n est a e o en
a e oc o po ciento e o en e
t anspo ta os est c ie to po
t anspo te ti o a e o eti o c a o
es a enta s a pa ticipaci n e as
so ciones e t anspo te a te no

Plataforma abierta

y desempeo
Nuestras prioridades
a n e a isi i i a gana a con a p ata o a
e t anspo te asa a en a n e n est os
s e sosteni i i a nos p opo cionan e
o pa a e o a contin a ente n est a
og stica a p ata o a isi i i a as opciones
a te nas nos pe ite e a a n est o
ese pe o c antica n est os
es e os p o e e so ciones
co ina as ti o a es tip es
esca as e cien o en ti as os costos
n est a e a e ane a i po tante
no

onc e o inik o asta a o a e

ca ino acia as e cciones e
aci n e espa o

Dominik Dohr
t appa ti i a na ensa e e
t anspo te en E opa En e pasa o e
t anspo te se a astec a a inist a a
con un enfoque local en distintas
on e se a posi e o tene ganancias con
e n e o tene e o as en os costos a
sosteni i i a a so ci n s gi en a
o a e na p ata o a en nea asa a
p o ci o en e t anspo te se a an asa o
en na co a o aci n inte igente ent e
t appa e secto t anspo ta o
pe o os p anes son a i a p ata o a a ot as
co pa as p o ee o as e t anspo te
ta i n con e n e esti a a e cci n
e as e isiones e tipo gas e in e na e o
en na esca a to a a a o Esto e pe ite
a t appa p o ee e e o se icio
n o aci n
o p e enta ia

e a ientas ap icaciones En e c ste en a n e c o en o e es ni e ete a posi e a os c ientes a costos ni os con a

e ape ecic a o e E opa se inici na e an a san o o os a te nos e eno e a a ienta posi e
n e a ap o i aci n pa a e o a a n s t anspo te co inan o as ca gas e
a est ategia e gesti n e t anspo te etes
pa a e se enecia a e as sine gias
e istentes en n est a e Red Inteligente
os e icios e ist i ci n e t o inik o s e p o ee o es
appa as ie on e eto e ana i a e de transporte estn conectados a nuestra
46 Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Nuestras Prioridades y Desempeo

Cambio Climtico continuacin

e os a opta o n to o e c c o en Flujos del Transporte

el cual recopilamos los datos reales cada
os a os sa os esa in o aci n pa a
e t apo a a sta as e isiones e i as a
t anspo te e a o sig iente a no se e DEPSITO DE PAPEL
PLANTA DE
RECUPERADO MOLINOS DE PAPEL
as a isi o es esin e siones ea i a as EXTERNO EXTERNOS CORRUGADOS
EXTERNA

po e po gene en n ca io e
i po tancia ate ia e a sit aci n os
acto es e e isi n e por modo de PUNTOS DE
RECOLECCIN DE
PAPEL RECICLADO
transporte se extraen de la European
e e ence i e c e ata ase e si n
(E ) DEPSITO DE PAPEL
RECUPERADO DE MOLINOS DE PAPEL DE
PLANTA DE
CORRUGADOS DE
LOCALIDADES DE
MANUFACTURA DE
SMURFIT KAPPA SMURFIT KAPPA SMURFIT KAPPA LOS CLIENTES
Esta os intensican o a atenci n so e
os i pactos a ienta es e t anspo te e
c as ane as En a ios casos FUENTES DE MADERA
MANEJADAS POR
pi oto se en oca on en is in i e t co SMURFIT KAPPA

de las carreteras reduciendo

si t nea ente as e isiones e o BIB Y OTRAS
e a teni o n i pacto positi o en as PULPA DEL MERCADO OPERACIONES DISTINTAS
DEL CORRUGADOR

comunidades donde operamos al reducir el

ruido y aumentar la seguridad en la
ca ete a FUENTES EXTERNAS
DE MADERA

os os e t anspo te ost a os con ec as en neg i a ep esentan os t anspo tes inc i os en

os c c os

Cambio climtico
Alcance c ientes ape to o ack E pe t En estas e a ientas se
Esta ea p io ita ia c e e so e a ene g a e ca io c i tico as sa on en p o e io s e eces a a
e isiones e gases e in e na e o est a p esentaci n e in o es Nuestra Perspectiva
c e n est as p opias ope aciones e p e ta a p e ta E i pacto e ca io c i tico es no e os a o es etos e
o as as e isiones e e n est os o inos e pape ca t n en enta os co o socie a en n est o caso
sa as i ecta o in i ecta ente a t a s e a co p a e ene g a Estimula las mejoras en el diseo de los productos para reducir las
sec n a ia est n e aciona as con a p o cci n e pape o o se tiene e as e ca ono e n est os c ientes
en c enta a p o cci n e pape a o s so e ati o e co sti e en
co pa aci n con n est as ope aciones e e pa e ( ) po o tanto o e e a eciencia en a p o cci n
s cont i ci n a e isiones e e co sti es si es no a so e co o in e ti os pa a e a go p a o
est os g pos e inte s especia ente os c ientes os
Compromiso #1
in e sionistas espe an e nos ap o i e os a ca io c i tico e
na is in ci n e e as e isiones e ati as tota es e si
ane a esponsa e e p opo cione os in o es eta a os so e os
en co pa aci n con e ( cance ) en n est o siste a e
a ances
o inos a
E so e ace os e a ene g a a e a e ca ono as e isiones
Plazo: a eta se e e a e a can a o en e
tipo gas e in e na e o son pa te integ a e negocio e t appa
Avances Realizados: En og a os na e cci n e en as Por lo tanto necesitamos encontrar la manera de hacer una reingeniera
e isiones e ati as e si en co pa aci n con e o o se n a enta a n est as ope aciones pa a se enos intensi os en e so
espe a a n est o a ance con especto a esta eta se ace s ento a e co sti es si es En n est o caso esto signica is in i e so e
e i a e nos ace ca os a as etapas na es a g nas in e siones a n ene g a a enta a eciencia ene g tica a enta e so e entes
no an en i o s s tos eno a es c an o sea acti e
Compromiso #2 an o en oca os n est as etas en a e cci n e n est a ea e
o a o a con os c ientes pa a ete ina a e a e ca ono e cic o ca ono esta os i igien o si t nea ente n est os
e i a e os e pa es a o os ene g ticos acia eno es e isiones e
Plazo: Permanente gases e tipo in e na e o
Avances Realizados: Hemos desarrollado un paquete de herramientas
ea a a ete ina a e a e ca ono e os e pa es e n est os
 47

Huellas de carbono
especificas a los
productos
Nuestros clculos de la huella de carbono ayudan

Generalidades
a los clientes a rastrear las metas que se fijaron para
reducir el CO2 generado por productos y empaques.

sostenibilidad
Nuestro enfoque a la
y desempeo
Nuestras prioridades
Informacin de respaldo
Complementaria
Informacin
48 Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016
Nuestras Prioridades y Desempeo
Agua
Agua
El agua es un elemento importante en la vida de todo el
mundo y participa en casi todos los ciclos naturales. Para
nosotros el agua tiene una importancia vital cuando creamos
papel a partir de fibras y por tanto nuestro deseo es
proporcionarle el mejor cuidado posible a este recurso.
es en
Ms que consumir el agua, la
procesamos. En 2016, de los 119
millones de metros cbicos de agua
utilizada, 109 millones de metros
cbicos se vertieron en buenas
condiciones
Desde 2005 hemos invertido 60
millones en plantas de tratamiento
de agua, disminuyendo la DOQ en
un 31.9%
Durante 2016 se hizo la evaluacin
de riesgo de las aguas subterrneas
a cinco molinos adicionales,
confirmando que no haba un riesgo
de importancia en el sitio
Ms del 90% de nuestra produccin
de molinos usa tratamiento de agua
siguiendo las mejores prcticas
E ag a i e accesi e es pa te esencia e
n o en e e esea os i i es pa te
e as etas e esa o o osteni e e
as aciones ni as ( o ) a
s ciente ag a ce en e p aneta pa a
og a o si a sa os esponsa e ente
c ea os a in aest ct a necesa ia
o a ente e e n est a p o cci n e
pape ca t n se o igina en o inos
ica os en eas on e a escase e
ag a in e a go e so sosteni e e
ag a es e i po tancia c a e pa a nosot os
y de importancia material para nuestros
g pos e inte s o e e p o si os
clientes estn en un negocio para el cual el
ag a es a ta ente e e ante necesita n
na ena a inist aci n e ag a o
necesitaran cumplimiento de sus grupos de
inte s
Nosotros usamos el agua para procesar
n est as ate ias p i as pa a nes e
en ia iento est as ope aciones e
pape ca t n a o a e isi n sa on
i ones e et os c icos e ag a en
e os c a es i ones e 3 se
e t an en na ena con ici n E
s inist o e ag a e ena ca i a po o
tanto es na p eoc paci n i po tante pa a
n est o negocio
as ci as enciona as a i a in ican e
somos ms un procesador que un
cons i o e ag a pa te e e o e
s e e ag a e capta os
ta i n e ti i a os e ag a a ias eces
en istintas etapas e p o cci n antes e
tratarla en nuestras plantas de tratamiento
e ag a e o e a a os c e pos p icos
e ag a e ag a e ti a i ones e 3
se sa on pa a nes e p ocesa iento
millones de m3 pa a en ia iento es e
esta os e an o a ca o e a aciones
de riesgo hdrico en todas nuestras
oca i a es
Riesgos, retos y oportunidades
na is in ci n i po tante en a
isponi i i a e ag a ce o n a ento
en su costo tendra un impacto material
so e a capaci a e ope aci n e n est o
negocio
El uso y el tratamiento del agua plantean
riesgos a los ecosistemas o al medio
a iente on e ope a os E ag a e se
est e o ien o a e io a iente po
una industria puede impactar un
ecosiste a a gene a n es a ance
n t iciona conta ina e ag a o ca ia s
te pe at a
as e igencias e a no ati i a n
esc tinio contin o signican e a ca i a
y la seguridad del agua tratada que
e o e os a os c e pos e ag a p ica
e en pe anece sie p e a tas pa a
mitigar cualquier impacto en la
io i e si a a a este n e os in e ti o
i ones es e e en e esa o o
de nuestras plantas de tratamiento de agua
p ocesa a
E eto pa a t appa se antene
e ost a n est o en o e esponsa e a
so e ag a p esto e so os n a o
cons i o e ag a e e os aseg a
que las compaas dentro de nuestro
secto e ane a s gene a no to e en
el desperdicio de agua aun cuando operan
en eas on e no a escase e ag a e
ec o n est os c ientes e tienen
p ocesos p o cti os intensi os en e so
e ag a an ost a o inte s po
co pa ti conoci ientos con t
appa so e p cticas e gesti n e ag a
os e os a o na eta c a a e ci e
conteni o o g nico e ag a ( ) en n
te cio en a i n esta os
e a an o e iesgo e aciona o con e ag a
en n est os o inos
 49

t appa itea e ce a a ita as e isiones e

Generalidades
o g nico tota ) en nea En seg n o ga
t appa itea en e no te e ecia est sit a a intentaron mejorar el control de oxgeno
en un rea conocida por la cantidad de agua a su en as istintas ag nas e ai eaci n
insta an o as e cont o a to ticas
a e e o a ci a est ica a en a ese oca a ect as e o geno en nea esp s e
e io ite en a p a a e a a a e ot nia a a esto e e ipo sc e o e os o os
e c a ica o sec n a io a e esta a
p otege e pop a a c ipi ago t stico on e ope a mejor posicionado en la laguna de
t appa se e ica c a atenci n a a anta e ai eaci n e a ina ente sca on
e o o e e ci os o enes e
ata iento e g as esi a es ( ) co o se a a

sosteni i i a
Nuestro enfoque a la
ag as esi a es e ent a an a a
nge a n st o e ente ienta Apoyo de las Autoridades
E a esencia e e p o ecto e a ap o a o
po e i na ienta ice ng a
eci i os n pe iso p o isiona e c at o
a os con con iciones enos est ictas e
nos permitieron implementar el plan de
acci n esp s e c at o a os e e os
o e a as con iciones estip a as en e
pe iso ante io na e a i i oe
pe iso p oce i os seg n o p anea o

y desempeo
Nuestras prioridades
a ta an po te ina a g nos ensa os e
opti i aci n

Las emisiones de DBO se redujeron

a la mitad
E p oceso e a en itea se cont o
og a enas p opie a es e o os a
cont o a a pa ticipaci n e as acte ias
a entosas e n acto c a e as
e isiones e os s i os
s spen i os e nit geno est n a o a
no

po e a o e os a o es i os
estip a os en e pe iso a n po e a o
aci n e espa o

e os angos e as e o es cnicas
isponi es i e es e E isi n
socia as ( E ) E os o o ta i n
est po e a o e os a o es
Ingemar Lundstrm permitidos y dentro del rango de las
E a opti i aci n na sig e en
e os esta o e o an o n est a tenan plantas de tratamiento de aguas p oceso pe o as e isiones e
es e e p ica nge a En esa esi a es si i a es eci i os ante e pe io o ent e e on
poca n est o o ino e ce a os a o es in o aci n a iosa e po a os sa en e tone a as po a o o e se
n o aci n
o p e enta ia

ites e e isiones e a a ne a n est as p opias ope aciones e oa tone a as ante e

e c eci iento a n ante escont o a o
e as acte ias a entosas con e an o Plan de Accin
a na so eca ga e c a ica o E e ipo e itea esa o n p an e
sec n a io a a eso e e p o e a acci n con c at o p ntos p incipa es E
e a os a ca o na asistencia eta a a p i e o e a e o a a osicaci n
con la asistencia de expertos internos y cont o a e nit geno e os o o san o
e te nos a i n isita os o inos e n ispositi o (senso e ca ono
50 Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Nuestras Prioridades y Desempeo

Agua continuacin

Recursos hdricos Captacin de agua Vertimiento de agua

Todas las operaciones Molinos europeos Molinos europeos
m3 ton 36 90 m3 ton 36 90
3%
32 80 32 80
11%
28 70 28 70

24 60 24 60

20 50 20 50

16 40 16 40
84%
12 30 12 30

8 20 8 20

4 10 4 10
2012 2013 2014 2015 2016 2012 2013 2014 2015 2016
0 0 Mm3 0 0 Mm3
pe cie Subsuelo
Red Otras Absoluto (Mm )
3
Especico ( 3
/ton) Enfriamiento (Mm )
3
Especica ( /ton)
3

Proceso (Mm3)

Captacin de agua Vertimiento de Agua

Molinos en Las Amricas Molinos en Las Amricas
m3 ton 36 90 m3 ton 36 90

32 80 32 80

28 70 28 70

24 60 24 60

20 50 20 50

16 40 16 40

12 30 12 30

8 20 8 20

4 10 4 10
2012 2013 2014 2015 2016 2012 2013 2014 2015 2016
0 0 Mm3 0 0 Mm3

Absoluta (Mm3) Especica ( /ton)

3
En ia iento ( 3
) Especica ( /ton)
3

oceso ( 3
)

Avances en 2016 a e o ante io en n est os o inos

Enten e n est a e aci n con e ag a es
c cia o p en e n est o i pacto so e
e ag a e sa os as co o so e e
e io a iente a a nosot os e isten os
ap o i aciones e i po tancia a ag a
e o a a ca i a e ag a e e ti os
pa a a e nos e os a o na eta
e ati a enten e os iesgos asocia os
con a isponi i i a ica e so e
ag a En oca n est as acciones en estas
eas nos pe iti ace n ca io
positi o en e o o co o ope a os
in en o ta i n en n est o a iente
a oa
implementamos continuamente las
mejores prcticas para el tratamiento de
ag a En s e e pape
ca t n se a ic en o inos on e a se
han implementado las mejores prcticas en
siste as e t ata iento e ag a o e
incluye tratar el agua del proceso para
e ci a ca ga o g nica e e ente a
t a s e t ata ientos ae icos /o
anae icos antes e e o e a a os
c e pos e ag a p icos
 51

Vertimiento de agua de proceso Vertimiento de agua de proceso Vertimiento de agua de proceso

Molinos europeos*DQO Molinos europeos: *SST Molinos europeos:DBO

Generalidades
ktonnes 20 20 ktonnes 6 6 ktonnes 8 8

16 16
6 6
4 4
12 12
4 4

8 8
2 2
2 2
4 4

sosteni i i a
Nuestro enfoque a la
2012 2013 2014 2015 2016 2012 2013 2014 2015 2016 0 0 kg/tonne 2012 2013 2014 2015 2016 0 0 kg/tonne
0 0 kg/tonne

Absoluta (kg/ton) pecic (kg/ton) Absoluta (kg/ton) Especica (kg/ton) Absoluta (kg/ton) Especica (kg/ton)

Vertimiento de agua de proceso Vertimiento de agua de proceso Vertimiento de agua de proceso

Molinos en Las Amricas:*DQO Molinos en Las Amricas:*SST Molinos en Las Amricas:*DBO
ktonnes

y desempeo
Nuestras prioridades
20 20 ktonnes 6 6 ktonnes 8 8

16 16
6 6
4 4
12 12
4 4

8 8
2 2
2 2
4 4 no

2012 2013 2014 2015 2016 2012 2013 2014 2015 2016 0 0 kg/tonne 2012 2013 2014 2015 2016 0 0 kg/tonne
0 0 kg/tonne
aci n e espa o

Absoluta (kg/ton) Especica (kg/ton) Absoluta (kg/ton) Especica (kg/ton) Absoluta (kg/ton) Especica (kg/ton)

as ci as e os o inos e acen e ti ientos a e io

a iente (no se epo tan os o inos e e tie on en e
ag a a e te nas)

En contin a os e an o a ca o e ag a en a egi n on e est n ica os

n est o p og a a e e a aci n e iesgo Espe a os po e e a a
ico con e o eti o e in estiga e aproximadamente seis molinos cada ao
impacto que tiene el uso que hacemos del ca en a io
agua en las regiones donde estamos En ene o e a anc a p anta e
n o aci n

oca i a os g o a ente e iesgo e

o p e enta ia

tratamiento de agua de nuestro molino de

tienen n est os o inos con e aci n a pape en ai at esp s e na a p iaci n
ag a En p incipios e i po tante es e entonces os ni e es e
ea i a os na e a aci n a p o n i a en an is in i o en n os
n est os o inos e nia ( ta ia) a osa ni e es e an is in i o en n
a an i a ( o o ia) e na ( gentina) en co pa aci n con a os ante io es
o ne (EE ) ( eino ni o) Estos Espe a os e estos ni e es contin en
est ios con a on e e so e disminuyendo cuando la planta alcance su
nuestros molinos hacen del agua no tiene ni e e ope aci n pti o
n i pacto ate ia so e a isponi i i a
52 Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Nuestras Prioridades y Desempeo

Agua continuacin

Agua ms limpia en Italia y Espaa

as p antas e t appa en to o e n o e ican
e ag a scan e o as pe anente ente En
en ta ia Espa a i p e enta on n e os o os e e o a a ca i a e ag a e os
e ti ientos a pe iti na e oci n s e ecti a o na e ti i aci n e a tinta e
pegante e se e p sa a
Un balde lleno de ideas en Italia
t appa segana est ica a
cerca de una ciudad italiana famosa por
s s cana es enecia a a e o a s
gesti n ica a p anta ten a e c ea n
o o s eciente a istoso con e
e io a iente pa a i pia os a es e
tinta sa a en e p oceso e i p esi n
e og aco Estos a es e an se
i pia os con ete gente ag a esp s
e ca a so pa a e ita a conta inaci n
con ot as tintas a i p i i
Normalmente esto implica grandes
o enes e ag a so intensi o e ano
e o a p o e as e inte pci n e a
p o cci n a a eso e to os estos
as ntos e e ipo in ent na ina
e p e e a a asta seis a es a a e
con ag a ca iente Esto no so o e o a a
e oci a a contin i a sino e
ta i n c ea n ci c ito ci c a e reutilizar los pegantes que salen con el
a o a ag a a e a posi i i a e a a
sin sa ete gente
c a atenci n a s cons o
n est as p antas e p o cci n
En e pasa o ca a cic o e ag a ce
sa a pa a i pia os a es sa a pa a a
p anta e t ata iento e ag a o a se
necesita oce eces enos canti a e
ag a o e signica enos ag a pa a
limpiar y un menor uso de qumicos para
ace o En os a o os e ag a
tota i a on a a o an o
an a ente 3
e s en e o
en o e a o a o as e ope a io a
a o
Disminucin del 78% del DBO en Espaa
t appa ano e es ce ca e
a ce ona est co p o eti a a opti i a
os ec sos nat a es e cien o os
ate ia es a i ia es e itan o a po ci n
con ase en os a o es e sosteni i i a
e t appa En s s e a e
e o as a iciona es esa o a on na
ap o i aci n e pe ite a a p anta
ag a a e o e a a p oceso e co ga o
El pegante que se usa en proceso de
co ga o est co p esto po ag a
a i n e a a so a ioci a
an o se te ina e p oceso en e
co ga o e ag a engo a a e es ta
e a i pie a e co ga o a a a p anta
e t ata iento E ag a en a p anta e
t ata iento est co p esta en n
e ag a engo a a e ag a E
to o eci n insta a o e ce e
cons o e ag a e a e en n o
3
a a o e so e a iti os en n
o tone a as an a ente a ca ga
o g nica en e p oceso e t ata iento
eno ina a o en n
 53

Desempeo en 2016
Ent e e conteni o e en Agua
e ag a p ocesa a e e ta a e io

Generalidades
a iente a is in i o en e ati o a Alcance Avances realizados: e i o na e a aci n
a p o cci n Esto a a is in i o en Esta ea p io ita ia c e a captaci n e gene a so e e i pacto en e e io a iente
en ep esentan o na e o a e ti iento e ag a acia es e n est o causado por el uso del agua en nuestras
p oceso os in o es p esenta os c en oca i a es ante e o o es ta o
inc e enta e e n a o a ot o
to os os o inos e t appa e ie ten e este t a a o se c e na e a ienta pa a
Estas ci as son e c si as e os t es el agua de proceso directamente a los cuerpos e a a e iesgo espec co e o ino con
o inos e asi a i i os en icie e e ag a os o inos e acen t ata s ag a e aci n a ag a sca os e a a ca a
e e se est n integ an o a siste a e p oceso e te na ente no se inc en o o o ino pa a na es e e an e a a o
e p esentaci n e in o es e t se tiene en c enta a p o cci n e pape doce molinos con esta herramienta desde el
appa est n i p e entan o n est a po e esto cont i ea e to as as Espe a os e a a ap o i a a ente
ec encia e e iciones p esentaci n esca gas o g nicas e e a captaci n seis p antas po a o co p etan o e p og a a
e in o es tota e ag a pa a E p og a a e e a aci n ea i a o

sosteni i i a
Nuestro enfoque a la
est a eta se a cont a a e an a e en eas con n est s ico a to se te in a
En a captaci n e ag a e to as p incipios e
o igeno ico ( ) en e ag a e es n
n est as ope aciones a ento a 3
in ica o e conteni o o g nico en e ag a
en co pa aci n con 3
en Nuestra Perspectiva
inc en o os o inos e asi E El agua est en el ncleo del desarrollo
Compromiso #1
a ento ni o e captaci n e ag a en Disminuir en un tercio del contenido orgnico sosteni e seg a a isponi i i a a
e eti o e ag a esp s e esta e ag a e e ta a e io a iente es e gesti n sosteni e g o a e ag a e os
a isici n se e e p incipa ente a a n est os o inos ( ) en co pa aci n con sistemas de sanidad para todos podra
esta i i aci n e a p o cci n esp s e os ni e es e t ans o a a gen a e as aciones
a an e e o nsen ook ca c a a ni as a gesti n ica sosteni e ta i n
Plazo: eta a se a can a a en e tiene na i po tancia e t e a pa a t
captaci n e ag a sin as a isiciones
Progress made: na es e og a os appa p esto e n est o negocio necesita
asi e as contin a os a e ci n est a

y desempeo
Nuestras prioridades
e to os os o inos con e ti ientos na a p ia isponi i i a e ag a esto e
captaci n e ag a e 3
en a i ectos a ag a s pe cia n e dependemos de las materias primas
3
en aa en e cci n en e po tone a a e pape nat a es e ag a es ita pa a os ecosiste as
co pa aci n con e a captaci n p o ci o en co pa aci n con e e e io a iente on e tene os
promedia de agua en nuestros molinos de ope aciones
Compromiso #2
pape ca t n is in o e 3
a ea i a e a aciones e i pacto a ienta s e e ag a e sa os se e e e
m3 po tone a a e pape ca t n pe o e i o a so e ag a en n est as oca i a es a a nat a e a ta i n nos en oca os en
contin o sit n ose po enci a e ni e e ( on e sea e e ante) esa o a e iciones e o a a ca i a e ag a e e ti os as
e 3
o e ep esenta na so e e so e ag a como en comprender los riesgos asociados
eo a e e n a o a ot o con a isponi i i a e ag a s so en as
Plazo: e e e a can a a eta en e
eas on e ope a os Esta est ategia nos
pone en na posici n en a e po e os
no

gene a n ca io positi o a e io a iente

a n est os p ocesos
aci n e espa o

a a a ca na i e encia pe anente
contin a e os in i tien o en p antas e
tratamiento de agua que mejoran la calidad
e ag a i e a a a a nat a e a
ea i a e os e a aciones e ag a en
n est os o inos e pape ca t n os
hallazgos orientaran las medidas apropiadas
para reducir el impacto que tengan nuestras
ope aciones en e a ance ico e s s
egiones
n o aci n
o p e enta ia
54 Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016
Nuestras Prioridades y Desempeo
Residuos
Residuos
La disponibilidad de los recursos y su uso eficiente son dos
retos globales claves junto con el cambio climtico. Como se
espera que la poblacin llegue a los 9 mil millones, con un
aumento paralelo en el consumo, debemos encontrar
maneras innovadoras de usar los materiales al mximo.
es en
Reducir los residuos empieza con el
diseo de los productos, usando
mtodos como el peso correcto
Nuestra meta es reducir los
residuos enviados al relleno
sanitario en un 30% para el 2020, y
hasta el momento hemos logrado
el 13.3%
Creamos una circularidad dentro de
nuestras operaciones y vnculos
con otras industrias, y el 75% de
nuestra materia prima es la fibra
reciclada
Apoyamos y contribuimos a las
iniciativas que buscan reducir los
residuos y aumentar la eficiencia de
los materiales
is o tie po e ci os esi os e
an a e eno sanita io es ca a e
i po tante as aciones ni as c a an
po n cons o na p o cci n
s en os ate ia es no ti i a es po o tanto
esponsa e a t a s e s o Para minimizar las cantidades de residuos
s s e p esas scan opo t ni a es
e a econo a ci c a
t appa sca cont i i a n n o
sin esi os apo an o e concepto e a
ci c a i a E ita os esi os es n te a
de importancia material para nuestros
g pos e inte s c os e n est os
c ientes an en ncia o o eti os pa a
e ci os os esi os e a i entos
productos daados y los residuos de los
empaques son las principales fuentes de
esi os en ia os a os e enos sanita ios
nuestras soluciones de empaque ayudan a
e ita o os e pa es p otegen os
alimentos y otros productos de dao o
p ici n esp s e sa se n est os
p o ctos son ecic a es e s e
p otege s conteni o n est os e pa es
estn reduciendo sus propios impactos al
emplear el concepto de tener el peso
co ecto
a ece pa a ico e os p o ctos e
a ica os sean ecic a es a
is o tie po e gene e os s e
kg de residuos no peligrosos por tonelada de
pape ca t n e p o ci os e os c a es
ap o i a a ente e se en a a e eno
sanita io ene os na e p icaci n senci a
so e eso as pacas e pape ec pe a o
e eci i os con as e a ica os
n est o pape ecic a o ine ita e ente
contienen p stico eta es i io a ena
ot as pa tes no ti i a es e no an si o
separadas por las compaas encargadas del
reciclaje antes de entregarlas en nuestros
o inos En p o e io necesita os
de papel recuperado para producir una
tone a a e pape ca t n a a e ti i a a
mayor cantidad de material recuperado
co o sea posi e sepa a os estos
e e entos e p oceso e p o cci n
san o ag a a te e esa ag a se etiene
apo ta asta n
gene a os
e os esi os e
e e e os en ia a os e enos sanita ios
usamos nuestros residuos tanto como es
acti e econ ica t cnica ente
ct a ente ap o i a a ente e e
n est os esi os se est n ec pe an o
est a eta e co to p a o asta e
es e ci en n os esi os gene a os
en n est os o inos e pape ca t n e
en ia os a os e enos sanita ios en na
ase e po tone a a en co pa aci n con
Riesgos, retos y oportunidades
no e os g an es iesgos es e n est a
ate ia p i a p incipa e pape
ec pe a o se espe icie ien sea a
descartarse en lugar de recuperarlo para
ecic a e o e se se co o co sti e
pa a gene a ca o o e ect ici a est o
eto es e ita e esto s ce a esta os
co p o eti os a t a a a no so o con as
industrias de reciclaje y las productoras de
pape pa a og a o sino e ta i n
acoge os as iniciati as e ot os g pos e
inte s en sta ea apo a os a
egis aci n e p o e e e so e a o e
los materiales en la economa por el mayor
tie po posi e
Afortunadamente tenemos grandes
oportunidades para reducir las cantidades
e en ia os a e eno sanita io ien sea a
t a s e a ian as con te ce os o
esa o an o so ciones p opias n
ejemplo de esto es el proyecto de nuestro
o ino ( eino ni o) e aciona o con
kg os o os e ag a e t ata iento os o os
se en an a ot as p antas e t ata iento e
ag a pa a e act en co o inicia o es en
e t ata iento io gico e ag a
E pape os e pa es a ase e pape son
n ate ia a ta ente ecic a e en este
 55

momento es el material de empaque que esp s e na i a na e a aci n Tasa de reciclaje de empaques

s se ecic a a ni e n ia ient as e ea i a a en to o e po en a os en la UE 28(%)
la industria del papel de Europa en general co o eta pa a e e ci os Fuente: Eurostat

Generalidades
og a tasas e ecic a e e eno es esi os en ia os a os e enos sanita ios
e a tasa e ecic a e e e se es e n est os o inos e pape ca t n 85
82
est a en a g ca ante io pa a en n po tone a a e pape 74 74 75
73
e pa es a ase e pape en os Esta os s e e n est os esi os se
ni os en ica atina as tasas e gene an en n est os o inos e pape a
ecic a e e e mayora de estos residuos se generan en el
especti a ente tienen e potencia e p oceso e a icaci n e p pa a pa ti e
a enta pape ec pe a o e ta i a e inc en o 40
37
Avances en 2016 os ate ia es ec a a os t as entes
e esi os inc en os o os p o enientes
Nos acercamos al tema de los residuos del agua de proceso tratada en nuestras
es e na pe specti a p ag tica e

sosteni i i a
Nuestro enfoque a la
p antas e t ata iento e ag a os
ene a i po tancia ate ia e os etos esi os e ca onato e ca cio
que deseamos afrontar dentro del espectro p o enientes e os o nos e ca as Papel y cartn vidrio metlicos plsticos
e os istintos esi os e a gene aci n ceni as e as ca e as e io asa an
e esi os o tanto n est o p nto e parte de lo que se registra como residuos
2013
2014
inicio es ana i a os esi os en ia os a realmente son residuos con un contenido
relleno sanitario generados en nuestros e ag a e ap o i a a ente
o inos e pape

En onte e se en a n enos e
lodos a los rellenos sanitarios

y desempeo
Nuestras prioridades
En na egi n in st ia i po tante e no este e ico en as
est i aciones e a ie a a e ienta t appa ope a n
o ino en a ci a e onte e onte e es consi e a a na
e as ci a es s esa o a as e to o e pa s E pi o
esa o o in st ia se en oca a n s en te as a ienta es
t appa est inte esa o en sca ane as e e o a
no

cont i i pe anente ente e ane a positi a a e io

aci n e espa o

a iente e o ea s s ope aciones

ica o a c a ge ente gene a e o ino p o cti o sin co p o ete n est a eciencia
e p ica o e se i o pa a e o a e o e os Asignamos recursos que nos permitieran usar
esi os en e o ino o o e pe con a os icos e ane a s eciente con e n
sit aci n a ienta act a e nos inspi a de implementar un sistema de drenaje en la
e ci a n s a canti a e esi os e i an esa e o aci n inicia a eco ecci n e Ricardo Garca
a e eno sanita io e con i ti en n est a atos pa a e an isis e ica tie po a s
p i e a p io i a nos co p o eti os a esa o o n e ti os t es eses en a inas a a ec pe a to os os o os e
n est a p anta e t ata iento e ag as
n o aci n

sca na ane a s eciente e ane a in estigaci n p aneaci n ot os t es eses

o p e enta ia

n est os esi os En n est o caso os esi os pa a i p e enta e n e o o e o t i os e ace na in e si n en n est as

est n co p estos p incipa ente po o os
as e sca os n e os o os e e o a
n est a secci n e o a o e i p e enta
n siste a e ena e etenci n
e ig a os e os o os p i a ios
generados en nuestras plantas de tratamiento
e ag a se po an sa ta i n en e p oceso
es e on os a o es c e os e ote a
e p o ecto ica o E pe a os a
opti i aci n acien o p e as a os o os e
tan e e otaci n i an o at s a pa te
i ci e encont a e e ica o e i i io e
nos pe iti inco po a esos o os ent o e
n est o siste a sin e ci a eciencia e as
t e as econg a os n est o e ipo os
oos an a o a i ecta ente a
i op pea o est a pe se e ancia io
tos og a os na e cci n e en os
s o os e en ia os a e eno sanita io
56 Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Nuestras Prioridades y Desempeo

Residuos continuacin

eco tan o os eco tes en ancia sia

tone a as e pape esec a o ent e
En na p anta e co ga os na e as p incipa es as os ope aciones
causas de los residuos de papel se genera en los recortes E e ipo esc i e a anc a e as
e pape E eco te es e o e e ca t n e e e o inas e pape no sie p e se sa a e
ane a pti a en e co ga o e
e i ina se pa a e ita p o e as con a a ineaci n e as e ist a a posi i i a e e ci e eco te
t es o cinco capas e pape a a e ci os esi os e tecno gico e os ca ios en a
opti i aci n e as o as ta i n po an
eco te as p antas e t appa en ancia sia tene n i pacto
icie on n ta i a e e s p oceso e p o cci n as a icaci n e o as e co ga o
encontraron mejoras que reducen los residuos de papel e ie e n eco te e o e e ent e
e a o a en anco pe o a
e ane a signicati a en s s p antas eces esa eg a se p e e o iti p esto
e a ca i a e o e no tiene
Una disminucin anual de los residuos E seg n o paso opti i e eco te a i po tancia pa a a p ensa e t o e a o
de papel de 630 toneladas en Francia e o a as enas p cticas seg i o po e o as en e ise o cont i e on a n
n te ce paso on e se esta i i a a e s a a so ci n Ent e os e e p os se
t appa e non en ancia eci i incluyen reducir las dimensiones internas
i p e enta na e cci n e os p oceso se e c a e eco te ni o
o os os es e os a ie on a pena e as ca as con o sas e i es e ci e
recortes en su corrugador puesto que es ta a o e as eng etas pa a e pega o
e esponsa e e casi a ita e to os os es ta on en na e cci n i po tante e
os esi os e pape en t appa En so o seis eses se o o sk
esi os p o ci os po esa ina En o na p ie on e ci s s esi os
os esi os po eco tes tota i a on e non e tone a as an a es na es
e oct e e os esi os e po eco tes en tone a as
e e cons o tota e pape e a
p anta E e ipo o e a e ci a eco te a a an is in i o a

E p i e paso e a e o a a a ineaci n e Rusia ahorra 480 toneladas de residuos

pape ent e e co ga o e io e ine de recortes en seis meses
n senso eciente ente inno a o se as p antas e t appa en
insta en n ca o oto i a o pa a se o o sk o na se nie on pa a
ete ina e acta ente a posici n e e ci s s esi os e eco tes E a n
o e e pape e c ie ta co pa a o as nto gente ci ente enten i e
con e e co ga o e io E a o e a consi e an o e so a ente e e os
a ineaci n inco ecta se co nica a os residuos de recorte se traducen en ms de
e pa a o es pa a ea inea e pape

La cantidad de residuos no peligrosos
gene a os po tone a a e pape ca t n
en n est os o inos is in o en n en
En co pa aci n con e sin inc i
os o inos eci n a i i os e asi
es e esta ci a se a e ci o en n
a canti a tota en ia a a e eno sanita io
es e n est os o inos e pape ca t n
is in ige a ente en en
co pa aci n con es e asta
na es e a e cci n e os esi os
en ia os a e eno sanita io po n est os
o inos e e so e na ase e
tone a a p o ci a e pape ca t n Esta
ci a no inc e as n e as p antas
asi e as e est n sien o integ a as a as
est ct as e in o aci n e po
enos e no po ciento e n est os
esi os se c asican co o pe ig osos a
mayora de los residuos peligrosos se
generan en nuestras operaciones de
i p esi n e pa e a a o a e os
residuos se genera al limpiar las tintas de
i p esi n e as inas t a pa te est
compuesta por residuos peligrosos
irregulares de los molinos de papel que se
generan tpicamente durante el
anteni iento a canti a e esi os
pe ig osos po ope aci n es pe e a En
n est a e a aci n e iesgos so e os
esi os ap en i os e e te a c a e a
t ata es a c asicaci n co ecta e os
esi os c os ate ia es se t atan co o
si fueran peligrosos an si no satisfacen los
c ite ios o a concent aci n po o e se
po an consi e a co o no pe ig osos
Esta os t a a an o pa a eso e este
te a
a ae po en tota a canti a e
esi os pe ig osos is in e con e a o ase
tone a as e a tone a as en
Trabajo realizado para optimizar el uso de
las materias primas
El reciclaje de papel es fundamental en el
a asteci iento e n est as ate ias
p i as o a ente e e n est as
ate ias p i as p o iene e entes
ecic a as o ci pape a pa ti e ate ia
p i a ecic a a con ie te os esi os e
n est os c ientes en ate ia p i a a iosa
c ean o n espi a ci c a a ni e ac o
est as ope aciones e e pa e en an
sus recortes de papel directamente de
e ta a n est os o inos e pape
57
ent eg n o es as ec pe a as e a ta os esi os eco ecta os os s
ca i a o e nos a a a antene a a productos de nuestra industria se pueden
ec pe a a en s ca i a i a E pape con e ti en ate ia p i a n e a n eto
Generalidades
reciclado de nuestras operaciones de central para nuestro sector es encontrar el
e pa e iene con ni a canti a e modo de procesar los muchos materiales
ate ia es a i ia es o e e ce a auxiliares agregados al papel por industrias
cantidad de residuos generados en el poste io es n e e pape es ecic a e
p oceso e p peo e a a ec pe a a estos materiales no se pueden separar del
est os p ocesos e p o cci n e pape pape en os pasos e sepa aci n en seco
ecic a o pape a pa ti e a i gen antes e ega a os o inos e pape
p o cen a ios os sec n a ios a En co a o aci n con e o ecto
mayora de los cuales estn siendo ainst ea e o o Econ ico n ia
ti i a os e ane a p o cti a desarrollamos principios rectores para la
ontin a ente sca os sos n e os in st ia a ase e pape con e n e
sosteni i i a
Nuestro enfoque a la
pa a estos os sec n a ios e e ot o e o a a capaci a e ecic a e e pape
o o constit i an n est os esi os Estas an es e as especicaciones pa a
t os sos pa a n est os os sec n a ios os p o ctos a ase e pape e so e
inc en a ag ic t a e ce ento a tintas pegantes ci ente so es asta
in st ia ica e a i entos mejorar las oportunidades de aumentar las
contin a ente co a o a os con ot os tasas a e po s a tas e ecic a e
sectores para encontrar ms salidas a
n est os os sec n a ios
Residuos
y desempeo
Nuestras prioridades
Alcance g pos e inte s c os e n est os
Esta ea p io ita ia c e os esi os no c ientes an en ncia o o eti os pa a e ci
pe ig osos tanto ec pe a os co o en ia os a s s esi os
e enos sanita ios os esi os pe ig osos Nuestros productos estn diseados para
gene a os en os p ocesos e a icaci n e p e eni a p i a os a os e os ienes e
t appa est a eta se a cont a
cons o e p otegen est os e pa es se
esi os en ia os a e eno sanita io e p o cen e ane a eciente tienen e peso
n est os o inos e pape ca t n po tone a a
co ecto pa a opti i a e so e os ec sos
p o ci a e pape ini i a os esi os o o as as
p o ienen en n e ate ia es eno a es
Compromiso #1 ecic a es n est os e pa es se p e en
aa e ci os esi os gene a os en ecic a asta ap o i a a ente oc o eces
no
n est os o inos e pape ca t n e se na e agota as as as e ate ia estante
en an a os e enos sanita ios en po t pica ente se sa pa a gene aci n e ene g a
aci n e espa o
tone a a e pape p o ci o en co pa aci n o en a ag ic t a
esto e a p o cci n e pape is a casi
Plazo: e e e og a a eta en e no gene a esi os es inte esante consi e a
Avances realizados: En og a os na po os esi os son tan i po tantes pa a
e cci n e en os esi os en ia os a n est a in st ia ic o e na ane a senci a
n est a p incipa ate ia p i a as pacas e
relleno sanitario desde nuestros molinos de
pape ec pe a o contienen ate ia es
pape ca t n ent o e po se an inicia o
p o ectos pa a e ita e en o innecesa io e in esea os ta es co o p stico eta es
esi os a os e enos sanita ios n e e p o es te ti es a e a a ena Estos se sepa an se
e ti i a as ceni as e tienen n ni e e eti an ante e p peo e as as
n o aci n
o p e enta ia
residuos por tonelada de papel producido ec pe a as e pape e es intensi o en e so
e ati a ente a to en ot as in st ias e a i e ag a
o o ia est a eta es a o i to o esi o e ita e en
n est o siste a e p o cci n i ita e en o
Nuestra Perspectiva al relleno sanitario de los residuos
ee os e a econo a ci c a es e o e o de materiales que ya no se
p e an ecic a o ec pe a
e p esa ia e t o e e o e e e os
ga es i po tante E ita os esi os es n
asunto de importancia material para nuestros
58 Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016
Nuestras Prioridades y Desempeo
Gente
Gente
Para ser uno de los negocios lderes en empaques a
base de papel, nuestra produccin y servicios globales
deben ir de la mano con un desempeo fuerte en la
sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa.
es en
Somos un buen ciudadano
corporativo para nuestros
empleados y comunidades, de
acuerdo con las directrices de la
Organizacin de las Naciones
Unidas (ONU)
La Estrategia de Personal ofrece
satisfaccin laboral, participacin y
desarrollo en un ambiente
meritocrtico y seguro de respeto y
diversidad, asegurando igualdad de
gneros
Anualmente proporcionamos
numerosos programas de
capacitacin a nuestra gente en los
pases donde operamos, incluido el
programa de Open Leadership
desarrollado con la escuela de
negocios INSEAD
Consultamos a nuestros
empleados a travs de la encuesta
MyVoice, que inspir 1,200 medidas
locales y tres compromisos
globales
La consulta con nuestros
trabajadores ha mejorado la
seguridad: la frecuencia de los
accidentes incapacitantes se ha
reducido en un 10% desde el 2015
Durante 2016 hemos donado ms
de 5 millones a proyectos de las
comunidades, especialmente para
nios en situacin de vulnerabilidad
E ito e to os estos e e entos epen e
e n est a gente e a gente con a e
inte act a os o so e a e tene os n
i pacto i ecta o in i ecta ente os
esforzamos no solo por ser respetados por
n est os e p ea os c ientes sino
ta i n po gana nos e espeto e a
gente y de las comunidades donde
tene os acti i a es e este o o
cont i i os a os sig ientes s o
po e a ( o ) E caci n e a i a ( o
) g a a e ne o ( o ) a a o
ecente eci iento Econ ico ( o )
e cci n e esig a a es ( o )
i a es o ni a es osteni es ( o
) a a nosot os es e g an i po tancia
con ci nos co o n en ci a ano
co po ati o
Valores de la Gente
a a og a n ito sosteni e en e a go
p a o sca os at ae etene a a e o
gente sien o n e p ea o e at acti o
t appa ne nas pe sonas
a e e o e go o ntos n est os
empleados marcan una diferencia para los
c ientes En t appa esta os
comprometidos a marcar una diferencia
pa a n est o e ipo a apo a os
acti a ente pa a e og en s s etas
pe sona es s potencia p o esiona p eno
t appa est co p o eti a a
gestionar su negocio de acuerdo con los
a o es ec a a os econoce os e a
ena ci a an a socia e e a a en e
modo como interactuamos con nuestros
e p ea os socios co e cia es
co ni a es ant ionas es n ing e iente
esencial para crear y mantener un futuro
sosteni e
t appa p o e e a e itoc acia
e espeto en n a iente e t a a o
a ie to seg o En a esi n a os
incipios ecto es e as aciones ni as
so e as E p esas os e ec os
anos os incipios n a enta es
e ec os en e a a o esa o a os po a
gani aci n n ia e a a o en to os
los pases donde tenemos presencia se
o se an os sig ientes p incipios
con iciones
Respeto
Valoramos los aportes que hacen nuestros
e p ea os a negocio t appa est
comprometido a crear y mantener un
a iente a o a seg o on e se espete
a in i i a i a no se isc i ine se
no e p o ocione a a gente so e a
ase e s i onei a tenga na
co pensaci n sta p o e a e
esa o o pe sona p o esiona posea
ecanis os e ecti os e co nicaci n
Mayor participacin de la mujer
a po tica e t appa es es o a se po
tene n ni e c eciente e pa ticipaci n e as
mujeres en los roles gerenciales dentro del
po e isa os as eas os o es on e
a etenci n a o p o oci n e as
e es tiene e a o potencia e ito
o o e os a pa ticipaci n e as e es
en n est os p og a as e capacitaci n
ge encia po e e p o en n est o p og a a
e postg a os a pa ticipaci n e as
e es es e en e og a a e
esa o o e encia an a o a tasa e
pa ticipaci n e as e es a a enta o
se a esta i i a o en n es e
esta os atenci n e t a a as ge entes
personal femenino de alto potencial cuando
e isa os n est os p anes e s cesi n
Trabajo justo
o i i os e t a a o e eno es o
e p ea e os en ta ea a g na a a g ien e
no a a c p i o a e a o igato ia pa a
dejar la escuela o la edad mnima
esta eci a pa a e p ea se en c a ie a
e os pa ses on e ope e os o se
i entic p o e a a g no a o ste
enca e a o en o ap o a os ni
to e a os e t a a o o a o o e a so
sico ien sea e pa te n est a o e
a e os con ienes tene os na e aci n
co e cia
Pago Justo, remuneracin y beneficios
est a e ne aci n es sta e isa os
os ni e es e s e os sa a ios en

inte a os pe i icos t appa no
isc i ina ent e g ne os en t inos e
sa a io enecios ot a e ne aci n
Aplicamos la poltica del para el mismo
ca go e is o pago
eco pensa os a os e p ea os con ase
en las mejores prcticas actuales del
e ca o n e e sa a io sico e n
e p ea o in i i a p e e se istinto a e
n co ega e oc pe n ca go si i a a
i e encia gene a ente se e e e o e a
i e encia en esponsa i i a canti a e
t a a o e pe iencia ese pe o pa s e
esi encia ot os acto es
En co n con c as co pa as g an es
t appa p opo ciona n ango e
p estaciones pa a os e p ea os g nas
tales como las licencias de maternidad y
pate ni a se p estan e ac e o con a
egis aci n e pa s espec co t as
p estaciones e os e p ea os ta es co o
os anes e ensi n e eg o e i a
forman parte integral del paquete de
e ne aci n e e p ea o p o isto po e
po en a ios pa ses
Gran impacto de un proyecto que ayuda a las
e es a o e a t a a a
n p o ecto pa a a a a as e es e an esta o a sentes
e a i a a o a po n pe io o a go e tie po e a e a
p anta e t appa en o pe o t ga se gana a no so o n
g an econoci iento oca sino as e icitaciones e co pa e os
ge entes e t appa en to a E opa
t appa o pe e p ea pe sona
te po a g an pa te e c a t a a a en e
piso e a p anta estos t a a os son pa te
e ese p o ecto na e as e es c a
i a se io i pacta a po e p o ecto es
sana a ia ias e ei a iene a os e
e a es casa a tiene os i os e
a os anto sana co o s esposo
t a a an pe o a p esi n nancie a a o a
encontrar un empleo con mejor paga y
p ospectos
Superar dificultades financieras
Ent en contacto con t appa a
t a s e n a igo e o eci a
No discriminacin
t appa p o e a isc i inaci n po
oti o e a a co o g ne o o ientaci n
se a e a e igi n o igen naciona
discapacidad u otras condiciones
protegidas legalmente en los pases donde
e a os a ca o n est os negocios n
inci ente signicati o oc i en se
to a on as e i as co ecti as
in e iata ente en co a o aci n con os
e p ea os s s ep esentantes
Prcticas de Cumplimiento en
Adquisiciones
El due diligence en muchos procesos en los
e pa ticipa t appa in o c a n
examen de las polticas y prcticas de
ec sos anos e a o gani aci n
anco Esta se a en t inos e s
c p i iento con as e es oca es
naciona es e inte naciona es a
inte p etaci n e a p ctica ia ia e esas
e es s ap icaci n ent o e a
o gani aci n
En caso que surja algn asunto
potencia ente g a e ta co o e t a a o
opo t ni a e eso e na sit aci n
nancie a i ci e e peo a a E t a a o
e a ita pa a s pe a n est as ic ta es
nancie as pe o a e a es e e a s
e n p o e a nancie o p es ta i n
esta a a ect n onos se ia ente a to os
e ociona ente ie p e c a po i
familia y hare lo que ms pueda para
antene e est s nancie o a a a En
a o e e inc e a a p anta e
t appa o pe ice sana a ao
en el sector de terminados de los
e i i o es a a o pa te es t a a o
an a e g sta e ca go e o ece n
59
e eno es se econsi e a a
a isici n En se icie on cinco
a isiciones no s gi ning no e ic os
Generalidades
as ntos
Inclusin
Incluimos a nuestros empleados de tres
ane as
Alinear: o o e os n en o e
est at gico pa a a i i a e a o a
inno aci n pa a n est os c ientes pa a
ent ega e ce encia ope ati a
es ta os Esto o ace os a t a s e
a capacitaci n e est ategias a inea as
sosteni i i a
Nuestro enfoque a la
g o a ente ta es co o nnotoo s nos
en oca os en as capaci a es en a
salud y seguridad
Empoderar: Empoderamos y
esa o a os a n est a gente ta i n
los inspiramos y hacemos participes del
ca io a o a os a i e si a
Inspirar: o os a t nticos
consistentes en todas nuestras
acti i a es g o a es oca es sie p e
apoyamos a la gente para que adopten
y desempeo
Nuestras prioridades
na c t a e ap en i a e
a iente a o a ag a a e es n
e p eo espeta o
Le dio un vuelco a mi vida
no
ent a i io p esto e esp s e na
aci n e espa o
poca inseg a t a a an o co o
esteticista ten a a posi i i a e ace n
ca io i p i e a en e ca go e
e t e a a ente oc pa o o ten a
e pe iencia a g na pe o i o e o e
ta a o s o posi e pa a seg i e
it o na e i t no e e e t no
se e ace c son ien o e e icit po
i e ce ente t a a o e i o senti
o g osa e gane e espeto e is
n o aci n
o p e enta ia
colegas que estn deseosos de formar
e ipo con igo o o i t a a o co o
to o i i a n a a a e ena e
energa para sacarle el mejor partido
posi e g ega sana
60 Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Nuestras Prioridades y Desempeo

Gente continuacin

Libertad de asociacin y representacin Total de Empleados Total de Empleados

colectiva Por edad Segn el tiempo de servicio prestado
econoce os apo a os e e ec o e
tienen n est os e p ea os e inc a se a 4% 9%
n sin icato e e ec o e e s s 17%
representantes negocien y lleguen a 30%
ac e os co ecti os en s no e En caso 23%
17%
e a i e ta e asociaci n as
negociaciones co ecti as est n est ingi as
o que los empleados no deseen ser
ie os e n sin icato t a a a e os con 25%
e os pa a esta ece e ios a te nos e
ep esentaci n e sean t a ente 24%
acepta es 29% 20%

Proporcionaremos acceso adecuado a los

representantes de los empleados y nos
aseg a e os e no s an es enta as o - 20 aos 21- 30 aos -5 aos 5 to 10 aos
31- 40 aos 41- 50 aos 11 to 20 aos 21 to 30 aos
isc i inaci n co o es ta o e pape e
51- 60 aos 60+ aos +30 aos
ese pe an o sa e os e ning n caso
con a o en e e os e ec os e
asociaci n o e negociaci n e in i i o o
grupo alguno de empleados les hayan sido
nega os ante e c so e os
ac e os co ecti os e ap ican Total empleados Gerencia
act a ente en casi e e as por Genero por Genero
oca i a es e po e c en a e
nuestros empleados son el resultado de
negociaciones oca es /o naciona es en os 18% 19%
pa ses en c esti n
Comits de Empresa Locales y el
European Works Council
En c os pa ses t appa ea i a os 82%
procesos formales de consulta de los
t a a a o es con os o it s e E p esa
oca es E g po ep esentati o s g an e 81%
en t appa en E opa es e E opean
o ks o nci (E ) e act a co o n
complemento de las estructuras locales
e istentes E E e c e to a a e a Hombres Mujeres Hombres Mujeres
a oa e po en a ni n E opea se
c e pa a a a en e esa o o e n
p oceso e co nicaci n e o e a con complemento de las estructuras locales que pueden ser funcionarios del sindicato de
todos los empleados en lnea con la donde tienen lugar las consultas y tie po co p eto p e en asisti a as
no ati i a e opea n ac e o i gaci n e in o aci n a e encia est e niones p e E a so icit e os
eno a o en Ene o e ige e ep esenta a po e i ecto E ec ti o e ie os e e antes e E an o os
nciona iento os e ec os e e es e E opa os i ecto es pe ati os empleados o representantes tienen
E contin a igente ante c at o i isiona es e E opa (seg n sea ap opia o) p eg ntas o so icit es e e ni n n est a
a os ante t i os os o os y son ayudados por los representantes de la po tica es espon e e ane a opo t na
no a es e E os e niones e nci n e ec sos anos ( e
o it est ingi o En esos casos c an o na ope aci n oca
ec sos anos e po E opeo cesa c a ie e ecto econ ico negati o
o en a e conse o consiste e e ec sos anos) en a co ni a ant iona es itiga o po
ie os ep esentan o a to os os an o se to a na ecisi n pa a int o ci acciones acordadas con los consejos de
e p ea os E p oce i iento pa a a ca ios a cons ta con os e p ea os tiene t a a o oca es si es ap ica e e pa s E
no inaci n se ecci n e ecci n e os ga pi a ente e i pacto nto con os es ta o e e an o a cost e a
ie os se ace e con o i a con as p anes e i p e entaci n se isc ten con os p ctica o a egis aci n oca /o naciona
no as o p cticas naciona es E E no es e p ea os s s ep esentantes E pe tos generar uno o ms de los siguientes
n o o pa a negociaciones sino n
 61

Gnero de la Gerencia 10 pases principales 2016 i e sas asociaciones en istintos pa ses e

a inist an na se ie e acti i a es socia es
350 Estos e entos a an a antene os a os

Generalidades
300 que disfrutaron los pensionados como
250 co pa e os e t a a o p opo cionan na
p ata o a socia n e a a o a e as
200
acti i a es son a inist a as po
150 asociaciones e pensiona os ta i n tienen
100 e apo o pe anente e po a ni e oca
50
Perfil de los Empleados
Reino Unido Francia Mxico Alemania Espaa Italia Holanda Colombia Venezuela Brasil
0
te ina e t appa ten a
Hombre Mujer ap o i a a ente e p ea os Esta
cifra incluye tanto empleados propios como
ano e o a cont ata a

sosteni i i a
Nuestro enfoque a la
Genero del Total de los Empleados 10 pases principales 2016 e e o e e n est os e p ea os
7,000 tienen a os o enos casi n te cio e a
6,000
e a a o a est ent e os a os E
e n est os e p ea os an esta o con
5,000
nosot os ante a os o s ient as
4,000 ee a esta o con t appa s
3,000 e a os p o i a a ente e e
2,000
nuestros empleados tienen un contrato
te po a e t a a o En e e to os
1,000
os e p ea os e t appa e an
Mxico Alemania Francia Reino Unido Holanda Espaa Colombia Italia Venezuela Brasil
0 e es e e an o es e e os

y desempeo
Nuestras prioridades
Hombre Mujer ca gos a o a es in i ectos e an oc pa os
po e es En e is o a o e e
n est a e a a o a t o icencia e
ate ni a e os c a es casi e eto n
Nmero de empleados en los 10 pases principales 2016 a t a a o a conc i a icencia
7,000 asi e e n est a e a a o a est
6,000
in o c a a en acti i a es e p o cci n
an act a catego i a as co o t a a o
5,000
i ecto os e p ea os e t a a an en
4,000
acti i a es ge encia es a inist ati as o e
3,000
ocina ta es co o entas e ca eo
2,000 nan as ec sos anos co p as se
no

1,000 catego i an co o en acti i a es e t a a o

Mxico Alemania Francia Reino Unido Holanda Espaa Colombia Italia Venezuela Brasil
in i ecto e tota e n est a e a a o a
aci n e espa o

0
casi e est e p ea a en pa ses
ico e ania ancia ene e a
es ta os pago e cesant as conse e a e tomados en cuenta cuando se termine la o an a e eino ni o o o ia Espa a
ca e a ta e es pa a s e a e e p eo ope aci n sin co p o ete n est a ta ia asi e estante est ist i i o
aseso a nancie a /o es e as e eti o capacidad de actuar apropiadamente con el ent e ot os pa ses on e tene os
te p ano n e p otege os inte eses co e cia es E p esencia e p o cci n /o e entas
p a o pa a a noticaci n ent e as e ca eo
an o e ca io tiene i p icaciones
t ansnaciona es /o a ecte comunicaciones iniciales a los empleados en ante nas naciona i a es esta an
signicati a ente a s s e p ea os en os o c esti n a int o cci n e os ca ios es ep esenta as en os ni e es s a tos e a
n o aci n
o p e enta ia

s esta os ie os e a E e e tene e ent e a se anas o gani aci n n e tene os a po tica e

lugar un proceso de consulta con el European se ecciona a a e o pe sona pa a e ca go
Empleados Retirados
o ks o nci antes e to a c a ie en a p ctica a a o p opo ci n e ca gos
ecisi n est os i a os tienen na e aci n ope aciona es s nio est en anos e
especia con t appa ien est ge entes oca es o e es ap opia o pa a
Esto es adicional a las medidas y consultas agradecida por los aportes que han hecho a n est as necesi a es e p esa ia es En
oca es e pa s n est o ito a o a go e c os a os o gene a es t pico e a co posici n e a
Estas medidas aseguran que las en a son ap o i a a ente os e aa oa e po e e e a i e si a
p eoc paciones e os e p ea os sean pensiona os e t appa e isten
62 Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016
Nuestras Prioridades y desempeo
Gente continuacin
tnica oca o ta ecien o e este o o e
nc o con as co ni a es oca es
En a otaci n e os e p ea os e
esta e a n ni e e i a se o ca ia
e ca e a o inte eses e on os oti os
p incipa es pa a a sa i a e s e e pa o
os e p ea os ient as e a
aciona i aci n e n ancia e p ica on e
e stas a a a o eta e po a o
e tase a a ta a e atos ocia es e a
p gina
Visin y estrategia con respecto de la
Gente para el 2020
o o pa te e n est a isi n gene a e os
desarrollado una Estrategia para la Gente con
e n e at ae cont ata esa o a etene
a a gente con ta ento o ecien o tanto a os
empleados como a los empleados
potencia es a opo t ni a e con e ti se en
gente de alto desempeo y lograr su
potencia p eno
La Estrategia de la Gente es un facilitador
c a e pa a og a n est as etas
e p esa ia es e co to a go p a o se asa
en seis pi a es p incipa es
t acci n e ta ento
a ticipaci n e os e p ea os
apacitaci n esa o o e i e a go
e isi n e ese pe o
i e si a
eg i a ienesta
Atraccin de Talentos
t appa sca conseg i a a pe sona
correcta en el cargo correcto en el momento
co ecto sie p e E p oceso s acente es
e o e a aseg a e n est os
e p ea os e istentes est n esa o a os
ap opia a ente e a co pa a at aiga
n e os ta entos con e con nto e
a i i a es co ecto
En t inos e at acci n e ta entos a
se ecci n es ea i a a e ane a
descentralizada por nuestros equipos de
ec sos anos e se ecci n e
La estrategia de la gente es un facilitador clave para lograr las metas empresariales de Smurfit Kappa, y se basa en seis pilares
1 2
Atraccin de Participacin
talentos de los
Empleados
pe sona en ca a pa s Est n
familiarizados con los mercados locales y las
entes e ta ento po e e p o esc e as
ni e si a es espec cas con as e an
construido relaciones fructferas de largo
El grupo ofrece muchos programas de
postg a o g nos co o os e o o ia
an a e ania e eino ni o est n
s i a ente constit i os ient as e ot os
son s ecientes po e e p o en os pa ses
e a egi n ene ico o o onia
pica ente estos p og a as tienen na
aci n e os a os o ecen ta eas e
i p ican n esa o e p eos ea es
no a ente ent e eses E o eti o es
at ae e a o ta ento en istintas iscip inas
o ece a os can i atos a posi i i a e na
ca e a e a go p a o en t appa
Siempre damos importancia a ayudar a los
empleados a desarrollar sus distintos
ta entos pa a i p sa e ito e a
co pa a
Participacin de los Empleados
ee os e na co pa a con e p ea os
comprometidos muestra mejores
es ta os n c eci iento s a to
inno aci n s pi a a o satis acci n
e c iente e os e p ea os p ospe an
en n a iente a o a a e an
cont i i o Estos son os oti os po os
c a es an a os oice en n est a
p i e a enc esta g o a e pa ticipaci n e
os e p ea os const i a so e enc estas
si i a es e a se a an i p e enta o en
to o e po
oice t o na tasa e esp esta
e ce ente e o e s e
empleados quienes expresaron sus
opiniones so e s e pe iencia a o a os
ge entes e a iente a o a as co o
ta i n s gi ie on eas a e o a
pa ti e a in o aci n e a enc esta
hemos diseado e implementado ms de
e i as en to o e po ost an o
e os es ta os e a enc esta an e a o
a e o as tangi es
3 4 5 6
Capacitacin y Seguridad y Gestin del
desarrollo de bienestar desempeo
liderazgo
Estas medidas locales son adicionales a tres
medidas tomadas en todo el Grupo
relacionadas con reas que surgieron de la
enc esta co o p io i a es p incipa es
Comunicacin: e niones pe i icas
con os e p ea os so e e ese pe o
gene a e a o gani aci n so e
c a ie ot o te a socia e e ante
Reconocimiento: econoci iento
oto ga o a e p ea os in i i a es o a
e ipos a a ios ni e es e a
o gani aci n po n ese pe o
excelente por encima y ms all de su rol
ia io e s t a a o
Oportunidades de carrera:
oportunidades de progresar en su
carrera para todos los empleados en
to os os ni e es e a o gani aci n a
t a s e opo t ni a es e e p eo
inte nas ent o e po
a sig iente enc esta oice se ea i a
en co o pa te e n es e o
contin o po ace e t appa
tenga n a iente a o a a n s
pa ticipati o
n e p ea o i o ea ente e g sta
e ec o e a t a s e oice se
a o a a opini n e n ope a io no a
no so o a e a ge encia e p ea o se
le da la oportunidad de expresar una
opini n e pa ticipa acti a ente en a
so ci n e ese o o po e os og a
na at os e a e t a a o at acti a en
to os os ni e es
t o io oice est a na i agen
ena ep esentati a e a
pa ticipaci n e to os os e p ea os e
n est a p anta on esta i po tante
in o aci n po e os i entica as
acti i a es a ec a as pa a e o a a
pa ticipaci n con e ti nos en n e o
ga pa a t a a a
Diversidad

n ge ente i o oice es i po tante
porque le da a toda nuestra gente la
oportunidad de expresar lo que piensan
so e a co pa a so e s t a a o s s
ge entes oice pone a n est os
e p ea os en e cent o e g sta e
ec o e e oice e pe ite a i
co o ge ente a e o a i o
ayudndome a entender donde fui
e itoso on e e o cent a i
atenci n pa a e o a
Capacitacin y desarrollo de liderazgo
ee os e ente e e e os
o ece a a gente en to os os ni e es a o
a go e a o gani aci n a opo t ni a e
a p ia a enta s s a i i a es
conoci ientos a n o es a ea i a s
potencia a p ia s s posi i i a es e
ca e a a a og a esto se p o e e n
a p io ango e iniciati as e
capacitaci n esa o o cent a ente a
ni e es oca es En en gene a ca a
e p ea o pas o as en p o e io en
capacitaci n
ta entos e a to potencia e to o e
po an te ina o con ito n est o
Programa de Desarrollo Gerencial
an a o ( ) es e e
gerentes han terminado nuestro
Programa para Gerentes Generales y
e entes e o ino ( ) es e s
inicio en
e s en nea con n est a est ategia
e a ca ta i n nos e a ca os en
na t a es a pa a s inist a e ce encia
en entas a t a s e to o t appa
E o eti o est at gico e a c ea
co nica capt a a o pa a n est os
c ientes e ie en e na p e a
e i e e a o no e os
co ponentes c a es e esta iniciati a es
el Proceso de Venta de Valores de
t appa ( t appa a e
e ing ocess ( )) e os te ina o
s e sesiones e capacitaci n en
to a E opa capacitan o s e
e ec ti os e entas en s e
en esti n e a o oac ing
En se ea i E a e e ostg a os
piloto para estudiantes de postgrado
enes ta entosos en E opa a nos
de postgrado terminaron este taller en
Europa y el mismo programa se lanzar en
as icas en
est o i io a e negocios es e ing s
a a a os con na esc e a e i io as
lder para ejecutar hasta siete programas
a a o con e n e e o a as a i i a es
del idioma ingles de los empleados que no
a an ing s nati o o ece os na
herramienta de aprendizaje en la red
(e ea ning) es e e s e
empleados han mejorado sus ingles con
una experiencia de aprendizaje de
in e si n ient as e e p ea os
an te ina o a capacitaci n en nea
a i n a c os p og a as e se
realizan localmente y que con frecuencia
son e p i e paso pa a esa o a n e as
a i i a es e i io as
ante e / se an n est o
n e o o e o e i e a go pen
ea e s ip a an o a i entica as
cualidades de liderazgo que esperamos
esa o en n est os ge entes e ane a
que podamos continuar mejorando el
desempeo y anticipndonos a las
e igencias ca iantes e os e ca os a
os e se i os
est o o e o e i e a go a ie to se
asa en c at o eas p incipa es i e a se
a s is o i e a a a ente i e a a a
gani aci n i e a a e ca o e
i entican n e e co petencias co o
componentes esenciales del estilo de
i e a go a ie to e esea os o enta
en n est os ge entes Estos es pe iten
con e ti se en e a e os e es
p o ociona a pa ticipaci n e os
e p ea os
E p og a a pen ea e s ip se inici en
a ian a con E a p estigiosa esc e a
e negocios ontain ea no e os
a o es p o ee o es n ia es e
e caci n e ec ti a e oc pa n p esto
a to en a ca icaci n e os p og a as e
aest a en inist aci n e egocios
( ) e inancia i es ante
s e ge entes e pe a on a e
p og a a en os g pos n e os se
ni n en E p og a a contin a a
o a go e os p i os a os asta e
og e os a co e t a e to a n est a
po aci n ge encia g o a e s e
ge entes
iciona ente c os pa ses ta i n
estn diseando e implementando
programas de liderazgo similares para la
ge encia e ia oca os s pe iso es
os e es e t no po e e p o en
63
o o ia e eino ni o o an a
e ania
En Alemania p e enta os n
Generalidades
p og a a integ a so e pen
ea e s ip e c e as eas e
i e a se a is o i e a a a
ente E p og a a a i ia i a a os
ge entes oca es con e o e o e pen
ea e s ip e t appa os
a enta a e e iona so e s s
a i i a es act a es e i e a go pa a
e o a s con cta e i e a go
onsiste e n ta e e t es as con n
a e seg i iento a ios eses
sosteni i i a
Nuestro enfoque a la
esp s pa a e e iona so e a
e pe iencia e p og eso a a ta e
inc e ince pa ticipantes e to os
os ni e es e ge encia e pa s e a
ampliado para incluir a nuestros colegas
e st ia i a o an a ( oe on )
Planeamos realizar diez talleres por ao
en
En Holanda e os i p e enta o n
programa de liderazgo alineado con el
o e o e pen ea e s ip e a a
E( t appa o ng
y desempeo
Nuestras prioridades
o essiona E pe ition E pe ici n e
o esiona es enes e t
appa) e apo a a e o ci n en
liderazgo de los gerentes generales
locales y de los gerentes de molino
no a os eciente ente e as
eas e i e a se a is o i e a a
a ente i e a a gani aci n en
t es os e os a t es as ca a
no a capacitaci n en e sa n e
clase est apoyado por coaching
e te no isitas a co pa as e e a
no
a ca o na sesi n po a o en
asistie on pa ticipantes
aci n e espa o
En Colombia y Centro Amrica
se han implementado un conjunto
completo de programas de liderazgo y
capacitaci n pa a a apo o a
personal y al desarrollo profesional de
os ge entes oca es as eas
c ie tas inc en
) a es a ane a e se econoci o
n o aci n
co o n en ge ente a pa ti e
o p e enta ia
os in o es i ectos
) o o const i i e a e ipos e
a to ese pe o
) o o esa o a as co petencias
e i e a go ie to p o o e
n i e a go e ecti o
64 Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Nuestras Prioridades y desempeo

Gente continuacin

E capacitaci n e i a ente en i e a go
t appa i p e enta
INSEAD y programas
e i a entes e
capacitaci n en e te a e
i e a go a ni e oca pa a
nes e a ineaci n pa a
apoyar el desarrollo
personal y profesional de
os ge entes oca es a
meta es ensear las nicia ente os ge entes e p anta e an en pen ea e s ip in a as
participar en el programa directamente en herramientas a nuestros lderes para
co petencias e pen a esc e a e negocios E p ospe a a o ci c nstancias i ci es
Leadership a los gerentes poste io ente pa ticipa an os ca iantes
i ecto es E ec ti os e pa s e c ste
e ane a e to os est n as o gani aciones e t appa en
E
a o
i ecto inancie o e gentina
e est e ac e o a a e Es
ie

en la misma pgina y los pases han empezado a disear e

implementar programas de liderazgo
a en e is o i io a si i a es a ni e oca pa a a ge encia
t appa a a a os e ia os s pe iso es os e es e
t no
ge entes a e e iona Jennifer Victory es Gerente de
so e s ane a e i e a p i iento e po a pa ticipa o
en os os e pen ea e s ip E
sus equipos y les muestra pi e o se en oc en i e a se a
c o eo a s s is o i e a a a ente e seg n o
en i e a a gani aci n e e ca o
conductas de liderazgo an ice enni e os o ecie on a
s os e os oportunidad de aprender de colegas
nuestros de todas las operaciones y de
participantes hacen una inte act a con e os en n a iente e
e e i n so e as ap en i a e a ie to E c so e
p opo cion n e as i eas co in a
experiencias que han teora con la experiencia de manera muy
teni o con e p og a a e ecti a En n a iente ca iante es
importante entenderse a s mismo y
adoptar el aprendizaje de manera
pe anente o es so o o e ste ice
sino e o o co o o ice a capacitaci n
a ioso inte act a con na a p ia
a ie a e co egas p o enientes e
istintas c t as tanto p o esiona co o
pe sona ente E c so es a e o
capacitaci n e e e pe i enta o
p o e e n est o o e o e pen
ea e s ip ense n onos a i i a es
pa a gene a na e o isi n gene a e
as sit aciones i ci es p anea
e ecti a ente i ia con a in ica e
po ata so e os senti ientos se
a t ntico nos inspi a p opo ciona a
co p ensi n pa a esa o a se ste
mismo y desarrollar al equipo dentro de un
p oceso contin o inea to os estos
aspectos e pe ite a enta con ito
i inte acci n con e p ea os c ientes

s e ge entes e to a a egi n
asistie on a esos p og a as en se
inc e a osta ica Ec a o E
a a o ep ica o inicana
Gestin del Desempeo
t appa est co p o eti o con e
desarrollo personal y profesional
pe anente e to a s gente a a c p i
con este compromiso hay un dialogo
continuo entre los empleados y los
ge entes en oc n ose en as a i i a es
capaci a es o ta e as eas a e o a
e ca a e p ea o
eciente ente e isa os n est as p cticas
e E a aci n e ese pe o ca i n o es
e no e a ti n o as i ogos e
ese pe o en ati an o a nat a e a e
os as e esta co nicaci n ent e ge entes
e p ea os Ent e os es ta os tene os
un plan de desarrollo acordado para el
p og eso e e p ea o
a e a aci n es n e e ento c a e en
n est o p oceso e gesti n e ese pe o
s o eti o p incipa es pe iti e to os os
empleados logren su potencial de
ese pe o e apo ten a s e ipo
c p an con os o eti os gene a es e
t appa
Buscamos aumentar el nmero de
empleados que participan en el Dialogo de
ese pe o tenien o co o eta e a go
p a o a pa ticipaci n e to os n est os
e p ea os
A los participantes en el Programa de
i e a go ie to e ta i n es
ofrecemos la oportunidad de tomar parte en
n e e cicio e et oa i entaci n e
g a os En este p og a a no so o s s
ge entes sino ta i n s s co egas pa es
e a an s s esti os e i e a go e i entican
as eas a e o a
Diversidad
t appa p o e e to as as o as e
i e si a en to os os ni e es e a
o gani aci n p esto e consi e a os e
en i ece a pe specti a e a o gani aci n
e o a e ese pe o co po ati o a enta
e a o pa a os accionistas a a en e og o
e n est os o eti os
e os i entica o t es eas p incipa es e
inte s con e aci n a a i e si a
Atraer y retener personas que
en i ecen a i e si a ent o e a
co pa a
Asegurar que nuestra cultura y sistemas
ge encia es est n a inea os con
seguridad de nuestra gente de parte de la
o enten e og o e a i e si a
onito ea e isa p esenta in o es
so e e og o e a i e si a ent o e
la compaa centrndose
espec ca ente en a i e si a e
g ne o
En a act a i a a i e si a est inco po a a
en n est o o e o e pen ea e s ip
co o na e as n e e co petencias e
i e a go i nos ap o ec a a i e si a
a i o est os e es a o an a
i e si a ap ecian o ti i an o a a ie a
e i eas e s gen e n e ipo i e so
on a enc esta e pa ticipaci n oice
conocimos las opiniones de toda nuestra
e aa oa pe sonas so e
i e si a e inc si n a t a s e p eg ntas
espec cas so e este te a
n e ent o e t appa a i e si a
se i a en n senti o a p io inc en o
to as as o as e i e si a se est
aseg an o na ap o i aci n espec ca a as
ec as e g ne o esea os og a n
e i i io e ig a a e g ne o en n est os
p og a as e postg a o sca os tene
po o enos e e es co o
can i atas e te nas na es pa a as acantes
ge encia es o as as acantes as
descripciones de cargos estn formuladas
para demostrar que somos una compaa
con ig a a e opo t ni a es on e
acepta os na e a a o a i e sa
Nuestra compaa progresa continuamente
en esta ea a o as po ticas act a es
c ee os e esta os esta ecien o na
se ie e enas p cticas os antene os
atentos a as p cticas e itosas so e
i e si a e ot as co pa as
contin a ente a opta os n e a
in o aci n p o eniente e a in estigaci n
en esta i po tante ea
Salud y Seguridad
E ienesta e n est a gente tiene na
eno e i po tancia pa a t appa
Nuestra alta gerencia se ha comprometido
a desarrollar un reporte donde se presenten
los accidentes de manera ms integral a
65
to o e g po con e n e e o a a
conciencia so e os e isitos e actos e
p esentaci n e in o es ent o e a
Generalidades
gerencia de la planta y que se haga un
monitoreo ms estricto de la salud y
ge encia i isiona e po
En t appa e os i p e enta o
una propuesta estructurada y sistemtica
pa a a sa seg i a a t a s e a c a
nos proponemos mejorar el desempeo en
seg i a os co p o isos esc itos en a
act a i aci n e as o ticas e a
Seguridad del Grupo son consistentes con
sosteni i i a
Nuestro enfoque a la
as no as e ap icaci n e siste a e
seg i a sa oc paciona
econoci as inte naciona ente
Esta os co p o eti os a p o o e
aseg a e ienesta as con ctas
seg as epo ta os c asi acci entes
to a e i as p e enti as pa a e ita
acci entes e ci as tasas e acci entes
esiones incapacitantes n
anualmente a lo largo del periodo
co p en i o ent e og a
ce o ata i a es ene os n co p o iso
y desempeo
Nuestras prioridades
in e anta e con a sa a seg i a
e n est a e a a o a
Los siguientes principios y medidas son
c a e ent o e n est o en o e
Educar y generar un compromiso con las
con ctas seg as a t a s e a
capacitaci n as sesiones in o ati as
co pa tien o in o aci n so e
incidentes y poniendo la salud y
seg i a pe i ica ente en a agen a
de las reuniones entre la gerencia y los
no
empleados
aci n e espa o
econoce a e ce encia en a
eg i a en n est a p e iaci n an a
E ce ence in
o o e e o as t cnicas e
ingenie a ace co pa aciones e
ese pe o cont a pa es inte na ente
actica a ito ias t ans e sa es en
salud y seguridad usando nuestro panel
de coordinadores internos capacitado
n o aci n
o p e enta ia
en sa seg i a
66 Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Nuestras Prioridades y desempeo

Gente continuacin

a gesti n e os iesgos c ticos con Nmero de Accidentes Das perdidos por accidentes
posi es consec encias g a es o ata es Ao completo 2015 vs 2016 Ao completo 2015 vs 2016
contin a sien o na p io i a c a e o os
os acci entes g a es se in estigan 364 11,166
eta a a ente en esta in estigaci n se 352
9,924
i entican as ca sas s acentes s
p o n as Es p actica esta eci a e a
ge encia e po eci a in e iata ente
na noticaci n c an o a n acci ente
g a e a i n se p epa a n o et n so e 6,149
incidentes de seguridad que se comparte 180 173 5,382

ent e to as as i isiones 140 137 3,942

an o se co pa a con E po a 3,088
egist a o os sig ientes ca ios e
ese pe o en a eg i a en 44 42 1,454
1,075

Europa: Corrugado Papel Las Amricas Grupo Corrugado Papel Las Amricas Grupo
Europa Europa
eest ct a os e negocio po o e 2015 2015
p o ctos sa os esto co o na 2016 2016
oportunidad para fortalecer las Salud y
Seguridad contratando un VP Europeo
pa a e ea e a eg i a Tasa de severidad de accidentes Tasa de severidad de accidentes
a n e a est ct a e negocio se
incapacitantes incapacitantes
e p e pa a constit i nn e o o o Ao completo 2015 vs 2016 Ao completo 2015 vs 2016
E opeo e a eg i a p o o e 18.15 0.56
17.49 0.54
a consistencia co pa ti as enas 0.52
15.86 0.49
prcticas 0.47

os e a ca os en na t a es a pa a a 14.36 13
13.43 0.41 0.42

que la seguridad es uno de nuestros

0.34
a o es ope ati os sicos no so o na 9.72
p io i a 8.91

Nos enfocamos en asegurarnos que

ap en a os e n est os e o es con
na c t a e te e in estigaci n e
acci entes
Durante la Jornada de la Seguridad del Corrugado Papel Las Amricas Grupo Corrugado Papel Las Amricas Grupo
e a i n est os co a o a o es Europa Europa
contratistas de todas nuestras 2015 2015
localidades tomaron parte en 2016 2016
acti i a es
ea i a os a Enc esta e pini n en La cantidad de accidentes Las Amricas:
eg i a a et oa i entaci n e incapacitantes is in en n e
n est os e p ea os so e e o as as ope aciones contin a on
en a en actualizando y mejorando las
e o a iento e a sa a ent en
pasan o e en a Ent e n est as ope aciones n tota E a aciones e iesgo as
en a pe cepci n e e epo ta on ce o acci entes in estigaciones e acci entes en to as
seg i a e n est os co a o a o es incapacitantes n est as oca i a es
po tanto a a enta o a pesa e a a enta e ente n cont atista en ontin a os t a a an o pa a c ea na
inc si n e n e as a isiciones n est a oca i a e i en Espa a s i t a e a eg i a ent e n est os
En a egi n E opea a ec encia e na esi n ata ient as ti i a a na e p ea os p o o ien o a a to
accidentes incapacitantes disminuyo un p ata o a i et a ao consciencia i e an o con e e e p o
pasan o e en a en proporcionndoles los recursos
necesa ios pa a s s nciones ia ias
 67

ace o e a e ace ( a k t e a k)

Generalidades
a as e eg i a
a io osta t a a a co o ge ente e E pa a t appa ta i n a na p ata o a pa a
documentar y monitorear mejor las
ta ia iente pasi n po s t a a o contin a ente sca e o o con ctas
e eo a s a sa seg i a ni e as con na a e Resultados de Importancia
cons to a especia i a a ntos esa o a on s p opio siste a Significativa
a e a ti a on a et a ks ( a as e eg i a ) s a ente se ace n onito eo a os
e p ea os t es eces a a o as

sosteni i i a
Nuestro enfoque a la
e niones e as a as e eg i a
son co tas no a ente an so o
in tos E so gene a i a o en ta ia se
inici esp s e t es a os e e pe iencia
con e siste a en as p antas e t
appa nata assa o a a a io
contin a a i p e entaci n e as
c a as en estas oca i a es t o co o
es ta o na is in ci n e e os
acci entes incapacitantes En gene a e
e os acci entes e aciona os con e
t a a o est n conecta os con e

y desempeo
Nuestras prioridades
co po ta iento a co inaci n e a
pa ticipaci n e os e p ea os con
compartir las mejores prcticas alimenta
e ito e as a as e eg i a
es na sig a pa a e a io
se ation a et ste ( iste a e
eg i a asa o en o enta ios so e
on ctas)
Implementacin de Seguridad
Marco Perciballi, Supervisor del Departamento de Empaques lidera una charla BOSS o a c an o s e e p ea os e
con Marco Pompei, Operario de la Lnea Martin 618. t appa en ta ia t a a an con as
no

a as e eg i a eg e
a a o e se e e a a ace o e Participe y Comparta o ento e cent a n est a atenci n en
aci n e espa o

se e e ace ( a k t e ta k a k t e as a as e eg i a no el personal temporal y el personal de los

a k) espa a s s pa a as con actos
eso es e acta ente o e p o e en as
a as e eg i a ante
t appa ta ia e a ca o s e
o se aciones o e e a
horas de charlas de seguridad entre
ge entes s pe iso es ope a ios E
to o es ci e ecti o ice a io
e ie en c a in e si n en t inos e cont atistas e t a a a ent o e a
ine o pe o s e ie en atenci n oca i a a io conc e e os
pe sona E paso sig iente son os og a o e ci os acci entes en n
co enta ios no so o e pe sonas e desde que lanzamos la metodologa en
a eg i a sino ent e os ene o e en to as as oca i a es e
e p ea os e se t nan pa a e a a se t appa ta ia Esto con enci o e
ent e s t ata as con ctas inseg as po e os e o a s en os p i os
Esto e ie e na capacitaci n ap opia a a os a e i a e e siste a se integ e
n o aci n

e o en e a go p a o se a a in i o e
o p e enta ia

a eta es ca ia co po ta ientos
inseguros y reforzar las conductas
seg as Encont e a ane a
e ecti a e con onta a na pe sona e
p esenta a n co po ta iento inseg o
en e t a a o es a an o con e a
pe sona ente n co enta io co to e
n co ega seg i o po n ia ogo o en a
ocina sino sto en e ga on e t a a a
a pe sona
ta co o a e se in a os
s pe iso es a inicio e p o ecto ane a positi a en a actit e n est a
s gani a os na o na a e capacitaci n gente
intensi a e ici os coac ing a os
coordinadores de seguridad de planta de
n est as p antas e ta ia es
p opo ciona os ate ia es e apo o
inc en o n i eo e inst cci n as
istas e e icaci n necesa ias En n
pi oto os p antas an eci i o acceso
68 Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Nuestras Prioridades y desempeo

Gente continuacin

n e a e o p nto e ca io en a sa
seguridad Brasilera
En icie e e t appa a i i ope aciones en asi i e e e p ic e o eti o a
eto o og a se co pa tie on
a ien o a p e ta a n e ca o eno e e so ciones e e pa e e a ientas to os os asistentes ga on
a ase e pape a a isici n nos p opo cion n esa o e e ego ta i n t ie on a opo t ni a
integ aci n p esto e n est os est n a es e a eg i a e i igi o o o n es esp s
personas de las operaciones de Brasil
i e an e os e os p opieta ios ante io es est a eta e a esta an capacita as en as s
o ece a os n e os co egas asi e os e t appa a
p otecci n est n a o eci a en to as n est as p antas n en o e Parte de nuestro actuar diario
e capacitaci n c eati o nos pe iti c ea na c t a e seg i a ei e a tins e ente e pa a t
appa co pa te a seg i a se
n e a a e a pi a ente e e a opta a con ent sias o con i ti en pa te e n est o act a ia io
po os e p ea os en to os os ni e es e as icas p incipa ente esp s e a o na a e
capacitaci n en as s san o ese
ego t appa og ega a ca a
e p ea o En e o ento c an o
co p en ie on e ensa e a a a os
to a o e p i e paso o en a a
capacitaci n en as s es pa te e
p oceso e integ aci n se ense a a
to os os e p ea os n e os E os
ap en en e po a seg i a es no e
os a o es n a enta es e o o e
i entica os actos as sit aciones
inseg as
La importancia de cuidar
an ia ita t cnica en p ocesos e
i p esi n eci i a capacitaci n ice n
a i esposo e esta a espe an o en
casa con i i o e n e e eses en s s
a os pe o espe en ano po e s n
acci ente en e t a a o o i i o tiene
cinco a os so a ente esp s e a
Januria de Vita y Deize Martins capacitaci n en as s e i c enta e
o o co o i co po ta iento a a
t a s e a egi n esa o a os na c o a o a e a to i pacto ense a a os in i o en e acci ente o a pienso
se ie e iniciati as pa a apo a a e p ea os so e as con iciones as p i e o en i seg i a e o o
i p e entaci n e as c at o pa a as e acciones seguras e inseguras y la p e o t a a a en o a seg a a
consi e a os son e ita i po tancia i po tancia e ap ica sie p e as s importancia que tiene mi seguridad para
pa a a seg i a E E E is co egas pa a is a o ago i
E E egiona ente estas 1,033 capacitados en 1 mes pa te is co egas e en ace a e e os
pa a as se conocen co o as s po e os e es e en asi a opta on e e o o e po a os o e a casa esta
empiezan con la letra P en espaol y ego e seg i a pa a p o o e os con n est as a a as a i ias o e
po t g s ( a e eg nte se ense conocimientos fundamentales de una antengo seg a pa a i esposo i io
ossiga) a iniciati a s e itosa pa a c t a e seg i a e ecti a e inco po a
generar conciencia es un juego as s en as acti i a es e a a a e
esa o a o po o n o ano s s os e p ea os tanto en s t a a o co o
co a o a o es a t a a a o pa a en s s oga es e o gani na o na a
t appa o o ia ante a os e apacita a os apacita o es en io
en este momento ocupa el cargo de e anei o en a i con nciona ios e
asistente e anteni iento ego e a eg i a e asi gentina

Durante la Jornada de la Seguridad del
e a i os co a o a o es
contratistas de todas nuestras
localidades tomaron parte en
acti i a es
ea i a os a Enc esta e pini n en
eg i a e e n est os
co a o a o es nos p opo cion
et oa i entaci n pa a e o a os
es ta os in ican e a pe cepci n e
seguridad de nuestros empleados ha
e o a o a pesa e a inc si n e
n e as a isiciones
El nmero de accidentes incapacitantes
is in o n
La frecuencia de accidentes
incapacitantes is in en a
egi n e as icas
Ent e n est as ope aciones n tota
e epo ta on ce o acci entes
incapacitantes
a enta e ente n e p ea o en e
o ino os e es en ico s i na
esi n ata c an o na paca e pape
co apso so e e os e isa o
nuestros procedimientos de manejo de
materiales en nuestras localidades y
ajustado todas las operaciones de
n est os o inos
Retos
no e os etos s i po tantes pa a
t appa es at ae e e o ta ento
pa a aseg a na ese a e te a ea
e ta ento pa a a p aneaci n inte na e
s cesiones a contin i a en e i e a go
Por la naturaleza de nuestra industria y
a iente e negocio a negocio ( ) en e
e ope a os a co petencia e e iste
con compaas que tienen una mayor
conciencia e a ca signica e
necesita i entica n e os o os e
cont ata ta ento en oc n ose
espec ca ente en gente s o en en
os i ennia s e s c as e
n est as ope aciones se ican en eas
a es e tienen na ensi a po aciona
e ati a ente a a con i tien o a
cont ataci n e pe sonas con as
ca icaciones p o esiona es e
necesitamos para ciertos cargos en un reto
ia io e i o a a nat a e a e n est a
in st ia at ae can i atas e eninas es
n eto espec co pa a esto e os
implementado programas dedicados para
p o o e a cont ataci n e ta entos
e eninos aseg an o e cont ata e os
a e o gente pa a n est a co pa a
Desde el lanzamiento de nuestra primera
enc esta e pa ticipaci n e to a a
co pa a oice en septie e e
a pa ticipaci n e os e p ea os se
a con e ti o en no e os pi a es e
nuestra estrategia de negocios en donde
sea e tenga os ope aciones enta
e ni e e pa ticipaci n en a co pa a
antene n en a iente en e ga e
t a a o es no e n est os etos
p incipa es se an i p e enta o
p og a as p ocesos espec cos pa a
asegurar un progreso adecuado en esta
ea ee os e ente e na
compaa con empleados comprometidos
p e e ost a e o es es ta os
c eci iento s a to inno aci n s co ni a const e conan a ta i n
pi a a o satis acci n e c iente en
nea con n est os a o es e especto
a tentici a co o n en e p ea o pa a
to os n est os e p ea os
a sa seg i a e ca a ie o e
n est a e a a o a es n eto ia io pa a
est o ese pe o en sa
seg i a e o en con na
is in ci n en e n e o e acci entes en
co pa aci n con a os ante io es e i o a
las medidas de salud y seguridad y las
iniciati as i p e enta as ante e a o E
eto pe anente es a s e a e ce o
acci entes g o a ente pa a og a e
ent o e n est a in st ia sea a
compaa ms segura en la que se pueda
t a a a os es o a os po posiciona a
sa seg i a en e co o n a o a
ser reforzado continuamente en los
corazones y las mentes de todos nuestros
ge entes e p ea os
En e p ea os to as n est as
iniciati as e in e si n socia pa a e ect a
na cont i ci n positi a a esa o o
econ ico socia e as co ni a es en
as e pa ticipa os acti a ente E eto
es contin a gene an o ienesta
e o as a t a s e n est o negocio e
ase en eas e son ita es pa a e t o
ta es co o e caci n gene aci n e
ing esos co a o aci n pa ticipaci n e
este o o po e os ace ca ios
positi os a e os en as co ni a es
en as e tene os e p i i egio e t a a a
69
Comunidades
Participamos con las comunidades y las
apo a os acti a ente a t a s e as
Generalidades
n aciones e t appa as
ope aciones oca es nte na
externamente nos adherimos a estndares
ticos p o esiona es e e a os acien o
e e ienesta e a gente sea na
p io i a en to a n est a o gani aci n
Participacin con la Comunidad
t appa ace i po tantes
in e siones en s s co ni a es
ant ionas apo tan o a s esa o o socia
sosteni i i a
Nuestro enfoque a la
econ ico a i n tene os en c enta
las preocupaciones e intereses de las
co ni a es s a p ias a ni e naciona e
inte naciona a pa ticipaci n con a
si e co o na cone i n con te as
ce canos a nosot os e espe a e os
gerentes locales representen a la compaa
formando parte de la comunidad local y
jugando un papel importante en su
esa o o os en oca os en eas ta es
co o as iniciati as e a to a a
y desempeo
Nuestras prioridades
p og a as e sa e e caci n
cont i i os a t a s e onaciones
nancie as a t a s e o nta ia o e
e p ea os oca es
La Fundacin Smurfit Kappa
a n aci n t appa pat ocina
p o ectos en os pa ses on e ope a os
en oc n onos en p o ectos e in o c en
a os ni os enes en es enta a en as
eas e sa n t ici n atenci n sica
e caci n te p ana ct a ente a
no
n aci n apo a a ios e estos p o ectos
en o o ia e ania an a o an a
aci n e espa o
ta ia e eino ni o
n e e no se e a n egist o
centralizado de las donaciones a caridad
e ect a as po n est as ope aciones
esti a os e co o po inc en o
n est a n aci n t appa en
e os ona o s e i ones en
e ecti o en especie Estas onaciones
esta an i igi as a na a p ia ga a e
n o aci n
acti i a es inc i a a e caci n in anti
o p e enta ia
p o ectos e inc si n socia sa a
in estigaci n en eas co o a
io i e si a
70 Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016
Nuestras Prioridades y desempeo
Gente continuacin
Gente
Salud y Seguridad
Lmites: a p esentaci n e in o es en sa
seguridad aplica para nuestros propios
e p ea os En os casos en e ap ica pa a os
t a a a o es s cont ata os se in ica e
ane a espec ca
Compromiso:
e o ata i a es
esiones e ci e in ica o e esiones
incapacitantes en n an a ente
ante e pe io o
opo ciona capacitaci n pe i ica en
salud y seguridad a los empleados y
s cont atistas
o o e aseg a na con cta seg a
en n est os e p ea os s cont atistas
Integrar la seguridad del proceso en la
ane a co o ise a os esa o a os
operamos todas nuestras localidades
Plazo: Permanente
Avances Realizados: a enta e ente
ent o e po o n acci ente ata en
n est o o ino os e es en ico ot o con
n est o cont atista en i Espa a a tasa e
frecuencia de accidentes incapacitantes
is in en co pa aci n con e sin
e a go a tasa e se e i a e os acci entes
incapacitantes a ent en
Nuestra Perspectiva: ee os e n ga e
t a a o seg o sa a e es n e ec o
n a enta e to a pe sona sien o ta i n
n i pe ati o e negocio Esta os
co p o eti os a antene n ga e t a a o
p o cti o seg o en ca a pa te e n est a
co pa a ini i an o pa a to os n est os
e p ea os s cont atistas e iesgo e
acci entes esiones e posici n a iesgos pa a
a sa
Ciudadana
Lmites: o as as ope aciones e t
appa tanto en E opa co o en as icas
Compromiso:
Esforzarnos por ofrecer a los empleados
en to os os ni e es e a o gani aci n a
oportunidad de ampliar y aumentar sus
a i i a es conoci ientos a n o es
a realizar su potencial y ampliar sus
posi i i a es e ca e a
Esforzarnos por estimular y alentar la
pa ticipaci n e os e p ea os
practicando con periodicidad encuestas a
nuestros empleados a lo largo de toda la
compaa y haciendo un seguimiento
ap opia o
antene na po tica e p esentaci n e
in o es e ena e ( ist e o e
o e ) en a e os e p ea os p e an
reportar de manera segura cualquier
con cta i ega o anti tica e pe ci an
ent o e po
po a espeta a p otecci n e os
derechos humanos proclamados
inte naciona ente
o cont ata t a a o e eno es
esconecta se e os p o ee o es eo
hagan
po a a i e ta e asociaci n e
reconocimiento del derecho a las
negociaciones co ecti as
o pa ticipa en t a a o o a o
o igato io ni en a isc i inaci n con
especto e e p eo a oc paci n so e
oti os ta es co o a a a co o g ne o
o ientaci n se a e a e igi n
iscapaci a es o igen naciona
a a a cont a a co pci n en to as s s
o as inc i as a e to si n e c anta e
Plazo: Permanente
Avances Realizados: os a ances en estas
eas se isc ti en e cap t o Gente y
tica y Responsablemente
Nuestra Perspectiva: ee os e to os en
t appa os e p ea os os
e p ea o es esta os co p o eti os a og a
n est os o eti os e negocios a t a s e s
e pe ticia inno aci n ese pe o e e os
ser reconocidos como un gran lugar para
t a a a po n est os e p ea os act a es se
reconocidos como uno de los empleadores de
e ecci n po n est os e p ea os potencia es
Participacin con la comunidad
Lmites: Las comunidades locales o regiones
on e tene os e p i i egio e ope a
Compromiso:
t appa as n aciones e aciona as
ap ntan a cont i i pa a na i a e cic o e
po e a epen encia e e iste en a g nas
e as co ni a es in i tien o en p o ectos
socia es e in estigaci n
En oca se en a e caci n e a ent
(en es enta a)
En oca se en a in estigaci n (cient ca) en
eas e aciona as con n est o negocio (e
si ic t a io i e si a )
enecia as co ni a es oca es on e
operamos
Plazo: Permanente
Avances Realizados: Nuestros equipos
gerenciales en localidades a lo largo de todo el
Grupo y las fundaciones relacionadas con el
po an e p en i o iniciati as co nita ias
oca es an apo a o t a a o o nta io e a
es e a consec ci n e on os pa a nes
ca itati os e in e siones pa a inc si n socia
asta acti i a es e o nta ia o en p o ectos
acti i a es oca es e os apo ta o as e
i ones in
Nuestra Perspectiva: ee os e na
compaa solo puede prosperar cuando forma
pa te integ a e a co ni a on e ope a o
o tanto in e ti en estas co ni a es
ayudarles a prosperar es importante para
nosot os con n en o e pa tic a en a gente
que tiene menores oportunidades de tener
ito apo a a n est as co ni a es
ayudamos enfocar sus recursos
anteni n o as ita es p ospe as
 71

Inclusion
Comunitaria
Nuestras operaciones y las fundaciones relacionadas
patrocinaron proyectos que ayudaron a la gente joven
a continuar participando en la sociedad con una financiacin
de aproximadamente 5 millones de euros.

Generalidades
sostenibilidad
Nuestro enfoque a la
y desempeo
Nuestras prioridades
Informacin de respaldo
Complementaria
Informacin
72 Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Datos de
apoyo

Luis Fernandez, Smurfit Kappa Repblica Dominicana

 Nuestro enfoque a la Nuestras prioridades Informacin
Generalidades sostenibilidad y desempeo Informacin de respaldo Complementaria
73
74 Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Datos de apoyo
Insumo/Producto 2016

Europa

Insumo Producto

Madera y Fibra Produccin

a e a( ) ktons ar ape ( o os os g a os) ktons
pa i gen co e cia 94 ktons ar Empaques corrugados* ktons
t a p pa ktons ar a t n ca tones a ina os ktons
ape ec pe a o ktons ar a t n on e ti o ktons
ape o ca t n co p a o ktons ar Sacos* ktons
e c a p stica ot o te p stico ( ) ktons t os e pa es ktons
i n ( e to o tipo) ktons ar
ate ia p i a ino g nica ktons ar Emisiones directas al aire
t as ate ias p i as o g nicas ktons ar si ktons
iog nico ktons
ate ia pa tic a o e os co sti es ktons
de los procesos ktons
de los procesos ktons

Energa Energa generada

Ene g a e co sti es si es Electricidad para terceros
Ene g a e ioco sti es co p a os Ene g a t ica pa a te ce os
Electricidad de la red io asa en i a

Residuos
esi os pe ig osos ktons
esi os no pe ig osos en ia os a e eno
sanitario ktons
esi os no pe ig osos ec pe a os ktons
t os esi os no pe ig osos ktons

Agua Vertimientos al agua

aptaci n e g a ( ) 3
g ai ea a 3

ktons
ktons
i os spen i os ota es ktons
N ktons
P ktons
Notas
( ) a e a asti as e ase a e o co o se ent egan a o ino
( ) captaci n e ag a inc e ag as ias ag as esi a es e ot a o gani aci n
ktons a ki o tone a as ta co o se eci en
pa cia ente p o ci o con pape ca t n e t appa

a ta a epo ta e cons o tota e ene g a en a oca i a tenien o en c enta os co sti es sa os pa a p o ci e ect ici a /o
ene g a t ica en i a e te na ente Esto tiene co o es ta o na ci a istinta pa a estos pa et os en co pa aci n con as e as
p ginas Estas ti as p ginas est an e cons o e ene g a pa a a p o cci n e pape o e ca t n a ica o
 75

Datos de apoyo
Insumo/Producto 2016

Las Amricas

Insumos Producto

Madera y Fibra Produccin

Generalidades
a e a( ) ktons ar ape ( o os os g a os) ktons
pa i gen co e cia ktons ar Empaques corrugados* ktons
t a p pa ktons ar a t n ca tones a ina os ktons
ape ec pe a o ktons ar a t n on e ti o ktons
ape o ca t n co p a o ktons ar Sacos* ktons
e c a p stica ot o te p stico ( ) tons t os e pa es ktons
i n ( e to o tipo) ktons ar
ate ia p i a ino g nica ktons ar Emisiones directas al aire
t as ate ias p i as o g nicas ktons ar si ktons
iog nico ktons
ate ia pa tic a o e os co sti es ktons
de los procesos ktons

sosteni i i a
Nuestro enfoque a la
de los procesos ktons

Energa Energa generada

Ene g a p o eniente e co sti es si es Electricidad para terceros
Ene g a p o eniente e ioco sti es
comprados Ene g a t ica pa a te ce os
Electricidad de la red io asa en i a

Residuos
esi os pe ig osos ktons
esi os no pe ig osos en ia os a e eno
sanitario ktons

y desempeo
Nuestras prioridades
esi os no pe ig osos ec pe a os ktons
t os esi os no pe ig osos ktons

Agua Vertimientos al agua

aptaci n e g a ( )
34 3
g ai ea a 3

ktons
ktons
i os spen i os ota es ktons
N ktons
P ktons
Notas
( ) a e a asti as e ase a e o co o se ent egan a o ino
no

( ) captaci n e ag a inc e ag as ias ag as esi a es e ot a o gani aci n

ktons a ki o tone a as ta co o se eci en
aci n e espa o

pa cia ente p o ci o con pape ca t n e t appa

a ta a epo ta e cons o tota e ene g a en a oca i a tenien o en c enta os co sti es sa os pa a p o ci e ect ici a /o
ene g a t ica en i a e te na ente Esto tiene co o es ta o na ci a istinta pa a estos pa et os en co pa aci n con as e as
p ginas a Estas ti as p ginas est an e cons o e ene g a pa a a p o cci n e pape o e ca t n a ica o
n o aci n
o p e enta ia
76 Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Datos de Apoyo
Informacin Medioambiental 2016

Molinos de papel y cartn Europa

Nettingsdorf,

Pite, Suecia
Cellulose du
Pin, Francia

Alemania(5)

Alemania(5)
Sangesa,

Repblica

Mengibar,
Alemania
Zlpich,
Morava,

Wrexen
Austria

Espaa

Espaa
Checa

Hoya,
bkl, tl

tl, mg paper

bkl, wtkl, wttl

bkl, wtkl, wttl

tl, fl

wttl, sb, tl, fl

fl, tl, cart

fl, tl

fl, tl, wttl

Produccin ktons 442 61 479 692 65 317 442 494 205
Energa
Electricidad
o gene a a ( ) -
Auto-generada - - - - - - - - -
Hdrica - - - - - - -
Suministrada por la red ( )
E ect ici a ota
Uso de combustibles
ioco sti es
o sti es si es
o sti es tota es ( )
Captacin de agua
pe cia -
s eo -
e -
g a ota (4)
Vertimientos
Al aire
si i ecto tons
si in i ecto tons 4 3 43 -
iog nico tons 4
ate ia a tic a o on
co o on 43
co o on
Al Agua
Agua de Procesos -
Agua de enfriamiento - - - -
on 7,513 -
on 4,535 -
ota e s i os s spen i os on 665 3 -
ota on 41.9 -
ota on 3.6 -
Residuos
esi os no pe ig osos
totales on
A relleno sanitario on - -
ec pe aci n on
t os on - - - - - - -
esi os e ig osos on 49

Notas
( ) a i i o e te ce os tota o pa cia ente
( ) E ect ici a e po ta a po
(3) Parte del calor exportado afuera del Grupo
( ) E ag a tota inc e ag a ia ag a esi a e ot a o gani aci n
( ) anto o a co o e en consisten e os o inos en na oca i a a in o aci n se s pa a ca a oca i a
Vertimientos al agua: en bastardilla. Los molinos que no vierten su agua de proceso a cuerpos de aguas superficiales
 77

Alfa dAvignon,

Rethel, Francia

Saillat, Francia

Baden Karton,

Total molinos
Hook, Reino

Herzberger,
Roermond,

SSK, Reino
Ania, Italia

Townsend

Generalidades
Alemania

Alemania

Nervon,
Holanda

Espaa
Francia

Unido

Unido
tl

tl

fl, tl

fl, tl

tl, fl

tl, fl

fl, tl

cart

sb

sack paper, kl
72 63 261 220 566 213 208 144 259 153 5,356

sosteni i i a
Nuestro enfoque a la
- - ( ) 1,897
- - - - - - - - 0.0
- - - - - - - 5.4
( ) ( ) 4 ( ) 938
2,841

- - - 28,220
22,844
51,064

- - 76.8

y desempeo
Nuestras prioridades
- 7.2
- 0.7
85.8

1,367
- - 173
3 4 - - 3,160
443.1
3,572
3 830 no

46.36
- - - - - - - - 33.61
aci n e espa o

2,624 1,560 19,743

754 371 7,256
1,144 145 3,298
103.5 1.2 490.3
19.1 0.3 75.8

485,011
- 214,287
269,189
n o aci n

- - - - - - - - - 1,535
o p e enta ia

1,569
k k a t ine ca g pape pape ec ie to tk con tapa s pe io anca
ca t ca t n pa a ca as s ca t n so i o tt test ine con tapa s pe io anca
co ga o e io ecic a o t test ine / no isponi e
78 Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Datos de Apoyo
Informacin Medioambiental 2016

Operaciones - total Europa

Operaciones Otras
Molinos de integradas de operaciones Otras Total de las
Papel y Cartn corrugado de empaque operaciones Operaciones
Produccin tons 5,356 4,492 461 2,416
Energa
Electricidad
o gene a a - - - 1,897
Auto-generada - - - 0
Hdrica - - - 5
Suministrada por la red 3 1,559
E ect ici a ota 3 3,462
Uso de combustibles
ioco sti es - - 28,350
o sti es si es 27,176
o sti es tota es 55,526
Captacin de agua
pe cia 76.8
s eo 7.5
e 2.1
g a ota (( ) 87.6
Vertimientos
Al aire
si i ecto ktons 1,616
si in i ecto ktons 377
iog nico ktons - - 3,174
ate ia a tic a o tons 443 3 447
co o tons 4 4 3,661
co o tons 4 871
Al Agua
Agua de Procesos - 47.0
Agua de Enfriamiento 33.7
( )
tons 21,499
( )
tons 7,719
i os s spen i os tota es( ) tons 3,758
ota ( ) tons 520
ota ( ) tons 77
Residuos
esi os no pe ig osos tota es tons 529,370
A relleno sanitario tons 219,635
ec pe aci n tons 301,637
t os tons 8,098
esi os e ig osos tons 5,551

Notas
( ) E g a ota inc e ag as ias ag as esi a es e ot a o gani aci n
( ) a e in o aci n isponi e ( os eta es e os o inos se epo tan en ta as in i i a es)
 79

Datos de Apoyo
Informacin Medioambiental 2016

Molinos de papel y cartn - Las Amricas

tl, carton, fl Cerro Gordo, Mexico

carton Valencia, Venezuela

carton, tl Caracas, Venezuela
tl, fl, wttl Pirapeting (Brasil)(2)

fl, tl Barbosa, Colombia

fl, tl Monterrey, Mexico

fl, tl, carton Los Reyes, Mexico
fl, tl Bernal, Argentina

tl, fl Uberaba, Brazil(2)

Coronel Suarez,

Generalidades
fl Benito, Brasil(2)

sc fl, tl, pulpa, wtkl Cali, Colombia

Total molinos
Barranquilla,

tl, fl Forney, USA

San Felipe,
sc fl, bkl Venezuela
fl, tl Argentina

tl, fl Colombia
&w, papel para
sacos, bkl, carton,

Produccin ktons 73 48 38 130 46 267 65 78 81 308 33 8 20 74 311 1,579

sosteni i i a
Nuestro enfoque a la
Energa
Electricidad
o gene a a - - - - - - - - - 9 399
Auto-generada - - - - - - - - - - - - 33
Hdrica - - - - - - - - - - - - - - - -
Suministrada por la red 34 3 4 656
E ect ici a ota 34 39 1,088
Uso de combustibles
ioco sti es - - - - - - - - - 7,445
o sti es si es 15,016
o sti es tota es 22,461

y desempeo
Nuestras prioridades
Captacin de agua
pe cia - - - - 25.2
s eo 5.9
e - - - - - - - - 1.4
g a ota ( ) 32.7
Vertimientos
Al aire
si i ecto ktons 967.4
si in i ecto ktons 236.1
iog nico ktons - - - - - - - 740.2
ate ia a tic a o tons 141.2
co o tons 1,613.6
co o tons 2,126.1
no

Al Agua
29.9
aci n e espa o

Agua de Procesos -
Agua de Enfriamiento - - - - - - - - - - - - - - 0.2
tons - 31.4 14.3 633.1 20,203.3
tons - 2.0 2.1 137.0 6,566.5
i os s spen i os
totales tons - 1.8 7.2 57.0 4,824.7
ota tons - 1.1 1.0 33.5 462.4
ota tons - 0.4 0.1 3.7 49.5
Residuos
esi os no pe ig osos
totales tons 287,669
n o aci n
o p e enta ia

A relleno sanitario tons 247,220

ec pe aci n tons 33 32,058
t os tons - - - - - - - - - - - 3,766
esi os e ig osos tons - - 259
k k a t ine ca g a o pa a i p esi n esc it a tk test ine con tapa s pe io anca p pa p pa i gen en i a e te na ente ca t ca t n pa a ca as
sack p pape pa a sacos sc co ga o e io se i ico co ga o e io ecic a o t test ine
Notas
( ) E g a ota inc e ag as ias ag as esi a es e ot a o gani aci n
( ) e os o teni o in o aci n e os o inos asi e os pa a so a ente so e captaci n e ag a e ti iento e ag a esi os Esta in o aci n se a tip ica o po
c at o en este in o e no se inc e en os es ta os cont a as etas po oti os e e actit
Vertimientos de agua: en bastardilla. Molinos que no vierten el agua de sus procesos al agua superficial
80 Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Datos de Apoyo
Informacin Medioambiental 2016

Operaciones - total en Las Amricas

Molinos de Otras Total de las

Papel y Cartn operaciones Operaciones
Produccin ktons 1,579 3,451
Energa
Electricidad
o gene a a 399 - 399
Auto-generada 33 33
Hdrica - - -
Suministrada por la red 863
E ect ici a ota 1,295
Uso de combustibles
ioco sti es 7,663
o sti es si es 16,605
o sti es tota es 24,268
Captacin de agua
pe cia 25.3
s eo 6.2
e 1.9
g a ota ( ) 33.6
Vertimientos
Al aire
si i ecto ktons 99 1,066
si in i ecto ktons 314
iog nico ktons 762
ate ia a tic a o tons 3 144
co o tons 1,652
co o tons 2,163
Al Agua
Agua de Procesos 30.1
Agua de Enfriamiento - 0.2
( )
tons 20,294.9
( )
tons 6,606.8
i os s spen i os tota es( ) tons 4,837.7
ota ( ) tons 463.3
ota ( ) tons 49.6
Residuos
esi os no pe ig osos tota es tons 309,199
A relleno sanitario tons 266,958
ec pe aci n tons 37,313
t os tons 4,927
esi os e ig osos tons 1,276

Notas
( ) E g a ota inc e ag as ias ag as esi a es e ot a o gani aci n
( ) a e in o aci n isponi e ( os eta es e os o inos se epo tan en ta as in i i a es)
Hemos obtenido informacin de los molinos brasileros para Q4 solamente sobre captacin de agua, vertimiento de agua y residuos. Esta informacin se ha multiplicado por cuatro en
este informe y no se incluye en los resultados contra las metas por motivos de exactitud.
 81

Datos de Apoyo
Informacin Medioambiental 2016

Operaciones Total del Grupo

Todas las Operaciones

2016 2015 2014 2013 2012
Energa

Generalidades
Electricidad
o gene a o 2,297
Auto generado 33 44 33 -
Hdrico 5
Suministrado por la red 2,422
Electricidad total 4,757
Uso de combustibles
ioco sti es 36,013
o sti es si es 43,781
ota co sti es 79,794
Captacin de agua
pe cia 102

sosteni i i a
Nuestro enfoque a la
s eo 14
e 4 4 3 3 3
g a ota ( ) 121
Vertimientos
Al aire
si i ecta tons 2,683
si in i ecta tons 691
iog nica tons 3,936
ate ia pa tic a o ons 590
co o ons 5,313
co o ons 3,034
Al agua

y desempeo
Nuestras prioridades
Agua de Proceso 77
Agua de enfriamiento 34 33 34 34
( )
ons 41,794
( )
ons 14,326
Solidos suspendidos totales( )
ons 8,596
ota ( ) ons 983
ota ( ) ons 126
Residuos
ota esi os no pe ig osos ons 838,569
e eno sanita io ons 486,593
ecic a e ons 338,950
t os ons 13,025
no

esi os pe ig osos ons 6,827

aci n e espa o

Notas
( ) E g a ota inc e ag as ias ag as esi a es e ot a o gani aci n
( ) a e in o aci n isponi e ( os eta es e os o inos se epo tan en ta as in i i a es)
Hemos obtenido informacin de los molinos brasileros para Q4 solamente sobre captacin de agua, vertimiento de agua y residuos. Esta informacin se ha multiplicado por cuatro en este
informe y no se incluye en los resultados contra las metas por motivos de exactitud.
n o aci n
o p e enta ia
82 Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Datos de Apoyo
Sistemas de Gestin y datos sociales 2016

Certificaciones del Sistema de Gestin

Silvicultura, abastecimiento de madera y molinos

Europa Sistema de Sistema de Sistema de Gestin de Sistema de Cadena de Custodia

Gestin de Gestin Salud y Higiene para gestin de
Calidad Ambiental Seguridad alimentos y energa
empaques
ISO 9001 ISO 14001 OHSAS 18001 EN 15593 ISO 50001 FSC PEFC SFI
Abastecimiento de madera
ES ent a o esta l l l
o ptoi in itaine l l l
Molinos de fibra virgen
Nettingsdorf l l l l l l
ES e i n l l l l l l l
Sangesa l l l l l l
e ose in l l l l l l
SE Pite l l l l( ) l l l
o a ia l l l l l l l
ES engi a l l l l l l
a ignon l l l l l
et e l l l l l
Saillat l l l l l l
DE Badenkarton l l l l l l l
a pt l l l l l l l
e e ge l l l l l l l
Hoya l l l l l l l
pic l l l l l l l
Ania l l l l l l
Molinos de Papel Reciclado
NL oe on l l l l l l l
l l l l( ) l l l
o nsen ook l l l l l l

Las Amricas
Silvicultura
os es o o ianos l
VE Bosques Venezolanos l
Molinos de Fibra Virgen
ai l l
VE an e ipe l l
Molinos de Reciclado
Bernal l l
o one a e l l
Bento l
Pirapetinga l l
ea a l l
a osa l l
Barranquilla l l
E e o o o l l l
os e es l l l
onte e l l l
o ne l l l l
VE a acas l l
Valencia l l l

( )
( ) ito ia e ece ticaci n se ap o en a o e
 83

Datos Sociales

2016 2015 2014 2013 2012

Ciudadana Social
Nmero total de empleados ( ) 45,314

Generalidades
e os c a es son e es ( ) ( ) 18%
E p ea os e sa en e a o pa a (3) 1,687
e os c a es e son en ncias i aciones 64%
E p ea os e se inc an a a o pa a (3) 2,054
ist i ci n eta ia ( )
a os 1%
a os 17%
a os 25%
a os 29%
a os 24%
a os 4%
otaci n e os e p ea os ( ) (3) 4.1%

sosteni i i a
Nuestro enfoque a la
aci n e e p eo po enci a e a os ( ) 50%
e es en ca gos ge encia es ( ) 19%

Salud y Seguridad
cci entes ncapacitantes ( ) 352
cci entes ncapacitantes e os ont atistas ( ) 45 na na
as pe i os e i o a acci entes ( ) 11,166
n ica o e se e i a e esiones acci entes
( )( ) 13.43
n ica o e ec encia ( ) 0.42
ata i a es
Empleados propios 1

y desempeo
Nuestras prioridades
( )cont atistas 1

Informacin sobre abastecimiento

Nmero de auditorias
o ee o es est at gicos 20
o ee o es i po tantes 7 9
Puntajes satisfactorios
o ee o es est at gicos 19
o ee o es i po tantes 4

( ) e o e e p ea os cont atistas con ase en e e i a ente e tie po co p eto

( ) nica ente con ase en os e p ea os e t appa (se e c en os cont atistas)
no

( ) Esta in o aci n se e i e siste a e atos e gesti n nancie a pe on ( ) a a o a e os pa ses e a egi n a e icana no an egist a o a in o aci n e este
in ica o en to a a ene os e p op sito e inc i esta in o aci n pa a os e se inc an se an e to os os pa ses en e t o p i o
aci n e espa o
n o aci n
o p e enta ia
84 Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Informacin
Complementaria
 Nuestro enfoque a la Nuestras prioridades Informacin
Generalidades sostenibilidad y desempeo Informacin de respaldo Complementaria
85

Geremas Aguilar y Luis Garca, Smurfit Kappa Tijuana, Mexico

86 Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016
no aci n o p e enta ia
Sobre el Informe
a in o aci n p opo ciona a en este
in o e c e to as as acti i a es
inte naciona es e po t appa
pa a e a o ca en a io c an o se ace
e e encia espec ca ta i n inc e pa te
e a in o aci n e p incipios e En e
in o e c i os as acti i a es
a ienta es socia es e n est as p opias
operaciones as como nuestro enfoque para
e a asteci iento a ane a co o
apo a os as etas e n est os c ientes
E in o e ta i n esc i e a isi n e
t appa n est o en o e so e a
sosteni i i a
na es e n est as ope aciones
inc an p antas en pa ses e E opa
as icas Esta ci a inc e n n e o
pequeo de empresas de riesgo compartido
pa ticipaciones ino ita ias a
in o aci n so e as ope aciones en as e
t appa posee na pa ticipaci n
a o ita ia se inc e en este in o e
excluyendo las operaciones adquiridas en
( e a a o) a a estas co pa as a
in o aci n so e e so o se inc e
c an o se enciona e ane a espec ca
en a secci n e e ante e in o e
a in o aci n e og ca e os
e p ea os c e n est os p opios
e p ea os o o se inc e a ano e o a
contratista cuando se indica de manera
espec ca
Adquisiciones, desinversiones y cierres en
el 2016
En t appa a i i as
sig ientes co pa as /o acti i a es
as a isiciones est n c ie tas en a
p gina Nuestro Ao en Hechos
Destacados.
e ce a on os p antas e a ec pe a a
en ene e a ati e ( a acas) i a
a inas
a in o aci n a ienta so e os sitios
adquiridos y cerrados no se incluye en los
atos e p esenta os en este in o e
as a isiciones cie es no tienen n
i pacto so e as etas e se est n
i ien o en c an o a ese pe o espec co
e o en
in e a go a a isici n e os t es
o inos e pape en asi t o n i pacto
signicati o en a nea e ase e as etas
que se estn midiendo en desempeo
espec co e o en on a co p a e
estos sitios hemos incluidos sus datos en la
nea e ase e a ig a e a os atos
e cont a a c a se co pa a
Puesto que los molinos se adquirieron a
na es e se ag ega on a siste a e
p esentaci n e in o es e g po a pa ti
e e ene o e e ac e o con as
no as e p esentaci n e in o es e
t appa in e a go as oca i a es
no cumplieron plenamente con el protocolo
e p esentaci n e in o es e po antes
e ti o t i est e e a o o o tanto
cie tas con e siones s posiciones
explicadas por los datos se han utilizado para
os atos e a o co p eto
t appa ap ica na po tica e
integ aci n a os a os pa a as ope aciones
a i i as as ope aciones n e as e en
o tene as ce ticaciones en siste as e
gesti n e e i as po e g po ent o e
este pe io o as ope aciones e pie an a
p esenta in o es so e os siste as e
gesti n in e iata ente esp s e o tene
esta ce ticaci n e iti a po n te ce o
Esto tiene e a o e ecto so e a a ena
e sto ia ce tica a con e aci n a a
p esentaci n e in o es
e s e i pacto so e a nea e ase
a p esentaci n e in o es e os atos e
los molinos adquiridos en Brasil que se
encionan no se ap ica on a in o e
ca ios i po tantes en e a cance ites
to os e e ici n en co pa aci n con
a os ante io es a a os in ica o es
e aciona os con as etas so a ente se a
inc i o a os o inos asi e os en os atos
so e e isiones e y energa en los
in o es p esenta os en
os in o es so e e p ea os e e an a
sit aci n a na es e
Temas, asuntos y metas
t appa est p ena ente consciente
e e esa o o sosteni e inc e te as
sociales y comerciales al igual que temas
a ienta es Estos te as se an
se ecciona o con ase en a in o aci n
apo ta a po os istintos g pos e inte s
t appa ecopi in o aci n en to as
ope aciones e an act a e esta an en
ope aci n a na es e con e cepci n
de las operaciones adquiridas o cerradas que
se enciona on a i a
Nuestras metas se miden contra las
toneladas producidas de papel en lugar de en
a o es a so tos p esto e a co pa a
tiene n c eci iento in ico ta i n
est s eta a a ape t a cie e e p antas E
esto e a in o aci n se epo ta en ci as
a so tas a no se e se especi e a go
i e ente
Directrices para presentacin de informes,
Recoleccin de Informacin
Ent e as i e sas e e encias e p ea as
pa a e esa o o a i enticaci n e
in o aci n e nea e ase en este in o e
se inc en as i ect ices staina i it
epo ting i e ines e iti as po a o a
epo ting nitiati e ( ) na instit ci n
in epen iente e a a a os negocios
go ie nos ot as o gani aciones a enten e
co nica e i pacto e negocio so e e
ca io c i tico os e ec os anos a
co pci n c os ot os
Se han hecho todos los esfuerzos para
suministrar los datos de la manera ms
e acta posi e a in o aci n e aciona a
con as ntos a ienta es se ecopi a a t a s
e n siste a e epo tes asa o en
tecno og a e a in o aci n sa o en to o e
grupo e implementado en todas las
ope aciones e t appa
Esta herramienta est integrada al Intranet
e po pe itien o a as oca i a es e
epo ten s s atos a ienta es en nea
seg n o estip a o en as pa tas o o
a in o aci n se g a a cent a ente se
p e e p ocesa s ci pi a ente
Hacemos esfuerzos continuos para mejorar
a ca i a e a in o aci n Esto inc e
mejorar la facilidad de uso de los protocolos
pa a eco ecci n e atos pa a esa o a
p otoco os in i i a es e p esentaci n e
in o es e os o inos pa a os s a ios n
p o ecto e se te in en
En s a o a os atos se asan en
canti a es e i as o e i es o en os
e o es esti a os ea i a os con ase en e
conocimiento de la industria y factores de
c c o esta eci os os c c os e as
e isiones e se asan en e cons o
esta eci o e co sti es en acto es
espec cos e e isi n e as
eniciones os c c os pa a os
indicadores de desempeo se encuentran en
e g osa io en as p ginas
as iniciati as pe anentes contin an
e o an o a estan a i aci n e siste a e
eco ecci n e atos e t appa pa a
mejorar la calidad de los datos y la
consistencia en a ap icaci n e as
eniciones e po os e isitos e
a cance e n est os p incipa es in ica o es
o a os a n p o ee o e te no
e e ica a e i a e a in o aci n
para que nos proporcionara una garanta
i ita a so e os atos te to e epo te E
epo te e e icaci n e e i a e a
in o aci n e iti o po se p e e
encont a en a p gina
 87

no aci n p e enta ia

Indicadores GRI

GRI-G4 Descripcin Fuente/comentario Pgina(s)

Estrategia y Anlisis

Generalidades
ec a aci n e E ec ti o e a o ni e to a o e ecisiones e IDS
a o gani aci n (co o e i ecto E ec ti o esi ente o ca go
s nio e i a ente) so e a i po tancia e tiene a sosteni i i a
pa a a o gani aci n s est ategia
esc ipci n e os i pactos iesgos opo t ni a es p incipa es
Perfil de la Organizacin
3 o e e a o gani aci n IDS a t a
4 a cas p o ctos /o se icios p incipa es IDS a at a so apa
icaci n e a casa at i e a o gani aci n IDS e a e a c ie ta e at s
n i e e n e o e pa ses on e ope a a o gani aci n os IDS a t a gina so apa
no es e os pa ses on e a o gani aci n tiene ope aciones
i po tantes o e son signicati a ente e e antes a os te as e

sosteni i i a
Nuestro enfoque a la
sosteni i i a c ie tos en e in o e
Naturaleza de la propiedad y forma legal
e ca os se i os gina e
9 n i e a esca a e a gani aci n inc i os IDS a at a so apa
El nmero total de empleados
El nmero total de operaciones
as entas netas (a o gani aciones e secto p i a o) o ing esos
netos (a o gani aciones e secto p ico)
apita i aci n tota eta a a en t inos e e a pat i onio
(pa a as o gani aciones e secto p i a o)
anti a e o ctos o se icios p esta os
a n o e e n e o tota e e p ea os po cont ato a o a IDS

y desempeo
Nuestras prioridades
g ne o
n o e e n e o tota e e p ea os pe anentes po tipo e
empleo y genero
c n o e e n e o e e p ea os pe anentes e p ea os
s pe isa os po g ne o
n o e a e a a o a tota po egi n g ne o
e n o e si na pa te s stancia e t a a o e a o gani aci n es
ea i a o po t a a a o es econoci os ega ente co o
in epen ientes o po in i i os istintos e os e p ea os o
t a a a o es s pe isa os inc i os e p ea os e p ea os
s pe isa os e os cont atistas
n o e c a ie a iaci n signicati a en as ci as e e p eo
(ta es co o a iaciones estaciona es en e e p eo e as
industrias tursticas o agrcolas
no

n o e e po centa e e e p ea os tota es c ie tos po IDS

con enios co ecti os
aci n e espa o

esc i a a ca ena e s inist os e a o gani aci n IDS

n o e ca ios e i po tancia ante e pe io o p esenta o en IDS
e in o e en c anto a ta a o est ct a p opie a o ca ena e
s inist os inc en o
a ios en a icaci n e o ca ios en ope aciones inc i as
ape t as o cie es a p iaciones e p antas
a ios en a est ct a e capita acciona io ot a o aci n
e capita anteni iento ope aciones e a te aci n (pa a
o gani aciones e secto p i a o)
a ios en a icaci n e os p o ee o es a est ct a e a
ca ena e s inist os o en as e aciones con os p o ee o es
n o aci n
o p e enta ia

inc i a a se ecci n te inaci n

n o e si c o ane a a o gani aci n e en o e o p incipio
cautelar
aga na ista e os estat tos p incipios ot as iniciati as IDS
econ icas a ienta es socia es esa o a as e te na ente a
as e se a ie a o apo e a o gani aci n
88 Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

no aci n p e enta ia

Indicadores GRI

GRI-G4 Descripcin Fuente/comentario Pgina(s)

aga na ista e a e es a en asociaciones (ta es co o as IDS 33
asociaciones de la industria) y organizaciones de defensora
naciona es o inte naciona es en as e a o gani aci n
c pa n ca go en a est ct a e go ie no co po ati o
Proporciona fondos sustanciales ms all de las cuotas de
e es a tina ias
a ticipa en p o ectos o co it s
a consi e a co o na e es a est at gica
Esto se ee e p incipa ente a as e es as e se tienen a
ni e e a o gani aci n
a aga na ista e to as as enti a es inc i as en os esta os IDS
nancie os conso i a os e a o gani aci n o en oc entos
e i a entes
n o e si a g na enti a inc i a en os esta os nancie os
conso i a os e a o gani aci n o en oc entos e i a entes
no est c ie ta en e in o e
a o gani aci n p e e epo ta esta i gaci n Est n a acien o
e e encia a a in o aci n en esta os nancie os o oc entos
e i a entes isponi es p ica ente
a E p i e e p oceso sa o pa a eni e conteni o e in o e IDS
os ites e os aspectos
E p i e a ane a co o a o gani aci n a i p e enta o os
incipios e esentaci n e n o es pa a eni e onteni o
del Informe
a aga na ista e os spectos ate ia es i entica os en e IDS
p oceso sa o pa a eni e conteni o e in o e
a a a ca a specto ate ia n i e e i ite e specto ent o IDS
e a o gani aci n e a sig iente ane a
n i e si e specto es ate ia ent o e a o gani aci n
En caso que el Aspecto no sea material para todas las entidades
ent o e a o gani aci n (ta co o se esc i e en )
se eccione no e os sig ientes os en o es e in eo
a ista e enti a es o g pos e enti a es inc i as en
pa a a c a e specto no es ate ia o
a ista e enti a es o g pos e enti a es inc i as en
para las que el Aspecto es material
n i e c a ie i itaci n espec ca so e e i ite e specto
ent o e a o gani aci n
a a a ca a specto ate ia n i e e i ite e specto po IDS
e a e a o gani aci n e a sig iente ane a
n i e si e specto es ate ia po e a e a o gani aci n
En caso e e specto sea ate ia po e a e a o gani aci n
i enti e as enti a es g pos e enti a es o e e entos pa a
os c a es e aspecto es ate ia iciona ente esc i a a
icaci n geog ca on e e specto es ate ia pa a as
enti a es i entica as
n i e c a ie i itaci n espec ca so e e i ite e specto
po e a e a o gani aci n
a n i e e e ecto e c a ie ca io en as ec a aciones IDS
p o istas en os n o es ante io es as a ones e ca io
n i e ca ios signicati os e pe io os e epo te ante io es en IDS
el Alcance y Limites del Aspecto
opo cione na ista e os g pos e inte s con os e pa ticipa IDS
a o gani aci n
n i e a ase pa a a i enticaci n se ecci n e os g pos e IDS
inte s con ien pa ticipan
n i e a ap o i aci n e a o gani aci n a a pa ticipaci n e os IDS
g pos e inte s inc i a a ec encia e pa ticipaci n po tipo
po g po e inte s na in icaci n e si a g na e as
pa ticipaciones se e a ca o espec ca ente co o pa te e
p oceso e p epa aci n e in o e
n i e os te as p eoc paciones c a es e an s gi o a t a s IDS
e a pa ticipaci n e os g pos e inte s e o o co o a
o gani aci n a espon i o a esos te as p eoc paciones c a es
inc i o a t a s e s epo te n i e os g pos e inte s e
p anteo ca a no e os te as p eoc paciones c a es
 89

GRI-G4 Descripcin Fuente/comentario Pgina(s)

Perfil del Informe

Generalidades
e io o p esenta o en e in o e (e a o sca /ca en a io) pa a a IDS
in o aci n s inist a a
ec a e epo te ante io s ecientes (si o a ) / a o
ic o e p esentaci n e in o e (an a ca a os a os etc ) an a
Punto de contacto para preguntas relacionadas con el informe o IDS a at a e te io t ase a
con su contenido
n o e e ac e o con a opci n e a o gani aci n a e egi o IDS
33 a n o a a po tica e a o gani aci n a p ctica act a con
e aci n a sca e icaci n e te na e os atos pa a e in o e
i no est inc i o en e epo te e e icaci n e te na e
aco pa a a in o e e sosteni i i a n i e e a cance a
ase e c a ie e icaci n e te na p o ista

sosteni i i a
Nuestro enfoque a la
c n i e a e aci n ent e a o gani aci n os p o ee o es e a
e icaci n
epo te si e i o gano e go ie no o os a tos e ec ti os
est n in o c a os en a s e a e ga ant as pa a e in o e e
sosteni i i a e a o gani aci n
34 n o a so e os ganos e go ie no co po ati o e a
o gani aci n
n o a so e e p oceso e e egaci n e a to i a pa a te as IDS
econ icos a ienta es socia es es e a est ct a e go ie no
co po ati o s a ta asta os e ec ti os s nio es ot os
empleados
n ica si a o gani aci n a no a o n ca go o ca gos a ni e IDS
e ec ti o con esponsa i i a pa a te as econ icos a ienta es

y desempeo
Nuestras prioridades
socia es si os post tene o es epo tan i ecta ente a a
est ct a e go ie no co po ati o s i po tante
n i e e p ocesos pa a cons ta ent e g pos e inte s a IDS
est ct a e go ie no co po ati o s i po tante en te as
a ienta es econ icos socia es s i po tante i a cons ta
se e ega esc i a a ien c a ie p oceso e
et oa i entaci n pa a a est ct a e go ie no co po ati o s
importante
n i e a co posici n e a est ct a e go ie no co po ati o
s a ta s s co it s po
E ec ti o o no e ec ti o ( n epen encia/t ino e ca go en a
est ct a e go ie no co po ati o/n e o e ot os ca gos
co p o isos i po tantes e ca a in i i o a nat a e a e
co p o iso/ ene o/ e es a e os g pos socia es s
no

ep esenta os/ o petencias e aciona as con os i pactos

socia es a ienta es econ icos/ ep esentaci n e os g pos
aci n e espa o

e inte s
39 n ica si e esi ente e a est ct a s a ta e go ie no
co po ati o ta i n es n nciona io e ec ti o
n i e e p oceso e no inaci n se ecci n e a est ct a e
go ie no co po ati o s i po tante s s co it s os c ite ios
sa os pa a no ina se ecciona a os ie os e a est ct a
e go ie no co po ati o s i po tante inc i a
i co o se t o en c enta a i e si a
i co o se t o en c enta a in epen encia
Si y cuanta experticia y experiencia relacionada con temas
n o aci n

econ icos a ienta es socia es se t ie on en c enta

o p e enta ia

i co o pa ticipan os g pos e inte s (inc i os os

accionistas)
n i e si e isten p ocesos pa a e a est ct a e go ie no
co po ati o s i po tante se aseg e e e ita ane a
con ictos e inte s
n i e si os con ictos e inte s son i ga os a os g pos e
inte s inc i os co o ni o
ans e sa i a ent e as e es as en as ntas/t ans e sa i a
e accionistas con p o ee o es ot os g pos e inte s/
e istencia e accionista a o ita io (en cont o )/ i gaciones e
pa tes e aciona as)
90 Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

no aci n p e enta ia

Indicadores GRI

GRI-G4 Descripcin Fuente/comentario Pgina(s)

n i e e pape e ega a est ct a s i po tante e go ie no
co po ati o e os e ec ti os s nio en e esa o o ap o aci n
act a i aci n e o eti o e a o gani aci n s s ec a aciones e
a o o isi n po ticas est at gicas o eti os e aciona os con
i pactos econ icos a ienta es socia es
43 Indique las medidas tomadas para desarrollar y mejorar el
conoci iento co ecti o e a est ct a e go ie no s
i po tante so e te as econ icos socia es a ienta es
44 a n i e os p ocesos pa a e a a e ese pe o e a est ct a
e go ie no co po ati o s i po tante con especto a
go ie no co po ati o e te as econ icos a ienta es
socia es n i e si ic a e a aci n es in epen iente o no s
ec encia n i e si esa e a aci n es na a to e a aci n
n i e as e i as to a as co o esp esta a a e a aci n e
ese pe o e a est ct a e go ie no co po ati o s
i po tante con especto con e go ie no co po ati o e te as
econ icos a ienta es socia es inc i os co o ni o
ca ios en a e es a p cticas o gani aciona es
a n i e e pape e ega a est ct a e go ie no co po ati o IDS
s i po tante en a i enticaci n gesti n e os i pactos
iesgos opo t ni a es econ icas a ienta es socia es
nc a e o e ega a est ct a e go ie no co po ati a s
i po tante en a i p e entaci n e p ocesos e e i a
i igencia
n i e si se e p ea na cons ta con os g pos e inte s pa a
espa a a i enticaci n gesti n e os i pactos iesgos
opo t ni a es econ icas a ienta es socia es e ace a
est ct a e go ie no co po ati o s i po tante
n i e e pape e ega a est ct a e go ie no co po ati o s
i po tante en a e isi n e a e ecti i a e os p ocesos e
gesti n e iesgo e a o gani aci n pa a te as econ icos
a ienta es socia es
n i e a ec encia con e a est ct a e go ie no co po ati o
s i po tante e isa e i pacto iesgos opo t ni a es
econ icas a ienta es socia es
n i e e co it o e ca go s i po tante e o a ente IDS
e isa ap e a e in o e e sosteni i i a e a o gani aci n
aseg a e to os os aspectos ate ia es est n c ie tos gina e
49 Indique el proceso para comunicar las preocupaciones crticas a la IDS
est ct a e go ie no co po ati o s i po tante
Indique la naturaleza y nmero total de preocupaciones crticas que IDS
se co nica on a est ct a e go ie no co po ati o s
importante y el (los) mecanismos utilizados para afrontarlos y
eso e os
a n i e as po ticas e e ne aci n pa a a est ct a e
go ie no co po ati o s i po tante pa a os e ec ti os s nio
pa a os tipos e e ne aci n e apa ecen a contin aci n
ago o pago a ia e ago asa o en e ese pe o/pago
asa o en e capita / onos/ cciones i e i as o t ans e i es
onos a a o pagos pa a incenti a a cont ataci n
agos po te inaci n e e p eo
ec pe aciones
enecios e i aci n inc i a a i e encia ent e es e as e
enecios tasas cont i ti as pa a a est ct a e go ie no
co po ati o s i po tante os e ec ti os s nio to os os
e s e p ea os
n i e co o se e acionan os c ite ios e ese pe o en a
po tica e e ne aci n con os o eti os econ icos
a ienta es socia es e os e ec ti os s nio e a est ct a
e go ie no co po ati o s i po tante
 91

GRI-G4 Descripcin Fuente/comentario Pgina(s)

n i e e p oceso pa a ete ina a e ne aci n n i e si
participan consultores que prestan asesora en materias

Generalidades
e aciona as con a e ne aci n en a ete inaci n e a
e ne aci n po son in epen ientes e a a inist aci n
n i e c a ie ot a e aci n e p ie an tene ic os
cons to es con a o gani aci n
n i e co o se scan as opiniones e os g pos e inte s
co o se tienen en c enta con especto a a e ne aci n inc i os
os es ta os e os otos so e as po ticas e e ne aci n
p op estas si son ap ica es
n i e a p opo ci n e a co pensaci n tota an a pa a e
in i i o con e pago s a to e a o gani aci n a a e ne aci n
anual promedia total de todos los empleados (excluyendo el que
eci e e pago s a to) en e is o pa s

sosteni i i a
Nuestro enfoque a la
n o e a p opo ci n e a ento po cent a en a e ne aci n
tota an a pa a e in i i o e a o gani aci n e eci e e pago
ms alto en cada pas donde hay operaciones importantes al
a ento po cent a p o e io en e ne aci n tota an a pa a
to os os e p ea os (e c en o e e eci e e pago s a to) en
el mismo pas
esc i a os a o es p incipios est n a es no as e con cta IDS
e a o gani aci n ta es co o c igos e con cta c igos e
tica
n i e os ecanis os inte nos e te nos pa a sca aseso a IDS
so e con ctas ticas ega es as ntos e aciona os con a gina e o itica
integ i a o gani aciona ta es co o neas e a a o neas e e in o es so e
proporcionan consejo irregularidades

y desempeo
Nuestras prioridades
n i e os ecanis os inte nos e te nos pa a sca aseso a IDS
so e con ctas ticas ega es as ntos e aciona os con a gina e o itica
integ i a o gani aciona ta es co o e esca a iento a t a s e a e in o es so e
gesti n e neas ecanis os pa a in o a so e i eg a i a es o irregularidades
lneas calientes
a n i e po e aspecto es ate ia n i e i pactos e IDS
( i gaci n acen e ese specto sea ate ia
del enfoque n i e e o o co o a o gani aci n gestiona e specto
gerencial) ate ia o s s i pactos
c n i e a e a aci n e en o e ge encia inc i o
os ecanis os pa a e a a a e ecti i a e en o e ge encia
os es ta os e a e a aci n e en o e ge encia
a ie a ste e aciona o con e en o e ge encia
Indicadores Econmicos
no

E a o econ ico i ecto gene a o ist i i o

aci n e espa o

E p icaciones inancie as ot os iesgos opo t ni a es pa a as IDS

acti i a es e a o gani aci n e i as a ca io c i tico a io o e iesgos opo t ni a es
i atico
E o e t a e as o igaciones e p an e enecios e a ote
gani aci n
E a nancie a i po tante eci i a e go ie no
a n i e e a o oneta io tota e a asistencia nancie a eci i a
po a o gani aci n e go ie nos ante este pe io o e
in o e inc en o co o ni o
itos e enciones t i ta ias/s si ios/ onaciones pa a
in e si n onaciones pa a in estigaci n esa o o ot os tipos
n o aci n
o p e enta ia

e e antes e onaciones/p e ios/s spensiones e a tasa a

paga po ega as/asistencia nancie a e agencias e c ito
pa a e o ento e e po taciones (E s)/incenti os nancie os/
ot os enecios nancie os eci i os e c a ie go ie no po
c a ie ope aci n
n ica a in o aci n ante io po pa s
c n i e si en e g a o en e e e go ie no est p esente en a
estructura de tenencia accionaria
92 Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

no aci n p e enta ia

Indicadores GRI

GRI-G4 Descripcin Fuente/comentario Pgina(s)

E opo ci n e os sa a ios est n a es en e o ento e inc a se IDS
po g ne o en co pa aci n con e sa a io ni o oca en as
localidades de importancia de las operaciones
a an o na p opo ci n i po tante e a e a a o a es
e ne a a con ase en sa a ios s etos a eg as e n sa a io
ni o in i e a p opo ci n e sa a io en e o ento e
inc a se po gene o especto e sa a io ni o en na e as
oca i a es i po tantes e ope aci n
n i e si e sa a io ni o oca est a sente o es a ia e en as
oca i a es e i po tancia e a ope aci n po g ne o En
circunstancias en las que los mnimos diferentes podran usarse
co o na e e encia in i e c a es e sa a io ni o e se est
san o
c n i e c a es a enici n ti i a a pa a oca i a es e
i po tancia e a ope aci n
E opo ci n e a ge encia s nio cont ata a ent o e a co ni a IDS
oca en as oca i a es e i po tancia e a ope aci n
a n i e e po centa e e a ge encia s nio en oca i a es e
i po tancia e a ope aci n e se cont atan ent e a co ni a
oca
n i e c es a enici n e ge encia s nio ti i a a
c n i e a enici n geog ca e a o gani aci n pa a oca
n i e c es a enici n ti i a a pa a oca i a es e
i po tancia e a ope aci n
E esa o o e i pacto e as in e siones en in aest ct a se icios IDS
patrocinados
a n i e a agnit e esa o o po e apo o a o a in e siones
signicati as en in aest ct a se icios
n i e os i pactos act a es o espe a os so e as
co ni a es as econo as oca es n i e os i pactos
positi os os negati os c an o sea e e ante
c n i e si estas in e siones se icios son co e cia es en
especie o cont ataciones p o ono
E pactos econ icos in i ectos e i po tancia inc i o e a cance
de los impactos
a n i e e e p os e os i pactos in i ectos econ icos
positi os negati os i entica os e i po tancia e a teni o
a o gani aci n Estos p e en inc i a ia a p o cti i a e
a o gani aci n e secto es o e to a a econo a/ esa o o
econ ico en eas e c a po e a/ pacto econ ico e
e o a o ete io a con iciones socia es o a ienta es/
isponi i i a e p o ctos se icios pa a ienes tienen a os
ing esos/ e o a as a i i a es e conoci iento ent o e a
co ni a p o esiona o en na egi n geog ca/ a a os
apoyados dentro de la cadena de suministros o la cadena de
ist i ci n/ n e si n e t an e a i ecta esti ante a i itantes
o i itante/ pacto econ ico e ca io en a oca i a e as
ope aciones o acti i a es/ pacto econ ico e so e
p o ctos se icios
n i e a i po tancia e os i pactos ent o e conte to e os
e e entes e te nos e as p io i a es e os g pos e inte s
ta es co o est n a es naciona es e inte naciona es p otoco os
agendas de polticas
E opo ci n e gasto e a a os p o ee o es oca es en as IDS
oca i a es e i po tancia e a ope aci n
a n i e e po centa e e p es p esto e a asteci iento sa o
pa a oca i a es e i po tancia e a ope aci n e se gasta en
p o ee o es oca es a esa ope aci n (ta es co o n po centa e
e ienes se icios a i i os oca ente)
n i e a enici n geog ca e a o gani aci n pa a oca
c n i e c es a enici n ti i a a pa a oca i a es e
i po tancia e a ope aci n
Indicadores Ambientales
E ate ia es ti i a os po peso o o en IDS
E Porcentaje de materiales utilizados que corresponden a insumos IDS
reciclados
 93

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EN3 ons o e ene g a ent o e a o gani aci n IDS

Generalidades
EN4 ons o e ene g a po e a e a o gani aci n IDS 44
E Intensidad en el uso de la energa IDS
E is in ci n e cons o e ene g a IDS
E is in ci n e as necesi a es e ene g a pa a os p o ctos IDS
se icios
E aptaci n tota e ag a po ente IDS
EN9 entes e ag a a ecta as e ane a signicati a po a captaci n IDS
de agua
a n i e e n e o tota e entes e ag a a ecta as e ane a
i po tante po a captaci n po tipo ta a o e a ente e
ag a/si a ente est esigna a o no co o ea p otegi a (a ni e
naciona o inte naciona )/ a o e a io i e si a (co o a

sosteni i i a
Nuestro enfoque a la
i e si a e especies en e is o n e o tota e especies
p otegi as)/ a o o i po tancia e a ente e ag a pa a as
co ni a es oca es os p e os in genas
n i e os est n a es as eto o og as os s p estos ti i a os
E o centa e o en tota e ag a ecic a a e ti i a a IDS
E icaci n ta a o e te eno po eas p otegi as eas con IDS
g an a o e i o a a io i e si a gina e
E esc ipci n e i pactos signicati os en a io i e si a po as IDS
acti i a es p o ctos se icios
E itats p otegi os o esta a os IDS
gina e
E e o tota e especies en a ista o a e a e as istas e IDS

y desempeo
Nuestras prioridades
conse aci n naciona con itats en eas a ecta as po as gina e
ope aciones seg n e ni e e iesgo e e tinci n
E E isiones i ectas e gas e in e na e o ( ) ( cance ) IDS
E E isiones in i ectas e gas e in e na e o ( ) e i as a a IDS
ene g a ( cance )
E t as e isiones in i ectas e e antes e gas e in e na e o po IDS 44
peso
E niciati as pa a e ci as e isiones e gas e in e na e o as IDS
reducciones logradas
E is in ci n e e isiones e gas e in e na e o ( ) IDS o apa e a ca at a
E Emisiones de sustancias que agotan el ozono por peso IDS
E E isiones a ai e e y otras de importancia por tipo y IDS
no

peso
E Vertimientos totales de agua por calidad y destino IDS
aci n e espa o

E eso tota e os esi os po tipo to o e isposici n IDS

E e o tota o en e e a es i po tantes IDS o o e a es signicati os en
E eso e esi os t anspo ta o i po ta o e po ta o o t ata os IDS
e son consi e a os pe ig oso a o os t inos e a on enci n
e asi ea ne o po centa e e os esi os
transportados despachados internacionalmente
E enti a ta a o con ici n p otegi a a o e os a o es e a gina e
io i e si a e os c e pos e ag a itats e aciona os
a ecta os e ane a signicati a po os e ti ientos e ace a
o gani aci n e ag a esco ent a
n o aci n
o p e enta ia

a n i e os c e pos e ag a itats e aciona os e son

a ecta os e ane a signicati a po os e ti ientos e ag a
con ase en os c ite ios esc itos en a secci n e ecopi aci n
a a o ag egan o in o aci n so e
e ta a o e c e po e ag a e itat e aciona o
i e c e po e ag a e itat e aciona o an si o esigna os
como rea protegida (nacional o internacionalmente)
a o e a io i e si a (ta co o e n e o tota e especies
protegidas)
94 Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

no aci n p e enta ia

Indicadores GRI

GRI-G4 Descripcin Fuente/comentario Pgina(s)

E a o e a itigaci n e i pacto e os i pactos a ienta es e IDS
p o ctos se icios
E o centa e e p o ctos en i os s s ate ia es e e pa e IDS t appa p o ce ate ia e e pa e
que se recuperan segn categora para otras industrias
E Valor monetario de multas importantes y nmero total de sanciones IDS
no monetarias por el incumplimiento con leyes y normas
a ienta es
E pacto a ienta i po tante po t anspo ta p o ctos ot os IDS 44
ienes ate ia es pa a as ope aciones e a o gani aci n
t anspo ta ie os e a e a a o a
E astos e in e siones tota es pa a a p otecci n a ienta po tipo IDS
a n i e os gastos tota es pa a p otecci n a ienta po
isposici n e esi os t ata iento e e isiones costos e
e e iaci n costos e gesti n pa a a p e enci n gesti n
a ienta
E o centa e e n e os p o ee o es e se se ecciona on san o IDS
c ite ios a ienta es
a in i e e po centa e e p o ee o es n e os se ecciona os
san o c ite ios a ienta es
EN33 pactos a ienta es i po tantes act a es o potencia es en a IDS
cadena de suministros y medidas tomadas
a n i e e n e o e p o ee o es s etos a e a aciones e
i pacto a ienta
n i e e n e o e p o ee o es i entica os co o tenien o
i pactos a ienta es i po tantes act a es o potencia es
c n i e os i pactos a ienta es negati os i po tantes
act a es o potencia es i entica os en a ca ena e s inist os
n i e e po centa e e p o ee o es i entica os e an
teni o i pactos a ienta es i po tantes act a es o
potenciales con quienes se acordaron mejoras como resultado
e na e a aci n
e n i e e po centa e e p o ee o es i entica os e an
teni o i pactos a ienta es i po tantes act a es o
potenciales con quienes se terminaron las relaciones como
es ta o e na e a aci n po
EN34 E n e o e ag a ios so e i pactos a ienta es p esenta os IDS
a onta as es e tas a t a s e ecanis os o a es e espetan o e e io a iente en e e
eso ci n e ag a ios ante e pe io o e in o e ope a os es pa te e n est o igo e
a n i e e n e o e ag a ios so e i pactos a ienta es on cta E p esa ia osot os ecoge os
p esenta os a t a s e ecanis os o a es e eso ci n e as e as so e os i pactos p esenta os
ag a ios ante e pe io o e in o e t ata os es e tos a t a s e n est o
e os ag a ios i entica os in i e c antos e on c estiona io e ioa ienta ( e ace ca e
a onta os ante e pe io o e in o e este in o e p gina ) egist a os to as
resueltos durante el periodo del informe as inc p i ientos con n est os pe isos
c n i e e n e o tota e ag a ios so e i pactos a ienta es independientemente de tener un mecanismo
presentados antes del periodo del informe que fueron resueltos e e as En no se epo ta on e as
durante el periodo del informe signicati as
Indicadores de Prctica Laboral
e o tasa tota e n e as cont ataciones e e p ea os IDS
otaci n e os e p ea os
Prestaciones entregadas a los empleados de tiempo completo que IDS
no se an a e p ea os te po a es o e tie po pa cia po
oca i a es i po tantes e ope aci n
a n i e as p estaciones e son est n a pa a os e p ea os e
tie po co p eto e a o gani aci n pe o e no se an a
e p ea os te po a es o e tie po pa cia po oca i a es
i po tantes e ope aci n Estas inc en co o ni o
eg o e i a/c i a os e sa / o e t a po iscapaci a o
in a i e /p o isi n pa a i aci n/p opie a e acciones/ot as
n i e c a es a enici n e p ea a pa a oca i a es
i po tantes e ope aci n
 95

GRI-G4 Descripcin Fuente/comentario Pgina(s)

LA3 E p ea os e se einteg an a t a a o tasas e etenci n IDS a ie e p ea o ent o e a egis aci n

Generalidades
esp s e icencia e ate ni a /pate ni a po g ne o nacional y los acuerdos tiene derecho a
a n i e e n e o tota e e p ea os e t ie on e ec o a icencia e ate ni a /pate ni a paga o sin
icencia e ate ni a /pate ni a po g ne o pago t appa t o e p ea os en
n i e e n e o tota e e p ea os e to a on icencia e icencia e ate ni a /pate ni a ante
ate ni a /pate ni a po g ne o ( e os c a es e on o es
c n i e e n e o tota e e p ea os e se einteg a on a e es) en e os t a a a o es se
t a a o esp s e a icencia e ate ni a /pate ni a te in einteg a on esp s e a icencia e
po g ne o ate ni a /pate ni a e os c a es
n i e e n e o tota e e p ea os e se einteg a on a e on o es e es
t a a o esp s e icencia e ate ni a /pate ni a te in
e contin a an e p ea os oce eses esp s e s e ta a
t a a o po g ne o
e n i e as tasas e einteg o a t a a o e etenci n e os
e p ea os e to a on icencia e ate ni a /pate ni a po

sosteni i i a
Nuestro enfoque a la
g ne o
LA4 a o ni o e noticaci n pa a ca ios ope aciona es IDS
signicati os
o centa e e a e a a o a tota ep esenta a en a IDS
a inist aci n con nta o a /co it s e sa seg i a e
e p ea os e a an a onito ea p opo cionan aseso a so e
programas de salud ocupacional y seguridad
a n i e e ni e en e c a ca a a inist aci n con nta o a
co it s e sa seg i a e e p ea os t pica ente ope an
ent o e a o gani aci n
n i e e po centa e e a e a a o a tota ep esenta a en a
a inist aci n con nta o a co it s e sa seg i a
ipo e in ica o es e esiones en e e a es oc paciona es as IDS

y desempeo
Nuestras prioridades
e incapaci a a sentis o n e o tota e ata i a es
e aciona as con e t a a o po egi n po g ne o
a a a o es con a ta inci encia o en a to iesgo e en e e a es IDS
e aciona as con e t a a o
a n i e si a t a a a o es in o c a os en acti i a es
ocupacionales que tienen una alta incidencia o estn en un riesgo
a to e en e e a es espec cas
e as e sa seg i a c ie tos po ac e os o a es con IDS
sindicatos
a n i e si os ac e os o a es con sin icatos ( ien sea oca es o
g o a es) c en a sa a seg i a
En caso e na esp esta positi a in i e a agnit as co o
e po centa e con e e istintos te as e sa seg i a
no

est n c ie tos en estos ac e os

LA9 o as p o e io e capacitaci n po a o po e p ea o po g ne o IDS
aci n e espa o

y por categora del empleado

og a as pa a gesti n e a i i a es e caci n contin a a e IDS
si en e apo o a a e p ea i i a contin a a e os e p ea os
es a an a ane a a na i aci n e s s ca e as
o centa e e e p ea os e ea i an e isiones e ese pe o IDS
esa o o e ca e a pe i ica po g ne o po catego a e
empleado
o posici n e os ganos e go ie no co po ati o esg ose e IDS
e p ea os po catego a e ac e o a se o g po eta io
ie os e g pos ino ita ios ot os in ica o es e i e si a
n o aci n
o p e enta ia

opo ci n e sa a io sico ent e o es e es po catego a IDS

de empleo
o centa e e n e os p o ee o es e se se ecciona on san o IDS
c ite ios e p cticas a o a es
96 Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

no aci n p e enta ia

Indicadores GRI

GRI-G4 Descripcin Fuente/comentario Pgina(s)

pactos negati os po p cticas a o a es act a es o potencia es IDS
en la cadena de suministros y medidas tomadas
a n i e e n e o e p o ee o es s etos a e a aciones e
i pacto po p cticas a o a es
n i e e n e o e p o ee o es i entica os e an teni o
i pactos negati os i po tantes act a es o potencia es po
p cticas a o a es
c n i e os i pactos negati os i po tantes act a es o
potencia es e i os a p cticas a o a es i entica os en a
cadena de suministros
n i e e po centa e e p o ee o es i entica os an teni o
i pactos negati os i po tantes act a es o potencia es e i os
a p cticas a o a es con ienes se aco a on e o as co o
es ta o e na e a aci n
e n i e e po centa e e p o ee o es i entica os an teni o
i pactos negati os i po tantes act a es o potencia es e i os
a p cticas a o a es con ienes se te ina on as e aciones
co o es ta o e na e a aci n po
E n e o e ag a ios so e p cticas a o a es p esenta os IDS
a onta os es e tos a t a s e ecanis os o a es e
eso ci n e ag a ios ante e pe io o e in o e
a n i e e n e o e ag a ios so e p cticas a o a es
p esenta os a t a s e ecanis os o a es e eso ci n e
ag a ios ante e pe io o e in o e
e os ag a ios i entica os in i e c antos e on
a onta os ante e pe io o e in o e
resueltos durante el periodo del informe
c n i e e n e o tota e ag a ios so e p cticas a o a es
presentados antes del periodo del informe que fueron resueltos
durante el periodo del informe
Indicadores de Derechos Humanos
o centa e n e o tota e ac e os e in e si n e i po tancia IDS
e inc en c s as so e e ec os anos o e an si o
analizados en cuanto a derechos humanos
e o tota e o as e capacitaci n so e po ticas IDS os e p ea os an eci i o capacitaci n
procedimientos relacionados con aspectos de derechos humanos so e e igo e on cta E p esa ia e
e e antes a as ope aciones inc i o e po centa e e e p ea os c e e ec os anos ent e
capacitados c an o se p ic e c igo s eciente os
a n i e e n e o tota e o as en e pe io o e in o e n e os e p ea os eci en capacitaci n e
e ica as a capacita so e po ticas e e ec os anos o in o aci n c an o inician s e p eo e
procedimientos relacionados con aspectos de derechos p
anos e sean e e antes pa a as ope aciones
n i e e n e o tota e e p ea os en e pe io o e in o e
e an eci i o capacitaci n so e po ticas e e ec os
humanos o procedimientos relacionados con aspectos de
e ec os anos e sean e e antes pa a as ope aciones
e o tota e inci entes e aciona os con isc i inaci n IDS
medidas adoptadas
pe aciones p o ee o es i po tantes i entica os en os e e IDS
e ec o a e e ce a i e ta e asociaci n negociaciones
co ecti as p e a esta en g an iesgo e i as a opta as pa a
apoyar esos derechos
pe aciones en iesgo signicati o e inci entes e t a a o e IDS
menores y medidas adoptadas para eliminarlo
pe aciones en iesgo signicati o e t a a os o a os o a o IDS
coe ci n e i as pa a e a ica o
o centa e e pe sona e seg i a con capacitaci n en as /
po ticas p oce i ientos e a o gani aci n e aciona os con
aspectos e e ec os anos e son e e antes pa a as
operaciones
nci entes e io aciones e e ec os e in o c en a a po aci n IDS
indgena y medidas adoptadas
Porcentaje y nmero de operaciones a las que se les hace una IDS
e a aci n so e e ec os anos
 97

GRI-G4 Descripcin Fuente/comentario Pgina(s)

o centa e e p o ee o es n e os a ienes se es ace n an isis IDS
usando criterios de derechos humanos

Generalidades
pactos negati os i po tantes act a es o potencia es IDS
relacionados con los derechos humanos afrontados y resueltos
e o e ag a ios e aciona os con os e ec os anos IDS
tratados y resueltos
Social
Porcentaje de las operaciones en las que se ha implementado una IDS
e aci n con a co ni a oca se an ec o e a aciones e
impacto y se tienen programas de desarrollo
Porcentaje y nmero total de unidades de negocio analizadas con IDS
iesgos e aciona os con a co pci n
Porcentaje de empleados capacitados en las polticas y IDS

sosteni i i a
Nuestro enfoque a la
p oce i ientos anti co pci n e a o gani aci n
nci entes e co pci n con a os e i as to a as IDS
a n i e e n e o tota a nat a e a e inci entes e
co pci n con a os
n i e e n e o tota e inci entes con a os en os e se
espi i a e p ea o o se e iscip in e i o a co pci n
c n i e e n e o tota e inci entes con a os en os e
contratos con socios de negocios se terminaron o no se
eno a on e i o a cont a enciones e aciona as con a
co pci n
n i e os casos ega es p icos e aciona os con co pci n
p esenta os cont a a o gani aci n o s s e p ea os ante e
periodo del informe y los resultados de dichos casos
ota e os apo tes po ticos po pa s ecepto / enecia io IDS

y desempeo
Nuestras prioridades
a n i e e a o oneta io tota e apo tes pa a po tica
nancie os o en especie ea i a os i ecta o in i ecta ente po
a o gani aci n po pa s ecepto / enecia io
n i e co o se esti e a o oneta io e os apo tes en
especie en caso e se ap ica e
e o tota e e an as ega es po co petencia es ea IDS
practicas con carcter de cartel o monopolio y sus resultados
Valor monetario de las multas de importancia y nmero total de IDS
sanciones no monetarias por no acatar las leyes y normas
o centa e e p o ee o es n e os ana i a os san o c ite ios e IDS
su impacto en la sociedad
pe aciones con i pactos negati os i po tantes so e as IDS o apa e a c ie ta
no

comunidades locales
n i e e n e o e ope aciones con i pactos negati os
aci n e espa o

i po tantes act a es o potencia es so e as co ni a es oca es

inc i os
a icaci n e as ope aciones
os i pactos negati os i po tantes act a es o potencia es e
las operaciones
pe aciones con i pactos negati os i po tantes so e a IDS
socie a en a ca ena e s inist os e i as to a as
a n i e e n e o e p o ee o es s etos a e a aciones po s
impacto en la sociedad
n i e e n e o e p o ee o es i entica os e an teni o
i pactos negati os i po tantes act a es o potencia es en a
n o aci n

sociedad
o p e enta ia

c n i e os i pactos negati os i po tantes act a es o

potencia es so e a socie a i entica os en a ca ena e
suministros
n i e e po centa e e p o ee o es i entica os e an
teni o i pactos negati os i po tantes act a es o potencia es
so e a socie a con ienes se aco a on e o as co o
es ta o e na e a aci n
e n i e e po centa e e p o ee o es i entica os e an
teni o i pactos negati os i po tantes act a es o potencia es
so e a socie a con ienes se te ina on as e aciones co o
es ta o e na e a aci n po
98 Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

no aci n p e enta ia

Indicadores GRI

GRI-G4 Descripcin Fuente/comentario Pgina(s)

e o tota e ag a ios so e e i pacto en a socie a IDS
p esenta os a t a s e ecanis os o a es e ag a ios ante
e pe io o c ie to po este in o e
Indicadores de Responsabilidad de Producto
Etapas e cic o e i a en as c a es se e a a e i pacto so e a IDS
sa e os p o ctos se icios pa a e o a os e po centa e
e catego as e p o ctos se icios so eti as a esos
procedimientos
nci entes e inc p i iento con a no ati a o c igos e IDS
a opci n o nta ia e i pacto e os p o ctos se icios
ante s cic o e i a en a sa seg i a po tipo e es ta o
n o aci n po tipo e p o cto se icio e e i a po IDS o ap ica est os p o ctos son en
p oce i iento e po centa e e p o ctos se icios s etos a gene a ese tipo e in o aci n no se e ie e
ic os e isitos e in o aci n
e o tota e inci entes e inc p i iento con a no ati a IDS o ap ica est os p o ctos son en
c igos o nta ios e aciona os con a in o aci n e p o cto gene a ese tipo e in o aci n no se e ie e
se icio eti eta o po tipo e es ta o
acticas e aciona as con satis acci n e c iente inc i os os IDS
es ta os e os est ios/enc estas e i en a satis acci n e
cliente
enta e p o ctos p o i i os o cont o e sia es IDS o ap ica est os p o ctos son en
a n i e si a o gani aci n en e p o ctos e est n gene a ese tipo e in o aci n no se e ie e
o i i os en cie tos e ca os
Est n s etos a c estiona iento e os g pos e inte s o a
e ate p ico
n i e e o o co o a espon i o a o gani aci n a
cuestionamiento o las preocupaciones relacionadas con estos
productos
e o tota e inci entes e inc p i iento con a o ati a IDS
c igos e a opci n o nta ia e aciona a con as co nicaciones
a e ca o inc i a a p ici a p o oci n o pat ocinio po tipo
de resultado
Nmero total de quejas con fundamento relacionadas con la No se han
io aci n e p i aci a e c iente p i as e in o aci n e i entica o e as
cliente oti a as
a o oneta io e tas e g an a o po inc p i con e es o se i entica on
no ati a e aciona as con e s inist o so e p o ctos tas /o
se icios demandas
fundamentadas por
el no acatamiento de
leyes o normas
so e e s inist o
uso de productos y
se icios

Negocios en la comunidad Irlanda
o enta io so e e n o
esa o o osteni e e
E ci o n o e n a e esa o o
osteni e e po t appa es n
hito importante con una compaa que
tiene e p ea os en pa ses con
cent os e p o cci n
p o ee o es est at gicos g o a es e
ing esos en e i ones e e os
Es e i ente e a sosteni i i a est
inco po a a en as ope aciones e t ( e an a
appa E co p o iso e a co pa a con
a t anspa encia a pa ticipaci n e os
g pos e inte s a econo a ci c a a
inno aci n e e o a iento contin o es
pa pa e en to a e a
Este a o nos inte es pa tic a ente e
e apa e a o gani aci n s est ategia
con especto e as etas e esa o o
osteni e e as aciones ni as o o
co ent on t en s int o cci n
as co pa as enta es e t o sean as
que alineen las metas del negocio con las
necesi a es e n o e as o ea
scan o se eciente en e so e os
ec sos sie p e t appa est
produciendo soluciones de empaque con
n en o e e ci c itos ce a os no so o
en s s p opias ope aciones sino en
co a o aci n con os c ientes
p o ee o es
Para los clientes que se esfuerzan en
integ a as etas e sosteni i i a ent o
e s s p opias ope aciones t appa
seg a ente se e p o ee o e e ecci n
o o p o ee o e e so ciones e
e pa e a ase e pape san ate ia
p i a p i a ia eno a e tota ente
ec pe a e pa a e ecic a e os
s p o ctos o g nicos e os p ocesos e
p o cci n se ti i an co o
ioco sti e
Al analizar las necesidades de empaque de
os c ientes os esa os e a ca ena e
s inist os as ntos e og stica
appa s inist a na so ci n
personalizada que calcula la huella de
ca ono e cic o e i a e os e pa es
E es ta o es na a o eciencia
is in ci n e os esi os o s
i po tante na e cci n e costos
99
e e
t appa
e ac e o con este in o e t se a os a po tica e a co pa a e
appa est a an a o en e ca ino e es o a se po og a n ni e c eciente e
og a c as e s s etas a E pa ticipaci n e as e es en os o es
Generalidades
e s s e pa es est ce tica o en ge encia es en to o e g po e n
a ena e sto ia es e t a p io ango e as iniciati as e
appa a og a o po tone a a e pape capacitaci n esa o o sean i p sa as
na e cci n e e as e isiones tanto cent a co o oca ente Es p o a e
e si e ea e e p og a a e pen ea e s ip
ica e igeno) en s s (administrado en alianza con INSEAD en
e ti ientos e ag a es e a ancia) pag e i i en os en e a go p a o
canti a e esi os en ia os a e eno n con n est a incesante concent aci n
sanita io se an e ci o en n os en a sa a seg i a to a a p esenta
ioco sti es son esponsa es a o a n esa o a i n ose p esenta o na
e e i e co sti e e os ata i a en n o ino en ico e n
sosteni i i a
Nuestro enfoque a la
o inos e pape cont atista en Espa a
os i p esion a iniciati a e igita i a a E co p o iso e t appa con a
gesti n e t anspo te pa a e ci as sosteni i i a es n i e encia o c a e en
e isiones e a t a s e n an isis e e e ca o se a o a na co pa a
a e an a e ca ga co inan o as pa te e E t appa posee
ca gas t anspo ta as san o o os una serie impresionante de credenciales en
a te nos e t anspo te En esto sosteni i i a a s eciente a e si o
p o o a o os en costos pa a t a iciona a a o aE ea e s
appa e i n e e os E potencia e n e
esta p ata o a e t anspo te asa a en a
n e es in enso c an o se pone a o a go e os ti os a os t
y desempeo
Nuestras prioridades
isposici n e ot as co pa as e ti i an appa a to a o eno es pasos en s
os se icios e t anspo te ia e acia a sosteni i i a e ane a
a iciona a a intensa e a aci n e
E a asteci iento e ate ia es ienes ate ia i a ea i a a en espe a os
se icios es a pa ti a e costos s a ta con inte s e o e t appa es
pa a t appa en e e capaz de lograr con su continua
i ones e e os a e se a a
concent aci n en a si ic t a sosteni e
considerando el tamao de la compaa y a econo a ci c a so ciones
s a cance e e e as ent egas a
pe sona i a as pa os c ientes n n asis
c ientes se c asican co o oca es E e te en e esa o o e i e a go
apeo e iesgo e os p o ee o es
contin a en se e a on a ca o
no
a ito as a p o ee o es
aci n e espa o
on especto a a cons ta a os e p ea os
nos inte es e e i as to a as en
to o e po son pa a ) e o a as
co nicaciones inte nas ) a enta e
Tina Roche
reconocimiento por un desempeo
i ecto E ec ti o
e ce ente ) a enta as opo t ni a es
t egocios en a o ni a an a
e ca e a pa a e pe sona Estas t es eas
e oca i aci n son co nes en co pa as
lderes que se esfuerzan continuamente
n o aci n
por mejorar cada faceta de sus
o p e enta ia
ope aciones
100 Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

no aci n p e enta ia

UN Global Compact
(Pacto Global de las Naciones Unidas)

t appa e pe a espa a e acto ese pe o en na co nicaci n an a e e aciona os con e ec os

o a e as aciones ni as ( ) so e s s p og esos ( ) san o e anos t a a o p incipios
na iniciati a n ia e ci a an a n o e e esa o o osteni e n a antico pci n se p esentan en a secci n
co po ati a en e co o p ata o a pa a sta co nicaci n de Desarrollo Social mientras que los
in ica o es e ese pe o a ienta se
Es na e co p esta po s e E n o e e esa o o osteni e epo tan en a ecci n ienta En as
empresas participantes y otros grupos de proporciona una serie de ejemplos de las p ginas a e n o e se p e en
inte s e s e pa ses sien o a acti i a es e se est n e an o a ca o a encont a os in ica o es co p etos
iniciati a e p esa ia o nta ia s g an e igual que los indicadores de desempeo
e n o ienes espa an e c a e e e antes e i st an e apo o e a sig iente ta a est a co o n est o
p o ocionan ie p incipios sicos en as t appa a os ie incipios e acto ese pe o en e aci n con ca a no e os
eas e e ec os anos t a a o e io o a en s s negocios no a es e a a p incipios e acto o a e as aciones
a iente anti co pci n Estos p incipios a e p esentan as e iciones e ni as p e e se epo ta o ti i an o na
se e p esan en a ta a e apa ece a a o desempeo relacionadas con los principios se ie e in ica o es e ese pe o e
e acto o a san o in ica o es Esto se asa en os oc entos g a
o o pa te e ste co p o iso t p opo ciona os po a o a epo ting p ica os po e acto o a e as
appa p esenta in o es so e as nitiati e ( ) on e es acti e ace o En aciones ni as
acti i a es e esponsa i i a co po ati a pa tic a os in ica o es e ese pe o

Principios del UNGC Indicadores GRI

Derechos humanos
as e p esas e en apo a espeta a p otecci n e os e ec os anos p oc a a os a
ni e inte naciona
as e p esas e en aseg a se e no se c p ices e a sos e os e ec os anos
Laborales
3 as e p esas e en e a po e se espete a i e ta e asociaci n e econoci iento e
os e ec os a a negociaci n co ecti a
4 as e p esas e en e a po a a o ici n e to a c ase e t a a o o a o o igato io
as e p esas e en apo a a a o ici n e ecti a e t a a o e eno es
as e p esas e en apo a a e i inaci n e as p cticas e isc i inaci n en e e p eo a E
oc paci n
Medio Ambiente
as e p esas e en e a po e se c p a e en o e p eca te a ente a os etos E E E
a ienta es
as e p esas e en e p en e iniciati as pa a p o o e na a o esponsa i i a E
a ienta
9 as e p esas e en p o o e e esa o o a i si n e tecno og as a iga es con e E E E E E
e io a iente
Anti-corrupcin
as e p esas e en t a a a cont a a co pci n en to as s s o as inc en o a E to si n
e so o no
 101

Glosario

Cambio climtico, energa y emisiones al aire

Biocombustibles o sti es p o enientes e io asa ec a os e a e a co te a ico neg o aceite e esina (pitc oi ) cie ta pa te e a e c a
e esi os iog s p o ci a ante e t ata iento anae ico e ag a

Generalidades
Licor Negro esi o e a p o cci n e p pa e contiene co p estos o g nicos (co o ignina) Este esi o se e a en os o inos e pape
pa a gene a ene g a pa a ec pe a os icos
Equivalente de Dixido de na e i a e se sa pa a co pa a as e isiones p o enientes e istintos gases e in e na e o con ase en s potencia pa a
Carbono CO2-eq i pacta e ca io c i tico ( ) E E i a ente e i i o e a ono e pa a ot as e isiones se e i a a tip ica a
canti a e as e isiones po e acto asocia o
Huella de carbono a ono i e a o a a at os e a ante e cic o e i a e n p o cto es e a c na asta a t a
CDP (ante io ente e a on isc os e o ect ) es na o gani aci n con se e en eino ni o e a ienta a as co po aciones
g an es e as p incipa es econo as e n o a i ga s s e isiones e gases tipo in e na e o s s est ategias pa a e ca io
c i tico En casi e p esas epo ta on atos e ca io c i tico a
CHP a o Ene g a o ina a na co inaci n e na ca e a na t ina a gas /o apo e p o ce e ane a si t nea
e ect ici a ene g a t ica ( apo ) e iante a e a e co sti e e consi e a e ste siste a es a tecno og a s eciente
en in st ias e san tanto e apo co o a e ect ici a an o os o inos en en pa te e apo e p o cen a n te ce o o

sosteni i i a
Nuestro enfoque a la
tienen na e po taci n neta e ene g a ( en en s a n te ce o e o e co p an) e cons o e co sti e as e isiones
epo ta as pa a ese o ino se a stan pa a epo ta nica ente a pa te sa a en a p o cci n e pape Este a ste se asa en na
ca e a t ica e e e encia con na eciencia e e ta i n se sa po E a o isi n E opea pa a ace os c c os
e e e ente E E
CHP (Tercerizado) na insta aci n pe teneciente a n te ce o ica a en o ce ca e na oca i a e t appa pa a s inist a e ect ici a
apo a a p anta p o cto a e t appa o os os co sti es a e ect ici a sa a pa a a p o cci n e pape a ig a e
as e isiones e aciona as con esto se inc en en as ci as e a p anta e p o cci n e t appa
electricidad Co-generada E ect ici a gene a a po n siste a pe teneciente a n est a o gani aci n o a n siste a te ce i a o
CO2 biognico i i o e ca ono e iti o a e a ioco sti es Este se consi e a ne t a a se e i ina o e a at s e a a acena se
a poco tie po en a io asa
CO2 fsil i i o e ca ono e iti o a e a co sti es si es pa a a p o cci n e pape E c c o se ace e ac e o a i ect ices
inte naciona es san o e conteni o e ca ono e ca a co sti e ( otoco o / )
CO2 indirecto i i o e ca ono si gene a o e ane a e te na pa a p o ci e ect ici a e a co pa a co p a a a e ente nte nationa

y desempeo
Nuestras prioridades
Ene g genc ata e ices e issions o e co stion ( E ition)
European Union Emissions E E o e iste a e o e cio e a ni n E opea conoci a ta i n co o E Es e a e o e cio e E isiones e a ni n
Trading System (Sistema de E opea son e es e a e co e cio e e isiones tipo gas in e na e o s e tenso e n o e an en pa a c a
Comercio de Emisiones de la cont a e ca io c i tico es no e os p incipa es pi a es e a po tica c i ticas e a E En as E E c an s e
Unin Europea) EU ETS icas g an es estaciones gene a o as ot as insta aciones en pa ses
Material Particulado a t c as p o enientes e a co sti n e co sti es Estas e isiones e ate ia pa tic a o son e i as p incipa ente po
os o inos an o no se i en os ate ia es pa tic a os (p antas e e pa es) as e isiones se ca c an a pa ti e a co sti n
e co sti e san o os acto es pa a e isiones e apa ecen en a ase e atos Ecoin ent ata ase e si n Eco ent es na
ase e atos e in enta io e cic o e i a pa a siste as ene g ticos ate ia es t anspo tes icos
Combustibles Fsiles o sti es e se o iginan a pa ti e ec sos nat a es (gas pet eo ca n t a ignita)
GJ iga ios ni a e ene g a e gene a ente se ap ica a os co sti e iga io ( ) i ones e ios 9
Julios
Suministro de la Red E ect ici a co p a a e na e naciona e ist i ci n
elctrica
no

GWh ni a e ene g a gene a ente se ap ica a a e ect ici a ( iga atio o a) i n e ( i o atios o a)
NOX e c a e i os e nit geno ( ) ca c a os co o ( i i o e nit geno) p o enientes e a co sti n e
aci n e espa o

co sti es e en cont i i a a aci icaci n e s e o e ag a as e isiones e se i en p incipa ente po os o inos

En on e e no se i e (p antas e e pa es) as e isiones se ca c an a pa ti e cons o e co sti es san o os
acto es e e isi n e se en ncian en a ase e atos Ecoin ent ata ase e si n
Acuerdo de Pars c e o ent o e a co e a on enci n e as aciones ni as so e e a io i tico e aciona o con a itigaci n e as
e isiones e gases e in e na e o a a opci n nanciaci n e e pie a en e a o e negoci n ac e o so e e i io a e
t ata o po ep esentantes e pa ses ante e
electricidad auto generada E ect ici a gene a a po n gene a o e e ect ici a sin ec pe a apo
Captacin de Carbono a captaci n e ca ono esc i e e a acena iento e a go p a o e i i o e ca ono ot as o as e ca ono pa a itiga o
i e i e ca enta iento g o a e ita ca ios c i ticos pe ig osos
SOX na e c a e i os e a e ca c a os co o p o enientes e a co sti n e co sti es E i i o e a e cont i e
n o aci n
o p e enta ia

a a aci icaci n e s e o e ag a as e isiones e se i en p incipa ente en os o inos on e no se i e e (plantas

e paca o as) as e isiones se ca c an a pa ti e cons o e co sti es san o os acto es e e isi n e se en ncian en a
ase e atos Ecoin ent ata ase e si n
PJ eta io a ni a e ene g a peta io te a ios ios
TJ e a io na ni a e ene g a e gene a ente se ap ica a os co sti es te a io giga ios ios
21va Conferencia de las a on e encia e as aciones ni as pa a e a io i tico se e ni en a is ancia ent e e e o ie e asta e
Partes COP21 e icie e e e a p i e a sesi n e a con e encia e as a tes a a on enci n a co e as aciones ni as so e e
a io i tico a sesi n e a e ni n e as a tes e otoco o e ioto
102 Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

no aci n p e enta ia

Glosario

Organizaciones
CEPI E a on e e aci n E opea e n st ias e ape ( on e e ation o E opean ape n st ies) Es na o gani aci n e
representa a la industria Europea
ELCD (European Reference ( ase e atos e e e encia E opea so e e ic o e i a) E E se esa o ent o e a ata o a E opea pa a a E a aci n
Life Cycle Database) e ic e e i a po a o isi n e ent o e n estigaci n on nto nstit to pa a e e io iente a osteni i i a ( E )
DJSI ( Dow Jones E n ice e osteni i i a e o ones ace n seg i iento a ese pe o e as acciones e as co pa as e es n ia es en
Sustainability Index) t inos e c ite ios econ icos a ienta es socia es
Ethibel (The Ethibel Este n ice inc e en s ista co pa as e opeas e est an e e o ese pe o en t inos e esponsa i i a socia
Sustainability Index co po ati a
Excellence Europe)
Euronext Vigeo (The o p en e as co pa as con a c asicaci n s a ta seg n e an e a a as en t inos e s ese pe o en esponsa i i a
Euronext Vigeo ndices) socia co po ati a
FTSE4Good as se ies e n ica o E oo Est ise a o pa a e i e ese pe o e as co pa as e est an p cticas o stas
e ioa ienta es socia es e en go ie no co po ati o
The Supplier Ethical Data Es a p ata o a co a o ati a e a o ta a o pa a co pa ti atos ticos so e a ca ena e c sto ia e e es na so ci n e
Exchange- Sedex gesti n e ca ena e s inist os e ecti a e inno a o a e a a a as co pa as a e ci iesgo p otege s ep taci n eo a
as p cticas e ca ena e s inist os
Water Footprint a e e ea ica es na e inte naciona sin ni o e c o e tiene co o isi n p o o e e so sosteni e sto eciente
Network WFN e os ec sos e ag a ce en e n o
World Business Council for E once o n ia e egocios pa a e esa o o osteni e es na o gani aci n i igi a po os i ecto es e ec ti os e co pa as
Sustainable Development e ang a ia e ga ani a a a co ni a e p esa ia g o a pa a e c een n t o sosteni e pa a os negocios a socie a e
WBCSD e io a iente
Certificaciones, bosques, y otros
Producto de Madera a ce ticaci n se oto ga a co pa as p opieta ios e tie a pa a e ica e s s p cticas e si ic t a sean consistentes con os
Certificado e isitos esta eci os en esas no as nica ente os p o ctos e a e a ce tica os p e en po ta a eti eta a eti eta
so e os p o ctos e a e a ga anti a e os cons i o es p e en cona as entes a ce ticaci n co o ta es ea i a a po
o gani aciones e ce ticaci n in epen ientes ac e ita as po E o pa a e a a ca o a ito ias
CoC a e ticaci n en a ena e sto ia e ap ica a os ate ia es p o ctos p oce entes e a e a/ a a a ena e sto ia
es n ast o e in o aci n so e e ca ino e to an os p o ctos o esta es o en e caso e os ate ia es ecic a os e a se e
on e se ecic an pa a e cons i o inc en o ca a etapa e p ocesa iento t ans o aci n an act a ist i ci n on e e
a ance a a sig iente etapa e a ca ena e s inist o i p ica n ca io en a tit a i a e a p opie a
FSC E o est te a s ip o nci ( onse o pa a a esti n ienta ) es na o gani aci n in epen iente no g e na enta
esta eci a pa a p o o e e ane o esponsa e e os os es e n o a t a s e na ce ticaci n in epen iente e te ce os
FSSC 22000 Esta no a espec ca os e e i ientos e n siste a e gesti n e inoc i a e a i entos on e na o gani aci n en a ca ena e
a i entos necesita e ost a s capaci a e cont o a os pe ig os pa a a inoc i a e a i entos con e n e aseg a e os
a i entos sean seg os en e o ento en e sean cons i os po anos
ISO 9001 Es e a ce tica o po n te ce o in epen iente e ga anti a e a ope aci n ce tica a ap ica est n a es p oce i ientos
econoci os inte naciona ente pa a a gesti n e ca i a
ISO 14001 Es e a ce tica o po n te ce o in epen iente e ga anti a e a ope aci n ce tica a ap ica est n a es p oce i ientos
econoci os inte naciona ente pa a a gesti n e e io a iente
ISO 50001 Es e a ce tica o po n te ce o in epen iente e ga anti a e a ope aci n ce tica a ap ica est n a es p oce i ientos
econoci os inte naciona ente pa a e so e ene g a e o a iento e eciencia e cci n e cons o seg i a ene g tica
Origen no Controversial a e a i gen o a e a e a e se e ic se ete in e tiene na p o a i i a a a e inc i a e a e c a ie a e
as sig ientes catego as en nea con os es e as E
a) a e a cosec a a i ega ente
) a e a cosec a a io an o os e ec os ci i es t a iciona es
c) a e a cosec a a en os es on e os a o es a tos e conse aci n est n a ena a os po acti i a es e gesti n
) a e a cosec a a en os es e se est n con i tien o e os e nat a se i nat a a p antaciones o a n so no o esta
e) a e a p o eniente e os e on e se sie an a o es o ica os gen tica ente
OHSAS 18001 Es e a ce tica o po te ce os in epen ientes e e ican e a ope aci n ce tica a ap ica est n a es p oce i ientos
econoci os inte naciona ente e sa oc paciona a inist aci n e seg i a
PEFC og a e o t e En o se ent o o est e tication E E es na o gani aci n in epen iente no g e na enta e
p o e e os os es ane a os e ane a sosteni e a t a s e na ce ticaci n in epen iente po te ce os
SFI nc ( staina e o est nitiati e) es na o gani aci n in epen iente sin ni o e c o e ica a a p o o e a gesti n o esta
sosteni e as co pa as se ce tican en a ena e sto ia e ac e o con os est n a es a t a s e ce ticaciones
in epen ientes e te ce os
Agua
AOX a genos g nicos so i es a canti a e co p estos o g nicos e contienen c o o ot os a genos se p e e
p o ci ante e an eo e a p pa c an o se san agentes an ea o es a ogena os
DBO e an a io ica e igeno ( n e e ento e ni a g / it o) e ee e a a captaci n e ni e e o geno po os
ic oo ganis os en na est a e ag a e i a a o a go e n pe io o e cinco as
COD e an a ica e igeno es a p e a e se sa s co n ente pa a e i a canti a e n co ponente o g nico en e
ag a ( ni a g / it o) E es ta o in ica e ni e e to os os co p estos o g nicos e p e en se o i a os po n agente
o i ante e te
 103

Agua del proceso na canti a e ag a e contiene co p estos o g nicos e ti os a e io a iente ( os a es) esp s e n t ata iento
inte no e ag a o e se ie te a na p anta e t ata iento e te na (t ata iento e ag a nicipa ) En to os os casos os ni e es e
conta inantes i e a os se epo tan co o p o ctos e a co pa a a n en e caso e ope aciones e en an e ag a p o eniente

Generalidades
e p oceso a t ata ientos e te nos
N total (nitrgeno) Es a s a e nit geno o g nico a oniaco ( ) a oniaco ( ) e ti o con e ag a e p oceso
P total (fsforo) s o o tota es a s a e os co p estos e s o o e ti os con e ag a e p oceso
Slidos suspendidos totales os i os spen i os ota es se ee en a ni e e pa t c as s i as pe e as e ti as con e ag a e p oceso
(SST)
Evaluacin del Impacto E a aci n e os iesgos potencia es p o enientes e a isponi i i a canti a e ag a c e aspectos tip es espec cos a ca a
Hdrico oca i a geog ca
Productos y Materias Primas
Papeles para empaques ape es ca tones ti i a os p incipa ente pa a a a icaci n e ca t n co ga o Est n a ica os a pa ti e a i gen o e a
corrugados (containerboard) ecic a a e inc en e a t ine test ine e co ga o e io e co ga o e io ecic a o)
Cartn corrugado a t n est ct a o ec o po n co ga o s a ente o a o pegan o n co ga o e io ( a a o a ta) en e e io a os
o as p anas e pape pa a e pa es co ga os (k a t ine o test ine ) en a pa te e a e a

sosteni i i a
Nuestro enfoque a la
Corrugado Medio (Fluting) a capa e ia on a a en e ca t n co ga o
Kraftliner ape a ica o p incipa ente a pa ti e as genes e a e a
Testliner ape a ica o a pa ti e as ecic a as
Materia Prima Inorgnica ate ia p i a sa a pa a a ica n est os p o ctos no o g nicos ta es co o e enos i i o e so io s ato e so io i o e
ca cio
Otra materia prima ate ia p i a sa a pa a a ica n est os p o ctos o g nicos e e c en as as a i ones o ate ia p i a p stica as e se
inorgnica epo tan in i i a ente Esta catego a inc e aceite icantes os a iti os o g nicos ta es co o co o antes o tintes
Raggers inicio e p oceso e ep peo on e e pape ec pe a o se con ie te n e a ente en p pa os ate ia es no osos se eti an e
pape ec pe a o stico nc os ot os ate ia es e otan se ecogen e a asa con na soga a a a e agge
Papel Recuperado E pape ec pe a o se ee e a pape ca t n sa os eco ecta os po sepa a o c asica os pa a nes e ecic a e pa a se
ti i a os co o ate ia p i a en a a icaci n e pape ca t n n e o
Recuperacin a ec pe aci n se ee e a a e t acci n e ate ia es se ecciona os pa a n so espec co En a in st ia pape e a esto signica a

y desempeo
Nuestras prioridades
ec pe aci n e as en e pape ecic a o o a ec pe aci n e a o ene g tico en a etapa na e cic o e i a e ate ia
Reciclaje on e ti ate ia en ate ia es p o ctos n e os En a in st ia pape e a esto se ee e en o e a con e ti as as ec pe a as
en pape encont a n e os sos pa a a ot a ate ia p i a p o ci a nto con e pape ec pe a o en ga e en ia as a e eno
sanita io
Reduccin Esto p e e signica o encont a as ane as ate ia ente s ecientes e sa as ate ias p i as o s stit i na ate ia p i a
s pe icia po na enos pe icia e este o o e ci s i pacto pe icia
Renovacin sa ate ias p i as eno a es e ane a sosteni e antene a capaci a nat a e ate ia e se eno a a
Reutilizacin sa n p o cto o na ate ia p i a e n e o sin ace n ca io a s o a ent e estos os p ocesos
Fibra Virgen pa o teni a a t a s e n p oceso ico e se sa pa a eti a a ignina e a a e a o o es ta o a a se p e e sa
pa a p o ci pape a ignina es tante ot os co p estos o g nicos se ecogen poste io ente se san pa a o a e ico
neg o
Salud y Seguridad
no

Accidente incapacitante e ee e a n inci ente con esi n e aciona a con e t a a o oc i o a n e p ea o e t appa ient as ea i a s s a o es
e es ta en e se a sente e s o a io e t a a o esp s e a e inci ente
aci n e espa o

Indicador de Frecuencia de e ee e a n e o e acci entes incapacitantes po o as t a a a as ( n ica o e ec encia po cci entes

Accidentes Incapacitantes ncapacitantes / e o tota e o as t a a a as)
Indicador de severidad por e ee e a n e o tota e as pe i os po ca a o as t a a a as (in ica o e ec encia e o tota e as
Accidentes Incapacitantes pe i os po n acci ente incapacitante / e o tota e o as t a a a as ace os e e encia a in ica o e se e i a
po acci entes incapacitantes c an o a a os so e n est a eta e e ci e in ica o e esiones en n an a ente ante

Nmero de das perdidos e ee e a n e o e as e i os e s gen e c a ie cci ente ncapacitante conta e n eo e as e i os e i o a

n acci ente e a e acci ente no se c enta co o n a pe i o
Residuos
Residuos os esi os se c asican co o no pe ig osos o pe ig osos se epo tan po sepa a o e e c en os esi os e a e a os
n o aci n
o p e enta ia

eco tes e ca t n co ga o e epo tan to as as canti a es e esi os en asa a e i a e se isponga e e os

Residuos slidos no a s a e to os os esi os no pe ig osos e an a n e eno sanita io o se ecic an o co p en en to os os e s esi os a a
peligrosos totales catego a e esi os no pe ig osos se ene se epo ta
esi os no pe ig osos a te e os esi os no pe ig osos e se an a n e eno sanita ia inte no o e te no seg n o isp esto po a egis aci n naciona
en ia os a e eno sanita io
ec pe aci n e esi os Parte de los residuos no peligrosos que se reutilizan o reciclan o con los que se hace compost o se usan en la agricultura o se incineran
No Peligrosos con ec pe aci n e ene g a a p anta e incine aci n se c asica co o na ope aci n e ec pe aci n si a eciencia e a p anta
c p e con a enici n p esenta a en e ne o e a i ecti a / /E so e esi os
t os esi os o a te e os esi os no pe ig osos e no pe tenecen a as os catego as ante io es Esto inc e esi os incine a os sin
Peligrosos ec pe aci n e ene g a o esi os c a isposici n na es incie ta
esi os pe ig osos esi os e aceites ot os esi os pe ig osos ( esi os e const cciones e contengan as esto esi os e tinta etc )
104 Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016
no aci n p e enta ia
Informe de Revisin Independiente
del auditor
os ecto es e n o e e esa o o osteni e
po t appa p c
Nuestra conclusin
e os e isa o (con n ni e e
aseguramiento limitado) el informe de
esa o o osteni e (en a e ante
e n o e) e po t appa p c
(en a e ante t appa) con ase en
n an a
E n o e co p en e na ep esentaci n
e a po tica e t appa con especto
a a esponsa i i a socia co po ati a as
ope aciones e negocio e entos og os
relacionados con el negocio durante el ao
e epo te
En ase a n est a e isi n no se a p esto
e aniesto ning n aspecto e in i e
que el Informe no haya sido preparado en
to os os aspectos ate ia es e
con o i a con a a pa a a e a o aci n
e e o ias e osteni i i a e en s
e si n
E n o e inc e in o aci n p ospecti a
co o a iciones est ategias p anes
e pectati as esti aciones
Inherentemente los resultados reales a
futuro pueden diferir de los actualmente
e e a os en e n o e p e en se po
o tanto incie tos o p opo ciona os
ning na ga ant a so e ic as as nciones
a ia i i a e a in o aci n p ospecti a
inc i a en e n o e
Base para nuestra conclusin
e os ea i a o n est a e isi n e
Informe de conformidad con la ley
o an esa inc en o a o a o an esa
ss ance op ac ten in ake
aatsc appe i ke e s agen (Enca gos e
e icaci n e aciona os con os in o es
e sosteni i i a ) a c a es na o a
espec ca o an esa asa a en a o a
E ( nte nationa tan a on
Assurance Engagements (ISAE) 3000);
Assurance Engagements other than Audits or
Reviews of Historical Financial Information
Este enca go e e isi n tiene co o
o eti o p opo ciona n ni e e
aseg a iento i ita o
est as esponsa i i a es a o esta
o a se an especica o con a o
eta e en e p a o e e a co o t t o
est a esponsa i i a en a e icaci n
e no e
o os in epen ientes e po t as ec a aciones e neas p e en
appa p c e ac e o con a o ati a
so e a in epen encia e os a ito es
en caso e enca gos e e icaci n e
in o aci n ( e o ening in ake e
ona anke i k ei an acco ntants i
ass ance op ac ten ( i )) ot os
e e i ientos ticos e Code of Ethics for
Professional Accountants y otras normas de
in epen encia e e antes en o an a
si is o e os c p i o con e
e o ening ge ags en e oeps ege s
acco ntants ( igo tico e
o an a)
onsi e a os e a e i encia e e os
o teni o pa a a e icaci n p opo ciona
na ase s ciente a ec a a pa a
n est a conc si n
Responsabilidades de la Direccin en
relacin al Informe
a i ecci n es esponsa e e a
p epa aci n p esentaci n e n o e e
con o i a con a a pa a a e a o aci n
e e o ias e osteni i i a e e e antes
a i ecci n ta i n es esponsa e e
cont o inte no e e ante pa a a
p epa aci n p esentaci n e n o e
i e e e o es ate ia es e i os a
a eoe o
Nuestra responsabilidad para la
verificacin del Informe
est o o eti o es p anica e a a ca o
e enca go e a e icaci n e o o e
nos pe ita o tene e i encias s cientes
a ec a as pa a n est a conc si n na
e isi n i ita a tiene co o o eti o
o tene n ni e e e isi n i ita o os
p oce i ientos ea i a os pa a o tene n
ni e e e isi n i ita o tienen po o eto
ete ina a a i i a e a in o aci n
son menos extensos que los de un encargo
e e isi n a ona e onsec ente ente
e ni e e aseg a iento o teni o en n
t a a o e e isi n i ita o es in e io a e
no o teni o en n in o e e a ito a
p ica os a o ati a a iciona pa a as
i as e ito a so e os Enca gos e
e icaci n e a n o aci n ( a e e
oo sc i ten acco ntantskanto en te
ake an ass ance op ac ten ( )) e
con o i a con sta antene os n
siste a e a sti o e cont o e ca i a
inc en o a oc entaci n so e
polticas y procedimientos relacionados con
e c p i iento e os e isitos ticos os
estndares profesionales y los requisitos
ega es eg ato ios ap ica es
surgir de fraude o errores y se consideran
ate ia es si in i i a ente o en
con nto p ie an in i a ona e ente
e
en as ecisiones e os s a ios asa as
en e n o e a ate ia i a a ecta a
nat a e a e o ento e a cance e
n est o p oceso e e isi n a e a aci n
del efecto de aquellas declaraciones que
an es ta o e neas an si o
i entica as en n est a conc si n
Hemos ejercido el juicio profesional y
hemos mantenido el escepticismo
p o esiona a o a go e a e isi n e
ac e o con a o a o an esa
os e isitos ticos os e isitos e
in epen encia
Nuestros procedimientos principales
consistie on en
ea i a n an isis e ento no e te no
o tenien o n enten i iento e as
tendencias y asuntos sociales
e os negocios e
a o gani aci n
E a a e ise o a i p e entaci n e
os siste as p ocesos e in o aci n
e aciona os con a in o aci n
conteni a en e n o e
Ent e ista a pe sona esponsa e e
p opo ciona a in o aci n en e
no e
isitas a os sitios e p o cci n e
icante (Espa a) t as ( ico) e o
o o( ico)
nata ( ta ia) itea ( ecia) oe on
( a ses a os) pa a e isa os atos e
o igen e ise o e i p e entaci n e
cont o es inte nos a i aci n e
p oce i ientos a ni e oca
na e isi n ana tica e os atos
tendencias presentados para la
conso i aci n a ni e co po ati o
e isa os atos e e antes e a a
a oc entaci n inte na e te na
asa a en n est eo i ita o pa a
e a a a e actit e a in o aci n
conteni a en e n o e
ste a e a o e
staina i it
a te e iso
oek o i ten g
Director
on aci n e os e ec os a so e as a cas egist a as
Smurfit Kappa Group plc
Beech Hill
onskeag
in
Irlanda
( )
( )
s staina i it s tkappa co
s tkappa co

Este in o e se i p i e en pape ti
set ce tica o po a ate ia p i a
e pape se o igina en os es ce tica os
ane a os e ane a sosteni e en a pa te
no te e Escan ina ia se p e en ast ea
asta s o igen a tinta ti i a a no contiene
aceite ine a est asa a en ate ia es e
ase eno a es