Professional Documents
Culture Documents
EQUIPO
5
Relaciones
con
la
Comunidad
DOCUMENTO
TCNICO
Versin:
Fecha:
Pginas:
2
03
/
2016
71
INDICE
Introduccin....5
I. Nuestro compromiso....6
I. Nuestro compromiso..17
I. Nuestro compromiso..27
a) Cohabitar..37
b) Prevenir.38
c) Colaborar..39
d) Contribuir .42
I. Nuestro compromiso47
III. Programas.52
ANEXOS53
Una de las tareas que constantemente nos desafa a ser mejores, es lograr que nuestra
Compaa avance en su desarrollo junto a las personas y a las comunidades con las
cuales se relaciona. Este desafo se ha potenciado con ms fuerza desde que
comenzamos a incorporar los distintos estndares de manejo forestal sustentable en
nuestras prcticas, hecho que en los ltimos aos ha potenciado nuestra gestin y
enriquecido nuestra cultura organizacional.
Este documento, al que hemos llamado Plan de Gestin Social, nos permite expresar de
manera organizada los compromisos que asumimos y los Programas e Iniciativas que
estamos desarrollando con nuestros trabajadores, Empresas Contratistas, Comunidades
vecinas a nuestras operaciones y Comunidades Mapuche.
De este modo, aqu se organizan muchas de las iniciativas que hemos venido trabajando
desde hace bastante tiempo y se suman varias otras que van surgiendo fruto de
relaciones constantes y colaborativas con trabajadores, empresas contratistas y vecinos.
Junto con compartir este Plan de Gestin Social, queremos expresar nuestra inquietud
por seguir mejorando. Por ello, nos parece importante sealar que este es un documento
dinmico, con vida, que esperamos continuar nutriendo con nuevos avances y
oportunidades de mejora que vayamos detectando. Creemos que esta forma de hacer las
cosas es un buen camino para continuar aportando en un desarrollo conjunto y seguir
avanzando en nuestra tarea de Sembrar Futuro.
lvaro Saavedra
Gerente Forestal Arauco
INTRODUCCIN
El Plan de Gestin Social de Forestal Arauco1 tiene como principal objetivo construir y
mantener relaciones permanentes de confianza con aquellos grupos de inters que
conviven cotidianamente con la actividad forestal, buscando preservar y crear valor
social.
Las principales partes interesadas con que ARAUCO y su rea forestal se relacionan son:
trabajadores, empresas contratistas y sus trabajadores, comunidades del rea de
influencia de las operaciones, comunidades mapuche, proveedores y clientes, municipios,
autoridades, organizaciones no gubernamentales, universidades e instituciones
cientficas, medios de comunicacin y de la sociedad civil en general. Con todas las
partes interesadas, ARAUCO busca mantener una relacin basada en el respeto, en la
comunicacin transparente y honesta, promoviendo espacios de dilogo y entendimiento.
2. Empresas contratistas.
4. Comunidades mapuche.
Para lograr esta tarea, hemos declarado los compromisos que tenemos con cada uno de
estos grupos, en virtud de los cuales se ordenan los diversos programas de accin que
estn en desarrollo. Cada una de las iniciativas descritas en este Plan, dan cuenta del
grado de avance o envergadura que han tenido.
1
Este documento es aplicable a Forestal Arauco S.A. (que en este documento tambin denominaremos
Compaa o Forestal Arauco) y a sus filiales: Forestal Arauco Zona Norte, Forestal Arauco Zona Centro,
Forestal Arauco Zona Sur, y Forestal Los Lagos.
Forestal Arauco S.A. es una filial de Celulosa Arauco y Constitucin S.A., la que, junto con sus Zonas de
Administracin Forestal, es denominada en este documento como ARAUCO.
Plan
de
Gestin
Social
Forestal
Arauco
5
I. NUESTRO COMPROMISO
Nuestros trabajadores cuentan con las herramientas necesarias para que puedan
identificar las brechas en su desempeo, a travs de la retroalimentacin directa con sus
jefaturas y de programas que facilitan el establecimiento de relaciones efectivas con
nuestras partes interesadas.
a) Desarrollo integral
Sabemos que para apoyar el desarrollo integral de nuestras personas, se requiere una
mirada de largo plazo, que nos permita abordar los desafos de Forestal Arauco a travs
de programas que estn alineados con la estrategia global de ARAUCO.
Formacin y En Forestal Arauco impartimos una gran cantidad de cursos, que van desde
aprendizaje la preparacin en temas tcnicos y especficos, hasta el desarrollo de
habilidades corporativas para diferentes niveles de cargo (Detalle en anexo
I.1.)
Desarrollo laboral y Nuestro objetivo es facilitar la movilidad de las personas, ya sea dentro las
movilidad interna Zonas de Administracin Forestal que integran Forestal Arauco, como con
las otras unidades de negocio que tiene la Compaa. Para ello, a travs de
una poltica de movilidad interna, que regula la postulacin de candidatos
internos a vacantes, sumado a adjudicaciones directas, ao a ao ms
personas han logrado concretar sus aspiraciones de promocin y
3
desarrollo . De manera complementaria, tambin se ha implementado una
iniciativa denominada mentoring laboral a la cual pueden acceder las
personas que deseen recibir feedback de las fortalezas y brechas que se
distinguen y como potenciarlas con tal de ampliar sus posibilidades de
crecimiento y desarrollo en el mercado laboral.
Becas acadmicas En Forestal Arauco incentivamos el espritu de superacin de nuestros
para trabajadores trabajadores a travs de un Programa de Becas para que puedan cursar
4
carreras tcnicas, universitarias o programas de post grado .
Fondos Estos fondos se realizan con el propsito de entregar la posibilidad a
concursables para nuestros trabajadores de involucrarse activamente en el desarrollo de
que trabajadores proyectos que vayan en apoyo de la comunidad cercana a nuestras
se involucren con instalaciones. Esto se logra a travs del financiamiento que la Compaa
su comunidad otorga a los mejores proyectos presentados. (Ver detalle del programa en
Anexo I.2.)
En Forestal Arauco creemos que para mantener a una organizacin alineada y motivada
en torno a sus valores, misin, visin y objetivos estratgicos, es necesario contar con
una comunicacin interna transparente, oportuna e integradora.
Es por ello que nuestros esfuerzos se orientan en mantener informados a los trabajadores
sobre la estrategia de la Compaa, los nuevos desafos, los proyectos en marcha, las
actividades de integracin, reconocimiento e hitos internos, los beneficios y todos aquellos
temas que sean de inters de nuestras personas.
2
A la fecha, el 100% de personal se encuentra adherido al proceso de Evaluacin de Desempeo (706
personas), incluyendo rol general, rol supervisor y rol ejecutivo
3
Desde su formalizacin el ao 2011 a la fecha, ms de 60 personas han logrado ser promovidos a
posiciones de mayor responsabilidad, logrndose con ello que alrededor del 50% de los cargos reclutados se
hayan completado con trabajadores propios.
4
Desde su creacin, 55 trabajadores de Forestal Arauco obtuvieron esta beca, que financia hasta un 75% de
sus estudios.
Plan
de
Gestin
Social
Forestal
Arauco
9
Los medios y las campaas de comunicacin, actan como un soporte necesario para
todos los procesos de cambio de la organizacin, apoyando la difusin de los objetivos del
negocio y el fortalecimiento de la cultura organizacional deseada. Todas las acciones
descritas se enmarcan en el Plan de Comunicacin de Forestal Arauco, que considera las
instancias y acciones de comunicacin especficas para los trabajadores de la Compaa.
- Diario Voces de ARAUCO: Este medio de comunicacin tiene por objetivo informar a
nuestras personas sobre la estrategia, proyectos y desafos de ARAUCO, con el fin de
generar mayor identidad y compromiso. Se distribuye mensualmente entre todos los
trabajadores.
Iniciativas relacionadas:
Encuesta de clima Tener un equipo motivado y comprometido es clave para avanzar en las
organizacional metas que nos hemos propuesto. Por ello la realizacin de la encuesta de
clima es fundamental para saber cmo est nuestra organizacin, identificar
las fortalezas y mejorar nuestras debilidades. Entendemos que un buen
clima laboral se trabaja da a da, por lo que, adems de la aplicacin de la
encuesta, el proceso tambin considera la realizacin de focus group en
aquellas reas con indicadores ms bajos, la generacin de espacios de
5
El objetivo del Modelo de Relaciones Laborales consiste en contextualizar, alinear y guiar el desarrollo de
relaciones laborales efectivas, a fin de lograr puntos de encuentro, relaciones armnicas y de cooperacin
entre los actores.
Plan
de
Gestin
Social
Forestal
Arauco
11
Gua de relaciones La gua define un conjunto de prcticas para transformar en conductas las
laborales definiciones del Modelo de Relaciones Laborales, considerando aquellas
que jefaturas, unidades de recursos humanos y la administracin deben
tener en cuenta al vincularse con trabajadores y/o sus organizaciones
sindicales.
Reconocimiento Anualmente reconocemos el compromiso de los trabajadores que cumplen
por aos de cinco o ms aos en la Compaa, as como a aquellas personas que han
compromiso destacado en su labor.
Reconocimiento al Este programa nace para reconocer a los trabajadores de ARAUCO que
Espritu Arauco representan de mejor manera nuestros valores corporativos: Seguridad,
Compromiso, Excelencia e Innovacin, Trabajo en Equipo y Buen
Ciudadano.
Una de las principales caractersticas del Espritu ARAUCO es que se trata
de una instancia participativa, ya que son los propios trabajadores quienes
nominan a sus compaeros, reconociendo a los ms destacados. El
proceso se realiza en cada una de las instalaciones de la Compaa, donde
se constituyen jurados locales para elegir al ganador que participar en la
ceremonia final. Se conforma as un grupo de 36 ganadores locales. De este
grupo, se eligen dos mximos representantes: Espritu ARAUCO Personas,
elegido mediante la votacin popular y Espritu ARAUCO Corporativo,
elegido por el Comit Ejecutivo.
Posteriormente, se realiza una ceremonia de premiacin con los 36
ganadores, quienes asisten acompaados de sus familiares. En este
evento, que ya se ha posicionado como una verdadera fiesta de
reconocimiento, se congregan ms de 600 personas, incluyendo los
principales lderes de ARAUCO, equipos nominadores y compaeros de
trabajo. Cada ganador recibe a manos de los Gerentes Corporativos una
escultura de madera que los convierte en verdaderos embajadores del sello
de ARAUCO.
6
Por segundo ao consecutivo, el resultado de la encuesta de clima para el negocio forestal ha alcanzado
niveles de clase mundial (superior a 75 puntos) lo que refleja la efectividad del plan realizado. La encuesta
considera 17 factores entre otros: seguridad, imagen, comunicacin, desarrollo, remuneracin y beneficios,
relacin con jefe directo, trabajo en equipo, mejora continua, etc.
Plan
de
Gestin
Social
Forestal
Arauco
12
seguridad de las personas como una prioridad en todas nuestras decisiones, ya que
tenemos la conviccin de que solo de esta forma el trabajo est bien hecho
En este sentido, el plan de trabajo que Forestal Arauco est desarrollando para abordar la
seguridad de sus operaciones, tiene su base en:
Lo anterior permite definir las acciones que deben desarrollar nuestras operaciones para
contribuir a mejorar el desempeo en forma significativa y a consolidar el liderazgo y
cultura preventiva que son necesarios para alcanzar un nivel de referente mundial en
seguridad el ao 2020.
1. Lo esencial: Esta etapa est orientada a asegurar que las operaciones tengan
controles suficientes y eficaces, que desarrollen sus actividades libres de
condiciones subestndares y cuenten con personal con competencias bsicas en
los temas de SSO
Para el ao 2016, Arauco ha establecido los siguientes 6 focos claves de seguridad que
fueron considerados dentro de los planes de las operaciones:
Forestal Arauco cuenta con un Sistema de Gestin Integrado que est certificado
OHSAS 18.001:2007 por la casa certificadora SAI GLOBAL..
La misma tendencia observamos en la gravedad de los accidentes que tiene relacin con
los procesos de mecanizacin de las operaciones de cosecha, raleos y transporte que ha
generado nuevas formas de operar con nuevos riesgos asociados.
e) Beneficios
Seguro de vida Todos los trabajadores cuentan con un seguro de vida que es totalmente
costeado por la Compaa.
Seguros de salud Estos seguros son ofrecidos por Forestal Arauco de manera opcional a sus
complementario y trabajadores, utilizando la modalidad del copago.
catastrfico
8
En lo ltimos 2 aos 36 hijos de trabajadores han obtenido becas por este concepto.
Plan
de
Gestin
Social
Forestal
Arauco
15
Campos deportivos La prctica deportiva es un factor clave para la mejora de la calidad de vida
de las personas, al potenciar las relaciones interpersonales, crear instancias
participativas, destacar liderazgos naturales y reforzar el trabajo en equipo.
Por lo anterior, ARAUCO ha dispuesto el acceso a infraestructura y campos
9
deportivos al servicio de nuestros trabajadores .
Otros servicios Campaa de vacunacin gratuita contra la influenza para todos los
mdicos trabajadores y servicio de orientacin mdica telefnica, a travs de la lnea
800 Doctor.
9
ARAUCO cuenta con 16 instalaciones en la Regin Metropolitana, Maule, Bo Bo y Los Ros, que incluyen
multicanchas, gimnasios, canchas de ftbol, canchas de tenis, piscinas y otros.
Plan
de
Gestin
Social
Forestal
Arauco
16
I. NUESTRO COMPROMISO
Considerando que en la industria forestal las exigencias son cada vez mayores, y que
como Compaa potenciamos el mejoramiento continuo en temas de seguridad,
medioambiente, productividad y eficiencia de nuestras operaciones, necesitamos que las
Empresas Contratistas provean servicios de primer nivel y cuenten con trabajadores
altamente competentes. Por esto, basamos la eleccin de Empresas Contratistas en
criterios tcnicos, profesionales y ticos.
En este sentido, Forestal Arauco trabaja con Empresas Contratistas que le proveen de
servicios especializados, eficientes y de calidad de acuerdo a los estndares de seguridad
y salud ocupacional de Arauco.
Para lograr esto, hemos definido poner nfasis en los siguientes aspectos:
Para tales efectos, hemos establecido un sistema de gestin integrado MASSO que
otorgue el soporte necesario para la administracin de los riesgos de las operaciones
forestales, tomando las acciones preventivas y correctivas que sean necesarias para
lograr una gestin de clase mundial en materia de seguridad laboral.
Transparencia y honestidad
La honestidad, el compromiso y el trabajo en equipo, guan nuestras relaciones con las
Empresas Contratistas. Es por ello que, en nuestro proceso de licitacin de operaciones
forestales, desde la definicin de las bases hasta el trmino de cada proceso licitatorio,
actuamos siempre con transparencia y buena fe. En Forestal Arauco no aceptamos el
ocultamiento de informacin a la cual la Compaa debe tener un acceso legtimo, y lo
consideramos una falta grave.
10
Pgina web: www.oval.cl
Plan
de
Gestin
Social
Forestal
Arauco
18
De esta forma, buscamos trabajar de manera efectiva para cumplir oportunamente los
acuerdos y metas pactadas, en un marco de equidad y confianza.
Excelencia e innovacin
Con el propsito de alcanzar los ms altos estndares y las mejores prcticas
operacionales, Forestal Arauco y sus Empresas Contratistas desarrollan su gestin
considerando la bsqueda constante de la excelencia y la promocin de la innovacin en
sus operaciones. Esto se traduce en:
Una planificacin anticipada para lograr el uso eficiente de los recursos, con el
fin de minimizar los errores y las prdidas que son evitables.
Excelencia Esta iniciativa, que tiene por objetivo fomentar una cultura de innovacin e
operacional incentivar a los trabajadores a ser protagonistas de soluciones que generen
eficiencias y mejoras en el desarrollo de su trabajo, tambin se desarrolla
con las Empresas Contratistas a fin de que puedan incentivar a sus equipos
11
a sumarse a este Programa .
La Excelencia Operacional reconoce que cada trabajador es el que mejor
conoce la tarea que realiza, por lo cual tiene un gran conocimiento sobre
qu aspectos de su proceso pueden ser mejorados. El objetivo de esta
iniciativa es construir los mecanismos necesarios para que una buena idea
de mejoramiento, generada en cualquier rea de la organizacin, pueda
12
llegar a ser implementada . (Ver detalle del programa en Anexo II.1.)
11
La Excelencia Operacional es un sistema de mejoramiento continuo participativo y enfocado, que busca
alcanzar los ms altos estndares de negocio, seguridad y medio ambiente.
12
A la fecha, este programa ha recibido ms de 9.195 ideas de mejora propuestas por los trabajadores. Ha
ayudado a evaluar ms de 642 proyectos de mejora con beneficio econmico, medio ambiental o en
seguridad, y actualmente colabora con otros 134 proyectos que se encuentran en desarrollo en diversas
Empresas Contratistas o unidades de la organizacin.
Ha colaborado en la capacitacin de un total 8.000 trabajadores de distintas reas operativas, entre ellas:
produccin, patrimonio y abastecimiento.
13
En la primera encuesta, realizada el ao 2009 se entrevistaron 320 empresarios (83% del total), el 2012 se
encuestaron 278 empresarios (83% del total), y el ao 2014 fueron 250 los empresarios encuestados (92% del
total).
Plan
de
Gestin
Social
Forestal
Arauco
20
a) Desarrollo integral
Induccin y Todos los trabajadores forestales contratados por una Empresa Contratista,
acreditacin laboral que preste servicios a Forestal Arauco, deben someterse a un proceso de
induccin previo a su ingreso a las faenas de la Compaa. Este proceso
incluye:
b) Relaciones laborales
Clima laboral para En Forestal Arauco realizamos bianualmente encuestas de clima laboral
trabajadores dirigidas a trabajadores de Empresas Contratistas, con el objetivo de poder
apoyarlas en la configuracin de acciones concretas dirigidas a lograr
16
ambientes laborales adecuados .
Sindicalizacin Los trabajadores de las Empresas Contratistas deben tener amplia libertad
para organizarse colectivamente de acuerdo a lo establecido en la
normativa laboral vigente. La Empresa Contratista debe otorgar las
facilidades para tal efecto. El ao 2015, el 22,4% de los trabajadores
forestales estaban sindicalizados.
Lnea 800 En Forestal Arauco habilitamos una lnea telefnica gratuita (800 370 222)
como un canal de participacin que permite a los trabajadores de empresas
de servicios plantear de forma directa sus preocupaciones, consultas de
valores facturados, denuncias o reclamos. Esta herramienta funciona con un
protocolo especial que permite hacer un exhaustivo seguimiento, para
responder en forma adecuada y oportuna a las situaciones planteadas. (Ver
anexo II.3.)
16
En la Encuesta de Clima laboral realizada el ao 2010 participaron 9.110 trabajadores, el 2012 se entrevist
en sus lugares de trabajo a 9.298 trabajadores y el 2014 se lleg a 8.058 personas.
17
El total de trabajadores que han realizado el curso es de 9.700 personas (datos al 30 de julio de 2012).
Plan
de
Gestin
Social
Forestal
Arauco
24
c) Condiciones laborales
Seguro de vida En Forestal Arauco exigimos contar con este seguro para todos los
trabajadores de las Empresas Contratistas, as como tambin para los
19
trabajadores subcontratados .
d) Calidad de Vida
18
El sueldo mnimo bruto definido por ARAUCO para los trabajadores de Empresas Contratistas es de
$400.000
19
Las coberturas definidas para este seguro son: Fallecimiento del trabajador por muerte natural: 250 UF, y
Fallecimiento del trabajador por muerte accidental: 500 UF.
20
El aguinaldo mnimo propuesto para el 2015 fue de $80.000 brutos.
Plan
de
Gestin
Social
Forestal
Arauco
25
21
Al ao 2015 se han materializado tres proyectos habitacionales que suman un total de 1.057 viviendas en
Constitucin, Curanilahue y Mariquina. Junto a ello, se han constituido 6 comits habitacionales en las
comunas de Arauco, Curanilahue, Rnquil, Quilln y Trehuaco. En la actualidad, existen 4 proyectos con
financiamiento MINVU asignado para un total de 610 viviendas en Los lamos, Arauco, Constitucin (en fase
2) y Yungay (en fase de construccin). De manera complementaria, se crearon tres Escuelas de Formacin de
Oficios (inicialmente carpinteros) en Constitucin y Los lamos.
Plan
de
Gestin
Social
Forestal
Arauco
26
I. NUESTRO COMPROMISO
Somos una compaa que ha decidido producir y gestionar recursos forestales renovables
de manera sostenible y, por ello, somos conscientes de que nuestras operaciones
forestales son inversiones de largo plazo y estn distribuidas en una extensa zona
geogrfica del centro y sur del pas, por lo que interactuamos habitualmente con
numerosas personas y comunidades locales.
Una primera conviccin radica en que el cumplimiento de esta Estrategia no debe ser la
tarea de un rea o equipo especfico dentro de la estructura de ARAUCO, sino una
responsabilidad compartida y transversal, que incluya de manera directa a todas las
unidades, desde las reas operativas, como las Subgerencias de Patrimonio y de
Produccin, a las reas de apoyo, como las Subgerencias de Asuntos Pblicos, Recursos
Humanos, y Participacin y Consulta, entre otras.
3. Tercero, junto con formar parte de las comunidades que son nuestros vecinos y
prevenir y mitigar nuestros impactos, nos hemos propuesto que nuestra actividad
productiva genere condiciones beneficiosas para la comunidad local. A este nivel
lo llamamos COLABORAR desde el negocio, y se funda en la conviccin de que
es posible incrementar la competitividad de nuestra empresa de manera conjunta
con un avance en las condiciones sociales y econmicas de los grupos sociales
con los que nos relacionamos.
De esta manera, si una comuna cumple con alguno de estos requisitos es considerada
Comuna de Inters22. Si adems posee una industria de Arauco, es considerada Comuna
Prioritaria; y si adems posee vnculo histrico con la compaa (Arauco y Constitucin),
es considerada una comuna Fundacional.
22
Complementariamente al criterio de escala e intensidad, anualmente se podrn aadir algunas comunas
en la categora de INTERS por motivos cualitativos.
Plan
de
Gestin
Social
Forestal
Arauco
30
FUNDACIONAL
Vnculo histrico por ser el
Constitucin Arauco
lugar donde nace la
Compaa
PRIORITARIA
Alta intensidad de operacin Licantn, Rnquil, Yungay Curanilahue Mariquina
forestal y presencia industrial
Cauquenes, Curepto,
Empedrado, Huala,
Caete, Contulmo, Loncoche, La
INTERS Vichuqun, Cobquecura,
Lebu, Los lamos, Unin, Lanco, Los
Alta intensidad de operacin Coelemu, Coihueco, Florida,
Lota, Santa Juana, Lagos, Mfil,
forestal Hualqui, Quilln, Quirihue,
Tira, Collipulli Paillaco, Valdivia
Pemuco, Portezuelo, Tom,
Trehuaco
INFLUENCIA
Baja o moderada presencia 87 COMUNAS
forestal o industrial
Tal como se seal en el punto anterior, en aquellas comunas que se han definido como
de Inters, Prioritarias y Fundacionales, se concentran los Programas e Iniciativas de
CONTRIBUCIN al desarrollo local sustentable (Nivel 4) que van ms all del negocio
y las actividades productivas de la compaa.
1. INFORMACIN
POBLACIN Y TERRITORIO
Mapuche
ver tendencias y evolucin en diversos
mbitos. Se incluyen tambin mapas con los
Poblacin
99,3% restante
N
comunidades
mapuche 0
EDUCACIN INFRAESTRUCTURA
1%
8%
Nivel
educacional
1% 2% 4%
12,0
Aos
de
escolaridad
35,0%
Vivienda
predios, reas de alto valor, caminos, cursos
12% 9,8 30,0% Hacinamiento
8,9% Allegamiento
3,0 10,0% Regin
Sin
e ducacin
formal Bsica
incompleta Allegamiento
5,0% Pas
Bsica
completa Media
incompleta
35% 798.391
16% $
8 00.000 755.176
30% 696.723 697.926
2. PLANIFICACIN
3. IMPLEMENTACIN:
4. EVALUACIN:
Todos los Programas e Iniciativas que llevamos a cabo sern evaluados con una
frecuencia y metodologa acorde al alcance de sus objetivos.
1. COHABITAR:
2. PREVENIR:
3. COLABORAR:
Programa de Empleo Local Programa destinado a que las operaciones forestales generen
oportunidades de capacitacin y empleo local aprovechando la
instancia de los procesos de Participacin y Consulta.
Programa Bono Trabajo A travs de la coordinacin de ARAUCO se gestionan dos
Mujer y Subsidio al Empleo subsidios que brinda el Estado para mujeres trabajadoras y
Joven trabajadores jvenes, con la finalidad de incrementar sus
ingresos en un promedio anual superior a los $180.000.
Programa Cultura Viva (Plan Identificar de manera participativa, teniendo como informantes
de Conservacin de AAVC claves a las Comunidades Mapuche a travs de facilitadores
culturales) interculturales, los sitios de inters religiosos culturales que son
crticos para las comunidades, con el objetivo de resguardarlos.
Se genera un plan de accin conjunto que permita resguardar y
promocionar la cultura Mapuche.
Plan de Gestin de reas de Programa de la empresa enfocada a resguardar el valor de
Alto Valor de Conservacin conservacin biolgico de las especies o ecosistemas con el
(AAVC) objetivo de mantener y mejorar su estado de conservacin a
travs del control de amenazas, propagacin, difusin del
programa, investigacin, entre otros.
4. CONTRIBUIR:
A) EDUCACIN Y FORMACIN
PRES Constitucin A raz de los efectos del terremoto y maremoto que azot a la
zona centro-sur de Chile el 27 de febrero de 2010, la I.
Municipalidad de Constitucin, el Ministerio de Vivienda y
Urbanismo y ARAUCO, firmaron en marzo de ese ao una
alianza pblico-privada para desarrollar el Plan Maestro de
Reconstruccin Sustentable, PRES Constitucin. A esto se han
sumado un conjunto de empresas, instituciones bancarias,
fundaciones y corporaciones sin fines de lucro, quienes han
complementado esfuerzos para la reconstruccin de la ciudad.
Como resultado de este trabajo mancomunado surge una cartera
de 28 proyectos que conforman el PRES y que se encuentran
actualmente en distinta etapa de avance.
Programa de recuperacin Ante el dao ambiental generado en el Lago Vichuqun a finales
ambiental de Vichuqun del ao 2014 por causas antrpicas, ARAUCO se constituy
voluntariamente para formar parte del plan de gestin
sustentable del Lago Vichuqun. Forma parte de dos submesas
de esa instancia pblico-privada y participa en labores de
difusin y capacitacin en buenas prcticas y Manejo Forestal
Sustentable a vecinos, comunidad y otros propietarios forestales
pequeos.
Centro Cultural Arauco Luego del terremoto del 20 de febrero de 2010, ARAUCO, sus
agentes comerciales y clientes se unieron con el fin de apoyar
con un proyecto de reconstruccin en la comuna de ARAUCO.
La iniciativa cuenta con una inversin de $2.600 millones,
recursos que corresponden a aportes tanto de la propia empresa
y de clientes y agentes de ARAUCO. Este proyecto considera la
intervencin de 1.400 metros cuadrados, donde se implementar
un teatro con butacas retractiles para 250 personas, una
biblioteca, dos salas multiuso y una cafetera.
Balneario Municipal Se estudia la posibilidad de apoyar con US$1 milln el
Curanilahue desarrollo de un proyecto de infraestructura para una cancha
sinttica, el cual debe antes ser aprobado por parte del IND.
Copa Arauco Valle del Itata Proyecto deportivo organizado por ARAUCO financiado con
donaciones acogidas a los beneficios tributarios establecidos en
la Ley del Deporte. Este programa tiene el objetivo de fortalecer
la prctica deportiva en el Valle de Itata, apoyando el desarrollo
del ftbol. La Copa se desarrolla en las comunas de Portezuelo,
Quilln, Rnquil, Coelemu, Trehuaco y Chilln, en donde se
presentan anualmente 150 participantes.
Arauco Sin Campamentos El ao 2009 ARAUCO sell un Convenio de Cooperacin con
Techo Chile, con el objetivo de atender las necesidades de las
familias que viven en los distintos campamentos existentes en la
Provincia de Arauco. Esta alianza estratgica promueve la
habilitacin social y el desarrollo de talleres que propicien y
faciliten el que las familias se conozcan y se organicen en torno
a un Proyecto Habitacional. Esta accin se fortaleci despus
del terremoto de febrero del 2010, cuando un grupo de
trabajadores (voluntarios de ARAUCO), decide apoyar la labor
de TECHO Chile e ir en ayuda de sus colegas damnificados,
construyendo viviendas de emergencia.
Plan de Viviendas para El objetivo del PVT es mejorar la calidad de vida de nuestros
Trabajadores (PVT) trabajadores, colaboradores de empresas de servicio y la
comunidad vecina, a travs de la construccin de viviendas y
barrios con un alto estndar tcnico y social, aprovechando y
fomentando las caractersticas de la madera.
En Forestal Arauco tenemos una Poltica de Relacin con Comunidades Mapuche que
considera al pueblo mapuche como una cultura viva, del presente y no del pasado,
dinmica y con una cosmovisin propia y especfica. Asimismo, seala que la relacin de
las comunidades mapuche con la tierra y el espacio que habitan, es de carcter cultural.
I. NUESTRO COMPROMISO
3. Identificar los sitios de inters religioso, cultural y econmico para las comunidades
Mapuche, que se encuentran dentro del Patrimonio de Forestal Arauco, para lo
cual estableceremos criterios de acceso y mecanismos de resguardo de dichos
sitios.
Tal como se consigna en el punto anterior, Forestal Arauco y sus 3 Zonas disponen de un
procedimiento participativo de los Planes de Gestin y Conservacin, en el cual se
identifican 3 partes:
III. PROGRAMAS
Registro e identificacin de Registramos los datos e informacin que nos permita identificar
comunidades mapuche a todas las comunidades mapuche que se encuentran en la
relacionadas con Forestal condicin de vecindad directa de nuestro patrimonio, zona de
Arauco
influencia de los impactos de las operaciones, vinculacin por la
presencia de sitios de inters indgena en patrimonio de Forestal
Arauco o por la vinculacin en el mbito productivo.
ANEXOS
Cuadro Resumen
Participantes
Curso Profesionale Total
Jefaturas sy genera
Supervisores l
1. Rol del Lder 86 86
2. Gestin del Cambio 17 17
3. Aplicacin Gestin del Cambio 6 6
4. Delegacin y Administracin del tiempo 1 1
5. Habilidades de Coach 9 9
6. Manejo y Resolucin de Conflictos 13 13
7. Retroalimentacin y Desempeo 58 58
8. Generando Redes e Influencia 34 34
9. Rol del Profesional 35 35
10. Habilidades de Gestin 66 66
11. Herramientas de comunicacin 9 9
12. Presentaciones Efectivas 13 13
Total general 190 157 347
Campaa de Seguridad
Cmo se administra?
La excelencia operacional cuenta con un coordinador general quien entrega los
lineamientos del rea corporativa de Forestal Arauco, adems de un coordinador en cada
Zona.
Qu reas involucra?
Unidades de Cosecha (bosques), Transporte de Madera, Construccin de Caminos
Forestales, Plantaciones y Proteccin contra Incendios. La excelencia operacional
considera cada una de las unidades anteriores y sus Empresas Contratistas, las que en
total suman alrededor de 12.000 trabajadores.
A qu aspiramos?
El programa busca recoger ideas de mejora con el fin de mejorar los procesos productivos
que desarrollan los trabajadores forestales. En este sentido, Forestal Arauco aspira a:
Anualmente, Forestal Arauco premia las mejores ideas de mejora que han sido
implementadas en una jornada anual de Excelencia Operacional, a la cual asisten
trabajadores, empresas de servicio, y ejecutivos de ARAUCO.
NIVEL DE PROGRAMA O
ZONA NORTE ZONA CENTRO ZONA SUR
GESTIN INICIATIVA
Casas instaladas en
Casas Abiertas Licantn Arauco (Laraquete y
Arauco ciudad).
Coelemu- Constitucin,
Visitas a Operaciones con Tome, Chillan, Rnquil, Curanilahue, Arauco,
Mfil, Mariquina
Partes Interesadas Florida, Quilln, Los lamos, Caete
Portezuelo, Ninhue
COHABITAR:
Conocer y
formar parte Dilogo Forestal
Dialogo Forestal: Los
de las regin de los Ros y
lamos, Curanilahue.
comunidades Relacionamiento a escala zona sur de la
Mesa Forestal Maule Iniciativa Nahuelbuta:
de las que regional y nacional (Dilogo novena regin. Mesa
(Talca) Contulmo, Caete, Los
somos Forestal, NGP-WWF) Empresa-Comunidad
lamos, Arauco y
vecinos. (Paillaco, Corral,
Curanilahue
Valdivia)
Curanilahue, Los
Autorizacin para el acceso
lamos, Lebu, Arauco, Osorno, Valdivia,
a predios con fines Florida, Vichuqun
Contulmo, Santa Lanco
tursticos y educativos
Barbara
Sistema de Gestin de
TODAS las comunas con TODAS las comunas TODAS las comunas
Quejas y Resolucin de
operaciones con operaciones con operaciones
Conflictos (Lnea 800)
Consulta de Operaciones TODAS las comunas con TODAS las comunas TODAS las comunas
Forestales operaciones con operaciones con operaciones
PREVENIR
Prevenir, Instalacin de Sealtica
TODAS las comunas con TODAS las comunas TODAS las comunas
mitigar y para la Prevencin de
operaciones con operaciones con operaciones
resolver Accidentes
oportunament
e los impactos
sociales de Monitoreo y Conservacin TODAS las comunas con TODAS las comunas TODAS las comunas
nuestras de Bocatomas operaciones con operaciones con operaciones
operaciones.
Programa de Mitigacin de TODAS las comunas con TODAS las comunas TODAS las comunas
Impactos en Terreno operaciones con operaciones con operaciones
Contulmo, Caete,
Mesas intersectorial
Talca Arauco, Lumaco, Santa Corral
territoriales
Barbara
Programa de Prevencin TODAS las comunas con TODAS las comunas TODAS las comunas
de Incendios Forestales operaciones con operaciones con operaciones
Arauco, Caete,
Mecanismo de Estmulo al Contulmo, Los lamos,
Empleo Mapuche Lumaco, Ercilla,
Victoria, Traigun
TODAS las comunas con TODAS las comunas TODAS las comunas
Programa de Empleo Local
operaciones con operaciones con operaciones
Cauquenes, Constitucin,
Curepto, Huala,
COLABORAR Linares, Romeral, Carahue, Cunco,
Arauco, Curanilahue,
DESDE EL Plan de Restauracin de Pelarco, San Clemente, Lautaro, Loncoche,
Contulmo, Santa
NEGOCIO: Bosque Nativo San Javier, Concepcin, Fresia, Corral, Lanco,
Barbara
Generar Florida, Los ngeles, Los Lagos, Mariquina
beneficios Quilaco, San Carlos, San
sociales a Nicols
travs de
nuestras Arauco, Lumaco, Galvarino, La Unin,
actividades de Ercilla, Victoria, Loncoche, Los
Programa Cultura Viva
produccin Contulmo, Caete, Lagos, Mfil, Nueva
forestal. Collipulli Imperial
Quirihue
Escuela de Formacin
Santa Juana
Tcnica de Quirihue Coihueco, Cabrero,
Chanco, Curepto
Programa de Fomento a
Licantn Mariquina, Valdivia
Proveedores Locales
Mariquina, Los
Proyecto de Innovacin
Lagos, Lanco,
Maqui
Valdivia, La Unin
Donacin de Lea y TODAS las comunas con TODAS las comunas TODAS las comunas
Desechos de Cosecha operaciones con operaciones con operaciones
Programa de mejora y TODAS las comunas con TODAS las comunas TODAS las comunas
extensin de Caminos operaciones con operaciones con operaciones
Colaboracin de ripio de TODAS las comunas con TODAS las comunas TODAS las comunas
levante operaciones con operaciones con operaciones
Programa Oftalmolgico,
Dental y de Vacunacin
Constitucin, Chilln Arauco Valdivia
para Trabajadores
Forestales
Programa de Nivelacin de
TODAS las comunas con TODAS las comunas TODAS las comunas
Estudios para Trabajadores
operaciones con operaciones con operaciones
Forestales
Programa de Asistencia
TODAS las comunas con TODAS las comunas TODAS las comunas
para Prestaciones Sociales
operaciones con operaciones con operaciones
(Contratistas)
Arauco, Curanilahue,
Campus Arauco
Los lamos
Constitucin,
Programa de Becas Licantn, Teno,
Caete, Los lamos Mariquina
Sociales Florida, Tom,
Rnquil
Curepto,
Constitucin,
CONTRIBUIR Convenios con Mariquina,
Empedrado, Curanilahue, Arauco
MS ALL DE Liceos Tcnicos Valdivia
Licantn, Pelluhue,
NUESTRO Rnquil, Quirihue
NEGOCIO: Colegios de Constitucin,
EDUCACIN Arauco
Contribuir al
Y Excelencia Yungay
desarrollo local
FORMACIN Apoyo Orquestas
con iniciativas Talca Arauco, Curanilahue Valdivia
Juveniles
complementarias
Programa de
a nuestro
Educacin Ambiental Valdivia
negocio.
Oncol
Programa de Gestin
Escolar Liderando Licantn
Lderes
Programa de
Mejoramiento Escolar Rnquil
en Matemticas
Consolidacin
Programa Lectura y Valdivia
Escritura Temprana 2
Balneario Municipal y
Cancha de Ftbol de Curanilahue
Curanilahue
Rnquil, Coelemu,
Copa Arauco Valle
Quilln, Trehuaco,
del Itata
Portezuelo
Arauco, Caete,
Arauco Sin
Contulmo, Curanilahue,
Campamentos
Lebu, Los lamos
Constitucin,
Plan de Viviendas
Yungay, Coelemu- Arauco, Curanilahue,
para Trabajadores
Trehuaco, Quilln, Los lamos, Collipulli
(PVT)
Rnquil
FOMENTO
PRODUCTIV Corporacin de Arauco, Curanilahue,
OY Desarrollo para la Lebu, Los lamos,
EMPRENDIM Provincia de Arauco Caete, Contulmo,
ENTO (CorpArauco) Tira, Coronel
SOCIAL
Cauquenes,
Constitucin,
Curepto,
Loncoche, Los
Empedrado, San
Programa Arauco, Caete, Lagos,
Clemente,
Recolectores del Curanilahue, Lebu, Panguipulli,
Vichuqun,
Bosque (PFNM) Santa Juana Valdivia, San
Coelemu, Florida,
Juan de la Costa
Pemuco, Quirihue,
San Carlos, Tom,
Yungay
Constitucin,
Lanco, Los
Fundacin Chanco, Licantn, Curanilahue, Los
Lagos, Mfil,
AcercaRedes Curepto, lamos, Arauco
Mariquina
Empedrado
Programa Itata el Coelemu, Rnquil,
Origen del Vino Quilln, Portezuelo,
Chileno Trehuaco
Constitucin,
Chanco, Licantn,
Apoyo a Pescadores Vichuqun,
Arauco Mariquina
Artesanales Cobquecura,
Coelemu, Tom,
Trehuaco
Desarrollo
Comunitario Parque Valdivia
Oncol
Emporio Arauco y Cauquenes,
Programa de apoyo Licantn, Chilln,
Mariquina
Artesanas Constitucin,
Tradicionales Vichuqun
Programa de apoyo
RELACIONA- Artesanas
Caete, Tira Mariquina
MIENTO CON Tradicionales
COMUNIDAD Mapuche
ES
MAPUCHE
Apoyo al fomento Los Lagos,
Arauco
productivo Mapuche Panguipulli
Provincia:
Talca
COMUNA
DE
CONSTITUCIN Regin:
Maule
ZONA
Norte
-
Maule
POBLACIN Y TERRITORIO
N organizaciones no mapuche 9
PRESENCIA
MAPUCHE
Poblacin
Mapuche
0,7%
Urbana 88% ##
Rural 12% 34
Poblacin
##
restante
99,3%
Hombres 84% ##
Mujeres 16% 46
Poblacin
0,7% Mapuche
Poblacin
99,3% restante
N
comunidades
mapuche 0
EDUCACIN INFRAESTRUCTURA
1%
Nivel
educacional Aos
de
escolaridad Vivienda
12,0 35,0%
1% 2% 4%
8%
12% 9,8 30,0% Hacinamiento
9,3 27,2%
8,9 8,8 Comuna
13% 9,0 8,1
30% 25,0% 23,2% Allegamiento
22,3% Comuna
13% Hacinamiento
20,0% 17,1% Regin
16% 6,0
Hacinamiento
15,0% 12,5% Pas
8,9% Allegamiento
3,0 10,0% Regin
Sin
e ducacin
formal Bsica
incompleta Allegamiento
5,0% Pas
Bsica
completa Media
incompleta
Media
CH
completa Media
TP
c ompleta
0,0
2003 2006 2009 2011 2013 0,0%
Tcnico
superior
i ncompleta Tcnico
superior
c ompleta 2009 2011 2013
Profesional
incompleta Profesional
c ompleta
o
+ Comuna Regin Pas
Viviendas
con
agua
potable 84,6%
ESTRUCTURA PRODUCTIVA
35% 798.391
16% $
800.000 755.176
30% 696.723 697.926
COMUNA
DE
CONSTITUCIN
Categorizacin
de
comuna: COMUNA
FUNDACIONAL
Terreno
Plantacin
forestal ha %
comuna Superficie
comunal
Plantacin
Plantacin
Bosque
Nativo f orestal 38.413 28,6%
forestal
Bosque
Otros
usos Nativo 9.161 6,8% 29%
Otros
uc omunal
Superficie
sos r estante 8.472 6,3%
Total
superficie
comunal
56.046 41,7% Superficie
Superficie
c omunal
r estante 58% comunal
restante
Bosque
Promedio
anual
cosechado
2012-2014
(m3) 761.467 58%
Nativo
7%
Promedio
anual
cosecha
esperada
2016-2018
(m3) 407.853
Otros
usos
6%
AAVC sitios ha
reas
de
Alto
V alor
de
Conservacin
Biolgica 3 2.296 Nmero
de
bocatomas
en
patrimonio 93
reas
de
Alto
V alor
de
Conservacin
Cultural 0 0
Incendios
Eventos
2005-2015 133
Procesos
de
consulta
operaciones
forestales
2012-2015 14 Eventos
temporada
2014-2015 57
Has
afectadas
temporada
2014-2015 0,0
Planta
Constitucin
(Negocio
Celulosa) 355.000
ADt 339 Celulosa
pino
cruda
(UKP)
Aserradero
El
Cruce
(Negocio
Maderas) 85.000
m3 121 Madera
e mbalaje
Aserradero
Viales
(Negocio
Maderas) 215 Madera
e mbalaje
Madera 360.000
m3 Madera
mueblera
(MSD)
Secado 310.000
m3
Madera
construccin
(MSD)
Madera
l ateral
seca
Madera
clear
Remanufactura
Viales
(Negocio
Maderas) 120.000
m3 316 Molduras
pino
(TruChoice)
Decofaz
Constitucin
(Negocio
Energa) 40
MW Energa
renovable
no
convencional
Viales
(Negocio
Energa) 41
MW 59 Energa
renovable
no
convencional
COMUNA
DE
CONSTITUCIN
PROGRAMAS
DE
CONTRIBUCIN
AL
DESARROLLO
LOCAL
EDUCACIN Y FORMACIN
Becas
Sociales
Con
l os
e xcedentes
de
l a
franquicia
SENCE
de
ARAUCO
se
financia
l a
e jecucin
de
Nmero
de
cursos
ejecutados
2015 1
cursos
de
capacitacin
y
desarrollo
de
oficios
de
i nters
territorial. Nmero
de
beneficiarios
2015 10
En
2015
se
l lev
a
cabo
un
curso
de
"Recoleccin
y
deshidratado
de
hongos
silvestres",
con
cupos
para
10
personas
de
l a
comuna.
COMUNA
DE
CONSTITUCIN
PROGRAMAS
DE
CONTRIBUCIN
AL
DESARROLLO
LOCAL
Fondos
Concursables
de
Equipamiento
e
Infraestructura
Comunitaria
Sistema
de
fondos
concursables
disponible
para
organizaciones
comunitarias
para
Nmero
proyectos
adjudicados
2015 1
dar
respuesta
a
l os
requerimientos
de
i nfraestructura
y
e quipamiento. Aporte
ARAUCO $
850.000
En
2015
l a
Junta
de
V ecinos
Amanecer
de
Forel
se
adjudic
un
proyecto
de
"Arreglo
Apalancamiento $
260.000
Posta
Primeros
Auxilios".
Pescadores
Artesanales
Apoyo
a
pescadores
artesanales
que
operan
e n
e l
rea
de
i nfluencia
de
ARAUCO,
N
sindicatos 6
buscando
mejorar
l as
condiciones
productivas
y
organizacionales
de
su
actividad. N
pescadores 350
En
Constitucin
se
trabaja
actualmente
con
6
sindicatos
de
pescadores
y
con
l a
Federacin
de
Pescadores
de
Maule.
Emporio
Arauco
El
Emporio
Arauco
e s
una
i niciativa
donde
se
i nvita
a
artesanos,
productores
hortofrutcolas
l ocales
y
de
otros
productos
a
e xponer
y
vender
e n
ferias
i nstaladas
dentro
de
l as
oficinas
o
plantas
i ndustriales.
En
e sta
l nea
se
ha
trabajado
tambin
en
e l
desarrollo
de
regalos
corporativos
con
pertinencia
l ocal.