FICHAMENTO

LIVRO: Lderes visuais: novas ferramentas para visualizar e gerir mudanas organizacionais

AUTOR: David Sibbet

EDITORA: Alta Books

Visualizao cognitiva: com a viso, imaginamos oportunidades e bens futuros. Ns elevamos

metforas qualidade de modelos mentais que filtram nossas informaes. Entendemos
nossos sistemas de organizao e a maneira como eles funcionam atravs dessas lentes
internas. (Introduo, p. XVII)

Neste livro, a metfora ferramenta indica qualquer processo, ou prtica, distinto e passvel de
aprendizado que pode ser descrito e repetido para conseguir um efeito [...]. (p. 4)

A estrutura dos Quatro Fluxos uma ferramenta-chave para facilitadores, mas tambm se
relaciona liderana. Voc deve ter notado a faixa de quatro tons de azul que cruza as pginas
de abertura das Partes destes livros e dos anteriores. uma maneira grfica de indicar as
quatro maneiras como os humanos tiram sentido das coisas. Em termos comuns ns falamos
sobre esprito, alma, mente e corpo. Carl Jung as identificou como intuio, sensao,
pensamento e percepo do saber. Aqui ns a chamamos de ateno, energia, informao e
operaes. Todas as ferramentas em liderana e gerncia visam lidar com elas separadamente
e em conjunto. (p. 4)

Lder: fazer as coisas certas

Gerente: fazer certo as coisas (p.5)

Objetivos de liderana:

Ateno ao foco
Apoio ao empenho
Esclarecendo insights
Operando conhecimento
Entendimento

Tudo se resume criao de um entendimento das coisas certas a serem feitas. (p.5)

[...] quando as pessoas realmente sabem como os seus trabalhos se relacionam com objetivos
maiores e tm um entendimento completamente desenvolvido da maneira como devem fazer
seus trabalhos, a organizao funciona eficazmente. (p.6)
Ferramentas para manejar fluxos (atingir os cinco objetivos):

1. Metforas e modelos
2. Reunies visuais
3. Modelos grficos
4. Salas de deciso
5. Roteiros e planos visuais
6. Infogrficos
7. Vdeo e visuais virtuais (p.6)

The Grove: http://www.grove.com/index.php

Trabalhar com uma caixa de ferramentas, no com apenas um martelo. (p.13)

QUADRO IxVxI > R:

Modelo mental importante para os lderes pensarem sobre os componentes que so

necessrios para a mudana comear. Esse esboo rpido foi usado para explicar a questo
para a HealthEast.

INSATISFAO: um sentimento de que as realidades atuais precisam mudar.

VISO: uma imagem atraente de uma oportunidade de futuro.

IDEIA DE AO: algumas ideias claras sobre passos imediatos que podem levar, com
credibilidade, em direo viso.

RESISTNCIA: IVeI precisam ser mais fortes que R. Resistncia e inrcia esto sempre presentes
na mudana. (p. 17)

Queimar plataforma = adotar medidas extremas para evitar uma situao insustentvel. (p. 18)

Dinmica histrico da empresa (HealthEast). Os prprios participantes da reunio foram

contando a histria, aps localizarem no mapa quando comearam a trabalhar na organizao.
(p. 22 e 23)

Elementos de viso = resultados que gostaria de ver no futuro (p. 27)

Como lder, voc precisa entender que existem papis para grandes grupos, papis para
grupos menores e lugares onde a deciso executiva necessria. (p. 28)
LIDERANA VEP: modelo de liderana baseado na experincia da Apple com Jim Kouzes, que
classifica os fatores de sucesso como Viso, Envolvimento e Persistncia. (p. 32)

Em um tempo em que os softwares de apresentao parecem ter dominado as reunies de

negcios, pode parecer retrgrado voltar para a visualizao simples. No entanto, a
experincia sugere que menos mais, neste aspecto. Se o objetivo de um lder fazer com
que todos participem, se envolvam e fiquem focados nas coisas certas, e depois se lembrem
delas, as reunies visuais fazem isso. (p. 33)

Reunies normais: lder ou gerente conduz com seus subordinados diretos como uma maneira
de regular a organizao.

Apresentar pessoas novas

Verificar progressos
Impor disciplina
Tomar decises
Delegar tarefas

Reunies especiais: workshops, planejamentos off-site e conferncias virtuais especiais nos

quais processos rotineiros so deixados de lado para se iniciar atividades especiais.

Afastar-se para examinar suposies

Explorar vises e objetivos
Experimentar novas maneiras de trabalhar
Focar no desenvolvimento de liderana
Aprender novas estratgias (p.33)

Em reunies normais, guiar todos para rever progressos, levantar questes importantes e
pedir por ajuda um processo contnuo de fazer perguntas-chave e depois ouvir atentamente.
possvel fazer tudo isso sem registrar, claro, mas tambm muito til para voc tomar
notas daquelas coisas que todos precisam se lembrar, com as listas de problemas e propostas
para soluo. (p. 38)

PODERES DAS REUNIES VISUAIS

Imaginao brilhante: vises > valores > aes > resultados

Engajando as pessoas ativamente: falar > ouvir > visualizar > ver
Pensando no quadro geral: contexto > ao > viso
Apoiando a representao e a memria em grupo: agir (p. 39)