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Fundacin Palliri

Plan de Empresa
Escuela Taller Textil Industrial Las Delicias

2009
Plan de Empresa Escuela Taller de Confeccin Industrial Textil

Autores

Coordinador General: Gloria Gutirrez

Asesor Financiero: Sixto Gutirrez

Director Comercial: Jos Luis Sejas

Asesores de Marketing: Roberto Blacut

Estela Fernndez

Miguel Pertusa Guilln Revisin y actualizacin

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Plan de Empresa Escuela Taller de Confeccin Industrial Textil

ndice

PLAN DE EMPRESA TALLER DE CONFECCIN INDUSTRIAL TEXTIL ................................................................ 4


1. IDENTIFICACIN DEL PROYECTO .......................................................................................................................... 5
1.1. IDENTIFICACIN DE LOS/AS PROMOTORES/AS .............................................................................................. 6
1.2. DESCRIPCIN DEL PRODUCTO-MERCADO ...................................................................................................... 8
1.2.1. Descripcin de las caractersticas tcnicas de los productos ....................................................................... 9
2. ESTUDIO DE MERCADO .......................................................................................................................................... 11
2.1. Anlisis del entorno general. Anlisis del Macroentorno. ............................................................................... 11
2.1.1. Factores Socio-Culturales. ........................................................................................................................ 11
2.1.2 Factores Econmicos y Polticos............................................................................................................... 12
2.1.3. Factores Tecnolgicos. ............................................................................................................................. 15
2. 2. Anlisis del Entorno Especfico. Microentorno................................................................................................ 16
2.3. Anlisis de la Competencia ............................................................................................................................... 19
2.3. Anlisis DAFO del Sector Textil de La Paz y El Alto. (Cuadro 3).................................................................. 20
3. PLAN DE MARKETING .............................................................................................................................................. 21
3.1. Producto o servicio ............................................................................................................................................. 23
3.2. Precio Comercio ................................................................................................................................................. 26
3.3. Punto de venta o distribucin ............................................................................................................................ 27
3.4. Publicidad y comunicacin ................................................................................................................................ 28
4. PLAN DE ACCIN. ..................................................................................................................................................... 29
5. PLAN DE PRODUCCIN........................................................................................................................................... 30
Cadena de Valor Industria manufacturera textil. (Cuadro 4).................................................................................. 30
Cadena de Valor. Actividades Primarias ................................................................................................................. 30
5.1 Descripcin de los productos ............................................................................................................................. 32
5.2. Descripcin de Proveedores ............................................................................................................................. 33
5.3. Poltica de Calidad ............................................................................................................................................. 35
6. ORGANIZACIN Y RECURSOS HUMANOS .......................................................................................................... 37
7. PLAN ECONMICO Y FINANCIERO ....................................................................................................................... 39
7.1. PLAN DE INVERSIONES .................................................................................................................................. 39
7.2. PLAN DE FINANCIACIN................................................................................................................................. 40
7.3. BALANCE DE SITUACIN INICIAL ................................................................................................................. 41
7.4. CUENTA DE RESULTADOS PREVISIONAL .................................................................................................. 43
7.5. CUENTA DE TESORERA ................................................................................................................................ 44
8. ASPECTOS FORMALES DE LA EMPRESA. .......................................................................................................... 46

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Plan de Empresa Escuela Taller de Confeccin Industrial Textil

PLAN DE EMPRESA TALLER DE CONFECCIN INDUSTRIAL TEXTIL

El Programa de formacin, capacitacin profesional y produccin, es un proyecto productivo


de creacin de una escuela taller de formacin ocupacional textil, los beneficiarios implantados en
esta etapa de formacin tendrn un proceso de tutorizacin para su posterior insercin en un puesto
laboral o en la creacin de microempresas.

De esta manera, vemos interesante elaborar un plan de empresa para guiar y valorar la
viabilidad de la Escuela Taller, ya que no solo ser un medio de insercin laboral de los participantes
de la escuela, sino que tambin tiene un componente de financiacin para el desarrollo del programa
a travs de la creacin de una empresa social con dos marcas comerciales Eklipse y Paul Deagen
cuyos objetivos son introducirse en el mercado nacional e internacional que no posee ningn tipo de
nimo de lucro nicamente crear procesos que transformen la sociedad andina revirtiendo todos sus
beneficios en el mantenimiento de la escuela y resto de programas educativos de la Fundacin
Palliri.

El proyecto de Plan de Empresa para el Taller de Confeccin Industrial se divide en siete


grandes bloques, durante los cuales se realizar un estudio del mercado textil en La Paz y El Alto y
un anlisis exhaustivo de la competencia, para poder desgranar las dificultades y fortalezas que
posee el sector. En base a este estudio se han descrito las lneas de marketing y produccin
adaptndose a la demanda del mercado.

El sector textil de la Paz es un entramado de redes sociales no oficiales que choca con las
tradicionales manufactureras europeas por ello el proceso de recopilacin de datos ha sido
meticuloso y teniendo en cuenta la gran importancia de este sector informal.

Fundacin Palliri 2009

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Plan de Empresa Escuela Taller de Confeccin Industrial Textil

1. IDENTIFICACIN DEL PROYECTO

La Escuela Taller de Confeccin Industrial Textil es parte del programa de formacin,


capacitacin profesional y produccin que la Fundacin Palliri desarrollada en la poblacin de
Ciudad del Alto, Distrito 2, Zona Las Delicias del Departamento de La Paz, en Bolivia.

La Escuela Taller capacitar a los participantes en el desarrollo profesional de Confeccin


Industrial Textil, en todos su procesos: corte y confeccin de prendas, (terico-prctico), creacin de
diseos, actividades de posproduccin (insercin en el mercado, venta del producto, captacin de
clientes, etc.), capacitacin y formacin en planes empresariales y de microcreditos (para la
formacin de su propia microempresa), este sistema facilitar a los sujetos la formacin integral en
conocimientos y destrezas necesarias para su desempeo terico-prctico e identificacin de las
tareas y enfoques propios de una gestin administrativa de calidad en una empresa y en proceso
productivo.

La produccin que se realice en la Escuela Taller Textil, proporcionar recursos para su


propio mantenimiento con la venta de los productos que se confeccionen en la misma. El programa
ya cuenta con un mercado potencial de clientes provenientes de la red de centros educativos de la
Dicesis de El Alto, que se han comprometido a demandar sus necesidades al nuevo centro.

En los ltimos aos, el crecimiento del pas est altamente determinado por el
comportamiento de pocos sectores: El Gas (incluido en Extraccin de Minas y Canteras), la Soja y
sus derivados, ya la Industria Manufacturera. Los dos primeros estn orientados principalmente al
mercado externo y especficamente se producen en departamentos del oriente del pas; sin embargo
la industria textil tiene un mercado interno importante y de exportacin y su actividad se concentra
mayormente en la ciudad de El Alto1.

Se puede afirmar que, el sector textil en El Alto tiene una importante tradicin manufacturera,
se conforma como un sector consolidado y estable. La oferta de productos no est muy

1
FUNDA-PRO. Estudio del Mercado Laboral en Bolivia, 2005

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Plan de Empresa Escuela Taller de Confeccin Industrial Textil

diversificada, y supone el 33% de la produccin nacional textil, es interesante indicar que se exporta
el 86% de lo fabricado en esta localidad2.

Uno de los grandes problemas a los que se enfrenta este sector es poder dar respuesta a la
gran demanda interna y externa principalmente por la falta de tejido empresarial, formacin
cualificada y la falta de centros de formacin especializados y calidad de producto y diseo.

Desde el Taller de Confeccin Textil se da respuesta a esas grandes barreras de entrada al


sector, dotando de formacin cualificada a las promotoras del taller para posteriormente servir de
plataforma en la creacin de microempresas e insercin laboral.

El programa productivo se insertar dentro de las diversas redes de comercio ( Comercio


Justo, venta minorista, venta al por mayor, etc.) que no slo dotar de oportunidades laborales a sus
beneficiarios sino que velar por la creacin de unas relaciones laborales igualitarias.

La puesta en marcha de la Escuela Taller inici sus actividades en el mes de enero del ao
2009, con la elaboracin de los planes de trabajo, la estrategia de marketing, diseo del catlogo de
materiales y la conclusin del equipamiento de los espacios productivos.

Adems existe una alta conciencia de la Escuela Taller de usar sin depredar los recursos
naturales, motivada en la adopcin de tecnologas limpias y un uso equitativo de los recursos.

1.1. IDENTIFICACIN DE LOS/AS PROMOTORES/AS

Los/as participantes de la Escuela Taller sern un total de 100 personas anualmente, donde
existe un marcado carcter de gnero, ya que principalmente los/as asistentes sern los/as jvenes
y mujeres (75%) que residen en la localidad de El Alto, desempleados/as o en situacin de
precariedad laboral, emigrantes indgenas de las zonas rurales, provenientes de familias

2Instituto para la Formacin y


Capacitacin Laboral. Estudio de Mercado Laboral Femenino
Textil (Confecciones)-La Paz, 2000.
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desestructuradas, con un nivel educativo bajo y mayoritariamente de etnia aymar. Todos los
asistentes viven por debajo de lo considerado umbral de pobreza (menos de 1$ al da)3.

Uno de los grandes retos con los que se desea trabajar, es igualmente, dar continuidad a los
jvenes que ya estn insertos en los centros de educacin integral de la Fundacin Palliri, jvenes
que no tengan oportunidades de tener estudios superiores y poder otorgar una va de insercin
laboral a travs de una educacin formalizada profesional.

Breve historial profesional de los/as jvenes y promotores/as.

a) Educativa: entre los/as promotores/as se cuenta con un alto ndice de abandono en el rea
educativa: un 45% culmin la primaria, un 25% abandon la secundaria y un 30% culmin
el bachillerato pero no continu estudios superiores.

b) Experiencia laboral: Un alto porcentaje de los/as participantes tiene experiencia en el rea


de confeccin textil, habiendo desarrollado pequeos trabajos de elaboracin y arreglo de
prendas, otra parte de los/as participantes han realizado la venta de prendas de manera
informal y han trabajado en el sector de la ropa usada.

c) Experiencia o habilidades de las promotoras para llevar a cabo el proyecto: Un factor


fundamental es la motivacin personal de los/as participantes en formar parte de los
procesos de capacitacin, la capacidad de liderazgo que les permitir ms adelante
gestionar su propia microempresa. El conocimiento previo y experiencia en el rea textil son
tambin elementos importantes a tener en cuenta.

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Fundacin Palliri. Base de Datos Socioeconmicos de la Poblacin Atendida. 2008.

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Plan de Empresa Escuela Taller de Confeccin Industrial Textil

1.2. DESCRIPCIN DEL PRODUCTO-MERCADO

La Escuela Taller a travs de las marca comerciales Eklipse y Paul Deagon fabricar
diferentes productos todos enmarcados de acuerdo a la Clasificacin Industrial Internacional
Uniforme de NN.UU., como confecciones de tejido plano, es decir, prendas de vestir (CIIU 1810):
que engloba: prendas exteriores, sus derivados y complementos; prendas deportivas, sus derivados
y complementos; prendas de dormir; ropa de trabajo; algunas prendas interiores y accesorios.

Las fibras que se utilizarn para su transformacin sern fibras naturales y/o sintticas como

otras lanas naturales, algodn, polyester, nylon, draln, etc.

La creacin de los productos se definir en dos lneas identificadas por la calidad-precio-


mercado:

Eklipse, est destinada a la venta en el mercado local, que posee unas caractersticas
especificas, el mercado local boliviano sustenta una economa limitada, (el sueldo mnimo
son 60/mes), la poblacin es una de las ms joven de Latinoamrica con una media de 25
aos, con ms de 3 hijos por familia, por lo cual se ofrecer ropa accesible
econmicamente, prendas prctica de uso diario, con tejidos confortables, adaptables y que
respondan a las necesidades de los/as clientes.

Dentro de este mercado se ofrecer tambin una lnea de alta calidad, enfocada a sectores
que demandan productos de alta gama.

Paul Deagon, est destinado al mercado de exportacin (no exclusivamente), los


consumidores de prendas de comercio justo en Europa tambin tienen unas caractersticas
especiales buscan en las prendas un mayor valor agregado, se estima que los hbitos de
consumo son de adultos de mediana edad, de nivel adquisitivo medio, con estudios
universitarios, y con compromiso social. Para este mercado, se ha decido elaborar prendas
donde la principal diferenciacin sea la gran calidad en los tejidos y en los diseos, que
respondan a las demandas de consumo y creados y elaborados por los/as participantes en
la Escuela Taller en reas especficas de diseo y moda.

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Plan de Empresa Escuela Taller de Confeccin Industrial Textil

1.2.1. Descripcin de las caractersticas tcnicas de los productos.

Para del desarrollo de los productos, el programa de produccin Palliri propone trabajar a
travs de dos marcas comerciales que refleje los valores sobre los que trabaja la Fundacin:
Ekilipse para el mercado local y Paul Deagon para el mercado internacional.

Para dar respuesta a los diferentes mercados en los que quiere introducirse la marca
Eklipse, se han diferenciado varias colecciones que responden a las necesidades de los clientes
potenciales a los que va encaminado la produccin:

Coleccin Illimani, es ropa moderna y muy funcional que se adapta fcilmente a todo tipo de
personas, cuenta con diseos modernos y colores muy divertidos. Son sobretodo camisetas, y
chamarras con capucha.

Coleccin Mururata ropa deportiva, para a quien le gusta hacer ejercicio, diseos muy
juveniles y con telas exclusivas.

Coleccin Wayna, chamarras verstiles tanto para la ciudad como para el campo, resistentes
al frio y a temperaturas extremas.

Coleccin Huayna, lnea trekking, polares altamente resistentes al fro, trmicos

Coleccin Illampu lnea masculina ejecutiva, camisas y chaquetas, linea ms clsica,


urbana y muy cmoda compuesta por camisas y chaquetas.

Coleccin Sajama, pijamas y camisones, en diferentes colores y modelos, para nio y nia.

Coleccin Condoriri, lnea de uniformes profesionales (hospitales, Bancos, Aeropuertos) y


escolares (babis y uniformes de colegio completo).

Elementos innovadores que incorporan con respecto a la competencia es que nace como la
primera empresa social dentro del campo de la cooperacin al desarrollo en Bolivia. Eklipse y Paul
Deagon son el esfuerzo comn entre un gran nmero de instituciones y de participantes, que

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unidos en torno a la Fundacin Palliri y Critas Murcia, pretenden crear nuevas alternativas de
desarrollo sostenible, a travs de iniciativas de fomento del comercio justo y digno.

Nuestras capacidades competitivas se basan en los siguientes elementos:

- Los productos tienen una buena relacin calidad-precio-diseo, contando siempre con
los mejores tejidos.

- Es una iniciativa de comercio justo, por ello comprometida con la transparencia en


todos sus procesos para la estimulacin econmica de la poblacin de El Alto.

- Ofrece un producto innovador, de alta calidad y que refleja los valores culturales del
pueblo boliviano.

- Posee alta capacidad de respuesta a la demanda, ya que instala los ms novedosos


procesos industriales para la capacitacin de los promotores/as y su posterior
distribucin.

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2. ESTUDIO DE MERCADO

2.1. Anlisis del entorno general. Anlisis del Macroentorno4.

2.1.1. Factores Socio-Culturales.

El Alto ha sido una poblacin que ha nacido a espaldas de la ciudad de la Paz creciendo
como efecto del desplazamiento de la poblacin inicial, sin embargo, ambas ciudades mantienen
una gran interdependencia siendo imposible imaginar la una sin la otra.

La ciudad El Alto posee una tasa de crecimiento superior al resto de poblaciones de Bolivia
(5,10%, periodo 1992-2001) consecuencia de los flujos migratorios que provienen de zonas rurales y
de otros departamentos y que son principalmente de etnia aymar; El Alto ha pasado a concentrar el
30% de la poblacin y el 27% de la fuerza de trabajo de Bolivia. Esta presin urbana genera un
impacto altamente decisivo en la precariedad de los contratos laborales de la poblacin activa
creando un mercado laboral inestable y basado en salarios especulativos. Realmente la poblacin
de El Alto no est preparada para asumir los altos ndices de crecimiento ya que carece de
infraestructuras suficientes para abastecer de servicios mnimos a la poblacin (agua, alojamiento,
etc.)5.

Los ndices de analfabetismo son muy elevados apenas el 50% de las mujeres alteas
tienen acceso a la educacin, mientras que el 23,1% de los hombres presentan esta situacin, este
hecho afecta directamente a las tasas de ocupacin, ya que son estos colectivos que apenas han
adquirido formacin los ms vulnerables y los que sufren los mayores ndices de desempleo o
subempleo6.

Los niveles de vida en El Alto, segn el Mapa de la Pobreza 2002, describen que el 59% de
la poblacin son pobres y el 24,4 % vive en estado de extrema pobreza. Por otra parte, segn el

4 Guerras Martn, L.A. y Navas Lpez, J.L.: (2007): La direccin estratgica de la empresa: teora y aplicaciones, Ed.
Cvitas, Madrid, 4 edicin. El estudio se ha basado siguiendo la metodologa para el anlisis del entorno general del
mtodo PEST.

5 Rossel, Pablo (1999). Diagnstico Socioeconmico de El Alto: Distritos 5 y 6. Serie Ciudad y Desarrollo. CEDLA, La
Paz.
6 Ascarrunz Seoane, B. y Vega Gutirrez, L (2001). Quin le Teme al Gnero en el Desarrollo?. SINERGIA.
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Informe de Desarrollo Humano del Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD 2002),
Bolivia ocupa el lugar 104 de un total de 174 pases en el ranking de desarrollo humano, la pobreza
est relacionada con empleos de baja calidad y reducido nivel de ingresos. En el rea urbana la
pobreza se traduce en falta de trabajo, y los pocos trabajos que existen tienen una remuneracin
muy baja que apenas alcanza para poder satisfacer las necesidades bsicas.

Otra de las caractersticas fundamentales de la poblacin de El Alto es su componente


tnico. El 90% de la poblacin de El Alto es de etnia indgena principalmente aymar, emigrantes
de las zonas rurales que han participado directamente en los procesos de transformacin de la
ciudad, aunque tambin se pueden apuntar pobladores de origen quechua, y un 20% de mineros
relocalizados ante el cierre de las minas para su privatizacin. En su composicin tambin existen
emigrantes de La Paz que se desplazan a las zonas perifricas de la ciudad por el alto coste de la
vida que exige la capital. La pobreza no afecta de igual forma a todos los grupos humanos, los
indgenas y campesinos son aquellos grupos ms vulnerables.

En los ltimos aos y como consecuencia de las polticas de corte indigenista y populista del
gobierno del M.A.S, se vive una mayor tensin entre aquellos grupos que se denominan originarios-
indgenas y aquella poblacin (fundamentalmente de la ciudad de La Paz) que tiene una
identificacin con una cultura ms urbana. Esto lleva en numerosas ocasiones a conflictos, que no
siendo de gran importancia, si deben ser tomados en cuenta a la hora de trabajar con la poblacin.

2.1.2 Factores Econmicos y Polticos

La aplicacin del programa de ajuste estructural, como respuesta a la crisis de la deuda de los
aos 80, estimul el asentamiento de ideologas neoliberales que cuajaron en ideas como:
liberacin de los mercados, atraccin de inversin extranjera a travs de la apertura comercial

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reduciendo los instrumentos arancelarios y la limitacin de la intervencin del Estado a la provisin


de servicios sociales y del desarrollo de obras de infraestructura social y productiva7.

La privatizacin de las empresas nacionales para ampliar su capacidad competitiva y


exportadora, produjo una relocalizacin de miles de trabajadores mineros estatales, que emigraron
de sus hbitats para trasladarse a las ciudades, principalmente a la ciudad de El Alto, sin embargo el
sector exportador no mejor su participacin en el producto ni contribuy a crear ms empleo
llegando a cifras negativas del 3,4% en el 2000.

Esta transferencia de la propiedad concentr la riqueza en unas cuantas algunas empresas


nacionales y transnacionales que lograron numerosos beneficios, siendo los pequeos y medianos
productores los grandes perdedores. Las medidas de desproteccin social slo han conseguido
ahondar la brecha de desigualdad social y econmica de la poblacin.

Las cifras oficiales de la crisis econmica y social, muestran que el ltimo trienio, entre 1999 y
2001, ms de 380 mil personas cayeron en la pobreza y la marginalidad, en funcin del recuento de
la Unidad de Anlisis de Polticas Econmicas (UDAPE). Segn esta misma fuente, entre 1998 y
2002, el ingreso per cpita disminuy en casi una quinta parte, debido al diferencial entre el
crecimiento del PIB (1.6%) y el crecimiento vegetativo de la poblacin (2.3%). Por otra parte, los
datos del Ministerio de Hacienda, dan cuenta de que en 1988 el ingreso per cpita era de un poco
ms de 1.100 dlares al ao; mientras que en el 2002 tan slo 900$8.

El mercado de trabajo boliviano no posee la capacidad de generar empleo formal suficiente


para toda su poblacin, la privatizacin reduzco notablemente el empleo estatal expulsando la mano
de obra a los sectores informales y concentrndola actividades terciarias tradiciones y disminuyendo
las actividades productivas.

La presin sobre la oferta laboral, debido al gran crecimiento de la poblacin se tradujo en un


mercado de trabajo inestable donde los salarios tienden a ser especulativos y, por lo general, muy

7
Escbar de Pabn, S. y Guaygua, G (2008). Estrategias Familiares de Trabajo y Reduccin de la Pobreza en
Bolivia. CLACSO Libros. Buenos Aires.
8 FUNDA-PRO. Estudio del Mercado Laboral en Bolivia. La Paz, 2005.

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Plan de Empresa Escuela Taller de Confeccin Industrial Textil

bajos y donde la informalidad crece a un ritmo acelerado, as se puede hablar que el principal
impacto ha sido el aumento del subempleo, el desempleo y la desproteccin social.

Las polticas de ajustes que se disearon tras la crisis, aumentaron la flexibilizacin del
mercado laboral para su adaptacin a los sistemas productivos y competitivos, dejando de manos de
las empresas las decisiones de cantidad, uso y remuneracin salarial, potenciando un marco de
precariedad laboral y desproteccin social. Al mismo tiempo se produjo una atomizacin de la
accin colectiva, que desembarc en un sistema de sobreexplotacin de los trabajadores.

Actualmente, todas estas polticas de corte neoliberal, han dado un giro con la llegada del
Movimiento al Socialismo al poder, optando por la nacionalizacin de la mayor parte de las
empresas estratgicas del pas (hidrocarburos, servicios bsicos, etc.), y apostando por una
economa estatalizada y de corte ms social e intervencionista, que todava no termina de dar sus
frutos y que se est encontrando con numerosos problemas tanto polticos como econmicos, como
es la actual crisis econmica mundial.

La progresiva reduccin de las barreras comerciales de este sector, consecuencia de la


globalizacin9, ha supuesto el desplazamiento de los principales centros productivos desde el
mundo desarrollado a Asia, continente dentro del cual China ha ido aumentando en los ltimos aos
su tasa de crecimiento hasta conseguir desplazar a otros proveedores.

En cuanto a la infraestructura, la poblacin de El Alto tiene un acceso limitado a los servicios


bsicos, se estima que el 28% de la poblacin cuenta con agua, energa elctrica y alcantarillado,
empedrado o asfaltado y telfono pblico10.

Por el elevado crecimiento poblacional, la ciudad posee un dficit de habitabilidad del 22%,
(necesidad de nuevas viviendas). El 60% cuenta con agua potable, el 83% de energa elctrica y el
50% con el servicio de recogida de basura.

9
Plan Estratgico para el Sector Textil-Confeccin de Extremadura 2009-2013.

10 Rossel, Pablo (1999). Diagnstico Socioeconmico de El Alto: Distritos 5 y 6. Serie Ciudad y Desarrollo. CEDLA, La
Paz. Pg 9-13
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Plan de Empresa Escuela Taller de Confeccin Industrial Textil

Los ndices de cobertura sanitaria tambin son muy bajos, el 75% de las familias no tienen
ningn seguro mdico, esto acarrea que la poblacin sufra de numerosas enfermedades
respiratorias agudas, diarreas, dficit en la atencin recin nacidos y altos ndices de mortalidad.

La inseguridad por ausencia de vigilancia policial y falta de alumbrado pblico se han


incrementado en los ltimos aos de forma alarmante, siendo una de las principales preocupaciones
de la poblacin.

2.1.3. Factores Tecnolgicos.

La brecha tecnolgica sealada es an muy grande, el gasto en investigacin y desarrollo


es uno de los ms bajos de la regin (Sudamrica), siendo casi inexistentes las polticas que
promueven este sector, circunscribindose al mbito de las universidades las nicas experiencias
que se dan en este apartado, sin embargo, algunas ONGDs estn en los ltimos aos apostando
ellas, priorizando todo lo relacionado con el rea productiva.

Las consecuencias de la baja inversin en investigacin y desarrollo es que existe una fuerte
dependencia tecnolgica llegada del exterior, que suele tener un alto costo y que depende de
factores difciles de manejar, como lneas polticas de quienes facilitan o proporcionan la tecnologa.

La infraestructura cientfica y tecnolgica est limitada a los espacios acadmicos de


universidades y a ciertas empresas privadas, que hacen de sta un uso extremadamente limitado y
restringido.

La disponibilidad tecnolgica est fuertemente ligada al poder adquisitivo, reducindose, a un


grupo muy reducido y elitista. Las corrientes de globalizacin de mercado, cuyos efectos se traducen
en desafos cada vez mayores en materia de competitividad, tienden a reducir dicha brecha, creando
la necesidad de que las empresas de los pases en desarrollo inviertan en tecnologa cada vez ms
avanzada para poder subsistir.

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Plan de Empresa Escuela Taller de Confeccin Industrial Textil

2. 2. Anlisis del Entorno Especfico. Microentorno11.

El sector textil-confeccin ha tenido tradicionalmente un peso muy significativo en el sistema


productivo, consolidndose como un sector bsico, as el ao pasado ha alcanzado 453.748.000 Bs
del PIB12, las confecciones de textiles en el rea urbana de las ciudades de La Paz y El Alto
comprenden, un total de 48 empresas consideradas como mediana y gran empresa, que soportan el
70% de la produccin total del pas, por lo que no existen un nmero excesivo de competidores y la
oferta se encuentra muy homogenizada y concentrada, con poca capacidad productiva instalada.
Por lo general, desarrollan cadenas productivas cortas en muchos casos no abarcan hilatura,
tejedura plana, tintorera ni la manufactura de accesorios y en cada empresa las lneas de
produccin o especializacin son, casi siempre, una o dos.

Las microempresas slo facturan el 4% del total del sector, mientras que las grandes
concentran el 70% de las ventas. Adems, y en relacin al personal ocupado, las micro, pequeas y
medianas empresas agrupan, en conjunto, el 63% de la mano de obra del sector, reuniendo las
grandes slo el 37% restante. Si consideramos que gran parte de los talleres textiles de El Alto no
forman parte del circuito econmico formal, por lo cual no han sido censadas, la proporcin de
microempresas, en general de ndole unipersonal, es mucho mayor

Rivalidad del sector. No existen grandes barreras de entrada debido a que la inversin fija,
suele ser baja (con relacin al movimiento econmico que las caracteriza) y de mucha versatilidad
en cuanto a economas de escala, el sector resulta bastante accesible a inversiones de toda
magnitud, desde grupos empresariales hasta empresas unipersonales con economas de
subsistencia, sin embargo stas representan un brazo productivo importante a la hora de determinar
el movimiento econmico del sector y, por tanto, no puede soslayarse su consideracin en el marco
del estudio econmico del sector textil.

11Guerras Martn, L.A. y Navas Lpez, J.L.: (2007): La direccin estratgica de la empresa: teora y aplicaciones, Ed.
Cvitas, Madrid, 4 edicin. El estudio se ha basado siguiendo el modelo de 5 fuerzas competitivas de Porter.
12INE, Bolivia: Producto Interior Bruto a precios constantes segn actividad econmica 1988-2008.

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Plan de Empresa Escuela Taller de Confeccin Industrial Textil

La mayor preocupacin o amenaza es la crisis mundial, que afecta principalmente a aquellas


industrias con fuerte orientacin a las exportaciones, que se ven aquejadas por una constante
inestabilidad de sus mercados externos ello les impide generar planes concretos de mediano y largo
plazo, sin embargo la contraccin de la demanda de consumo nacional en los pases ms
desarrollados atraen la inversin extranjera a aquellos pases en vas de desarrollo por sus bajos
costos laborales y de iniciacin de actividad.

El contrabando y el sector informal afectan de forma tambin significante a las empresas que
desarrollan su actividad en el mercado nacional y local, que no slo eluden la renta aduanera sino
tambin la interna.

Sin embargo la mayor oportunidad que ofrece el sector se encuentra precisamente en su


capacidad de expansin, aunque s es preciso definir que no crece a los niveles necesarios de la
presin demogrfica, cabe destacar que la oferta ha sufrido una contraccin con el cierre de los
acuerdos de exportacin con EE.UU, aunque se mantienen los acuerdos con U.E, y no existe lmite
de exportacin. Recientemente se han firmado nuevos acuerdos de exportacin con Brasil y
Venezuela que dibuja un panorama muy positivo para el rubro textil.

Si analizamos la posible amenaza de competidores, las empresas que ya estn ejerciendo


su actividad apenas suponen una gran competencia ya que los productos que ofrecen no estn
diferenciados, no existe una capacidad fuerte de produccin y la tecnologa incorporada en todo el
proceso de las distintas secciones se considera, todava, muy baja, existe una necesidad de
reconversin de la cadena que es asumida por muy pocas empresas, reducindose esta estrategia
a la adquisicin de nuevos equipos o aplicacin de ms eficiencia en las operaciones de produccin,
sin que exista un proceso de modernizacin que resulte de la investigacin y desarrollo
tecnolgico.13

13 "Cadena Productiva Textil Confecciones", elaborado en el marco del Plan Nacional de Competitividad y Desarrollo
Industrial (Secretaria Nacional de Industria y Comercio, Mayo-1997) La Paz.

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Plan de Empresa Escuela Taller de Confeccin Industrial Textil

Actualmente existen ayudas gubernamentales para la iniciacin de la nueva actividad, aunque


insuficientes. Cabe destacar que el acceso a las materias primas s supone una amenaza para la
iniciacin de la actividad, y aunque es un mercado amplio, apenas existen distribuidores y para
conseguir telas de gran calidad hay que acudir a las exportaciones que no siempre estn
disponibles.

La capacidad de negociacin de los clientes es relativamente baja, la produccin se


concentra en apenas unas cuantas empresas, y el volumen de transferencias de stas no es muy
elevado ya que el sector informal cobra una gran fuerza como sustitutivo principalmente el de
segunda mano, pero actualmente ste no se convierte en una gran amenaza ya que comienzan a
ponerse en marcha polticas de regularizacin para limitar la oferta de segunda mano.

Sin embargo s existe una alta capacidad de negociacin de los proveedores, las
principales materias primas provienen de mercado extranjeros (China, EE.UU y Argentina) que
apenas atienden la demanda interna, no hay gran variedad de productos y estn bastante
concentrados.

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Plan de Empresa Escuela Taller de Confeccin Industrial Textil

2.3. Anlisis de la Competencia

Existen en nuestro mercado varias marcas, que son exportadoras y fabricantes en la ciudad
de El Alto cuyas denominaciones y participaciones expondremos a continuacin.

Estructura de Mercado por Competidores


(Cuadro 1)

Empresa/Marca Cuota de Mercado


Manhattan 25%
Batt 10%
Toto 10%
Gav Sport 15%
Mazal 10%
Sector Informal 30%

Radiografa de Competidores

(Cuadro 2)

Concepto Manhattan Batt Toto Gav Sport Mazal


Producto/Gama Camisas
Camisas de
Completa Intermedia Intermedia Mujer y
Hombre
Hombres
Precio Posicin muy Posicin Posicin Posicin
Medio
buena muy buena muy buena muy buena
Calidad Muy elevada. Diseos
Telas Elevada Elevada exclusivos Baja
exportadas y con Diseos Diseos muy poca Diseos muy
mucha variedad. exclusivos exportados variedad de estndar
productos
Estructura Disminuyendo Mantiene Crecimiento Mantiene Disminuyendo
Canales de Tienda propia Tienda Tienda Tienda
Tienda propia
Distribucin Minoristas propia propia propia

19
Plan de Empresa Escuela Taller de Confeccin Industrial Textil

2.3. Anlisis DAFO del Sector Textil de La Paz y El Alto. (Cuadro 3)

FORTALEZAS DEBILIDADES

Fuerza laboral disponible de bajo Capacidad instalada inadecuada para


costo. satisfacer la demanda internacional.
Poca y deficiente disponibilidad de
Creatividad en la produccin de
mano de obra y personal tcnico
prendas.
capacitado.
Falta de institutos de capacitacin
Bajo costo relativo de servicios
equipados y con programas
bsicos.
ANLISIS modernos de enseanza.
Medio geogrfico originario adecuado
para el desarrollo de materia prima Falta de calidad de producto y diseo.
INTERNOS autctona.
Experiencia de empresarios y Falta de polticas gubernamentales
empresas con muchos aos de reales para el desarrollo del sector y
presencia en el medio. de la industria en general.
Consolidacin en las exportaciones de Falta de profesionalismo e iniciativa
La Paz El Alto. en los empresarios del sector
Elevado costo relativo de materias
primas importadas.

OPORTUNIDADES AMENAZAS

Estabilidad econmica del pas. Inestabilidad social y poltica del pas.


Inexistencia de limitativas cuotas de
exportacin a los mercados Contrabando.
ANLISIS internacionales.
Sistemas de preferencias arancelarias
con los mercados de Europa, Brasil y Falta de infraestructura vial.
EXTERNO Venezuela.
Desventaja frente al desarrollo
Mercado en crecimiento. industrial ms avanzado en otros
pases.
Exportacin de confecciones de fibras
nativas.

20
Plan de Empresa Escuela Taller de Confeccin Industrial Textil

3. PLAN DE MARKETING

Definimos el enfoque empresarial con una lnea de marketing social ya que los valores en los
que sustenta la creacin de Eklipse y Paul Deagon es la cooperacin, el desarrollo sostenible y el
comercio justo.

Nos encontramos en un momento en la que nos preguntamos si la filosofa del marketing es el


valor ms apropiado en una poca de deterioro del medio ambiente, escasez de recursos naturales,
crecimiento explosivo de la poblacin, hambre y pobreza en el mundo, y olvido de servicios sociales,
todo ello hace que se cuestione a las compaas en cuanto a los intereses de los consumidores al
largo plazo. Esta situacin demanda un nuevo concepto que revise la filosofa del marketing,
(concepto humano, concepto de consumo inteligente o el concepto de imperativo ecolgico).

Por tanto, el Enfoque de Marketing Social trata de identificar las necesidades y deseos del
mercado objetivo, y satisfacerlos de manera ms efectiva que la competencia y de forma que
preserven o realcen en bienestar a largo plazo de los consumidores y la sociedad14.

La misin de Eklipse y Paul Deagon es crear prendas de vestir confortables, modernas y


adaptadativas, bajo unos valores de comercio justo, donde se mejoren las condiciones de vida de
sus productores, y se creen mecanismos de lucha contra la pobreza en la comunidad de El Alto,
Bolivia.

Su visin es desarrollar procesos que transformen la sociedad altea a travs de la


educacin integral, formacin profesional y capacitacin de la mujer.

Sus valores, Eklipse y Paul Deagon son una iniciativa social, ya que su capital procede de
la cooperacin con carcter solidario que contribuye al desarrollo y promocin de las diferentes
comunidades con las que trabaja.

14 Fernndez Sabiote, E. (2009). Fundamentos del Marketing. Tema1. Universidad de Murcia. Espaa.

21
Plan de Empresa Escuela Taller de Confeccin Industrial Textil

Son marcas orientadas hacia el futuro, que recogen simblicamente los valores culturales del
pueblo boliviano: complementariedad y unidad. Que sintetiza el esfuerzo conjunto para la superacin
de las dificultades y que acogen en torno a ellas la esperanza de nuestra comunidad en un mundo
mejor.

El objetivo de marketing a corto plazo ser insertar la marca en el mercado textil de La Paz y
El Alto, crear una cartera de clientes los cuales puedan generar un ingreso de 10.000 .

Para los aos posteriores los objetivos a largo plazo sern posicionar la marca Ekilpse en el
mercado de la Paz y El Alto, con la apertura de una tienda propia e iniciar el diseo, produccin y
exportacin de la marca Paul Deagon a los mercados alemanes y espaol.

La ventaja competitiva de la que goza la marca es principalmente la diferenciacin del


producto con el resto de competidores, aprovechando dos elementos estratgicos claves: la
debilidad de la competencia y alta participacin que tendr la marca en el mercado, de la misma
forma, las prendas poseen una gran calidad de materias primas y acabados, un alto diseo y lo ms
significativo; los beneficios revierten directamente en la comunidad que las produce.

Segn Guerras y Navas si sometemos esta estrategia competitiva de diferenciacin a las 5


Fuerzas Competitivas de Porter, observamos que crea una barrera de entrada ante las amenazas
de nuevos competidores y asila al mismo tiempo de los competidores que ya existen; reduce el
poder de los clientes fidelizndolos y permite absorber mejor los precios de los proveedores, adems
de proteger a los clientes de las amenazas de sustitutivos.

Como la proyeccin de los objetivos de la Escuela Taller para iniciar la actividad comercial
tiene diferentes mercados y productos, se han diferenciados las estrategias de marketing en funcin
de las diversas fases de penetracin en los mercados y crecimiento en la que observamos dos:

En una primera fase la estrategia de marketing ir enfocada al objetivo de crecimiento


por penetracin en el mercado de El Alto y La Paz de la marca Eklipse

Para la segunda fase de crecimiento, la estrategia a seguir ser la diversificacin que


culminar con la creacin de la marca Paul Deagon para su exportacin a nuevos
mercados: alemn y espaol.
22
Plan de Empresa Escuela Taller de Confeccin Industrial Textil

A continuacin, se va a desarrollar la estrategia funcional o poltica comercial (marketing mix)


nos basaremos en los instrumentos bsicos, las llamadas en marketing las cuatro "P": Producto,
Precio, Punto de venta o distribucin, Publicidad y comunicacin.

3.1. Producto o servicio

La creacin de los productos se definir en dos lneas identificadas por la diseo-calidad-


precio:

Eklipse, est destinada a la venta en el mercado local, lo que se ofrecer ropa accesible
econmicamente, prendas prctica de uso diario, con tejidos confortables, adaptables y que
respondan a las necesidades de los/as clientes.

Para dar respuesta a los diferentes mercados en los que quiere introducirse la marca
Eklipse, se han diferenciado varias colecciones que responden a las necesidades de los
clientes potenciales a los que va la produccin.

Para elegir el nombre de las diferentes colecciones textiles, se procur seleccionar elementos
culturales cercanos, que permitiesen una mayor aceptacin e identificacin con el producto, para
ello, se eligieron tambin elementos que fuesen muy visuales y que estuviesen en consonancia con
las prendas. La eleccin final fue nombrar a las diferentes colecciones con los nombres de las
montaas y Apus (deidades protectoras) del entorno. Nuestra poblacin tiene una fuerte relacin con
estas montaas, y contina hoy en da realizando actividades de tipo ritual en torno a ellos; son por
lo tanto elementos cotidianos y de gran simbolismo en la vida diaria de nuestra poblacin, por lo que
son extraordinariamente adecuados a la hora de identificar las prendas.

El hecho de que parte de las prendas tuviesen un carcter deportivo o juvenil, era otro de los
factores que ayudaba a una mayor asociacin entre estos elementos. Es tambin importante anotar,
que una buena parte de los escenarios escogidos fueron estos espacios naturales que se
encuentran en torno a la ciudad.

23
Plan de Empresa Escuela Taller de Confeccin Industrial Textil

Coleccin Illimani, compuesta por camisetas de cuello redondo con doble costura al cuello y
en diversos colores, polos con cuello (polister elstico) y canguros capucha ajustable con cordn
bolsillos laterales bastillo con cordn.

Coleccin Mururata ropa deportiva (chndal) de dos piezas; chaqueta con cierre delantero,
bolsillos laterales en la chaqueta, y en el pantaln, tejido Pique.

Coleccin Wayna chamarras, con proteccin contra el viento, forro trmico, cuello cerrado,
cierre delantero con tapa, bolsillos laterales con cierres escondidos y bolsillos interiores, Puos y
bastillo con elstico, tela utilizada dacron (65% polister y 35% algodn).

Coleccin Huayna, polares con cierre delantero, bolsillos interiores y laterales con cierre,
bastillo con elstico tela 100% Polar.

Coleccin Illampu lnea masculina ejecutiva, camisas y chaquetas. Camisas, de cuello


clsico, cadete con entretela, en algodn argentino, canes con pliegues, puos diagonal, con vista
sin botn escondido composicin de la tela 70% polister y 30% algodn. Chaquetas: cuello abierto,
cierre delantero, bolsillos laterales e interior, puos con botones

Coleccin Sajama, pijamas y camisones, en diferentes colores y modelos, para nio y nia,
70% polister y 30% Algodn.

Coleccin Condoriri, lnea de uniformes profesionales (hospitales, Bancos, Aeropuertos) y


escolares (babis y uniformes de colegio completo):

Cirujano: cinco piezas gorro, barbijo (mascarilla), chaqueta con cuello en V, bolsillos al frente y
dos laterales, pantaln con pretina elstica y protector de calzado en dacron (65% polister y
35% algodn).

Enfermera. Chaqueta con cuello camisero largo pretinado en la espalda, bolsillos al frente y
dos laterales, bastillado con doble costura, material en dacron (65% polister y 35% algodn).

24
Plan de Empresa Escuela Taller de Confeccin Industrial Textil

Babis: una pieza, guardapolvo con cuello redondo, botones en la espalda con pliegues,
bolsillo central, 100% popelina.

Uniformes de colegio: dos piezas, camisa: cuello clsico con entretela 100% algodn
argentino, puos redondos con entretela 100% algodn argentino con vista y botn escondido.
Pantaln y falda: bolsillos laterales, material 100% casimir.

Paul Deagan, est destinado al mercado de exportacin, para este mercado, se ha decido
elaborar prendas donde la principal diferenciacin sea la gran calidad en los tejidos y en los
diseos, que respondan a las demandas de consumo y creados y elaborados por los/as
participantes en la Escuela Taller en reas especficas de diseo y moda.

Elementos innovadores que incorporan con respecto a la competencia:

Personal muy cualificado, capacitado a travs de la Escuela Taller y con un currculo


adaptado a las demandas internacionales, elaborado conjuntamente con la Agencia de Cooperacin
Espaola Internacional.

Diseos exclusivos y diferenciados que abarcaran la demanda latente, frente a la


homogenizacin de los productos ofrecidos por las empresas actuales, creados por los participantes
del proceso de capacitacin textil. Ofrece un producto innovador, de alta calidad y que refleja los
valores culturales del pueblo boliviano.

Capacidad rpida de respuesta ante las demanda de consumo y a los pedidos, gracias a un
sistema de produccin con alta diferenciacin de reas y a la cooperacin de las microempresas que
surjan del proceso de capacitacin.

La calidad en todo el proceso es una de las marcas ms diferenciadoras de Eklipse y Paul


Deagon, el proceso de elaboracin de las prendas se realizara con telas slo de alta calidad y

25
Plan de Empresa Escuela Taller de Confeccin Industrial Textil

compradas en los mercados formales, ya que la transparencia y comercio justo, con los que est
comprometido la iniciativa, es una de sus mayores valores.

El proceso de calidad y de eficiencia de las prendas cobrar una gran importancia en toda la
transformacin de los tejidos en donde se controlar, el cosido, el diseo, los tejidos, etiquetado y
embalado.

3.2. Precio Comercio

El precio al que se a comercializar las diferentes prendas est ajustado a los estndares de
comercio justo y el certificado de calidad IBNORCA.

Para delimitar los precios a los que las prendas van a comercializarse en los mercados, se ha
tenido encueta los diferentes gastos de produccin, gestin, administracin, impuestos,
infraestructuras, publicidad etc., (todos aquellos gastos que se detallan en el plan financiero), se ha
de fijar teniendo en cuenta los costes de la empresa, la oferta y la demanda y los precios de la
competencia.

Hay que sealar que la oferta de precios es mucho ms asequible que los competidores
directos del mercado, con diferencias en algunos casos de hasta un 50%, manteniendo la misma
calidad y aumentando la variedad de tejidos y diseos.

Producto Tejido Coste Coste


Venta al Competencia
mayorista
Camisas Popelina 60Bs 170Bs

Dracon 100Bs 190Bs


Polares Forro Polar 80Bs 120Bs

Chamarras Dacron 150Bs 210Bs

Deportivos/chndal Piqu 120Bs 300Bs

Polos Algodn 70Bs 100Bs

26
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Poleras/camisetas Algodn 50Bs 90Bs

Uniforme Escolar
Chompa/Jersey Lana 30Bs
Camisa Popelina 30Bs

Pantaln Casimir 45Bs

Falda Casimir 40Bs

Babys Popelina 20Bs


Uniforme Sanitario
Bata Mdica Dacron 60 70Bs
Pijama Enfermera/o Dacron 80 100Bs

3.3. Punto de venta o distribucin

La distribucin de la mercanca ir en funcin del tipo de contratacin, bien a minoristas,


mayoristas o subcontratacin de la actividad.

Outsourcing: es la subcontratacin de servicios, en el que el cliente solo desea la mano de


obra, normalmente son talleres que no tienen capacidad instalada suficiente para responder a un
pedido grande. El cliente proporciona las telas y la mercanca una vez transformada vuelve al
cliente. Pago a travs de transferencia bancaria, plazos negociados entre la empresa y el cliente

Clientes Propios: venta directa con el cliente. El cliente hace el pedido, se confecciona y se
realiza la entrega, se establecen plazos y garantas de entrega.

Tienda: proyeccin en un ao de crear una tienda donde poder comercializar directamente los
productos.

27
Plan de Empresa Escuela Taller de Confeccin Industrial Textil

3.4. Publicidad y comunicacin

El objetivo de la campaa es dar a conocer los productos comercializados con la marca


Eklipse y estimular la demanda primaria. Para ello se utilizarn diferentes medios de promocin,
radio, prensa e internet. El responsable de las campaas ser el departamento comercial. Para esta
actividad estn presupuestados 3.500 .

Posteriormente en la etapa de crecimiento del producto se pretende cambiar la publicidad por


publicidad competitiva diseada para influir en la demanda de la marca. Este tipo de publicidad se
centra ms en las emociones a destacar sutiles entre las marcas y sin lograr la construccin del
reconociendo de la merca creando una actitud favorable hacia a ella.

Canal Destinatarios Descripcin

Internet Mayoristas Pgina Web, Tienda online, donde los mayoristas puedan
realizar sus pedidos de una forma cmoda, con pasarela
de pago y catlogo. Diseo de prendas a gusto de
clientes. Mercado sobretodo internacional.

Radio Mayoristas Cua de 1 min en las principales cadenas del pas para
dar a conocer los productos.

Prensa Mayoristas Anuncios en prensa en los peridicos de mayor difusin


durante 1 mes.

Catlogo Mayoristas Soporte bsico que proporciona amplia informacin sobre


los productos, calidades, variedad

Feria Internacional Mayoristas Dar a conocer los productos, captacin de clientes y


Textil proveedores.

Veta directa Mayoristas Captacin de clientes realizando visitas a sus empresas.

28
Plan de Empresa Escuela Taller de Confeccin Industrial Textil

Est programada hacer descuentos a aquellos mayoristas con gran volumen de ventas para
fidelizarlos como clientes.

4. PLAN DE ACCIN.

1Trim 2Trim 3Trim 4Trim


Plan de Accin de Productos
Fijar objetivos para la produccin de Eklipse
Estudio de mercado para ver cmo evoluciona la
marca y sus ventas
Plan de Accin de Precios
Analizar la idoneidad y adecuacin de los precio.
Definir poltica de precio
Plan de Accin de Distribucin
Definir estrategias concretas para la marca
Crear una cartera de mayoristas
Crear lazos comerciales con los proveedores
Plan de Accin Comercial
Fijar cuotas de ventas.
Fijar objetivos de facturacin
Priorizar actuaciones en zonas de comerciales

29
Plan de Empresa Escuela Taller de Confeccin Industrial Textil

5. PLAN DE PRODUCCIN

Cadena de Valor Industria manufacturera textil. (Cuadro 4).

Cadena de Valor. Actividades Primarias. (Cuadro 5).15

Logstica Interna Operaciones Logstica Comercializacin Servicio Postventa


Externa
Recepcin de los Diseo y Distribucin del Actividades para Servicio de
materiales y patronaje. producto incrementar la atencin al cliente,
almacenamiento. Corte. terminado al venta y la propia recogida de quejas,
Distribucin fsica Confeccin. almacn. venta en s. y gestin de
desde el almacn Control de Gestin del Venta directa a garantas.
hasta que calidad. pedido. mayoristas y
comienza a Etiquetado Distribucin al minoristas.
transformarse. Planchado. punto de venta y
Embalado al por mayor.

La cadena de valor muestra las fases por las que deben pasar todas las materias que
conforman los productos, comienzan con la recepcin de materias primas, creacin de modelos,
15 La cadena de valor es una desagregacin de la actividad de la empresa, intenta desglosar la actividad de las
empresas en otras actividades ms pequeas. Modelo de Porter. Guerras Martn, L.A. y Navas Lpez, J.L.: (2007): La
direccin estratgica de la empresa: teora y aplicaciones, Ed. Cvitas, Madrid, 4 edicin.
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Plan de Empresa Escuela Taller de Confeccin Industrial Textil

diseo, patronaje y corte; funciones de confeccin, planchado, etiquetado, control de calidad,


embalaje y finalmente expedicin de los productos confeccionados a los mayoristas o minoristas.

En relacin con la gestin de compras el taller tendr una capacidad productiva de 300
camisas diarias, 500 uniformes de nios, 150 chamarras y 200 deportivos, este volumen de
fabricacin la constituir en el gremio de mediana empresa y le permitir negociar ventajosamente
precios, cantidades, condiciones y plazos de entrega. La captacin de proveedores se realizar
estableciendo contactos en las ferias internacionales de tejidos y con los proveedores de la zona a
travs de los comerciales.

La produccin est integrada en una multiplicidad de ciclos temporales sucesivos y paralelos


que siguen el mismo itinerario. El patrn sintetiza los elementos que definen el producto: calidad,
diseo, coste, precio y beneficio. Hecho el patrn, el paso siguiente es cortar la tela, en la que se
intenta aprovechar al mximo. Los cortes de tejido, las labores de confeccin, costura y distintas
fases de acabado, se realizan en el mismo espacio, esto es fundamental para reducir costes. El que
esta fase est inserta en el mismo espacio de la Escuela Taller es fundamental para la supervisin y
el control de la calidad del trabajo y, sobre todo, para reducir tiempos de espera con terceros, esto
desaparece, aumentando la capacidad de respuesta y la rapidez en la entrega de pedidos.

Una vez que las prendas estn terminadas y etiquetadas pasan una segunda fase de control,
cada prenda es revisada manualmente. Despus se realiza el planchado. Ya en perchas se cubren
con el envoltorio protector y los datos de identificacin, se agrupan por modelos y tallas, y se
almacenan y distribuyen a los mayoristas y minoristas.

Es necesario tener en cuenta la base de la ventaja competitiva de los productos Eklipse y


Paul Deagon no descasa en sus bajos costes laborales sino en la capacidad de avanzar en la
cadena de valor y entrar en la fase de paquete completo teniendo en sus objetivos cercanos, un
punto de venta propio en la ciudad de la Paz, siendo capaces de suministrar en plazos ajustados y
rpidos.

Las principales capacidades y recursos se ven reflejado en la buena relacin diseo-


calidad-precio, primando el diseo. Por ello la Escuela Taller potenciar la creatividad de los/as
31
Plan de Empresa Escuela Taller de Confeccin Industrial Textil

participantes a travs de los mdulos de enseanza de diseo y patronaje ya que es la principal


arma frente la competencia, adems de dotar las instalaciones de recursos y tecnologa informtica.

Se fomentar la participacin en empresas textiles en el periodo de prcticas donde puedan a


travs de la prctica poner en casos reales las enseanzas tericas y se invertir en tecnologa
punta en fabricacin, logstica, gestin e informacin (desde el principio).

El activo principal de esta iniciativa es el factor humano, las personas, articuladas alrededor
de unos valores de solidaridad y capacitacin profesional que puedan desarrollar sus capacidades a
travs de la creacin de empleo estable y digno.

5.1 Descripcin de los productos

La Escuela Taller a travs de las marca comerciales Ekipse y Paul Deagon fabricar
diferentes productos todos enmarcados de acuerdo a la Clasificacin Industrial Internacional
Uniforme de NN.UU., como confecciones de tejido plano, es decir, prendas de vestir (CIIU 1810):
que engloba: prendas exteriores, sus derivados y complementos; prendas deportivas, sus derivados
y complementos; prendas de dormir; ropa de trabajo; algunas prendas interiores y accesorios.

Las fibras que se utilizarn para su transformacin sern fibras naturales y/o sintticas como
otras lanas naturales, algodn, polyester, forro polar, piqu, dracon, etc.
Cuadro 6
Producto Tejido Metros Insumos Coste Unitario
Camisas Popelina 1,60mts Entretela, hilo, botones, 20,30Bs
etiqueta, cartn, ballenas,
alfileres y bolsa.
Dracon 1,60mts Entretela, hilo, botones, 60Bs
etiqueta, cartn, ballenas,
alfileres y bolsa.
Polares Forro Polar 1,80mts Cremallera, elstico, hilo, 32,20Bs
etiqueta, bordado y bolsa
Chamarras Dacron 1,80mts Cremallera, elstico, hilo, 97Bs
entretela, broches, etiqueta,
bordado y bolsa
Deportivos/chndal Piqu 2,5mts Cremallera, elstico, hilo, 64.7Bs
etiqueta, vivos, bordado y
bolsa

32
Plan de Empresa Escuela Taller de Confeccin Industrial Textil

Polos Algodn 1m Cuello, botones, hilo, 32,30Bs


bordado, etiqueta y bolsa
Poleras/camisetas Algodn 1m Hilo, etiqueta y bolsa 27,80Bs

Uniforme Escolar
Chompa/Jersey Lana Se externaliza la compra ya 30Bs
que no se trabaja el punto.
Camisa Popelina 1,60 Entretela, hilo, botones, 16Bs
etiqueta, cartn, ballenas,
alfileres y bolsa.
Pantaln Casimir 1m Hilo, botones, cremallera, 35Bs
forro, etiqueta y bolsa
Falda Casimir 0.80 Hilo, botones, cremallera, 30Bs
forro, etiqueta y bolsa
Babys Popelina 1m Hilo, vivo, bordado, etiqueta 11,80Bs
y bolsa
Uniforme Sanitario
Bata Mdica Dacron 1m Hilo, botones, etiqueta y 25Bs
bolsa
Pijama Enfermera/o Dacron 2.50 Hilo, botones, etiqueta y 40Bs
bolsa

5.2. Descripcin de Proveedores

Los equipos necesarios para la fabricacin de los productos, (cuadro 7), la duracin media de
este tipo de maquinaria es de 15 aos, con dos aos de garanta del fabricante, el distribuidor es la
empresa Maquinak, situado en la ciudad de El Alto, que exporta maquinaria industrial desde
Argentina ya que en Bolivia no existe fabricacin propia. Las caractersticas, modelos, coste
estimado, estn detalladas en la tabla siguiente:

33
Plan de Empresa Escuela Taller de Confeccin Industrial Textil

Cuadro 7
PRECIO
CONCEPTO Caractersticas P/U CANTIDAD EN
DLARES
RECTA - JUKI - 8300 H Mquina para 880,00 20 17.600,00
confeccin textil
liviana (camisas,
guardapolvos,
pantalones, etc)
SINFN Maquina cortadora 800,00 1 800,00
de entretela
CORTADORA KM- 10PP Mquina de cortar; 880,00 2 1.760,00
cuchilla circular de
diametro 5 1/4.
OVERLOK -JUKI MO 6700 Mquina para 2.150,00 5 10.750,00
cerrar las camisas
PRETINERA REMACHADORA Mquina de 1.855,00 2 3.770,00
remachar
PZA CODO TAKING TAIWAN Maquina 3.740,00 2 7.480,00
cerradadora de
doble costura
COLLARETA SIRUBA F007 Mquina para 1.790,00 4 7.160,00
cerrar camisetas
OJALADORA SUZUKI Mquina de hacer 14.500,00 1 14.500,00
ojales
OJALADORA TAKING 3.350,00 3 10.050,00
BOTONERA TAKING Mquina de coser 1.790,00 2 3.580,00
botones
ELASTIQUERA 4 SIRUBA VC Mquina de coser 1.660,00 2 3.320,00
008 material elstico
BORDADORA SHANNGOG 23.500,00 1 23.500,00
Mquina de bordar
FUSIONADORA Pegadora de 8400 1 8400
entretela
PLANCHADORA Plancha Industrial 450 3 450
TOTAL GENERAL 104.910,00

Alternativas al proceso productivo, existen decisiones de subcontratacin, con proveedores de


jersis, ya que desde la Escuela Taller no se trabaja el punto para poder complementar los
uniformes escolares y dotar la equitacin de los uniformes a los mayoristas.

34
Plan de Empresa Escuela Taller de Confeccin Industrial Textil

De igual forma para poder adaptarse a los ciclos de demanda de produccin se colaborar
con talleres de confeccin cercanos que realizarn las tareas de confeccin, la prenda volver a la
Escuela Taller para pasar por el control de calidad y posteriormente ser embalada y envida al cliente,
slo se creern estas relaciones comerciales con aquellos talleres capaces de comprometerse con
el volumen y tiempo de entrega y que cumplan las normas de derechos humanos y laborales. Esta
forma de subcontratacin de servicios depender de la demanda del mercado, siendo el primer
objetivo crear puestos estables y duraderos.

5.3. Poltica de Calidad

Todos los productos de la Escuela Taller llevarn el sello de calidad certificada de IBNORCA y
Comercio Justo que identificaran la calidad de los procesos y la garanta del respeto de las
relaciones labores y promocin de la comunidad donde se produce (El Alto).

Este Sello es la representacin por la cual la empresa


demuestra que sus productos cumplen permanentemente con
los requisitos de una Norma Boliviana o Internacional, lo que
brinda seguridad y garanta de la calidad de los productos
adquiridos.

La certificacin de producto con Sello IBNORCA de conformidad con norma est basada en
el modelo ISO No.5 (Conformidad con norma y sistema de gestin de la calidad). Es la certificacin
para los productos que cumplen con las especificaciones establecidas en la Norma Tcnica
Boliviana o Internacional respectiva y que poseen un Sistema de Gestin la Calidad basado en la NB
ISO 9001 eficiente, seguido de una vigilancia regular y controles peridicos en fabrica y de ensayos
de verificacin a muestras tomadas de fabrica y mercado, dando confianza en la conformidad del
producto en el tiempo.

35
Plan de Empresa Escuela Taller de Confeccin Industrial Textil

Este sello demuestra que se han creado oportunidades


para productores y trabajadores que han sido marginados o
colocados en una situacin econmica desventajosa por el
sistema comercial convencional. Con un acceso justo a los
mercados en mejores condiciones comerciales ayudndolos a
superar las barreras hacia el desarrollo.

La poltica de calidad dentro de la Escuela Taller tiene presente las relaciones con sus
clientes, motivados en crear unas relaciones duraderas con sus proveedores, distribuidores y
clientes y la satisfaccin de los productos.

Por ello todos y cada uno de los productos Eklipse y Paul Deagan pasan por un exhausto
control de calidad antes de ser entregado al cliente final cuidando hasta el ms mnimo detalle, a
travs de los procesos de control de calidad supervisados por un tcnico de calidad.

Se articula un servicio de postventa para solucionar todas las dudas que puedan tener los
clientes en el proceso productivo, plazos de entrega, garantas de los productos, cambios y
devoluciones, gestionados de forma personificada por los comerciales. De esta rea no solo
aumentamos la calidad de nuestros procesos sino que podemos evaluar la satisfaccin y analizar las
expectativas de calidad de nuestros clientes, adems de servir como fuente de informacin para la
mejora de nuestras habilidades.

Este es el camino para poder consolidar la estrategia de futuro, mejorar la eficiencia, la


rentabilidad y el control interno.

36
Plan de Empresa Escuela Taller de Confeccin Industrial Textil

6. ORGANIZACIN Y RECURSOS HUMANOS

Organigrama de la Escuela Taller

Cuadro 8

La Gerencia est formada por la Directora Isabel Sejas, sus acciones sern: constituir las
lneas de trabajo de cada una de las reas: lnea pedaggica, volumen de produccin, logstica y
capacidad de comercializacin as como auditar al resto de departamentos.

rea de Recursos Humanos y Administracin, conformada por un contable administrativo


que gestionar los contratos y nminas de los trabajadores, as como toda la documentacin
administrativa de la Escuela Taller y coordinacin de las actividades del centro, con una experiencia
como contable industrial necesaria para ocupar el puesto de trabajo de dos aos.

rea de Logstica y Almacn, constituida por un encargado de almacn cuyas tareas ser la
administracin del stock de materias primas y productos terminado, la gestin de proveedores y de
mercanca y mantenimiento de almacn, con una experiencia previa de 2 aos en gestin de
almacn.

37
Plan de Empresa Escuela Taller de Confeccin Industrial Textil

rea Pedaggica, constituida por los alumnos beneficiarios del programa y los profesores
que impartirn los programas educativos. A travs del curriculo los participantes adquirirn las
capacidades necesarias para el mercado laboral, conformado por una carga horaria de 698 horas.
Se ha firmado un convenio institucional con la Asociacin Gregoria Paza de El Alto, que posee gran
experiencia en formar a alumnos en el campo textil, para que durante el primer ao sus profesores
den clases a los alumnos de la Escuela Taller.

Los planes educativos estn elaborados en base a la legislacin educativa boliviana, que
certificar la cualificacin adquirida por los alumnos durante su proceso terico-prctico.

En el rea de Produccin, distinguimos diferentes reas: diseo, patronaje y corte se


contar con un especialista con amplia experiencia, para la creacin de los diseos; confeccin de
las prendas, se contar 10 trabajadores/as con capacidades demostrables; control de calidad,
conocimiento en sistema de calidad y de todo el proceso productivo. Etiquetado y Planchado.

rea Comercial, la forma un comercial destinado a captar clientes de grandes carteras,


gestin de la misma, contacto con proveedores y postventa.

Para la frmula de promocin y ascensos, se valorar las capacidades adquiridas en el


sector textil por parte de los empleados, su compromiso con la empresa, la cultura empresarial
adquirida, antigedad y habilidades.

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Plan de Empresa Escuela Taller de Confeccin Industrial Textil

7. PLAN ECONMICO Y FINANCIERO

El propsito de un plan financiero es evaluar el potencial econmico del proyecto empresarial


y el de presentar alternativas viables de financiacin para el mismo.

Este plan refleja:

7.1. PLAN DE INVERSIONES

En este punto, se valorara y cuantifica la inversin de la iniciativa, es decir, lo que nos va a


suponer econmicamente la puesta en marcha.

Para empezar, se determina y valora todos aquellos gastos de constitucin necesarios para la
legalizacin de la Escuela Taller (los honorarios de un notario, el impuesto sobre actos jurdicos
documentados, la inscripcin al Registro Mercantil, la licencia municipal de apertura, etc.) y a
continuacin, se define los bienes de inmovilizado (aquellos que permanecern en la empresa).

Posteriormente, se determina el stock mnimo de existencias inicial (mercancas y las materias


primas) necesarias para poder iniciar la actividad, as como la tesorera, el dinero en efectivo mnimo
que para los 3 primeros meses (alquileres, suministros, gastos de personal, etc.) hace un total de
9.067,67

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Plan de Empresa Escuela Taller de Confeccin Industrial Textil

PLAN DE INVERSION
PREVISTO PARA LOS PRIMEROS TRES MESES
(EXPRESADO EN EUROS)

GASTOS DE CONSTITUCIN IMPORTE


Honorarios 855,67
Inscripciones de registros 711,33
Herramientas y utensilios 345,00
Mobiliario
Elementos de transporte 287,50
Equipo informtico y de oficina 645,00
DERECHOS DURADEROS
Traspaso de local 900,00
STOCK
Mercanca 5.264,00
Materias primas 6.452,00
TESORERIA 15.459,17

7.2. PLAN DE FINANCIACIN

En este punto se determina la financiacin con la que se va a hacer frente las inversiones,
describiendo el capital, la financiacin ajena, con respecto a las ayudas y subvenciones que puedes
recibir de las diferentes administraciones.

La financiacin est hecha con recursos propios de la fundacin, por lo que implica que no
haya deudas ante terceros.

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Plan de Empresa Escuela Taller de Confeccin Industrial Textil

PLAN DE FINANCIACION
AL 1 DE AGOSTO DE 2009
(EXPRESADO EN EUROS)

Concepto Importe

Recursos Propios

Capital Social 101.912,81


Otras Aportaciones 0
Recursos Ajenos

Prstamos Bancarios 0
Acreedores 0
Total Financiacin 101.912,81

7.3. BALANCE DE SITUACIN INICIAL

El balance contable refleja la situacin relativamente buena de la Escuela Taller con un capital
contable 265.557. A continuacin en la tabla se desglosa, el patrimonio de la Escuela Taller;
conjunto de bienes y derechos posedos por la empresa (activo) y recursos totales (capital).

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Plan de Empresa Escuela Taller de Confeccin Industrial Textil

BALANCE INICIAL
AL 1 DE AGOSTO DE 2009
(EXPRESADO EN EUROS)

1. ACTIVO
1.1 ACTIVO CORRIENTE
1.1.1 ACTIVO CIRCULANTE
1.1.1.1 Caja 567,00
1.1.1.2 Banco Bisa Cuenta de Ahorros 20.645,00
TOTAL ACTIVO CIRCULANTE 21.212,00
1.1.2 ACTIVO REALIZABLE
1.1.2.1 Existencias 3.200,00
TOTAL ACTIVO REALIZABLE 3.200,00
TOTAL ACTIVO CORRIENTE 24.412,00
1.2 ACTIVO NO CORRIENTE
1.2.1 ACTIVO FIJO
1.2.1.1 Terrenos 12.580,00
1.2.1.2 Edificios 45.871,00
1.2.1.3 Maquinaria y Equipo 35.357,14
1.2.1.4 Equipo de Oficina 1.587,00
TOTAL ACTIVO FIJO 95.395,14
1.2.2 ACTIVO DIFERIDO
1.2.2.1 Gastos de organizacin 1.910,67
TOTAL ACTIVO DIFERIDO 1.910,67
TOTAL ACTIVO NO CORRIENTE 97.305,81
TOTAL ACTIVO 101.912,81
3. CAPITAL
3.1 PATRIMONIO
3.1.1 Patrimonio Institucional 101.912,81
TOTAL PATRIMONIO 101.912,81
TOTAL CAPITAL 101.912,81
TOTAL PASIVO Y CAPITAL 101.912,81

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Plan de Empresa Escuela Taller de Confeccin Industrial Textil

7.4. CUENTA DE RESULTADOS PREVISIONAL

La cuenta de resultados refleja todos aquellos costes y consumos necesario para el


desarrollo de la actividad en la Escuela Taller. Esto nos ayuda a pre-visionar el nivel de ingreso
futuro de beneficios. En el primer ao de actividad se espera tener un supervit de 9.759,44 , para
el ao 2, se espera tener un aumento de un 2% del total de ventas con respecto al ao anterior y
para el ao 3 un crecimiento del 5%, en base a los objetivos de marketing proyectados para el
crecimiento de la produccin de la Escuela Taller.

ESTADO DE RESULTADOS PROYECTADO


GESTIONES 2010, 2011, 2012
(EXPRESADO EN EUROS)

AO 1 AO 2 AO 3

4. INGRESOS
231.264,24 254.390,66 305.268,80
4.1 VENTAS
2.000,00 2.200,00 2.640,00
4.2 PRESTACIN DE SERVICIOS
233.264,24 256.590,66 307.908,80
TOTAL INGRESOS
0,00 0,00
5. GASTOS
125.540,00 138.094,00 165.712,80
5.1 COSTE DE VENTAS
66.000,00 72.600,00 87.120,00
5.2 GASTOS DE PERSONAL
2.345,00 2.579,50 3.095,40
5.3 DOTACIN
477,6675 525,43 630,52
5.4 AMORTIZACIN
14.276,99 15.704,82 18.845,78
5.5 TRIBUTOS
1.450,00 1.595,00 1.914,00
5.6 REPARACIN Y CONSERVACIONES
900 990,00 1.188,00
5.7 SERV. PROF. INDEPENDIENTES
1.500,00 1.650,00 1.980,00
5.8 TRANSPORTES
762 838,20 1.005,84
5.9 SERVICIOS BANCARIOS
3.500,00 3.850,00 4.620,00
5.10 PUBLICIDAD Y PROPAGANDA

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Plan de Empresa Escuela Taller de Confeccin Industrial Textil

2.400,00 2.640,00 3.168,00


5.11 SUMINISTROS
1.100,00 1.210,00 1.452,00
5.12 OTROS
242.276,95 290.732,34
220.251,66
TOTAL EGRESOS
13.012,58 14.313,71 17.176,46
3.1.1.1 RESULTADOS ANTES IMPUESTOS
3.253,15 3.578,43 4.294,12
5.16 IMPUESTOS
9.759,44 10.735,28 12.882,34
3.1.1.3 RESULTADO NETOS

7.5. CUENTA DE TESORERA

Relaciona los ingresos inmediatos que se tiene con respecto a las obligaciones inmediatas,
desglosando en doce meses las cuentas de tesorera de la Escuela Taller. En el se incluyendo la
informacin requerida a corto plazo, de esta forma, el primer mes, esperemos tener una cartera de
clientes porcentualmente alta, dejando que los gastos previstos sean porcentualmente ms bajos
que los ingresos consiguiendo un supervit de 9760,80.

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FLUJO DE EFECTIVO PROYECTADO


GESTION 2010 (EXPRESADO EN EUROS)

SALDO INICIAL (A) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12


CLIENTES 9636,01 10782,70 12065,84 13501,67 15108,37 16906,27 18918,11 21169,37 23688,52 26507,45 29661,84 33318,10
SUBVENCIONES 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
TOTAL DE COBROS (B) 9636,01 10782,70 12065,84 13501,67 15108,37 16906,27 18918,11 21169,37 23688,52 26507,45 29661,84 33318,10
PREVISIN DE PAGOS 2890,80 323,48 361,98 405,05 453,25 507,19 567,54 635,08 710,66 795,22 889,86 999,54
PROVEEDORES 10461,67 10461,67 10461,67 10461,67 10461,67 10461,67 10461,67 10461,67 10461,67 10461,67 10461,67 10461,67
MANTENIMIENTO Y
REPARACIONES 120,83 120,83 120,83 120,83 120,83 120,83 120,83 120,83 120,83 120,83 120,83 120,83
TRANSPORTE 125,00 125,00 125,00 125,00 125,00 125,00 125,00 125,00 125,00 125,00 125,00 125,00
PUBLICIDAD 291,67 291,67 291,67 291,67 291,67 291,67 291,67 291,67 291,67 291,67 291,67 291,67
SUMINISTROS 200,00 200,00 200,00 200,00 200,00 200,00 200,00 200,00 200,00 200,00 200,00 200,00
SUELDOS 5635,50 5635,50 5635,50 5635,50 5635,50 5635,50 5635,50 5635,50 5635,50 5635,50 5635,50 5635,50
SEGURIDAD SOCIAL 828,98 828,98 828,98 828,98 828,98 828,98 828,98 828,98 828,98 828,98 828,98 828,98
TOTAL GASTOS 20554,45 17987,13 18025,62 18068,70 18116,90 18170,84 18231,19 18298,73 18374,30 18458,87 18553,50 18663,19
SUPERAVIT
MENSUAL -10918,44 -7204,43 -5959,79 -4567,03 -3008,53 -1264,57 686,92 2870,64 5314,22 8048,58 11108,34 14654,91
-10918,44 -18122,88 -24082,66 -28649,69 -31658,22 -32922,79 -32235,88 -29365,24 -24051,02 -16002,44 -4894,10 9760,80

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Plan de Empresa Escuela Taller de Confeccin Industrial Textil

8. ASPECTOS FORMALES DE LA EMPRESA.

Este apartado se refiere a los aspectos formales. Aqu haremos mencin a:

Forma de constitucin de la empresa.

La Fundacin Palliri es una institucin sin fines de lucro, creada para el trabajo en cooperacin
al desarrollo, que pude intervenir en mbito nacional e internacional, y que forma parte de las obras
iniciadas por el Obispado de la Dicesis de El Alto16 y Critas Regin de Murcia.

En el ttulo II de sus Estatutos, se desarrollan los objetivos de la fundacin, recogiendo la


actividades principales de capacitar, formar tcnicamente y profesional a travs de centros de
formacin profesional, centros de capacitacin, escuelas taller y proyectos de insercin laboral as
como proponer programas y proyectos de capacitacin, formacin e insercin laboral especficos
para grupos con mayor grado de marginalidad y riesgo (mujer), a travs de estrategias como
microcrditos y la creacin y promocin de microempresas.

La empresa social nace al amparo del NIT: 163724020, con razn social Fundacin Palliri y
domicilio fiscal; c/ Hroes de Acre n 2024, zona Villa Bolvar Michme, en la ciudad de EL Alto,
departamento de la Paz, Bolivia.

16 Art. 3 de los Estatutos de la Fundacin Palliri.

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