Evolucin de la logstica empresarial de los ltimos aos enfocada en:

Eficiencia, costos, tiempo, calidad, flexibilidad, velocidad

Objetivo de la logstica

Lograr un servicio predecible, consistente, confiable y con costos racionales

Supply Chain Management

Integracin de los procesos de negocios desde la cadena de proveedores que suministran

productos, servicios e informacin, hasta los clientes o usuarios finales, que reciben los
beneficios que incrementan valor a los clientes

Procesos de negocio

Gestin de relaciones con el cliente

Desarrollo / Comercializacin producto

Servicio al cliente

Obtencin de insumos

Gestin del flujo de manufactura

Administracin de la demanda o del flujo de materiales

Cumplimiento de rdenes de entrega.

Concepto de logstica

Es aquella parte de la Gestin de la Cadena de Suministros que se encarga de: Planificar,

implementar y controlar en forma eficiente y eficaz, el flujo de materias primas, inventario en
proceso, producto terminado y almacenamiento de bienes, servicios y toda la informacin
relacionada desde el punto de origen hasta el punto de consumo a fin de adecuarse a los
requerimientos del cliente, permite proveer el producto correcto en la cantidad requerida, en
condiciones adecuadas en el lugar preciso, en el tiempo exigido a un costo razonable.

Objetivos del sistema logstico

Proporcionar un nivel meta de servicio al cliente con el menor costo posible.

Maximizar las utilidades, no las ventas.

Divisin de la logstica

LOGISTICA DE ENTRADA

- Pronostico de la demanda

- Aprovisionamiento y compras

- Gestin de inventarios

LOGISTICA INTERNA

- Proceso productivo y transformativo

LOGISTICA INVERSA
 - Manejo de desechos

- Devoluciones

- Reclamos

LOGISTICA DE SALIDA

- Distribucin

- Transporte

- Gestin de inventarios

Un sistema de logstica debe contar con:

El Producto adecuado.

En la Cantidad adecuada.

En el Estado adecuado.

En el Lugar adecuado.

En el Momento adecuado.

Con el Costo adecuado.

Aporte de la logstica:

Maneja el proceso de planeamiento e implementacin

Controla el flujo de materiales

Gestiona la informacin desde el punto de origen hasta punto de consumo

Todo con el objetivo de satisfacer los Deseos, Necesidades y Expectativas

(requerimientos) de los clientes

De forma eficaz y eficiente

Las empresas deben dar ms importancia a la logstica porque:

Una logstica eficaz se est convirtiendo en la clave para conseguir y retener

clientes.

La logstica es un elemento de costos importantes para la mayor parte de las

organizaciones.

La proliferacin de variedades de productos hace necesario mejorar la gestin

de logstica.

Los Sistemas de tecnologa de la informacin han creado oportunidades para

lograr mejoras importantes en la eficiencia de distribucin.

Prioridades competitivas:

Costos: Operaciones a bajo costo

Calidad: Diseo de alto desempeo y calidad consistente

Tiempo: Entregas rpidas, despachos a tiempo y velocidad de desarrollo

Flexibilidad: Personalizacin y flexibilizacin de los volmenes.

Consecuencias estratgicas de la gestin de cadena de suministros:

Satisfacer Prioridades Competitivas

Implica la coordinacin de las funciones clave de la Organizacin

Marketing

Finanzas

Ingeniera

IT

Operaciones y Logstica

Actividades logsticas estratgicas

Fuentes de suministros

Seleccin y evaluacin de proveedores.

Negociacin de condiciones de entrega

Planeamiento de la red de centros logsticos

Almacenamiento y manipuleo de materiales

Transportes

Sistema Logstico:

Costos: Minimizar costos totales para lograr objetivos de logstica

Procesamiento de pedidos: Presentados Procesados Embarcados

Almacenes: Almacenamiento Distribucin

Inventarios: Cundo ordenar Cunto ordenar Justo a tiempo

Transporte: Por mar, ros, lagos, aire, camin, tren, tuberas, etc.

Pirmide de la estrategia logstica:

Estratgico: Servicio al cliente

Estructural: Diseo de canal, estrategia de la red

Funcional: Diseo de almacenes, gestin del transporte

Implementacin: Sistema de informacin, Polticas y procedimientos

El sistema logstico asegura:

El manejo adecuado de los inventarios

Conocimiento real de sus clientes

 Asegura la lealtad y recompra de productos

Las relaciones de largo plazo entre productor -exportador comercializador e

importador

Mayor velocidad de entrega

Consistencia en las entregas

La disponibilidad de los productos

Menores inventarios en compras

Menores inventarios en seguimiento de programas de mktg.

Mejor acompaamiento de las necesidades del cliente

Menores errores

Evita los reprocesos

Aprovisionar:

Funcin destinada a poner a disposicin de la empresa todos aquellos productos, bienes y

servicios del exterior; que son necesarios para su funcionamiento. Es un concepto ms amplio
que la funcin de compras

Comprar:

Funcin que tiene por objeto adquirir aquellos productos, bienes y servicios que la empresa
necesita del exterior, garantizando el aprovisionamiento de las cantidades requeridas en el
momento preciso y en las mejores condiciones posibles de calidad

Cadena de valor

La cadena de valor desagrega una empresa en sus actividades estratgicamente relevantes,

para entender el comportamiento de los costos y de las fuentes actuales y potenciales de
diferenciacin.

Una empresa obtiene ventaja competitiva haciendo sus actividades estratgicas mejor que sus
competidores o a un costo menor.

A partir de este concepto de Cadena de Valor, logstica se puede entender como sigue:

Corresponde a todas las actividades relacionadas con el traslado y almacenamiento

de productos que tienen lugar entre los puntos de adquisicin y los puntos de
consumo.

Es el conjunto de actividades interrelacionadas que a partir de los materiales

entregados por el proveedor crean una utilidad en forma, tiempo y lugar para el
comprador.

Objetivos de la cadena de valor

La tcnica de Cadena de Valor, tiene por objetivo, identificar las actividades que se realizan
dentro de una organizacin, las cuales se encuentran inmersas dentro de un sistema
denominado Sistema de valor, que est conformado por:
 Cadenas de Valor de los Proveedores:

Son las que crean y aportan los suministros esenciales a la propia cadena de valor de la
empresa. Los proveedores incurren en costos al producir y despachar los suministros que
requiere la cadena de valor de la organizacin.

Cadenas de Valor de los Canales de Distribucin:

Son los mecanismos de entrega de los productos de la empresa al usuario o al cliente final.

Las actividades desarrolladas por los distribuidores de los productos o servicios de la

empresa afectan la satisfaccin del usuario final.

Cadenas de Valor de los Compradores:

Son la fuente de diferenciacin por excelencia, se encargan de exigir a los proveedores, el

mejor producto terminado.

La cadena de valor no slo implica mayores eficiencias y menores costos, sino un

cambio radical en nuestra manera de operar, para as disear y establecer ventajas
competitivas estructurales.

El definir las actividades de valor relevantes requiere que se aslen las

actividades con economa y tecnologas discretas.

Las funciones amplias como manufactura o marketing deben ser subdivididas en

actividades.