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y
Emocin
INTRODUCCIN
dos procesos determinantes para el ser humano, mismos que son indispensables
abordar problemticas relacionadas con los campos de accin del mismo. Bajo
social y en general en todos los campos que el ser humano abarca en su desarrollo
tpico.
estableciendo la relacin con las emociones. Otro de los temas relacionados con las
emociones, son las actitudes, mismas que se exponen en el tema 6. Por ltimo, en el
1. MOTIVACIN
1.1 Concepto.
1.2 Pulsin.
1.4 Tensiones.
1.5 Impulsos.
1.6 Tendencias.
2. INCENTIVOS
3.1 Maslow.
3.2 Herzberg.
4. LAS EMOCIONES
4.1 Concepto.
5. LOS SENTIMIENTOS
5.1 Concepto.
6. LAS ACTITUDES
6.1 Concepto.
TEMA 1. MOTIVACIN
1.1 Concepto
una necesidad y se le caracteriza como algo que activa o excita la conducta y que
y cubrir necesidades.
Gross, 2004) define a la motivacin como el deseo reflejo de una persona por cubrir
el origen de la misma est fuera del sujeto que acta. La motivacin intrnseca se
mueven para actuar en determinada direccin. En este caso el sujeto est libre de
aspectos del desarrollo humano, sin embargo, cada una permite avanzar en la
intrnseca genera acciones con una carga moral, pues se finca en introyectos del
1.2 Pulsin
instrumental para servir a las necesidades corporales (por ejemplo, comer, beber)
(Reeve, 2009).
Las teoras con mayor aceptacin son las de Sigmund Freud y Clark Hull,
impulsa hacia el fin; el fin: define hacia donde se dirige la satisfaccin; y el objeto:
Por otro lado, Hull (1943, citado en Reeve, 2009), estaba interesado en las
sucesos que se considera que ocurren dentro de la persona o del animal, pero que
las pulsiones como horas de privacin. Propuso varias ecuaciones que tenan el
conocida:
sEr = D x V x K x sHr
donde:
sHr: refiere a la fortaleza del hbito, medida como la cantidad de prctica dada
compuesta por todas las perturbaciones corporales actuales, en otras palabras, las
condicionamiento operante.
mecanismos para actuar antes de que ocurra el dao. El dao puede llegar a
que amenazan la vida y por tanto generan estados motivacionales que dominan
especie; y las psicolgicas adquiridas, que existen dentro de cada individuo como
la frustracin, el dolor, el estrs y el alivio. Dan lugar a estados tales como inters,
regocijo y vitalidad.
Para exponer las caractersticas y procesos de las necesidades fisiolgicas, es
regulacin.
equilibrio adecuado, aun cuando dichos sistemas realicen sus funciones y estn
estado adecuado. Fue planteado por Canon y Dempsey (1929, citado en Reeve,
el
equilibrio por medio de la pulsin que genera conductas o reacciones fisiolgicas
punto que pudiera ser peligroso para el estado fisiolgico (Reeve, 2009).
una funcin al activar, mantener y terminar la pulsin psicolgica que regula los
pertinentes.
que permiten establecer diferencias entre las necesidades para cada sujeto.
motivacionales, que son el dolor, la sed, el hambre y el sexo (todo lo que conlleva
al factor biolgico, se ubican el dolor, la sed, etc. Por su parte el sexo se ubica en
Motivacional
Motivacional
generar un tipo de energa y deseo que permitan a los seres humanos ser
uno y refleja el deseo de que las elecciones personales, ms que los eventos
este caso est la tendencia a ser eficaz en las interacciones con el ambiente. Se
1.4 Tensiones
individuo se enfrenta a necesidades que debe cubrir para lograr metas o estar en
frustracin o sufrimiento por algo que habr de suceder, por algo que no se logr y
que permiten mayor intensidad en la motivacin del individuo que los vive. Si no
1.5 Impulsos
para evitar el dolor, entre otras. Siempre que los mecanismos homeostticos del
cuerpo dejan de mantener un estado de equilibrio, se dice que existe una
satisfacerla con ciertos alimentos; sin embargo, por su historia y sus experiencias
que buscar.
1.6 Tendencias
adecuada y ms productiva.
Sin duda una de las teoras an vigentes es la propuesta por Maslow (la
cual ser tratada en el punto 3.1). Esta teora es aplicada en el campo laboral,
humano.
campo social se han enfocado a los efectos de la diversidad de gnero y las etnias
aplicados a la educacin e incluso a las relaciones pblicas. Retomando el campo
Para iniciar, se entiende por satisfactor a todo bien de consumo que cubre
necesidades para el individuo; pueden ser objetos o cosas materiales que nos
necesidades bsicas y vitales: el aire, el agua, los alimentos. Hay otros importantes,
juegos para nios y los de azar para adultos, los proyectos de vida, los planes de
(Motivador) Primarios:
Comida.
+
Bebida.
E R Er
Sexo.
Figura 3. En esta figura se retoman elementos - conocidos, E representa al
estmulo que asociado a R, la respuesta, recibe una consecuencia, Er, que se
Secundarios:
denomina estmulo reforzador. Este elemento es determinante porque al
Dinero.
condicionar la respuesta, permite la presencia e incremento?
de la misma, se
convierte en el motivador desde el punto de vista de esta teora (motivacin)
permitiendo al sujeto, de acuerdo a la gama de posibilidades
Sociales. y a su propia
estmulos que vienen del exterior en forma distinta. Por esta razn cada persona
siente necesidades y responde diferente ante los mismos estmulos. Dicho de otra
est motivado cuando se dirige claramente hacia una meta, el motivo es algo que
impulsa a actuar.
del sujeto, es decir, los estmulos internos, la motivacin intrnseca. Sin embargo,
motivacin.
TEMA 2. INCENTIVOS
dinero. ste permite adquirir los satisfactores como la comida o la bebida, en este
persona respecto a una accin particular. Para Reeve (2009) los incentivos
de evitacin.
resultados deseados. Esto permite la satisfaccin del o los sujetos que se espera
(Reeve, 2009).
que sea capaz por s mismo de responder ante futura situaciones. A esto se le
momentos diferentes.
Con relacin a la motivacin se utiliza la motivacin extrnseca para que un
as sus metas. Sin embargo, el sujeto debe identificar la motivacin intrnseca que
l mismo debe identificar los motivos intrnsecos especficos para lograr una
estabilidad en su respuesta.
2009).
TEMA 3. TEORAS DE LAS MOTIVACIONES
3.1 Maslow
afectan a un individuo. Afirma que el ser humano nace con cinco sistemas de
agua, oxgeno, sueo, entre otros, es decir, todo lo que el organismo requiera.
necesidades est caracterizado por el amor hacia uno mismo, el sujeto desea ser
Necesidades de Amor
Pertenencia, recibir y dar amor
3.2 Herzberg
Necesidades de Seguridad
Proteccin, temor a lo desconocido, importancia de la rutina y lo familiar.
de las empresas, que le permitiera analizar las situaciones de trabajo que haban
factores. Segn esta teora, las personas estn influenciadas por dos factores
en sus empleados.
produccin.
anticipaciones son evocadas por indicios, los cuales adquieren esta propiedad
discrepancia entre lo que se espera y lo que se percibe, lo que quiere decir es que
pueden liberar reacciones afectivas que provocan la energa necesaria para que
Entendiendo modalidad como las formas y los modos, los medios o canales (en el
mencionar que
los estmulos motivacionales pueden ser: visuales, audibles, sensitivos,
entre otros aspectos, que permitiran determinar dichos motivos; no hay una
Las necesidades de seguridad, amor y estima, como parte del cuidado del
humano, porque marcan los proyectos de vida, las metas y objetivos a realizar o
puede mencionar que el ser humano determina sus satisfactores con base en
Sin embargo, hay colectivos como parte del deseo de pertenencia, la publicidad o
4.1 Concepto
El tema de las emociones mantiene estrecha relacin con la motivacin, todas las
se han identificado como reacciones innatas del ser humano que le ayudan en la
indica que debe evitar o eliminar la causa que lo provoca a fin de mantener la
para la accin. Partiendo de esta definicin, se plantea que toda emocin cuenta
con dos componentes: uno fisiolgico, constituido por todas las respuestas fsicas
Gutirrez (2010), plantea que existen dos emociones bsicas: placer y dolor.
esperado.
es accesible y motivante.
aceptacin.
en ocasiones aversivas.
objeto.
satisfactorio.
inalcanzable.
vencible.
4.2 Importancia del estudio de las emociones
la diferencia entre ellas. De igual forma cuenta con la capacidad de captar el tipo
de emocin que est experimentando otra persona, a partir de los signos externos
Existen explicaciones del cmo se origina una emocin y bajo que esquema
emociones motivan al sujeto. Estas cuestiones producen una diada que es objeto
vida.
2010).
las emociones.
las emociones.
La teora de James-Lange (1927, citados en Reeve, 2009), conocida por ser
fundamentales:
respiracin ms profunda.
generaron las bases para otras teoras. En la actualidad se maneja una variante
sucesos que generan emociones de dos formas: de modo inmediato, con patrones
conoci como la teora de las emociones diferenciales. Esta teora refiere que las
diez emociones.
subjetiva nica.
conciencia.
funciones adaptativas.
punto central que las emociones son esencialmente sistemas motivacionales que
Las emociones aparecen a poco tiempo de nacer el individuo. Los bebs lloran y
bsicas del beb. Los seguimientos de un infante han llevado a los psiclogos
Las emociones son estados internos que no se pueden ver o medir directamente.
Cuando una persona reacciona a sus experiencias, pueden surgir las emociones.
Las emociones suelen hacer que los seres humanos sientan perder control, las
motivacin y las emociones, sin ser tan evidentes este vnculo de dependencia o
causa y efecto. La motivacin aparece como la energa para alcanzar metas, sin
gratificante.
que dichos campos son congruentes entre s (se espera que, si alguien se
emociones, porque se
habla de un condicionamiento en el que un sujeto puede llegar a asociar una
emocionales.
5.1 Concepto
medio por el cual se expresa y se resuelve puede ser fsico, cognitivo o espiritual.
los refiere como el camino para alcanzar el verdadero YO, de modo que
aprendizaje las experiencias, el contacto con el otro, el rol que est jugando el
sentimientos. Se podra mencionar que una de las formas que utilizan los nios
para aprender los sentimientos es por imitacin; es por ello que al observan a otro
clasificacin que se retoma para este apartado indica que existen: alegra, tristeza,
miedo, rabia, amor, envidia, entre otras. Sin embargo, existen otros tipos de
sentimientos, los que son permitidos socialmente, los que son reprimidos por la
sociedad, los positivos para un individuo y los que son negativos para el mismo
pensamiento.
6.1 Concepto
realidad en que vive. Las actitudes son definidas como conceptos valorativos
predisposiciones para responder ante cierta clase de estmulos con cierta clase de
acerca del mundo. Por su parte, los valores se refieren al sentido que el individuo
tiene con relacin a lo que es bueno, valioso, malo, meritorio, etc. Sin las actitudes
Lo afectivo implica que una persona siente algo acerca del objeto de la actitud,
c) La predisposicin a la accin.
d) La direccin a un objeto.
un objeto definido que predispone a una accin coherente con las cogniciones y
Este estado mental puede ser consciente o inconsciente. Las creencias no siempre
(Rodrguez, 2007).
Una creencia es una idea que alguien considera verdadera, por lo que es
Una meta es cualquier cosa que un individuo se esfuerce por alcanzar. Se debe
contar con algo que para este sujeto le parece prometedor o satisfactor involucra
sus emociones. Como parte de las necesidades que cada individuo manifiesta
lograr lo planeado, sin embargo, hay diferentes medios que le favorecen o que lo
2009).
Los motivos existen por una razn: son tiles y benficos porque nutren y
(Reeve, 2009).
y la emocin, esta diada que una lleva a la otra y que permite determinar lo que
insatisfecha, por ello hay quienes optan por campos en donde el reconocimiento
pueden mencionar aspectos tales como el perfil del puesto, relacionado acorde a
TEMA 1. MOTIVACIN
humano.
TEMA 2. INCENTIVOS
Abstract: en este apartado del captulo el autor nos presenta una crnica titulada
los motivos del crimen, en el cual narra el anlisis que realiza un psiclogo a un
adulto.
creencias.
se efecta un cambio.
FUENTES DE INFORMACIN
Bibliografa bsica:
Bibliografa complementaria: