LosDesperdiciosdeLeanManufacturing|SPCConsulting

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7Mudas

Mudaesunapalabrajaponesaquesignificainutilidadociosidaddesperdiciosuperfluidadyesunconcepto
claveenelToyotaProductionSystem(TPS)oManufacturaEsbeltacomounodelostrestiposderesiduo
(muda,mura,mun).Reducirlosresiduosesunamaneraefectivadeaumentarlarentabilidad.Toyotaescogi
estastrespalabrasquecomenzabanconelprefijomuqueesreconocidoenJapncomoreferenciaaun
programaocampaademejoradeunproducto.

Unprocesoagregavaloralproducirbienesoproveerunservicioporelqueunclientepagar.Unproceso
consumerecursosylosresiduosocurrencuandoseconsumenmsrecursosdelosnecesariosparaproducir
losbienesolaprestacindelservicioqueelclienterealmentequiere.LasactitudesyherramientasdelTPS
sensibilizanydannuevasperspectivasparaidentificarlosresiduosylasoportunidadesnoexplotadas
asociadasconlareduccinderesiduos.

Mudaharecibidomsatencincomoresiduoquelasotrasdos,loquesignificaquemientraslospracticantes
deLeanhanaprendidoavermudanovendelamismamaneramura(desnivel)ymuri(sobrecarga).As,
mientrasquesecentranenconseguirsuprocesobajocontrolnodantiemposuficienteparalamejoradel
procesoderediseo.
LosSieteDesperdicios
UnodelospasosclavesenLeanyTPSeslaidentificacindecualespasosagreganvalorycualesno.Al
clasificarlasactividadesdelprocesoenestasdoscategorasesposibleemprenderaccionesparamejorarlas
primerasyeliminarlassegundas.Algunasdeestasdefinicionespodrnpareceridealistasperoesta
definicinduraesvistacomoimportanteparalaefectividaddeestepasoclave.

Unavezqueeltrabajodevaloragregadohasidoseparadodelresiduo,elresiduopuedesersubdivididoen
residuonecesitarealizarse,peronoaadevaloryresiduopuro.Laidentificacinclaradetrabajosinvalor
agregado,distintoderesiduootrabajo,escrticaparaidentificarlossupuestosylascreenciasdetrsdel
procesoactualdetrabajoyparadesafiarlosensumomento.

Laexpresinaprenderaverprovienedeunacapacidadquesedesarrollaparaverelresiduodondenohaba
sidopercibidoantes.MuchoshantratadodedesarrollarestahabilidadconviajesaJapnparavisitarToyota
yverladiferenciaentresuoperacinylaquehaestadobajomejoracontinuadurante30aosbajoelTPS.
Lossiguientessieteresiduosidentificanlosrecursosquesoncomnmentedesperdiciados.Fueron
identificadosporelIngenieroenJefedeToyota,TaiichiOhnocomopartedelSistemadeProduccinToyota.

Transportacin
Cadavezqueunproductoesmovido,tieneelriesgodeserdaado,perdido,tenerretraso,etc.Ademsdeser
uncostodenovaloraadido.Latransportacinnohaceningunatransformacinalproductoqueelclienteest
dispuestoapagar.

Inventario
Inventario,yaseaenformademateriasprimas,productosenprocesootambinconocidocomoWIP,o
productosterminados,representaundesembolsodecapitalqueannohaproducidouningresoyaseaporel
productoroparaelconsumidor.Cualquieradeestostreselementosnoestnactivamenteprocesadospara
aadirvaloresdesperdicio.

Movimiento
Encontrasteconeltransporte,queserefierealosdaosalosproductosyloscostosdetransaccin
asociadosconelmovimientodeellos,elmovimientoserefierealosdaosqueocasionaelprocesode
produccindelaentidadquecreaelproducto,yaseaatravsdeltiempo(desgastedelosequiposylas
lesionesporesfuerzorepetitivoparalostrabajadores)oduranteeventosdiscretos(accidentesdaosalequipo
y/olesionaralostrabajadores).

Espera
Siemprequelosbienesnoseencuentraneneltransporteoentrmite,estnesperando.Enlosprocesos
tradicionales,unagranpartedelavidadeunproductoindividualquesegastaenesperadesertrabajado.

SobreProcesamiento
Duranteelprocesamientoseproducecadavezqueserealizamstrabajoenunapiezadelorequeridoporel
cliente.Estotambinincluyeelusodeherramientasquesonmsprecisas,uncomplejoocarodelo
absolutamentenecesario.
SobreProduccin
Lasobreproduccinseproducecuandoseproducemsproductodeloqueserequiereenesemomentopor
susclientes.Unaprcticacomnqueconduceaestamudaeslaproduccindegrandeslotes.La
sobreproduccinesconsideradalapeormudaporqueocultay/ogeneratodoslosdems.La
sobreproduccinconduceaexcesodeinventario,elcualrequiereelgastodelosrecursosdeespaciode
almacenamientoyconservacin,actividadesquenobeneficianalosclientes.

Defectos
Cadavezqueaparecenimperfecciones,seincurreencostosadicionalesreelaboracindelaparte,
reprogramacindeproduccin,etc.Losdefectosenlaprcticaavecespuededuplicarelcostodeunsolo
producto.Estonodebesertransmitidoalconsumidorydebesertomadocomounaprdida

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