Servicio de Asistencia Tcnica (SAT), comprenden que la calidad del servicio y el tiempo demorado, son factores importantes para el cliente y que inciden directamente en el prestigio de la empresa. Los clientes, as como usuarios, requieren que sus mquinas o repuestos en mal estado, se encuentren disponible u operativas lo ms pronto posible. SOLUCIN
Sooner, es crear un sistema de
servicio, dedicado a la intercomunicacin en tiempo real entre Empresas de Servicios de Asistencia Tcnica de computadores y sus clientes en la Cuidad de Loja, mejorando la calidad del servicio respecto a los procesos de mantenimiento y reparacin de equipos tecnolgicos, e informando a sus clientes la culminacin de los trabajos realizados. RESULTADOS QUE SE BUSCAN
Ser un sistema robusto, que
permita a las empresas ofrecer sus servicios tcnicos y/o profesionales en todo el pas. Integrar una variedad de empresas de servicio tcnico en la ciudad de Loja. Realizar pagos en lnea y permitir facturacin electrnica. MARKETING CAMPAIGN
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