NININ,M.O.&HAWI,M.M.&MELLO,D.M.&DAMIANOVIC,M.

C,(2005) Questionrios: Instrumentos de Reflexo em Pesquisas

em Lingstica Aplicada. In: Contexturas.p91-114

QUESTIONRIOS: INSTRUMENTOS DE REFLEXO EM PESQUISAS

NA LINGSTICA APLICADA

Maria Otilia Guimares NININ (LAEL - PUC-SP / CAPES / UNIP) e-mail:

otilianinin@terra.com.br
Mona Mohamad HAWI (LAEL PUC-SP / UNIFIEO) e-mail:
mmhawi@uol.com.br
Dilma Maria MELLO (LAEL - PUC-SP / UNINOVE / BELAS ARTES) e-mail:
dilma_e_aline@uol.com.br
Maria Cristina DAMIANOVIC (Oswaldo Cruz /COGEAE-PUC/SP) e-mail:
mcdamianovic@uol.com.br

RESUMO: Este artigo apresenta aspectos tericos relacionados formulao

de perguntas que constituem o instrumento de pesquisa questionrio, tendo
como base a anlise de dois questionrios utilizados em contextos que envolvem
pesquisas em formao de professores em servio. Diferentes caractersticas de
perguntas sero analisadas com base em evidncias lingsticas presentes nos
contedos temticos destacados dos enunciados das perguntas propostas.

PALAVRAS-CHAVE: questionrio; perguntas; instrumento de coleta de

dados

Introduo
Ao longo dos ltimos anos, as quatro autoras vm se envolvendo em
pesquisas na rea de formao de professores. Da necessidade e interesse de
usarem, elaborarem e re-elaborarem questionrios, as pesquisadoras
desenvolveram este estudo que visa a analisar as perguntas que compem dois
questionrios utilizados em pesquisas na rea de formao de professores em
servio. O primeiro questionrio, doravante Q1, foi apresentado em um curso de
formao para professores de ingls da rede pblica do Estado de So Paulo em
servio; o segundo questionrio, doravante Q2, foi entregue a quatro professores
universitrios de um curso de Letras de uma universidade privada da cidade de
Osasco, participantes de uma pesquisa com foco em suas aes na sala de aula.
Ambos os questionrios serviram como instrumentos de coleta de dados acho
que redundante, para procurar compreender as representaes dos professores
envolvidos nos dois contextos, em relao s suas vises de ensino-
aprendizagem e de linguagem.

1. Fundamentao terica
Este artigo tem sua fundamentao terica apresentada em cinco sees que tm
por objetivo tratar os aspectos que envolvem a construo de um questionrio.
Na primeira, Questionrio: uma tenso, apresentaremos as caractersticas bsicas
que compem um questionrio e algumas dificuldades em trabalhar com esse
instrumento como fonte de dados para pesquisas. Na segunda, Questionrios: o
cuidado em sua elaborao, apresentaremos aspectos relacionados sua
estrutura. A terceira, Questionrios: um panorama, apontar vantagens e
desvantagens da utilizao desse instrumento para coleta de dados em pesquisa.
A quarta seo, Questionrios: a entrevista como complemento, apresentar a
distino entre os dois instrumentos e como entrevistas podem ser utilizadas para
retomada de aspectos no explicitados nos questionrios. Finalmente, em
Questionrios: perguntas quanto forma, ao tipo, natureza, ao contedo e
temtica, sero discutidas as diferentes possibilidades para a elaborao das
perguntas dos questionrios.

1.1. Questionrios: uma tenso

Segundo Seliger & Shohamy (1989), questionrio uma forma de
coleta de dados composta por questes apresentadas por escrito aos
participantes, com o propsito de obter dados sobre opinies, crenas,
sentimentos, interesses, expectativas, vivncias etc., a respeito de fenmenos no
facilmente observveis.
Gillham (2000) alerta-nos para o fato de que desenvolver um
questionrio cujos dados valham a pena difcil. Se as questes apresentadas ao
pesquisado forem do tipo sim/no, concordo/discordo e/ou mltipla escolha, o
pesquisador ter maior facilidade na tabulao dos dados, porm, ter que decidir
sobre as possibilidades de respostas a oferecer ao pesquisado. Assim, quanto
maior o nmero de opes oferecido, mais significativos sero os dados que o
pesquisador ter para anlise.
imprescindvel observar que, se todas as possveis respostas so
determinadas com antecedncia, assim como as perguntas, o elemento de
descoberta fica muito reduzido, a menos que haja um padro muito inesperado
para as possveis respostas. Alm da falta de surpresa, vale ressaltar que, luz de
Gillham (2000), questionrios so, freqentemente, completados apressadamente
e negligentemente.
Devemos estar atentos ao fato de que nunca se sabe que verdades ou
mentiras esto contidas nas respostas dos questionrios. Uma dvida paira no ar:
quais seriam as respostas caso os participantes estivessem livres para responder
como desejassem?
Outras preocupaes fundamentais ao se preparar um questionrio de
pesquisa esto relacionadas pergunta geral de pesquisa, s perguntas
especficas e ao nmero de pesquisados, isto , se todos os envolvidos na
situao de pesquisa so inspecionados ou se apenas uma amostra deles
(Guillham, 2000).
Dessa forma, indicado que seja aplicado um questionrio-piloto a um
pequeno grupo de participantes de pesquisa, com o objetivo de permitir ao
pesquisador reformular suas perguntas antes de obter os dados que efetivamente
utilizar para anlise. Recomenda-se tambm que questionrios no sejam a
nica fonte de dados de uma pesquisa; eles precisam ser vistos como um
instrumento base para o desenvolvimento de outras fontes de dados.

1.2. Questionrios: o cuidado em sua elaborao

Segundo Gillham (2000), questionrios podem ser inibidores. As
respostas obtidas so realmente o que as pessoas pensam? Quando professores
concluem um curso de treinamento em servio, dizem as mesmas coisas que
diriam em atmosfera informal em seu ambiente de trabalho?
importante considerarmos os cuidados na elaborao de um
questionrio, que podem, na verdade, minimizar as questes acima. Desenvolver
um questionrio que valha realmente a pena difcil e segundo o autor, a
qualidade dos dados que emergem at mesmo de questionrios bem
desenvolvidos nem sempre maravilhosa. No entanto, questionrios bem
organizados e elaborados com cuidado podem transformar-se em uma rica fonte
de categorias para a anlise dos dados, como mostraremos na seo de
metodologia.
Ao elaborar um questionrio, importante que o pesquisador tente
utilizar diferentes estilos de perguntas / respostas, de modo a no tornar o
questionrio enfadonho e cansativo para o pesquisado. Gillham (2000) observa
que questionrios mal elaborados acabam por apresentar respostas sem que
realmente estejam relacionadas ao pensamento e/ou fazer do pesquisado.
Segundo Gil (1999:133-4), a escolha das questes est condicionada a
fatores tais como a natureza da informao desejada e o nvel sociocultural dos
interrogados, dentre outros. Sugere, ainda, que algumas regras bsicas sejam
observadas:
-! incluir apenas questes relacionadas ao problema pesquisado;
-! no incluir questes cujas respostas podem ser obtidas de forma mais precisa
por outros procedimentos;
-! levar em conta as implicaes da questo com os procedimentos de
tabulao e anlise dos dados;
-! incluir apenas questes que possam ser respondidas sem maiores
dificuldades;
-! evitar questes que penetrem na intimidade das pessoas.
Quanto escala de explicitao, os questionrios podem apresentar
diferentes graus que vo desde os no-estruturados, com baixo grau de clareza,
incluindo-se a perguntas abertas para as quais esperado que o pesquisado
responda de uma maneira descritiva, at os estruturados, com alto grau de
clareza, que requerem do participante marcas claras sobre acordos e/ou
discordncias, seleo entre vrias alternativas.
O quadro a seguir apresenta uma dimenso das possibilidades de
questionrios:
Quadro 1: A dimenso verbal dos dados em um questionrio
No-estruturado Escuta da conversa das pessoas; observao verbal, feita no
(Maior local de atividade do participante
flexibilidade) Utilizao de conversas naturais para fazer perguntas ao
participante, relacionadas pesquisa
Poucas perguntas-chave de carter descritivo ou narrativo
Semi-estruturado: perguntas de carter descritivo / narrativo e
perguntas do tipo sim/no, certo/errado, mltipla escolha
Semi-estruturado: perguntas de carter descritivo / narrativo e
perguntas do tipo sim/no, certo/errado, mltipla escolha
Agenda gravada: questionrio verbalmente administrado
Questes de mltipla escolha e poucas perguntas de carter
(Menor descritivo / narrativo
flexibilidade) Perguntas simples, especficas, do tipo sim/no, certo/errado,
Estruturado mltipla escolha, com respostas previsveis
Baseado em Gillham (2000)

Podemos notar que o zelo ao preparar as questes fundamental.

Gillham (2000) ressalta, ainda, de que perguntas cujas respostas so de carter
descritivo / narrativo podem conduzir a um maior nmero de descobertas, mas o
nmero delas deve ser restrito, at para justificar questes de custo da pesquisa.
Quanto s respostas obtidas dos questionrios, o pesquisador poder
deparar-se com situaes em que os participantes utilizaram-se de mecanismos
de defesa em busca de proteger-se de situaes que os constrange ou os avalia.
Algumas medidas podero ser tomadas quando da elaborao do questionrio,
em busca de minimizar essa questo apontada.
a)! em defesa da face quando o participante acredita que sua resposta permite
que ele seja julgado pelo pesquisador, pode responder de forma
estereotipada, encobrindo sua real posio. Convm, portanto, evitar iniciar
um questionrio por perguntas que trazem esse risco. Perguntas articuladas
podem minimizar essa situao pois o pesquisador poder, a partir da
triangulao dos dados, verificar a autenticidade das respostas.
b)! em defesa de posies pessoais quando o participante se v frente a
perguntas que solicitam opinio pessoal como O que voc pensa sobre ...;
Em sua opinio, por que ..., a resposta pode ser evasiva, com alegao de
no estar seguro sobre o assunto ou no ter opinio sobre ele. Convm,
portanto, no iniciar um questionrio por esse tipo de perguntas. Perguntas
indiretas podem trazer maior contribuio ao pesquisador sobre as opinies
pessoais do participante.
c)! em defesa do conservadorismo a resistncia s mudanas natural e
participantes podem apresentar respostas que indiquem conformismo,
quando se trata de assumir mudanas. As escolhas lexicais para o caso de
perguntas sobre mudanas devem ser cuidadosas. Nesse caso, perguntas
indiretas tambm podem trazer maior contribuio ao pesquisador.
d)! palavras estereotipadas a utilizao de jarges (no caso das pesquisas
educacionais) podem levar o participante a apresentar preferncias por
 determinadas respostas. Devem ser evitadas, portanto, palavras carregadas
de peso ideolgico / modismos pedaggicos.
e)! referncias a personalidades em destaque deve-se evitar referncias a
pessoas que suscitam simpatia, antipatia, autoridade moral, desprezo poltico
etc.

1.3. Questionrios: um panorama

Em pesquisa, necessrio equilibrar ganhos e perdas em qualquer coisa
que escolhemos fazer. O quadro abaixo, com base em Gillham (2000), Seliger &
Shohamy (1989) e Gil (1999), resume alguns prs e contras sobre questionrios.

Quadro 2: Prs e contras no uso de questionrios

Pr questionrios
-! baixo custo pois no exige
treinamento de pesquisadores
-! facilidade em obter
informaes de forma rpida e
de grupos grandes de
participantes, podendo ser
enviado por correio ou internet -! problemas de motivao dos respondentes
-! respondentes podem
completar o questionrio
quando desejarem
-! anlise de respostas para
perguntas fechadas
relativamente direta
-! menos presso para uma
resposta imediata
-! garante o anonimato do
respondente
-! preconceitos / preferncias do
entrevistador no interferem
nas respostas
-! isenta pesquisador e
pesquisados de serem
influenciados por
consideraes pessoais de
ambos
-! padronizao de perguntas
-! pode prover dados sugestivos -! itens apresentados podem ter diferentes
para testar uma hiptese
Baseado em Gillham (2000); Seliger & Shohamy (1989)
Contra questionrios
-! problemas na qualidade dos dados
(perfeio e preciso)
-! necessidade para brevidade e perguntas
relativamente simples
-! quem responde fica incerto quanto ao que
ser feito com os dados
-! enganos no podem ser corrigidos pois os
participantes ficam impedidos de esclarecer
dvidas durante o processo de responder o
questionrio
-! desenvolvimento de questionrio
freqentemente pobre
-! s busca a informao contida na pergunta
-! respostas podem ser organizadas e
preparadas
-! falta de controle do pesquisador sobre
dados relacionados ao contexto
-! exclui pesquisados no alfabetizados
-! mais fcil s pessoas falar do que escrever
-! impossvel conferir seriedade ou
honestidade s respostas
-! quem responde fica incerto quanto ao
destino dos dados
-! podem no ser devolvidos pelos
participantes
significados para os participantes

Com base nas vantagens e desvantagens de utilizao do questionrio,

apresentadas no quadro acima, possvel afirmar que a realizao de uma
entrevista como complemento pode dar ao pesquisador dados mais consistentes
sobre o fato pesquisado.

1.4. Questionrios: a possibilidade de entrevista como complemento

Para compreendermos melhor a estrutura e elaborao de questionrios,
importante fazermos a distino entre entrevista e questionrio, embora neste
artigo nosso foco seja o questionrio. Em muitos aspectos, um questionrio
apresenta situaes similares s da entrevista no que se refere s possibilidades
apresentadas para perguntas e respostas. Para percebermos as diferenas,
vejamos o quadro a seguir:

Quadro 3: Tipos de entrevista

Entrevista aberta -! respostas fornecidas pelo entrevistado conduzem o
(no estruturada / curso da interao e geralmente uma pergunta pode
despadronizada / levar a uma outra, sem que haja roteiro de perguntas
informal) a ser seguido
(Magalhes, 1993; -! exige pouco ou nenhum controle por parte do
Seliger&Shohamy, pesquisador
1989; Nunan, 1992; -! h um tpico a ser desenvolvido durante a entrevista
Lakatos, 1992; Gil, mas o entrevistado tem liberdade e o entrevistador
1999) pode obter informaes at ento no previstas
-! recomendada nos casos que visam abordar
realidades pouco conhecidas do pesquisador
Entrevista -! tipo particular de evento de fala; todo evento de fala
etnogrfica possui regras culturais para comear, terminar, tomar
(Spradley, 1979) o turno, perguntar, fazer pausas, responder
-! entrevistador pode entrevistar sem que o entrevistado
perceba ou esteja consciente de tal evento, atravs de
conversa informal
Entrevista semi- -! entrevistador tem um objetivo que deseja alcanar
estruturada mas no utiliza roteiro preestabelecido
(Seliger&Shohamy, -! os temas norteiam a interao
1989; Nunan, 1992) -! possibilita ao pesquisador acesso s relaes sociais,
(focalizada) flexibilidade necessria para conduzir a entrevista,
(Magalhes, 1986; maior controle sobre a situao de produo
Gil, 1999) -! recomendada em casos de situaes experimentais
cujo objetivo explorar a fundo alguma experi6encia
vivida em condies precisas
Entrevista por -! apresenta certo grau de estruturao pois guia-se por
pautas uma relao de pontos de interesse do entrevistador
(Gil, 1999) -! as pautas devem ser ordenadas e guardar uma relao
entre si
-! recomendada para casos em que o participante no se
sente vontade para responder indagaes
formuladas com maior rigidez
Entrevista -! h um roteiro de perguntas totalmente
estruturada predeterminado pelo pesquisador que, ao entrevistar,
(padronizada / segue ,a risca o guia elaborado anteriormente
formal) -! proposto em situaes onde h grande nmero de
(Magalhes, 1993; sujeitos e as informaes desejadas so especficas e
Seliger&Shohamy, uniformes
1989; Nunan, 1992;
Lakatos, 1992; Gil,
1999)
 Dois so os aspectos considerados quando nos referimos
complementaridade dos instrumentos questionrio e entrevista. O primeiro diz
respeito s limitaes do questionrio: possvel ao pesquisador fazer uso de
entrevista como um complemento para o primeiro instrumento. Assim, as
perguntas da entrevista podem ter como objetivo esclarecer aspectos que no
ficaram claros ou no foram compreendidos pelos participantes, durante o
preenchimento do questionrio.
O segundo aspecto a ser considerado diz respeito possibilidade de
correo / reviso da rota considerada no questionrio. Ao elaborar e utilizar tal
instrumento, possvel que o pesquisador faa uso de perguntas que, embora
para ele paream objetivas e claras, no o so para o pesquisado. possvel
ainda que as perguntas apresentadas contemplem apenas alguns aspectos do
fenmeno pesquisado. Nesses casos, ao analisar as respostas, o pesquisador
poder elaborar as questes da entrevista de forma a rever / obter dados
relevantes pesquisa, no contemplados nas respostas primeiras do questionrio.
No caso deste artigo, o Q2, aps ter suas respostas analisadas e
classificadas, deu origem entrevista. Foi possvel perceber, como mostraremos
na seo de discusso, que algumas perguntas contemplavam de forma
veemente, aspectos relacionados histria de vida dos participantes e pouco se
voltavam s relaes entre estas e suas aes em sala de aula. Assim, as
perguntas propostas para a entrevista enfatizavam descries de aes em busca
de justificativas para as respostas apresentadas nos questionrios.

1.5. Questionrios: perguntas quanto forma, ao tipo, natureza, ao

contedo e temtica
Neste item procuramos organizar didaticamente as possibilidades de
perguntas para um questionrio, a fim de facilitar a compreenso do leitor.
importante observarmos que os aspectos citados nos quadros a seguir, quando
considerados na elaborao de um questionrio, contribuem para maior eficcia
desse instrumento de coleta de dados. Cabe ressaltar que a maioria das perguntas
oferecidas como exemplo nos quadros so parte dos dois questionrios
analisados em nosso estudo.
Quadro 4: Perguntas quanto forma
Matriciais -! aparecem em for- Assinale e detalhe os cursos que voc
(Babbie, 2001) ma de tabela de j fez:
dupla entrada Curso Nome do Instituio rea
-! eficientes por agili- Curso
zarem o processo Graduao
de responder e per-
Especiali-
mitir a comparao zao
imediata entre as
respostas Aperfei-
oamento
-! perigo: o formato
simplificado pode Extenso
induzir o respon-
dente a padronizar Mestrado
respostas
Outros
Declarativas -! apresentam uma Comente a frase Eles no sabem nem
declarao e portugus, para que aprender ingls?
solicitam
comentrio a
respeito
Interrogativas -! Diretas: aparecem Quem dar a aula amanh no lugar do
(direta / topicalizadas pelos professor X?
indireta) marcadores de fun-
o interrogativa
(que, quem, qual,
quanto) e suas
variantes, e pelos
pronomes explica-
tivos ( por que,
para que, como),
empregados na
formulao das
perguntas.
-! Indiretas: uma Ainda no se sabe quem dar a aula
forma hbrida de amanh no lugar do professor X.
questionamento,
em que se mescla,
na declarao, uma
negao.
Listas -! aparecem em O ensino da gramtica um
(sim/no, forma de componente de seu curso?
falso/verdadei- alternativas a ( ) sim ( ) no
ro, mltipla serem consideradas
escolha, escala pelo respondente
de valores,
preenchimento
de lacunas)
Grficas -! aparecem em Associe as imagens s teorias de
forma de imagens aprendizagem trabalhadas:
e solicitam que o
respondente
estabelea relaes

Quadro 5: Perguntas quanto ao tipo

Pergunta -! uma srie de possveis -! Que fontes voc usa para a
fechada respostas j apresentada escolha de textos para suas aulas:
(tipo sim- pelo entrevistador na ( ) livro didtico
no) prpria pergunta, ( ) revistas
(Marcuschi, restringindo as ( ) internet
1991; alternativas de rplica do ( ) outras
Nunan, entrevistado
1992; Gil, -! as possveis respostas so
1999) predeterminadas
Pergunta -! o entrevistado pode -! Como seus alunos perceberam o
aberta decidir o que dizer e como objetivo da aula?
(informati- dizer -! Que tipos de textos voc usa em
va) -! realiza-se a partir de suas aulas?
(Marcuschi, algum marcador do tipo
1991; Quem? Qual? O qu?
Nunan, Como? Por qu? Etc.
1992)
Pergunta -! pergunta que depende da -! Voc utiliza livro didtico?
dependente resposta da pergunta -! Se voc respondeu Sim, quem o
(Gil, 1999) anterior escolheu? Por qu?
-! Se foi voc quem escolheu o
livro, quais seus critrios para a
escolha?
-! Se no foi voc quem escolheu o
livro, sabe por que foi escolhido?
Quadro 6: Perguntas quanto natureza
Descritiva
-! possibilita ao entrevistado
apresentar diferentes
aspectos do objeto da
entrevista
Pergunta Estrutural
etnogrfica -! possibilita descobrir
(Spradley, 1979) aspectos do conhecimento
-! Principal ins- cultural do entrevistado
trumento para -! possibilitam descobrir de
descobrir o co- que forma o entrevistado
nhecimento organiza seu conhecimento
cultural do en-
trevistado
Contrastiva
-! possibilita descobrir as
dimenses do significado
que o entrevistado emprega
para distinguir os objetos e
eventos no seu meio
Pergunta -! pergunta que no contribui
secundria diretamente para a progres-
(irrelevante) so temtica da entrevista
-! pergunta que possibilita a
manuteno da conversa
mas no necessariamente
est relacionada ao tema
discutido
Pergunta -! tem como objetivo levar o
polmica entrevistado a discutir sobre
uma questo relacionada ao
contexto, mas que envolve
discordncia ou posiciona-
mentos opostos entre
pesquisado e pesquisador
Pergunta de -! tem como funo esclarecer -! Ento o que voc est
esclarecimento a fala do outro durante a
entrevista
Pergunta -! trata de assuntos delicados: Qual sua opinio sobre a
delicada religio, etnia, prticas se- sentena de morte por
xuais, renda, opinies sobre apedrejamento aplicada s
dilemas ticos e morais;
-! recomendadas para o final
do questionrio
-! Conte como foi
acontecendo a explicao
que voc deu para seu
aluno. O que voc ia
dizendo? E ele, o que dizia?
-! Como voc desenvolveu o
currculo em sala de aula?
-! O que voc entende por
ensinar-aprender?
-! O que voc pensa sobre o
uso de materiais extras em
aula?
-! O que significa para voc
formar um aluno para o
mundo?
-! Por que este contedo (da
aula) foi escolhido?
-! (numa investigao cujo
foco a forma como o
professor questiona seus
alunos) Voc retirou a
notcia de algum dos jornais
da semana?
-! Mediante o que j foi dito
pelos colegas, por que voc
acha que o trabalho com os
jornais pode no dar certo?
-! Comente a afirmao: Eles
no sabem nem portugus,
para que aprender ingls?
querendo dizer que a
atividade que voc preparou
estava muito ampla?
nigerianas em casos de
relacionamento sexual fora
do casamento?
Quadro 7: Perguntas quanto ao contedo
Fatos -! para obter dados concretos so-
bre o participante: biogrficos
(em geral, pergunta fechada)
ou envolvendo situaes expe-
rienciadas, que o levem a re-
correr memria (em geral,
pergunta aberta)
Atitudes e -! para obter dados referentes a
crenas fenmenos subjetivos (em ge-
ral, pergunta aberta)
-! difceis de serem respondidas
pois nem sempre as pessoas
tm opinies sobre o assunto -! Quais aspectos da lngua
questionado ou porque tm
opinies que no expressam
uma posio nica sobre o as-
sunto
Comporta- -! para obter dados sobre a forma
mento de ao em diferentes momen-
Passado / tos: no passado e no presente
presente (em geral, pergunta aberta)
-! para obter dados sobre poss-
veis comportamentos futuros
do participante, com base em
seu comportamento no passa-
do, em situaes similares (em
geral, pergunta aberta)
-! esse tipo de pergunta pode in-
dicar o comportamento futuro
do participante
Sentimen- -! para obter dados sobre reaes -! Comente livremente sobre
tos emocionais do participante
frente a fatos, fenmenos etc.
(em geral, pergunta aberta)
-! Cursos feitos por voc:
graduao - ______________
especializao - __________
aperfeioamento - _________
extenso - _______________
-! O que sua prtica em sala de
aula tem lhe ensinado?
-! Como sua prtica de sala de
aula contribui para a forma-
o global de seu aluno?
inglesa voc acredita serem
importantes desenvolver na
sala de aula de ensino
fundamental?
-! a pergunta Quais aspectos
da lngua estrangeira voc
acredita ser importante desen-
volver na sala de aula de ensi-
no fundamental? pode ser
substituda por:
-! Como voc escolhe ativida-
des / estratgias para suas au-
las no ensino fundamental?
Apresente um exemplo pes-
soal
-! Qual a relevncia dessa esco-
lha para seus alunos do ensi-
no fundamental em relao
lngua estrangeira?
seu trabalho, sobre a situao
do ensino de lngua estrangei-
ra na escola brasileira, sobre
o papel do professor de ln-
gua estrangeira ou sobre este
trabalho conjunto que inicia-
mos hoje.
Padres de -! para obter dados sobre padres -! O que voc faz quando seu
ao ticos relativos ao que deve aluno age das maneiras abai-
ser feito; podem tambm xo? Por que voc acha que
envolver consideraes seu aluno tem esse tipo de
prticas a respeito das aes comportamento?
praticadas -! falta muito s aulas
-! podem oferecer um reflexo do -! dorme em aula
clima predominante de opinio -! no faz a lio de casa
do participante, bem como do -! no faz as atividades
seu comportamento provvel propostas em aula
em situaes especficas -! demonstra indiferena
-! briga com colegas
-! desacata colegas
-! desacata voc
Razes -! formuladas com o objetivo de -! Que aspectos voc gostaria
conscientes descobrir os porqus; referem- de desenvolver em sua
sobre cren- se dimenso consciente do prtica? Por qu?
as, senti- participante (em geral,
mentos, pergunta aberta)
orienta-
es, com-
portamen-
tos
Adaptado de Gil (1999)

Quadro 8: Perguntas quanto temtica

Introduo ao -! perguntas relacionadas ao assunto; informaes factuais
tema com a finalidade de motivar o participante a responder o
questionrio
-! devem ser simples, solicitando opinio direta e
descomplicada ou informaes factuais bsicas
Perguntas afins -! perguntas cujos temas so relacionados entre si
-! devem ser colocadas juntas possibilitando ao participante
concentrar-se para responder
-! perguntas consecutivas que tendem a provocar respostas
automticas, dadas sem reflexo, devem ser evitadas
Perguntas de -! formas de isolar para posterior trabalho participantes
filtragem ou pertencentes a um subgrupo especfico relacionado a um
peneira dado subtema
Baseado em Rea & Parker, 2000; Babbie, 2001

Os contedos das respostas relacionam-se maneira como foram

formuladas as perguntas. Assim, perguntas devem ser elaboradas a partir de um
foco e ainda:
-! devem ser formuladas de maneira clara, concreta e precisa;
-! devem levar em considerao os referenciais do participante e seu nvel de
informaes;
-! devem possibilitar uma nica interpretao;
-! no devem sugerir respostas;
-! devem referir-se a uma nica idia de cada vez.
Com base nas possibilidades apresentadas, discutiremos as perguntas
dos dois questionrios- Q1 e Q2, objetos de anlise deste artigo.

2. Metodologia
Formular perguntas e apresent-las a participantes de pesquisa uma
das muitas prticas utilizadas por pesquisadores para a obteno de dados. Em
especial, em formao de professores, essa prtica tem sido usada de modo
intensivo e o estudo aqui apresentado surgiu aps aplicarmos o instrumento
questionrio a grupos de pesquisa e verificarmos, mediante as respostas obtidas
dos participantes, a necessidade de re-elaborao das perguntas, em funo da
no clareza dos dados coletados. Assim, iniciamos uma busca por fundamentos
tericos que dessem sustentao formulao de perguntas, proporcionando
possveis reestruturaes de instrumentos que envolvam perguntas.
Q1 vem sendo utilizado no curso Reflexo sobre a Ao: O Professor
de Ingls Aprendendo e Ensinando1, e respondido pelos discentes, professores
de ingls em servio na rede pblica do estado de So Paulo. Este questionrio
distribudo no primeiro dia de aula do referido curso e, normalmente, ele
devolvido no segundo dia letivo.
A primeira elaborao do Q1 data de 1995 quando os professores
docentes do curso Reflexo sobre a Ao: O Professor de Ingls Aprendendo e
Ensinando reuniram-se e elaboraram a primeira verso do mesmo. Desde ento,
o questionrio tem sofrido alteraes e a ltima verso, analisada neste artigo,
contm sugestes da coordenadora do curso, de professores atuais do prprio
curso e de alunos de um seminrio de pesquisa2.
Q2 foi elaborado por uma das autoras, com o objetivo de fazer um
levantamento inicial de questes relacionadas pesquisa que vem desenvolvendo
com professores em servio, de diversas reas do conhecimento, no ensino
universitrio. O questionrio foi enviado por e-mail aos 4 participantes da
pesquisa, em dezembro de 2002, aps um dilogo entre pesquisadora e
participantes, que optaram por receb-lo pelo canal citado.

2.1. Procedimentos de anlise

Todas as perguntas dos dois questionrios considerados neste estudo
sero apresentadas na seo de discusso, quando enfocaremos as categorias de
anlise.
Com base nos contedos temticos presentes nos enunciados das
perguntas (Bronckart, 1997/1999), as categorias de anlise foram criadas. Assim,
na categoria Perguntas relacionadas auto-briografia dos participantes,
agrupamos todas as perguntas que solicitam informaes sobre dados pessoais e
sobre formao acadmica dos participantes. Na categoria Perguntas
relacionadas constituio profissional dos participantes esto agrupadas as
perguntas que solicitam informaes sobre o processo de construo profissional
do j vivido e da vivncia atual. Em Perguntas relacionadas s relaes
inter e intrapessoais dos participantes em situaes de trabalho, agrupamos as
perguntas que solicitam comentrios sobre a interao na relao professor-
aluno. Na categoria Perguntas relacionadas ao objeto de ensino dos
participantes, agrupamos as perguntas que solicitam comentrios sobre
estratgias de ensino do contedo trabalhado em sala de aula.
Para facilitar a compreenso do leitor, apresentamos abaixo o quadro
que resume a forma como os dados foram categorizados e analisados.

Quadro 9: Categorias de anlise

Categorias Questionrio no 1 Questionrio no 2
Perguntas Perguntas: Dados Pessoais / Perguntas 1,2,3
relacionadas auto- Formao (A,B,C,D)
biografia dos
participantes
Perguntas Perguntas: Voc como Professor Perguntas
relacionadas (A,B,C,D,E) 4,6,7,8,9,13
constituio Voc e Sua Aula (C,D,E,F,I,J,L)
profissional dos Voc e o Papel da Lngua Inglesa no
participantes Ensino Fundamental e Mdio (A,C)
Perguntas relacio- Perguntas: Voc e seu aluno (A,B) Perguntas
nadas s relaes 5,10,11,12
inter e intrapessoais
dos participantes em
situaes de trabalho
Perguntas Perguntas: Voc e a Lngua Inglesa Perguntas 14,15
relacionadas ao (A,B,G,H,M,N,O,P,R,S,T)
objeto de ensino dos Voc e o Papel da Lngua Inglesa no
participantes Ensino Fundamental e Mdio (B,C)

3. Discusso
Nesta seo discutiremos as perguntas dos questionrios, com base na
fundamentao terica apresentada e nas categorias de anlise elencadas na
seo anterior.

3.1. Perguntas relacionadas auto-biografia dos participantes

Q1 (Questionrio no 1)
DADOS PESSOAIS
Data: ___/___/___
Nome: _____________________________________________
Endereo: __________________________________________
Perguntas Cep: ____________________
fechadas; E-mail prprio: ______________________________________
informativas Telefone: ___________________ Celular: ______________
sobre dados Tempo de atuao no magistrio: ___ Em ensino de ingls ___
biogrficos Em outra disciplina ___
Nome da escola em que leciona: ________________________
Endereo da escola: __________________________________
E-mail da escola: ____________________________________
Segmento em que leciona: Ensino Fundamental ( ) Sries: __
Perodo: diurno ( ) noturno ( )
Ensino Mdio ( ) Sries: __
 Perodo: diurno ( ) noturno ( )
Situao funcional: Em ingls ____________________________
Em outra disciplina ______ Qual? ________
Nmero de aulas semanais: Em ingls ____. Em outra disciplina ____
Qual? ________________

FORMAO
A. Assinale e detalhe os cursos que voc j fez:
Curso Nome do Instituio Ano em que rea Durao
curso concluiu do curso
Pergunta Graduao Os dados solicitados no so referentes a detalhes
fechada; Especializa- dos cursos mas sim, a informaes gerais.
informativa o
sobre fatos; Aperfeioa-
em forma mento
matricial Extenso
Ps-grad.
lato sensu
Mestrado
Outros

B. Como voc avaliaria seu curso de graduao do ponto de vista de/da:

Pergunta etnogrfica Relevncia do currculo Perguntas etnogrficas
contrastiva Estrutura curricular estruturais possibilita
possibilita descobrir as Metodologia usada nas vrias descobrir aspectos do
dimenses do disciplinas conhecimento cultural do
significado que o Contribuio que deu para seu participante e de que forma
participante emprega desenvolvimento profissional ele organiza seu
para distinguir objetos Algum outro aspecto que voc conhecimento
e eventos no seu meio gostaria de mencionar
O enunciado apresenta a palavra
Esta pergunta pode ser considerada como uma avaliaria mas, no entanto, o desejo
pergunta etnogrfica pelo fato de ser apresentada do pesquisador era que o participante
num mesmo bloco que as demais consideradas expusesse seu ponto de vista sobre os
etnogrficas. Sendo assim, o participante poder ser itens citados, detalhando-os para
induzido a comentar ainda sobre fatos envolvendo explicar sua posio. Dessa forma,
seu curso de graduao, podendo a resposta poderamos reconstruir o item B da
apresentar um carter descritivo, estrutural ou seguinte forma: Em relao ao seu
contrastivo, ou ainda nenhum deles, tornando-se curso de graduao, qual seu
uma resposta irrelevante em relao s expectativas ponto de vista sobre os itens
e ao foco do pesquisador. abaixo? Justifique, apresentando
detalhes sobre cada um deles.
D. Em que estgio voc entrou na Cultura Inglesa? _______________________________
Em que filial? __________________________________________________________
Voc j concluiu o curso da Cultura Inglesa?
Sim ( ) No ( )
Em que estgio voc parou / est? ____________
Quando? _____________
Est cursando concomitantemente com a PUC? Sim ( ) No ( )
Dias de aula na PUC: tera-feira ( ) quinta-feira ( )
Esta uma pergunta fechada, que solicita informaes do participante.Pode ser
considerada uma pergunta delicada pois o participante ter de assumir frente ao
pesquisador seu no conecimento da lngua inglesa, caso tenha anteriormente
concluido os estgios da Cultura Inglesa. A relevncia desse tem est em o
pesquisador vir a conhecer qual conhecimento sobre a lngua o participante tem no
momento da realizao da pesquisa. Sendo assim, poderia ser reformulada para Em que
estgio voc entrou na Cultura Inglesa? Em que filial? Est cursando
concomitantemente com a PUC? Sim ( ) No ( ) Dias de aula na PUC:
tera-feira ( ) quinta-feira ( )

Q2 (Questionrio no 2)
As trs perguntas iniciais do questionrio so abertas, interrogativas e
solicitam dados dos participantes, relacionados temtica que ser desenvolvida,
e podem ser considerados introdutrios ao tema.
1.! H quanto tempo voc est na instituio?
2.! Alm da funo de professor, voc desenvolve outras funes na
instituio? Quais?
3.! Qual a disciplina que voc leciona? Em que cursos?
O questionrio no apresenta solicitao de dados pessoais e/ou sobre
formao acadmica, pelo fato de o pesquisador j ter conhecimento sobre isso
em relao a cada participante.

3.2. Perguntas relacionadas constituio profissional dos participantes

Q1 (Questionrio no 1)
VOC COMO PROFESSOR(A)
Perguntas abertas A. Em relao a uma aula recente de ingls dada por voc:
interrogativas afins; ! qual o contedo trabalhado? _____________
informativas sobre: ! como voc o desenvolveu em sala de aula? _
!experincias da vi- ! quem escolheu esse contedo? ___________
vncia do participante ! por que esse contedo foi escolhido? ______
!razes conscientes ! para que esse contedo foi escolhido? _____
do participante em re- B. Como voc se v como professor(a) de ingls?
lao sua forma de C. Que aspectos voc gostaria de desenvolver em sua prtica?
agir e padres de ao Por qu?
!atitudes e crenas do D. Como voc tem buscado desenvolver-se profissionalmente?
participante Explique sua resposta.
E. O que sua prtica em sala de aula tem lhe ensinado?

Com o objetivo de propiciar contexto para a reflexo sobre seu prprio

fazer, as perguntas acima sugerem ao participante que descreva situaes de sua
prtica profissional.
VOC E SUA AULA
C. Voc utiliza livro didtico? Qual (quais) e quem o(s) escolheu?
Se no foi voc quem escolheu o livro, sabe por que ele foi escolhido?
Se foi voc quem escolheu o livro, quais foram os critrios usados?
Pergunta aberta interrogativa, seguida de perguntas dependentes,
informativas sobre a experincia profissional do participante:
D. Que tipo de atividade voc desenvolve a partir do livro didtico?
Pergunta aberta interrogativa, informativa sobre a experincia
profissional do participante:

E. O que voc pensa sobre o uso de materiais extra em aula?

Pergunta etnogrfica estrutural (que visa descobrir aspectos do
conhecimento cultural do participante) contrastiva (que busca
descobrir as dimenses do significado que o participante emprega
para distinguir os objetos / eventos em seu meio.

F. Que atividades voc poderia desenvolver / desenvolve a partir dos materiais

complementares? Por qu? Para qu?
Pergunta aberta interrogativa. Ao solicitar por qu? e para qu?
esta pergunta vai em busca de razes conscientes do participante
sobre suas crenas e atitudes

I. Que tipos de texto voc usa em suas aulas?

J. Que fontes voc usa:
livro didtico ( ) revistas ( ) internet ( ) outros ( )
O tema se inicia por uma pergunta aberta interrogativa. Porem,
logo em seguida, apresenta uma pergunta fechada dependente.

A pergunta dependente J apresenta um carter de duplicidade em

relao pergunta H (Como voc faz o planejamento de suas aulas de ingls?).
possvel ao participante interpret-la como relacionada tanto ao planejamento das
aulas quanto ao tipo de texto usado em aula. Assim, como pergunta dependente,
deveria ser apresentada sem o indicador J.

L. Para voc, qual a diferena entre texto didtico e texto autntico? Pode-se
trabalhar com ambos igualmente? Exemplifique sua resposta.
Pergunta aberta interrogativa. No leva em conta os referenciais do
participante e nem seu nvel de informao.

A marca lingstica qual a diferena entre pressupe que o participante

conhea o significado de texto didtico e de texto autntico. Neste sentido, pode
ser considerada uma pergunta delicada pois o participante ter de assumir um
posicionamento frente a algo que talvez desconhea.. Assim, a pergunta poderia
ser reformulada da seguinte forma: O que voc entende por texto didtico? O
que voc entende por texto autntico? Voc trabalharia / trabalha com ambos
igualmente? Exemplifique sua resposta.
VOC E O PAPEL DA LNGUA INGLESA NO ENSINO FUNDAMENTAL E MDIO
A.! Comente a afirmao: Eles no sabem nem portugus, para que aprender ingls.
Pergunta aberta polmica em busca de levar o participante a expor
seu ponto de vista sobre questes relacionadas a seu contexto de ao.

C. Comente livremente sobre seu trabalho, sobre a situao do ensino de lngua

estrangeira na escola brasileira, sobre o papel do professor de lngua estrangeira ou sobre
este trabalho conjunto que iniciamos hoje.
Pergunta etnogrfica aberta, informativa sobre fatos situaes vivenciadas pelo
participante e modo de pensar sobre o contexto de trabalho, com base em seu co-
nhecimento de mundo. O pesquisador pode obter dados sobre sentimentos do
participante e sobre suas expectativas frente a situaes de mudana.

Q2 (Questionrio no 2)
Perguntas aber- 4. O que para voc ser professor?
tas, interrogati- 6. Como voc v a relao de ensino-
vas, etnogrficas aprendizagem na sua aula?
Pergunta
estruturais, em
aberta, de
busca de descobrir 7. Voc pode dar um exemplo de uma
aula sua? (Como voc trabalha com os esclarecimen-
aspectos do co-
seus alunos, quais os mtodos que to, em busca
nhecimento cul-
voc utiliza etc.) de padres de
tural do entrevis-
ao.
tado, relacionados
a atitudes ou 8. Como voc entende a linguagem?
crenas. 9. O que para voc ensinar aprender?

13. Voc costuma rever suas aes no decorrer de seu trabalho? Como voc faz
isso?
Pergunta aberta, interrogativa, etnogrfica descritiva,
em busca de descobrir dimenses do significado que o
entrevistado emprega para distinguir situaes em seu
meio de atuao.

3.3. Perguntas relacionadas s relaes inter e intrapessoais dos

participantes em situaes de trabalho
Q1 (Questionrio no 1)
VOC E SEU ALUNO
A. O que voc faz quando seu aluno age das maneiras abaixo? Por que voc acha que seu
aluno tem esse tipo de comportamento?
Ao do aluno Justificativa p/ a ao do aluno Ao do professor
Falta muito s aulas
Considerando-se o enunciado A, esta pergunta pode
Dorme em aula
No faz a lio de casa
ser classificada com fechada pois apresenta itens que
No faz as atividades devero ser comentados pelo participante. Cada item,
propostas em aula no entanto, pode ser considerado como uma pergunta
Demonstra indiferena aberta, por permitir a ele decidir sobre como dizer.
Briga com os colegas Os itens buscam revelar padres de ao sobre
Desacata os colegas situaes da experincia vivenciada pelo participante.
Desacata voc
B. Como sua prtica de sala de aula contribui para a formao global de seu aluno?
Pergunta aberta, interrogativa, informativa sobre atitudes e crenas do
participante. Em relao ao processo de reflexo crtica, a pergunta pode ser
considerada como desencadeadora da ao de confrontar, isto , levar o par-
ticipante a buscar as razes sociais para explicar suas aes em sala de aula.

Q2 (Questionrio no 2)
Pergunta aberta 5. Como voc v a relao professor Pergunta aberta,
interrogativa, aluno em sala de aula? etnogrfica
etnogrfica 10. O que voc considera mais descritiva, que
estrutural, pode importante para os alunos que voc permitir ao
estar relacionada ensina? participante
a atitudes ou 11. Quem o seu aluno? expr diferentes
crenas do 12. Qual o aluno que voc pretende aspectos do tema
entrevistado. formar? pesquisado.

Perguntas abertas, interrogativas etnogrficas

contrastivas, em busca de razes conscientes sobre crenas,
orientaes e comportamentos.

3.4. Perguntas relacionadas ao objeto de ensino dos participantes

Q1(Questionrio no 1)
VOC E SUA AULA
A .Quais aspectos da lngua estrangeira voc acredita ser importante desenvolver na sala
de aula de ensino fundamental?
B.! Quais aspectos da lngua estrangeira voc acredita ser importante desenvolver na sala
de aula de ensino mdio?
Perguntas abertas, interrogativas, etnogrficas estruturais,
em busca de descobrir aspectos do conhecimento cultural do
entrevistado relacionados ao objeto de ensino. Pode ser
entendida tambm como etnogrfica contrastiva, pelo fato
de j haver sido solicitado do participante parecer sobre o
ensino da lngua inglesa durante seu curso de graduao.

G. Como foi elaborado o planejamento de Ingls em sua escola? Ele se baseia em algum
livro didtico?
H. Como voc faz o planejamento de suas aulas de ingls?!
Perguntas abertas, interrogativas, informativas sobre
situaes experienciadas pelo participante.
Em G, o participante teria maior liberdade de expressar-se em relao
ao embasamento do planejamento se a pergunta Ele se baseia em algum livro
didtico? fosse modificada para Em que ele se baseia?.

M. O ensino da pronncia um componente de seu curso? Sim ( ) No ( )

Por qu?
Se voc respondeu Sim, diga resumidamente como voc trabalha o aspecto pronncia
em sala de aula.
N. O ensino da gramtica um componente do seu curso? Sim ( ) No ( )
Por qu?
 Se voc respondeu Sim, diga resumidamente como voc trabalha o aspecto gramtica
em sala de aula.
M e N so perguntas fechadas. No entanto, ao solicitarem
Por qu?, buscam razes conscientes dos participantes sobre
suas crenas e atitudes, de forma aberta. Ambas so seguidas
de perguntas dependentes, informativas descritivas sobre
situaes vivenciadas pelo participante.
O. Que tipos de materiais voc seleciona:
a)! para o desenvolvimento da compreenso e produo oral?
b)! para o desenvolvimento da compreenso e produo escrita?
P. Como voc explora esses materiais?
A perguntas O aberta, interrogativa. em busca de
posicionamento do participante sobre suas aes e convices
em relao ao objeto de ensino. P apresenta-se como pergunta
dependente, informativa descritiva sobre situaes
vivenciadas pelo participante.

VOC E O PAPEL DA LNGUA INGLESA NO ENSINO FUNDAMENTAL E MDIO

B. Como voc v o papel da lngua estrangeira Ingls no Ensino Fundamental e no
Ensino Mdio da escola brasileira?
Pergunta aberta, interrogativa, etnogrfica contrastiva em
busca de descobrir as dimenses do significado que o
participante emprega para distinguir situaes e
caractersticas em seu meio. Solicita ponto de vista sobre
questo relacionada ao contexto de ao do participante.

Q2(Questionrio no 2)
14.! Como voc v a importncia da lngua na formao do professor?
Pergunta aberta, interrogativa, etnogrfica estrutural.
Solicita ponto de vista relacionado ao conhecimento cultural
e de mundo do participante.
15.! importante para voc terminar o contedo proposto? Por qu?
Pergunta aberta, interrogativa, etnogrfica contrastiva, em
busca de razes conscientes sobre as aes do participante.
Considerar importante ou no concluir contedos no implica
em, na verdade, conclu-los ou no em situaes de ao do
participante.

Ao classificarmos as perguntas de Q1 e Q2, um aspecto nos chamou a

ateno: o nmero excessivo de perguntas relacionadas categoria Perguntas
relacionadas constituio profissional dos participantes, seguida da categoria
Perguntas relacionadas ao objeto de ensino dos participantes. Tais perguntas
so, em sua grande maioria, de natureza etnogrfica (estrutural e contrastiva), ou
seja, com foco no conhecimento cultural dos participantes, na construo
cognitiva do conhecimento, apresentando menor preocupao com suas aes.
 possvel, portanto, que, ao elaborarmos os questionrios, nossa
preocupao estivesse voltada ao aspecto conhecimento cultural e de mundo dos
participantes, e relao disso com as aes em sala de aula. Embora no
apresentemos, neste artigo, respostas dadas pelos participantes, importante
salientarmos que a preocupao em estudar questionrios surgiu exatamente a
partir das respostas que nos eram apresentadas e de situaes de discrepncia
entre as representaes dos participantes em relao ao seu conhecimento
cultural e do mundo vivido e as representaes sobre suas aes em sala de
aula. Dessas discrepncias nasceram nossas dvidas: o que, de fato, nossas
perguntas revelam aos participantes de pesquisa? O que elas deixam de revelar?

4. Algumas consideraes finais

Com a realizao do estudo sobre questionrios, foi possvel trilhar um
outro rumo para a elaborao de perguntas que os constituem. possvel dizer
ainda, que nosso caminhar tornou-se mais consciente e responsvel em relao
construo de questionrios como instrumentos de pesquisa. Em geral, tendemos
a considerar essa tarefa como o simples ato de criar uma lista de perguntas para
os participantes de pesquisa responderem, de forma que nossos objetivos sejam
atendidos. No entanto, aps a anlise dos questionrios, ficou patente a
necessidade de conhecer profundamente o tipo de pergunta feita de forma a criar
espaos para respostas que no s atinjam aos objetivos de pesquisa propostos,
como tambm sirvam de ponto de partida mais consistente para a reflexo sobre
a prtica de nossos participantes de pesquisa.
No entanto, o que significa conhecer profundamente os tipos de
perguntas? Em nosso estudo, percebemos que um meio de conhec-las saber
classific-las quanto ao seu tipo, seu fim, sua natureza, sua caracterstica e sua
temtica, de forma que possamos ter clareza sobre o tipo de resposta que poder
ser gerada, a fim de obtermos condies para elaborar perguntas mais
condizentes com os objetivos de nossos estudos.

4. Referncias bibliogrficas
BABBIE, Earl. (2001) Mtodos e Pesquisas de Survey. Belo Horizonte: Editora
UFMG.
GIL, Antonio Carlos. (1999) Mtodos e Tcnicas de Pesquisa Social. 8a ed. So
Paulo: Editora Atlas.
GILLHAM, Bill. (2000) Developing a Questionnaire. 1st ed. Continuum
Wellington House. London.
LAKATOS, Eva Maria. (1992) Metodologia do Trabalho Cientfico:
procedimentos bsicos, pesquisa bibliografia, projeto e relatrio,
publicaes e trabalhos cientficos. 4a ed. So Paulo: Atlas.
MAGALHES, Maria Ceclia Camargo (1993) Etnografia Crtica e Anlise do
Discurso: teoria crtica e desenvolvimento do professor. Anais do XLI
Seminrio do GEL. Instituto Moura Lacerda, Ribeiro Preto, 20-22/05/93.
MARCUSCHI, Luis Antnio. Anlise da conversao. So Paulo: tica, 1991.
NUNAN, David (1992) Research methods in language learning. Cambridge:
Cambridge University Press.
PARKER, Richard A.; REA, Louis M. (2000) Metodologia de Pesquisa: do
planejamento execuo. So Paulo: Editora Pioneira.
SELIGER, Herbert W.; SHOHAMY, Elana. (1989) Second Language: research
methods. 2sd imp. New York: Oxford University Press.
SPRADLEY, James P. (1979) The Ethnografic Interview. Chicago: Holt,
Rinehart and Winston

5. Notas
1. ministrado na COGEAE/ PUC-SP sob coordenao da Profa. Dra. Maria
Antonieta Alba Celani -LAEL/PUC-SP
2. oferecido pela Profa. Dra. Maria Antonieta Alba Celani, no segundo semestre
de 2002, no LAEL- PUC/SP-