Enfoques de Administracin de Recursos Humanos.

Gestin de personas

Instituto IACC

Viernes, 4 de noviembre de 2016

Introduccin
 El organigrama de una empresa se relaciona directamente con los mercados en los cuales
se est inserta, de esta forma podemos resaltar sus departamentos asociados y las funciones que
debe cumplir cada uno, estos departamentos en forma generalizada son:

Comercial, relacin directa con los clientes.

Finanzas, relacin con el mercado financiero.
Operaciones, relacionados con los procesos productivos de la empresa.
Recursos humanos, directamente relacionado con la gestin de personas, bsqueda y
seleccin, bienestar, compensaciones, etc.
 Desarrollo

En base a la revisin de los contenidos de la semana, explique cmo se estructura el

proceso terico de recursos humanos, sealando cmo este se aplica a alguna empresa
determinada o que usted conozca.

En la actualidad el departamento de recursos humanos est enfocado a la relacin

continua con el personal de toda empresa. Basados en datos estadsticos uno de los
departamentos mejores remunerados es recursos humanos, aunque su rotacin es alta debido a su
gran demanda laboral, y a la vez al ser profesionales calificados tienen una gran presin en su
sistema de trabajo, esto es debido a los tiempos que debe cumplir y funciones a realizar.
Segn el tamao de la empresa, es la carga de trabajo o distribucin del mismo que debe
realizar el departamento de recursos humanos, y como en todo proceso productivo este
departamento debe cumplir con metas y objetivos previamente establecidos por la gerencia,
quien finalmente los dirige optimizando el resultado con una estructura generalmente sencilla y
flexible.

Organigrama general del departamento de recursos humanos:

Siendo un departamento que tiene sus reas y funciones definidas, estas suelen contar con
la siguiente estructura:
 Todo profesional del rea de recursos humanos deben contar con caractersticas propias
al cargo, como:

- Conocer las tcnicas y legislacin laboral vigente.

- Reclutamiento y seleccin de personal.
- Movilidad interna.
- Evaluaciones de desempeo
- Organigrama de la empresa.
- Bienestar.
- Relaciones laborales.
- Remuneraciones y compensaciones.
- Prevencin de riesgos laborales.

De acuerdo a las lneas de mando en la administracin de recursos humanos, las

responsabilidades estn definidas tanto para las jefaturas como para los dems cargos, sean de
mandos medios, analistas, secretarias, asistentes, administrativos, etc. Si se indaga l porque cada
empresa debe contar con un departamento de recursos humanos, esta cuenta con un rol en la que
prestan servicios como asesoras, consultoras, dentro de las cuales permiten mejorar el
funcionamiento de uno o ms departamentos, siempre cumpliendo con la misin y visin de la
empresa. Al estas alineados entre las gerencias y los dems departamentos, siempre existir
algn tipo de rivalidad, ya no que no est definido las lneas de mandos (ver organigrama),
ciertamente el resto de los departamentos deben tener claridad que recursos humanos existe para
prestacin de servicios, recomendaciones, que simplemente sirven para mejorar los procesos
productivos y/o solucionar aquellos problemas que se presenten como ejemplo falta o reemplazo
de personal en todas las reas.

Para resumir el responsable de la empresa (gerente general) es la mxima autoridad,

siendo el responsable de toda la organizacin y sus respectivas reas, y es quien tomara las
decisiones acerca de la dinmica, procesos y los destinos de la empresa, as tambin de los
recursos disponibles y necesarios para que el departamento funcione de acuerdo a las exigencias
de los actuales mercados.
Segn el desarrollo y crecimiento de la empresa, el departamento de recursos humanos
debe especializarse, sea mediante nuevas tecnologas, cursos de legislaciones laborales, felicidad
laboral, entre otras. Conforme a la especializacin el departamento de Recursos Humanos va
creciendo de tamao intermedio y grande, por ende se crearan sub-departamentos que tendrn
funciones altamente definidas y especializadas dentro de la empresa.

Recursos Humanos y sus reas:

1. Reclutamiento de personal: definido como el proceso de reclutar candidatos con los

debidos atributos y estimularlos para que busquen empleo en la empresa.
2. Seleccin de personal: determinador por una serie de pasos que se emplean para decidir
qu postulante es el idneo para el puesto requerido por el o los departamentos, siendo
culminado cuando se produce la decisin de contratar a la persona seleccionada.
3. Descripcin y anlisis del cargo: sin la informacin correcta para la bsqueda, no se
podr encontrar candidatos que renan las caractersticas para el puesto de trabajo, as
tambin no se podr contar con planes de desarrollo, como movilidades internas, entre
otras.
4. Evaluacin del desempeo: proceso completo, la cual puede abarcar todas las
responsabilidades del puesto o del rea a evaluar, compromisos los adquiridos por los
 colaboradores, y as tambin realiza un seguimiento al cumplimiento de las
responsabilidades por parte del colaborador. (control 1, gestin de personas, Victor
Villalobos Prado, mircoles 03 de noviembre 2016)
5. Compensacin: estas incluyen los incentivos y motivacin al personal, estableciendo
vnculos entre los costos asignados y la productividad de la empresa.
6. Prevencin de riesgos: delimitado comnmente como "seguridad e higiene en el trabajo".
El departamento de prevencin de riesgos laborales (dependiente de recursos humanos),
propondr las medidas preventivas necesarias a evitar o disminuir los riesgos en los
trabajos.
7. Capacitacin y desarrollo del personal: involucra directamente al trabajador con la
finalidad de que desarrolle y perfeccione sus habilidades y conocimientos. En la
actualidad se trabaja en conjunto con organismos especializados en el rea como OTEC,
OTIC, entre otras.
8. Relaciones laborales: en grandes empresas este departamento est compuesto por un
staff de abogados, La misin del Departamento es promover la capacidad de
autorregulacin de las partes de la relacin laboral, asistindolas tcnicamente,
fortaleciendo la asociatividad laboral, la negociacin colectiva y las instancias de
solucin alternativa de conflictos laborales y de dilogo social.
(http://www.dt.gob.cl/1601/w3-article-59884.html).
9. Desarrollo organizacional: para que una empresa sea competitiva debe existir el campo
DO, que da un nfasis al capital humano optimizando y dinamizando los procesos,
adems de crear un estilo nico el cual est sealando por la meta de la empresa.
Logrando por medio de esta una eficiencia en todos los procesos y elementos para lograr
el xito y permanecer en el tiempo.
 Conclusin.

La administracin de recursos humanos, en la actualidad mantiene una serie de sistemas

los cuales planifican, controlan, organizan el desarrollo de los trabajadores, esta puede ser
resumida en tres enfoques los cuales en conjunto permitirn el desarrollo y xito de la empresa.

Estratgica: trabajar en conjunto con los gerentes, staff y operativos de lo contrario los
recursos no sern empleados de manera eficiente.
Recursos humanos: el trabajador es lo ms importante en la empresa, por lo tanto se debe
prestar atencin sus necesidades, de esta forma resultar un beneficio de crecimiento para
la empresa.
Administrativo: est para asesorar y apoyar a las jefaturas en sus responsabilidades, se
debe contemplar que la responsabilidad dual, por lo tanto se comparte entre supervisor o
jefatura directa del trabajador y el departamento de recursos humanos buscara el bienestar
de cada trabajador y la empresa.
 Bibliografa

o control 1, gestin de personas, Victor Villalobos Prado, mircoles 03 de noviembre 2016

o http://www.dt.gob.cl/1601/w3-article-59884.html

o IACC (2012). Mirando el Horizonte. Semana 1.

o IACC (2015).Teoras de la administracin. Fundamentos de la Administracin. Semana 3.