IMPORTANCIA, VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE MEDIR LA GESTIN EN LAS

EMPRESAS

Aprendiz: Marcela Carolina Camacho Martnez

Curso: Indicadores de Gestin

Desde el punto de vista prctico, la medicin puede ser considerada como un mecanismo
para definir el verdadero conocimiento como lo expresa Lord Kelvin, Cuando puedes
medir aquello de lo que ests hablando y expresarlo en nmeros, puede decirse que sabes
algo acerca de ello; pero, cuando no puedes medirlo, cuando no puedes expresarlo con
nmeros, tu conocimiento es muy deficiente y poco satisfactorio. (SENA, 2017), sin
embargo, considerando que la medicin puede ser cuantificable, cualificable o en algunos
casos y con fines prcticos, la cualificacin puede traducirse a partir de cuantificacin o
viceversa, es mejor considerar la medicin como una herramienta que permite a nivel
empresarial definir cuales son las ventajas o desventajas de un proceso, asimilando mejor la
definicin dada por Koontz H. Weihrich H, 1992 medio o mecanismo que permite a las
organizaciones determinar cules son sus fortalezas y debilidades, que va desde su recurso
humano hasta su produccin, enfocado en la mejora continua de toda la empresa de manera
armnica y activa (SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA, 2016). Es as
como la medicin es una herramienta, que permite a las empresas conocer cuales son sus
mejores armas y cuales son sus flaquezas, para de esta forma lograr una mejora
significativa que pueden implementar y que les permite ubicarse y competir en el mercado,
esto asociado a los continuos requerimientos y exigencias que se generan de forma diaria,
relacionados a la facilidad de comunicacin que se presenta actualmente relacionada con la
disponibilidad de herramientas 2.0.

Si bien es recomendable que la medicin se realice en un ambiente laboral sano donde se

pueda garantizar la confiabilidad del proceso (SERVICIO NACIONAL DE
APRENDIZAJE SENA, 2016), no se debe ignorar la capacidad que la medicin tiene de
identificar falencias, debilidades, por lo cual, aunque la medicin se realice en ambientes
poco sanos laboralmente, la misma permitira establecer las reas en las cuales se puede
aplicar correccin, innovacin o mejora; an as, si se debe considerar que la fiabilidad de
la medicin se basa en la medicin de manera participativa, ya que el proceso de la toma
de decisiones se realiza en todos los niveles de la empresa, y as lograr el mejoramiento
continuo, (SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA, 2016), sabindose que
en los procesos cada actor relacionado influye en el resultado final.

REFERENCIA

SENA, S. N. (2017). Indicadores de gestion, conceptos bsicos de medicin. Guia, servicio

nacional de aprendizaje sena, casanare.