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ISO 55001:2014

HERRAMIENTA PARA LA
EFECTIVA GESTIN DE
ACTIVOS

MSc Ing. Vctor D. Manrquez, CMRP


2015
GESTIN DE ACTIVOS
POLTICA &
ESTRATEGIA GESTIN DE ACTIVOS

C CICLO DE VIDA
O INGENIERA DE ACTIVOS
N
F
I
FUNCIN INGENIERA DE CONFIABILIDAD
A
B
INGENIERA DE c
I TCNICAS MANTENIMIENTO
L c
I
D c

A
D EJECUCIN DEL
c

INTERVENCIN MANTENIMIENTO
c

ALCANCE
&
TIEMPO
O&M&E
Vctor D. Manrquez MANTENIMIENTO O&M O&M&E 2
ESTRATEGIA
Fuente: AMS Group
GESTIN DE ACTIVOS
CONCEPTO DISEO PROCURA

OPERACIN COMISIONADO INSTALACIN

DISPOSICN
MANTENIMIENTO DECOMISIONADO
FINAL

Vctor D. Manrquez 3
PLAN ESTRATGICO & GESTIN DE ACTIVOS
Documentos de Gestin de la
Organizacin

Plan Estratgico Organizacional

Establecer conexin entre la


direccin y la base de activos

Registro Objetivos - Condicin

Activos & Procesos Asociados


Vctor D. Manrquez 4
PARTES INTERESADAS (STAKEHOLDERS)

Fuente: Wikipedia

Vctor D. Manrquez 5
Es importante sealar que la
ISO 55001:2014 no es un
estndar especfico sobre
gestin de mantenimiento y
confiabilidad, sin embargo el
mantenimiento y la
confiabilidad cumplen un
importante rol dentro de ella.
Vctor D. Manrquez 6
El anexo A (informativo) de la norma
lista actividades de gestin de activos
entre las cuales encontramos muchas
con las cuales estamos familiarizados
los profesionales de mantenimiento y
confiabilidad. Por ejemplo estn
incluidas: el monitoreo por condicin,
el costo del ciclo de vida, ensayos no
destructivos, entre otras.

Vctor D. Manrquez 7
SERIE DE NORMAS ISO 55000

Publicada en Enero del 2014, la


serie de normas ISO 55000 es un
estndar internacional que est
fundado en la premisa que el
valor de un activo es definido
por su contribucin al logro de
los objetivos organizacionales.
Vctor D. Manrquez 8
SERIE DE NORMAS ISO 55000

La ISO 55000 est diseada para


optimizar el valor de los activos y
disminuir los riesgos
organizacionales a travs de una
estrategia comprensiva de gestin
de activos que es construida
alrededor de las metas y
objetivos.
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SERIE DE NORMAS ISO 55000

Enfocada en objetivos
organizacionales
Valor
sostenible
Cuatro Componentes
para la
organizacin

Plan
Poltica de Objetivos de Planes de
Estratgico
Gestin de la Gestin de Gestin de
de Gestin
Activos Activos Activos
de Activos

Vctor D. Manrquez 10
SERIE DE NORMAS ISO 55000
ISO 55000:2014 Asset management -- Overview,
principles and terminology (Gestin de Activos -
Visin general, principios y terminologa).

ISO 55001:2014 Asset management -- Management


systems -- Requirements (Gestin de Activos
Sistemas de Gestin Requerimientos).

ISO 55002:2014 Asset management -- Management


systems Guidelines for the application of ISO
55001. (Gestin de Activos Sistemas de gestin
Guas para la aplicacin de la norma ISO 55001).

Vctor D. Manrquez 11
SERIE DE NORMAS ISO 55000
LIDERAZGO

MEJORA PLANEAMIENTO

ORGANIZACIN

EVALUACIN
SOPORTE
DESEMPEO

OPERACIN
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GESTIN DE LA
ORGANIZACIN Actividad coordinada de la
organizacin para realizar el
valor de los activos

GESTIN DE
ACTIVOS Juego de elementos
interrelacionados o
interactuantes para
establecer la poltica de
SISTEMA DE
GESTIN DE gestin de activos,
ACTIVOS objetivos de la gestin
de activos y los
procesos para conseguir
esos objetivos

PORTAFOLIO DE
ACTIVOS Activos que estn dentro del
alcance del sistema de
gestin de activos

Vctor D. Manrquez 13
Norma ISO 55000:2014, Figura 1. Traduccin propia
Contexto del stakeholder y la organizacin

Planes organizacionales y
objetivos organizacionales

Poltica de gestin de
activos
Plan estratgico de gestin de
activos (SAMP)
Objetivos de la gestin de activos

Planes para el desarrollo del


Planes de gestin de activos sistema de gestin de activos
+ Soporte relevante

Sistema de gestin de activos


Implementacin de los planes de
+ Elementos de soporte
gestin de activos
relevantes

Portafolio de activos

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Evaluacin del desempeo y mejoras Norma ISO 50000:2014 Anexo B, Traduccin propia
PAS 55:2008

HOLISTICO
PRINCIPIOS
CLAVES Y SOSTENIBLE SISTEMATICO
ATRIBUTOS
DE LA INTEGRADO

GESTIN DE
ACTIVOS OPTIMO SISTEMICO

CENTRADO EN
RIESGO

Vctor D. Manrquez 15
PAS 55:2008
CONTEXTO VITAL: OBJETIVOS DEL NEGOCIO, POLTICAS,
REGULACIONES, REQUERIMIENTOS DESEMPEO, GESTIN DEL RIESGO

NEGOCIO TOTAL
ENFOQUE Y CONTEXTO DEL NEGOCIO DE
LA PAS 55 EN RELACIN A LAS OTRAS

INTERFASE IMPORTANTE: MOTIVACIN,


COMUNICACIN, ROLES & RESPONSABILIDADES, ACTIVOS
CONOCIMIENTO, EXPERIENCIA,
LIDERAZGO, TRABAJO EN EQUIPO HUMANOS

INTERFASE IMPORTANTE: COSTO DEL

INFORMACIN
CATEGORIAS DE ACTIVOS

FINANCIEROS
CICLO DE VIDA, CRITERIOS DE INVERSIN
DE CAPITAL, VALOR DEL DESEMPEO DE

ACTIVOS

ACTIVOS
LOS ACTIVOS
ACTIVOS
FSICOS
ALCANCE DE LA
PAS 55

INTERFASE IMPORTANTE: REPUTACIN,


IMAGEN, MORAL, RESTRICCIONES, ACTIVOS
IMPACTO SOCIAL
INTANGIBLES
INTERFASE IMPORTANTE: CONDICIN,
Vctor D. Manrquez
DESEMPEO, ACTIVIDADES, COSTOS, 16
OPORTUNIDADES
GESTIN DEL RIESGO
COBIT & ITIL : Riesgos Tecnolgicos

ISO 27000: Seguridad de la Informacin

ISO 14001: Riesgos ambientales

OHSAS 18001: Riesgos laborales

PMBOK: Riesgos en proyectos


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GESTIN DEL RIESGO

ISO 31010:2009
ISO 73:2009 ISO 31000:2009 Gestin del Riesgo
Gestin del Riesgo Gestin del Riesgo Tcnicas de
Vocabulario Principios y guas evaluacin del
riesgo

Vctor D. Manrquez 18
RIESGO

ISO 73:2009 Risk


Management - Riesgo:
Vocabulary Efecto de la
incertidumbre
sobre los objetivos.

Vctor D. Manrquez 19
RIESGO
Incluye eventos (que
pueden o no ocurrir).

Causadas por ambigedad


o falta de informacin.

Impactos positivos o
negativos.
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RIESGO

OPORTUNIDAD AMENAZA
Riesgo Riesgo
Positivo Negativo

Vctor D. Manrquez 21
RIESGO

Vctor D. Manrquez 22
TCNICAS DE ANLISIS DE RIESGO
Anlisis de Capas
Anlisis costo Anlisis de rbol Anlisis de rbol Anlisis de
Anlisis Bayesiano de Proteccin
beneficio de eventos de fallos cadenas de Markov
(LOPA)

Anlisis de
Anlisis de
Anlisis de Causa Anlisis de causas Anlisis de decisin Anlisis de
Impacto de
Raz (RCA) y consecuencias circuitos de fugas multicriterio escenarios
negocio (BIA)
(MCDA)

Anlisis de la Anlisis de rbol de fallos y


Anlisis de modo y
confiabilidad peligros y puntos Anlisis de riesgos Anlisis Qu pasa sucesos
efecto de la falla
humana crticos de control preliminar (PHA) si iniciadores (bow
(FMEA )
(HACCP) tie)

Entrevistas Estudio de Peligros


rboles de Evaluacin del
Curvas FN Delphi estructuradas o y Operabilidad
decisin riesgo ambiental
semiestructuradas (HAZOP)

Mantenimiento
Matrices de
Centrado en la Simulacin de
ndices de riesgo Listas de ejemplo probabilidad y Tormenta de ideas
Confiabilidad Monte Carlo
consecuencia
(RCM)
Vctor D. Manrquez 23
RESUMEN

GESTIN
DE
ACTIVOS
TERMINOLOGA PRINCIPIO

Vctor D. Manrquez 24
GENERALIDADES
La gestin de activos permite a una
organizacin realizar el valor de sus activos en
el logro de sus objetivos organizacionales (ver
2.5.3.4). Que constituye valor, depender en
estos objetivos, la naturaleza y propsito de la
organizacin y las necesidades y expectativas
de sus stakeholders. La gestin de activos
apoya la realizacin de valor balanceando los
costos financieros, ambientales y sociales, el
riesgo, la calidad del servicio y el desempeo
relacionado a los activos.
Vctor D. Manrquez 25
BENEFICIOS DE LA GESTIN DE ACTIVOS

a) Mejora del desempeo financiero:


La mejora del retorno de las inversiones y la reduccin
de costos puede ser lograda, mientras se preserva el
valor de los activos y sin sacrificar en el corto o largo
plazo la realizacin de los objetivos organizacionales.

b) Decisiones informadas para la inversion en activos:


Permitiendo a la organizacin mejorar su toma de
decisions balanceando de forma efectiva los costos,
riesgos, oportunidades y desempeo.

Vctor D. Manrquez 26
BENEFICIOS DE LA GESTIN DE ACTIVOS
c) Gestin del riesgo:
Reduciendo Las prdidas financieras, mejorando la salud y
seguridad, buena voluntad y reputacin, minimizando el
impacto ambiental y social, que pueden resultar en la
reduccin de liabilidades como primas de seguro, multas y
penalidades.

d) Mejora en los servicios y outputs:


Asegurar el desempeo de los activos puede conducir a la
mejora de servicios o productos que consistentemente
cumplan o excedan las expectativas de los clientes y
stakeholders.

Vctor D. Manrquez 27
BENEFICIOS DE LA GESTIN DE ACTIVOS
e) Responsabilidad social demostrada:
Mejorar la habilidad de la organizacin para, por ejemplo,
reducir las emisiones, conservar recursos y adaptarse al
cambio climtico, permite demostrar practicas de negocios
ticas y socialmente responsables and stewardship.

f) Cumplimiento demostrado:
Cumplir de forma transparente con los requerimientos,
legales, estatutarios y regulatorios, as como la adherencia a
los estndares, polticas y procesos de gestin de activos
pueden ser demostracin de cumplimiento.

Vctor D. Manrquez 28
BENEFICIOS DE LA GESTIN DE ACTIVOS
g) Mejora de la reputacin
A travs de mejorar la satisfaccin del cliente y la conciencia y
confianza de los stakeholders.

h) Mejora de la sostenibilidad organizacional:


Gestionando de forma efectiva los efectos de corto y largo plazo,
los gastos y el desempeo puede mejorar la sostenibilidad de las
operaciones y de la organizacin.

i) Mejora de la eficiencia y la efectividad:


La revisin y mejora de procesos, procedimientos y desempeo de
los activos puede mejorar la eficiencia y efectividad y el logro de
los objetivos organizacionales.

Vctor D. Manrquez 29
ACTIVOS

Un activo es un tem, cosa o


entidad que tiene valor actual o
potencial para la organizacin. El
valor variar entre diferentes
organizaciones y sus stakeholders,
y puede ser tangible o intangible,
financiero o no financiero.
Vctor D. Manrquez 30
ACTIVOS

El perodo desde la creacin de un activo hasta


el final de su vida, es la vida del activo (3.2.2).
La vida de un activo no necesariamente coincide
con el perodo sobre el cual la organizacin tiene
responsabilidad por l; en vez, un activo puede
proporcionar valor actual o potencial a una o
ms organizaciones durante la vida del activo, y
el valor del activo para la organizacin puede
variar durante la vida del activo

Vctor D. Manrquez 31
ACTIVOS

Una organizacin puede elegir gestionar


sus activos como un grupo, en vez de
individualmente, de acuerdo con sus
necesidades, y lograr beneficios
adicionales. Tal agrupamiento puede ser
por tipos, sistemas o portafolio de activos.

Vctor D. Manrquez 32
2.4 Visin de la gestin de activos

Vctor D. Manrquez 33
APROXIMACIN SIG

Usar un SIG permite que el Sistema de gestin de activos


de una organizacin sea construido sobre elementos de
sus otros sistemas de gestin, como son los de gestin de
calidad, medio ambiente, salud y seguridad y riesgo.

Construir sobre sistemas existentes puede reducir el


esfuerzo y gastos involucrados en la creacin y
mantenimiento de un Sistema de gestin de activos.
Puede tambin mejorar la integracin a travs de
diferentes disciplinas y mejorar la coordinacin
interfuncional.
Vctor D. Manrquez 34
APROXIMACIN SIG

Las organizaciones que han implementado un Sistema


integrado de gestin han demostrado los beneficios del
enfoque integrado y acortado el tiempo para la
implementacin de cada nuevo sistema. El enfoque del
Sistema integrado adicionalmente a reducir los costos,
reduce los riesgos y mejora la aceptacin de cada
nuevo sistema.

La gestin de activos, debido a que toca tantas partes de


las organizacin, es un candidato natural para el enfoque
de sistemas integrados.
Vctor D. Manrquez 35
Trminos generales
definiciones
Trminos y
Trminos relativos a los activos

Trminos relativos a la gestin de


activos
Trminos relativos al sistema de
gestin de activos
Vctor D. Manrquez 36
TRMINOS GENERALES

3.1.1 auditoria
proceso (3.1.19) sistemtico, independiente y
documentado para obtener evidencia de auditoria y
evaluarla objetivamente para determinar la
extensin hasta la cual los criterios de auditoria
son cumplidos.

Nota 1 : Una auditoria puede ser interna (Primera parte) o externa (segunda o
tercera parte), y puede ser auditoria combinada o integrada (combinando dos o
ms disciplinas)
Nota 2 : Evidencia de auditora y criterio de auditoria estn definidos en la
ISO 19011.

Vctor D. Manrquez 37
TRMINOS GENERALES

3.1.2 capacidad
<gestin de activos> medida de la capacidad y
habilidad de una entidad (Sistema, persona u
organizacin (3.1.13)) para lograr sus objetivos
(3.1.12).
Nota 1 : La capacidad de la gestin de activos (3.3.1) incluye los procesos
(3.1.19), recursos, competencias (3.1.3) y tecnologas que permiten el
desarrollo y entrega, efectiva y eficiente de los planes de gestin de activos
(3.3.2) y actividades de vida del activo (3.2.2), y su mejora continua
(3.1.5).

Vctor D. Manrquez 38
TRMINOS GENERALES

3.1.3 competencia
habilidad para aplicar conocimiento y habilidades
para lograr los resultados pretendidos.

3.1.4 conformidad
cumplimiento de un requerimiento (3.1.20)

3.1.5 mejora continua


actividad recurrente de mejora del desempeo
(3.1.17)
Vctor D. Manrquez 39
TRMINOS GENERALES

3.1.6 informacin documentada


Informacin requerida a ser controlada y
mantenida por una organizacin (3.1.13) y el
medio en el cual est contenida.
Nota 1 : La informacin documentada puede estar en cualquier formato y
medio y desde cualquier fuente.
Note 2 : La informacin documentada puede referirse a :
el Sistema de gestin (3.4.2), incluyendo los procesos (3.1.19) relacionados;
informacin creada a fin de que la organizacin opere (documentacin);
evidencia de los resultados obtenidos (ejemplos: registros, KPI).

Vctor D. Manrquez 40
TRMINOS GENERALES

3.1.7 efectividad
Grado en que las actividades planificadas
se realizan y alcanzan los resultados
planificados.

3.1.8 incidente
Evento u ocurrencia imprevisto que
resulta en dao u otra prdida.
Vctor D. Manrquez 41
TRMINOS GENERALES

3.1.9 monitoreo
determinar el estado de un Sistema, proceso
(3.1.19) o una actividad.
Nota 1: Para determinar el estado, puede haber necesidad de un chequeo,
supervisin u observacin crtica.
Nota 2: Para los propsitos de la gestin de activos, monitoreo puede
referirse tambin a determinar el estado de un activo. Esto es tpicamente
referido como monitoreo de condicin o monitoreo del desempeo

Vctor D. Manrquez 42
TRMINOS GENERALES
3.1.10 medicin
proceso (3.1.19) para determinar un valor.

3.1.11 no conformidad
incumplimiento de un requerimiento (3.1.20)
Nota 1: No conformidad puede ser cualquier desviacin del Sistema de gestin
de activos (3.4.2) requerimientos, o de un estndar de trabajo, prcticas,
procedimientos, requerimientos legales relevantes, etc.

Vctor D. Manrquez 43
TRMINOS GENERALES

3.1.12 objetivo
resultado a ser logrado

Nota 1: Un objetivo puede ser estratgico, tctico u operacional.


Nota 2: Los objetivos pueden relacionarse a diferentes disciplinas (como
financieros, SSO, ambientales) y pueden aplicar a diferentes niveles (como
estratgico, organizacional, Proyecto, producto y proceso (3.1.19)).
Nota 3: Un objetivo puede ser expresado de diferentes maneras, por ejemplo
como una salida deseada, un propsito, un criterio operacionales, un objetivo
de la gestin de activos (3.3.1) o mediante el uso de otras palabras de similar
significado (por ejemplo meta, blanco).
Nota 4 : En el contexto del Sistema de gestin de activos (3.4.3), los objetivos
de la gestin de activos son establecidos por la organizacin (3.1.13),
consistentemente con los objetivos organizacionales (3.1.14) y la poltica de
gestin de activos (3.1.18), para lograr resultados medibles especficos.

Vctor D. Manrquez 44
TRMINOS GENERALES

3.1.13 organizacin
persona o grupo de personas que tienen sus
propias funciones con autoridad,
responsabilidades y relaciones para lograra sus
objetivos (3.1.12)
Nota 1: El concepto de organizacin incluye, pero no est limitado a
negocio unipersonal, compaa, corporacin, firma, autoridad,
sociedad, caridad o institucin, parte o combinacin de ellos,
incorporadas o no, pblico o privado.

Vctor D. Manrquez 45
TRMINOS GENERALES

3.1.14 objetivo organizacional


objetivo (3.1.12) general que establece el contexto y
direccin para las actividades de una organizacin (3.1.13).
Note 1: Los objetivos organizacionales son establecidos a travs del nivel
estratgico del planeamiento de actividades de la organizacin

3.1.15 plan organizacional


informacin documentada (3.1.6) que
especifica los programas para lograr los
objetivos organizacionales (3.1.14)
Vctor D. Manrquez 46
TRMINOS GENERALES

3.1.16 outsource
establecer un acuerdo donde una organizacin
(3.1.13) externa realiza parte de las funciones o
procesos (3.1.19) de una organizacin.
Nota 1: Una organizacin externa est fuera del alcance del
Sistema de gestin (3.4.2), no obstante la funcin o proceso bajo
outsourcing estn dentro del alcance si estas actividades
influencian la efectividad del Sistema de gestin de activos
(3.4.3).

Vctor D. Manrquez 47
TRMINOS GENERALES

3.1.17 desempeo
resultado medible

Vctor D. Manrquez 48
7 SOPORTE
7.1 Recursos
7.2 Competencia
7.3 Conciencia
7.4 Comunicacin
7.5 Requerimientos de informacin
7.6 Informacin documentada

Vctor D. Manrquez 49
Aspectos claves de la norma y pasos hacia la certificacin.

Vctor D. Manrquez 50
Autoevaluacin de la organizacin con los requerimientos de la ISO 55001.

Vctor D. Manrquez 51
ESTNDARES Y PUBLICACIONES RELACIONADOS
CON LA GESTIN DE ACTIVOS
[1] ISO 9000:2005
[2] ISO 9001
Quality management
Quality management
systems
systems
Fundamentals and
Requirements
vocabulary

[3] ISO 9004 [4] ISO 14001


Managing for the Environmental
sustained success of an management systems
organization A quality Requirements with
management approach guidance for use
Vctor D. Manrquez 52
ESTNDARES Y PUBLICACIONES RELACIONADOS
CON LA GESTIN DE ACTIVOS
[5] ISO 14224
Petroleum, petrochemical [6] ISO 15663-1
and natural gas industries Petroleum and natural gas
Collection and exchange industries Life cycle
of reliability and costing Part 1:
maintenance data for Methodology
equipment

[7] ISO 15686-2


[8] ISO 17359
Buildings and constructed
Condition monitoring and
assets Service life
diagnostics of machines
planning Part 2: Service
General guidelines
life prediction procedures

Vctor D. Manrquez 53
ESTNDARES Y PUBLICACIONES RELACIONADOS
CON LA GESTIN DE ACTIVOS
[10] ISO 20815
Petroleum,
[9] ISO 19011
petrochemical and
Guidelines for auditing
natural gas industries
management systems
Production assurance and
reliability management

[12] ISO 22301


[11] ISO 21500 Societal security
Guidance on project Business continuity
management management systems
Requirements

Vctor D. Manrquez 54
ESTNDARES Y PUBLICACIONES RELACIONADOS
CON LA GESTIN DE ACTIVOS

[13] ISO 31000


[14] ISO 37500
Risk management
Guidance on
Principles and
outsourcing (*)
guidelines

[16] ISO 55002:2014


[15] ISO 55001:2014 Asset management
Asset management Management systems
Management systems Guidelines on the
Requirements application of ISO
55001
Vctor D. Manrquez 55
ESTNDARES Y PUBLICACIONES RELACIONADOS
CON LA GESTIN DE ACTIVOS

[18] ISO/IEC 15288


[17] ISO Guide 73
Systems and software
Risk management
engineering System life
Vocabulary
cycle processes

[19] ISO/IEC 19770-1


Information technology
[20] IEC 31010
Software asset
Risk management Risk
management Part 1:
assessment techniques
Processes and tiered
assessment of conformance
Vctor D. Manrquez 56
ESTNDARES Y PUBLICACIONES RELACIONADOS
CON LA GESTIN DE ACTIVOS
[22] International
Infrastructure Management
[21] IEC 60300-1 Manual
Dependability management Version 4.0 2011, ISBN 0-473-
Part 1: Dependability 10685-X, produced by NAMS
management systems New Zealand Inc. and the
Institute of Public Works
Engineering Australia (IPWEA)

[23] ASTM E2132 [24] ASTM E 2279


Standard Practice for Standard Practice for
Inventory Verification: Establishing the Guiding
Electronic and Physical Principles of Property
Inventory of Assets Management

Vctor D. Manrquez 57
ESTNDARES Y PUBLICACIONES RELACIONADOS
CON LA GESTIN DE ACTIVOS

[26] BSI PAS 55


[25] ASTM E 2608
Asset Management Part 1:
Standard Practice for
Specification for the optimized
Equipment Control Matrix (ECM)
management of physical assets

[27] NEN NTA 8120


Assetmanagement Eisen aan [28] Engineering Asset
een veiligheids-, kwaliteits- en Management an Insurance
capaciteitsmanagementsysteem Perspective
voor het elektriciteits- en Ian Barnard,
gasnetbeheer

Vctor D. Manrquez 58
ESTNDARES Y PUBLICACIONES RELACIONADOS
CON LA GESTIN DE ACTIVOS
[30] Making Common
[29] Physical Asset Sense Common
Management Handbook Practice, Models for
4th Edition Operational
John S. Mitchell Excellence, 4th Edition
Ron Moore, P.E.

[31] Maintenance Work


[32] Maintenance &
Management Processes
Reliability Best
(Maintenance Strategy
Practices 2nd Edition
Series)
Ramesh Gulati
Terry Wireman
Vctor D. Manrquez 59
(#) 997327456 @vmanriquez

Mantenimiento &
pe.linkedin.com/in/
Confiabilidad - Gestin
victordmanriquez
de Activos

http://www.slideshare.
net/vmanriquez62

Vctor D. Manrquez 60
Vctor D. Manrquez 61

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