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El Offshoring es la deslocalizacin que realiza una empresa cuando traslada sus

sistemas de produccin o sus fbricas a otro pas o regin.


Por ejemplo, empresas que producan en Europa, se han instalado en Amrica o Asia, sobre
todo por ventajas salariales y de costes.

Ventajas del Offshoring Desventajas del Offshoring


Facilita la contratacin de mano de obra Puede perderse la calidad en la produccin.
barata
Abre un nuevo mercado, en consecuencia Riesgo de prdida de control de la empresa.
se tiene la oportunidad de incrementar
ventas esa nueva ubicacin.
Reduce costes de fabricacin, No es fcil conseguir empleados
posteriormente los productos pueden cualificados para ciertos puestos.
resultar ms baratos para el consumidor.

Ventajas del Offshoring:


Facilita la contratacin de mano de obra barata.
Abre un nuevo mercado, en consecuencia se tiene la oportunidad de incrementar ventas
esa nueva ubicacin.
Reduce costes de fabricacin, posteriormente los productos pueden resultar ms baratos
para el consumidor.
Desventajas del Offshoring:
Puede perderse la calidad en la produccin.
Riesgo de prdida de control de la empresa.
No es fcil conseguir empleados cualificados para ciertos puestos.
Puede producirse un choque cultural.

El outsourcing o tercerizacin

El trmino outsourcing , tambin conocido como tercerizacin, refiere al proceso que


ocurre cuando una organizacin contrata a otra para que realice parte de su produccin,
preste sus servicios o se encargue de algunas actividades que le son propias. Las
organizaciones recurren al outsourcing para abaratar costos, mejorar la eficiencia y
concentrarse en aquellas actividades que dominan mejor y constituyen la base de su
negocio.

El outsourcing abarca una amplia gama de reas pero actualmente es mas en comn en
recursos humanos (manejo de nminas), atencin al cliente, contabilidad, telemarketing,
diseo grfico, generacin de contenido, manufactura e ingeniera. Por lo general, involucra
especialidades ajenas a las funciones fundamentales de la organizacin contratante.

En el outsourcing la organizacin cede al proveedor el control de los procesos necesarios


para la prestacin del servicio. En cambio, cuando una empresa se relaciona con otra bajo
la figura de la contratacin externa, mantiene ingerencia en todos y cada uno de los detalles
de la actividad requerida.

Tipos de outsourcing

Deslocalizacin: Tambin conocido como Off-shoring, Implica la contratacin de servicios a


terceros radicados en pases que ofrecen costos menores a causa de la legislacin laboral,
entre otros factores.

In-house: Es el outsourcing que se produce en las instalaciones de la organizacin


contratante del servicio.
Off-site: Cuando el servicio de outsourcing se produce en las instalaciones de la propia
empresa que lo presta.

Co-sourcing: Modalidad en la cual el prestador del servicio de outsourcing ofrece algn tipo
de valor aadido a su cliente, como compartir los riesgos.

Colaborativo: Se aplica a la utilizacin de la capacidad ociosa en las operaciones para


producir artculos o prestar servicios a un tercero. El termino enfatiza las oportunidades de
colaborar con jugadores en los que tradicionalmente no se haba pensado.

Evolucin del Outsourcing

Antes del fin de la segunda guerra mundial (1945) y salvo contadas excepciones, las
compaas concentraban la mayor cantidad de actividades con la intencin de garantizar la
eficiencia. Al pasar el tiempo, la estrategia se hizo obsoleta. La atencin a una demanda
creciente, entre otros factores, hicieron que los departamentos de las empresas se vieran
en dificultades para mantenerse tan afinados como las organizaciones especializadas.

El concepto de Outsourcing se afianz cuando en la dcada de los 70, grandes compaas


lo aplicaron con xito. Tras al acuacin del trmino a principios de los 80, la prctica
muestra cifras importantes y un alcance global.

Beneficios del Outsourcing


Abarata los costos de produccin.
Facilita la obtencin de productos de mejor calidad.
Reduce el nmero de tareas rutinarias.
Permite a la organizacin dedicarse a tareas de mayor rentabilidad.
Desventajas del Outsourcing
Genera poca lealtad hacia la organizacin a la cual se presta el servicio.
Fomenta irregularidades en la contratacin de los trabajadores.
Elimina puestos de trabajo en el pas de origen de la organizacin contratante,
especialmente cuando se aplica la deslocalizacin .

El insourcing es la internalizacin de una funcin que se estaba


desempeando fuera de la empresa, de manera que as se conseguir una mejora del
proceso y una ventaja competitiva con respecto a las dems empresas, ya que es una
estrategia estudiada en la que se considera que es mejor la internalizacin de esta funcin.

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