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e d i c i n 2 0 1 2
Investigacin, produccin y compilacin:
Ctedra Comunicacin Visual Grfica 1
Lic. Maringeles Camusso
Lic. Silvia Gastaldo
Lic. Viviana Marchetti
Lic. Carina Menendez
Lic. Anala Provensal
comunicacin visual grfica 1 / 2007 licenciatura en comunicacin social
Introduccin a la
Comunicacin Visual
Objetivos
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comunicacin visual grfica 1 / 2007 licenciatura en comunicacin social
El hombre camina das entre los rboles y las Cmo es verdaderamente la ciudad bajo esta
piedras. Raramente el ojo se detiene en una cosa, y es apretada envoltura de signos, qu contiene o esconde,
cuando la ha reconocido como el signo de otra: una el hombre sale de Tamara sin haberlo sabido. Afuera
huella en la arena indica el paso del tigre, un pantano se extiende la tierra vaca hasta el horizonte, se abre
anuncia una veta de agua, la flor del hibisco al fin el cielo donde corren las nubes. En la forma que el
del invierno. Todo el resto es mudo e intercambiable; azar y el viento dan a las nubes el hombre ya est
rboles y piedras son solamente lo que son. entregado a reconocer figuras: un velero, una mano,
un elefante...
Finalmente el viaje conduce a la ciudad de Tamara.
Uno se adentra en ella por calles llenas de enseas
que sobresalen de las paredes. El ojo no ve cosas
sino figuras de cosas que significan otras cosas: las
tenazas indican la casa del sacamuelas, el jarro la
taberna, las alabardas el cuerpo de guardia, la balanza
la verdulera. Estatuas y escudos representan leones,
delfines, torres, estrellas: signo de que algo quin
sabe qu tiene por signo un len o delfn o torre o
estrella. Otras seales advierten sobre aquello que en
un lugar est prohibido entrar en el callejn con las
carretillas, orinar detrs del quiosco, pescar con caa
desde el puente y lo que es lcito dar de beber a las
cebras, jugar a las bochas, quemar los cadveres de
los padres. Desde la puerta de los templos se ven las
estatuas de los dioses representados cada uno con
sus atributos: la cornucopia, la clepsidra, la medusa,
por los cuales el fiel puede reconocerlos y dirigirles las
plegarias justas. Si un edificio no tiene ninguna ensea
o figura, su forma misma y el lugar que ocupa en el
orden de la ciudad bastan para indicar su funcin: el
palacio real, la prisin, la casa de moneda, la escuela
pitagrica, el burdel. Hasta las mercancas que los
comerciantes exhiben en los mostradores valen no
por s mismas sino como signo de otras cosas: la
banda bordada para la frente quiere decir elegancia,
el palanqun dorado poder, los volmenes de Averroes
sapiencia, la ajorca para el tobillo voluptuosidad. La
mirada recorre las calles como pginas escritas: la
ciudad dice todo lo que debes pensar, te hace repetir
su discurso, y mientras crees que visitas Tamara, no
haces sino registrar los nombres con los cuales se
define a s misma y a todas sus partes.
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El fenmeno comunicacin es nuevo. La palabra Los siglos XVIII y XIX conforman una poca del
nos ha hecho conscientes de un nuevo y tpico estado lenguaje, de la teora, de la historia, del pensar en
de cosas de la sociedad contempornea. Los afiches trminos de causa y efecto. Es la poca del clasicismo, de
slo existen desde los das de Toulouse-Lautrec; desde las ciencias exactas y de la primera fase de la revolucin
entonces la fotografa y tecnolgica, de la mecnica, de la transformacin de
el cine, la revista ilustrada fuerza y materia. Es una poca pobre en imgenes. Tal
y el reportaje. Ante todo, vez esto se deba a una reaccin frente a la poca del
descubrimos en el lenguaje absolutismo y del barroco, cuando las cabezas de los
visual el fenmeno de la sbditos fueron ocupadas por una marea de imgenes,
comunicacin y tambin la comunicacin verbal; desde de fachadas de iglesias y de castillos.
entonces entendemos el habla ms especialmente bajo El Renacimiento pensaba en imgenes, en vistas
el aspecto de la comunicacin social e inter-humana. (Aussichten) y en perspectivas (Einssichten). Pero al
Anteriormente, el criterio de su calidad lo constitua comienzo de la edad moderna hubo un hombre que
principalmente el arte potico, la palabra potica y,
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comunicacin visual grfica 1 / 2007 licenciatura en comunicacin social
En los aos cincuenta de este siglo, el cientfico El ojo es un rgano de un ser vivo y nosotros
norteamericano Adalbert Ames intent demostrar, tenemos una forma de ver que corresponde a la de
una vez ms, lo que Descartes ya haba formulado, a un ser vivo. No se trata propiamente de un rgano, el
saber: que los sentidos nos ojo, sino de un proceso, el de la visin.
engaan. Para ello, cre una
Si se toma la cuestin desde esta perspectiva, se
serie de famosos modelos
confir-ma la observacin de Meyer-Schwickerat. El
experimentales que, en
no opera el ojo, sino el cerebro. En efecto, no vemos
parte, mostraban resultados
con el ojo, sino con el cerebro. Por el ojo slo entran
desconcertantes.
seales pticas, datos fsicos como claro y oscuro y
A travs de una mirilla se colores que van del rojo al violeta.
observaba el interior de una
Con los ojos vemos rboles, un gran nmero de
habitacin en la que se encontraban dos amigos, cada
rboles; con el cerebro vemos el bosque. Hasta el
uno de ellos en una esquina, uno pequeo como un
siglo XVIII no hubo color turquesa; slo fue objeto de
enano y el otro, risueo y haciendo un guio, grande
conocimiento cuando fue denominado, intelectualmente
como un gigante; eran amigos con los que se acababa
definido. Ello indica que la visin no es meramente
de hablar y, sin embargo, ahora uno era la mitad de
un logro cerebral sino
alto que el otro.
tambin cultural; vemos
Con todo, la explicacin era bastante simple desde lo que la cultura nos ha
el momento que se observa el dispositivo experimental sealado como digno
desde un costado. El espacio cuyo interior se miraba de ver.
estaba distorsionado. Una esquina de la habitacin
Por lo tanto, el ojo
estaba prxima a la mirilla y era baja; la otra, la ms
es solamente la parte
alejada, era alta. En la primera, el hombre apenas poda
instrumental que convierte ondas lumnicas en impulsos
permanecer de pie, en la segunda, pareca perdido.
neuronales. Lo que entra por la pupila como ondas
Ambas esquinas estaban dimensionadas en su altura
de impulsos variados es transmitido como seales
de tal manera que, desde la mirilla, parecieran de
nerviosas a aquellos sectores del cerebro que procesan
idntica altura.
el acto de ver.
Para m, esto era ya de entrada una demostracin
Dos aspectos estn en primer plano. Por una parte,
en contra de la tesis de Adalbert Ames, porque si
es imposible que podamos ver todo lo que por la va de
hubiese configurado el dispositivo experimental de
la pupila y el cristalino llega al fondo del ojo. Cuando un
modo que se pudiera mirar con los dos ojos a travs
conferenciante est de pie en una sala, todos los datos
de sendas mirillas, de inmediato se hubiera visto a
pticos como el espacio, la luz, el pblico cercano,
travs del paralaje y el distinto foco de profundidad
el pupitre del conferenciante, la pared del fondo y las
que el espacio estaba distorsionado. O si se hubiera
laterales- confluyen naturalmente en los ojos. Pero, en
permitido que el ojo no tuviera que observar slo desde
realidad, slo vemos al conferenciante. Esto quiere decir
un punto, sino ms bien en un ligero movimiento de
que nuestro cerebro, nuestra conciencia, selecciona y
ida y vuelta, tambin se hubiera advertido de inmediato
reduce la mirada a aquello que queremos ver. Por otra
la distorsin. De este modo, la demostracin slo
parte, aquello que vemos es comparado con datos
funcionaba cuando se miraba con un solo ojo a travs
almacenados en nuestro cerebro que, a la vez, es
de una mirilla fija y con un punto de vista fijo. Es as
sede de nuestra memoria; vemos sobre el trasfondo
como ve el ojo humano?
de nuestro saber.
La conclusin de estos experimentos fue de-
El conferenciante es creble? Suena falso? Es
silusionadora. El ser humano ve con dos ojos,
aburrido? Cada cual lo ve de distinto modo, segn
espacialmente y con el
su propio trasfondo de saber y experiencia. Vemos,
punto de observacin en
pues, en la medida en que pensamos y pensamos en
constante movimiento.
la medida que vemos. Ver es una forma especfica del
Porque el hombre no ve
pensar. Veo, luego pienso.
como una cmara. Para
ver hacen falta, en cierto Sobre el trasfondo de la glorificacin del espritu y de
modo, dos cmaras en lo espiritual opuesto al cuerpo, sta es una formulacin
constante movimiento. El experimento haba cavado atrevida. Pensar sera una forma de la corporalidad, no
su propia tumba. podramos ya dividir el mundo en espritu y materia.
Ver es mucho ms com-plejo de lo que la disposicin Estamos muy prximos al ojo del huracn; bastante
de una serie de ensayos pticos y fsicos nos da a prximos al pivote desde el que se puede hacer saltar
entender. de su bisagra un falso pasado. Descartes dijo: Pensar
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es renunciar a los sentidos, a la visin. Pensar es un entre los griegos palabra alguna para el color verde.
retroacoplamiento a los datos del ojo. El ojo es una Por consiguiente, el hombre de la antigedad griega
parte del cerebro. Esta frase de Meyer-Schwickerat no vea el verde. Por supuesto que las ondas lumnicas
me preocupa no slo como comprensin (Einsicht), correspondientes al verde penetraban en el ojo pero
sino como conocimiento cientfico. Me estimula a no se registraban, no se vean. Por lo tanto, la visin
plantear nuevas preguntas, a entrar en nuevas vas de no tiene lugar en el ojo donde slo se captan ondas
en-tendimiento. lumnicas- sino que est localizada en el cerebro.
Desde que he ledo esta frase, experimento Desde dos vertientes se super la concepcin
claramente que cuando dos personas se en-cuentran, mecanicista
se miran a los ojos; tericamente podran mirarse a las de la visin,
orejas o a la nariz que, al igual que los ojos, constituyen entendida
tambin aperturas de nuestro cuerpo. Cuando miramos como reduc-
a la boca, miramos a la boca. Cuando miramos a cin al ojo. Una,
los ojos, miramos al ser mismo de la persona. La por el lado de la
madre, cuando quiere saber la verdad, le dice al nio: neurofisiologa,
mrame a los ojos. El nio habla por los ojos, no por especialmente
la boca. En la calle, dos caminantes desconocidos se de la investiga-
encuentran en sus miradas; si stas se cruzan, es un cin cerebral;
encuentro. La muerte tiene lugar en la cama mortuoria otra, por la investigacin del compor-tamiento, es
cuando se apaga la mirada. Los ojos an pueden estar decir, a partir de la pregunta de cmo reacciona el ojo
abiertos, pero ya no hay mirada. Puedo mirar la mano frente a su entorno, su realidad del ver, qu mecanismos
de una mujer. Permanece objeto, aunque sea muy desarrolla para conducir su objeto el mundo de ah
bella. Si mi mirada se cruza con la suya, ella est all afuera- correctamente hacia adentro.
como aquella que es. Referente al ltimo punto, hay escritos de Erich
En la mirada pierde Von Holst, temprano colaborador de Konrad Lorenz.
el ser sus superficies. Recoge las observaciones realizadas por Helmholtz
El ser deja de serlo y ofrece una teora de la visin, que constituye una
como conocimiento. aventura para todo aqul que quiere averiguar lo que
La experiencia del ser llamamos realidad. Es realidad o es engao? Slo
se hace en la mirada mencionar que vemos colores que fsicamente no
(Einblick). En el acto existen en absoluto, por ejemplo el prpura.
de divisar (erblicken)
se ve lo que sobrepasa El prpura es un recurso del aparato corrector,
el saber. que modifica las impresiones mentales puras a favor
de una correcta experiencia del mundo exterior. De
La modernidad, la poca de la razn, comienza con este modo, por la noche, al encender la luz elctrica,
la am-pliacin de la visin. Della Porta inventa, en 1590, nuestros ojos deberan ver el mantel de la mesa de color
el catalejo y unos aos ms tarde el holands Janssen amarillo en lugar de blanco, ya que la luz elctrica no
el microscopio. La primera gran disciplina de la ciencia es blanca, sino amarilla. Pero, en realidad, vemos una
natural es la ptica, la enseanza del fraccionamiento y mesa blanca. El mecanismo corrector se desarrolla
la difraccin de la luz por medio de sistemas de lentes. del siguiente modo: desde
Kepler, Descartes y Newton elaboran el andamiaje nuestro cerebro y centro
terico. Con ello se reduce tambin la visin humana de experiencias se emiten
a un proceso ptico-fsico. El ojo es entendido como rdenes para transformar
instrumento ptico, igual que si fuera una cmara. la luz amarilla en blanca
Hoy adop-tamos una posicin muy distinta. Ya mediante la inyeccin de
no es el ojo como rgano el que ocupa el centro de color azul, complementario
atencin sino la visin entendida co-mo proceso, del amarillo percibido por la
como sistema complejo de percepcin: ver, entender, retina. La sumatoria de ambos
reconocer, pensar. Ya no nos quedamos parados colores da el blanco.
en la base material y mecanicista de la visin, de su El procedimiento efectivo, fisiolgico, de la visin
instrumento, sino que intentamos comprender el acto es gobernado, controlado e influido activamente
de ver como funcin. Finalmente lo que ve no es el por el cerebro, como si el rgano fsico sensorial ojo
ojo sino un sistema formado por el ojo, el cerebro, la nos indujera efectivamente a engao. Por la noche, el
memoria, el aprendizaje y la educacin cultural. No es el
ojo sino el hombre el que ve. As, por ejemplo, no haba
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mantel de la mesa sera amarillo. Habra dos manteles, el sentido. El pensamiento pictrico no es lineal, ve
uno blanco y otro amarillo. superficies, imgenes, mapas, diagramas. No extrae
conclusiones, sino que percibe conexiones, relaciones,
Erich Von Holst describe todo un cosmos de la visin
referencias, analogas.
que tiene lugar detrs de la retina, en el centro de la
visin ubicado en el cerebro, en favor de una correccin Expresado en trminos tcnicos modernos,
de los procesos fsicos puros. El organismo lo hace todo podemos decir que tenemos un cerebro digital y otro
con tal de evitar ser engaado. Por ejemplo, ve siempre analgico. En uno est Descartes y en el otro Blaise
con dos ojos y no con uno, lo que ostensiblemente no Pascal, que siendo matemtico, fsico e ingeniero-
se haba producido hasta nuestro siglo (de lo contrario introdujo ya en el siglo XVII en contra de la razn
jams se hubieran aceptado como propuestas cientficas (Vernunft) otro tipo de inteligencia (Einsicht).
serias las Ames-demonstrations). Como la del corazn. El ser humano tiene las dos
mitades del cerebro diferenciadas. Originariamente
Tambin, desde otro punto de vista, se ha
slo estaban duplicadas, como los pulmones o los
evidenciado de forma casi dramtica hasta qu
riones. Ahora, a causa de la transicin del ser natural
punto toma parte el cerebro en la visin. En las tres
al ser cultural, se han especializado. Desde entonces,
ltimas dcadas ha aumentado el inters por las
tenemos tambin dos manos diferenciadas. La mano
consecuencias de las lesiones mentales. La medicina del
derecha corresponde al hemisferio cerebral izquierdo
cerebro ha llegado por este camino a conocimientos
en el que est localizado el centro del habla- y
completamente inesperados.
con la que escribimos. Pero con la mano iz-quierda
Se sabe que el proceso de la visin, desde el punto de tocamos el violn, presionamos las cuerdas no por
vista neurolgico, alcanza hasta el lbulo occipital, hasta eslabones causales, sino segn proporciones, campos
aquel que cuando caemos sobre la nuca- proyecta de referencia, reas de ocupacin, analogas.
estrellas. Es decir, el proceso de la visin atraviesa
Todo esto son apenas indicaciones muy generales.
todo el cerebro hasta su fin ltimo. Por ese recorrido
En el detalle habra mucho que decir; como, por ejemplo,
activa el cerebro como
que otros seres vivos aprenden su evidencia con otros
un todo.
rganos sensoriales, no con el ojo. No slo las ondas
Y ahora, la neurologa lumnicas configuran la realidad, sino tambin las
afirma que el cerebro no ondas sonoras o la radiacin de calor. El ciego necesita
slo participa en la visin otros datos sensoriales. Pero lo que se desprende
sino que es, adems, un claramente es que la crisis del pensamiento racional,
rgano de produccin y la crisis del reduccionismo, se presenta como la que
elaboracin de imgenes. ha intentado eliminar el ojo como parte integrante
Est ocupado por imge-nes, porque ve y juzga por del pensamiento.
medio de imgenes. El cerebro compara imgenes. Con
Aqu recordaremos al viejo Goethe que, a lo largo
todo, esto ocurre solamente en una mitad del cerebro,
de su vida, luch contra Newton porque no crea que
el hemisferio derecho. El cerebro no slo gobierna la
la visin, incluso la visin de los colores, se pudiera
visin sino que vive de ella, est ah para ver. El cerebro
representar de manera completa por la ptica fsica.
es un rgano de visin, es un ojo. El cerebro es un ojo
La visin es, segn Goethe, contemplacin interior. A
ms un archivo de imgenes. Pensar se podra describir
lo largo de su vida, Goethe crey que era un poeta
como el acto de comparar imgenes, aqullas que se
corriente pero un cientfico importante. Tal vez se
ven y aqullas que se han visto.
muestre la amplitud de su visin en que, por lo menos
Este asunto es tanto ms excitante por cuanto las en la segunda afirmacin y segn el punto de vista de
investigaciones del cerebro han despejado que el otro la ciencia moderna, se
hemisferio, el izquierdo, est ocupado por un centro ratifica de manera nueva
del habla, que tiene una estructura de entendimiento y actual.
completamente diferente. No ve en imgenes, sino que
El ojo engaa, se ha
lee frases. Piensa linealmente, de palabra en palabra,
dicho; el pensamiento es
de concepto en concepto, de conclusin en conclusin.
la liberacin del engao.
Es un cerebro de lgebra, no de geometra.
Se aparta de lo singular,
De todas maneras, la mayora de las palabras de lo parti-cular. Encuentra lo general, el orden la ratio,
son imgenes y en la escucha del habla se forma la ley. La ley en la naturaleza, la ley en la ciencia, la ley
un flujo de imgenes. Pero es la gramtica, el orden en la economa, la ley en el Estado.
de las palabras y las conexiones las que constituyen
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Este programa, y lo experimentamos con todas nos ilustramos. A la inversa, el habla no est dispuesta
las consecuencias que puede generar un pensamiento a discriminar los sentidos como instancias engaosas,
errneo, est en bancarrota. El altar de la razn se corporalmente limitadas. Los sentidos estn ah, segn
erigi, desde el principio, sobre un cementerio. nuestra habla, para percibir (Wahrnehmen). Por lo
tanto, aprehenden la verdad (Wahrheit).
La razn se convirti en norma y la norma en
ideologa. La ideologa se convirti en dominacin y En nuestra incipiente historia de la cultura, hemos
sta en destruccin. intentado librarnos de una mitad de nuestro cerebro,
de la mitad contemplativa, del pensamiento visual. No
Ahora nos encontramos desamparados con todo
contaban pues la imagen, la impresin y la inteligencia,
nuestro saber, con toda nuestra lgica y toda nuestra
sino la demostracin.
planificacin. Pero sabemos, desde Wilhem von Ockham
que, lo general, -la ley (Gesetz)- no es real. Es de ndole Presiento la revolucin de las imgenes, la forma
conceptual, lingstica. Es un logro del pensamiento. El de comunicacin actual, pero hay tambin la inflacin
espritu es un producto de nuestro pensamiento, que de las imgenes. La protesta se resuelve en tempestad.
obtenemos mediante Hay un levantamiento: el hombre es un ser vidente,
la visin. Somos que ve con el pensamiento y que piensa viendo.
antirracionales? Debemos enriquecer la cultura del clculo con la
cultura de la visin.
Conocemos los
movimientos en todo el
mundo- que se dirigen a lo
interior, a las emociones,
a las sensaciones, siempre
con la conciencia de que
el racionalismo est agotado. Se habla de PSI, del Lejano
Oriente, del principio femenino. No quiero internarme
en esas zonas; no quiero despedir el pensamiento.
Me atengo a la ratio, a la razn, al conocimiento,
a la indagacin del sentido y de la finalidad, de lo
correcto y de lo falso. Me mantengo en este principio
que me permite pensar sobre estos interrogantes y
hablar de ellos.
Por cierto que hay diferentes formas de de pensar.
Existen diversas maneras de indicar la hora: de forma
analgica, con una esfera, o digital, con una cifra. Hay
formas diferentes de planear un viaje. Puede hacerse
con un mapa, una imagen o con una gua que explique
cmo se llega a la meta. Ambas formas pertenecen a
una cultura racionalista.
El concepto ilustrador de la razn era un torso,
acotado convenientemente por las disciplinas de
las ciencias naturales empricas. Al final de la Epoca
de la Ilustracin est la comprensin aprehendida
racionalmente; el pensamiento no es solamente
pensamiento lgico, es pensamiento que ve. Obtiene
conocimientos no slo a travs de operaciones lgicas,
como en las operaciones numricas, sino tambin El presente texto corresponde a la conferencia
mediante la visin sobre relaciones, referencias y que bajo el ttulo Medicina y Comunicacin:
analogas. el ojo, Otl Aicher pronunci en la Facultad de
Medicina de la ciudad alemana de Essen.
Que el pensar es homlogo de la visin lo revela
el propio lenguaje cotidiano. Hablamos de in-tuito
(Einsicht), de contemplacin, de perspectiva. La filosofa
EL OJO DEL HURACN
es Weltanschauung, literalmente contemplacin-de- Otl Aicher
mundo, imagen-de-mundo (Weltbild). Nos hacemos
una imagen del mundo, buscamos formacin (Bildung),
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comunicacin visual grfica 1 / 2007 licenciatura en comunicacin social
EL DISEO GRFICO
1. Una definicin del rea tiene que ver con la planificacin y estructuracin
de las comunicaciones, con su produccin y con su
evaluacin.
El significado del trmino diseo grfico est
sujeto a una larga serie de interpretaciones. En este libro
la palabra diseo se usar para referirse al proceso El diseador y el redactor
de programar, proyectar, coordinar,seleccionar y En muy pocos casos el diseador grfico trabaja
organizar una serie de factores y elementos con miras en mensajes no verbales. A veces la palabra aparece
a la realizacin de objetos destinados a producir bravemente, otras veces aparece en forma de textos
comunicaciones visuales. La palabra diseo, se complejos. El redactor es en muchos casos un miembro
usar tambin en relacin con los objetos creados esencial del equipo de comunicacin.
por esta actividad.
El verbo disear se usar en relacin con el
proceso mencionado y no como sinnimo de dibujar,
aunque esta accin pueda a veces ser parte de ese El diseador y otros profesionales
proceso.
El diseador grfico en muchos casos requiere la
La palabra grfico califica en este libro a la palabra participacin del fotgrafo o del ilustrador; en otros
diseo, y la relaciona con la produccin de objetos la del calgrafo o el dibujante tcnico; muchas veces
visuales destinados a comunicar mensajes especficos. requiere la participacin de otros especialistas menos
En este libro, entonces, grfico no significa dibujos, afines con su trabajo visual. El diseador, tanto en la
grabados, figuras, grafismos ni ornamentos, como concepcin de la estrategia comunicacional como en
puede ser el caso en otros contextos. la realizacin grfica, ms que un solista, es como un
Las dos palabras juntas: diseo grfico, desbordan director de orquesta, que debe conocer las posibilidades
la suma de sus significados individuales y pasan a ser el de todos los instrumentos, sin necesariamente saber
nombre de una profesin, cuya definicin es uno tocarlos, siendo su labor, fundamentalmente, la de un
de los objetivos de este libro.En funcin de proponer coordinador. El diseador as coordina investigacin,
una definicin inicial, se podra decir que el diseo concepcin y realizacin, haciendo uso de informacin
grfico, visto como actividad, es la accin de concebir, o de especialistas de acuerdo con los requerimientos
programar, proyectar y realizar comunicaciones visuales, de los diferentes proyectos.
producidas en general por medios industriales El diseador grfico es un especialista en
y destinadas a transmitir mensajes especficos comunicacions visuales y su trabajo se relaciona
a grupos determinados. Un diseo grfico es un con todos los pasos del proceso comunicacional, en
objeto creado por esa actividad. cuyo contexto, la accin de crear un objeto visual es
slo un aspecto de ese proceso. Este proceso incluye
los siguientes aspectos:
Diseo grfico y comunicacin
1. Definicin del problema.
El diseador grfico trabaja en la interpretacin,
el ordenamiento y la presentacin visual de mensajes. 2. Determinacin de objetivos.
Su sensibilidad para la forma debe ser paralela a su 3. Concepcin de estrategia
sensibilidad para el contenido. Un diseador de textos
no ordena tipografa, sino que ordena palabras, comunicacional.
trabaja en la efectividad, la belleza y la economa de 4. Visualizacin.
los mensajes. Este trabajo, ms all de la cosmtica,
5. Programacin de produccin.
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Figura 2 Figura 3
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ciertos receptores no entiendan ciertos cdigos y sean ver oposiciones que otros no ven, establecer conexiones
distribudos por su presencia. que otros no establecen y consecuentemente, puede
producir sntesis nuevas y sorprendentes.
RUIDO ES TODA DISTRACCIN QUE SE INTERPONE ENTRE LA
INFORMACIN Y EL RECEPTOR, E INTERFIERE, DISTORSIONANDO La aparente oposicin creatividad-realismo no es
U OCULTANDO, EL MENSAJE TRANSMITIDO. tal, excepto para aquellos cuya concepcin romntica
y bohemia hace relacionar creatividad con la locura
En trminos de diseo grfico el ruido puede ser de Van Gogh, la borrachera de Utrillo o la tragedia de
ocasionado a nivel puramente visual, por elementos Toulouse-Lautrec.
o tcnicas que no permiten una buena visibilidad de
los estmulos que trasmiten la informacin, o puede ser La creatividad, si bien requiere habilidades no
ocasionado a nivel semntico, a causa del agregado co-munes, se basa en gran medida en procesos
de elementos cuyo significado no contribuye a construir controlables, tales como observacin, atencin y
el significado general del mensaje. anlisis, y en cierta medida, en el conocimiento de
mtodos de trabajo intelectual que permiten flexibilidad
El ruido puede darse en:
y eficacia.
a) El canal (medio).
b) El cdigo (lenguaje).
Creatividad y comunicacin
c) La forma ( esttica, estilo).
El ruido es: No se trata de ser creativo o ser entendido. Claridad
no se opone a creatividad en diseo de comunicacin.
a) Informacin no pertinente. El uso creativo de la claridad de un mensaje puede
b) Elemento obliterante. en algunos casos ayudar para hacer que mensajes
sumamente complejos parezcan simples o que mensajes
La consecuencia del ruido es falta de claridad o simples sean difciles de entender. Todo depende del
directamente incomprensibilidad de la informacin. objetivo del diseo.
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estticamente excelente, dentro del enfoque adecuado, casos, ha ayudado a elevar la calidad esttica del
dado el marco de referencia comunicacional del diseo grfico; en ningn caso ha promovido su
proyecto en cuestin. funcin comunicacional, y en otros casos ha distrado
a los diseadores de la finalidad fundamental de su
trabajo.
La razn de ser de una pieza de diseo Para entender bien al diseo grfico debemos pensar
grfico ms en funcin de acto que en funcin de cosa; el
nfasis no debe ponerse en el diseo fsico, ya que ste
Toda pieza de comunicacin visual nace de la
es slo un medio. El diseador esencialmente disea un
necesidad de trasmitir un mesaje especfico; en otras
evento, un acto en el cual el receptor interacta
palabras, se crea porque alguien quiere comunicar
con el diseo y produce la comunicacin. El
algo a alguien. Esta es una de las razones por la que
objetivo del diseador grfico es, entonces, el diseo
no es posible juzgar a una pieza de diseo grfico slo
de situaciones comunicacionales. De aqu la
sobre la base de su sofisticacin visual. Las funciones
importancia de estudiar la interaccin receptor-mensaje
secundarias de ciertas piezas de diseo grfico que con
y no slo la interaccin de formas visuales entre s
el tiempo se transforman en elementos ornamentales,
que tanto ha preocupado a los diseadores desde el
como es el caso de muchos afiches comerciales, no
principio de la profesin, a travs de Bauhaus y a la
deben distorsionar la percepcin de la razn de ser del
luz de la psicologa de la Gestalt.
diseo grfico. Sin embargo, a pesar de que algunos
diseos grficos se transformen en ornamentos o en La composicin plstica es importante, pero es
material histrico y se reproduzcan en libros y revistas slo una herramienta, una manera de controlar la
como objeto de apreciacin esttica o de documento secuencia comunicacional, que acontece en el tiempo
social, sin que esto fuera previsto por sus autores, es ( no solamente en el espacio) y que est cargada de
interesante notar hasta qu punto algunos diseadores complejos elementos humanos asociados con lenguaje,
tienen la historia en mente y disean considerando el experiencia, edad, aprendizaje, educacin y memoria,
gusto de los editores y organizadores de exposiciones entre otros aspectos de ndole perceptual, intelectual,
donde planean enviar sus diseos. Esto, en algunos social, cultural y emotiva.
EL PROCESO DE DISEO
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visuales pueden tener, aunque su contenido no sea Dije anteriormente que la percepcin implica
importante: es el canal lo que concede la potencia.Los bsqueda de sentido y organizacin de estmulos en
psiclogos de la Gestalt desarrollaron un avance sobre una configuracin significante. Este es un proceso de
los asociacionistas y interpretacin, ya que percibir es actuar. Percibir no es
mecanicistas al entender recibir informacin visual pasivamente. Percibir implica
la percepcin como buscar, seleccionar, relacionar, organizar, establecer
fenmeno estructural conexiones, recordar, identificar, jerarquizar, evaluar,
y no como fenmeno aprender a interpretar. Cuanto ms organizados los
aditivo. Sin embargo, estmulos, tanto ms fcil la interpretacin. De aqu la
su atencin fue en un importancia de la pertinencia y la organizacin de los
principio absorbida por componentes visuales usados en un mensaje grfico.
problemas formales. Si
bien el estudio de los La concrecin de diseadores como Tschichold y
aspectos organizativos Mller Brockmann en la funcin comunicacional de
de la percepcin tiene sus organizaciones visuales explica la importancia de
una importancia estos diseadores en la historia del diseo grfico. La
indiscutible en el simplicidad de sus diseos est basada en un estricto
entendimiento del proceso perceptivo, es necesario criterio de seleccin de componentes significantes,
ver a estos aspectos como una bsqueda de significado, seguido de una incuestionable dedicacin a la
y no slo como un proceso de organizacin formal sin organizacin lgica y esttica de esos componentes
objetivo ulterior. en funcin de obtener la mayor claridad posible en
Podramos decir que en el acto perceptivo hay dos el mensaje.
componentes fundamentales: 1) Bsqueda de
significado, y 2) Encuentro de significado sobre la base La seleccin de los componentes determina en
de la organizacin de los estmulos visuales en una gran medida el aspecto semntico del diseo.
configuracin significante (esta organizacin se hace
fundamentalmente sobre la base de los principios de La organizacin de los mismos puede reforzar este
segregacin e integracin, que relacionan y separan aspecto, pero su cometido esencial es sintctico, es
componentes sobre los ejes de semejanza, proximidad decir, es el de presentar los elementos significantes en
y cierre, las leyes bsicas de la percepcin establecidas un orden acorde con los requerimientos perceptuales
por la escuela de la Gestalt). en funcin de facilitar el procesamiento y la compresin
del mensaje.
La funcin significativa de la percepcin es
esencial e inmediata en el proceso perceptivo. La Lo que seguidores de Tschichold y Mller Brockmann
falta de satisfaccin de esta funcin significativa genera no reconocieron al imitar slo el estilo visual de los
tensin, ansiedad, miedo, fatiga, o aburrimiento, maestros y aplicarlo a distintas funciones y significados,
de acuerdo con las circunstancias. Esta funcin es que el estilo visual siempre expresa un contenido.
significativa, a veces ms racional y objetiva, a veces No es posible crear un estilo visual neutro. No es
ms emotiva, siempre acta. posible disear tipografa neutra o arreglos tipogrficos
neutros. Si el diseador mantiene siempre el mismo
Toda forma genera una respuesta, sea sta cognitiva estilo en toda circunstancia, ciertos contenidos van a
o emocional. De aqu la importancia del control que contradecir su forma de presentacin.
ejerza el diseador sobre el aspecto significativo de los
componentes que selecciona para sus diseos (no slo La seleccin de componentes en un diseo,
sobre el aspecto esttico) y sobre las configuraciones entonces, debe ser apropiada al contenido del mensaje.
que usa para organizar esos componentes. Pensar que La organizacin de los componentes en un diseo
organizacin visual es una cosa y significado es otra tiene la funcin de establecer claras relaciones de
cosa independiente, es perder de vista la esencia del jerarqua, inclusin, conexin, secuencia y dependencia
diseo de comunicacin visual, al menos en una gran entre esos componentes, y, consecuentemente, la de
cantidad de casos dentro de la profesin. facilitar la construccin de un significado.
En algunos casos la organizacin visual de los En la medida en que el significado de una pieza de
componentes pueden no tener funcin significativa diseo es el producto de la interpretacin del mensaje por
sino slo la de facilitar acceso a la informacin, como parte del receptor, es indispensable mantener presente
por ejemplo en horarios, catlogos, programas y otros la importancia de evaluar la eficacia de los mensajes
ejemplos de diseo para informacin. mediante tcnicas que permitan, de una manera o de
otra, medir su claridad y efectividad comunicacional.
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Sin suficiente atencin prestada a la forma en que el cuando el diseo intenta actuar sobre reacciones
pblico recibe el diseo, todos los esfuerzos iniciales emotivas, como en el caso de los mensajes persuasivos.
pueden transformarse en intiles, aunque una serie En el proceso connotativo el receptor participa ms
de teoras indiquen gran posibilidad de xito. Una activamente en la construccin del significado que en
estrategia de diseo debe verse como una hiptesis de el proceso denotativo. Un mensaje connotado est
trabajo, que, si bien puede estar basada en experiencia construido en parte por el diseo grfico y en parte
y en teora nacida en el propio campo o en ciencias por las experiencias individuales del receptor, que
auxiliares, debe confirmarse mediante la evaluacin pueden predecirse en la medida que participan de las
de su implementacin. La semitica, la retrica y la experiencias conocidas por el grupo de pblico a que
teora de la percepcin por un lado y los estudios de se dirige el mensaje.
mercado, psico-sociolgicos y educacionales por el otro,
proveen importante informacin para la elaboracin de A manera de ejemplo, un plato con frutas pintado
hiptesis y el desarrollo de estrategias. La evaluacin en por un pintor flamenco del siglo XVII es un plato con
diseo provee la oportunidad de confirmar o rechazar frutas para nosotros y para mucha gente; ese es el
hiptesis y ayuda a desarrollar la teora del diseo y a mensaje denotado. Los mensajes connotados, en
enfrentar futuros proyectos con una posibilidad mayor cambio, pueden ser variados: para algunos este plato
de desarrollar una estrategia exitosa. es el smbolo de la abundancia, para otros es smbolo
de hedonismo, para otros de vanidad, para otros es
una buena o mala pintura, una muestra de falta de
imaginacin o el smbolo de una sociedad materialista.
Sumario
Para todos es un plato con frutas.
Una serie de principios pueden extractarse de estas
ltimas pginas: A pesar de que las imgenes son ms susceptibles
de generar una gran cantidad de mensajes connotados
1. Todo elemento visual tiene significado. que los textos, es tambin posible descubrir que un
texto, a causa de su estilo y de su contenido puede
2. Todo ordenamiento visual tiene significado. generar diferentes interpretaciones a nivel connotativo
dependiendo del lector. Lo que para un lector sofisticado
3. Todo significado presupone un orden. puede parecer aburrido, un lector de otro grupo
puede encontrar sofisticado. Lo que suena a ingeniera
4. Todo orden est basado en principios visuales de para el lector comn puede sonar como un hato de
integracin y de segregacin. mentiras para un ingeniero. El perfil del pblico es un
elemento indispensable a tener en cuenta en el proceso
5. Los principios visuales de integracin y segregacin de diseo, no slo en relacin con imgenes y estilo,
se basan en semejanzas, proximidad y sino tambin en relacin con texto, y particularmente
cierre (o continuidad, tambin llamado buena en funcin de controlar, en la mayor medida posible,
forma). el nivel connotativo de los mensajes.
6. Todo mensaje visual est constituido por niveles: El mensaje denotado es, entonces, ms controlable y
forma y significacin. objetivo que el connotado. Ambos pueden ser previstos
hasta cierto punto por el conocimiento de cdigos de los
7. La significacin de un mensaje se realiza mediante receptores, pero la previsibilidad del mensaje connotado
un proceso de interpretacin. es siempre incierta, ya que mientras las denotaciones se
deben en general a convenciones culturales aceptadas,
las connotaciones estn ms conectadas con la vida
personal del individuo. Esto requiere del diseador un
Significado e interpretacin
estudio detallado de la posible respuesta emotiva que
La interpretacin de un mensaje comprende dos ciertas formas de lenguaje, ciertos contextos, ciertos
niveles: el nivel denotado y el nivel connotado. canales, ciertas imgenes, o cualquier otro aspecto
de la presentacin de los mensajes visuales, pueda
La denotacin representa aspectos relativamente generar en los receptores buscados. Slo mediante
objetivos de un mensaje, constituidos por elementos un constante proceso de evaluacin y verificacin es
de carcter descriptivo o representacionales de una posible para el diseador mantener cierto control sobre
imagen o de un texto. el efecto de los mensajes connotados en el proceso
de comunicacin.
La connotacin representa aspectos relativamente
subjetivos de un mensaje, y tiene capital importancia
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Aunque el terreno del lenguaje denotativo parezca al mensajes educacionales, mensajes comerciales,
principio ms simple, es necesario entender que lo que mensajes regulatorios, etc. Cada uno de estos grupos
es claramente denotativo para el diseador puede no ser constituye una clase.
claramente denotativo para el pblico. Hay estructuras
relacionantes mentales que es posible usar sin percibirlas Contexto formal/estilstico (esttico): el
y que pueden hacer aparecer como evidente un mensaje contexto formado por el estilo visual de las
que requiere cierto contexto ausente en el receptor comunicaciones grficas contemporneas.
buscado. Estas falta de convenciones compartidas,
tales como leer una historieta de izquierda a derecha Contexto de medio: el contexto creado por el
o entender un plano de corte de la corteza terrestre, medio de comunicacin (canal) utilizado (TV, pster,
pueden llevar a una total incomunicacin entre el libro, revistas, etc. En otro nivel ms detallado: una
receptor buscado y el diseador. revista en particular, un programa especfico de
televisin, etc.)
La dificultad de obtener denotaciones claras
y precisas mediante el uso de imgenes aparece Contexto de calidad tcnica: el contexto creado
claramente ejemplificada en el diseo de smbolos por el desarrollo tcnico de los diferentes niveles del
grficos para la informacin del pblico, en los que el mensaje en cuestin en comparacin con similares
porcentaje de reconocimiento es generalmente inferior niveles en otros mensajes.
a lo esperado por los diseadores.
Contexto de lenguaje: el contexto formado por
La importancia de ejercer control sobre el desarrollo el lenguaje cotidiano y escrito.
de los mensajes connotados est reforzada por el bajo
nivel de conciencia que acompaa la recepcin de esos Todos estos contextos influyen en el mensaje y
mensajes y, consecuentemente, por el peso que stos participan en el proceso de interpretacin.
tienen en la generacin de respuestas emotivas.
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Transmisor (diseador)
Presupuesto
tema forma
canal cdigo
medio
seleccin de receptores
mensaje fsico
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Biblioteca de Diseo y Artes Visuales / Ediciones Infinito (1 edic. 1988) Bs. As.,
Argentina
Hace unos aos despus, Silvia Fernndez public el cual esos enunciados tienen valor. Es as como se
un artculo llamado La comunicacin, un factor reconoce el campo del arte, por una cierta temtica,
secundario en el que reaccionaba contra la asimilacin un cierto espacio de objetos comunes, un conjunto de
del diseo grfico al de campo de la comunicacin enunciados y de conceptos que ayudan a acotar un
e intentaba situar la cuestin entre los lmites de espacio. Por su parte, el campo de la comunicacin
la percepcin visual esttica y los aspectos sociales tiene otras nociones, otras temticas y otros objetos de
del diseo. Se enfrentaba as contra una suerte de estudio, tan complejos como los del arte mismo.
imperialismo lingstico-semitico que haba tomado
Las disciplinas, para usar una metfora apreciada
por asalto al diseo y le haba colgado todos sus
por el diseo grfico, son una suerte de interfases
conceptos que, sin procesamiento, se haban convertido
modeladas por los cientficos e investigadores para
en muletillas y clichs paralizantes. La situacin era
poder intervenir en el campo del conocimiento que, a
confusa: por un lado, los diseadores connotaban y
su vez, tiene unz historia y un desarrollo propio en el
simbolizaban, ponan o sacaban retrica a sus productos
que se intersectan o no- con los de otras disciplinas.
y por el otro, los semilogos se rasgaban las vestiduras
En relacin a esta afirmacin, vale la pena recordar la
al ver vulgarizados sus conceptos. Paralelamente,
irona de Barthes quien jug con la ambivalencia del
durante esos mismos aos se discuta en trminos
trmino valor para planteas su posicin respecto de
de oposicin respecto de las relaciones del diseo
la semitica:
entre el arte y la comunicacin. La pregunta Diseo,
arte o comunicacin?" lleg a polarizar opiniones
y hasta enfrentarse en debates. Los defensores del LAS CIENCIAS NO SON ETERNAS; SON VALORES QUE SUBEN Y BAJAN
funcionalismo comunicativo se levantaban contra los EN UNA BOLSA, LA BOLSA DE LA HISTORIA: BASTARA A ESTE RESPECTO
defensores del arte enfatizando la planificacin y sobre RECORDAR LA SUERTE BURSTIL DE LA TEOLOGA, DISCURSO HOY
todo la claridad en el mensaje mientras que los estetas EXIGUO Y NO OBSTANTE CIENCIA SOBERANA EN OTRO TIEMPO...
hablaban de las artes aplicadas o, ms profundamente, (BARHES:1982, 34)
de los modos de expresin de las formas.
Si bien, las aguas de la polmica se han aquietado, Parafrasendolo, podemos afirmar que, segu-
estas polaridades continan actuando como ramente, las acciones de la disciplina Comunicacin
concepciones que casi sin voz, como en sordina, subieron notablemente alrededor de los 6o en la
determinan algunas de las posiciones que se sostienen bolsa de la historia y ganaron en la apuesta respecto
a la hora de disear o la hora de pensar una pedagoga del Arte.
del diseo. Es por eso que analizarla tanto en su historia Dejando las ironas de lado, remarquemos: las
como en su actualidad, permitir ver mejor los sentidos disciplinas y las ciencias son histricas: su surgimiento,
implicados en nuestras prcticas. definicin, campo de accin e incluso su muerte
El primer problema que aparece sobre la superficie dependen de condiciones histricas en las que se
es precisamente el de la oposicin: en el origen de entrecruzan elementos internos (del propio campo) y
estas polaridades subyace, al calor de la polmica, condiciones socioeconmicas.
una actitud dogmtica que atribuye una consistencia Concomitantemente con esto, el pensamiento
exagerada a la idea de campos o disciplinas. respecto de una disciplina, teora o ciencia no puede
Las disciplinas no son terrenos fijos, determinados desentenderse de los procesos y los momentos en que
por la categora del objeto. Tanto las ellas como se establecieron los conceptos, tratando de mostrar
los campos temticos son recortes imaginarios, las relaciones de implicacin, de engendramiento, de
arbitrarios, sobre prcticas y discursos a los que se les derivacin, de contradiccin y de superacin que se
aplican nociones y modelos creados ad hoc. Dicho de dan entre ellos.
otro, tanto el Arte como la Comunicacin sor grandes Nada ms lejos entonces, de pensar que el diseo
conjuntos de enunciados impuestos imaginariamente grfico tiene una esencia hecha de comunicacin, de
a nuestro hbito que definen un cierto territorio sobre arte o que debe definirse segn su funcin social.
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dominante de un espacio, aparece completada cuando los siglos XIX y XX y concomitantemente con ella, los
la mimesis cede lugar a la creacin. comienzos de la separacin entre las nociones de
obra y de objeto tecnocientfico. El desarrollo de la
Con el barroco se entra en la era (que subsiste hasta
especializacin de las nociones de `los diseos y su
hoy) en la cual el espacio a disear es una `condicin
`separacin de la arquitectura se da a medida que se
determinada y determinante de la existencia (Argan,
va ensanchando la distancia entre `obra y objeto.
1966 :24). Es el inicio de la concepcin contempornea
La divisin del trabajo propia de la segunda revolucin
del diseador como operador cultural que comienza
industrial, trajo aparejada la divisin entre quienes
confusamente a modelarse.
proyectaban y quienes ejecutaban el producto.
LA TRANSFORMACIN DE AQUEL OBJETO INDEPENDIENTE Y CREADO
A mediados del siglo XIX y en estrecha correlacin
EN OBJETO DE TECNOCONSUMO SER LA CAUSA DE LA GRAN
con la revolucin industrial, surgi el concepto de
RUPTURA QUE LLEVARON A CABO MORRIS Y LA BAUHAUS, ENTRE
diseador industrial, reservado a quienes proyectaban
OTROS RESPECTO DE LA NOCIN Y LA PEDAGOGA DEL DISEO.
un producto, en tanto los principios constructivos
Esto se explica porque, como se ver ms adelante, dejaron de tener paso fuera de la industria misma:
es justamente el diseo el campo que, desde a aparicin desde entonces, el objeto surge de matrices y
de la tecnociencia ha quedado stas, a su vez se producen
a mitad de camino entre industrialmente (Van Lier:
la creacin de un mundo 140). La tecnificacin y la
simblico y la produccin y nueva concepcin de objeto
transformacin del mundo que traa aparejada, plante
econmico; ha quedado una disyuntiva de hierro a este
desgarrado en ese mundo nuevo tipo de diseador.
que se constitua sobre su
desgarro.
LA DISYUNTIVA QUE MARC LA
APARICIN DEL DISEO MODERNO
3. Los orgenes de la ESTUVO PLANTEADA ENTRE ARTE Y
especializacin del TCNICA, DICOTOMA QUE SUBSUMA
diseo UN CONJUNTO DE FACTORES HASTA
EL MOMENTO INEXISTENTES: LA
Entre el renacimiento y
DIVISIN DEL TRABAJO POR UN LADO,
el barroco se trazan algunas
EL ENFRENTAMIENTO HOMBRE-
de las lneas que marcarn la
MQUINA, POR OTRO Y FINALMENTE,
idea del diseo: diseo como
LA OPOSICIN ENTRE OBJETO
concepcin (proyecto), diseo
ARTESANAL Y OBJETO EN SERIE.
como dibujo, diseo de una
obra de arte o arte aplicada.
En este proceso, se destaca
Proyecto, dibujo y obra el movimiento Arts and Crafts
es la trada que acompa reunido alrededor de la
la concepcin del diseo hasta las postrimeras del figura de Morris, dueo de un profundo programa
siglo XIX, momento en el que, de manera paralela de transformacin social. De su ideario cabe destacar
a la complejizacin de los procesos de produccin y la abolicin de la divisin del trabajo y el retorno a la
distribucin de los productos, se complejiza el mbito unidad de produccin y diseo y el enfrentamiento con
del diseo. la relacin productor-trabajo instituida por la mquina
(Satu, 1988). Paradojalmente, y como un ndice de lo
Durante ese lapso, el diseo fue un trmino genrico
que iba a ser el destino del diseo durante el siglo XX,
que se refera a todo proyecto expresado a travs
ms all del xito alcanzado por sus producciones, los
del dibujo de objetos del mundo habitable: desde
productos de sus empresas no pudieron competir en
obras de arquitectura hasta pinturas o mquinas de
precios con los desarrollados por las nuevas relaciones
guerra. La tensin y evolucin interna del concepto
sociales de produccin y se convirtieron en objetos de
no se dio alrededor de su mbito de aplicacin sino
consumo para lites.
alrededor de las relaciones del diseo con la mmesis
o la invencin y la jerarquizacin de las artes en artes La accin de Morris fue decisiva en la evolucin de
puras o aplicadas. la nocin de diseo en dos sentidos: en primer lugar
por la claridad con que tom partido al vincular la
Los inicios de la especializacin entre los distintas
actividad proyectual del mundo de los objetos con el
ramas del diseo industrial, grfico y textil coinciden
mundo del arte, la exaltacin del mundo artesanal y de
con el desarrollo de la cultura industrial, a caballo de
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barrera entre artesanos y artistas (en Ledesma: Sin embargo, a pesar de la heterogeneidad
1997:24) de l os mbitos de acin, el concepto de diseo se
plante como expresin de autonoma del diseador
Salta a la vista una defensa de estos `artesanos
`con el mismo statuts del arquitecto y del pintory
a quienes la oficialidad no consideraba `artistas . De
su produccin se concibi como lugar de resistencia
hecho, ya Morris al describir a quienes se nucleaban a
contra la sordidez de la produccin industrial. En ese
su alrededor haba dicho:
momento histrico el diseo aparece como el lugar
`Les una, sin embargo, el deseo de ver elevado en que la tcnica contempornea queda exorcizada
al diseador a status semejantes a los del de sus efectos malficos y el
arquitecto o el pintor, al tiempo que producir diseador se plantea como
objetos cualesquiera bien diseados y asequibles conciencia del mundo .
a todos los niveles sociales (Satu, 1994:100; el
Nada mejor que
subrayado es mo)
recordar la bellsima pgina
En ambas de Benjamn en Pars, capital
declaraciones el siglo XIX, para ilustrar esa
se advierten los nueva conciencia que se
inicios de la nueva asomaba al mundo:
constitucin de
Balzac fue el primero
la disciplina y
en hablar de las ruinas de
la voluntad de
la burguesa. Pero slo el
diferenciacin
surrealismo ha permitido
de los `artistas,
contemplarlas libremente.
los arquitectos
El desarrollo de las fuerzas
y los pintores.
productivas hizo
Los primeros
trizas los smbolos
diseadores -
de los deseos
sin diferenciar
de los siglos
la grfica del
anteriores, antes
objeto ni lo textil
dequesehubieran
de lo industrial-
derrumbado los
empiezan a tener voz, reclamando un lugar
monumentos
diferencial y reconocido. Esta nueva generacin
que los exhiban.
de artesanos y artistas se enfrenta a nuevos temas
Ese desarroll
de la forma y el espacio (la cuarta dimensin
liber, en el siglo
y la simultaneidad de accin) en un mundo al
XIX, a las formas
que sienten la necesidad de transformar.
estructurales del
El programa de la Bauhaus se asienta en la defensa arte, as como en el siglo XVI las ciencias se liberaron
de la artesana de objetos nicos como modo de de la filosofa. El comienzo lo abre la arquitectura, como
enfrentar los problemas creados por la industrializacin. construccin de ingeniera. Lo contina la reproduccin
De la misma manera que Morris, los miembros de la de la naturaleza en la fotografa. La creacin imaginaria
Bauhaus vean en prctica un modo de encarar la se preparaba para hacerse prctica como propaganda
perversin del mundo burgus y se conceban como grfica. La poesa se arroja, en el folletn, al montaje.
conciencia del mundo. Los divida sin embargo, Todos estos productos son concebidos para ser
un aspecto fundamental: la actitud que cada uno arrojados, como mercaderas, al mercado. Pero titubean
desarroll ante la tcnica; el rechazo absoluto , por an en los umbrales...' (Benjamn: 1970, 138). Titubean
parte de Morris y la inclusin revolucionaria por parte an en los umbrales... Conciencia del mundo, el diseo
de la Bauhaus. titubea antes de `ser arrojado al mercado...
Los orgenes de la especializacin muestran que,
al participar de dos wimientos antagnicos tales
como la contribucin a la constitucin del objeto ue
consumo y la oposicin a la produccin en serie, el 5. Diseo grfico, empresa y comuni-
diseo grfico se desar-11,A en mbitos muy diversos: cacin
en producciones relacionadas con la publicidad con la La contradiccin fundacional cambiar de
marca, en producciones experimentales de vanguardia, signo despus de la segunda posguerra cuando la
en el cartel propagandstico o publicitario. concentracin de los fenmenos de consumo por
sobre los de produccin se agudiza de tal manera que
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cinema; de las formas abstractas a las formas rea-les; de DEMASIADO RPIDAMENTE EL CORRIMIENTO), LAS LNEAS
las imgenes estticas a las imgenes en movimiento; CONCEPTUALES SE HAN DESLIZADO DESDE LA IDEA DE `MASIVIDAD
de las imgenes simples a las imgenes complejas; a HASTA LA DE LA COMUNICACIN COMO `PROCESO DINMICO DE
los problemas de percepcin visual que se refieren al INTERACCIN SOCIAL. ESTA LTIMA CONSIDERACIN PENSADA
aspecto psicolgico del problema tales como relaciones DESDE LA SEMITICA PEIRCEANA O DESDE LOS DESARROLLOS
entre la figura y el fondo, mimetismo, moir, ilusiones BAJTINIANOS SE HA MOSTRADO MS POTENTE PARA COMPRENDER
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Sin embargo como se dijo- el diseo grfico la comunicacin es, en la mayora de los casos, una
en su prctica y su pedagoga no incorpor el ltimo actitud ingenua que, por lo menos, quita profundidad
deslizamiento del campo de la comunicacin y en al pensamiento, convirtindose en obstculo para dar el
general, salvo excepciones, al hablar de comunicacin salto entre un tcnico en diseo grfico y un operador
como prctica social, no fue ms all de las condiciones cultural. En general, el nivel de conocimiento que hoy
de eficacia, diseadas por la teora de la informacin tenemos respecto del diseo grfico permite pensar
y los primeros funcionalistas o de los planteos ms que en definiciones, en relaciones internas puestas
respecto de pensar conscientemente una estrategia en contexto con las diversas formaciones culturales que
comunicacional. atraviesan el panorama contemporneo.
Al respecto, quiero enfatizar tres tipos de
relaciones.
En primer lugar, las histricas que muestran los
Colofn
distintos momentos en que aparece cada una de las
La nocin de diseo grfico hunde sus races nociones y su peso relativo respecto de sus enunciados
en el diseo arquitectnico, del que le lleva tiempo y sus producciones.
diferenciarse; se nutre tambin de las artes aplicadas
En segundo lugar, las que actan en el mismo
ms adelante, adherido a un objeto de consumo, se
momento en el seno de la disciplina, configurando
asocia a la produccin e Interpretacin de mensajes,
su estructura. En este ltimo sentido, ms all de
igualndose con la `comunicacin visual (como
los elementos que se enfaticen para definirla, el
lenguaje visual, como captacin de audiencias,
diseo grfico es una disciplina compleja, en la
como mensaje eficaz) sin detenerse en diferenciar las
que se entrecruzan distintas prcticas formales,
particularidades que hemos mencionado.
comunicativas, estticas para conformar una prctica
Queda por enfatizar una tercera asociacin en social significativalo.
relacin con la nocin de diseo grfico: la tcnica.
En tercer lugar, las que actan en el seno de
Como vimos, abordar el diseo es abordar esa -elacin
la sociedad. Nos referimos a las relaciones de poder,
conflictiva con la tcnica. Nacido como expresin de la
a los rdenes (y desrdenes) a los que responde el
era tcnica tanto por su relacin con la industria de
diseo grfico. El diseo grfico no es neutro ni da
produccin como por las tcnicas de reproduccin,
cumplimiento beatficamente a las `necesidades de
el diseo grfico debe hacerse cargo de esa antinomia
comunicacin visual de la sociedad contempornea.
histrica, pensandose como lugar en que lo esttico
Estas necesidades, estas comunicaciones, estas
y lo tcnico cohabiten. En este sentido, la nocin
visibilidades `tienen dueo: pertenecen a un grupo, a
incluye tambin la idea de interfaz que hace accesible
un sector, a un bando; en fin, a algunas de las mltiples
lo inaccesible...
fragmentaciones de la sociedad contempornea.
El desarrollo realizado en relacin con la historicidad
Este grupo de relaciones es slo uno de los posibles
del concepto de diseo muestra cmo cada formacin
modos de pensar en el diseo grfico. Lo he elegido por
cultural con diferentes variables econmicas y polticas,
su capacidad abarcativa pero tambin porque sugiere
permiti que aparecieran o se jerarquizaran ciertos
la posibilidad de habilitar distintos portales.
aspectos de ..na actividad en la que se entrecruzan
innumerables determinaciones; estas apariciones, Estos nuevos accesos se orientan hacia un mbito
jerarquas, realzamientos u olvidos se dieron y dan que pretende no ser utpico: el del diseo alejado de
siempre en funcin de las realidades productivas, las polticas de consumo; el del diseo como factor
los intereses y las concepciones dominantes en cultural que no contribuya a la creacin de ese `hombre
esa formacin cultural. Poner al diseo grfico en medio hecho de comunicaciones ni se identifique con
equivalencia con la comunicacin visual, en este aquel confortablemente instalado en su ciberespacio
momento histrico, en el que la comunicacin parece donde las comunicaciones lo individualizan y enajenan.
fagocitar la reflexin y la memoria, supone dejar de De un hombre en fin que, por lo menos, est un poco
lado otras posibilidades de pensar el diseo que le ms lejos del rebao y ms cerca de la questio. Para lo
permitan tomar distancia de la economa de mercado. cual, tendr que tomar su propia distancia.
Como dijimos en la introduccin, nuestra sociedad de
la comunicacin en lugar de `poner en comn ha
exacerbado el individualismo en todas sus expresiones.
Ubicar al diseo como sinnimo de comunicacin sin
pensar crtica-mente en lo que implica la `sociedad de
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o juicios sobre tal o cual producto. La relacin con el No hay una distribucin homognea de las
fetiche incluye siempre un fuerte elemento emotivo. mercancas. Uno puede trazar una suerte de mapa de las
La adoracin de la forma mercanca, es precisamente diferentes clases de una determinada formacin social
eso, una adoracin con toda la carga de emotividad y relacionar sectores con tipos y usos de las mercancas.
que ello implica. Esto hace que a cada clase le est previamente asignado
lo que puede recortar de ese universo de objetos.
En una sociedad organizada en torno a
la mercanca resultaba absolutamente necesaria la Con los mensajes ocurre exactamente lo
presencia de mecanismos ideolgicos que vinieran mismo. Cuando hablamos de comunicacin grfica no
a reforzar el fetichismo. La produccin y distribucin podemos caer en la ingenuidad de pensar en un todo
de mensajes, no es por lo tanto, gratuita. No proviene homogneo que llamaramos mensajes. La divisin
de la buena voluntad de sectores privilegiados de la social del trabajo, las relaciones sociales vigentes, se
poblacin que pretenderan extender sus bondadosas manifiestan claramente en ellos. Desde los temas
manos hasta los dems. seleccionados, el tratamiento que se les da, el modo de
impresin, de papel, en el caso de lo impreso; hasta la
En su formas ms explcita, la publicidad;
forma en que son diseadas las pelculas o los cortos
pero tambin en todas sus otras manifestaciones
televisivos, siempre hay un tipo de pblico, un tipo de
dominantes, la difusin de mensajes est orientada
destinatarios que estn presentes para el diseador, lo
a sostener la actitud fetichista. Y no slo como un
sepa o no, tenga o no conciencia de ello.
trnsito hacia mercancas o hacia formas de vida
concretas. Los mensajes en s se convierten en fetiches. Esta discriminacin por sectores sociales tiene
Pasan a funcionar como Marx dice que lo hacen las una incidencia directa en cuestiones estticas, en la
mercancas, cuando bailan frente a nosotros como si conformacin misma de los mensajes. Comprese,
tuvieran vida propia. Mejor imagen no podra aplicarse como hemos sealado en otras oportunidades
a los mensajes que nos conmueven, nos agitan, nos (Discurso autoritario y comunicacin alternativa) dos
excitan, nos atraen como si fueran reales. Eso en cuanto revistas para mujer. Claudia y Lgrimas, risas y amor.
a la manera en que lo vivimos. Pero tambin por la En ambos casos el destinatario es la mujer. Pero se
forma en que parcializan, ocultan, hacen invisibles las trata de distintos tipos de mujer. Para comprender esto
verdaderas relaciones sociales. Detrs de los mensajes hay que abordar el tema del fetichismo visto desde
hay un proceso y a la vez ellos se refieren a procesos arriba y desde abajo, pero de ello nos ocuparemos
sociales. ms adelante. Nos aproximaremos al asunto a travs
de coincidencias y diferencias entre esos mensajes.
El perceptor recibe slo el producto final de
ese proceso; el mensaje, y queda preso en l en tanto lo Coincidencias: en ambos casos se trata de
acepta y lo adora. Pero como mercanca que promociona ofrecer una visin integradora de la sociedad; se
otras mercancas (y modos de vida acordes con la trabaja con arquetipos, modelos mgicos a imitar;
circulacin de las mercancas) el mensaje tiene la funcin se ofrece una visin distorsionada de la realidad,
de reforzar la visin parcial de la realidad, adems de mediante los mecanismos que apuntamos ms arriba
acentuar el encantamiento de la mercanca. (reduccionismo, psicologizacin ...). En una palabra,
el intento de acentuar el fetichismo est tan presente
El reduccionismo causal, la psicologizacin de
en una como en otra revista.
los conflictos, la presentacin de efectos sociales como
si fueran causas, son algunos de los mecanismos que Y las diferencias? Existen de antemano.
emplean los elaboradores de mensajes para reforzar Son el producto de las relaciones sociales vigentes.
el fetichismo.
Reduccionismo causal
por eliminacin de parte de los
procesos reales, por explicacin
puntual de cuestiones que tiene
un proceso ms complejo.
Presentacin de efectos
como si fueran causas, a travs
de la seleccin de las causas ms
inmediatas de un problema para
ofrecerlas como nica versin
posible, como un estereotipo
que viene a sustituir toda otra
explicacin.
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porque stos siempre dan un plus, siempre ofrecen ms mucho menos cuando se la est bombardeando con
de lo que debieran para mantener el estado de cosas versiones que tienden a dar como verdadero lo que
vigentes. Los funcionalistas hablan de una creciente constituye una forma de comunicacin cotidiana.
revolucin de las expectativas. Cuando una revista como Duda afirma, con imgenes
y con textos, que todo estar solucionado cuando seres
Las posibilidades de comparar la propia
de otros planetas vengan a auxiliarnos; cuando se
situacin con lo que aparece en la pantalla, por ejemplo,
ofrecen declaraciones que aparecen como testimonios
pueden acentuar, y de hecho ocurre la disconformidad
de contactos extraterrestres o de relaciones con el
con la situacin en que se vive.
demonio, es posible prever que todo ello no se difunde
En sociedades precapitalistas, sobre todo por una mera cuestin de curiosidad por parte de los
previas a la revolucin industrial, esa comparacin lectores. Hay la contrapartida de la creencia y de la
estaba restringida al medio limitado en que se viva. aceptacin de tales versiones.
La explosin Es claro, como hemos insistido en muchas
demogrfica, la migracin oportunidades (cfr. Retrica y manipulacin masiva) que
campo-ciudad, las el xito de tales versiones no est en ellas misma. El xito
aglomeraciones en torno les viene de las relaciones sociales. Para sectores cuya
a los principales centros existencia cotidiana se caracteriza por la precariedad,
urbanos de un pas, han por la bsqueda de medios de subsistencias, por la
hecho que las cosas creciente posibilidad de la prdida de trabajo, el recurso
cambien bastante. a lo irracional a las formas ms comunes de superchera,
es algo totalmente previsible, cuando no, necesario.
En sntesis,
el fetichismo visto y En un periodo histrico de una determinada
vivido desde abajo formacin econmico-social no existe nunca un solo y
encierra tal cantidad unvoco proceso de diseo. Verdad que siempre hay
de contradicciones que uno dominante, orientado a satisfacer las demandas
difcilmente se puede de la clase en el poder, pero de ninguna manera es el
pensar que hay con l una nico.
sumisa relacin.
La caracterizacin social del diseo de una
Esto nos lleva al poca slo puede lograrse a travs de la caracterizacin
segundo punto esbozado de los procesos dominantes y alternativos, los cuales
ms arriba: el de refuerzo en general no aparecen separados y en una pugna
de la concepcin de la absoluta (aunque en situaciones coyunturales ello
realidad que viene a puede ocurrir), sino en una relacin dinmica en la
sostener el estado de cosas que los primeros tratan de eliminar o asimilar a los
vigente. Los mecanismos segundos, en tanto que stos buscan caminos de
de sujecin de la propia expresin y de difusin.
existencia, tal como
Hablamos de procesos y no de diseos
aparece determinada por
dominantes o alternativos porque stos son parte de
las relaciones sociales en
aqullos. Un cartel, por ejemplo, es un momento, quizs
la que se est inserto,
el ms importante por lo que concentra en signos y
han sido reiteradamente
en referencias temticas, de relaciones sociales ms
denunciados (cfr. Michle
o menos complejas. Slo a partir de ellas es posible
Mattelart, Marcuse, Ludovico Silva, entre otros).
comprender todo lo que implica un cartel. En otras
Queremos recordar aqu solamente lo relativo a la
palabras, lo importante en todos los casos son los
difusin del fatalismo y de la creencia en las soluciones
hombres y sus interrelaciones, y no los mensajes o
milagrosas (con todo lo que rodea a esto ltimo:
los medios, aun cuando ocupen, insistimos, un lugar
la promocin de la magia, de supersticiones...). Y
central en el proceso completo.
queremos destacar que esos esquemas, capaces de
provocar la sonrisa irnica de ms de un intelectual, De lo contrario, cuando todo se confa a
tiene una existencia real en amplios sectores de la expresiones como El discurso dominante, La tirana
poblacin. La supersticin, el fatalismo, la creencia en o el terrorismo del cdigo (nos ocuparemos ms
influencias mgicas, estn muy lejos de desaparecer adelante de esos temas) suele caerse en una abstraccin
de las conciencias y de la prctica de la poblacin. peligrosa, como si los discursos se autogeneraran, como
Basta recorrer algunos mensajes como La bruja blanca, si el cdigo existiera por s mismo, como si circularan
por ejemplo, para comprender el alcance de nuestra slo por no se sabe bien qu voluntad. De esto a
afirmacin. La conciencia nueva avanza en bloque, y afirmar que la realidad se mueve por los discursos, el
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cdigo o los mensajes hay slo un otras instancias; pero en el caso que
paso que muchos no vacilan en analizamos pasa a primer plano la
dar. La realidad, una formacin ideolgica.
econmico social determinada, se
Aclaramos que presentaremos
mueve por factores econmicos,
una primera aproximacin a ese
polticos e ideolgicos, y es dentro
ltimo concepto. A lo largo del
de estos ltimos en que aparecen
trabajo nos referiremos una y
explcitamente los discursos,
otra vez a l, sobre todo mediante
cdigos y mensajes. Pero, si se
ejemplos concretos.
insiste en su supremaca termina
por no entenderse nada y por Tomar como objeto de
postularse una abstraccin sumamente peligrosa. anlisis un proceso completo significa que ninguno
de los ocho elementos mencionados tiene sentido
Para nosotros todo proceso incluye por lo
en forma aislada. Partimos, pues, del principio de
menos estos elementos:
totalidad como vlido para intentar la comprensin de
diseador la comunicacin en un perodo. Principio que incluye
cada uno de los elementos y sus interrelaciones, o
cdigos
mejor, sus interdeterminaciones.
lo diseado
medios y recursos
perceptor
El diseador
referente
Caracterizacin desde la formacin social:
marco de referencia
Instancia econmica: comprende los datos
formacin social concretos (capaces de caracterizar el poder econmico
que posee el grupo del cual forma parte el diseador. En
general, en nuestros pases, las agencias trasnacionales
Antes de comenzar un anlisis en detalle y los grandes capitales nacionales controlan los procesos
resultan necesarios algunas precisiones: de diseo dominantes.Cuando se piensa en procesos
Cuando hablamos de procesos de diseo alternativos tambin hay que evaluar la capacidad
intentamos incluir los tres factores de una formacin econmica, ya que a menudo sta constituye un fuerte
social, sus tres instancias fundamentales, en sus escollo para la difusin de mensajes y la insercin
interdeterminaciones. en procesos sociales que tienden a plantear nuevos
caminos para la transformacin del sistema social
En todo proceso de diseo, y de comunicacin vigente.
en general, estn presentes las instancias econmicas,
polticas e ideolgicas. Instancia poltica: comprende los datos concretos
capaces de caracterizar el poder poltico que posee el
As una red de televisin controlada por el grupo del cual forma parte el diseador.
capital privado es a la vez una cuestin econmica:
moviliza enormes recursos en publicidad; poltica: El monopolio absoluto de los procesos de
constituye un factor de poder; ideolgica: su capacidad comunicacin no es frecuente en nuestros pases. Hay
de difusin de concepciones y evaluaciones de la que reconocer la existencia de conflictos entre distintos
realidad. sectores de la clase dominante, los cuales a menudo
se manifiestan en los mensajes de circulacin colectiva.
Sin embargo, en el tipo de proceso que nos Tales conflictos, que evidencian la lucha por el poder,
ocupa, la instancia dominante es la ideolgica, sobre adquieren su mxima tensin y su mxima expresin
todo en situaciones de relativo equilibrio social. Cuando dentro del Estado, sobre todo cuando ste est formado
se produce una ruptura de ese equilibrio, las coartadas, sobre la base de una alianza de sectores sociales.
los recursos ideolgicos aparecen claramente al servicio
de intereses econmicos y de grupos polticos. Instancia ideolgica: comprende los datos
concretos capaces de caracterizar la forma en que se
Por instancias ideolgicas entendemos, para autoevala o evala a sus perceptores el diseador o el
un proceso de diseo, la elaboracin y difusin de grupo social del cual forma parte; adems, la manera
mensajes que incluyen concepciones y evaluaciones en que tal atribucin de los valores se manifiestan
de la realidad que inciden o buscan incidir en la en los diseos, en la seleccin de los temas y en la
conducta cotidiana de un determinado sector social. distribucin de los mensajes.
Elaboracin y difusin que suponen, reiteramos, las
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son la base de elaboracin de diseos, de mensajes, Hay, en lo dominante, una verdadera ecologa de
que apuntan a incidir en los cdigos conductuales, sea diseos, con especies dbiles y fuertes. El diseador
para reforzarlos o para transformarlos. no tiene slo ante s lo que se suele denominar la
tirana del cdigo (Baudrillard, Crtica de la economa
Lo diseado poltica del signo) cuando comienza a operar dentro
En un proceso de diseo llamamos lo diseado a de un proceso dominante; tiene tambin los diseos
un signo o a un conjunto de signos que, a partir de mismos que le sirven de modelo para su creacin. La
cdigos conocidos por el diseador y el perceptor, llevan posibilidades de influencia, de contaminacin, de los
a este ltimo una determinada informacin. diseos dominantes hacia los alternativos es siempre
una constante, aun cuando se dan casos de una
La afirmacin debe ser ampliada de inmediato.
ruptura realmente a fondo (pinsese, por ejemplo, en
Importa slo el contenido del mensaje?;
Guadalupe Posada1).
Abraham Moles reconoce dos tipos de
informacin: la semntico y la esttica;
ambas siempre presentes, aunque con
preponderancia de una sobre la otra,
Medios y recursos
segn el caso (en Teora de la informacin En general se habla para la distribucin
y percepcin esttica ). de los mensajes, de lo diseado, de medios
o canales. Nosotros preferimos el primer
Para la comunicacin grfica esto
trmino y aadimos recursos, porque en
es muy importante, siempre que definamos
este caso lo tecnolgico y lo energtico
esttica como el trabajo sobre los signos,
tienen un papel fundamental.
sobre los elementos formales; como el
cuidado en la elaboracin y combinacin de La primera pregunta es por la clase social
stos. Es decir, la informacin que ofrece el o el grupo que sostiene uno o ms medios
mensaje no es slo un dato sino tiene una importancia de difusin (de distribucin, los llamaba Brecht).
definitiva la forma en que es presentado ese dato. A
La segunda es por la incidencia en un periodo de
ella denominamos la estructura formal del diseo, la
tal o cual medio dominante (en nuestro tiempo, por
cual incide directamente en la informacin misma, en
ejemplo, la televisin...).
el dato presentado.
La tercera es por el desarrollo, tecnolgico (sistemas
El estudio de lo diseado comprende el
de distribucin por microondas, sistemas de impresin,
dato y la estructura formal que, en definitiva, son
formas de circulacin de los mensajes...).
inseparables. Llamaremos, utilizando expresiones de
Roman Jackobson (Ensayos de lingistica general) La cuarta es por el desarrollo tecnolgico aplicado
funcin potica (es decir, de trabajo sobre los signos) a la elaboracin de diseos.
a la primera, y funcin referencial (plano semntico)
La quinta o primera quizs, es la relativa a los
a la segunda.
capitales movilizados en torno de tales medios.
La estructura formal de lo diseado, y la
Y por ltimo, qu radio de accin tiene un
seleccin del tema sobre el que se trabajar, dependen
determinado medio; a qu sectores de la poblacin
directamente de la intecionalidad del diseador, la
llega realmente?.
cual, a su vez, deriva de la autoevaluacin y de la
evaluacin. Los medios alternativos constituyen siempre una
cuestin interesante, tanto por las posibilidades que
En otras palabras, el diseador elabora su mensaje
ofrece como por las dificultades que plantean (Vase, de
(elige tales signos y no otros; los combina de tal
Ral Trejo Dalarbre, La prensa marginal). Las dificultades,
manera y no de otra), porque tiene una determinada
los obstculos econmicos, en lugar de eliminar esos
concepcin de su pblico. Por supuesto que tambin
caminos en muchas ocasiones dan lugar a verdaderas
esto es distinto en el caso de los diseadores reales y
muestras de creatividad y de ingenio.
los voceros.
No hay que plantear una ruptura total entre los
La formacin social incide directamente en la
medios dominantes y los alternativos, ya que en
estructura de los mensajes.
situaciones de relativo equilibrio aqullos dejan, en
Puede reconocerse una estructura formal muchas ocasiones, mrgenes para la difusin de
dominante, ciertas formas caractersticas de diseo mensajes, a menudo distintos a los dominantes.
(por ejemplo, la publicidad) que sobrepasa los limites
de una formacin social para convertirse en formas
internacionales. 1. Las ilustraciones de este captulo pertenecen a Jos
Guadalupe Posada.
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En general, los mensajes difundidos por los Los procesos dominantes imponen en cada
medios colectivos tienen un referente puntual, aislado. perodo el marco de referencia dominante, pero no lo
Presentan un tema o una situacin como si estuviera imponen nunca total y absolutamente, porque entonces
totalmente al margen del resto de las situaciones o hace ya largo tiempo que habra terminado con toda
temas. contradiccin social.
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Existen tambin marcos de referencia de masa debe ser eliminado de las consideraciones de
alternativos, en tanto concepciones, experiencias y comunicacin y de diseo grfico, ya que siempre alude
valoraciones de la realidad que no coinciden con las a un tipo de perceptores totalmente asimilados por los
dominantes y que adems permiten una actitud crtica mensajes, por el proceso de comunicacin vigente.
ante las versiones distribuidas por los sectores en el Sabemos que eso es imposible porque la asimilacin
poder. depende de todas las instancias de una formacin
social, y porque no puede ser nunca total, ya que si lo
En los procesos dominantes el emisor-
fuera estaramos en presencia de una formacin social
diseador elabora un mensaje contando de antemano
sin contradicciones.
con un marco de referencia favorable. Esto es vlido
para los casos de equilibrio social relativo. En cambio, Los perceptores se diferencian por clases
cuando se produce una crisis (siempre por causas sociales, pero tambin por los grupos propios de
econmico-polticas) asistimos a una ruptura de las cada clase. Es falsa la pretensin de una unificacin
condiciones de estabilidad del marco de referencia, con de miembros de diferentes clases por el hecho de
todas las consecuencias que ello supone. Qu habra que se perciban idnticos mensajes. Por otra parte,
ocurrido, por ejemplo, en la formacin social mexicana stos estn distribuidos por sectores sociales: no es
de los aos 20 cuando irrumpi el muralismo como lo mismo Casos de alarma que Cosmopolitan, y no
forma alternativa de mensajes? Cmo se produjo una lo es porque, desde su diseo, su intencionalidad, su
ampliacin del marco de referencia del pblico para la marco de referencia, los datos que ofrecen apuntan a
aceptacin de tales mensajes?. dos polos de las relaciones sociales vigentes.
La relacin mensaje, referente y marco de Desde el emisor, el perceptor puede ser conceptuado
referencia es dinmica. de dos maneras: o como
Un mensaje, o conjunto punto terminal del proceso
de ellos (educativos (caso de los dominantes) o
o de intencionalidad como elemento participante
concientizadora, por que puede recomenzar y aun
ejemplo) tiene la capacidad revertir el proceso.
de ampliar el marco
El perceptor-
de referencia. A mayor
terminal debe cumplir lo
contradiccin entre mensaje
que le indica el emisor: su
y marco de referencia menos
respuesta consiste en la
posibilidad de comunicacin.
adhesin a una ideologa
Esto lo saben muy bien los
y en la adquisicin de tal o
publicistas.
cual mercanca.
El perceptor-
El perceptor participante es la condicin
necesaria para los procesos
El singular del subtitulo de ruptura, especialmente
es slo genrico. Debemos los educativos y los
hablar de los perceptores, ya contestatarios a un sistema de cosas vigentes.
que se trata siempre de un grupo (o de los individuos
en relacin con el grupo) inserto en una determinada Esto implica dos tipos de lectura. Al perceptor
clase social. Es desde las relaciones sociales vigentes terminal corresponde la decodificacin automtica; al
como se producen la evaluacin y la autoevaluacin. perceptor-participante la decodificacin crtica.
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La totalidad
Los ocho elementos presentados no pueden,
insistimos, entenderse en forma aislada, como tampoco
se puede prescindir de alguno de ellos para una cabal
comprensin del proceso de diseo.
Existen explicaciones reduccionistas: el proceso
slo se explica por cuestiones tcnicas. No hace falta
preocuparse por el marco de referencia y la formacin
social; a los perceptores se los puede clasificar en A,
B, C; la cosa se resuelve con un buen diseo y con
un buen impacto.
Hemos puesto nfasis en la ltima, pero ella slo Existen explicaciones macro: estudie usted el modo
se comprende a partir de sus interdeterminacio-nes de produccin y las relaciones sociales vigentes y todo
con las otras. lo habr solucionado; no hay por qu preocuparse por
la especificidad del proceso; eso vendr despus.
Adems, y para lo grfico esto es capital, una
formacin social no est aislada, tiene todo tipo de Nosotros proponemos, y con esto no aportamos
relaciones con otras, a tal punto que, va trasnacionales, nada nuevo, un intento de comprensin a partir de
va monopolios, va publicidad, va medios audiovisuales, todos los elementos, cuidando de no perder de vista
la ideologa dominante en una puede serlo tambin las cuestiones macro; pero tambin de no olvidar la
en la otra. Ejemplos no faltan en nuestros pases especificidad del proceso.
latinoamericanos.
Esa influencia resulta decisiva para el quehecer del
diseador grfico, ya que buena parte de la produccin
o est orientada rgidamente por filiales de empresas
publicitarias, o porque se produce una adecuacin del
gusto de la gente y una consiguiente necesidad de imitar
las pautas del diseo internacional para obtener algn
xito. Una de las fuentes de inspiracin para muchos
de nuestros diseadores (de mensajes y tambin de
objetos, por no hablar de arquitectura), son las revistas
especializadas, las de circulacin para lites. Es un hecho
que un mismo lenguaje recorre nuestras grandes (y no
tan grandes) ciudades, lenguaje que seala la existencia
de grupos sociales con caractersticas similares y con
objetos tambin semejantes. La unificacin del diseo
dominante supone sectores sociales absorbidos por
formas de consumo, por evaluaciones y compresiones
de la realidad, impuestos en gran medida por los
encargados de mantener la circulacin de las mercancas
y el orden de cosas vigente.
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