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CDIGO TICO

Move Forward with Confidence

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PRLOGO
Bureau Veritas sigue creciendo como una autntica empresa global cuyo xito se basa en su slida Po
y permanente reputacin, la cual constituye probablemente su baza ms preciada. nu
Esta reputacin procede de la continua aplicacin de los valores fundamentales que Bureau Veritas so
comparte con todos sus empleados y que suscribimos todos los que formamos el Grupo Bureau co
Veritas (Bureau Veritas). Estos valores fundamentales refuerzan nuestra unidad y cohesin, re
permitindonos fomentar una estrategia de crecimiento provechoso. To
Los valores fundamentales de Bureau Veritas ,"Integridad y tica" e "Imparcialidad e Independencia" qu
fueron, en 2003, el punto central del trabajo realizado por nuestra profesin bajo la tutela de la Lo
Federacin Internacional de Entidades de Inspeccin (IFIA), que se plasm en la elaboracin del su
primer Cdigo tico de Bureau Veritas, publicado en octubre de 2003. te
Nuestro Cdigo tico, conforme a las exigencias de nuestra profesin, describe los valores, los To
principios y las normas aplicables a todos los que formamos Bureau Veritas, sobre los cuales ha nu
cimentado su crecimiento y sus relaciones basndose en la confianza con sus clientes, socios se
comerciales y colaboradores. Bu
el
Didier Michaud-Daniel Mientras tanto, nuestros clientes esperan que Bureau Veritas sea ejemplar en su integridad a la hora
Presidente del Consejo y Consejero Delegado
de prestar sus servicios. No cabe ninguna duda de que los clientes conceden un gran valor a la To
integridad, la imparcialidad y la independencia, aspectos que ocupan un lugar destacado en las T
preocupaciones diarias de todos los empleados y colaboradores de Bureau Veritas. De hecho, en la
actualidad, la reputacin de la integridad de los servicios de Bureau Veritas se ha convertido en uno
de sus puntos fuertes, del cual todos y cada uno de los empleados de Bureau Veritas debera sentirse
orgulloso.
02 CDIGO TICO Di
Pre
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FUNDAMENTALES
NUESTROS VALORES
CAPTULO 1
da Por lo tanto, todos los empleados y colaboradores de Bureau Veritas deben actuar de acuerdo con Nuestros valores

PIOS ESENCIALES
NUESTROS PRINCI-
CAPTULO 2
nuestro Cdigo tico, as como aplicar y defender activamente sus valores, principios y reglas. Todos
somos responsables de que su cumplimiento sea una parte vital de nuestro negocio y xitos futuros,
fundamentales
as refuerzan nuestra
au con el fin de preservar y mejorar la reputacin de Bureau Veritas como una empresa socialmente
n, responsable. unidad y cohesin
Todos los empleados y colaboradores de Bureau Veritas deben asegurarse de que las decisiones
que adoptan en su trabajo diario son acordes con los requisitos enunciados en nuestro Cdigo tico.

APLICABLES
REGLAS
CAPTULO 3
a"
la Los socios comerciales de Bureau Veritas, principalmente intermediarios, joint-ventures,
el subcontratistas, agentes y proveedores tambin han de atenerse a nuestro Cdigo tico siempre que
tengan negocios con una empresa de Bureau Veritas o acten en su nombre.
os Todos debemos tener siempre presente que una infraccin de los valores, principios o reglas de
ha nuestro Cdigo tico es un tema grave que puede conllevar no slo responsabilidades legales (ya

DEL CDIGO TICO

APLICACIN
CAPTULO 4
os sean individuales o para todo Bureau Veritas), sino que tambin puede afectar a la reputacin de
Bureau Veritas. Todos los managers de Bureau Veritas tambin deben aplicar estrictamente y cumplir
el Manual de Polticas y Procedimientos Internos del Cdigo tico.
ra
la Todos los colaboradores deben:
as Tomarse tiempo para leer con detenimiento, asimilar y aplicar los valores, principios y normas del
la Cdigo tico en su actividad diaria.
no Buscar la ayuda inmediata de su superior, su contacto local en temas de cumplimiento del cdigo
se tico o del "Compliance Officer" del Grupo cuando tengan la ms mnima duda o preocupacin
relativa a la aplicacin del Cdigo tico.
Didier Michaud-Daniel Andrew P. Hibbert CDIGO TICO 03
Presidente del Consejo y Consejero DelegadoGroup Compliance Officer
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"Todos debemos actuar

de conformidad con
nuestro Cdigo tico"
 CAPTULO 1 CAPTULO 2 CAPTULO 3 CAPTULO 4
NUESTROS PRINCI- REGLAS APLICACIN
PIOS ESENCIALES APLICABLES DEL CDIGO TICO
NUESTROS VALORES
FUNDAMENTALES
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Nuestros valores
fundamentales son
inmutables y absolutos
06 CDIGO TICO
NUESTROS CUATRO VALORES FUNDAMENTALES
Estos valores son la "esencia" de Bureau Veritas y todos debemos suscribirlos. 3.
1. Integridad y tica
Actuamos de buena fe, con honestidad y equidad.
Cumplimos lo que hemos dicho que vamos a hacer.
Prestamos servicios de acuerdo con contratos establecidos con claridad y con acciones bien
definidas.
Seguimos las polticas y procedimientos del Grupo.
Respetamos la confidencialidad de los negocios y de los datos personales.
Respetamos y aplicamos los estndares y reglas profesionales y la tica local e internacional 4.
de nuestras actividades.
Informamos, instruimos y formamos a nuestros equipos tanto como sea necesario para El
asegurar la seguridad e higiene en el trabajo. su
Cumplimos con nuestras obligaciones y responsabilidades en lo relativo a la seguridad e re
higiene en el trabajo. te
am
2. Imparcialidad e independencia
Damos opiniones profesionales y sin prejuicios.
Redactamos informes que reflejan exactamente las acciones realizadas de acuerdo con
nuestras buenas prcticas profesionales.
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NUESTROS CUATRO VALORES FUNDAMENTALES

FUNDAMENTALES
NUESTROS VALORES
CAPTULO 1
3. Respeto a todos los individuos

Tratamos a los dems del modo en que nos gustara ser tratado.
Pensamos siempre el impacto que nuestras acciones pueden tener en los dems.
Reconocemos y valoramos las contribuciones individuales y aportamos impresiones precisas
de manera continua sobre el rendimiento individual.
en Respetamos las diferencias y a los dems sin que sean objeto de discriminacin a causa de
su nacionalidad, origen tnico, edad, sexo, creencias religiosas o polticas.

al 4. Responsabilidad social y medioambiental

ra El compromiso cada vez mayor de Bureau Veritas y de sus empleados con la sociedad hace
surgir nuevos retos que deben compaginar rentabilidad y responsabilidad. Todos debemos
e respeto a la sociedad, las personas y el entorno en el que vivimos y trabajamos, y siempre
tenemos en cuenta el impacto de nuestras acciones sobre la sociedad, las personas y el medio
ambiente.

on

CDIGO TICO 07
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"Nuestras relaciones estn

basadas en la confianza
con nuestros clientes, socios
comerciales y empleados"
 CAPTULO 1 CAPTULO 2 CAPTULO 3 CAPTULO 4
NUESTROS VALORES REGLAS APLICACIN
FUNDAMENTALES APLICABLES DEL CDIGO TICO
NUESTROS PRINCIPIOS
ESENCIALES
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os
n

"
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NUESTROS PRINCIPIOS ESENCIALES 3.

La
1. Aplicar escrupulosamente nuestro Cdigo tico ej
pr
La tica nos concierne Nuestro desarrollo y nuestro crecimiento tambin reposan sobre nuestros principios
fundamentales, los cuales se aplican, sin excepcin alguna, a todos los empleados y socios Es
a todos comerciales de Bureau Veritas, principalmente intermediarios, joint-ventures, subcontratistas, pl
agentes y proveedores.
Es
La aplicacin de nuestro Cdigo tico garantiza el buen comportamiento en nuestras cu
actividades cotidianas. Cada responsable, empleado y colaborador de Bureau Veritas debe no
conocer y aplicar nuestro Cdigo tico. pr
lo

2. Nuestro comportamiento debe estar regido por los principios de transparencia,

honestidad y equidad 4.
Ningn objetivo
justifica faltar a los Muchas actividades no estn sometidas a leyes, normativas u otras obligaciones. En esos casos, Bu
principios los principios de transparencia, honestidad y equidad debern regir nuestra conducta y orientar en
siempre el sentido de nuestros actos. Cuando la ley o la normativa no nos aclaren el
comportamiento a seguir, incumbe a cada empleado o colaborador de Bureau Veritas examinar N
las situaciones de acuerdo con esos principios. ya
Bu
Ningn empleado o colaborador puede actuar de manera que infrinja los valores, principios o
reglas de nuestro Cdigo tico, de modo que suponga una violacin de las leyes o normas En
aplicables en aquellos lugares en donde Bureau Veritas tenga inters. ac

No se podr establecer o aceptar objetivo alguno de rendimiento que tan slo se pueda alcanzar La
infringiendo stas. vio
dis
em
10 CDIGO TICO
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NUESTROS PRINCIPIOS ESENCIALES

3. Nos comprometemos a respetar ntegramente las leyes y normativas vigentes en
todos los pases en los que prestamos nuestros servicios

La reputacin y la integridad de Bureau Veritas se construyen respetando y cumpliendo, en el No actuar nunca de

ejercicio de nuestras actividades, con las leyes, normas u otras obligaciones aplicables a la
prestacin de nuestros servicios. ninguna manera que
os pueda quedar en
os Es responsabilidad personal de cada empleado y colaborador de Bureau Veritas cumplir
s, plenamente con las leyes y normativas de los pases en los que desempea su labor. entredicho la reputacin

PIOS ESENCIALES
NUESTROS PRINCI-
CAPTULO 2
de Bureau Veritas o que
Estn prohibidas las actividades que pudieran llevar a Bureau Veritas a una prctica ilcita. El
as cumplimiento de nuestro Cdigo tico se basa en valores que van ms all del simple marco lleve a Bureau Veritas
be normativo o legislativo y al cual no pueden sustituir. Por ello, si su aplicacin o la de los a una prctica ilcita o
procedimientos internos que de l se derivan pudieran conducir a infringir las leyes y normas suscite dudas sobre
locales, sern stas ltimas las que debern prevalecer siempre.
su tica
,
4. Lucha contra el cohecho y la corrupcin

os, Bureau Veritas se compromete plenamente a luchar contra cualquier forma de cohecho y corrupcin Erradicar cualquier
ar en cualquiera de los pases donde est desempeando su labor. forma de cohecho y
el
ar Ningn empleado o colaborador de Bureau Veritas comprar a otras personas por medio del soborno, corrupcin
ya sea de forma directa o indirecta, con el fin de adjudicarse pedidos o cualquier otro beneficio para
Bureau Veritas.
o
as En el ejercicio de sus funciones, ningn empleado o colaborador de Bureau Veritas solicitar o
aceptar de otra persona, ya sea de forma directa o indirecta, ningn tipo de soborno.

ar La promesa, oferta, peticin, pago o aceptacin de cualquier forma de soborno constituye una
violacin de la poltica de Bureau Veritas, puede constituir un delito y dar lugar a las medidas
disciplinarias correspondientes (incluyendo una posible ruptura de su contrato de trabajo) para el
empleado de Bureau Veritas en cuestin.
CDIGO TICO 11
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"Todos somos responsables

de que el cumplimiento sea
una parte vital de nuestro
negocio y xitos futuros"
 CAPTULO 1 CAPTULO 2 CAPTULO 3 CAPTULO 4
NUESTROS VALORES NUESTROS PRINCI- APLICACIN
FUNDAMENTALES PIOS ESENCIALES DEL CDIGO TICO
REGLAS APLICABLES
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s
a
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REGLAS APLICABLES
1. Integridad de nuestros servicios

Nuestros servicios Debemos evitar las situaciones en las que nuestra profesionalidad, independencia o imparcialidad Es
puedan quedar en entredicho. Nos comprometemos a examinar y tratar estas situaciones de manera hu
deben ser realizados abierta y transparente. gu
de manera profesional,
Debemos prestar nuestros servicios con total equidad, de manera profesional, independiente e In
independiente e imparcial, sin tolerar influencias exteriores que puedan desviarnos de nuestros procedimientos y
imparcial mtodos aprobados o conducirnos a alterar el contenido final de nuestros informes o averiguaciones. To
No debemos ceder a ninguna presin o influencia que pretendan cambiar nuestros informes o lib
averiguaciones. in
ad
Debemos dar cuenta de buena fe de nuestras inspecciones, ensayos, auditoras y anlisis. Nuestros
informes, resultados de pruebas y certificados deben presentar con exactitud nuestras opiniones y To
conclusiones, as como los resultados obtenidos. Bu

Apoyndonos en nuestros procesos y controles, debemos asegurarnos de la integridad de nuestros Co

servicios.
Cada empleado o
Lo
colaborador de Bureau 2. Integridad de los documentos e informaciones difundidas yc
Veritas es personalmente To
Cada empleado o colaborador de Bureau Veritas es personalmente responsable de la informacin
responsable de la co
que proporciona y de todos los documentos que emite entre los que se incluyen, sin limitacin,
integridad de la informes, resultados de pruebas y certificados. Lo
informacin y de los Todos los empleados y colaboradores de Bureau Veritas deben asegurarse de que la informacin y tra
documentos que los documentos que facilitan, ya sea a travs de sistemas informticos, de forma interna o externa a se
re
proporciona clientes, contienen informacin fiable, verdica y completa.

14 CDIGO TICO
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REGLAS APLICABLES

ad Esto tambin se aplica, entre otras cosas, a la informacin y a los documentos relativos a recursos
ra humanos, financieros, jurdicos y tributarios, as como a documentos sometidos a las autoridades
gubernamentales y reglamentarias.
e Integridad de los documentos financieros y contables
sy Todas las transacciones
es. Todas las operaciones financieras y contables deben estar debida y correctamente registradas en los deben estar debida y
o libros y las cuentas de Bureau Veritas y no deben, en ningn caso, ser objeto de un tratamiento
incompleto, errneo o fraudulento. Todos los asientos deben estar justificados con documentos
correctamente
adecuados, emitidos por las partes de buena fe. registradas
os

APLICABLES
REGLAS
CAPTULO 3
sy Todos los documentos debern ser conservados como mandan las leyes aplicables y la poltica de
Bureau Veritas.

os Control interno de la informacin financiera y contable Los controles internos

y objetivos contribuyen a
Los controles internos contribuyen a garantizar la calidad y la fiabilidad de la informacin financiera garantizar la calidad y
y contable emitida. fiabilidad de la
n Todos los directores y managers de Bureau Veritas son responsables del control interno, de acuerdo informacin financiera y
n, con los procedimientos de Bureau Veritas. contable, y el respeto y
Los directores y managers de Bureau Veritas deben asegurarse de que los datos aportados para la cumplimiento de las
ny transmisin de informacin a travs del sistema de consolidacin, en particular al final del primer leyes y reglamentos
aa semestre y en el cierre del ejercicio, son acordes con las informaciones que se van a publicar, con el
resultado del periodo en cuestin y con la posicin financiera al final del periodo. vigentes

CDIGO TICO 15
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Rechazamos
categricamente la
corrupcin y el cohecho
en todas sus formas y
nos comprometemos a
cumplir plenamente
todas las leyes y
prohibiciones aplicables
a tal comportamiento
16 CDIGO TICO
Bu
3. Lucha contra el cohecho y la corrupcin co
in
A travs de nuestras polticas y procedimientos contra el cohecho y la corrupcin: en
Nos aseguramos de que todos los empleados y colaboradores de Bureau Veritas tengan 4.
conocimiento de que est prohibido solicitar, aceptar o proponer, directa o indirectamente,
sobornos en el ejercicio de sus obligaciones. A
Prohibimos algunas operaciones como gratificaciones o sobornos.
Sometemos a aprobacin previa las aportaciones a partidos polticos, los donativos a
asociaciones humanitarias y las acciones de patrocinio.
Regulamos el ofrecimiento y la recepcin de regalos, viajes y otros gastos, sea cual sea el
importe y sometemos a aprobacin previa todos los regalos, viajes o gastos de ms de 150
o ms de 300 sobre una base acumulativa por persona en un ao natural.
Aseguramos el mantenimiento de asientos contables en cuentas precisas de nuestra
contabilidad para reflejar con exactitud y honestidad todas las transacciones financieras.
Constituye una violacin de la poltica de Bureau Veritas, y las leyes aplicables pueden
considerarlo un delito, el hecho de que cualquier empleado de Bureau Veritas solicite o acepte, 5.
directa o indirectamente, sobornos de cualquier forma (dinero, regalos, servicios u otro tipo de
beneficio) inducir a dicho empleado a hacer algo que no debiera, o inducir a dicho empleado a Un
no hacer algo que debiera, en el ejercicio de sus obligaciones en Bureau Veritas. de
re
Constituye una violacin de la poltica de Bureau Veritas, y las leyes aplicables pueden
considerarlo un delito, el hecho de que cualquier empleado de Bureau Veritas prometa u Es
ofrezca, directa o indirectamente, en el ejercicio de sus obligaciones, cualquier forma de co
soborno (dinero, regalos, servicios u otro beneficio) a cualquier persona con vistas a inducirla
a hacer o no hacer algo en el mbito de su trabajo o posicin, o favorecido por estos ltimos. Es
vn
Todos los empleados y colaboradores de Bureau Veritas deben cumplir estrictamente todas
estas polticas y leyes. Re
ci
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REGLAS APLICABLES
Bureau Veritas se compromete plenamente a luchar contra cualquier forma de cohecho y
corrupcin en todos los pases en los que desempee su labor y aplicar las leyes locales e
internacionales oportunas de lucha contra el cohecho y la corrupcin en todas las jurisdicciones
en las que Bureau Veritas est establecida o preste sus servicios.

an 4. Relaciones con socios comerciales

te,
A travs de nuestras polticas y procedimientos contra el cohecho y la corrupcin:

a Vigilamos la seleccin y el comportamiento tico de nuestros socios: intermediarios, joint-

ventures, subcontratistas, agentes y principales proveedores.
el Exigimos que nuestros socios cumplan estrictamente con las leyes y normativas nacionales Evite cualquier
e internacionales contra el cohecho y la corrupcin y tratamos de asegurarnos de que no se situacin que pueda
realicen pagos indebidos a travs de intermediarios, joint-ventures, subcontratistas, agentes
ra o proveedores. llegar a ser un conflicto

APLICABLES
REGLAS
CAPTULO 3
Llevamos a cabo nuestra poltica de compras de manera imparcial y transparente. de intereses
en
te, 5. Conflicto de intereses
de
a Un conflicto de intereses es aquella situacin en la cual los intereses de Bureau Veritas difieren
de los intereses personales, de los de sus familiares o personas con las cuales se mantiene una
Hemos de considerar
relacin de negocio. siempre la situacin
en desde un punto de vista
u Es necesario evitar esas situaciones que podran llegar a influir en su valoracin, incluso sin ser
de consciente de ello.
exterior, para evitar as
rla que pueda llegar a
. Es esencial para usted que sea independiente y que informe sobre cualquier compromiso o producirse un conflicto
vnculo que pueda crear un conflicto de intereses.
as
de intereses
Regulamos las situaciones que pueden generar estos conflictos. Esto incluye prohibiciones en
ciertos casos y comprobaciones previas, notificaciones o autorizaciones en otros. CDIGO TICO 17
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Debemos cumplir las
leyes de competencia
Nuestras informaciones
comerciales se llevan a
cabo de manera veraz,
sin engaos, no dando
lugar a errores o a
induccin al error,
siempre de acuerdo con
la legislacin aplicable
18 CDIGO TICO
stos son algunos ejemplos de situaciones que regulamos: to
Ofrecer o influenciar la oferta de un trabajo a un miembro de su familia o a una persona con la que co
tiene una relacin personal cercana, sin haber sido autorizado para ello por su superior.
Tener una relacin familiar o personal cercana con una persona que se encuentre en su lnea Pr
jerrquica sin haber informado por escrito tanto a su superior como al jefe de recursos humanos so
de divisin/zona correspondiente.
Tener una relacin familiar o personal cercana con una persona que sea subcontratista, proveedor Al
o cliente de Bureau Veritas con la que est directamente implicado, sin haber informado por escrito ve
tanto a su superior como al jefe de recursos humanos de divisin/zona correspondiente.
Tener una relacin familiar o personal cercana con una persona de la competencia de Bureau N
Veritas que trabaje en la misma zona empresarial en la que usted est directamente implicado, sin cu
haber informado por escrito tanto a su superior como al jefe de recursos humanos de divisin/zona qu
que le corresponde. pr
Solicitar directa o indirectamente que se le conceda una ventaja personal como empleado de
Bureau Veritas. 7.
Aceptar nombramientos siendo empleado de Bureau Veritas fuera de Bureau Veritas, sin haber
sido autorizado para ello. Pr
Alcanzar directamente o a travs de familiares, amigos o intermediarios, una participacin en la To
empresa de un competidor, un proveedor o un cliente, salvo las excepciones previstas por los tra
procedimientos internos de Bureau Veritas. p
Utilizar para su uso personal bienes o recursos pertenecientes a la empresa en la que trabaja. Si
tiene la ms mnima duda, no acte y pida consejo a su superior, al contacto local encargado del To
cumplimiento del cdigo tico o al "Compliance Officer" del Grupo. pa
pe
Todas las declaraciones se mantendrn bajo estricta confidencialidad y se tratarn con co
discrecin y respeto. cl
m
6. Competencia leal su
Nos comprometemos a practicar la competencia con lealtad y de acuerdo con las leyes To
antimonopolio y las leyes aplicables. Las leyes antimonopolio o de competencia generalmente ad
prohben acuerdos entre competidores por ejemplo, en lo relativo a precios u otros trminos pe
competitivos o en lo que respecta a la divisin de mercados o negocios. Las empresas del Grupo fs
o los empleados que infrinjan el derecho de la competencia incurrirn en penas civiles o penales pe
severas. Todos los empleados y colaboradores de Bureau Veritas deben cumplir estrictamente "C
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ue
todas estas leyes antimonopolio o de competencia. En caso de duda, cualquier empleado o
colaborador debe pedir consejo a la direccin jurdica, o al Compliance del Grupo.
REGLAS APLICABLES
ea Presentamos Bureau Veritas con equidad y nos aseguramos de que nuestras informaciones
os son precisas y sin equvocos.

or Alentamos la transparencia total en la redaccin de los documentos comerciales y resaltamos las

to ventajas de Bureau Veritas en lugar de subrayar las lagunas y fallos de nuestros competidores.

au No denigramos, disminuimos o difamamos intencionadamente a nuestros competidores

cuando dialogamos con clientes; no nos comprometemos a realizar una prestacin de servicios Algunas informaciones
sin
na que seamos incapaces de proporcionar, ni decimos que Bureau Veritas est acreditada para deben estar protegidas
prestar un servicio determinado sin haberlo comprobado previamente.
para garantizar los
de
7. Cumplimiento de las reglas de confidencialidad derechos de nuestros
er clientes
Proteccin de la confidencialidad de la informacin

APLICABLES
REGLAS
CAPTULO 3
la Todas las informaciones obtenidas con ocasin de la prestacin de nuestros servicios deben ser
os tratadas y deben permanecer en estricta confidencialidad, salvo que sean objeto de una difusin
pblica autorizada.
Si Respete los derechos
el Todos los empleados y colaboradores de Bureau Veritas deben tomar las medidas necesarias de la propiedad intelectual
para proteger la confidencialidad de la informacin a la que acceden, respetando a ttulo
personal este compromiso de confidencialidad y cuidando de que sea respetado por los
del Grupo
on colaboradores bajo su responsabilidad, utilizando medios adecuados ya sea a travs de
clusulas del contrato de trabajo, firma de acuerdos de confidencialidad o bien cualquier otro
medio equivalente en derecho local. Los empleados y colaboradores de Bureau Veritas seguirn Todos debemos tomar
sujetos a estas obligaciones de confidencialidad despus de cesar en sus funciones. medidas para proteger
es Todos debemos cuidar de que se cumpla la proteccin de la confidencialidad de la informacin
la confidencialidad de la
te adoptando localmente las medidas de seguridad adecuadas, restringiendo el acceso a las informacin a la que
os personas autorizadas exclusivamente, asegurando la custodia en reas seguras y protegiendo accedemos con ocasin
po fsicamente los documentos. En caso de duda, deber pedir consejo a su superior directo, a la
es persona local responsable de los temas relacionados con el cumplimiento del cdigo tico o al
de nuestra actividad
te "Compliance Officer" del Grupo. CDIGO TICO 19
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En
In
La posesin de Marcas comerciales y derechos de propiedad intelectual de Bureau Veritas m
a
informacin privilegiada Las informaciones comerciales, tcnicas y financieras, los software, las metodologas, los secretos lo
impone obligaciones comerciales, las bases de datos, las invenciones, los conocimientos desarrollados o adquiridos por op
Bureau Veritas y las informaciones que sean objeto de acuerdos de no divulgacin se deben mantener
y conservar de manera estrictamente confidencial. El uso de esta informacin ha de permanecer Pa
restringida a los fines profesionales autorizados y no ser utilizada con un objetivo personal. Su In
utilizacin se debe limitar a las personas habilitadas para recibirlos y utilizarlos. o
Bu
El uso de marcas comerciales de Bureau Veritas est regulado por una poltica interna especfica di
disponible en el BV Portal . re
Ve
Informacin interna - Normas de informacin privilegiada
8.
Como empleados o colaboradores de una sociedad cotizada en bolsa, debemos asegurar el
estricto cumplimiento de las normas relativas al manejo de informacin privilegiada. Las De
normas aplicables prevn un cierto nmero de mecanismos obligatorios dirigidos a prevenir el cl
delito de manejo de informacin privilegiada. Esto incluye de manera especial la prohibicin nu
hecha a cualquiera que tenga dicha informacin, de intervenir en cualquier transaccin co
relacionada con los ttulos de una empresa (acciones, opciones u otros valores mobiliarios) te
cotizada en bolsa en lo relacionado con dicha informacin.
Po
En lo que respecta a Bureau Veritas, la informacin privilegiada ("Informacin Interna") se define m
como una informacin precisa, que no se ha hecho pblica, que se refiere directa o la
indirectamente a Bureau Veritas, a la sociedad Bureau Veritas o a los ttulos de Bureau Veritas se
o de la sociedad Bureau Veritas, y que si se hiciera pblica podra afectar sensiblemente a la
cotizacin de los ttulos en cuestin o a ttulos que le estn relacionados. La carta deontolgica De
burstil de Bureau Veritas recuerda todas las obligaciones a las que estamos sujetos en es
aplicacin de esta norma y las principales sanciones aplicables. in
in
20 CDIGO TICO tra
 BVEthics_2012-EXE-Spanish:BVEthics_2012-EXE-Spanish 24/08/12 14:53 Page22

REGLAS APLICABLES
En la gestin normal de sus actividades dentro de Bureau Veritas, puede tener acceso a
Informacin Interna. Mientras no sea divulgada al pblico, esa Informacin Interna se deber
mantener en la estricta confidencialidad. Su utilizacin con fines personales o su divulgacin
a personas que no estn habilitadas para recibirla puede constituir una infraccin a la ley sobre
os los valores mobiliarios y/o las reglas de Bureau Veritas. La ley sanciona a las personas que
or operan con ttulos mientras poseen una Informacin Interna.
er
er Para prevenir este riesgo, debe tomar las siguientes precauciones siempre que posea una
Su Informacin Interna: tiene que abstenerse de realizar, directa o indirectamente, por su cuenta
o por cuenta ajena, en el mercado o fuera del mercado, cualquier operacin con ttulos de
Bureau Veritas. Debe mantener la Informacin Interna estrictamente confidencial y no
ca divulgarla ms que a las personas habilitadas para recibirla, y tambin abstenerse de
recomendar a terceros que efecten una operacin de compra o de venta de ttulos Bureau
Veritas en base a dicha Informacin Interna.

APLICABLES
REGLAS
CAPTULO 3
8. Relacin con los medios de comunicacin y los inversores Las relaciones con
el
as Desarrollamos una comunicacin activa para reforzar la imagen de Bureau Veritas ante
los medios de
el clientes, lderes de opinin, analistas e inversores y el gran pblico. No obstante, debido a que comunicacin y los
n nuestra sociedad Bureau Veritas cotiza en bolsa, esta comunicacin con los medios de inversores son
n comunicacin o los inversores puede afectar a la imagen o la reputacin de Bureau Veritas o
s) tener una incidencia en la cotizacin del ttulo de la sociedad Bureau Veritas.
responsabilidad
exclusiva de las
Por lo tanto, hay que tener mucho cuidado en el examen y verificacin. Las relaciones con los
ne medios de comunicacin son responsabilidad de la direccin de comunicacin del Grupo. Todas
direcciones centrales
o las declaraciones o respuestas a las preguntas de la prensa deben pasar por esta direccin o que estn a cargo
as ser coordinadas por ella. de ello
la
ca Dentro de la direccin financiera, el encargado de las relaciones con los inversores del Grupo
en es el responsable de todas las comunicaciones financieras destinadas a los analistas e
inversores. Todas las peticiones procedentes de analistas o inversores que deseen obtener
informacin sobre Bureau Veritas, deben ser transmitidas a este departamento para su
tratamiento. CDIGO TICO 21
BVEthics_2012-EXE-Spanish:BVEthics_2012-EXE-Spanish 24/08/12 14:53 Page23

"Los socios, subcontratistas,

agentes y proveedores
deben actuar de conformidad
con nuestro Cdigo tico"
 CAPTULO 1 CAPTULO 2 CAPTULO 3 CAPTULO 4
NUESTROS VALORES NUESTROS PRINCI- REGLAS
FUNDAMENTALES PIOS ESENCIALES APLICABLES
DEL CDIGO TICO
APLICACIN
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s,
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Documentacin de Bureau Veritas relativa a la tica El
El
Todos los empleados y colaboradores de Bureau Veritas debern acatar la siguiente documentacin:
ca
El presente Cdigo tico.
Ve
Los correspondientes procedimientos internos de Bureau Veritas, especialmente las polticas y los
la
procedimientos contra el cohecho y la corrupcin (el Manual).
Cualquier otro procedimiento o nota de servicio (local o tcnica) relativa a la tica. Se
de
Campo de aplicacin de
El Cdigo tico se aplica a todos los empleados y colaboradores de Bureau Veritas, de quienes se
To
espera acten en conformidad con l, junto con nuestros asociados (intermediarios, joint-ventures,
t
subcontratistas, agentes y proveedores), de quienes tambin se espera su adhesin a este Cdigo
tra
tico cuando traten negocios con una empresa de Bureau Veritas o en su nombre y representacin.
qu
Debemos asegurarnos de que todos ellos conocen el contenido y cumplen nuestro Cdigo tico.
Si
Organizacin dedicada a la tica pr
El "Compliance Officer" del Grupo de Bureau Veritas, nombrado por el CEO (Presidente del Consejo em
y Consejero Delegado) es responsable del cumplimiento del cdigo tico dentro de Bureau Veritas. au
Forma parte del Comit de tica del Grupo, compuesto por el CEO y el CFO (Director Financiero del
De
Grupo) y por l mismo. Este comit trata todos los problemas de cumplimiento de Bureau Veritas y
co
supervisa la aplicacin del Cdigo tico. El "Compliance Officer" del Grupo se apoya en una red de
in
responsables de cumplimiento del cdigo tico, quienes lo representan en las zonas, regiones
ap
geogrficas y en las divisiones.
Bu
En las unidades operativas (Business Unit), cada director de unidad es responsable de la aplicacin
y la gestin del Cdigo tico y del Manual en su rea de responsabilidad bajo la supervisin de los A
directores de regin (Regional Manager), de zona y de divisin a los que est vinculado (Zone Executive
Vice President and/or Division Executive Vice President.). Para ello, cada manager tiene la
responsabilidad de garantizar que todos los empleados y colaboradores estn familiarizados y T
apliquen el Cdigo tico y el Manual y, en especial, de facilitar a cada empleado o colaborador un
ejemplar del Cdigo tico, formarlos, informarlos de sus deberes en virtud del Cdigo tico y el
Manual en trminos sencillos, prcticos y concretos, y asegurarse de que comprenden que cualquier
infraccin del Cdigo tico constituye un incumplimiento serio de sus obligaciones profesionales.
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El cumplimiento de los principios y reglas de tica del Grupo

El cumplimiento de los principios y las reglas del Cdigo tico se incluye en la evaluacin anual de
n:
cada empleado y colaborador de Bureau Veritas. Todos los empleados y colaboradores de Bureau
Veritas tienen la ocasin de aportar su contribucin para hacer evolucionar el Cdigo tico durante
os
las entrevistas de evaluacin, las sesiones de formacin o las reuniones de seguimiento.
Se ha aadido una declaracin personal de conformidad con el Cdigo tico en el proceso de gestin
de desempeo (PMP) que comenz en 2011-2012 para managers de banda I a IV, adems del proceso
de declaracin de cumplimiento anual establecido en el Manual.
se
Todo empleado o colaborador de Bureau Veritas que no se atenga a las estipulaciones del Cdigo
es,
tico ser sometido a medidas disciplinarias que pueden llegar hasta la ruptura de su contrato de
go
trabajo. En cualquier caso, el autor de la infraccin tiene derecho a ser odo y a defenderse antes de
n.
que se le aplique una sancin disciplinaria.
Si un empleado o colaborador de Bureau Veritas cree de buena fe que alguna norma o alguno de los
principios estipulados en el Cdigo tico o en el Manual ha sido o est a punto de ser violado, dicho
ejo empleado o colaborador debe informar a su superior inmediato, al superior de su superior o a un
as. auditor interno.
el
De forma voluntaria y como alternativa a los canales de informacin normales, los empleados y
sy
colaboradores de Bureau Veritas tambin tienen la posibilidad de comunicar determinadas
de
infracciones o presuntas infracciones del Cdigo tico, del Manual o de las leyes y normativas
es

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APLICACIN
CAPTULO 4
aplicables a travs del Bureau Veritas Whistle Blower Programme (Programa de denunciantes de
Bureau Veritas):
n O bien directamente al "Compliance Officer" del Grupo
os Andrew P. Hibbert
ve Departamento jurdico, de riesgos y cumplimiento
la 67/71, boulevard du Chteau 92 571 Neuilly-sur-Seine Cedex Francia
sy Tel.: +33 1 55 24 76 62 Fax: +33 1 55 24 70 56
un Email: andrew.hibbert@bureauveritas.com
el O bien a travs de una lnea de aviso especfica (Alert Line)
er Pngase en contacto con el director de recursos humanos para obtener detalles sobre la lnea
de aviso del pas correspondiente.
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Los informes recibidos a travs del "Bureau Veritas Whistle Blower Programme" sern supervisados
y tratados en Francia por el "Compliance Officer" del Grupo. De conformidad con las leyes y
normativas aplicables en Francia sobre privacidad de datos, el "Bureau Veritas Whistle Blower o
Programme" establece lo siguiente: co
Slo deber utilizarse para informar de presuntas infracciones de leyes anticorrupcin co
(especialmente para garantizar la integridad de nuestros servicios) o presuntas infracciones de
Cu
leyes sobre competencia, financieras, contables o bancarias.
A la hora de evaluar los informes recibidos, slo se tendr en cuenta la informacin objetiva, ya sea va
en relacin directa con estos tipos especficos de infracciones presuntas o reales, o bien la 1.
informacin que sea estrictamente necesaria para la verificacin de los hechos notificados. 2.
Los informes annimos son posibles, a menos que estn prohibidos por las leyes locales, si bien
no se aboga por ello. Sin embargo, la identificacin del denunciante de irregularidades se revelar 3.
solamente en virtud del "Whistle Blower Programme"; de lo contrario, ser confidencial. Dar su 4.
nombre al realizar un informe permite a la empresa protegerle contra represalias y solicitarle 5.
informacin adicional. 6.
Las personas acusadas de cometer infracciones sern informadas de tales acusaciones en su
Si
contra, no as del nombre del denunciante, una vez que Bureau Veritas haya investigado las
acusaciones y tomado las medidas necesarias para evitar la destruccin de las posibles pruebas 1.
pertinentes.
La conservacin de las notificaciones realizadas a travs de la lnea de aviso (Alert Line) se tratar
de conformidad con las leyes y normativas aplicables.

No se aplicar ninguna sancin a un empleado o colaborador de Bureau Veritas que, de manera
justificada y/o de buena fe, seale una infraccin. Sin embargo, toda persona que haya participado en
una infraccin podra ser objeto de las sanciones disciplinarias en las que hubiera incurrido, incluso 2.
aunque sea el que ha sealado la infraccin. En la medida de lo posible y a peticin del empleado,
todas las informaciones obtenidas estarn cubiertas por el anonimato.
Aplicacin del Cdigo tico
Tanto los auditores internos como los externos efectan comprobaciones peridicas de la Si
conformidad con el Cdigo tico, transmitiendo despus sus conclusiones al Comit de tica del
Grupo. Los responsables de zona, regiones geogrficas y divisin deben elaborar informes de
cumplimiento de acuerdo con los procedimientos internos de Bureau Veritas.
Para cualquier pregunta o preocupacin sobre la aplicacin o la interpretacin del Cdigo tico que se
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tenga, la persona puede ponerse en contacto con el responsable local de cumplimiento del cdigo tico,
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os
y
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er o bien pedir consejo a su superior inmediato. Si as se solicita, el asunto se tratar de manera
confidencial y se mantendr el anonimato en la medida de lo posible. Las preguntas, reclamaciones o
n comentarios de terceros relativos al Cdigo tico deben ser enviadas al Compliance Officer del Grupo.
de
Cuando necesite tomar una decisin que contenga aspectos ticos, debera hacerse
ea varias preguntas:
la 1. Me atengo al espritu y a la literalidad de la ley que puede aplicar a esta decisin?
2. Estn mi decisin o mis acciones conformes con los valores, principios y reglas de Bureau
en Veritas?
r 3. Me gustara que mis decisiones o acciones se dieran a conocer en la prensa?
su 4. Qu pensaran mi familia, amigos y compaeros de esta decisin o de mis acciones?
rle 5. Tendra consecuencias negativas directa o indirectamente para Bureau Veritas?
6. Existe alguna alternativa?
su
Si hay algn problema, aqu tiene algunas pistas que pueden guiarle:
as
as 1. Aclare el grado de su implicacin respondiendo a las siguientes preguntas:
En qu est usted implicado?
r Cules son los principios o las reglas infringidos?
Quin ha descubierto esta infraccin?
Se produjo esta infraccin hace mucho tiempo?
ra Se ha resuelto ya este problema?
en

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APLICACIN
CAPTULO 4
Dnde tuvo lugar esta infraccin?
so 2. Intente a continuacin tratar el problema identificado:
do, No ignore la presencia de un problema, incluso en caso de incertidumbre.
Comente el problema con el interlocutor con el que ms confianza tenga de la lista de contactos
que figura mas abajo.
la Si no est seguro de lo que debe hacer en una situacin dada, siempre deber:
el Detenerse un instante.
de Consultar la documentacin aplicable al asunto en cuestin.
Si fuese necesario, hable con su inmediato superior o, si lo prefiere, solicite ayuda a la persona
se encargada de los temas relacionados con el cumplimiento del cdigo tico a nivel local o al
co, Compliance Officer del Grupo, con los cuales puede ponerse en contacto en todo momento.
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Move Forward with Confidence

www.bureauveritas.com

El Cdigo tico del Grupo es conforme con el cdigo tico de la IFIA (www.ifia-federation.org), el cual refleja los principios elaborados
por Transparency International & Social Accountability International para luchar contra la corrupcin en todo el mundo.

Quinta versin Abril de 2012 Copyright 2012 Bureau Veritas - Reservados todos los derechos.