AEROPUERTOS Edificio Terminal

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EDIFICIO TERMINAL

El edificio terminal debe proporcionar un flujo suave de pasajeros desde los

estacionamientos hasta el avin. Los pasajeros deben tener la posibilidad de
estacionarse, o salir del taxi, en un punto cercano al rea de boletaje y documentacin.

1. ELEMENTOS QUE INETERVINENEN EN EL DIMENSIONAMIENTO

Naturaleza del viaje: Negocios, Turismo,

fletamiento.
a. Caractersticas de
Destino del viaje: Nacional, Internacional.
los pasajeros
Direccin del movimiento: Salida, Llegada,
Trnsito, transbordo o conexin.

Tipo de aeronave: Fuselaje angosto, Fuselaje

b. Caractersticas de
las aeronaves ancho.
Tipo de vuelo: Nacional, Internacional

Acompaantes
c. Caractersticas de Visitantes
otros usuarios
Empleados

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Demanda Horaria
d. Volumen de la Problemas en los aeropuertos pequeos
demanda
Hora del da para pasajeros de salida

Define los criterios que se establecen sobre

e. Nivel de servicio la posibilidad que tiene la oferta para
aceptar la demanda, y combina criterios
cuantitativos y cualitativos respecto al nivel
de confort y convivencia para los usuarios

Tabla
Niveles de servicio de la I.A.T.A

Flujos Demoras Confort

A EXCELENTE Libres Ninguna Excelente
B ALTO Estables Pocas Alto
C BUENO Estables Aceptables Bueno
D ANADECUADO Inestables Inconvenientes Malo
E INACEPTABLE Interrumpido Paralizaciones Psimo
F PARALIZACION TOTAL DEL SISTEMA
Ref: Norma y mtodos recomendados internacionales aerdromos (Anexo 14 O.A.C.I.1999)

Se define como una medida de la

f. Capacidad
posibilidad de procesar flujos, o de la
capacidad de recibirlos en funcin de un
nivel de servicio establecido.

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2. TIPOS DE CAPACIDAD
2.1. Capacidad esttica

Es la capacidad potencial de almacenamiento de un elemento o rea; se expresa

generalmente en trminos del nmero de ocupantes que en un minuto dado
pueden encontrarse en l; por tanto, la superficie total utilizable y el nivel de
servicio que se desea proporcionar es un espacio disponible por persona.

CE = AD / NO, donde
La capacidad esttica ser: CE = Capacidad Esttica
AD = Superficie
NO = m2 por ocupante

2.2. Capacidad dinmica

Se refiere a la capacidad de procesamiento de un elemento o sistema por unidad

de tiempo, esta unidad depender de la naturaleza de la operacin que se lleve a
efecto.

CD = CS * NUS, donde
La capacidad dinmica ser: CD = Capacidad Dinmica
CS = Capacidad de servicio
NUS = Nmero de unidades

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2.3. Capacidad normativa

En este caso no se trata de una capacidad especfica, sino ms bien del criterio o
norma que se aplica para determinar el espacio o nmero de elementos
requeridos para una funcin especfica; por ejemplo el tipo y cantidad de muebles
en servicios sanitarios, o el espacio para oficinas en funcin del nmero de m 2
por empleado.

2.4. Capacidad sostenida

Representa el volumen de demanda que puede atender un elemento durante un

periodo prolongado de tiempo, dentro de los lmites de espacio y tiempo fijado
para un determinado nivel de servicio. Es la medida de la combinacin de las
capacidades esttica y dinmica de procesadores y depsitos.
Representa el nmero de ocupantes por unidad de tiempo que los elementos
pueden atender sin disminuir el nivel de servicio establecido.

3. CLASIFICACIN DE LOS ELEMENTOS POR SU FUNCIN

La clasificacin debe realizarse considerando:

Elementos que se relacionan con la demanda y

condiciones del nmero de pasajeros que pueden
ser atendidos, o el nivel de servicio que se les
1 puede ofrecer, distinguiendo a los de capacidad
dinmica, capacidad esttica y capacidad
normativa.

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Elementos que no guardan relacin directa con la

demanda y que por lo tanto no limitan la capacidad

2 de la instalacin. Como en esta categora no existen

elementos procesadores solamente se puede
distinguir los de capacidad esttica y capacidad
normativa.

La aplicacin de estos criterios permitir determinar las superficies necesarias

para cada componente.

En general los elementos de un edificio terminal se clasifican por su funcin de la

siguiente forma:

Son las unidades donde se realiza algn tipo de

trmite, operacin o transaccin entre un
a. Procesadores pasajero y/o su equipaje, y un agente, empleado
o equipo del aeropuerto. La capacidad de estos
elementos es dinmica.

Son las reas que los usuarios utilizan para

b. Depsitos cualquier tipo de trmite, actividad o paso
subsiguiente. Su capacidad es esttica.

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Son los elementos que permiten la circulacin o

desplazamiento de los pasajeros de un elemento
c. Eslabones o sistema a otro, por lo tanto su capacidad es
dinmica.

Son unidades como oficinas, reas de

concesiones, etc. que no sirven a ninguno de los
d. Otros propsitos o funciones ideadas anteriormente.
Generalmente su capacidad se determina en
forma normativa.

4. ELEMENTOS FUNCIONALES PRINCIPALES DE LAS TERMINALES

Atendiendo las caractersticas del servicio para el cual se encuentran destinados,

los componentes de lodos edificios terminales de los aeropuertos se puede dividir
en cuatro grupos:

4.1. reas de pasajeros y equipaje

Se trata de los locales o elementos en los cuales se realiza los tramites de registro,
documentacin y control de los pasajeros y sus equipajes, incluyen las reas de
espera exclusivas para stos, as como las unidades encargadas del control de
pasaportes, etc., algunas de estas reas son de acceso restringido a los pasajeros.

Estas reas se pueden dividir en dos zonas: de salida y de llegada.

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La zona de salida consta de:
Vestbulo de comunicacin
rea de documentacin
Oficinas de apoyo de las aerolneas
reas de control de aduanas y/o migracin
rea para revisin de seguridad
Zonas de espera exclusiva de pasajeros
reas para manejo de equipaje de salida
rea para pago del derecho aeroportuario
Vestbulo y zonas de intercambio

reas de control de aduana, migracin y sanidad

Zonas de reclamo de equipaje
La zona de llegada consta de: reas para manejo de equipaje de llegada
Vestibulos y zonas de intercambio

4.2. Zonas generales para el pblico

Se trata de elementos constituidos principalmente por circulaciones y esperas

ubicadas al lado terrestre de la terminal, a las cuales tiene accesos tanto pasajeros,
como visitantes, y que intercomunican los accesos y salidas de las zonas de
documentacin, de vestbulos reservados a los pasajeros de salida, a las reas de
pasajeros de llegada, as como las reas pblicas de servicio cuyo uso no es
exclusivo para los pasajeros. Estas reas se pueden dividir vestbulo de salida y
vestbulo de llegada.

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4.3. reas pblicas de servicio

Son las zonas donde se ubican los locales para servicios de diversa ndole, que
pueden ser utilizados por pasajeros, visitantes y empleados del aeropuerto. Sus
dimensiones, ubicacin y repeticin dependen principalmente del volumen de la
demanda y de la magnitud del edificio terminal.

Bsicamente se pueden dividir en dos categoras:

Servicios esenciales Constan de sanitarios, telfonos, primeros

auxilios y de cambio de moneda.

Consta de expendios de artculos varios,

restaurantes, correos, telgrafos, banco,
Servicios secundarios servicios de aseo personal, guarda equipaje,
renta de autos, informacin turstica, tiendas
libres de impuestos.

La magnitud de los servicios esenciales se basan en normas locales o

internacionales de aviacin civil, la cantidad y tipo de servicios secundarios
dependen principalmente de anlisis especficos de mercado, que determinarn su
viabilidad comercial, as como de las preferencias o necesidades determinantes
por experiencias anteriores.

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4.4. reas restringidas de servicio

Se trata de los ambientes que generalmente no estn a la vista del pblico y en los
que se desarrollan actividades de control aeronutico o de apoyo para la
administracin del aeropuerto; actividades especficas de las empresas areas o
de los concesionarios.

reas para autoridades aeroportuarias.

reas para autoridades aeronuticas.
Estas reas se dividen en 5 grupos reas para servicios de empresas de
aviacin civil.
reas para casas de mquinas.

Su nmero y complejidad depende fundamentalmente del volumen de actividad

del aeropuerto y de la cantidad necesaria de empleados para su atencin.

5. ORGANIZACIN INTERNA DEL EDIFICIO TERMINAL

Para el diseo arquitectnico del edificio terminal se requiere manejar los

esquemas de organizacin espacial interna, mediante los cuales se controla el
flujo de pasajeros de llegada y salida, y que constituye la esencia del proceso.
Para tal efecto se han simplificado los esquemas ms comunes, como ser:
documentacin, sala de pre- embarque, entrega de equipaje, concesiones, oficinas
y vestbulos.

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Estacionamiento
Documentacin
Derecho de aeropuerto
a. Proceso salida de
pasajeros Equipaje de revisin de pasajeros y equipaje
Sala de pre embarque
Avin

Avin
Migracin y/o sanidad
b. Proceso de llegada de
pasajeros internacionales Recepcin de equipaje
Aduana
Espera de visitantes
Estacionamiento

Compra de artculos
Informacin

c. Actividades complementarias al Alimentacin

pblico Comunicacin
Espera
Servicios

Autoridades
d. Actividades complementarias: Administracin y mantenimiento
operacin y proceso interno
Compaas aereas

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6. ESQUEMAS DE ORGANIZACIN ESPACIAL

El proceso de pasajeros puede ser organizado de acuerdo a uno de los tres tipos
fundamentales siguientes:

Lineal en un solo nivel

Lineal en dos niveles
Sobre puesto, en dos o ms niveles

6.1. Proceso en un nivel

El proceso lineal tiene dos variantes, documentacin al centro o documentacin

lateral, con las oficinal y servicios a los lados o en la planta lata y salida con o
sin ayudas mecnicas; dacuerdo a las figura 1 y 2.

PLATAFORMA

SALA DE ULTIMA ESPERA

RESTAURANT

ENTREGA DE ENTREGA DE
EQUIPAJE DOCUMENTACIN EQUIPAJE
NACIONAL INTERNACIO-
NAL

OFICINAS OFICINAS
COMPAIAS ADMINIS-
VESTBULO
TRACIN

ESTACIONAMIENTO
PLANTA BAJA PLANTA ALTA

LLEGADA SALIDA LLEGADA

CORTE

Figura 1: Proceso lineal en un solo nivel (documentacin lateral)-(a)

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PLATAFORMA
A

SALA
DE LTIMA
ESOPERA VESTBULO

ENTREGA DOCUMEN-
DE TACIN
EQUIPAJE
S OFICINAS RESTAURANT

VESTBULO

A
ESTACIONAMIENTO PLANTA BAJA PLANTA ALTA
LLEGADA SALIDA

CORTE A-A

Figura 2: Proceso lineal en un solo nivel (documentacin lateral)-(b)

6.2. Proceso sobrepuesto

El proceso sobre puesto puede ser en dos o ms niveles, y los servicios y oficinas
pueden estar en cualquier nivel, as como la llegada y salida puede ser en planta
baja y alta figura, o sobre puesta figuras 3 y 4.

PLATAFORMA PLATAFORMA

MOVIMIENTO
SALA DE
Y
ULTIMA
SELECCIN ESPERA
DE
EQUIPAJE

CONCESIONES DOCUMENTACIN

OFICINAS SERVICIOS
ENTREGA DE ENTREGA DE ADMINISTRACIN

EQUIPAJE EQUIPAJE
RESTAURANT COMPAIAS
INTERANCIONAL VESTBULO NACIONAL VESTBULO

LLEGADA SALIDA
ESTACIONMIENTO ESTACIONMIENTO
PLANTA BAJA PLANTA ALTA

(a) CORTE (b) CORTE

Figura 3: Proceso sobre puesto (a)

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PLATAFORMA PLATAFORMA

SALA DE ULTIMA ESPERA SALA DE ULTIMA ESPERA

SERVICIOS
DOCUMENTA- CONCESIONES
OFICINAS
CIN
SERVICIOS ADMINISTRACIN ENTREGA ENTREDA
DE DE
EQUIPAJE EQUIPJE
RESTAURANT COMPAAS INTERANCIONAL NACIONAL
VESTBULO VESTBULO

SALIDA
PLANTA ALTA PLANTA BAJA
ESTACIONAMIENTO ESTACIONAMIENTO

CORTE

Figura 4: Proceso sobre puesto (b)

7. NORMATIVIDAD

La normatividad que se presenta a continuacin debe considerarce como una gua

para cestablecer un criterio general, ya que cada proyecto en particular un anlisis
especfico de sus partes.

a. Edificio terminal de pasajeros.

Aviacin comercial 10 a 14 m2/Pa x hora crtica

Aviacin general 8 a 10 m2/Pa x hora crtica

Nota: Pa = Pasajero

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rea pblica

Vestbulo general y espera 1.2 m2/Pa x hora pico

Concesiones 1.0 m2/Pa x hora pico
Restaurante 0.5 m2/Pa x hora pico
Sanitarios 6 muebles por 250 Pa x hora pico

Documentacin

Documentacin 2.5 m2/Pa x hora crtica

Nmero de mostradores 1/500 Pa x hora crtica
Vestbulo derecho aeroportuario 2.5 m2/Pa x hora crtica

Equipo de revicin de pasajeros y equipaje

Numero de filtros 1/125 Pa x hora pico

Vestbulo 50 m2/100 Pa x hora pico

Migracin

Numero de filtros 1/125 Pa x hora pico

Vestbulo 50 m2/100 Pa x hora pico
Oficinas 15 m2 (mnimo)

Sala de pre embarque

rea pasajeros sentados (60 a 80%) 1.2 m2/Pa x hora pico

rea pasajeros de pie ( 20 a 40%) 0.6 m2/Pa x hora pico
Incluye circulaciones y filtro compaa area
Sanitarios 6 muebles por 250 Pa x hora pico

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rea de salida
(Documentacin tradicional con o sin apoyo de banda)

Longitud de mostrador 6 ml/200 Pa x hora pico

Longitud de cola 10.5 ml + 3 ml de circulacin de acceso
Cantidad de colas 3
Mostrador de informes 1
Oficina de apoyo 9 m2/100 Pa x hora pico
Agentes 17 m2
Nmero de agentes 6
Nmero de bsculas 3

Seleccin de equipaje

Nmero de contadores 4 simultneos

Longitud de banda 12 ml
Superficie mnima para manejo de equipaje 80 m2

b. Normatividad promedio en reas generales

Plataforma

Aviacin comercial 8.200 m2/posicin

Aviacin general 1.100 m2/posicin
Carga 12.000 m2/posicin

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Torre de control

50 m2 mnimo en torre y sub-torre

Servicio de extincin de incendios

Zona habitacin 15 m2/bombero

Cobertizo mnimo 250 m2

Estacionamiento para automviles

Aviacin Comercial 30 m2/auto

Aviacin general 30 m2/auto
Vehculos oficiales 30 m2/auto
Vehculos de renta 40 m2/auto
Vehculos de transporte terrestre 50 m2/auto

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