Que es el Estudio de Mercado

Por Shujel
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El estudio de mercado es un proceso sistemtico de recoleccin y anlisis de datos e informacin acerca de
los clientes, competidores y el mercado. Sus usos incluyen ayudar a crear un plan de negocios, lanzar un
nuevo producto o servicio, mejorar productos o servicios existentes y expandirse a nuevos mercados.
El estudio de mercado puede ser utilizado para determinar que porcin de la poblacin comprara un
producto o servicio, basado en variables como el gnero, la edad, ubicacin y nivel de ingresos.

El estudio de mercado es generalmente primario o secundario. En el estudio secundario, la compaa utiliza

informacin obtenida de otras fuentes que aparecen aplicables a un producto nuevo o existente. Las ventajas
del estudio secundario incluyen el hecho de ser relativamente barato y fcilmente accesible. Las desventajas
del estudio secundario: a menudo no es especfico al rea de investigacin y los datos utilizados pueden ser
tendenciosos y complicados de validar.
El estudio de mercado primario implica pruebas como focus groups, encuestas, investigaciones en terreno,
entrevistas u observaciones llevadas a cabo o adaptadas especficamente al producto.
Muchas preguntas pueden ser respondidas gracias a un estudio de mercado:

o Que esta pasando en el mercado?

o Cuales son las tendencias?
o Quienes son los competidores?
o Que opinin tienen los consumidores acerca de los productos presentes en el mercado?
o Que necesidades son importantes?
o Estn siendo satisfechas esas necesidades por los productos existentes?
El estudio de mercado para la planeacin de negocios
El estudio de mercado es para descubrir lo que la gente quiere, necesita o cree. Tambin puede implicar el
descubrir como actan las personas. Una vez que la investigacin esta completa, se puede utilizar para
determinar como comercializar su producto.

Ejemplos de investigaciones de mercado son los cuestionarios y las encuestas.

Para comenzar un negocio existen algunas cosas que se deben tener en cuenta:

1. Quienes son los clientes?

2. Cual es su ubicacin y como pueden ser contactados?
3. Que cantidad o calidad quieren?
4. Cual es el mejor momento para vender?
Segmentacin del mercado
La segmentacin del mercado es la divisin de la poblacin en sub-grupos con motivaciones similares. Los
criterios mas utilizados para segmentar incluyen las diferencias geogrficas, diferencias de personalidades,
diferencias demogrficas, diferencias en el uso de productos y diferencias psicograficas.

Tendencias de mercado
Se definen como los movimientos al alza o a la baja del mercado durante un periodo de tiempo.

Es ms complicado determinar el tamao del mercado si estas comenzando con algo completamente nuevo.
En este caso se deber obtener el nmero de clientes potenciales o segmentos de clientes.

Adems de la informacin acerca del mercado objetivo se debe tener informacin acerca de la competencia,
clientes, productos, etc.

Por ultimo se necesita medir la eficacia del marketing para el producto. Algunas tcnicas para esto son:

o Anlisis de los clientes

o Modelado de opciones
o Anlisis de la competencia
o Anlisis de riesgo
o Investigacin de productos
o Investigacin de publicidad
o Modelado del mix comercial (Precio, Producto, Plaza, Publicidad)
o http://www.blog-emprendedor.info/que-es-el-estudio-de-mercado/
o En nuestra seccin de Conceptos de Economa correspondiente a esta semana vamos a explicar
cules son los principales tipos de mercados que existen. As, estructuraremos el artculo en tres
grandes bloques: tipos de mercados segn la naturaleza del producto, segn el mbito geogrfico
y segn la naturaleza del comprador.

o Sin embargo, antes de empezar, considero oportuno recordar qu es exactamente un mercado, que
podramos definir desde un punto de vista microeconmico como el conjunto de ofertas y
demandas relativas a un bien o servicio. Como vemos, el concepto de mercado tiene dos
perspectivas diferentes: la de la oferta (vendedores) y la de la demanda (compradores). Desde un
punto de vista empresarial, y dado que toda empresa est interesada en captar el nmero mximo
de compradores posibles, nos interesaremos en el mercado de la demanda, esto es, de los
compradores. De esta forma, podramos redefinir el concepto de mercado como el conjunto de
compradores potenciales (tanto personas fsicas como jurdicas) de los bienes y servicios
producidos por las distintas empresas.

o Tipos de mercados segn la naturaleza del producto

o Esta primera clasificacin diferencia a los mercados en funcin de las caractersticas propias del
bien que se intercambia en el mismo, el cual puede ser perecedero, duradero, industrial o un
servicio.

o * Mercado de bienes perecederos. Los bienes perecederos son aquellos artculos cuyo uso hace
que se destruyan en un periodo concreto de tiempo. Este tipo de mercado engloba, por tanto, a los
potenciales compradores de unos bienes que por sus caractersticas dejan de ser tiles en un breve
plazo de tiempo, como por ejemplo los productos alimenticios o los combustibles.

o * Mercado de bienes duraderos. En este caso, y al contrario que los anteriores, este tipo de bienes
permiten un uso continuado de los mismos antes de que se destruyan, como por ejemplo un
automvil, un electrodomstico o una prenda de vestir.

o * Mercado de bienes industriales. Los bienes industriales son aquellos que se incorporan al proceso
productivo de las empresas, es decir, que se utilizan para producir otros bienes, como la materia
 prima y los productos manufacturados. A ellos se unen los bienes de capital y los suministros y
servicios utilizados en el proceso de produccin.

o * Mercado de servicios. A diferencia de los bienes, los servicios tienen una naturaleza intangible
y no son susceptibles de ser fabricados, sino que se prestan, como por ejemplo la sanidad, la
educacin, el transporte o la justicia.

o Tipos de mercados segn su mbito geogrfico

o En este caso, la variable que se utiliza para clasificar los mercados es la localizacin geogrfica
de los consumidores, que nos permite distinguir entre mercados locales, regionales, nacionales,
internacionales y globales.

o * Mercado local. Es el mbito geogrfico ms reducido que existe. Este tipo de mercado engloba
a los consumidores de un mbito municipal o provincial. Aqu encontraramos, por ejemplo, a la
pequea panadera que vende sus productos en la localidad en que se encuentra ubicada, as como
a una empresa de construccin cuyo mbito de actuacin se limita a la provincia de Mlaga.

o * Mercado regional. El mercado regional es un mercado ms amplio que el anterior. En el caso de

la empresa malaguea, su acceso al mercado regional se producira cuando comenzase a realizar
obras y servicios en otras provincias de la comunidad autnoma andaluza.

o * Mercado nacional. Como su propio nombre indica, los compradores potenciales de este tipo de
mercado se extienden por todo el pas. Un ejemplo bastante claro sera el de RENFE, empresa que
presta el servicio de transporte ferroviario por toda la geografa espaola.

o * Mercado internacional. El mercado internacional surge cuando una empresa extiende su

actividad por diversos pases. Como no poda ser de otra manera, los compradores potenciales
tienen distintas nacionalidades. Cualquier empresa multinacional opera en este mercado.

o * Mercado global. Su origen no es otro que el fenmeno de la globalizacin. En un mundo tan

avanzado como el actual, las empresas operan a nivel mundial realizando operaciones comerciales
que incluye prcticamente todas las zonas del planeta. Internet ha jugado un papel decisivo en la
consolidacin de los mercados globales.

o Tipos de mercado segn la naturaleza del comprador

o No todos los compradores de bienes y servicios son iguales, lo que nos permite diferenciar entre
otros cuatro tipos de mercados: el de consumidores, el industrial, el de revendedores y el
institucional.

o * Mercado de consumidores. Es el ms cercano a todos nosotros y en l se encuentran los

compradores que buscan cubrir una necesidad mediante la adquisicin de un bien o servicio de
consumo.

o * Mercado industrial. El mercado industrial es un tipo de mercado profesional al que las empresas
acceden para poder comprar los bienes y servicios que necesitan para realizar sus actividades. Un
ejemplo sera el caso de una empresa de electricidad que compra materiales necesarios para el da
a da de su actividad.
 o * Mercado de revendedores. Es una modalidad de mercado bastante amplia formada por las
empresas que compran bienes y servicios con la intencin de volver a venderlos a un precio
superior para obtener un beneficio. Un ejemplo bastante claro seran los supermercados.

o * Mercado institucional. Se refiere al mercado formado por las distintas instituciones que
conforman el Sector Pblico espaol, desde el Estado hasta las Comunidades Autnomas pasando
por los Ayuntamientos o las Diputaciones Provinciales.

o Bibliografa: Economa de la Empresa. Jos Miguel Ridao Gonzlez. Editorial Algaida.

o
https://www.elblogsalmon.com/conceptos-de-economia/que-tipos-de-mercados-existen

La investigacin de mercados es la herramienta necesaria para el ejercicio del planeta . Podemos decir que
este tipo de investigacin parte del anlisis de algunos cambios en el entorno y las acciones de los
consumidores. Permite generar un diagnstico acerca de los recursos, oportunidades, fortalezas,
capacidades, debilidades y amenazas (FODA) de una organizacin.
Como lo indica ZIKMUND,1 la investigacin de mercados hace referencia al "proceso objetivo y
sistemtico en el que se genera la informacin para ayudar en la toma de decisiones de mercadeo.", "Se
incluye la especificacin de la informacin requerida, el diseo del mtodo para recopilar la informacin,
la administracin y la ejecucin de la recopilacin de datos, el anlisis de los resultados y la comunicacin
de sus hallazgos e implicaciones".
Como se ha comprobado, la investigacin de mercados se compone de instrumentos y tcnicas que al
aplicarse generan una informacin con un alto grado de validez y confiabilidad con respecto a los
comportamientos y caractersticas de un mercado.
Es el proceso por el cual se adquiere, registra, procesa y analiza la informacin, respecto a los temas
relacionados, como: clientes, competidores y el mercado. La investigacin de mercados nos puede ayudar
a crear el plan estratgico de la empresa, preparar el lanzamiento de un producto o facilitar el desarrollo de
los productos lanzados dependiendo del ciclo de vida.
La investigacin de mercados busca garantizar a la empresa, la adecuada orientacin de sus acciones y
estrategias, para satisfacer las necesidades de los consumidores y obtener la posibilidad de generar
productos con un ciclo de vida duradero que permita el xito y avance de la empresa, adems brinda a las
compaas la posibilidad de aprender y conocer ms sobre los actuales y potenciales clientes.
La investigacin de mercados es una disciplina que ha contribuido al desarrollo de la Mercadotecnia y a la
industria en general durante los ltimos cincuenta aos, siendo nutrida por la integracin de mltiples
disciplinas (psicologa, antropologa, sociologa, economa, estadstica, comunicacin,entre otras).
El propsito de la investigacin de mercados es ayudar a las compaas en la toma de decisiones sobre el
desarrollo y la mercadotecnia de los diferentes bienes y servicios. La investigacin de mercados representa
la voz del cliente al interior y el exterior de las organizaciones empresariales.
Como cualquier otro proceso de investigacin, la investigacin de mercados se basa en una serie de pasos
de planeacin y ejecucin metdica, en este caso, consta de seis pasos: 1) Definicin del problema 2)
Desarrollo del problema 3) Diseo de investigacin 4) Recoleccin de datos 5) Preparacin de anlisis de
datos 6) Elaboracin del reporte2
https://es.wikipedia.org/wiki/Investigaci%C3%B3n_de_mercados

Marketing: Diferencia entre Investigacin de Mercado y Estudio de Mercado

9 junio, 2015 de Reyles Ruiz R. in Estudio de Mercado, Investigacion de mercado, Marketing y con la
etiqueta Estudio de Mercado, Investigacion de Mercado, Marketing

Siempre algo fundamental que se maneja en marketing, es la perceptiva que tenemos del cliente y su
interaccin con el medio (muchas veces solemos llamar a esto mercado). Pero muchas veces omos los
trminos Investigacin de mercados y estudios de mercados como trminos muy parecidos, en esta
oportunidad daremos una definicin breve de cada uno y en que se diferencia.

Estudio de Mercado, muchas veces esta actividad se realiza antes de lanzar su producto o servicio novedoso.
consiste en evaluar previo al lanzamiento la rentabilidad y viabilidad que representara; y su aceptacin del
mismo por parte del cliente, para lo cual consistir en recaudar informacin de los proveedores,
competidores y posibles clientes, esto nos permitir crear un plan de negocio y no llegar a la incertidumbre
en nuestro negocio.
Por otro lado Investigacin de Mercado es mtodo que nos permitir obtener, interpretar y analizar los datos
de un mercado en determinado momento para tomar decisiones mas efectivas y eficientes,generalmente
este procesos de recaudacin de informacin recurre al uso de herramientas tales: Encuestas, Sondeo,Focos
grupales, etc. Que al final nos dar informacin detallada sobre un target especifico.

Mercado en crecimiento
Estos dos trminos tienen su diferencia primordial en el tiempo de uso, por lo general una investigacin de
mercado se realiza despus del lanzamiento de producto cuando este ya tiene un tiempo de maduracin y
se plantea expandirse o innovarlo, mientras que el estudio del mercado es en un primer momento del sector.
https://rrmarketingconsulta.wordpress.com/2015/06/09/marketing-diferencia-entre-investigacion-de-
mercado-y-estudio-de-mercado/