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-AGISTEREN&INANZASY$OCTORANDOEN%CONOMAY$IRECCINDE%MPRESAS5NIVERSIDAD%XPERIMENTAL
DEL4CHIRA6ENEZUELA
'ERENTEDE&INANZAS#!$!&%6ENEZUELA
$IRIGIRCORRESPONDENCIAA"ARRIO,A'UAIRA.MERO! 3AN#RISTBAL4CHIRA6ENEZUELA
NDIAZ CADELAGOVVE

&ECHADERECEPCIN   &ECHADECORRECCIN   &ECHADEACEPTACIN  

2%35-%.
El propsito del trabajo es abordar el clculo de costes en las empresas elctri-
cas con fines de gestin interna. Para ello, se analizan las grandes fases que
componen la cadena de valor en el sector elctrico: generacin, transmisin,
distribucin y comercializacin de la energa elctrica; se sugieren formas de
superar las carencias detectadas y se muestran aplicaciones prcticas de las
propuestas. La metodologa permite mostrar un clculo del servicio por cada
una de estas variables, para luego, aglutinar y mostrar los costes por Estado
y actividad. Finalmente, se presenta un resumen del rendimiento operativo
en ingresos y costes por servicio, oficina comercial, carga social asumida, entre
otros. El trabajo aporta herramientas para reconocer estructuras departa-
mentales que deben mejorar su rendimiento.

0!,!"2!3#,!6%
Costes sector elctrico, generacin, transmisin, distribucin, comercializacin.
Clasificacin JEL: G100

1
Este documento fue seleccionado en la convocatoria para enviar artculos, Call for Papers, realizada en
el marco del Simposio Anlisis y propuestas creativas ante los retos del nuevo entorno empresarial,
organizado en celebracin a los 30 aos de la Facultad de Ciencias Administrativas y Econmicas de la
Universidad Icesi y de los 25 aos de su revista acadmica, Estudios Gerenciales; el 15 y 16 de octubre de
2009, en la ciudad de Cali (Colombia). El documento fue presentado en las sesiones simultneas del rea
de Finanzas.

ESTUDGERENC6OL.O/CTUBRE $ICIEMBRE  

%345$)/3
'%2%.#)!,%3 
!"342!#4
Standardized and complete costs
of power supply services as a tool
for making business decisions
The purpose of this paper is to discuss
the calculations of costs of power
supply utilities for internal manage-
ment purposes. To this end, we analy-
ze the major phases of the value chain
in the electric power sector, i.e. ge-
neration, transmission, distribution,
and trading. The author suggest ways
to overcome the shortcomings and
describe practical applications of the
proposals. The methodology makes it
possible to estimate the cost of each of
these variables and then to aggregate
them to show the costs per state and
activity. Finally, a summary showing
the operational performance in terms
of revenue and costs per service, sales
office, and estimated benefits paid,
among others. The paper provides
tools for recognizing departmental
structures whose performance should
be improved.
+%97/2$3
Electricity sector costs, generation,
transmission, distribution, market-
ing.
#(!6%
 %345$)/3
'%2%.#)!,%3
$ICIEMBREDE
2%35-/
Custos normalizados e comple-
tos na prestao de servios de
abastecimento de energia como
ferramenta para a tomada de
decises empresariais
O objetivo desse trabalho discutir
os clculos dos custos dos servios
pblicos de abastecimento de energia
para fins de gerenciamento interno.
Para esse fim, analismos as princi-
pais frases da cadeia de valor no setor
de energia eltrica, i.e. produo,
transmisso, distribuiao, e comer-
cializao. O autor sugere modos
de superar as perdas e descrevem
aplicaes prticas das propostas. A
metodologia torna possvel estimar o
custo de cada uma dessas variveis
e depois as agregar para mostrar os
custos por cada estado e atividade.
Finalmente, um resumo mostrando
o desempenho operacional em termos
de receita e custos por servio, escri-
trio de vendas, e lucros estimados
pagos, entre outros. O trabalho for-
nece ferramentas para reconhecer
estruturas departamentais cujo des-
empenho deva ser melhorado.
0!,!62!3
Custos do setor de energia eltrica,
produo, transmisso, distribuio,
comercializao.
6OL.Os/CTUBRE
).42/$5##).
Es importante reconocer el logro al-
canzado por Venezuela al ser uno de
los pases con mayor grado de elec-
trificacin en Amrica Latina, donde
aproximadamente el 94% de su pobla-
cin dispone de servicio elctrico. Sin
embargo, hoy en da, el reto es otro.
El nivel de inversin en los ltimos
aos ha disminuido abruptamente
y el Estado venezolano no est en
capacidad de seguir invirtiendo en
sectores que no son rentables finan-
cieramente. Esto ha significado pr-
didas cuantiosas que se escapan del
control de las empresas prestadoras
del servicio, exigiendo la bsqueda
de otras alternativas que permitan
hacer eficiente el sector, con mnimo
costo y mxima calidad.
En virtud de esto, dentro del sector
elctrico se requiere la adaptacin de
los sistemas de informacin para me-
jorar la toma de decisiones con miras
a la gestin interna, para mantener
un control efectivo de las operaciones
que se traduzcan en un aumento ren-
table de la organizacin.
No obstante, es de hacer notar la es-
casa bibliografa que sobre la gestin
interna existe en el mercado elctrico,
salvo el alcance realizado por la Aso-
ciacin Espaola de Contabilidad y
Administracin de Empresas (2001)
y Senz (2009), donde proponen una
metodologa de costes para el sector
elctrico basado en actividades y la
determinacin de los costes estima-
dos y completos.
En este orden, el presente trabajo de
investigacin parte de la evaluacin
de estos aspectos, hasta la elabora-
cin de un sistema de informacin
que suministre inicialmente el coste
normalizado y completo en cada uno
de los eslabones que componen la
cadena de valor, adems del nivel
representativo de la llamada prdida
por subactividad, originada por el
nivel de aprovechamiento del sistema
o por la capacidad instalada.
Se considera adems, un apartado
que relaciona las cifras econmicas
obtenidas en los ltimos diez aos por
las empresas que prestan el servicio
elctrico en Latinoamrica y Espa-
a, gracias a los avances realizados
por la Comisin Integral de Energa
Elctrica (2006a, 2006b), e informes
econmicos y financieros suministra-
dos por las empresas que prestan el
servicio elctrico en Venezuela. Para
Latinoamrica, los estudios econ-
micos se tomaron de los registros de
la Superintendencia de Pensiones,
Valores y Seguros de Bolivia (2006),
la Superintendencia de Valores de
Colombia (2006), la Superintendencia
de Compaas del Ecuador (2006) y la
Bolsa de Valores de Caracas (2006).
Para los estudios de la demanda y
carga de energa por circuitos de dis-
tribucin y localidades geogrficas, se
parti de la base de las cifras presen-
tadas por la Cmara Venezolana de
la Industria Elctrica (CAVEINEL),
en los ltimos diez aos y el Atlas
CADAFE (2006), donde se reflejan las
mediciones promedios en cada uno de
los circuitos de distribucin.
Para lograr este objetivo se selec-
cion la Compaa Annima de Ad-
ministracin y Fomento Elctrico,
CADAFE, como base para el estudio
y aplicacin emprica, dado que aglu-
tina el 80% del mercado en Venezuela
y desarrolla las diferentes actividades
de generacin de energa existentes
en este pas.

#OSTESNORMALIZADOSYCOMPLETOSENLAPRESTACINDELSERVICIOELCTRICO %345$)/3
COMOHERRAMIENTAPARALATOMADEDECISIONESEMPRESARIALES '%2%.#)!,%3 
Otras razones de inters se centra-
lizan en la facilidad de acceso a la
informacin necesaria por parte del
autor, debido a que ste desarrolla su
labor profesional en la citada compa-
a. Adems, la propia empresa apo-
ya esta iniciativa, pues ve en ella un
medio valioso para incrementar la
calidad de la informacin disponible
en los procesos de toma de decisiones
y mejorar as los resultados empre-
sariales. Los principales rasgos de
CADAFE pueden resumirse en los
siguientes epgrafes:
1. rea servida y volumen de
clientes atendidos: en cuanto
al rea servida se refiere, CA-
DAFE suministra la energa a
travs de su red de filiales en
todo el pas, al 80% de la pobla-
cin venezolana, manteniendo en
su haber una cadena de clientes
o usuarios finales cercanos a
2.477.653. Adicionalmente, es
de destacar que de los clientes
registrados por las empresas
que comercializan el servicio de
energa en Venezuela, el 52,04%
de stos estn adscritos a la em-
presa CADAFE.
2. Tipologa de clientes o usua-
rios: en funcin del tipo de clien-
tes, su cartera se distribuye de la
siguiente manera, 32% en clientes
residenciales, 20,82% en clientes
comerciales, 16,58% en clientes in-
dustriales y un 30,59% conforma-
do por clientes gubernamentales
y agropecuarios, entre otros.
3. Nmero de empleados: se trata
de la segunda empresa ms im-
portante del pas, con una nmina
de personal equivalente a 12.518
empleados.
 %345$)/3
'%2%.#)!,%3
$ICIEMBREDE
4. Estructura empresarial: CA-
DAFE est formada por 11 em-
presas de generacin de primer
nivel, 14 centrales de transmisin
de energa y ms de 344 oficinas
departamentales para la comer-
cializacin de energa.
5. Generacin de energa: cons-
tituye la tercera empresa en
generacin de energa despus
de EDELCA y ELECAR. Con
relacin al tipo de generacin,
esta empresa tiene en su haber
los diferentes tipos de plantas
existentes en el pas: generacin
trmica (en un solo propsito o
mixta) e hdrica.
 02/05%34!$%5.-4/$/
$%#,#5,/$%#/34%3
%.,!3%-02%3!3$%,3%#4/2
%,#42)#/6%.%:/,!./
Las continuas prdidas que reflejan
buena parte de las empresas que
componen el sector elctrico venezo-
lano, evidencian la necesidad inicial
de disear y poner en marcha un
mecanismo de clculo de costes que
permita evaluar el grado de eficiencia
con el que se desarrollan las opera-
ciones en los diferentes eslabones que
configuran la cadena de valor de dicho
sector en aras de detectar el origen
preciso de los problemas, su causa, y
promover as la puesta en marcha de
medidas correctoras.
Por lo tanto, se trata de saber qu
plantas de generacin en particular,
qu centrales de transmisin, qu
distritos tcnicos de distribucin y
qu oficinas comerciales presentan
situaciones ms problemticas,
frente a aquellas otras que mues-
tran un ptimo funcionamiento, con
el fin de poder difundir las mejores
6OL.Os/CTUBRE
prcticas de gestin en el resto de la
organizacin.
Adicionalmente, el citado sistema
debe permitir calcular resultados
y evaluar rendimientos atendiendo
a diferentes mbitos de gestin y
niveles de responsabilidad: oficinas
comerciales, tipos de clientes y reas
geogrficas, principalmente.
Dado el enorme peso de los recursos
estructurales dentro del sector, se
considera que el sistema de coste
normal es el ms adecuado, pues
ste permite poner de manifiesto el
impacto en resultados de un apro-
vechamiento deficiente del poten-
cial que permiten desplegar tales
recursos.
Concretamente, se sugiere calcular
un coste normalizado por kWh para
cada planta de generacin, central de
transmisin, distrito tcnico de dis-
tribucin y oficina comercial. Dicho
coste normalizado ser comparado
despus con el coste completo sin nor-
malizar, para que pueda comprobarse
el encarecimiento provocado por la
llamada subactividad.
En primera instancia, se recomienda
calcular los costes que corresponden
estrictamente a cada fase (genera-
cin, transmisin, distribucin y
comercializacin), sin incluir los co-
rrespondientes a las fases anteriores;
es decir, en el caso de la actividad de
transmisin, por ejemplo, se calcu-
lar el coste estricto de transmisin
por kWh de energa, sin incluir o
transferir el coste de la energa ge-
nerada. Solamente al final, a efectos
de calcular mrgenes y resultados,
se agregarn convenientemente los
costes de las diferentes fases. De este
modo, se posibilita evaluar la activi-
dad correspondiente a cada eslabn
de la cadena de valor sin que sta
se vea afectada por lo que ocurre en
otros eslabones.
Puesto que la produccin y comercia-
lizacin de energa elctrica constitu-
yen una actividad monoproducto, en
este caso se evita uno de los caballos
de batalla ms importantes en el
clculo de costes: la eleccin de crite-
rios de reparto para los denominados
costes indirectos, comunes a ms de
un tipo de producto.
En trminos generales, el sistema
propuesto implica que, para cada es-
labn de la cadena de valor y, dentro
de l, para cada unidad de anlisis
(planta de generacin, central de
transmisin, distrito tcnico de dis-
tribucin, u oficina comercial, segn
el caso), se efecten los siguientes
clculos:
a. Obtencin del coste normalizado
de amortizacin del inmovilizado,
personal y otros recursos fijos por
kWh para la unidad de anlisis.
Para ello ser preciso establecer:
Los costes fijos reales de amorti-
zacin del inmovilizado
Los costes fijos reales del personal
operativo
Los restantes costes fijos reales
que puedan existir
La capacidad normal de cada uni-
dad de anlisis
El coeficiente de actividad corres-
pondiente
La prdida por subactividad y
los costes fijos imputados que se
derivan del grado de aprovecha-
miento de la capacidad productiva
(coeficiente de actividad)

#OSTESNORMALIZADOSYCOMPLETOSENLAPRESTACINDELSERVICIOELCTRICO %345$)/3
COMOHERRAMIENTAPARALATOMADEDECISIONESEMPRESARIALES '%2%.#)!,%3 
 El coste normalizado de amortiza-
cin del inmovilizado, personal y
otros recursos fijos por kWh.
b. Obtencin del coste de materia
prima (nicamente para las plan-
tas de generacin trmicas) por
kWh.
c. Obtencin del coste de suministros
para operaciones de mantenimien-
to por kWh.
d. Obtencin de los restantes costes
variables de mantenimiento por
kWh.
e. Obtencin del coste normal total
(se refiere a la suma de los pun-
tos anteriores), coste completo y
penalizaciones por subactividad
por kWh.
?wV
>>V`>`>?VV>`i}ii>V`i>ii}>
Fuente: Elaboracin propia
 %345$)/3
'%2%.#)!,%3
$ICIEMBREDE
1.1. Capacidad prctica o nor-
mal
Para explicar el clculo de la capa-
cidad prctica o normal de genera-
cin, en el Grfico 1 se expone dicho
clculo, centrado en la actividad de
generacin de la energa elctrica.
A continuacin se detalla el proceso
de clculo a seguir.
El punto de partida lo constituye la
carga instalada medida en gigavatios
(GW). Dicha carga instalada indica el
nmero de GW que la planta puede
generar en una hora. Ahora bien,
dicha carga debe ser depurada de
manera que se elimine la ociosidad
normal (es decir, el nmero de GW
perdidos por las propias caracters-
ticas del proceso de generacin). Se
6OL.Os/CTUBRE
hablar as de la carga instalada
depurada.
Una vez eliminada la ociosidad
normal se calcula el nmero de
kW que la planta podra generar
a lo largo del ao. Para ello, el n-
mero de GW que puede ser gene-
rado en una hora (carga instalada
depurada) debe multiplicarse por
el nmero de horas que la planta
puede estar en funcionamiento
a lo largo del perodo en cues-
tin y tambin por 1.000.000 (1
GW equivale a 1.000.000 kW).
La clave radica, por lo tanto, en
determinar cuntas horas puede
estar activa la planta a lo largo
de un ao.
Finalmente, para determinar la
capacidad normal de generacin
(CNG), se le deduce a los kWh po-
?wV
iw>`
Fuente: Elaboracin propia
tenciales por ao los kWh consu-
midos en las centrales de genera-
cin, debido al consumo registrado
por las instalaciones y los equipos
propios de generacin. El Grfico 2
muestra el proceso descrito para el
clculo de la capacidad normal de
generacin por una planta trmica
o hidroelctrica en kWh.
1.2. Clculo de los costes fijos
reales
En lo que respecta al inmovilizado,
el sistema de amortizacin recoge
adecuadamente la depreciacin o
desgaste experimentado por el inmo-
vilizado de generacin. En cuanto a
los costes de personal, stos vendrn
dados por los importes consignados
en las nminas de los trabajadores,
as como por la seguridad social a
cargo de la empresa. En ningn

#OSTESNORMALIZADOSYCOMPLETOSENLAPRESTACINDELSERVICIOELCTRICO %345$)/3
COMOHERRAMIENTAPARALATOMADEDECISIONESEMPRESARIALES '%2%.#)!,%3 
momento se consignarn gastos de
personal extraordinarios, como por
ejemplo indemnizaciones por despido
u otras causas.
Finalmente, quedaran por aadir
los otros costes fijos. Aqu se inclu-
yen las partidas referentes a gastos
de vigilancia; reparacin, manteni-
miento y limpieza de edificaciones;
los gastos derivados del parque
automotor; gastos de oficina; mate-
riales y suministros (lija, tornillos,
pintura), y alquiler de equipos y
bienes (tales como vehculos, orde-
nadores, etc).
El coeficiente de actividad mide el
nivel de aprovechamiento de los re-
cursos estructurales y constituye la
base para determinar la cuanta de
costes fijos que debe repartirse entre
los objetos de coste.
1.3. Clculo de la prdida o be-
neficio por subactividad
Una vez conocido el coeficiente
de actividad, la diferencia entre
la unidad (1) y el valor de dicho
coeficiente indica el grado de des-
aprovechamiento o sobreaprovecha-
miento de la capacidad instalada.
El resultado de multiplicar dicha
diferencia por el valor de los costes
fijos reales mostrar el importe de
la prdida por subactividad o be-
neficio por sobreactividad (cuando
excepcionalmente se aprovecha la
capacidad instalada por encima de
lo normal).
1.4. Determinacin de los costes
fijos imputados
Los costos fijos imputados cons-
tituyen aquellos que finalmente
formarn parte del coste del kWh
una vez deducida la prdida por la
 %345$)/3
'%2%.#)!,%3
$ICIEMBREDE
subactividad o aadido el beneficio
por sobreactividad. El promedio de
prdida, as determinado, es aplicable
a la depreciacin del inmovilizado, al
coste de personal y a los otros costes
fijos.
1.5. Determinacin de los costos
variables
Existen diferentes tipos de costes
variables; por ejemplo, en genera-
cin, el combustible empleado como
materia prima (slo en las plantas
trmicas), los suministros para
operaciones de mantenimiento y los
otros costes variables de manteni-
miento. En el caso del combustible,
se incluir en su valoracin tanto
el precio consignado en factura por
el proveedor, como los gastos de
transporte.
En lo que a los suministros para
operaciones de mantenimiento hace
referencia, puesto que no existen
grandes reparaciones a efectuar cada
cierto tiempo, no es preciso hacer
periodificacin alguna. Por lo tanto,
se confeccionan fichas de existencias
resumen, similar a las que se han
propuesto para los combustibles. No
quedara sino cuantificar los otros
costes variables y proceder al clculo
de los totales finales.
1.6. Clculo de la prdida o be-
neficio por subactividad
Una vez conocido el coeficiente de
actividad, la diferencia entre la uni-
dad (1) y el valor de dicho coeficiente,
indica el grado de desaprovecha-
miento o sobreaprovechamiento de
la capacidad instalada. El resultado
de multiplicar dicha diferencia por
el valor de los costes fijos reales,
mostrar el importe de la prdida por
subactividad o beneficio por sobreac-
6OL.Os/CTUBRE
tividad (cuando excepcionalmente se
aprovecha la capacidad instalada por
encima de lo normal).
1.7. Determinacin de los costes
fijos imputados
Los costos fijos imputados cons-
tituyen aquellos que finalmente
formarn parte del coste del kWh
una vez deducida la prdida por la
subactividad o aadido el beneficio
por sobreactividad. El promedio de
prdida as determinado, es aplicable
a la depreciacin del inmovilizado, al
coste de personal y a los otros costes
fijos.
1.8. Resultados por oficina co-
mercial y localidad geogrfica
En este punto se pretende mostrar el
resultado del coste total del servicio
por oficina comercial y localidad geo-
?wV,ii`iViwV>ViV>V>`>`
Fuente: Elaboracin propia
grfica (Grfico 3). En el caso de las
oficinas comerciales, los costes, salvo
los de distribucin de la energa, son
similares y, en lo que se refiere a la
distribucin de la energa, se toma
como referencia el coste calculado
para el distrito tcnico que suple
de energa a la oficina comercial en
particular.
Esta representacin simboliza cada
una de las estructuras departamen-
tales destinadas a la comercializacin
de la energa y sus resultados en con-
junto muestran los costes por Estado
o localidad geogrfica.
Con la metodologa descrita y apli-
cada en cada uno de los eslabones
de la cadena de valor, se calculan
los costes por oficina comercial en la
forma como se muestra en el Grfico
3, segn disposicin de ingresos y
costos por tipo de servicio.

#OSTESNORMALIZADOSYCOMPLETOSENLAPRESTACINDELSERVICIOELCTRICO %345$)/3
COMOHERRAMIENTAPARALATOMADEDECISIONESEMPRESARIALES '%2%.#)!,%3 
 ?wV{ >``ii>`wV>ViV>

Fuente: Elaboracin propia

Finalmente, en el Grfico 4 se presen- componente estructural se refleja en

ta el margen de contribucin por tipo
de cliente o servicio, calculado sobre
la base de los kWh suministrados
y el coste total del servicio (monto
aglutinado de generacin, transmi-
sin, distribucin y comercializacin
del servicio).
 !0,)#!#).02#4)#!
La aplicacin del modelo se llev a
cabo en la empresa CADAFE, cuyo
la Tabla 1.
Antes de comenzar con la ejemplifi-
cacin prctica del clculo de costes,
es importante mostrar los resulta-
dos obtenidos en el sector elctrico
latinoamericano. En la Tabla 2 se
muestran los resultados operativos
obtenidos luego de aglutinar las
principales empresas que prestan
el servici elctrico a nivel latino-
americano.

/>L>*L>Vi>iiVV>`>
%SLABNDELACADENADEVALOR 0OBLACINYMUESTRASELECCIONADA
'ENERACIN qPLANTASDEGENERACIN
qPLANTASAGASPLANTAMIXTASGASYGASOIL
qPLANTASHIDROELCTRICAS
4RANSMISIN qCENTRALESDETRANSMISIN
$ISTRIBUCIN q$ISTRITOS4CNICOS
#OMERCIALIZACIN q/lCINAS#OMERCIALES

 %345$)/3
'%2%.#)!,%3 6OL.Os/CTUBRE $ICIEMBREDE
/>L>LV`i}i
!RGENTINA "OLIVIA "RASIL #HILE #OLOMBIA %CUADOR

6ENTASDEENERGA      

3ERVICIODERED      
/TROS      
.OOPERACIONALES      
4OTALINGRESOS      

0ER #OSTA2ICA %L3ALVADOR 6ENEZUELA %SPAA

6ENTASDEENERGA     

3ERVICIODERED     
/TROS     
.OOPERACIONALES     
4OTALINGRESOS     
Fuente: Elaboracin propia utilizando informacin de: Bolsa de Valores de Caracas (2006), Bolsa
de Valores de Lima (2006), Comisin de Integracin Energtica Regional (2006a, 2006b), ELECAR
(2006), Superintendencia de Compaas del Ecuador (2006), Superintendencia de Pensiones,
Valores y Seguros de Bolivia (2006) y Superintendencia de Valores de Colombia (2006).

Dos aspectos destacan en la Tabla 2: Por otro lado, la depreciacin incluye

el primero, el elevado porcentaje que las amortizaciones referentes a toda
representan los ingresos provenien- clase de bienes inmovilizados.
tes por el peaje o alquiler de la red
En cuanto a los impuestos se re-
en los mercados boliviano y brasileo
fiere, existen diferentes tipos de
y, el segundo, el enorme peso de los
tributos incluidos en esta partida.
ingresos no operacionales en el caso
En el caso venezolano, estos son:
de Venezuela. Dichos ingresos son
impuesto sobre la renta, rebaja por
tambin bastante considerables en
inversiones nuevas y, hasta el ao
Chile y Colombia.
2003, el impuesto sobre activos
A continuacin se muestra el porcen- empresariales.
taje que supone cada tipo de gasto
A su vez, los gastos no operacionales
sobre el volumen de ingresos en cada
hacen alusin a las prdidas en be-
uno de los pases considerados.
neficios de compaas afiliadas o en
Los gastos operacionales incluyen cambios no monetarios por efectos
aquellos que tienen directa relacin inflacionarios.
con el giro del negocio. Entre stos
Finalmente, la Tabla 3 recoge tam-
se tienen mano de obra, combustible,
bin los gastos financieros.
compra de energa y otros (generales
o administrativos).

#OSTESNORMALIZADOSYCOMPLETOSENLAPRESTACINDELSERVICIOELCTRICO %345$)/3
COMOHERRAMIENTAPARALATOMADEDECISIONESEMPRESARIALES '%2%.#)!,%3 
/>L>LV`i}>i}>>i>

!RGENTINA "OLIVIA "RASIL #HILE #OLOMBIA %CUADOR

4OTALINGRESOS      
/PERACIONALES      
$EPRECIACIN      
)MPUESTO      
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5TILIDADOPRDIDA     
Fuente: Elaboracin propia utilizando informacin de: Bolsa de Valores de Caracas (2006), Bolsa
de Valores de Lima (2006), Comisin de Integracin Energtica Regional (2006a, 2006b), ELECAR
(2006), Superintendencia de Compaas del Ecuador (2006), Superintendencia de Pensiones,
Valores y Seguros de Bolivia (2006) y Superintendencia de Valores de Colombia (2006).

En la Tabla 3 se observa que en tr- Asimismo, en el apartado de depre-

minos generales el sector es rentable,
con excepcin de Ecuador y Vene-
zuela. El principal hallazgo sobre la
prdida reflejada en estos pases lo
constituye el hecho que los gastos
operacionales son muy elevados con
respecto a los ingresos. Comparados
con lo que ocurre en pases conside-
rados rentables, a modo de ejemplo,
en Ecuador, los costes operacionales
superan 14,76 puntos porcentuales
los ingresos obtenidos, mientras que
en Argentina equivalen nicamente
al 55,73% de los ingresos.
ciacin, llama la atencin su elevado
peso en Colombia y Venezuela, en
comparacin con otros pases. Esto
es debido a la consideracin de un
periodo temporal ms reducido
para la amortizacin de las insta-
laciones.
En relacin con los impuestos, Per
es el pas con mayor ndice impositi-
vo, mientras que Venezuela conserva
ndices bastante bajos. La razn es
que en Venezuela la mayora de em-
presas no reflejan utilidades anuales

 %345$)/3
'%2%.#)!,%3 6OL.Os/CTUBRE
$ICIEMBREDE
y, por consiguiente, no existen montos
importantes por impuestos.
Los gastos no operacionales, por su
parte, reflejan ndices muy elevados
en Colombia y Venezuela. En este
ltimo pas se deben al registro de los
promedios inflacionarios suscitados
en los ltimos aos.
Por ltimo, Colombia y Venezuela
presentan niveles muy elevados de
gastos financieros en comparacin
con los dems pases.
2.1. Generacin de energa
2.1.1. Generacin distribuida
En la investigacin se deja sentado
la deficiencia encontrada en cuanto
al nivel de aprovechamiento de la
capacidad instalada de las plantas
de generacin. Este hecho ha sus-
citado la incorporacin de nuevas
alternativas para suplir la demanda
/>L>{
>>V`>`>`i}ii>V`L`>
#APACIDADDEGENERACINA -7
insatisfecha en el sector, como es el
caso de la generacin distribuida.
El proceso consiste en la contratacin
de empresas de alquiler e instalacin
de plantas mviles que alimentan
las lneas de distribucin de energa
en potencias que oscilan en 34,5 kW
13,8 kW. Los costes promedios en
este sentido seran como se muestra
en la Tabla 4.
La Tabla 4 rene las caractersticas
discutidas en los modelos anteriores
para el clculo de la capacidad normal
de generacin, razn por la cual no
se profundizar en detalles del con-
tenido. No obstante, se observa que,
con una capacidad instalada de 20
MW se generaran aproximadamente
158.311.942 kWh.
Siguiendo con la ejemplificacin prc-
tica, en cuanto a la generacin de la
energa, en la Tabla 5 se muestran los

/CIOSIDADNORMALPARAELCONSUMODELAPLANTAB  
/CIOSIDADNORMALA
B C -7 
#ARGAINSTALADADEPURADAPARAELCONJUNTODELAPLANTAA
C D -7 
4IEMPOMXIMODETURBINAPORPLANTAE (ORAS 
.MERODETURBINASPORPLANTAF 5NID 
4IEMPOMXIMOPORPLANTAE
F G (ORAS 
(ORASNORMALESDEMANTENIMIENTOPORTURBINAH (ORAS 
(ORASNORMALESDEMANTENIMIENTOPORPLANTAF
H I (ORAS 
(ORASDEACTIVIDADPORAOPARAELCONJUNTODELAPLANTAG
I J (ORAS 
+ILOWATIOSPOTENCIALESPORAOPARAELCONJUNTODELAPLANTA
K7H 
D
J
K
K7HPORAUTOCONSUMOL K7H 
#APACIDADNORMALDEGENERACINK
L M K7H 
Fuente: Diseo propio a partir de datos suministrados por CADAFE (2006) en cuanto
a la generacin de energa por plantas mviles en los Estados Tchira y Barinas.

#OSTESNORMALIZADOSYCOMPLETOSENLAPRESTACINDELSERVICIOELCTRICO %345$)/3
COMOHERRAMIENTAPARALATOMADEDECISIONESEMPRESARIALES '%2%.#)!,%3 
 />L>xii>V`iii}>]V>>`Vi]i>iiVV>`>
5NIDAD


#ENTRAL(IDROELCTRICA #ENTRAL(IDROELCTRICA #OSTE0ROMEDIOEN'ENERA

#OSTE.ORMAL DE 0LANTA#ENTRO
*UAN!2 3AN!GATN CIN.ACIONAL
-EDIDA
SOBRE SOBRE SOBRE SOBRE
6ALOR COSTE 6ALOR COSTE 6ALOR COSTE 6ALOR COSTE
NORMAL NORMAL NORMAL NORMAL
#OSTElJOIMPUTADOAMORTIZACININMOVILIZADO "S        
#OSTElJOIMPUTADOPERSONAL "S        
'%2%.#)!,%3

/TROSCOSTESlJOSIMPUTADOS "S        
%345$)/3

-ATERIAPRIMACOSTEGASOIL "S        

-ATERIAPRIMACOSTEGAS "S        
3UMINISTROSPARAOPERACIONESDEMANTENIMIENTO "S        
/TROSCOSTESVARIABLESDEMANTENIMIENTO "S        
6OL.Os/CTUBRE $ICIEMBREDE

#OSTENORMALA "S        

0RDIDAPORSUBACTIVIDADB "S    
#OSTECOMPLETOA B C "S    
!CTIVIDADREALDEGENERACIND K7H    
#OSTENORMALPORK7HGENERADOA D E "SK7H    
#OSTEPORPRDIDADESUBACTIVIDADB D F "SK7H    
#OSTECOMPLETOPORK7HGENERADOE F G "SK7H    
)NCREMENTODELPRECIOPORSUBACTIVIDADF E
H     
Fuente: Diseo propio a partir de datos suministrados por la empresa CADAFE (2006).
resultados de aplicacin metodolgica En lo que a la materia prima se re-
para un grupo de plantas de genera- fiere, las plantas deben mantener
cin de energa. registros de consumo de combusti-
ble por unidad generadora, a fin de
En la Tabla 5 se observa que el coste
controlar el consumo y efectividad
completo nacional en generacin se
de la turbina e implementos de
sita en 22,84 Bs./kWh, mientras
generacin.
que el coste normalizado asciende a
15,39 Bs./kWh; es decir, las prdidas El gasoil utilizado como materia
por subactividad incrementan el coste prima deteriora ms rpidamente
por kWh en un 48,42%. los equipos de generacin, de aqu
que sea mayor la inyeccin de
Es claro el deterioro que tiene el
costes por repuestos, materiales
proceso de generacin de la energa
y suministros en las plantas ter-
en Venezuela y que algunas plantas
moelctricas.
generadoras operaban con menos del
50% de su capacidad, lo que afecta el
2.2. Transmisin de energa
costo completo del kWh generado.
A tenor de lo descrito en los puntos
2.1.2. Recapitulacin de los ha- precedentes, en la Tabla 6 se expone
llazgos una aplicacin prctica del clculo del
coste unitario por kWh transmitido
Por trmino medio, la subactividad
en el caso de CADAFE.
incrementa los costes unitarios en
un 48,42%. El coste completo promedio nacional
en transmisin de energa se sita en
En lneas generales, la capacidad
3,95 Bs./kWh, mientras que el nor-
instalada por planta de genera-
malizado asciende a 1,89 Bs./kWh; es
cin se aprovecha en promedios
decir, la subactividad incrementa los
bastante deficientes. Algunas de
costes unitarios en un 108,28%.
stas tan solo producen el 12,39%
de su capacidad de generacin. Con respecto al coste as determina-
do, se observa que de las catorce cen-
La falta de cumplimiento de los
trales de transmisin, ocho reflejan
programas de mantenimiento pre-
costes que superan el promedio nacio-
ventivo, ha permitido el desgaste
nal. Esta discrepancia se fundamenta
de las unidades generadoras por
principalmente en la transmisin de-
encima de lo normal, afectando el
ficitaria de la energa ocasionada por
nivel de aprovechamiento de la ca-
interrupciones del servicio elctrico
pacidad productiva y los niveles de
que genera un coeficiente o factor de
generacin acordes con la energa
uso del sistema no acorde con la im-
demandada.
putacin de inversiones y gastos.
La situacin en plantas de un
mismo tipo es muy dispar. Aun Principales hallazgos
en condiciones eficientes de fun- Por trmino medio, la subactividad
cionamiento en cada planta, los incrementa los costes unitarios en
costes normales unitarios son muy un 108,28%.
diferentes.

#OSTESNORMALIZADOSYCOMPLETOSENLAPRESTACINDELSERVICIOELCTRICO %345$)/3
COMOHERRAMIENTAPARALATOMADEDECISIONESEMPRESARIALES '%2%.#)!,%3 
 />L>
i>>`Vii>>`i>ii}>,ii`iVi>i


3ISTEMAORIENTAL

$ESCRIPCIN 5NIDAD "OLVAR SOBRE -ONAGAS SOBRE #OSTE.ACIONAL SOBRE

COSTE COSTE COSTE
NORMAL NORMAL NORMAL

#OSTESlJOSIMPUTADOSPORAMORTIZACINDELINMOVILIZADO "S      
'%2%.#)!,%3

#OSTElJODEMANODEOBRAIMPUTADO "S      

%345$)/3

/TROSRECURSOSlJOSIMPUTADOS "S      

#OSTEDESUMINISTROSPARAOPERACIONESDEMANTENIMIENTO "S      
/TROSCOSTESVARIABLESDEMANTENIMIENTO "S      
6OL.Os/CTUBRE $ICIEMBREDE

#OSTENORMAL "S      
0RDIDAPORSUBACTIVIDAD "S   
#OSTECOMPLETODETRANSMISIN "S   
!CTIVIDADREALDETRANSMISIN K7H   
#OSTENORMALPORK7HTRANSMITIDO "SK7H   
#OSTEDESUBACTIVIDADPORK7H "SK7H   
#OSTECOMPLETOPORK7HTRANSMITIDO "SK7H   
0RDIDAPORSUBACTIVIDAD    

Fuente: Diseo propio a partir de datos suministrados por la empresa CADAFE (2006).
 Algunas centrales reflejan niveles
de aprovechamiento inferiores al
20%, con diferencias bastantes
acusadas entre el coste normal y
el completo.
Este nivel de infrautilizacin pue-
de deberse a una falta de energa
generada, lo que produce un
nivel de transmisin de energa
deficitario y, por ende, un factor
de uso del sistema no acorde con
la imputacin de inversiones y
gastos.
La empresa CADAFE debe eva-
luar el estado actual del sistema
en aquellas centrales donde no
se han materializado inversio-
nes, debido a que la antigedad
de stas podra ocasionar fallas
importantes en la transmisin de
energa y costes adicionales por
mano de obra y repuestos, entre
otros.
2.3. Distribucin de energa
En el proceso de distribucin de la
energa se presenta una variacin en
el momento de calcular el coeficien-
te de la actividad de distribucin,
como se menciona en el siguiente
apartado.
2.3.1. Coeficiente de actividad de
distribucin
El coeficiente de actividad mide el
nivel de aprovechamiento de los re-
cursos estructurales y constituye la
base para determinar la cuanta de
costes fijos que debe imputarse como
2 Generacin distribuida se refiere a la energa generada a travs de plantas termoelctricas mviles ali-
mentadas con gas o gasoil. Su capacidad es de 20 a 40 MW y su conexin se produce a travs de lneas de
distribucin en 34,5 o 13,8 kW.
coste del servicio. Para ello se utiliza
la siguiente frmula:
Actividad real
C.A = de distribucin = ARD
Capacidad normal CND
de distribucin
La frmula es similar a las ya
planteadas en las actividades an-
teriores. No obstante, cuando se
desea cuantificar la actividad real
de distribucin, no se encuentra un
medio que permita medir la energa
real entregada a los usuarios finales
del servicio.
En principio, la energa entregada
o facturada debera ser toda la dis-
tribuida. Sin embargo, como se vio
anteriormente, esto no es as ya que
las deficiencias en los aparatos de
medicin hacen que no todo lo distri-
buido se facture.
Por lo tanto, cmo solucionar el
problema? Profundizando en el pro-
ceso y partiendo de la energa trans-
mitida y de la llamada generacin
distribuida,2 la cual se recibe en las
subestaciones de distribucin. No
obstante, es preciso tener en cuenta
que no toda la energa recibida se
distribuye realmente; es decir, para
estimar la cantidad de energa dis-
tribuida habra que tomar en cuenta
los mismos factores correctores que
se consideraron para calcular la ca-
pacidad normal de distribucin. La
diferencia radica en que, en lugar
de partir de la carga mxima insta-

#OSTESNORMALIZADOSYCOMPLETOSENLAPRESTACINDELSERVICIOELCTRICO %345$)/3
COMOHERRAMIENTAPARALATOMADEDECISIONESEMPRESARIALES '%2%.#)!,%3 
lada (como se haca para calcular la
capacidad normal), ahora se partir
de la energa recibida. En consecuen-
cia, los ajustes a realizar seran los
siguientes:
a)
Energa recibida depurada
= Energa recibida anual
(a partir de transmisin
+ generacin distribuida
en GWh) Ociosidad normal
b)
Energa recibida distribuible
= Energa recibida depurada
Energa no distribuida por
mantenimiento preventivo
c)
Actividad real de distribucin
(ARD) = Energa recibida
distribuible - kW destinados
a autoconsumo
Tomando en cuenta los ajustes indi-
cados, en la Tabla 7 se muestran los
resultados obtenidos en el proceso de
distribucin de la energa elctrica.
2.3.2. Principales hallazgos en
el proceso de distribucin de
energa
El coste completo promedio nacio-
nal en la actividad de distribucin
se sita en 8,96 Bs./kWh, mientras
que el normalizado asciende a 3,31
Bs./kWh. Es decir, la subactividad

/>L>
i>>]ViVii>>ViL>V`>`
7`L`
0ROMEDIODECOSTE
$ESCRIPCIN 5NIDAD
DEDISTRIBUCINNACIONAL
#OSTElJOIMPUTADODEMANODEOBRAA "S  
#OSTESlJOIMPUTADODEAMORTIZACINB "S  
/TROSCOSTESlJOSIMPUTADOSC "S  
3UMINISTROSPARAOPERACIONESDEMANTENIMIENTOD "S  
/TROSCOSTESVARIABLESDEMANTENIMIENTOE "S  
#OSTENORMALA B C D E F "S  

0RDIDAPORSUBACTIVIDADG "S 
!CTIVIDADREALDEDISTRIBUCINH K7H 
#OSTENORMALPORK7HF H I "SK7H 
#OSTEPORSUBACTIVIDADPORK7HG H J "SK7H 
#OSTECOMPLETOPORK7HI J K "SK7H 
0RDIDAPORSUBACTIVIDADK J
L  

Fuente: Diseo propio a partir de datos suministrados por la empresa CADAFE

(2006).

 %345$)/3
'%2%.#)!,%3 6OL.Os/CTUBRE
$ICIEMBREDE
 incrementa los costes unitarios en
un 170,99%.
Las continuas suspensiones del
servicio forman parte de los ele-
mentos que han ocasionado la
precipitada subactividad, bien por
la falta de generacin de energa o
por deterioro en las lneas de dis-
tribucin y subestaciones, que no
permiten que la energa fluya en
las condiciones requeridas hasta
el usuario final del servicio. Por
ejemplo, el factor de uso de las
lneas de transmisin prev un
nivel de tolerancia de hasta un
15%. En el caso que la cantidad
de energa supere este mximo,
por cuanto las dems lneas estn
rotas o deterioradas, ocurre lo que
se denomina saturacin del siste-
ma provocando la suspensin del
servicio.
La capacidad normal de distri-
bucin contempla otro factor
circunstancial con referencia
a la energa recibida por cada
distrito tcnico, como es el caso
de la generacin distribuida.
Esta energa suple la demanda
insatisfecha de los usuarios del
sector en tensiones que oscilan
en 13,8 kW o 34,5 kW.
Esta circunstancia limita la can-
tidad de energa requerida por los
usuarios (demanda insatisfecha) y
desmejora los niveles de tensin
(calidad del servicio) ante el in-
cremento de la carga del sistema,
debido a que el usuario buscar
el mtodo que sea necesario para
hacerse acreedor del servicio
(clientes activos o ilegales). No
obstante, es conveniente que la
empresa contine, a corto plazo,
con los programas destinados al
uso racional del servicio elctrico:
cambio de la luminarias de luz
amarilla por blanca; sustitucin
de aires acondicionados antiguos
o de carga avanzada y, revisin
y sustitucin de neveras, entre
otros. Estos mtodos disminuyen
la carga mxima y presiones de la
demanda en el sistema.
2.4. Comercializacin
de la energa elctrica
En este apartado se incluyen los cos-
tes de comercializacin de la energa.
Para ello se incluyen los costes de los
operarios y gastos administrativos en
las oficinas comerciales. En la Tabla 8
se muestra una ejemplificacin prc-
tica centrada en la Oficina Comercial
Betijoque.
En esta lnea llama la atencin la
diferencia en costes reflejados por las
oficinas comerciales, la cual se debe,
principalmente, a la energa dejada
de facturar y a la falta de energa dis-
ponible para el consumo de usuarios
finales del servicio elctrico.
En este sentido, la empresa CADAFE
debe controlar en mejor forma la ener-
ga suministrada a dichas oficinas,
con respecto a los promedios refleja-
dos de facturacin. Para ello se hace
necesario realizar labores destinadas
a disminuir administrativamente
las prdidas de energa, mediante
actividades tales como sustitucin de
equipos de medicin instalados con
una antigedad superior a diez aos;
solventar solicitudes de servicio de
clientes nuevos en cuanto a equipos
de medicin o servicio; captacin de
clientes en obras recin concluidas
por entidades gubernamentales o por
la empresa; estudios de anomalas de
consumo mediante el contraste de la

#OSTESNORMALIZADOSYCOMPLETOSENLAPRESTACINDELSERVICIOELCTRICO %345$)/3
COMOHERRAMIENTAPARALATOMADEDECISIONESEMPRESARIALES '%2%.#)!,%3 
/>L>n
i>>]ViVii>>ViL>V`>`
7`L`
$ESCRIPCIN 5NIDAD 4RUJILLO"ETIJOQUE 0ROMEDIO.ACIONAL

6ALOR SOBRE 6ALOR SOBRE

COSTE COSTE
NORMAL NORMAL
#OSTElJOPORAMORTIZACINDELINMOVILIZADO "S    
#OSTElJOMANODEOBRA    
/TROSRECURSOSlJOS "S    
#OSTENORMAL "S    
!CTIVIDADREALDECOMERCIALIZACIN K7H  
0RDIDAPORSUBACTIVIDAD "S  
#OSTENORMALPORK7HCOMERCIALIZADO "SK7H  
#OSTEPORPRDIDADESUBACTIVIDAD "SK7H  
#OSTECOMPLETOPORK7HCOMERCIALIZADO "SK7H  
0ROMEDIODEPRDIDAPORSUBACTIVIDAD   
Fuente: Diseo propio a partir de datos suministrados por la empresa CADAFE
(2006).
El coste completo promedio nacional se ubica en 17,05 Bs./kWh, mientras que el coste normali-
zado asciende a 2,46 Bs./kWh.; es decir, las prdidas por subactividad incrementan el coste por
kWh en un 592,97%

energa facturada y suministrada por distribuida que alimenta tensiones en

sector y proyeccin de obras menores
y mayores de aquellos sitios donde no
es posible suministrar, en condiciones
ptimas, el servicio elctrico a los
usuarios.
2.5. Coste completo del servicio
elctrico por localidad geogrfi-
ca y oficina comercial
En este punto se pretende mostrar
el resultado del coste total del servi-
cio por oficina comercial y localidad
geogrfica. Sin embargo, antes de
continuar con este cometido, se deben
hacer las siguientes aclaratorias.
En los puntos precedentes se dej cla-
ro que en la actividad de generacin
se mostrara como coste el promedio
nacional por kWh generado, debido a
que la energa se pone a disposicin
en todo el pas a travs del sistema
interconectado nacional; es decir,
salvo en los casos de la generacin
13,8 y 34,5 kW por Estado, la energa
generada no forma parte de una loca-
lidad en particular. Por consiguiente,
el coste promedio de generacin es
similar en cada Estado o localidad
geogrfica.
En el caso de la distribucin de la
energa, el coste por Estado se calcul
con base en los recursos imputados y
la energa distribuida por aquellas
centrales adscritas o asentadas en
cada entidad o Estado.
En el caso de las oficinas comercia-
les, se toma como referencia el coste
calculado de cada oficina adicionado
el promedio determinado por aquel
distrito tcnico que suple de energa a
la oficina comercial en referencia.
En este sentido, en la Tabla 9 se
muestran los resultados finales de
los costes por oficina comercial rela-
cionados con el Distrito Tcnico que

 %345$)/3
'%2%.#)!,%3 6OL.Os/CTUBRE $ICIEMBREDE
 />L>
iVi`iiVijVVwV>ViV>V>`>`}i}?wV>,ii

$ISTRITO ,OCALIDAD #OSTEDEGENERACINPROPIAYDISTRIBUIDA #OSTEDE #OSTEDE #OSTEDE #OSTEDEL

4CNICO OlCINA TRANSMISIN DISTRIBUCIN COMERCIALIZA SERVICIO
COMERCIAL CIN
'ENERACIN NORMAL COMPLETO NOR COM NOR #OM NOR COM NORMAL COMPLETO
#OSTESNORMALIZADOSYCOMPLETOSENLAPRESTACINDELSERVICIOELCTRICO

DISTRIBUIDA A B A C MAL PLETO MAL PLETO MAL PLETO B D F H J C E G I K
A B C D E F G H I J K
,IBERTAD ,IBERTAD          
COMOHERRAMIENTAPARALATOMADEDECISIONESEMPRESARIALES '%2%.#)!,%3

"ARINAS 3AN3ILVESTRE          
,IBERTAD 3ABANETA          
"ARINAS "ARINAS)))          
"ARINAS          
6ALERA 6ALERA)          
4RUJILLO 6ALERA))          
6ALERA 4IMOTES          
6ALERA #ARVAJAL          
6ALERA %SCUQUE          
4RUJILLO 4RUJILLO          
4RUJILLO 0AMPAM          
4RUJILLO #ARACHE          
"OCON "OCON          
%345$)/3

#AJA3ECA #AJA3ECA          
3AB-ENDOZA 3AB-ENDOZA          
3AB-ENDOZA "ETIJOQUE          
4RUJILLO          


0ROMEDIO          
Fuente: Diseo propio a partir de datos suministrados por la empresa CADAFE (2006).
le suple de energa elctrica para ser imputados a cada oficina comercial
comercializada. dependen del coste mostrado por
aquel distrito tcnico que le suple de
En la primera columna de la Tabla
energa a sta. Finalmente, en la l-
9 se muestran los distritos tcnicos
tima columna, se muestran los costes
existentes en la regin andina, se-
de comercializacin que, mediante la
parados por localidad geogrfica. En
sumatoria de las actividades anterio-
la segunda se observan los distritos
res, reflejan el coste total.
tcnicos con respecto a las oficinas co-
merciales a las cuales les suministra 2.6. Estado de resultados por ofi-
la energa destinada para su comer- cina comercial
cializacin. Las siguientes columnas
En la Tabla 10 se hace referencia
se refieren a los costes de transmi-
el estado de resultados por tipo de
sin, distribucin y comercializacin
cliente a nivel nacional, mediante
de la energa por oficina comercial.
un estudio comparativo entre los
No obstante, en lo que se refiere a la
ingresos provenientes de los KWh
distribucin de la energa, los costes
facturados y los costes por servicio,

/>L> >``ii>`wV>ViV>
#OSTETOTALCOMERCIALIZACINPORREGIN
K7H NORMAL COMPLETO
)NGRESOTOTALPORVENTADEENERGAA   
#LIENTESRESIDENCIALESB   
#LIENTESCOMERCIALESC   
#LIENTESINDUSTRIALESD   
#LIENTESAGROPECUARIOSE   
/TROSCLIENTESF   
#OSTEUNITARIODELSERVICIOG  
#OSTETOTALDELSERVICIOA K7H
G H  
"ENElCIOOPRDIDATOTALA G H  
#LIENTESRESIDENCIALESB B K7H
G I  
#LIENTESCOMERCIALESC C K7H
G J  
#LIENTESINDUSTRIALESD D K7H
G K  
#LIENTESAGROPECUARIOSE E K7H
G L  
/TROSCLIENTESF F K7H
G M  
2ENDIMIENTO/PERATIVO
0OROlCINACOMERCIALH A
N  
#LIENTESRESIDENCIALESI B
O  
#LIENTESCOMERCIALESJ C
P  
#LIENTESINDUSTRIALESK D
Q  
#LIENTESAGROPECUARIOSL E
R  
/TROSCLIENTESM F
S  
Fuente: Diseo propio a partir de datos suministrados por la empresa CADAFE
(2006).

 %345$)/3
'%2%.#)!,%3 6OL.Os/CTUBRE $ICIEMBREDE
 />L> >``ii>`wV>ViV>
4RUJILLO
#AJA3ECA 3ABANA-ENDOZA "ETIJOQUE
K7H NORMAL COMPLETO K7H NORMAL COMPLETO K7H NORMAL COMPLETO
)NGRESOTOTALPORVENTADEENERGAA         
#OSTESNORMALIZADOSYCOMPLETOSENLAPRESTACINDELSERVICIOELCTRICO

#LIENTESRESIDENCIALESB         
#LIENTESCOMERCIALESC         
COMOHERRAMIENTAPARALATOMADEDECISIONESEMPRESARIALES '%2%.#)!,%3

#LIENTESINDUSTRIALESD         
#LIENTESAGROPECUARIOSE         
/TROSCLIENTESF         
#OSTEUNITARIODELSERVICIOG      
#OSTETOTALDELSERVICIOA K7H
G H      
"ENElCIOOPRDIDATOTALA G H      
#LIENTESRESIDENCIALESB B K7H
G I      
#LIENTESCOMERCIALESC C K7H
G J      
#LIENTESINDUSTRIALESD D K7H
G K      
#LIENTESAGROPECUARIOSE E K7H
G L      
/TROSCLIENTESF F K7H
G M      

2ENDIMIENTO/PERATIVO
%345$)/3

0OROlCINACOMERCIALH A
N      
#LIENTESRESIDENCIALESI B
O      
#LIENTESCOMERCIALESJ C
P      
#LIENTESINDUSTRIALESK D
Q      


#LIENTESAGROPECUARIOSL E
R   
 

/TROSCLIENTESM F
S      
Fuente: Diseo propio a partir de: datos suministrados por la empresa CADAFE (2006).
mientras que la Tabla 11 refleja los
resultados, as obtenidos, por oficina
comercial.
En trminos generales, el rendimien-
to normalizado por oficina comercial
es de un 60,37%, mientras que el
rendimiento completo muestra un
promedio del 3,81%.
En cuanto al rendimiento normali-
zado obtenido por tipo de servicio, en
su totalidad muestra un rendimiento
superior al 50%, mientras que, en el
coste completo, tan solo se reflejan
rendimientos en los servicios presta-
dos a los clientes comerciales y otros
clientes como los gubernamentales.
Los dems servicios muestran prdi-
das importantes, siendo el de mayor
valor el mostrado por los clientes
residenciales en un 18,23%.
Los costes de estas oficinas co-
merciales se ven afectados por la
comercializacin de la energa con
base en la generacin distribuida,
cuyo coste supera en ms del 100%
el coste imputado por generacin
propia. No obstante, para aminorar
este factor de costes, se hace ne-
cesario incrementar la efectividad
en cuanto al nivel de facturacin
obtenido hasta el momento, ya que
el actual no cubre los costes fijos
operativos, como se refleja en los
resultados normalizados indicados
en la Tabla 10.
En cuanto a este tem, se debe decir
que las empresas del sector persiguen
un beneficio conservador, pues el sis-
tema tarifario venezolano muestra un
subsidio cruzado para mantener las
tarifas de este sector ms econmicas
que las restantes. En todo caso, se
pretende cubrir el coste del sector
residencial con el precio pautado
 %345$)/3
'%2%.#)!,%3
$ICIEMBREDE
en las dems tarifas. No obstante,
se genera una carga social que se-
gn la tabla precedente, asciende a
17.588.076.090 Bs.
 #/.#,53)/.%3
La metodologa planteada per-
mite visualizar, a travs de la
aplicacin prctica, la eficiencia
por planta de generacin, central
de transmisin, distrito tcnico de
distribucin y oficina comercial.
Los costes por partida forman
parte importante de la propuesta,
en el sentido que se observa una
mayor o menor imputacin en los
costes reflejados.
Los costes por subactividad o
nivel de aprovechamiento de la
capacidad mxima instalada,
permiten el clculo de los costes
normalizados y completos en el
servicio elctrico; es decir, el pro-
medio de afeccin que implica un
mayor o menor aprovechamiento
del sistema.
Los resultados permiten indagar
sobre el nivel de inversin necesa-
rio y en la estructura departamen-
tal requerida.
Se muestra el coste unitario en
cada una de las partes que forman
la cadena de valor (coste de gene-
racin, transmisin, distribucin
y comercializacin) por oficina
comercial, Estado y regin geogr-
fica.
En concatenacin con el punto
anterior, se muestran los costes
normalizados y completos por
Estado o localidad geogrfica.
Se presentan ratios o ndices ope-
racionales entre ingresos y costes
6OL.Os/CTUBRE
 por oficina comercial, por servicio
y por actividad. Esta ltima, por
Estado y regin.
La metodologa planteada mues-
tra los resultados de la carga
social asumida por oficina comer-
cial producto de la aplicacin del
subsidio cruzado.
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