LAVADO DE AUTOS FAST CAR WASH

Porque tu auto tiene personalidad

AUTORES

Alor Moreno, Sergio Jonathan

Crdenas Ochoa, Percy Alexander
Castaeda Fatama, Carlos Enrique
Cndor Jimnez, James Junior
Cruz Aponte, Vanessa Leonor
Mrquez Snchez, Enzo Ral
Ramos Tincopa, Ricardo Omar

DOCENTE

Rodrguez Abad Jos Luis

CURSO Proyecto: Empresa de Servicios

AULA 111 A

Lima, 2010
IPAE Proyecto: Fast Car Wash

A nuestros padres por

su valiosa orientacin
y gua

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IPAE Proyecto: Fast Car Wash

NDICE

CAPITULO I

INTRODUCCION.....6

CAPITULO II
ASPECTOS GENERALES

1.1 NOMBRE DEL PROYECTO7

1.2. OBJETIVOS DEL PROYECTO7
1.3. IMPORTANCIA Y TRASCENDENCIA DEL
PROYECTO..7
1.4. CLASIFICACIN Y UBICACIN SECTORIAL DEL PROYECTO.8
1.5. RESUMEN EJECUTIVO8
A. MERCADO8
B. LOCALIZACIN..8
C. ORGANIZACIN.8
D. EVALUACIN DEL PROYECTO..8
1.6. GRAFICO DE GANTT...9

CAPITULO III
ESTUDIO DE MERCADO

2.1. SERVICIO A COMERCIALIZAR......9

2.2. EL AREA GEOGRAFICA DEL MERCADO...10
2.3 BALANCE DEMANDA OFERTA..11
2.3.1 MERCADO OBJETIVO...11
2.3.2 SEGMENTO OBJETIVO.11
2.3.2.1 MODELO DE ENCUESTA..11
2.3.3 DEMANDA POTENCIAL ACTUAL......12
2.4 ANALISIS DE LA OFERTA .13
2.4.1 IDENTIFICACION DE LA COMPETENCIA13
2.4.1 ANALISIS CUALITATIVO DE LA OFERTA...13
2.5 ESTRATEGIAS DE MARKENTING.13

CAPITULO IV

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IPAE Proyecto: Fast Car Wash

LOCALIZACIN DE PLANTA

3.1 ELECCION DE LA LOCALIZACION..14

3.2 FACTORES DE LOCALIZACION14
3.3 CROQUIS15

CAPITULO V
INGENIERIA DEL PROYECTO

4.3. REQUERIMIENTOS......15
4.3.1. PRODUCTO15
4.3.2 EQUPOS, PRODUCTOS, ESPECIFICACIONES..15

CAPITULO VI
FINANCIAMIENTO.16

CAPITULO VII
ORGANIZACIN

5.1 TIPO DE EMPRESA ELEGIDA.16

5.2 PROCEDIMIENTO LEGAL..16

CAPITULO VIII
PRESUPUESTOS DE INGRESOS Y COSTOS

6.1. COSTOS.17
6.1.1. COSTOS FIJOS...17
6.1.2. COSTOS VARIABLES..17
6.1.3. COSTOS TOTALES17
6.2. PRECIO FIJADO18
6.3. INGRESOS.18
6.3.1. INGRESOS TOTALES...18
6.4 ANALISIS DE PUNTO DE EQUILIBRIO.19
6.5. PROGRAMA DE VENTAS Y SERVICIOS.19
6.6. RENTABILIDAD DEL PROYECTO20

CAPITULO IX
CONCLUSIONES.21

CAPITULO X
ANEXOS...22

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IPAE Proyecto: Fast Car Wash

FAST CAR WASH

Porque tu auto tiene personalidad

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 IPAE Proyecto: Fast Car Wash

Introduccin

El presente trabajo se refiere a una empresa unipersonal de servicio basado en

lavado de autos. Una empresa de servicios se puede definir como todas aquellas
actividades econmicas que no producen bienes materiales de forma directa, sino
servicios que se ofrecen para satisfacer las necesidades de la poblacin.

Una empresa de este rubro se puede iniciar de la manera ms sencilla por un

autolavado manual. Sin embargo me preocupare mas en el trabajo de autolavado
con equipos sofisticados para dicho desempeo.

Es recomendable realizar antes un estudio de mercado donde adems de medir el

flujo vehicular, se conozca la cercana a negocios, oficinas, centros comerciales,
entre otros. Dirigir mi investigacin especialmente en el mercado de autolavado
registrado en el distrito de los olivos.

Para analizar esta problemtica es necesario considerar la cantidad de

competencias que existen, sus fortalezas y debilidades, las posibles demandas, y
poder analizar los presupuestos para los diferentes tipos de costos.

La raz de la investigacin es un inters acadmico, ya que nosotros como futuros

empresarios debemos conocer la situacin de las diferentes empresas y sus tipos
de servicios, como tambin la situacin en la que se encuentra el mercado. Es
importante porque somos los encargados de encontrar nuestro destino como
tambin darle soluciones a nuestra situacin actual.

Agradecer a aquellas personas que han sido de mucha ayuda en la elaboracin

de este proyecto. Tanto al docente por su apoyo intelectual, como a nuestra familia
por su apoyo moral. Y espero con sinceridad, que el presente documento sirva
para posteriores investigaciones.

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 IPAE Proyecto: Fast Car Wash

1. Denominacin del proyecto.

Somos una empresa encargada del servicio de lavado de autos que esta
denominado de la siguiente manera: FAST CAR WASH E.I.R.L. Porque tu auto
tiene personalidad

2. En qu consiste el proyecto?

Los servicios de limpieza pueden representar una excelente oportunidad de

negocio ya que se enfocan en tareas que otras personas por comodidad o por falta
de tiempo no pueden realizar. El lavado de autos o carwash representa uno de
esos negocios interesantes, que se pueden iniciar con poco presupuesto, fcil de
montar, con mano de obra econmica y que no requieren un alto grado de
experiencia para administrarlos. Y adems, con un mercado potencial que est
dispuesto a pagar por tener su auto reluciente.

2.1 Misin:
Brindar el mejor servicio de lavado de autos de manera rpida y econmica,
contando con un buen equipo en el mercado, adems de una atencin
personalizada con excelente calidad en el servicio.
2.2 Visin:
Ser la empresa lder en el rubro del lavado de autos en toda Lima y buscar la
satisfaccin total de nuestros clientes.

3Qu beneficios se obtendrn con la realizacin de este proyecto?

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 IPAE Proyecto: Fast Car Wash

- Dejar atrs el miedo al fracaso y convertirnos en jvenes emprendedores.

- Fomentar una cultura de pulcritud en la sociedad.
- Materializar el sueo de tener un negocio propio.
- Generar ingresos.
- Autorealizarse como personas.

4. A qu sector econmico pertenece el proyecto? Cul es el cdigo

Industrial -Internacional- Uniforme que lo identifica?

Ojo: el cdigo industrial internacional uniforme categoriza las actividades

econmicas por ejemplo la industria del calzado venta de ropa, etc. Pero nuestro
negocio de carwash no figura en esa lista de la pgina web de la SUNAT 1, unas
opciones que encontramos en esa lista son las tres resaltadas y al lado izquierdo
estn sus respectivos cdigos.
Nuestro proyecto pertenece al sector terciario (servicios)

9309-8 Otras actividades de tipo de servicio N.C.P.

5020-3 Mantenimiento y reparacin de vehculos automotores.
9999 Otras actividades no especificadas.

5. Qu leyes norman o promocionan este tipo de empresa?

Nombre de ley Numero de la ley Vigente desde

Ley PYME2 280153 1 de octubre 2008
Ley de tributacin Decreto Legislativo N
14 de noviembre de 2004
Municipal 7764

6. Cmo se realizar el estudio y que fuentes de informacin sern

consultadas o utilizadas?

Se tendr que solicitar la licencia de funcionamiento, Registrar el nombre de la

empresa. Tener en cuenta las dems ofertas de otras empresas del mismo rubro,

SUNAT: Superintendencia Nacional de Administracin Tributaria, De acuerdo a la Ley General de

la Superintendencia Nacional de Administracin Tributaria, sta tiene domicilio legal y sede
principal en la ciudad de Lima y puede establecer dependencias en cualquier lugar del territorio
nacional.
2
PYME: Las pequeas y medianas empresas, son empresas con caractersticas distintivas, y tienen
dimensiones con ciertos lmites ocupacionales y financieros prefijados por los Estados o Regiones.
3
Ley 28015: Ley de promocin y formalizacin de la micro y pequea empresa
4
Decreto Legislativo N 776: Texto de la Ley de Tributacin Municipal, el mismo que
consta de 6 Ttulos, 93 artculos, 2 Disposiciones Transitorias y 5 Disposiciones Finales y
que forma parte integrante del presente Decreto Legislativo.

8
 IPAE Proyecto: Fast Car Wash

averiguar los precios de nuestra competencia en el mercado. Para estas

averiguaciones o trmites se tendr que acudir a SUNARP 5, SUNAT, Municipalidad
de Los Olivos, investigar va internet, ir a los dems car washs para ver el manejo
de los precios y su atencin.

7. En qu tiempo y qu tareas se tienen que desarrollar?

PERODO DE REALIZACIN (semanas)

ACTIVIDAD O TAREA
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

Formacin de equipo X X
Eleccin de tema X X
Bsqueda de informacin X X X X X X X
Revisin de fuentes
X X X X X
secundarias
Aplicacin de encuestas X X X
Presentacin de avances X X
Complementos y correcciones X X
Impresin de Documento final X X
Presentacin y Exposicin X X

8. Quines conforman el equipo de trabajo?

1 Sergio Jonathan Alor Moreno

2 James Junior Cndor Jimnez
3 Ricardo Omar Ramos Tincopa
4 Percy Alexander Crdenas Ochoa
5 Vanessa Leonor Cruz Aponte
6 Enzo Ral Mrquez Snchez
7 Carlos Enrique Castaeda Fatama

SUNARP: organismo descentralizado autnomo de Sector Justicia y ente rector del Sistema
Nacional de los Registros Pblicos, y tiene entre sus principales funciones y atribuciones el de dictar
las polticas y normas tcnico - registrales de los registros pblicos que integran el Sistema
Nacional, planificar y organizar, normar, dirigir, coordinar y supervisar la inscripcin y publicidad
de actos y contratos en los Registros que conforman el Sistema.

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 IPAE Proyecto: Fast Car Wash

9. Cul es el producto, o servicios propuestos por el proyecto? Cules son

las caractersticas del producto o servicio?

Somos una empresa enfocada en desarrollar conductas de orden y limpieza en la

sociedad mediante un servicio de calidad, atencin rpida y personalizada,
variedad, exclusividad, valor agregado y con poltica de precios que vayan de
acuerdo con las posibilidades de los clientes ofreciendo servicios de lavado bsico
y completo, de manera que no exista excusa para tener su auto sucio.

Las caractersticas del servicio son:

Lavado de carrocera con Shampoo a presin

Limpieza de guardafangos y llantas
Limpieza de parabrisas y vidrios laterales
Limpieza y lavado de tapiz de techo
Limpieza y lavado de puertas
Limpieza y lavado de tapiz de asientos
Limpieza de los cinturones de seguridad
Limpieza y lavado de alfombras (interior y maletera)
Limpieza y lavado de Tapasoles
Limpieza, lavado y desmanchado de tablero, consola y partes de vinil.
Aspirado de interiores, incluida la maletera
Aplicacin de silicona en tablero, consola, puertas, parachoques, jebes y
partes de vinil.
Abrillantador y renovador de llantas.
Perfumador
Encerado de carrocera
Lavado de motor

Todo esto demora de 5 a 6 horas. Recogemos el auto a domicilio u oficina sin

costo adicional. Contamos con los mejores productos para el tratamiento de tu
auto, no te preocupes.

De la cual ofrecemos:
Rapidez y esmero
Gama de servicios
Comodidad
Honradez, seguridad y confianza
Atencin personalizada.
Productos de buena calidad

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 IPAE Proyecto: Fast Car Wash

10. Cul es el rea geogrfica donde se ofrecern los productos o servicios

propuestos por el proyecto? Cules son las caractersticas predominantes?

El rea geogrfica en la cual nos ubicaremos ser entre las avenidas Carlos
Izaguirre y Universitaria que son muy transitadas por vehculos de empresarios,
personas independientes, como tambin taxistas de distintas empresas. Con
nuestros dos tipos de lavado de diferentes precios podremos posicionarnos
tambin de los distritos aledaos al de los olivos como son San Martin de Porres e
Independencia. La empresa estar colindando con la misma Municipalidad del
distrito; empresas de renombre como lo son Norkys, Rockys, Rodizzio, BCP,
Interbank, La Choza Nutica, de la cual atraen a personas o familias que la
mayora de veces acceden a aquellos lugares de disfrute y goce con sus
automviles o camionetas.

11.- A quines estn dirigidos los productos o servicios propuestos por el

proyecto?

El distrito de Los Olivos est ubicado en el Cono Norte de Lima Metropolitana, su

poblacin asciende a 318140 personas.
Cada una de estas personas corresponde nuestro MERCADO OBJETIVO

12.- Cuntos elementos conforman el segmento objetivo?

De acuerdo al CENSO6 del 2007 el 51.6% de los habitantes de Los Olivos son
mujeres, segn nuestras encuestas el ndice de mujeres que conducen en Los
Olivos es del 0.3%, por lo tanto esto reduce nuestro segmento positivo a 153980
personas, si a esto le agregamos que en este distrito solo tienen carro personas de
entre 18 y 70 aos de edad, lo cual corresponde el 50%, concluimos que nuestro
SEGMENTO OBJETIVO es de 76990 personas.

13.- Cuantificacin de La Demanda Potencial

13.1. Determinacin de la Magnitud del Segmento Positivo

En nuestra encuesta obtuvimos los siguientes resultados:

Total de Encuestados: 100 Personas

CENSO: Es el conjunto de operaciones destinadas a recopilar, procesar, evaluar y publicar datos

referentes a todas las unidades de un universo en un momento determinado. Etimolgicamente, la
palabra censo proviene del latn CENSERE que significa contar.

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IPAE Proyecto: Fast Car Wash

a.- Tiene usted automvil?

Si: 56 equivalente al: 56%
No: 44 equivalente al 44%
De acuerdo a esto podemos determinar que las personas que tienen
auto son el 56% de 76990 igual a: 43114.

*SEGMENTO POSITIVO = 43114

b.- Usted realiza el lavado de su auto o recurre a un particular?

Yo mismo: 19 equivalente al 34%
Particular: 37 equivalente al 66%
Con estos datos obtenemos que el 66% de 43114 necesitaran nuestro
servicio, esto es igual a 28455 personas.

c.- Con qu frecuencia manda a lavar su auto?

1 a 3 veces a la semana 28 personas

4 a 6 a la semana 5 personas
7 a 11 4 personas

d.- Dnde quisiera recibir el servicio de lavado de auto?

Cerca de su trabajo 17 45%

Cerca de su casa 16 44%
Cerca a un centro comercial 4 11%

N+= 43114 x 0.45 = 19401

N+= 43114 x 0.44 = 18970
N+= 43114 x 0.11 = 4744

13.2. Determinacin del Consumo Promedio

De acuerdo a nuestra encuesta el consumo promedio es el siguiente:

MARCA DE FRECUENCIA
CLASE FRECUENCIA
CLASE PONDERADA
1a3 2 28 56
4a6 5 5 25
7 a 11 9 4 36
TOTAL 37 117

Consumo promedio
Cp. = 117/37 = 3.2
Cp. = 3.2 veces a la semana 1 cliente utilizara nuestro servicio.

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 IPAE Proyecto: Fast Car Wash

13.3. Demanda Potencial Actual

Demanda semanal: 43114 * 3.2 = 137964 veces

Demanda diaria: 43114 * 3.2 * (1/7) = 19709 veces
Demanda mensual: 43114 * 3.2 * (30/7) = 591274 veces
Demanda anual: 43114 * 3.2 * (30/7) * 12 = 7095291 veces

14.- Con qu empresas competir el proyecto?

- LAVADO DE AUTOS EL RAPIDO EIRL

- CAR WASH UNIVERSITARIA EIRL.

15.- Cules son las Fortalezas y Debilidades de las empresas con las
cuales competir el proyecto?

Anlisis FODA7

LAVADO DE AUTOS EL RAPIDO EIRL CAR WASH UNIVERSITARIA EIRL

FORTALEZAS
Clientes estables. Excelente trato al cliente.
Brindan ofertas especiales por
Personal capacitado y experimentado.
servicio.
DEBILIDADES
Sus costos son algo elevados para la Ubicacin del punto de venta con
zona. escaza Visibilidad para los clientes.

16.- Cules son las estrategias que utilizar el proyecto para lograr la venta
de los servicios propuestos?

- La empresa tendr para el pblico dos tipos de lavado como un primer comienzo:
lavado bsico y lavado encerado.

FODA: Fortalezas. Oportunidades. Debilidades, amenazas. Es una herramienta que permite

conformar un cuadro de la situacin actual de la empresa u organizacin, permitiendo de esta
manera obtener un diagnstico preciso que permita en funcin de ello tomar decisiones acordes con
los objetivos y polticas formulados.

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 IPAE Proyecto: Fast Car Wash

- El horario de atencin ser la siguiente: lunes a viernes de 8am a 6pm, los fines
de semana de 8am hasta las 8pm y como tercera opcin tambin se abrir los das
feriados de 9am a 3pm. Se design tal horario ya que nuestras competencias
tienen corto horario de atencin.

- Como primer punto decidimos optar por una ubicacin donde tengamos un
amplio segmento positivo y el cruce de la Av. Universitaria con la Av. Carlos
Izaguirre nos pareci una gran oportunidad emprender la empresa de servicio.

- La publicidad es vital para dar a conocer el producto de una empresa, en nuestro

caso el lavado de autos. Con un presupuesto de S/.7000 es imposible publicitarnos
en tv y radio pero optaremos por otros medios publicitarios como anuncios en los
peridicos, reparticin de volantes por zonas adyacentes y estratgicas detallando
brevemente nuestros servicios y precios cmodos, y por ultimo con publicidad en
internet.

- Tendremos un espacio en la cual nuestros clientes podrn acceder a un snacks

variado mientras esperan el lavado de su auto o camioneta, contaremos con
peridicos del da y revistas variadas actualizadas, como tambin podrn tener
acceso a internet a travs de la red wi-fi.

- Ofreceremos un servicio especializado con precios ms bajos que la competencia

sin dejar del lado la calidad del servicio. Esto es un buen gancho para obtener ms
clientes.

17.- Cul ser la localizacin del proyecto?

De acuerdo a nuestras investigaciones el distrito de Los Olivos es un excelente

mercado pues sus habitantes cuentan con un alto poder econmico, adems no
existen muchos talleres de lavado en esa zona, por ello decidimos establecernos
entre el cruce de las avenidas Carlos Izaguirre y Universitaria.

18.- Qu factores se tomaron en cuenta para elegir la localizacin del

proyecto?

En el cruce de la Av. Universitaria con la Av. Carlos Izaguirre se presenta una gran
movilizacin de autos, lo cual es ptimo para un tipo de negocio como el nuestro.

El local donde pensamos es amplio y tiene todas las condiciones necesarias para
montar nuestra empresa.

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 IPAE Proyecto: Fast Car Wash

Por esa zona no hay mucha competencia, lo cual nos permitir acaparar clientes y
sobre todo poder manejar relativamente los precios a nuestra conveniencia.

19.- Croquis de la localizacin del proyecto

20.- Cules son los requerimientos para implementar el proyecto?

UNIDAD PRECIO
CANTIDAD IMPORTE
DESCRIPCIN DE UNITARIO
REQUERIDA S/.
MEDIDA S/.
Mangueras con
2 37metros S/. 160.00 S/. 320.00
pistola a presin
Shampoo con cera
10 2 litros S/. 19.90 S/.199.00
marca Simoniz
Esponjas Sonax 50 ----------- S/. 3.00 S/. 150.00
Pulidor Simoniz 2 ----------- S/.21.90 S/.43.80
Aspiradora 1 ----------- S/.44.90 S/.44.90
Cera para autos
10 2 litros S/.20.00 S/.200.00
Mr. SCHOBER
Limpia aros 2 ----------- S/.23.90 S/.47.80

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 IPAE Proyecto: Fast Car Wash

Limpia Motor
2 ----------- S/.49.90 S/.99.80
marca Simoniz
Botas de hule 3 ----------- S/.18.90 S/.56.70
Limpia tapices 3 ----------- S/.17.90 S/.53.70
Protector integral 3 ----------- S/.17.90 S/.53.70
Spray brillo 3 ----------- S/.17.90 S/.53.70
franelas 50 1 metro S/.2.00 S/.1.00
INVERSIN TOTAL: S/. S/.1369.4

21.- Cmo se financiar La Inversin?

La empresa se har realidad gracias al ahorro y no se necesitar prstamo alguno

ya que la inversin de este tipo de empresa no se requiere de mucho dinero.

22.- Qu tipo de empresa se va a constituir?

La forma ms simple de organizacin formal de una micro empresa es sin duda

alguna la EMPRESA UNIPERSONAL
Este tipo de empresa tiene como caractersticas:
a. Un solo propietario.
b. Responsabilidad Limitada.
c. No est obligada legalmente a llevar contabilidad completa.
d. Puede acogerse al Rgimen nico Simplificado (NRUS 8) o al que mejor le
convenga segn su giro y clientela potencial.
e. Funciona con el RUC9 del propietario.

23.- Cul es el procedimiento para constituir legalmente el negocio?

Elaborar la Minuta de Constitucin

Escritura Pblica

Inscripcin en los Registros Pblicos

NRUS: Es un rgimen tributario promocional dirigido a las personas naturales y sucesiones

indivisas domiciliadas en el pas, que exclusivamente obtengan rentas por la realizacin de
actividades empresariales.; y a las personas naturales no profesionales, domiciliadas en el pas, que
perciban rentas de cuarta categora nicamente por actividades de oficios.
9
RUC: Es el Registro nico de Contribuyentes a cargo de la SUNAT.

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 IPAE Proyecto: Fast Car Wash

Tramitar el registro nico del contribuyentes (RUC)

Inscribir a los trabajadores en ESSALUD10.

Solicitar permisos especiales en caso requiera su actividad econmica.

Obtener la autorizacin del Libro de Planillas del MINTRA 11

Tramitar la licencia municipal de funcionamiento.

Legalizar los libros contables ante notario pblico.

24.- Cules sern los Costos Fijos o Permanentes del negocio?

COSTOS FIJOS X MES

Descripcin Costo S/.
Alquiler de local 750,00
Sueldo del administrador 800,00
Sueldo del personal tcnico 1.100,00

Telfono + internet 120,00

Luz, agua y mantenimiento del local 250,00
Arbitrios 40,00
tiles de oficina 30,00
Depreciacin 560,00
Mantenimiento de mquina 70,00
COSTO FIJO TOTAL (CF) 3660

25.- Cules sern los Costos Variables del Proyecto?

LAVADO BSICO
COSTOS VARIABLES X UNIDAD PRODUCIDA
S/. x
Descripcin Cantidad Costo S/.
Unidad
Franelas 0.2 unid 2.00 0.40
Shampoo con cera 0.1 litro 19.90 1.99
Esponjas Sonax 0.1 plancha 3.00 0.30
Pulidor Simoniz 0.07 ---------- 21.90 1.55
Protector Integral 0.08 ---------- 17.90 1.45
Spray Brillo 0.1 ---------- 17.90 1.80
Limpia tapices 0.1 ml 17.90 1.80
COSTO VARIABLE UNITARIO (v) 9.30

10
11

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 IPAE Proyecto: Fast Car Wash

LAVADO ENCERADO
COSTOS VARIABLES X UNIDAD PRODUCIDA
S/. x
Descripcin Cantidad Costo S/.
Unidad
Franelas 0.2 unid 2.00 0.40
Shampoo con cera 0.1 litro 19.90 1.99
Esponjas Sonax 0.1 plancha 3.00 0.30
Pulidor Simoniz 0.1 ---------- 21.90 1.55
Protector Integral 0.33 ---------- 17.90 1.45
Spray Brillo 0.25 ---------- 17.90 1.80
Limpia tapices 0.25 ml 17.90 1.80
Cera 0.2 litro 20 4.00
COSTO VARIABLE UNITARIO (v) 13.30

26.- Cunto se cobrar por cada producto o servicio?

a. El servicio de LAVADO BSICO de su vehculo incluye:

Lavado de carrocera con Shampoo a presin
Limpieza de guardafangos y llantas
Limpieza de parabrisas y vidrios laterales
Aspirado de interiores, incluida la maletera
Aplicacin de silicona en tablero, consola, puertas, parachoques, jebes y
partes de vinil.
Abrillantador y renovador de llantas
Perfumador

Precio: S/.30

b. El servicio de LAVADO ENCERADO (Especial Wash) Incluye:

Todo lo mencionado en el lavado bsico ms encerado de carrocera con cera
blanca

Precio: S/. 40

27.- Cul es el Potencial del Mercado?

Lavado Bsico
Costo Variable unitario: v = S/. 9.30
Ecuacin de costos:
CT = CF + v*Q
CT = 3660 + 9.30*Q
Ecuacin de ingresos:
IT = P*Q
IT = 30*Q

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 IPAE Proyecto: Fast Car Wash

Lavado y Encerado
Costo Variable unitario: v = 13.30
Ecuacin de costos:
CT = 3660 + 13.30*Q
Ecuacin de ingresos:
IT = 40*Q

28.- Cul es el Punto de equilibrio del Proyecto?

A. Lavado Bsico
Cantidad de equilibrio
QE = CF / (P v)
QE = 3660 / (30 9.30)
QE = 177
Para que la empresa est en equilibrio deber brindar, aproximadamente, 177
servicios al mes.

B. Lavado y Encerado
Cantidad de equilibrio
QE = 3660 / (40 13.30)
QE = 137
Para que la empresa est en equilibrio deber brindar, aproximadamente, 137
servicios al mes.

29.- Cuntos productos o servicios espera brindar el proyecto por perodo

de tiempo? Programa de ventas y servicios?

Sern 17 servicios en total los que se van a vender con un lapso de 5 minutos por
cada uno entre 2 personas

SERVICIOS TIEMPO PRECIO

Limpieza de guardafangos y llantas 5min 2.00
Limpieza de parabrisas y vidrios laterales 5min 2.00
Limpieza Lavado de carrocera con Shampoo a presin 5min 3.00
Limpieza de lavado de tapiz de techo 5min 2.50
Limpieza y lavado de puertas 5min 2.00
Limpieza y lavado de tapiz de asientos 5min 2.00

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 IPAE Proyecto: Fast Car Wash

Limpieza de los cinturones de seguridad 3min 2.00

Limpieza y lavado de alfombras (interior y maletera) 10min 2.00
Limpieza y lavado de Tapasoles 3min 2.00
Limpieza, lavado y desmanchado de tablero, consola y
5min 2.00
partes de vinil.
Aspirado de interiores, incluida la maletera 5min 2.00
Aplicacin de silicona en tablero, consola, puertas,
5min 2.00
parachoques, jebes y partes de vinil.
Abrillantador y renovador de llantas. 3min 2.50
Perfumador 3min 2.00
Encerado de carrocera 10min 10.00

30 Cul ser la Utilidad Total y Rentabilidad Total de cumplirse la propuesta

de Ventas y Servicios?

Si Q = 320 servicios de lavado bsico mensual, entonces:

IT = 30*320 = 9600
CT = 3660 + 9.30*320 = 6636
U = IT CT = 2964
Si inversin = 7000, entonces:
Rentabilidad = 2964 / 7000 * 100 = 42.3%

Si Q = 280
IT = 40*280 = 11200
CT = 3660 + 13.3*280 = 7384
U = IT CT = 3816
Si inversin = 7000, entonces:
Rentabilidad = 3816 / 7000 * 100 = 54.5%

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IPAE Proyecto: Fast Car Wash

Conclusiones

El desarrollo o cuerpo del trabajo es en esencia el anlisis minucioso

de un proyecto de empresa de servicios de autolavado, cuya
finalidad es exponer los hechos, analizarlos, valorarlos y poner
manos a la obra.

1. Una empresa de servicios puede rendir muy bien si se

trabaja con esmero y dedicacin, sobre todo si se analiza
detalladamente el tipo de mercado en la cual queremos
emprender nuestro negocio.

2. Existen varias formas de constituir una empresa, todo

depende de la dimensin y la grandeza que uno quiere
llegar con dicho negocio

3. Las causa por la cual el negocio de autolavado es elegido

por diversos empresarios limeos es porque es muy
requerido por el pblico en general porque la mayora no
tiene tiempo para darle un debido mantenimiento a su
vehculo ya que por motivos de trabajo o estudio lo pasan
a un segundo plano.

4. La utilidad de una empresa de autolavado puede ser muy

rentable si se sabe escoger bien a los proveedores para
poder reducir costos y as darle un mejor precio a los
clientes. Si brindamos un buen servicio con trabajadores
capacitados, con buenas costumbres y morales, y a esto
sumndole un buen anlisis de costos, se puede llegar a
tener una buena empresa.

Esta investigacin, sin lugar a duda, es til para mi persona y en

general para todos los empresarios que quieren enrumbar ya en el
mundo de los negocios. Vivimos en un pas altamente demandable y
por lo tanto debemos estar preparados para enfrentar a nuestro
mercado.

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ANEXOS

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Anexo 1

ANEXOS PREGUNTA 1

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ANEXOS PREGUNTA 4
COD.
DESCRIPCION CIIU
CIIU
0111 Cultivo de cereales y otros cultivos n.c.p.
0112 Cultivo de hortalizas y legumbres, especialidades horticolas y productos de vivero
Cultivo de frutas, nueces, plantas cuyas hojas o frutas se utilizan para preparar
0113
bebidas y especias
Cra de ganado vacuno y de ovejas, cabras, caballos, asnos, mulas y burdeganos;
0121
cra de ganado lechero
0122 Cra de otros animales; elaboracin de productos animales n.c.p.
Cultivo de productos agricolas en combinacin con la cra de animales
0130
(explotacin mixta)
Actividades de servicios agricolas y ganaderos, excepto las actividades
0140
veterinarias
Caza ordinara y mediante trampas, y repoblacin de animales de caza, incluso las
0150
actividades de servicios conexas
0200 Silvicultura, extraccin de madera y actividades de servicios conexas
Pesca, explotacin de criaderos de peces y granjas pisciicolas; actividades de
0500
servicios relacionadas con la pesca
1010 Extraccin y aglomeracin de carbon de piedra
1020 Extraccin y aglomeracin de lignito
1030 Extraccin y aglomeracin de lignito
1110 Extraccin de petrleo crudo y de gas natural
Actividades de servicios relacinados con la extraccin de petrleo y de gas,
1120
excepto las actividades de prospeccin
1200 Extraccin de minerales de uranio y torio
1310 Extraccin de minerales de hierro
Extraccin de minerales metaliferos no ferrosos, excepto minerales de uranio y
1320
torio
1410 Extraccin de piedra, arena y arcilla
1421 Extraccin de minerales para la fabricacin de abonos y productos quimicos
1422 Extraccin de sal
1429 Explotacin de otras minas y canteras n.c.p.

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1511 Produccion, procesamiento y conservacin de carne y de productos carnicos

1512 Elaboracin y conservacin de pescado y productos de pescado
1513 Elaboracin y conservacin de frutas, legumbres y hortalizas
1514 Elaboracin de aceite y grasas de origen vegetal y animal
1515 Elaboracin de aceite de pescado
1520 Elaboracin de productos lcteos
1531 Elaboracin de productos de molinera
1532 Elaboracin de almidones y productos derivados del almidon
1533 Elaboracin de alimentos preparados para animales
1541 Elaboracin de productos de panadera
1542 Elaboracin de azcar
1543 Elaboracin de cacao y chocolate y de productos de confitera
1544 Elaboracin de macarrones, fideos, alcuzcuz y productos farinaceos similares
1549 Elaboracin de otros productos alimenticios n.c.p.
Destilacion, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas; produccin de alcohol
1551
etlico a partir de sustancias fermentadas
1552 Elaboracin de vinos
1553 Elaboracin de bebidas malteadas y de malta
1554 Elaboracin de bebidas no alcohlicas; produccin de aguas minerales
1600 Elaboracin de productos de tabaco
1711 Preparacin e hilatura de fibras textiles; tejedura de productos textiles
1712 Acabado de productos textiles
Fabricacin de artculos confeccionados de materiales textiles, excepto prendas
1721
de vestir
1722 Fabricacin de tapices y alfombras
1723 Fabricacin de cuerdas, cordeles, bramantes y redes
1729 Fabricacin de otros productos textiles n.c.p.
1730 Fabricacin de tejidos y artculos de punto y ganchillo
1810 Fabricacin de prendas de vestir; excepto prendas de piel
1820 Adobo y teido de pieles; fabricacin de artculos de piel
1911 Curtido y adobo de cueros
Fabricacin de maletas, bolsos de mano y artculos similares, y de artculos de
1912
talabartera y guarnicionera
1920 Fabricacin de calzado
2010 Aserrado y acepilladura de madera
Fabricacin de hojas de madera para enchapados; fabricacin de tableros
2021 contrachapados, tableros laminados, tableros de particulas y otros tableros y
paneles
2022 Fabricacin de partes y piezas de carpintera para edificios y construcciones
2023 Fabricacin de recipientes de madera
Fabricacin de otros productos de madera; fabricacin de artculos de corcho, paja
2029
y materiales trenzables
2101 Fabricacin de pasta de madera, papel y carton
2102 Fabricacin de papel y carton ondulado y de envases de papel y carton
2109 Fabricacin de otros artculos de papel y carton
2211 Edicin de libros, folletos, partituras y otras publicaciones
2212 Edicin de periodicos, revistas y publicaciones periodicas
2213 Edicin de grabaciones
2219 Otras actividades de edicin
2221 Actividades de impresin
2222 Actividades de servicios relacionados con la impresin
2230 Reproduccin de grabaciones
2310 Fabricacin de productos de hornos de coque
2320 Fabricacin de productos de la refinacin del petrleo
2330 Elaboracin de combustible nuclear
Fabricacin de sustancias quimicas basicas, excepto abonos y compuestos de
2411
nitrogeno
2412 Fabricacin de abonos y compuestos de nitrogeno
2413 Fabricacin de plasticos en formas primarias y de caucho sintetico
2421 Fabricacin de plagulcidas y otros productos quimicos de uso agropecuario

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Fabricacin de pinturas, barnices y productos de revestimiento similares, tintas de

2422
imprenta y masillas
Fabricacin de productos farmaceuticos, sustancias quimicas medicinales y
2423
productos botanicos
Fabricacin de jabones y detergentes, preparados para limpiar y pulir, perfumes y
2424
preparados de tocador
2429 Fabricacin de otros productos quimicos n.c.p.
2430 Fabricacin de fibras manufacturadas
Fabricacin de cubiertas y camaras de caucho; recauchado y renovacin de
2511
cubiertas de caucho
2519 Fabricacin de otros productos de caucho
2520 Fabricacin de productos de plstico
2610 Fabricacin de vidrio y productos de vidrio
2691 Fabricacin de productos de ceramica no refractara para uso no estructural
2692 Fabricacin de productos de ceramica refractara
2693 Fabricacin de productos de arcilla y ceramica no refractarias para uso estructural
2694 Fabricacin de cemento, cal y yeso
2695 Fabricacin de artculos de hormigon, cemento y yeso
2696 Corte, tallado y acabado de la piedra
2699 Fabricacin de otros productos minerales no metalicos n.c.p.
2710 Industrias bsicas de hierro y acero
2720 Fabricacin de productos primarios de metales preciosos y metales no ferrosos
2731 Fundicin de hierro y acero
2732 Fundicin de metales no ferrosos
2811 Fabricacin de productos metalicos para uso estructural
2812 Fabricacin de tanques, depositos y recipientes de metal
Fabricacin de generadores de vapor, excepto calderas de agua caliente para
2813
calefaccin central
2891 Forja, prensado, estampado y laminado de metales; pulvimetalurgia
Tratamiento y revestimiento de metales; obras de ingeniera mecanica en general
2892
realizadas a cambio de una retribucin o por contrata
Fabricacin de artculos de cuchilleria, herramientas de mano y artculos de
2893
ferretera
2899 Fabricacin de otros productos elaborados de metal n.c.p.
Fabricacin de motores y turbinas,excepto motores para aeronaves, vehiculos
2911
automotres y motocicletas
2912 Fabricacin de bombas, compresores, grifos y valvulas
Fabricacin de cojinetes, engranajes, trenes de engranajes y piezas de
2913
transmisin.
2914 Fabricacin de hornos, hogares y quemadores
2915 Fabricacin de equipo de elevacin y manipulacin
2919 Fabricacin de otros tipos de maquinaria de uso general
2921 Fabricacin de maquinaria agropecuara y forestal
2922 Fabricacin de maquinas herramienta
2923 Fabricacin de maquinaria metalrgica
Fabricacin de maquinaria para la explotacin de minas y canteras y para obras
2924
de construccin
2925 Fabricacin de maquinaria para la elaboracin de alimentos, bebidas y tabaco
Fabricacin de maquinaria para la elaboracin de productos textiles, prendas de
2926
vestir y cueros
2927 Fabricacin de armas y municiones
2929 Fabricacin de otros tipos de maquinaria de uso especial
2930 Fabricacin de aparatos de uso domestico n.c.p.
Fabricacin de maquinaria de oficina, fabricacin de maquinaria de oficina,
3000
contabilidad e informtica
3110 Fabricacin de motores, generadores y transformadores elctricos
3120 Fabricacin de aparatos de distribucin y control de la energa elctrica
3130 Fabricacin de hilos y cables aislados
3140 Fabricacin de acumuladores, de pilas y de bateras primarias
3150 Fabricacin de lamparas elctricas y equipo de iluminacin

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3190 Fabricacin de otros tipos de equipo elctrico n.c.p.

3210 Fabricacin de tubos y vlvulas electrnicas y de otros componentes electrnicos
Fabricacin de transmisores de radio y televisin y de aparatos para telefona y
3220
telegrafa con hilos.
Fabricacin de receptores de radio y televisin, aparatos de grabacin y
3230
reproduccin de sonido y video, y productos conexos
3311 Fabricacin de equipo medico y quirrgico y de aparatos ortopdicos
Fabricacin de instrumentos y aparatos para medir, verificar, ensayar, navegar y
3312
otros fines, excepto el equipo de control de procesos industriales
3313 Fabricacin de equipo de control de procesos industriales
3320 Fabricacin de instrumentos de ptica y equipo fotogrfico
3330 Fabricacin de relojes
3410 Fabricacin de vehculos automotores
Fabricacin de carroceras para vehculos automotores; fabricacin de remolques
3420
y semirremolques
Fabricacin de partes, piezas y accesorios para vehculos automotores y sus
3430
motores
3511 Construccin y reparacin de buques
3512 Construccin y reparacin de embarcaciones de recreo y de deporte
3520 Fabricacin de locomotoras y de material rodante para ferrocarriles y tranvas
3530 Fabricacin de aeronaves y naves espaciales
3591 Fabricacin de motocicletas
3592 Fabricacin de bicicletas y de sillones de ruedas para invlidos
3599 Fabricacin de otros tipos de equipo de transporte n.c.p.
3610 Fabricacin de muebles
3691 Fabricacin de joyas y artculos conexos
3692 Fabricacin de instrumentos de msica
3693 Fabricacin de artculos de deporte
3694 Fabricacin de juegos y juguetes
3699 Otras industrias manufactureras n.c.p.
3710 Reciclamiento de desperdicios y desechos metlicos
3720 Reciclamiento de desperdicios y desechos no metlicos
4010 Generacion, captacin y distribucin de energa electrica
4020 Fabricacin de gas; distribucin de combustibles gaseosos por tuberias
4030 Suministro de vapor y agua caliente
4100 Captacion, depuracin y distribucin de agua
4510 Preparacin del terreno
Construccin de edificios completos y de partes de edificios; obras de ingeniera
4520
civil
4530 Acondicionamiento de edificios
4540 Terminacin de edificios
4550 Alquiler de equipo de construccin y demolicin dotado de operarios
5010 Venta de vehiculos automotores
5020 Mantenimiento y reparacin de vehiculos automotores
5030 Venta de partes, piezas y accesorios de vehiculos automotores
En esta clase se incluyen la venta al por mayor y al por menor de motocicletas y
5040 trineos motorizados y la de sus parteas, piezas y accesorios. tambin se incluyen
las actividades de mantenimiento y reparacin.
5050 Venta al por menor de combustible para automotores
5110 Venta al por mayor a cambio de una retribucin o por contrata
5121 Venta al por mayor de materias primas agropecuarias y de animales vivos
5122 Venta al por mayor de alimentos, bebidas y tabaco
5131 Venta al por mayor de productos textiles, prendas de vestir y calzado
5139 Venta al por mayor de otros enseres domesticos
Venta al por mayor de combustibles solidos, liquidos y gaseosos y de productos
5141
conexos
5142 Venta al por mayor de metales y minerales metaliferos
Venta al por mayor de materiales de contruccin, artculos de ferretera y equipo y
5143
materiales de fontanera y calefaccin
5149 Venta al por mayor de otros productos intermedios, desperdicios y desechos

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5150 Venta al por mayor de maquinaria, equipo y materiales

5190 Venta al por mayor de otros productos
Venta al por menor en almacenes no especializados con surtido compuesto
5211
principalemente de alimentos, bebidas y tabaco
5219 Venta al por menor de otros productos en almacenes no especializados
5220 Venta al por menor de alimentos, bebidas y tabaco en almacenes especializados
Venta al por menor de productos farmaceuticos y medicinales, cosmeticos y
5231
artculos de tocador
Venta al por menor de productos textiles, prendas de vestir, calzado y artculos de
5232
cuero
5233 Venta al por menor de aparatos, artculos y equipo de uso domestico
5234 Venta al por menor de artculos de ferreteria, pinturas y productos de vidrio
5239 Venta al por menor de otros productos en almacenes especializados
5240 Venta al por menor en almacenes de artculos usados
5251 Venta al por menor de casas de venta por correo
5252 Venta al por menor en puestos de venta y mercados
5259 Otros tipos de venta al por menor no realizado en almacenes
5260 Reparacin de efectos personales y enseres domesticos
5270 Venta al por menor no especificado
5510 Hoteles; campamentos y otros tipos de hospedaje temporal
5520 Restaurantes, bares y cantinas
6010 Transporte por va frrea
6021 Otros tipos de transporte regular de pasajeros por va terrestre
6022 Otros tipos de transporte no regular de pasajeros por va terrestre
6023 Transporte de carga por carretera
6030 Transporte por tuberas
6110 Transporte martimo y de cabotaje
6120 Transporte por vias de navegacin interiores
6210 Transporte regular por va area
6220 Transporte no regular por va area
6301 Manipulacin de la carga
6302 Almacenamiento y depsito
6303 Otras actividades de transportes complementarias
Actividades de agencias de viajes y organizadores de viajes; actividades de
6304
asistenca a turistas n.c.p.
6309 Actividades de otras agencias de transporte
6411 Actividades postales nacionales
6412 Actividades de correo distintas de las actividades postales nacionales
6420 Telecomunicaciones
6511 Banca central
6519 Otros tipos de intermediacin monetaria
6591 Arrendamiento financiero
6592 Otros tipos de crdito
6599 Otros tipos de intermediacin financiera n.c.p.
6601 Planes de seguros de vida
6602 Planes de pensiones
6603 Planes de seguros generales
6711 Administracin de mercados financieros
6712 Actividades burstiles
6719 Actividades auxiliares de la intermediacin financiera n.c.p.
6720 Actividades auxiliares de la financiacin de planes de seguros y de pensiones
7010 Actividades inmobiliarias realizadas con bienes propios o arrendados
7020 Actividades inmobiliarias realizadas a cambio de una retribucin o por contrata
7111 Alquiler de equipo de transporte por va terrestre
7112 Alquiler de equipo de transporte por va acutica
7113 Alquiler de equipo de transporte por va area
7121 Alquiler de maquinaria y equipo agropecuario
7122 Alquiler de maquinaria y equipo de construccin e ingeniera civil
7123 Alquiler de maquinaria y equipo de oficina (incluso computadoras)
7129 Alquiler de otros tipos de maquinaria y equipo n.c.p.

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7130 Alquiler de efectos personales y enseres domsticos n.c.p.

7210 Consultores en equipo de informtica
Consultores en programas de informtica y suministros de programas de
7220
informtica
7230 Procesamiento de datos
7240 Procesamiento de datos
7250 Mantenimiento y reparacin de maquinaria de oficina, contabilidad e informtica
7290 Otras actividades de informtica
Investigaciones y desarrollo experimental en el campo de las ciencias naturales y
7310
la ingeniera
Investigaciones y desarrollo experimental en el campo de las ciencias sociales y
7320
las humanidades
7411 Actividades jurdicas
Actividades de contabilidad, tenedura de libros y auditora; asesoramiento en
7412
matera de impuestos
7413 Investigacin de mercados y realizacin de encuestas de opinin pblica
7414 Actividades de asesoramiento empresarial y en matera de gestin
Actividades de arquitectura e ingeniera y actividades conexas de asesoramiento
7421
tcnico
7422 Ensayos y anlisis tcnicos
7430 Publicidad
7491 Obtencin y dotacin de personal
7492 Actividades de investigacin y seguridad
7493 Actividades de limpieza de edificios
7494 Actividades de fotografa
7495 Actividades de envase y empaque
7499 Otras actividades empresariales n.c.p.
7511 Actividades de la administracin pblica en general
Regulacin de las actividades de organismos que prestan servicios sanitarios,
7512 educativos, culturales y otros servicios sociales, excepto servicios de seguridad
social.
7513 Regulacin y facilitacin de la actividad econmica
7514 Actividades de servicios auxiliares para la administracin pblica en general
7521 Relaciones exteriores
7522 Actividades de defensa
7523 Actividades de mantenimiento del orden pblico y de seguridad
7530 Actividades de planes de seguridad social de afiliacin obligatoria
8010 Enseanza primaria
8021 Enseanza secundara de formacin general
8022 Enseanza secundara de formacin tcnica y profesional
8030 Enseanza superior
8090 Enseanza de adultos y otros tipos de enseanza
8511 Actividades de hospitales
8512 Actividades de mdicos y odontlogos
8519 Otras actividades relacionadas con la salud humana
8520 Actividades veterinarias
8531 Servicios sociales con alojamiento
8532 Servicios sociales sin alojamiento
Eliminacin de desperdicios y aguas residuales, saneamiento y actividades
9000
similares
9111 Actividades de organizacin empresariales y de empleadores
9112 Actividades de organizaciones profesionales
9120 Actividades de sindicatos
9191 Actividades de organizaciones religiosas
9192 Actividades de organizaciones polticas
9199 Actividades de otras asociaciones n.c.p.
9211 Produccin y distribucin de filmes y videocintas
9212 Exhibicin de filmes y videocintas
9213 Actividades de radio y televisin
9214 Actividades teatrales y musicales y otras actividades artsticas

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9219 Otras actividades de entretenimiento n.c.p.

9220 Actividades de agencias de noticias
9231 Actividades de bibliotecas y archivos
9232 Actividades de museos y preservacin de lugares y edificios histricos
9233 Actividades de jardines botnicos y zoolgicos y de parques nacionales
9241 Actividades deportivas
9249 Otras actividades de esparcimiento
9301 Lavado y limpieza de prendas de tela y de piel, incluso la limpieza en seco
9302 Peluquera y otros tratamientos de belleza
9303 Pompas fnebres y actividades conexas
9309 Otras actividades de servicios n.c.p.
9500 Hogares privados con servicio domstico
9900 Organizaciones y rganos extraterritoriales
9999 Otras actividades no especificadas

ANEXO PREGUNTA 6
ENCUESTA Y ENTREVISTA
Estas entrevistas y encuestas nos sirvieron como base para determinar las
caractersticas de nuestros clientes.
Total de entrevistados: 20
Usted ha realizado servicios de lavado anteriormente
Si 18 Formal 3
No 2 Informal 15

Total de encuestados: 20
Usted recurriria a una empresa de servicio de lavado de autos
SI 14 Porqu? Calidad 12 Precio 2
NO 6 Porqu? Calidad 0 Precio 6

ANEXO PREGUNTA 9
Esta informacin la obtuvimos mediante las entrevistas, visualizacin
e informacin obtenida en Internet y ACE HOME CENTER.
http://www.maestro.com.pe/catalogo.php
http://www.adoos.com.pe/post/439676/el_mejor_lavado_de_autos_e
n_limalugger_car_wash

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ANEXO PREGUNTA 10
Av. Universitaria: una de las avenidas mas transitadas

a) http://www.peru.com/cyberperiodista/cyberperiodista/sgi/portada/20
09/04/08/detalle2969.aspx

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IPAE Proyecto: Fast Car Wash

b)
http://portal.munilosolivos.gob.pe/portal/

ANEXO PREGUNTA 13
ESTIMACIN POBLACIN DE LOS OLIVOS

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ANEXO PREGUNTA 14
COMPETENCIA

ANEXO PREGUNTA 20

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