Planeacin Administrativa

La planeacin es una de las funciones gerenciales, la cual incluye seleccionar proyectos y

objetivos, y decidir sobre las acciones
necesarias para lograrlos. Adems requiere
toma de decisiones, es decir, elegir una
accin de entre varias alternativas. Implica
fuerza en la innovacin gerencial.
La planeacin permite anticiparnos a todos
los posibles escenarios en los que se podra
situar la organizacin y as ayudarnos a
lograr un correcto funcionamiento para
alcanzar los objetivos de la empresa. La
planeacin cierra la brecha de donde
estamos parados y a dnde queremos ir.

Para poder llevarla a cabo es necesario desarrollar los siguientes pasos:

1. Deteccin de la oportunidad
La percepcin de oportunidades en el ambiente externo, as como dentro de la organizacin
es el verdadero punto de partida de la planeacin.2 Los gerentes deben dar un vistazo
preliminar a posibles oportunidades futuras y verlas con claridad y por completo, saber cual
es la posicin de su empresa con respecto a sus fortalezas y debilidades, comprender qu
problemas tiene que resolver su compaa y por qu, asimismo saber qu puede esperar
para ganar. Establecer objetivos realistas depende de esta percepcin. La planeacin
requiere un diagnstico realista de la situacin de la oportunidad.
2. Establecer objetivos
El segundo paso de la planeacin es establecer objetivos para toda la empresa y luego para
cada unidad de trabajo subordinada. Esto se debe hacer pensando tanto a largo como a corto
plazo.

Los objetivos son los fines haci9a los cuales se dirige la actividad. Es por ello que orientan
a la empresa a planes mayores.
3. Desarrollar premisas
El siguiente paso de la planeacin es establecer, circular y obtener el acuerdo para utilizar
premisas de planeacin crticas como pronsticos, polticas bsicas aplicables y los planes
existentes de la compaa. Las premisas son suposiciones acerca del ambiente donde el plan
debe desarrollarse. Es importante para todos los gerentes involucrados en la planeacin
acordar las premisas. De hecho, el ms importante principio de las premisas es:

Cuanto ms comprendan y acuerden los individuos a cargo de la planeacin utilizar

premisas de planeacin consistentes, mejor ser la planeacin coordinada de la empresa.
4. Determinacin de los cursos alternativos de accin
El cuarto paso de la planeacin es buscar y examinar cursos de accin de alternativa,
especialmente los ms evidentes.

El problema que se presenta con ms regularidad no es encontrar alternativas, sino reducir

su nmero para de esa forma analizar la ms prometedora. An con las tcnicas
matemticas y las computadoras, hay un lmite al nmero de alternativas que pueden
examinarse a fondo. Generalmente, el planeador deber hacer un examen preliminar para
determinar cules son las alternativas ms convenientes.

5. Evaluacin de los cursos alternativos de accin

Luego de buscar cursos de alternativa y examinar sus puntos fuertes y dbiles, el paso
siguiente es evaluar dichas alternativas sopesndolas a la luz de premisas y metas.

Existen tantos cursos de alternativa en la mayora de las situaciones, y tantas variables y

limitaciones a considerar, que la evaluacin puede ser en extremo difcil.

6. Seleccionar un curso
Este es el punto donde el plan es adoptado, es el punto real de toma de decisiones.

7. Formular planes de3rivados

Cuando se toma una decisin, la planeacin pocas veces es compleja y un sptimo paso est
indicado. Los planes derivados son casi siempre requeridos para apoyar el plan bsico.

8. Cuantificar planes mediante presupuestos

El paso final para darle significado a las decisiones y planes establecidos, es cuantificarlos
al convertirlos en presupuestos. Si se hacen bien, los presupuestos se convierten en medios
para sumar los diversos planes y establecen estndares importantes contra los cuales el
progreso de planeacin puede medirse.

FODA
FODA es una sigla que significa Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y
Amenazas. Es el anlisis de variables controlables (las debilidades y fortalezas
que son internas de la organizacin y por lo tanto se puede actuar sobre ellas con
mayor facilidad), y de variables no controlables (las oportunidades y amenazas las
presenta el contexto y la mayor accin que podemos tomar con respecto a ellas es
preverlas y actuar a nuestra conveniencia).
En tal sentido, el FODA lo podemos
definir como una herramienta de
anlisis estratgico, que permite
analizar elementos internos a la
empresa y por tanto controlables, tales
como fortaleza y debilidades, adems
de factores externos a la misma y por
tanto no controlables, tales como
oportunidad y amenazas.
Para una mejor comprensin de dicha
herramienta estratgica, definiremos
las siglas de la siguiente manera:
Fortaleza.- Son todos aquellos
elementos positivos que me diferencian de la competencia
Debilidades.- Son los problemas presentes que una vez identificado y
desarrollando una adecuada estrategia , pueden y deben eliminarse.
Oportunidades.- Son situaciones positivas que se generan en el medio y que
estn disponibles para todas las empresas, que se convertirn en oportunidades
de mercado para la empresa cuando sta las identifique y las aproveche en
funcin de sus fortalezas.
Amenazas.- Son situaciones o hechos externos a la empresa o institucin y
que pueden llegar a ser negativos para la misma.
El anlisis de esta herramienta, consiste en evaluar las Fortalezas y
Debilidades que estn relacionadas con el ambiente interno (recursos humanos,
tcnicos, financieros, tecnolgicos, etctera) y Oportunidades y Amenazas que
se refieren al entorno externo (Microambiente: Proveedores, competidores, los
canales de distribucin, los consumidores) (Macroambiente: economa, ecologa,
demografa, etctera) de la empresa.
La importancia en la realizacin de este anlisis, consiste en poder determinar de
forma objetiva, en que aspectos la empresa o institucin tiene ventajas respecto
de su competencia y en que aspectos necesita mejorar para poder ser competitiva
Las reas funcionales de todas las organizaciones tiene fuerzas y debilidades.
Ninguna empresa o institucin tiene las mismas fuerzas o debilidades en todas
sus reas. Las fuerzas y debilidades internas, sumadas a las oportunidades y
amenazas externas, as como un enunciado claro de la misin, son la bases para
establecer objetivos y estrategias.
Los objetivos y las estrategias se establecen con la intencin de capitalizar las
fuerzas internas y de superar las debilidades
En tal sentido, el anlisis FODA es una herramienta que se utiliza para
comprender la situacin actual de una empresa u organizacin. El objetivo de esta
herramienta es ayudarlo a diagnosticar para, en funcin de ello, poder pronosticar
y decidir.
El FODA Interactivo constituye una herramienta til para potenciar los puntos
fuertes de un determinado negocio y neutralizar los dbiles, as como para
aprovechar eficazmente las oportunidades que el entorno le brinda y esquivar
hbilmente las amenazas que se presenten. Para eso es importante aprender a
mirar, y sta es la gran ayuda que le proporciona el FODA Interactivo
Con el FODA se podr detectar:
Las Fortalezas de su empresa: los recursos y las destrezas que ha adquirido
su empresa; aquello en lo que tiene una posicin ms consistente que la
competencia.
Las Oportunidades en el entorno: variables que estn a la vista de todos pero
que, si no son reconocidas a tiempo, significan la prdida de una ventaja
competitiva.
Las Debilidades de su empresa: aquellos factores en los que se encuentra en
una posicin desfavorable respecto de sus competidores.
Las Amenazas en el entorno: variables que ponen a prueba la supervivencia de
su empresa y que, reconocidas a tiempo, pueden esquivarse o ser convertidas en
oportunidades
CUL ES EL OBJETIVO DEL FODA INTERACTIVO?
El objetivo del FODA Interactivo es ayudarlo a diagnosticar para, en funcin
de ello, poder pronosticar y decidir sobre diferentes cuestiones que le
servirn como herramienta para percibir qu condiciones actuales del entorno
constituyen para su empresa una amenaza y cules una oportunidad. Adems, en
el plano interno, podr determinar las fortalezas y debilidades de su empresa
frente a sus competidores.
TCNICA FODA
La tcnica FODA se orienta principalmente al anlisis y resolucin de problemas y
se lleva a cabo para identificar y analizar las Fortalezas y Debilidades de la
organizacin, as como las Oportunidades (aprovechadas y no aprovechadas) y
Amenazas reveladas por la informacin obtenida del contexto externo.

LA VISIN Y MISIN DE LA EMPRESA

Aunque la palabra estrategia, a nivel de gestin empresarial, tuvo un importante
protagonismo a partir de 1980, sus orgenes se fijan en el trmino
griego stratego que significa general en el sentido de mando militar. Tambin
fueron grandes estrategas militares los chinos, principalmente encabezados por
el gran Sun Tzu, que marca los importantes pilares sobre los que se asienta gran
parte de la estrategia empresarial actual.
La filosofa de la empresa define el sistema de
valores y creencias de una organizacin. Est
compuesta por una serie de principios, que se
basan en saber quines somos y en qu
creemos, es decir, en sus ideas y valores; y
cules son sus preceptos, as como conocer
nuestros compromisos y nuestras
responsabilidades con nuestro pblico, tanto
interno como externo. As pues, la filosofa de la
empresa es la que establece el marco de
relaciones entre la empresa y sus accionistas,
empleados, clientes, proveedores, gobierno,
sociedad en general, etc.Dentro del proceso de
planificacin estratgico, est el saber qu herramientas tenemos que utilizar para
posicionarnos con ventaja frente a la competencia y contribuir a crear valor. Si
seguimos leyendo el captulo, vamos a poder conocer las que a mi juicio
profesional son ms vlidas en la actualidad y de las que, tras su lectura, ms de
uno comentar la sencillez y lgica que tienen en su planteamiento, es cierto, la
verdadera dificultad vendr en saber realizar, combinar y ponerlas en prctica.
Visin:
Definida por Fleitman Jack en su obra Negocios Exitosos (McGraw Hill, 2000)
como el camino al cual se dirige la empresa a largo plazo y sirve de rumbo y
aliciente para orientar las decisiones estratgicas de crecimiento junto a las de
competitividad.
La Visin denominado como el SUEO de la empresa, es una declaracin de
aspiracin de la empresa a mediano o largo plazo, es la imagen a futuro de cmo
deseamos que sea la empresa mas adelante.
Su propsito es ser el motor y la gua de la organizacin para poder alcanzar el
estado deseado.
Preguntas frecuentes para elaborar la Visin:
Cul es la imagen deseada de nuestro negocio?
Cmo seremos en el futuro?
Qu haremos en el futuro?
Qu actividades desarrollaremos en el futuro?
Misin:
Considerado por Philip Kotler y Gary Armstrong (Marketing, 2004) como un
importante elemento de la planificacin estratgica
La Misin Describe el rol que desempea actualmente la organizacin para el
logro de su visin, es la razn de ser de la empresa.
Preguntas frecuentes para elaborar la Misin:
Quines somos?
Qu buscamos?
Qu hacemos?
Dnde lo hacemos?
Por qu lo hacemos?
Para quin trabajamos?
Caso Errneo: Mala Eleccin de Misin y Visin
Juan es comerciante, vendedor de celulares, el tiene un buen local dentro de una
avenida muy concurrente el cual le trae muchos beneficios en la venta de su
producto.
Un da, decide que es hora de hacer crecer su negocio, se sienta en una mesa y lo
primero que hace es fijar la Visin y Misin de su empresa.
 Visin: Ser el mayor distribuidor a nivel nacional de telfonos celulares.
Misin: Hacer crecer mi negocio ao tras ao
Una vez elaborado la Visin y Misin se pone a trabajar muy duro para lograrlo.
La pregunta es Lo lograra? Es correcto el desarrollo de su Misin y
Visin?
Debemos darnos cuenta que la idea de Visin y Misin que tiene Juan es errnea,
pues no las a elaborado siguiendo pautas o metodologas, simplemente esta
hecha de la forma que a el le parece correcto.

1. Corrigiendo la Visin:
La idea que tuvo Juan fue excelente, sin embargo tuvo un
error, antes de elaborar correctamente la visin debemos
darnos cuenta que es lo que en realidad ofrecemos.
Juan ofrece telfonos celulares? o tecnologas de
comunicacin?, es claro que el vende tecnologa de
comunicacin, entonces su Visin debera de ser.
Ser el mayor distribuidor a nivel nacion al de tecnologas
de comunicacin.
Por que? Por que quiz ahora la comunicacin es por celulares pero tal vez
maana se invente un nuevo aparato de comunicacin que relegue a los celulares,
de ser as si seguimos con la 1era VisinJuan se ira a la quiebra, pero con la 2da
Visin quiz Juan se de cuenta antes que otros que se creo una nueva tecnologa
en consecuencia sers el pionero en traerla al pas.
2. Corrigiendo la Misin:
La Misin trazada por Juan es errnea pues supone una idea de egosmo, de un
beneficio propio y no da a conocer por ningn motivo el rol que desempea la
empresa para el logro de su visin, por lo tanto su Misin debera de ser.
Ser la empresa lder en comercializacin de productos de tecnologas de
comunicacin, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes, brindndoles un
producto de calidad y con un excelente servicio.
Ejemplos de Visin y Misin:
International Business Machines ( IBM ): Empresa de productos
informaticos
Visin: Ser la compaa elegida por nuestra innovacin, soluciones,
productos y servicios. Ser reconocida por la calidad humana y profesional de
nuestra gente y por nuestra contribucin a la comunidad.
 Misin: Ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus metas de negocio
proveyndoles servicios y soluciones innovadoras.
Supermercados WONG: Empresa cadena de supermercados
Visin: Ser una organizacin lder, con nivel de competencia mundial.
Misin: Ser lder en la comercializacin de productos de consumo,
satisfaciendo las necesidades de sus clientes por encima de sus
expectativas, brindndoles productos de calidad y con excelencia en el
servicio. Asimismo, el Grupo de Supermercados Wong tiene como objetivo el
crecimiento sostenido de la empresa y el desarrollo profesional de sus
colaboradores.
Banco de Credito del Peru ( BCP ): Banco privado
Vision: Ser el Banco lder en todos los segmentos y productos que
ofrecemos.
Mision: Promover el xito de nuestros clientes con soluciones
financieras adecuadas para sus necesidades, facilitar el desarrollo de
nuestros colaboradores, generar valor para nuestros accionistas y apoyar el
desarrollo sostenido del pas.