Diseño para La Discapacidad PDF

Diseo para
la discapacidad
Rector General UNIDAD XOCHIMILCO
Salvador Vega y Len Rectora de Unidad
Secretario General Patricia E. Alfaro Moctezuma
Norberto Manjarrez lvarez Secretario de Unidad
Coordinador General de Difusin

Guillermo Joaqun Jimnez Mercado
Walterio Francisco Beller Taboada Director de la Divisin de Ciencias y Artes para el Diseo
Director de Publicaciones y Promocin Editorial

Jaime Francisco Irigoyen Castillo
Bernardo Ruiz Secretaria Acadmica
Subdirectora de Publicaciones
Silvia Ana Mara Oropeza Herrera
Laura Gonzlez Durn
Subdirector de Distribucin y Promocin Editorial
Marco Moctezuma
Primera edicin, 2014
D.R. 2014, Universidad Autnoma Metropolitana

Prolongacin Canal de Miramontes 3855,
Col. Ex Hacienda San Juan de Dios,
Delegacin Tlalpan, 14387, Mxico, D.F.
Unidad Xochimilco / Divisin de Ciencias y Artes para el Diseo
www.xoc.uam.mx
ISBN de la coleccin: 978-607-28-0057-1

ISBN de la obra: 978-607-28-0215-5
CONACULTA.-INAH.-MEX. Reproduccin autorizada por el Instituto Nacional de

Antropologa e Historia de la imagen que aparece en la pgina 168.
Esta publicacin no puede ser reproducida, ni en todo ni en parte, ni registrada

en o transmitida por un sistema de recuperacin de informacin, en ninguna
forma ni por ningn medio, sea mecnico, fotoqumico, electrnico, magntico,
electroptico, por fotocopia o cualquier otro, sin el permiso previo, por escrito, de
los editores. Se prohbe la reproduccin total o parcial de esta obra por cualquier
medio sin el consentimiento escrito de los titulares de los derechos.
Impreso en Mxico/Printed in Mexico.
Distribucin mundial.
Diseo para
la discapacidad
Dulce Mara Garca Lizrraga
Compiladora
Esta coleccin es realizada por alumnos del rea editorial de
la carrera de Diseo de la Comunicacin Grfica de la UAM
Xochimilco y de la Licenciatura en Letras Hispnicas de la
UAM Iztapalapa.
Coordinacin Editorial
Catalina Durn McKinster
Captura
Martha Lpez Martnez
Correccin
Vanessa Lpez Garca
Abraham Peralta Vlez
Graciela Baygar Faigenbaum
Gloria Fuentes Senz
Paloma Ibarra Magdaleno
Diseo y formacin
Sonia Wendy Chvez Nolasco
Nhadja Zuracidd Sixtos Ojeda
Nancy Elizabeth Vargas Lpez
Fotografa de portada
Hctor Javier ngeles Hernndez
Diseo de Portada
Sonia Wendy Chvez Nolasco
Nhadja Zuracidd Sixtos Ojeda
Nancy Elizabeth Vargas Lpez
Cuidado editorial
Julio Cesar Ortiz Guerrero
Asesora en correccin
Jess Eduardo Garca Castillo
Asesora en diseo y pre prensa

Oscar Quintana ngeles
Julio Cesar Ortiz Guerrero
Asesora en lectura en braille

Gregorio de Jess
ndice
08 Presentacin, Catalina Durn McKinster
10 Prlogo, Dulce Mara Garca Lizrraga
16 La vida como motivo para celebrar

Hacia una visin humanista de la discapacidad
Norma del Ro Lugo
24 Construccin social de la discapacidad

Dulce Mara Garca Lizarrga
46 Discapacidad y construccin
Mara Isabel Herrera-Lasso Mijares
66 Diseamos, para el mundo real?

Vctor Papanek, un visionario del diseo
Anglica Martnez de la Pea
Berthana Salas Domnguez
80 El diseo como disciplina viva ante la discapacidad

110 Por un diseo incluyente: el papel del diseo ante las

necesidades de las personas con discapacidad
132 La investigacin del binomio diseo y discapacidad

148 Accesibilidad, un tema ausente en la crtica arquitectnica
162 Las imgenes de la discapacidad en el Mxico antiguo y

en la actualidad
176 El diseo hptico y su importancia en la generacin de

materiales editoriales para personas con discapacidad visual
192 Diseo de materiales hptico grficos para personas

con discapacidad visual
Jorge Eduardo Zarur Corts
198 Rtorica de la discapacidad

Alejandro Tapia Mendoza
214 Autores
Presentacin
Antologas
9
Diseo para la discapacidad
L
as publicaciones universitarias son imprescindibles para la vida acadmica, ya
que contribuyen a mantener viva la discusin y anlisis del conocimiento, a su
vez que lo retroalimentan, para poder avanzar en la generacin de nuevas ideas.
Muchos son los temas que hace falta abarcar para poder contribuir a esta discusin; y
uno de los menos recurridos es el de la discapacidad.
Si bien la poblacin con capacidades diferentes ha existido desde siempre en todas
la sociedades, poco se ha hecho en nuestro pas para atender sus necesidades. Ejercer
nuestra profesin para el desarrollo de proyectos que atiendan a este sector de la pobla-
cin es un asunto que se ha abordado desde una actitud asistencialista y colateral, sin
profundizar verdaderamente en el tema. Se ha publicado poco sobre los casos existen-
tes y los materiales que se han presentado en foros acadmicos han quedado dispersos.
Por ello presentamos estos textos elaborados por investigadores de diversas dis-
ciplinas, en los cuales se aborda la importancia de enfrentar y resolver el tema de la
discapacidad en diferentes campos del diseo: tanto de la arquitectura, la vialidad y
la organizacin del espacio, como de la produccin de objetos de uso cotidiano y del
mbito de las artes grficas o visuales. Todo ello con el fin de pensar el diseo para la
satisfaccin de necesidades reales, haciendo consciente al futuro profesional de que
la poblacin discapacitada forma parte de nuestra sociedad y como tal debe ser inclui-
da igualitariamente en el desarrollo de todo proyecto.
Los autores incluidos en este nmero pertenecen a diversas disciplinas y universida-
des, lo que enriquece el trabajo de investigacin interdisciplinaria y fortalece los lazos
que se han formado entre instituciones acadmicas.
La presente edicin forma parte de un proyecto acadmico de la carrera de Diseo
de la Comunicacin Grfica de la Universidad Autnoma Metropolitana, Unidad Xochi-
milco, en el cual los alumnos desarrollan todas las etapas del proceso editorial: desde
la bsqueda de textos e imgenes, diseo de interiores, retoque fotogrfico, armado
de originales y supervisin de impresin, hasta la recepcin del producto terminado.
As, esta coleccin trabaja con acadmicos que aportan los contenidos, los edita con la
colaboracin y aprendizaje de los alumnos y se dirige a un pblico universitario, para
ofrecer un material de apoyo a la docencia.
Esperamos as que la Coleccin Antologas, editada por la uam, contribuya al debate
de las ideas y fomentemos una cultura de intercambio y convivencia, entre la comuni-
dad de diseadores y de diferentes instituciones de educacin superior.
Catalina Durn McKinster

Coordinadora de la coleccin
Prlogo
Antologas
11
L
a impronta del diseo en las discusiones acadmicas, como producto de su inser-
cin en las instituciones universitarias, ha trado como consecuencia la reformu-
lacin de su papel en la dinmica de las sociedades y de la cultura. Los tradicio-
nales enfoques artsticos y funcionalistas han sido integrados a una concepcin ms
amplia del diseo, la que mira a esta disciplina como una actividad poltica orientada
a enriquecer las maneras de actuar y pensar de las diversas sociedades. El diseo, as
pensado, interviene en la vida de la gente; de ah la necesidad de plantearlo no slo
desde la poltica sino tambin desde la tica y de entender que la formacin de los fu-
turos diseadores pasa por su ciudadanizacin, el sentido que otorga al trmino Vctor
Margoln.
Visto as, el diseo se ha visto obligado a atender demandas y preocupaciones que
anteriormente no se consideraban y tal es el caso de la discapacidad, tema tan antiguo
como la humanidad misma. Aunque se ha tratado de modos diversos, por siglos ha
predominado una actitud asistencialista en la que la discapacidad es la propia limitante.
El tema ha sido atendido desde el campo de la salud y la educacin principalmente; pos-
teriormente desde las ciencias sociales se ha cuestionado este modelo para proponer
una reflexin hacia un cambio de paradigma que involucre a toda la sociedad
La atencin a este grupo de la poblacin desde las disciplinas del diseo es relativa-
mente reciente, podramos sugerir que no es si no despus de la II Guerra Mundial que
se pone en evidencia la relacin entre discapacidad y entorno construido. Aos ms
tarde, en la dcada de los setenta el diseador y educador austriaco Vctor Papanek pu-
blica el libro Disear para el mundo real, en el que hace un llamado a la responsabilidad
social del diseo e incluye a las personas con discapacidad como usuarios.
En nuestro pas, las referencias al tema desde la arquitectura y el diseo datan de
treinta aos atrs aproximadamente. La referencia obligada es la incorporacin de tres
artculos sobre accesibilidad en el Reglamento de Construcciones del Distrito Federal
de 1987.
Los antecedentes arriba mencionados constituyen un testimonio del poder del dise-
o: poner a la vista de otros aquello que por diversas razones se ha ocultado. Una razn
es que los grupos hegemnicos tienden a ocultar a los grupos minoritarios. Es decir, una
interpretacin falsa de la democracia es afirmar que a partir de la opinin mayoritaria se
excluyan las que no lo son. Frases como gobierno para las mayoras son reflejo de esta
falacia que desafortunadamente se ha extendido a los diseos. Sin embargo, distintos
factores han hecho posible la puesta a la vista de los discapacitados y sus problemti-
cas, podramos mencionar entre otros: las demandas planteadas por las propias personas
con discapacidad a travs de sus organizaciones, los instrumentos jurdicos vinculados
Prlogo
12
al tema de los derechos humanos y no discriminacin; y, por supuesto, el diseo, de tal

manera que ahora hablamos de diseo universal, diseo incluyente y diseo hptico.
Estos temas en torno a la discapacidad y el diseo, se mezclan, se entretejen en este
libro. Un aspecto importante es que, aunque ste es un libro de diseo, no todos los
autores y autoras que participan provienen de esta disciplina. Sin embargo todos com-
parten su inters, su pasin podramos decir, por el tema de la discapacidad en distintas
vertientes. Esto es relevante porque demuestra que los diseadores no trabajan solos
sino que, ante un problema complejo, es necesario trabajar interdisciplinariamente.
El libro inicia con un texto de Norma del Ro Lugo, breve pero contundente en la
denuncia de la situacin de exclusin que padecen las personas con discapacidad;
la autora hace una crtica al modelo mdico-asistencialista que prevalece hasta nues-
tros das. Y se pregunta: Qu tendramos que cambiar para transformar esta situacin?,
pregunta que no queda en el aire pues nos brinda algunas propuestas. Termina con una
cita que nos alienta a continuar en este tema.
En el artculo Construccin social de la discapacidad, se explica de forma clara y sen-
cilla los dos modelos de atencin a la discapacidad: el modelo mdico y el social, que es
ms reciente y en el que se consideran factores sociales y culturales. Se hace referencia
a la terminologa, en ocasiones confusa, o que lleva implcito un sentido de discrimi-
nacin, as como a la imagen social. Se describen algunas caractersticas de diversos
grupos de la poblacin que se tendran que tomar en cuenta al momento de disear.
Por su parte Isabel Herrera-Lasso, en el trabajo Discapacidad y construccin, nos
invita a revisar el marco social en el que vivimos, desmitificar estereotipos propiciados
en gran medida por los medios de comunicacin. Desde su campo de trabajo, la re-
habilitacin, nos proporciona definiciones y tipos de discapacidad pero tambin hace
referencia a la tercera edad y sus caractersticas, as como los obstculos que enfrentan
estos grupos de poblacin, principalmente las barreras arquitectnicas.
En Diseamos para el mundo real?, las autoras desde distintos campos del diseo
Dulce Mara Garca Lizrraga (arquitecta), Anglica Martnez de la Pea (diseadora
grfica) y Berthana Salas (diseadora industrial) coinciden y comparten su inters en
el diseo para personas con discapacidad. Se toma como referencia y fundamentacin
terica el libro de Vctor Papanek, Disear para el mundo real, escrito hace ms de cua-
renta aos, pero que muestra su vigencia en el concepto ms reciente conocido como
diseo universal.
El diseo como disciplina viva ante la discapacidad, es el tema abordado por Dulce
Mara Garca Lizrraga y Anglica Martnez de la Pea, que toma como punto de par-
tida y eje terico medular el paradigma del diseo para todos, o diseo universal; se
Antologas
13
presenta un anlisis de cuatro objetos de diseo: una parada del metrobs; la con-
versin de un cine en librera; la implementacin del sistema braille en empaques de
diversos productos y, finalmente, la edicin de un libro para nios.
En el artculo Por un diseo incluyente. El papel del diseo ante las necesidades
de las personas con discapacidad, se parte de la relacin entre diseo y cultura, como
marco para hacer una breve revisin histrica de la manera en que se ha abordado en
las ltimas dcadas el problema de la discapacidad. Y se analiza la propuesta de diseo
universal como va para para la construccin de una sociedad ms incluyente.
La investigacin del binomio diseo y discapacidad, dos acercamientos, es un artcu-
lo en el que se muestran los resultados de las investigaciones de las autoras desde los
mbitos de la arquitectura y el diseo grfico. Se plantea el concepto de arquitectura
incluyente que considera las diversas caractersticas de la poblacin, bajo un principio
de igualdad y no discriminacin. Desde el campo del diseo grfico se plantea la parado-
ja de la posibilidad de un diseo grfico para ciegos, que conduce a una lnea de diseo
denominada diseo tctil o diseo hptico que se puede utilizar como complemento
del sistema braille.
En el artculo Accesibilidad, un tema ausente en la crtica arquitectnica Dulce Ma-
ra Garca Lizrraga hace un llamado a incorporar el concepto de accesibilidad a la teora
y crtica de arquitectura, para hacer visible esta condicin que permite una arquitectura
y ciudad ms incluyentes. Se mencionan algunas obras que han incorporado la accesi-
bilidad, sin embargo seala, que en las reseas o crticas contina habiendo un vaco
respecto al tema; la misma situacin ocurre en los encuentros de teora y crtica de
arquitectura; desafortunadamente, el tema solo se trata en eventos sobre discapacidad.
En el texto Las imgenes de la discapacidad en el Mxico antiguo y en la actualidad
las autoras realizan una lectura de las representaciones, en forma de cdices, figuras
de piedra o barro, descripciones de cronistas que dan cuenta de los valores, creencias
y atencin brindada a las personas con discapacidad, y aunque consideradas anorma-
lidades, en algunos casos se asociaban a causas mgicas o sobrenaturales por lo que
inspiraban respeto; por otra parte, se contrasta la imagen en nuestros das de discrimi-
nacin, asistencialismo, y la caridad como sustituto de la justicia social.
Anglica Martnez de la Pea al continuar avanzando en sus investigaciones y pro-
puestas para acercar la informacin a las personas con discapacidad visual, plantea
en el artculo El diseo hptico y su importancia en la generacin de materiales edi-
toriales para personas con discapacidad visual, que el diseo hptico se perfila como
un agente de cambio que pretende que la informacin sea trabajada para facilitar su
percepcin y comprensin por medio del tacto. La autora propone que la participacin
Prlogo
14
de las personas con discapacidad visual en la generacin de un diseo hptico (no slo
como usuarios) resulta fundamental.
Una de las preocupaciones de Jorge Zarur Corts es acercar una de las Bellas Artes,
especficamente la pintura, a las personas con discapacidad visual, de ah que en su
artculo Diseo de materiales hptico grficos para personas con discapacidad visual,
nos comparte su propuesta de trabajo al realizar una serie de lminas hptico grficas
de obras pictricas y que fueron puestas a prueba con personas ciegas congnitas, a
quienes por medio del sentido del tacto, a travs del movimiento de las manos les per-
mitiera entender la representacin grfica.
Alejandro Tapia Mendoza, en su artculo La retrica de la discapacidad, nos hace
reflexionar sobre el poder de las imgenes visuales, el juego de las convenciones que
encauzan nuestros usos y costumbres. Menciona que: uno de los temas donde mejor
pueden apreciarse los problemas de la argumentacin en el diseo es el de la discapa-
cidad, ya que a su alrededor se han construido una serie de barreras de lenguaje en los
que ha predominado la diferencia y por consiguiente la exclusin. A esta situacin ha
contribuido el diseo de la comunicacin grfica: los mensajes por lo general muestran
una visin reduccionista del problema, sin embargo en los ltimos aos y a partir de
la retrica se ha intentado introducir imgenes y enunciados que muevan hacia una
actitud distinta.
Nos parece que en su conjunto, los textos incluidos en esta antologa muestran el
carcter complejo del diseo, y ponen en evidencia nuevas premisas que nos ayudan
a repensar la disciplina y que en su conjunto derivan en las siguientes implicaciones:
El paradigma del diseo de autor no aplica ante realidades de alta complejidad. Es

decir, lo importante no es que el arquitecto aparezca en el edificio o el diseador
grfico en un cartel, sino que el diseo coopere con el enriquecimiento de la vida
de las personas con discapacidad. Al leer esta antologa no se puede evitar la refe-
rencia a Mara Montessori que como sabemos dise su pedagoga y con ella los
salones, muebles y materiales didcticos de las escuelas, a partir de su experiencia
con nios con discapacidad intelectual. Esta insigne pedagoga hubiera sido una
excelente maestra de proyectos; su secreto: poner por encima de todo las necesi-
dades de sus usuarios.
Los cambios en las estrategias de diseo provienen de un cambio previo en la
forma de conceptualizar los problemas que se afrontan. En la medida en que
el problema de la discapacidad deje de pensarse desde el tpico de la miseri-
cordia y del asistencialismo, y en cambio se piense desde el lugar de la igualdad
Antologas
15
de derechos, y desde ese lugar se ponga a la vista de la sociedad las potenciali-

dades del discapacitado ocultando con ese giro el nfasis que el asistencialismo
hace de la propia discapacidad, el diseo cumplir cabalmente con su rol de coo-
perar para traducir en hechos las polticas de inclusin.
Que ante un problema de esta complejidad los diversos diseos deben actuar en
red. De nada sirve, por ejemplo, que en los vagones del metro de la Ciudad de
Mxico existan pictogramas o seales que indiquen lugares exclusivos para las
personas con discapacidad motriz, si no es posible que en muchas estaciones pue-
dan ingresar por falta de un diseo arquitectnico adecuado para estas personas.
Es importante dejar asentado que la propuesta para este libro surge del maestro
Antonio Rivera, quien junto con Alejandro Tapia, se han interesado e involucrado en
este tema en distintas ocasiones; asimismo, agradecer el trabajo de Catalina Durn
McKinster en todo el proceso, as como de los alumnos a cargo de la edicin, tanto en
su versin impresa como en su versin electrnica.
A nombre de las y los autores, esperamos que la lectura de esta antologa sea de in-
ters en la academia, ya que precisamente una de las inquietudes planteadas a lo largo
del libro es la necesidad de incorporar el tema en el mbito universitario especialmente
en las escuelas de arquitectura y diseo.

Compiladora
La vida como
de la discapacidad
Hacia una visin humanista
motivo para celebrar
Primer diplomado Discapacidad y entorno

construido: hacia el diseo universal, Memorias
Programa Educacin Continua de CyAD del 11 de
junio al 15 de agosto 2002, uam-x, Departamento
Norma del Ro Lugo
de Metodos y Sistemas.
E
n esta sociedad globalizada hemos asistido al reciente surgi-
miento de la organizacin civil ante los atropellos de los de-
rechos humanos ms fundamentales. Demandas que haban
sido postergadas o ignoradas, hechos de violencia inaudita contra
minoras silenciadas, rezagos y distribuciones claramente inequita-
tivas de beneficios sociales, niveles de bienestar definidos en funcin
de grados de marginacin, canastas bsicas y niveles mnimos de su-
pervivencia, se han trado al frente de la agenda poltica internacional.
Algunas minoras se han organizado para hacer oir su voz y han
pugnado por abrir los estrechos criterios que norman desde la vida
corporal, mental, emocional, educativa, hasta el acceso a los servicios
y a la vida social.
Organizados alrededor de la primaca del bien individual, los idea-
les de belleza, salud, competencia, felicidad, se establecen cultural-
mente, contextualizan, y definen los estilos de vida y de desarrollo
posible, que lejos de ser representativos de toda la gama de opciones
viables, se han restringido a tipologas abstractas que reducen cual-
quier diferencia a la categora de desviacin, anormalidad o margi-
Figura 1
nalidad tolerada. En el caso de las
En el caso de las personas con discapacidad (quienes representan personas con
en clculos conservadores 10% de la poblacin mundial), se concen- discapacidad,
se concentran
tran todos los tipos de exclusin social y queda seriamente compro- todos los tipos de
metida la posibilidad de desarrollo humano pleno. Con una lgica exclusin social.
amoral,1 se justifica dicha segregacin con razo-
nes de impedimentos, defectos corporales, im-
posibilidades naturales que centran la respon-
sabilidad sobre el sujeto mismo. Se trata como
un problema personal, como una tragedia que
marca su participacin limitada de antemano y
lo coloca naturalmente como objeto de inter-
vencin y de una poltica mdico-asistencialista.
La persona con alguna discapacidad se define
entonces slo desde ese atributo visibilizado,
1 Eduardo Bustelo, Pobreza moral. Reflexiones sobre poltica social amoral y la utopa
posible, en Infancia y Poltica Social, uam-unicef, Mxico, 2002, pp. 15-39.
La vida como motivo para celebrar
18
Norma del Ro Lugo
objetivizado y confirmado mediante el diagnstico mdico (e inclu-

yo al psiclogo clnico y especialistas afines del mbito de la reha-
bilitacin-reeducacin). Las posibilidades educativas y de desarrollo
del sujeto se organizan alrededor del problema y de la organiza-
cin institucional que asume el manejo del problema, aun cuando
esto disloque las dems actividades que le correspondera realizar
segn su edad, sexo, nivel de desarrollo, ocupacin o intereses per-
sonales.
Su historia personal se reduce a su historia clnica contenida en
un expediente, operacin que homogeneiza convenientemente las
vicisitudes individuales y transforma los sentimientos, vivencias y
conflictos, en datos o sntomas objetivados (la tristeza se transforma
en depresin; el coraje o la rabia se codifica como agresin; la deses-
peracin, como ansiedad).
Se detiene su participacin social hasta que sea normalizado. La
reorganizacin de las funciones perdidas depender de la coope-
racin, el trabajo y esfuerzo de la persona afectada. En tanto, se le
mantiene en espacios de intervencin especial que crean microam-
bientes especializados en donde dominan las interacciones verticales
y asimtricas. El conocimiento se reserva a los especialistas, as como
la toma de decisiones, la duracin del tratamiento, su curso y evalua-
cin. A medida que empieza el proceso de reinsercin social si ste
ocurre, se distribuye el control espacio-temporal de la vida del sujeto
entre otros expertos (el maestro, el patrn).
Cabra aqu preguntarse qu tendramos que cambiar para trans-
formar este estado de cosas:
1)Concebir la discapacidad como un fenmeno bio-cultural

sin caer en la tentacin de disociar alguno de
los dos componentes.
Esta unidad nos lleva a recordar que la tecnologa y el uso de instru-

mentos es fundamental al hablar del entorno humano. La definicin
de las competencias y habilidades humanas no puede ser restringida
al inventario del repertorio conductual del individuo aislado en un
momento dado, ya que precisamente son todos estos dispositivos
Antologas
19
externos que hemos creado como especie los

que nos han permitido sobrevivir segn la ley
darwiniana y del ms apto.
Los instrumentos, la tecnologa, la cultura
constituyen los amplificadores de la inteligen-
cia humana; median prcticamente todas las
acciones e interacciones del hombre y relativi-
zan los lmites funcionales y de actividad hu-
mana.
Todos hacemos uso de la tecnologa para lo-
grar hacer cosas que rebasan nuestra capacidad.
Es entonces inadecuado definir las posibilida-
des de participacin social y de desarrollo de
cualquier individuo haciendo caso omiso del
complemento ambiental que lo rodea.
2) Devolverle el sitio a los valores junto al conocimiento. Figura 2

Todos hacemos
uso de la
La ciencia ha venido transformando sus paradigmas al reconocer que tecnologa para
los lmites de la realidad externa son relativos, y que es necesario lograr cosas que
rebasan nuestra
incluir al sujeto en el proceso de conocimiento.
capacidad. Las
El criterio de verdad fundacional en la ciencia y en la lgica for- ayudas tcnicas
mal tiene ahora un par complementario: la lgica intencional, donde pueden ser
anteojos, bastones
principios como la coherencia, el sentido y la interpretacin pueden o sistemas ms
ayudar a comprender fenmenos que no pueden ser explicados en complejos.
trminos de verdad o falsedad.
Bajo la nueva visin constructivista del conocimiento, la objetivi-
dad y la subjetividad no son excluyentes, sino que se suponen. Es en
el esfuerzo por descentrar nuestro propio punto de vista y conside-
rar otros posibles como alcanzaremos una visin ms justa y menos
sesgada.
Hay que realizar entonces un esfuerzo permanente por tener una
visin plural y diversa de lo que a primera vista puede aparecer como
evidente y considerar nuestras limitaciones en el conocimiento, nues-
tros puntos ciegos, para respetar decisiones que a veces no alcan-
cemos a entender.
20
Norma del Ro Lugo
Figura 3
En lugar de
disear espacios
y objetos para
luego adaptarlos
a necesidades
especiales, habra
que considerar
desde el principio
las caractersticas
diversas de la
poblacin.
3) Disear una sociedad inclusiva de acceso universal.
Las polticas sociales deben tener una amplia base social y ser
utpicas2 en el sentido de crear horizontes posibles y que la reali-
dad sea el punto de partida y no de llegada.
En lugar de disear espacios para luego adaptarlos a necesidades
especiales, de entrada habra que considerar como norma el mayor
nmero de variantes posibles que tiendan a un diseo universal.
En este mismo tono, cabra enfatizar las caractersticas comunes
que comparten las personas con discapacidad con los otros, ms que
sus diferencias, y contextualizar en lo posible las acciones de inter-
vencin para que sean lo menos disruptivas en su cotidianeidad.
4)Definir la calidad de vida en trminos

ontolgicos y existenciales.
Si escuchamos con atencin los relatos de las personas con discapaci-

dades, la identificacin de la discapacidad con la nocin de prdida y
2Ibid.
Antologas
21
Figura 4
Mdulo de la
PROFECO en
la terminal 1 del
aeropuerto
B. Jurez de la
Cd. de Mxico
de uso universal,
con alturas
adecuadas para el
uso de personas
tanto de pie como
sentadas.
tragedia o de su inverso, el herosmo o las super-capacidades, obsta-

culiza el establecimiento de una relacin interpersonal real y no tiene
la funcin emptica que pudiera atribursele.
En realidad la discapacidad no es una entidad esttica exclusiva
de una minora sino es una categora en la que todos entramos en
ciertos perodos de nuestra vida por distintos motivos. Un determi-
nado evento existencial puede incapacitarnos por un tiempo para
realizar algunas de las actividades que venamos desarrollando
cotidianamente. La discapacidad define momentos de nuestro ciclo
vital, sobre todo en las etapas tardas del desarrollo humano. Por esto
coincido con Lennard Davis3 cuando sostiene que sera ms conve-
niente hablar en general de todos como temporalmente capaces
ms que elaborar clasificaciones excluyentes cuyos lmites carecen
de claridad.
Esto tambin lleva a que en la evaluacin de las necesidades de
un individuo dado, o bien en el diseo de polticas sociales, la disca-
pacidad tome un lugar junto con otras necesidades que en ocasiones
3 Lennard Davis, Imponiendo la normalidad. Discapacidad, Sordera y el Cuerpo, Londres:

Verso, 1995.
22
Norma del Ro Lugo
pueden ser ms apremiantes.4 La causa principal de discapacidad en

el mundo es la pobreza (agudizada por hambrunas ante desplaza-
mientos forzados por conflictos armados, violencia, etctera): 400 de
los 600 millones de personas con discapacidad viven en el sudeste
asitico.5
Termino con esta cita que sintetiza el espritu de la presente
reflexin:
La utopa, democrticamente desarrollada, tiene la fuerza de enganchar

a las personas en un proyecto que restaure el sentido colectivo en bs-
queda de la esperanza. La utopa puede convocar el entusiasmo y desen-
cadenar la imaginacin y creatividad para darle unidad social y cultural
a un proyecto que se base en los valores compartidos de la solidaridad y
la justicia.
4 En la planeacin del manejo de los nios con discapacidad, es importante primera-

mente considerar sus necesidades bsicas para alimentacin, albergue y atenciones m-
dicas esenciales. A menudo, los planificadores de rehabilitacin dan poca atencin a las
limitaciones econmicas de la familia. Como resultado, algunas veces se gastan cientos de
dlares en una aplicacin ortopdica, un aparato auditivo, o en enseanza especializada
para terminar viendo morir al nio de hambre o por una infeccin sin tratar. David Werner,
1988. Conferencia Magistral en el simposio Administracin de Discapacidades a largo Pla-
zo, Concejo Nacional de Servicio Social, Fort Canning, en: www.healthwrights.org/articles/
manage_ltd.htm
5 Enabling Education Network (eenet). http://www.eenet.org.uk
Antologas
23
Bibliografa
Bustelo, Eduardo, Pobreza moral. Reflexiones sobre poltica social

amoral y la utopa posible, en Infancia y Poltica Social, uam-unicef,
Mxico, 2002, pp. 15-39.
Davis, Lennard, Imponiendo la normalidad. Discapacidad, Sordera y el

Cuerpo, Verso , Londres, 1995.
Werner, David, Conferencia Magistral en el simposio Administracin

de Discapacidades a largo Plazo, Concejo Nacional de Servicio Social,
Fort Canning, en: www.healthwrights.org/articles/manage_ltd.htm,
1988.
eenet, Enabling Education Network. http://www.eenet.org.uk
Crditos de imgenes
Pgina 17. Figura 1. Fuente: Cartel CONAPRED http://www.conapred.org.mx/in

dex.php?contenido=pagina&id=38&id_opcion=15&op=15
Pgina 19. Figura 2. Fotografa de la autora.

de la discapacidad
Construccin social
Publicado en Diseo y sociedad, Divisin de Ciencias

y Artes para el Diseo de la Universidad Autnoma
Metropolitana- Xochimilco, 17/04, Mxico, otoo,
pp. 26-31.
P
ara quienes no estn relacionados con el tema de la disca-
pacidad, seguramente el ttulo los remita a las ciencias so-
ciales, y encuentren quizs alguna relacin con las ciencias
mdicas y de la salud. Pero el tema que nos convoca, La construccin
social de la discapacidad requiere inevitablemente de diversas disci-
plinas, de otros saberes.1
Las ciencias sociales avanzan en el estudio de modelos sociales de la
discapacidad. Las ciencias biolgicas en la prevencin de enfermeda-
des, rehabilitacin y aumento de las expectativas de vida. Las ciencias
y artes para el diseo, por otra parte, minimizan el problema pensando
que es asunto de otros; la realidad es que desde las prcticas del diseo
se puede contribuir enormemente a la disminucin de la inseguridad
y la insatisfaccin que produce el entorno tal y como est concebido
actualmente. Contribuir a la calidad de vida, permitir que un mayor
nmero de personas puedan desplazarse por la ciudad, disfrutar de los
espacios, utilizar los objetos y el mobiliario, tener acceso a la informa-
cin visual, es una obligacin de los diseadores.
Pero la discapacidad no es una entidad esttica exclusiva de una
minora que aparece en las estadsticas. En conjunto somos realmen-
te la mayora de la poblacin, ya sea por la edad, por discapacidades
temporales, o por caractersticas consideradas distintas de los lla-
mados estndares o media de la poblacin: zurdos, de talla pequea,
muy altos, obesos, etc., a los cuales agruparemos como personas con
necesidades especiales.
Abordar el problema de grupos de la poblacin con necesidades espe-
ciales es una tarea multidisciplinaria. De qu le sirve a una persona ha-
ber estado en rehabilitacin y conseguir un empleo si ese sitio de trabajo
est en un segundo nivel y no hay elevador? Si no existe un transporte
que le permita desplazarse? Basta con cumplir con el reglamento y de-
jar el espacio de un sanitario para personas en silla de ruedas, al cual es
imposible llegar y no cuenta con barras de apoyo? O a la inversa: de qu
sirve una rampa muy bien construida si un auto est obstruyndola?
1 Este artculo est basado en el documento enviado para la conferencia con el mismo
nombre en el II Seminario Internacional del Consorcio Trilateral para el Desarrollo de la
Capacidad en Rehabilitacin Comunitaria y Estudios en Discapacidad (ccrds) que tuvo
lugar en la ciudad de Hermosillo del 23 al 25 de febrero de 2004.
Construccin social de la discapacidad
26
Dulce Garca
Realizar las adecuaciones en la arquitectura de

la ciudad, en el mobiliario urbano, en los objetos
de uso cotidiano y en la comunicacin grfica, re-
quiere estrategias y una adecuada planeacin en
que participen diversos sectores sociales y pol-
ticos; pero tambin requiere que la accesibilidad
forme parte de la formacin de todos los disea-
dores.
Modelos mdico y social

de la discapacidad
Las diversas formas de abordar la discapacidad

desde la teora social se basan en las definiciones
Figura 1 formuladas en las ltimas dos dcadas, tanto por investigadores so-
Al disear ciales, organizaciones de personas con discapacidad y profesiona-
tendramos que
considerar a las les de la salud. Encuentran dos modelos opuestos entre s: el ms
personas con antiguo, pero an vigente, modelo mdico, en que la discapacidad
discapacidad y es considerada un problema personal cuya solucin recae en el in-
las personas que
auxilian. dividuo mismo, su familia o en polticas de atencin a la salud y que
refuerza socialmente la relacin de la discapacidad con una trage-
dia personal.
Una de las influencias dominantes que ha conformado tanto las de-
finiciones profesionales como las de sentido comn ha sido el modelo
mdico. Esta visin impone una presuncin de inferioridad biolgica
de las personas con discapacidad. Destaca las prdidas o las discapa-
cidades personales, con lo que contribuye al modelo de dependencia
de la discapacidad. Etiquetas como invlido, impedido o retrasado sig-
nifican todas ellas, tanto una prdida funcional como una carencia de
valor. Con este tipo de denominaciones se ha acostumbrado a legiti-
mar las visiones individuales mdicas y negativas de la discapacidad.2
Por otro lado, el modelo social de la discapacidad, se va alejando
del paradigma individualizado del enfoque mdico; considera fac-
tores sociales y culturales para coincidir en que la discapacidad no
2 Len Barton (comp), Discapacidad y sociedad, Ediciones Morata, Madrid, 1998.

Antologas
27
est causada por las limitaciones funcionales fsicas o psicolgicas de

las personas con insuficiencias, sino por el fracaso de la sociedad en
suprimir las barreras y las restricciones sociales que incapacitan.3 Es
decir, estamos hablando de un problema de la sociedad y no de los
individuos con discapacidad.
Algunos factores que han permitido un cambio en el concepto son,
entre otros:
Eventos nacionales e internacionales, pronunciamientos, decla-

raciones, etctera.
Marcos legislativos: proteccin frente a la discriminacin y la
exclusin.
Corriente normalizadora en los pases desarrollados.
Calidad de vida: tecnologas que facilitan la vida cotidiana.
A pesar de estos esfuerzos, ambas teoras o modelos para abordar

la discapacidad siguen coexistiendo incluso con la demostrada ob-
solescencia del primero. Esto se refleja cotidianamente al suponer
que el problema de la discapacidad es asunto de otros y deben ser
atendidos por su familia o prestarles nicamente atencin mdica o
educacin especial.
Modelo social del diseo
Tambin en el diseo existe una preocupacin haca un diseo social.

En nuestro pas, algunas escuelas de arquitectura que surgieron a
principios de los aos setenta como el Autogobierno de la Facultad de
Arquitectura de la unam y la Universidad Autnoma Metropolitana
(uam), nacen con el propsito de vincular escuela y comunidad dando
respuesta a necesidades reales. Sin embargo, algunos investigadores
como los autores de un artculo publicado recientemente: Un modelo
social del diseo. Cuestiones de prctica e investigacin,4 mencionan
que esta corriente de diseo fue iniciada por el diseador industrial
3 Mike Oliver, Discapacidad y Sociedad, op. cit.

4 Escrito por Vctor y Silvia Margolin y publicado en Encuadre, revista de la enseanza
del diseo grfico, octubre 2003.
28
Dulce Garca
Vctor Papanek hace aproximadamente 30 aos, quien public un

libro titulado: Design for the Real World (Diseo para el mundo real).5
Desde la aparicin de su libro, se gestan alternativas que respondan
a las necesidades sociales, que van desde las necesidades especiales
de los ancianos, de los pobres y de los discapacitados. Y aunque tal vez
no sea tan relevante quin o quines fueron los iniciadores de esta
corriente, es importante mencionar que tanto la publicacin del libro,
como el inicio del Autogobierno fueron en 1972.
Los autores nos plantean que las dos principales tendencias en el
diseo son el modelo de mercado y el social, que se diferencian en
las prioridades de su propsito, ms que en su mtodo de produc-
cin o distribucin y si bien muchos de los productos diseados
para el mercado tambin satisfacen necesidades sociales, sostienen
que el mercado no se encarga (ni pretende hacerlo) de todas estas
necesidades sociales.
Para desarrollar el modelo social se basan en textos del trabajo
social, que proponen un trabajo multidisciplinario, y encuentran alia-
dos en las profesiones relacionadas con la salud, la educacin, el tra-
bajo social y la geriatra entre otros.
Y aunque no son planteamientos novedosos, nos permiten refle-
xionar acerca del compromiso de los diseadores y en que de alguna
manera pueden incidir en programas universitarios y de ms inves-
tigaciones al respecto.
El papel de las instituciones de educacin superior es muy impor-
tante en la formacin de nuevos profesionales involucrados en te-
mticas sociales, stas son muchas y urgentes; pero en relacin con
discapacidad estamos interesados y trabajando para su incorporacin
en la enseanza de los diseos, algunos (pocos todava) profesores de
CyAD-Xochimilco. Por ejemplo, en la carrera de diseo industrial se
ha venido trabajando en algunos prototipos de ayudas tcnicas para
personas con discapacidad y como grupo hemos realizado el Primer
Diplomado Discapacidad y Entorno Construido con participacin de
profesionales en ciencias biolgicas, sociales y del diseo, as como
5 En 1972 cuando public su libro, era decano del Instituto de Artes de California, en
el cual hizo su famosa declaracin de que existen profesiones ms nocivas que el diseo
industrial, pero slo unas cuantas.
Antologas
29
Figura 2
Las personas
con muletas
y las personas con
discapacidad visual,
encuentran muchos
obstculos en sus
desplazamientos:
escaleras,
elementos
que sobresalen,
puertas
angostas, etc.
dos Jornadas de Sensibilizacin hacia la Discapacidad, estas ltimas

con el objetivo de sensibilizar a los participantes, que experimentaron
una discapacidad o situacin temporal y se pusieron en el lugar del
otro, adems de generar conciencia sobre las barreras fsicas y socia-
les que enfrentan cotidianamente las personas con necesidades espe-
ciales. Son actividades prcticas, que incluyen la invitacin a nuestras
instalaciones de grupos artsticos de personas con discapacidad.
Este taller a mi parecer es el que mejores experiencias me ha dejado en

mi poco tiempo en la universidad, porque aprend muchas cosas acerca
de la discapacidad al interactuar con algunas personas que se encuen-
tran en estas condiciones...
Alejandra Santaolalla, alumna de TD2 CyAD.
Terminologa y definiciones
En nuestro pas solemos hablar en diminutivo, algunas veces como

muestra de cario, otras en sentido peyorativo; y en referencia a gru-
pos de la poblacin que consideramos diferentes por color, edad o raza
se suelen utilizar trminos como: negrito, viejito, indita (oaxaquitas
30
Dulce Garca
se les dice a todos los jornaleros que emigran a So-

nora y Sinaloa provenientes del sur del pas).
Respecto las personas con discapacidad se habla
del cieguito, sordito, cojito, etc.; trminos que no dis-
minuyen la discapacidad sino a las personas. Y en
todos los casos va implcito un sentido de discrimi-
nacin o sobreproteccin; encubriendo un pobreci-
to, el cual difcilmente vamos a encontrar referido
a jvenes, deportistas, o modelos.
Actualmente escuchamos personas con capacida-
des o habilidades diferentes, doble esfuerzo, etc., pero
se ha adoptado con mayor frecuencia el de personas
con discapacidad que ya lo encontramos referido a
otros grupos de la poblacin como discapacitados
domsticos, discapacitados sexuales, etctera.
Figura 3 Y aunque el tema que nos ocupa no es la terminologa sino los con-
Existen distintos ceptos, un uso claro del lenguaje es una manera de empezar a cambiar
tipos y medidas
de muletas con nuestra actitud.
el propsito de La definicin de persona con discapacidad vara considerablemente
ayudar en la de un pas a otro incluso dentro de un mismo estado. Para definir a
movilidad, su
uso puede ser una persona como discapacitada, las leyes utilizan distintos criterios,
permanente o caractersticas o clasificaciones, las cuales pueden incluir una deficien-
temporal.
cia total o parcial de las capacidades sensoriales, fsicas o intelectuales,
mientras otras consideran lesiones o enfermedades limitativas para
poder obtener y mantener un empleo.
En el concepto de incapacidad total o parcial para el trabajo, debida
a una enfermedad o accidente utilizada por las compaas de seguros,
parece haber un criterio universal y en algunos pases estos criterios
constituyen el fundamento de la legislacin sobre personas con dis-
capacidad.
En Mxico, la definicin de la Ley para Personas con Discapaci-
dad de 1995, nos dice que el sujeto de sta es todo ser humano que
padece temporal o permanentemente una disminucin en sus faculta-
des fsicas, mentales o sensoriales que le impide realizar una actividad
normal. Y el Programa Nacional para el Bienestar y la Incorporacin
al Desarrollo de las Personas con Discapacidad de mayo de 1995, dice
textualmente: Una persona es discapacitada porque en el medio no
Antologas
31
existen facilidades que le permitan estar en igualdad de circunstancias

para acceder a las mismas oportunidades que tienen los dems miem-
bros de una comunidad.
Personalmente me identifico con la segunda definicin, pues
queda de manifiesto que no es la discapacidad la principal limitan-
te. No es un problema individual o interpersonal sino que involucra
a la sociedad, la cual no ha ofrecido las necesarias oportunidades
de integracin y desarrollo. Adems obliga a considerar otros facto-
res como la familia, la situacin econmica, el empleo, y algo que nos
atae especialmente a los diseadores: la vivienda y las condiciones
arquitectnicas del entorno.
Mayora o minoras
Para referirnos a la mayora no tenemos mucho problema en su in-

terpretacin, la mayora de la poblacin es esto o lo otro, sin embargo
el riesgo es catalogar a las mayoras como los normales y al resto
de la poblacin como anormales o diferentes.
El trmino minora se define como grupos de personas que tie-
nen en comn caracteres tnicos, raciales o religiosos, y que cons-
tituyen un porcentaje relativamente bajo de la poblacin[...] ge-
neralmente las minoras tienen menos poder y menos derechos y
frecuentemente son objeto de discriminacin. Y aunque en esta
definicin entraran ancianos, personas con discapacidad, al igual
que homosexuales, indgenas, analfabetas, etc., tambin minoras
poderosas econmicamente, que seran los ms ricos del pas, que
aparecen en la revista Forbes y que no son precisamente marginados
o discriminados.
Siempre que hablamos del tema de discapacidad, inevitablemente
hacemos referencia a las estadsticas, y para ello nos basamos en las
de organismos internacionales como la oms y onu que hablan de
porcentajes similares en todos los pases entre 10% y 12% de la po-
blacin. Y quienes trabajamos en este mbito, no aceptamos como
reales las del XII Censo de Poblacin y Vivienda del 2000 que dice que
son slo 2.2 millones de personas con discapacidad en Mxico.6
6 Instituto Nacional de Estadstica, Geografa e Informtica (inegi).

32
Dulce Garca
Seguramente no se les aclar ni a encuestadores ni a los entrevis-

tados sobre la definicin, tipos y grados de discapacidad que puede
haber, pues basta mirar a nuestro alrededor para darnos cuenta que
el censo nacional no concuerda con la realidad.7
Pero en lo que s estaramos de acuerdo es en que una sociedad
est conformada por muchas minoras; cada uno de nosotros tiene
una particularidad, por lo que cada necesidad es especfica. Y para el
caso que nos ocupa trataremos de agruparlas como personas con
necesidades especiales que presentan diferentes grados de discapa-
cidad, habilidades o tiempos para realizar cualquier actividad, orien-
tarse, etc. Y que nos interesan especialmente por la relacin existente
entre sus limitaciones y el entorno construido, el cual se vuelve inse-
guro, complicado y muchas veces inaccesible.
A partir de este planteamiento realic una grfica, distribuyendo a
los grupos de poblacin de la siguiente manera:
Grupos de la poblacin Fuente
12% personas con discapacidad (onu, oms)

8% personas mayores de 60 aos (inegi)
20% nios menores de 9 aos (inegi)
18% discapacidades temporales (estimado)
24% fuera de los estndares (estimado)
18% jvenes sanos de estatura y
peso moderado, buena vista, odo
y diestros (estimado)8
La realizacin de este ejercicio, de observar un panorama ms am-

plio y no enfocado nicamente a personas clasificadas oficialmente
como discapacitadas y de la tercera edad, me permiti llegar a las
siguientes consideraciones:
7 Si efectivamente existe un error, ste influir directa y negativamente en los pro-

gramas y el gasto social correspondiente a las personas con discapacidad, lo cual es suma-
mente grave. Ral Gonzalez, Hacia una conceptualizacin social de la discapacidad, en
revista Trabajo Social, Escuela Nacional de Trabajo Social-unam, Mxico, 2001.
8 Este porcentaje se menciona tambin en un estudio realizado en Inglaterra.
Antologas
33
La discapacidad no es una entidad esttica ex-

clusiva de una minora, pues en conjunto so-
mos realmente la mayora de la poblacin.
La discapacidad es una categora a la que to-
dos entramos al llegar a ciertos perodos de
nuestra vida por distintos motivos (niez, acci-
dente, enfermedad, embarazo, vejez).
Los diseadores hemos prestado muy poca
atencin a estos amplios sectores de la pobla-
cin, para centrarnos en un porcentaje menor.
El entorno construido est diseado para ese
porcentaje, obligando a la mayora a adaptarse
o sentir insatisfacciones, riesgos y limitaciones.
Imagen social
Figura 4
En las sociedades contemporneas los valores que se exaltan son Pocas veces
se consideran
el rendimiento material y el xito profesional, de la mano con la los cambios
apariencia fsica, ideales liberales de la responsabilidad individual, anatmicos
de las mujeres
la competicin y el trabajo remunerado, considerando desviados a
embarazadas
quienes aparecen como incapaces de cumplir esos ideales.9 para el diseo de
Cuando hablamos de algunas minoras como son las personas mobiliario.
con bajos ingresos o con necesidades especiales debido a su edad,
su estado de salud o su discapacidad, se considera que son grupos
de la poblacin que no constituyen una clase de consumidores en el
sentido del mercado.
Sin embargo el tipo de productos que los diseadores (principal-
mente de pases desarrollados) estn creando para este mercado
de necesidades sociales es muy amplio: desde material didctico,
ayudas tcnicas, muebles de oficina o adaptadores para accesorios
estndares; sin olvidar que una arquitectura accesible tambin es
rentable: no es casualidad que los grandes centros comerciales o ca-
denas de tiendas de autoservicio o cines estn incorporando adecua-
ciones para todo pblico, no son slo propsitos humanistas sino de
9 Mike Oliver, Discapacidad y Sociedad, op. cit.

34
Dulce Garca
Figura 5
Las hermanas
Dolores y Ana
Heredia en la obra
de teatro Te amo,
de Daniel Finzi
Pasca, nos hacen
reflexionar sobre la
amistad enfocado
desde la fragilidad
de lo diferente.
mercado. Y aunque es preferible que la incorporacin de un diseo

incluyente o universal se realice respondiendo a necesidades sociales,
est resultando benfico que aunque inicialmente responda a intere-
ses de mercado, la accesibilidad empiece a formar parte de cualquier
espacio, y otros sigan el ejemplo.
Todo indica que centrarnos en un porcentaje menor de la poblacin
es la generalidad, y no es exclusividad de los diseadores; este mode-
lo de exclusin se refuerza cotidianamente en los medios de comuni-
cacin, desde la publicidad de cualquier producto sea para el cuidado
personal, un auto o una computadora se presentar tradicionalmente
a jvenes esbeltos y rubios con todas sus capacidades.
Aunque se han dado algunos casos aislados de incorporar minoras,
como un spot del ife para promover el voto, que incluye a un joven
en silla de ruedas, y alguna publicidad de Benetton donde aparece
una nia con Sndrome de Down, junto a otros nios de diferentes
razas (aunque es caracterstico de esta firma crear polmica o llamar
la atencin con sus fotos).
Las mujeres con discapacidad estamos en una posicin privilegiada para

realizar lecturas ms crticas sobre mensajes que asocian la delgadez o
Antologas
35
un cabello brillante con la autoestima. Es necesario asumir el compro-

miso de entender la belleza no como una cualidad, sino como una cons-
truccin social que, en nuestro entorno, est ntimamente ligada con el
consumo y el sistema de produccin de capital.10
La publicidad dirigida a los adultos mayores no escapa a esta situacin,

ya que aparecen modelos muy bien escogidos realizando actividades
tranquilas, cuidando a los nietos, o dedicados al jardn, ayudando as a
reforzar los estereotipos de este sector de la poblacin.
El cine y la televisin mantienen en este modelo el tema de la dis-
capacidad y las personas alejadas de los estereotipos por lo general
son tratadas con compasin, rechazo o comicidad.
Afortunadamente, la inclusin del tema y de personas con discapa-
cidad en el cine, teatro y exposiciones de obra plstica es algo que se
viene dando cada vez ms; actualmente en la cartelera de teatro de
la Ciudad de Mxico se presenta la obra Te amo11 del autor y director
Daniele Finzi Pasca, la puesta en escena a la que ya tuve oportunidad
de asistir, trata el tema de la amistad en tierra de ballenas, enfocado
desde la fragilidad de lo diferente y actan las hermanas Dolores y
Ana Heredia, esta ltima con Sndrome de Down.
Adems de ser una estupenda obra en su conjunto: direccin, ac-
tuacin y escenografa, de alguna manera la aparicin en la obra de
Ana es una demostracin de inclusin; en este caso de un trabajo acto-
ral con una gran fuerza y sensibilidad. Y el que se presente en cartelera
comercial, en una sala casi llena y no en presentaciones escolares nos
acostumbra a la insercin de personas consideradas diferentes.
Otro caso digno de mencionarse es la pelcula El bao (Xizhao) del
director Zhang Yang, China 1999. El director de 38 aos dice que en su
pelcula el agua es el personaje central de la historia, pero en realidad la
figura alrededor de la cual gira toda la pelcula es Er Ming, un joven con
discapacidad intelectual, y es tan natural la insercin del personaje, sin
sobrevalorarlo o discriminarlo y est tan integrado a su hogar-trabajo-
comunidad, que se percibe solamente como alguien diferente al igual
10 Yolanda Muoz, Amor sin barreras, en Revista Arar, nm. 38, mayo-julio 1992, Mxico, D. F.
11 Teatro Orientacin del Centro Cultural del Bosque, del 29 de enero al 7 de marzo de 2004.
36
Dulce Garca
que las diferencias o particularidades de los otros, la

mayora ancianos que acuden al bao pblico. Y ste
es otro tema en la historia: el papel que desempean
los ancianos en una sociedad dividida entre la llega-
da de la modernidad y la defensa de las tradiciones.
Y como ltimo ejemplo de inclusin, que forma
parte de la construccin social de la discapacidad,
est el encuentro Todos Somos Diferentes que
cada ao organiza el Papalote Museo del Nio, con
el fin de fomentar en las nuevas generaciones el con-
cepto de que cada persona es un ser ntegro, autn-
tico y valioso.
Desde 1997, Todos Somos Diferentes rene
a nios con y sin discapacidad para promover el
respeto y la tolerancia a travs del juego. La ex-
periencia permite a los nios descubrir que por
encima de sus diferencias pueden tener intereses
en comn.
Lo ms rescatable a mi parecer de estos ejemplos
es que sin tener que hacer grandes formulaciones
Figura 6 tericas nos acostumbremos poco a poco a la presencia de personas
Es importante con discapacidad en todos los mbitos, como parte de la comunidad,
tambin tomar
en cuenta las en actividades autnomas y no solamente una vez al ao en eventos
caractersticas altruistas o asistencialistas.
de los adultos
mayores.
Estndares de la poblacin
Las proporciones humanas siempre han interesado a artistas y di-

seadores de diversas pocas y culturas; de la visin occidental nos
llega una imagen de perfeccin del cuerpo humano venida de la An-
tigedad clsica. Vitruvio la difunde en su Tratado de arquitectura
en el que analiz la proporcin perfecta del cuerpo humano y dibuj
una figura humana circunscrita en un cuadro y en un crculo, que fue
retomada despus en el Renacimiento por Durero en su tratado de
las proporciones humanas, y por Leonardo Da Vinci, como concepto
del humanismo y la frase el hombre, medida de todas las cosas.
Antologas
37
Habra que preguntarse cul hombre?, pues en todos los casos,

incluyendo al famoso Modulor de Le Corbusier (instrumento de
medicin fundado en las proporciones del cuerpo humano y las ma-
temticas publicado en 1948) aparece una figura de sexo mascu-
lino joven o adulto, obviamente con todas sus capacidades, como
representante de la raza humana.
El dibujo de Leonardo es considerado como un smbolo de huma-
nismo, mientras que el Modulor se ha utilizado por varias genera-
ciones de diseadores (aunque la figura posea una altura mayor a
1.80 m.) y ha sido determinante para el diseo de puertas, asientos,
muebles de bao, cocina, entre otros.
Si bien estos intentos (cuyo objetivo es llegar a una estandariza-
cin) tienen una finalidad prctica y econmica, producen sacrificios
a los usuarios distanciados de los valores tomados como media. Y
aunque han servido de base para estudios ms especficos como el
Ergonomi Design Gruppen (equipo de diseo escandinavo especiali-
zado en diseo para discapacitados), las personas con necesidades es-
peciales al igual que los nios y los ancianos, siguen quedando fuera
Figura 7
Un diseo
que incorpora
elementos como
pasamanos,
escaleras de
dimensiones
adecuadas, ser
ms seguro para
todas las personas,
especialmente
para las personas
de la tercera edad,
con discapacidad y
nios.
38
Dulce Garca
de la mayora de los diseos. Es como pretender que exista una sola

talla para todos. El diseo puede tender hacia lo universal pero no en
una sola media,12 sino que debe considerar las diferencias fsicas y las
discapacidades.
Individuos de caractersticas distintas
Aunque existen investigaciones sobre antropometra de determina-

dos grupos de la poblacin como son los nios y los ancianos, stos
no son muy difundidos en nuestro pas, y menos an tomados en
cuenta al momento de disear.
Las personas con necesidades especiales generan en muchos casos
sus propias medidas, producto de sus caractersticas particulares y
de sus necesidades. Si lo que nos proponemos es ir propiciando las
condiciones para que el mayor nmero de personas puedan realizar
actividades cotidianas con seguridad e independencia, significa que
hay que conocer no slo las dimensiones del cuerpo humano medio,
sino abrirse a ms rangos de estaturas, pesos, restricciones de movi-
miento, as como el uso de las ayudas tcnicas.
Pero ms importante ser tomar en cuenta las reas de movimien-
to y desplazamiento de estas personas y sus alcances, que sern el
parmetro para definir las dimensiones mnimas en espacios y circu-
laciones, recorridos y accesos libres de obstculos, rea libre en torno
a objetos, mobiliario en la arquitectura y la ciudad; y otras ms parti-
culares: alturas y ubicacin de muebles, contactos y apagadores hasta
la seleccin, adaptacin o rediseo de accesorios adecuados (manijas
para puertas, llaves y otras ayudas para la vida diaria).
Mientras se llega a ms desarrollo y divulgacin en la informa-

cin disponible, nos podemos ir acercando a estos grupos con
algunas consideraciones:
12 Al definir la extensin y lmites de una poblacin con un propsito determinado,

nos hallamos enfrentados al concepto de persona media. Este es un concepto de perso-
na tpica que emerge de un considerado grupo de personas[...] El designar la persona me-
dia de todas maneras puede inducir a errores peligrosos. John Croney, Antropometra para
diseadores, Gustavo Gili, Barcelona, 1978.
Antologas
39
La prdida de las facultades fsicas y sensoria-

les es normal e irreversible y se acelera en las
siguientes edades: visin, 50 aos; odo y tacto,
55 aos; olfato, despus de los 70 aos.
A partir de esta edad o a principio de los 80 el
deterioro de los sentidos se hace ms severo;
el proceso respiratorio y la accin de bombeo
del corazn tambin pierden eficacia lo que
hace que su caminar sea ms lento e inseguro.
En muchas ocasiones tambin requieren de
apoyos externos como el bastn, la andadera
o la silla de ruedas.
Otro cambio es la fragilidad cada vez mayor
del esqueleto seo, las medidas de extensin
son menores que las de la gente joven, situacin que puede Figura 8
empeorar a causa de limitaciones como la artritis, o la osteopo- La accesibilidad
y las dimensiones
rosis, entre otras. para sillas de rueda
Los ancianos de uno y otro sexo, tienden a ser ms bajos que los tambin resultan
apropiadas para
jvenes, diferencias que pueden explicarse basndose en que
el uso de carriolas.
los primeros pertenecen a generaciones ms tempranas, o en el
encorvamiento causado por la edad.
Paradjicamente, la vejez es como un retorno a las proporciones in-

fantiles.
En el caso de personas de talla pequea y nios, se tiene que consi-
derar la estatura y los alcances de brazos y piernas, para poder ofrecer
alternativas en algunos elementos como mostradores, taquillas, tel-
fonos, bebederos, urinarios, pasamanos y escalones.
Las personas que utilizan silla de ruedas dependen de ella para su
movilidad. Viene a ser como una prolongacin de la persona, y para
definir las reas mnimas indispensables para sus movimientos, no
es suficiente considerar las dimensiones de la silla (no es un mueble
fijo). Es necesario conocer el radio de giro para diferentes manio-
bras como entrar o salir, darse vuelta, etc., el ancho mnimo, las altu-
ras mximas y mnimas para el alcance de objetos. Debemos pensar
tambin en las personas que auxilian a los ancianos o cuadrapljicos,
40
Dulce Garca
entre otros; en muchos casos tendrn que cargarlos, ayudarlos en

su aseo, de tal forma que las dimensiones de un bao tendrn que
considerar a un acompaante, lo mismo sucede en un elevador cuyas
dimensiones mnimas estarn regidas para su uso por una persona
en silla de ruedas y una de pie.
Las personas con muletas, andadera o bastn e incluso con ca-
rreolas, por lo general se las arreglan solos para sus desplazamien-
tos, pero muchos elementos constituyen peligros o limitaciones
como pueden ser las escaleras sin pasamanos, de peldaos abiertos,
los pisos muy lisos, los pasillos y puertas muy estrechas.
Los dbiles visuales y los invidentes que utilizan bastn como
gua, tienen dificultad para detectar elementos que sobresalen
en muros o el mobiliario urbano incluyendo los telfonos, pues el
bastn detecta objetos hasta una altura de 0.70 m. aproximada-
mente.
Pocas veces se consideran los cambios anatmicos que sufren las
mujeres embarazadas, algunas dificultades son con los asientos y las
superficies de trabajo, escaleras sin pasamanos y el alcanzar objetos
muy bajos.
Las personas con audicin limitada o sordera requieren de una
adecuada acstica, de una buena iluminacin para ayudar a la lectu-
ra de labios, y de ms apoyo en mdulos de orientacin (con videos o
personas que sepan traducir en lenguaje manual).
A los zurdos, se les obstaculizan algunas actvidades, lo que se refle-
ja en nmero de errores y el tiempo de desempeo para ejercitar una
tarea y si es en actividades que exigen un alto grado de precisin, las
repercusiones son an ms importantes.
Lo que se pretende subrayar es la importancia de tomar en cuen-
ta estas caractersticas particulares de las personas con necesidades
especiales en el proyecto de espacios urbanos y arquitectnicos del
diseo industrial y grfico, que en muchos casos el problema de ma-
nipulacin de objetos o acceso y desplazamiento no se origina en el
individuo, sino en inconvenientes de diseo. Aqu entra en juego la
habilidad del diseador para establecer formas verstiles, multifun-
cionales y abiertas, contra diseos rgidos y encorsetados.
Antologas
41
Hacia una sociedad y un entorno incluyentes
Desde el campo del diseo se puede contribuir en gran medida a

modificar un entorno hostil, con diseos ms flexibles y adaptables
a la realidad de una poblacin de muy diversas caractersticas. He
comprobado que no slo es cuestin de cumplir un reglamento o de
grandes recursos, ms bien se requiere de mucha voluntad y trabajo
en conjunto.
Un ejemplo que nos puede servir para mostrar lo anterior, es la ciu-
dad de Oaxaca, la que he tenido la oportunidad de visitar en diferen-
tes ocasiones, y en la que he encontrado cada vez un mayor grado de
accesibilidad. Poco a poco han ido incorporando rampas, banquetas
de anchos generosos y libres de obstculos, unidades de transporte
adecuados, no exclusivos, para personas con discapacidad, y final-
mente en la zona arqueolgica de Monte Albn, en donde no slo
existen adecuaciones en el museo del sitio, sino que han instalado
un elevador para acceder a la plaza ceremonial, zona principal del
conjunto. No sabra decir si las adecuaciones las han realizado para
sus habitantes o para el turismo, que en esta zona es altsimo, lo que
s puedo decir es que encuentro ms personas con discapacidad en
la calle, que en cualquier otra ciudad del pas. Y no es que tengan
un porcentaje mayor de personas con discapacidad, sino que en con-
junto han asumido el compromiso de ir construyendo una sociedad y
un entorno incluyentes, que permita salir de su encierro y lograr una
vida independiente a un mayor nmero de personas.
42
Dulce Garca
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Antologas
45
Crditos de imgenes
Pgina 26. Figura 1. Fuente: Derzu Campos Garca.
Pgina 34. Figura 5. Fuente: http://www.danielefinzipasca.com/#/teamo/

construccin
Discapacidad y
Publicado en las Memorias del diplomado

Discapacidad, vejez y diseo del entorno construido,
Divisin de Ciencias y Artes para el Diseo de la
Universidad Autnoma Metropolitana- Xochimilco,
Mxico, Julio, 2005.
Mara Isabel Herrera-Lasso Mijares
Imgenes proporcionadas por la autora.

U
na vida satisfactoria se alcanza cuando las necesidades estn
cubiertas y cuando el individuo tiene la oportunidad de auto
realizarse de modo constructivo. Las necesidades son univer-
sales para todos los individuos, pero se expresan y gratifican de ma-
neras diversas e individualizadas, dependiendo del nivel cultural en
el que la persona desarrolla su vida. La enfermedad y la incapacidad
interfieren con la gratificacin de estas necesidades y la autorrea-
lizacin y por ello dificultan de algn modo la consecucin de una
vida satisfactoria. Aunado a la incapacidad, encontramos tambin el
rechazo que como ser humano sufren los que tienen alguna disca-
pacidad, las barreras arquitectnicas existentes y la inaccesibilidad a
espacios de diversos tipos.
Es importante que todos nosotros estemos conscientes de la exis-
tencia de personas con alguna discapacidad, los aceptemos y en la
medida de nuestras posibilidades, los ayudemos. Para esto, no sobra
revisar el marco social en el que vivimos para enfrentar a las personas
con discapacidad. Cules son los sentimientos que surgen en algu-
nas personas al enfrentarse con gente discapacitada? Lstima, miedo,
rechazo, falta de espontaneidad, menosprecio, descalificacin, etc. La
causa tiene su origen en los modelos falsos de belleza, perfeccin y
normalidad que nos han creado desde la niez.
Quines son los responsables de esto? La familia, la sociedad y en
gran medida, los medios de comunicacin. Estos ltimos tienen una
gran influencia en la sociedad, ya que crean imgenes que no siempre
son positivas y en algunos casos son perversas, para aquellos fsica-
mente diferentes. Por ejemplo, en pelculas, comerciales, espectcu-
los o caricaturas en los que el malo, el loco, el tonto, el bufn tienen
algn defecto fsico muy notorio.
La tan usada frase mente sana en cuerpo sano es un claro ejemplo
de cmo generar un juicio en forma automtica y por consiguiente una
actitud. Muchas veces pensamos que una persona con una parlisis
cerebral es diferente a nosotros, es un loco, que tiene una deficiencia
intelectual y que puede ser hasta peligroso, por el hecho de presen-
tar movimientos anormales e involuntarios, y esto es por la tendencia
creada en las relaciones entre lo fsico con la naturaleza interior del ser
humano.
Discapacidad y construccin
48
Mara Isabel Herrera-Lasso
Quin define la discapacidad? Somos la propia sociedad quienes

definimos una anormalidad y por eso el individuo con alguna disca-
pacidad es el que sufre las consecuencias de la definicin, adems de
su propia enfermedad.
El papel de la sociedad en relacin con las personas con discapa-
cidad incluye un trabajo conjunto de diferentes disciplinas y grupos
sociales, para lograr la concientizacin del problema.
El equipo interdisciplinario incluye, como su nombre lo indica, di-
versas disciplinas. La primera en interactuar con el paciente es el rea
mdica y de rehabilitacin con el fin de disminuir o superar el dficit
del individuo. La comunidad debe estar consciente (no solamente los
afectados) y actuar en consecuencia. Un ejemplo sera: de qu sirve
que un paciente logre autosuficiencia en sus desplazamientos con
una silla de ruedas, si no existen rampas y acceso en un edificio p-
blico, o en un comercio, o si los baos no tienen las dimensiones ne-
cesarias o aditamentos para levantarse, o no hay telfonos pblicos
a su alcance en cuanto a la altura.
El grado de discapacidad de un sujeto no slo est dado por su
dficit, sino tambin por el contexto social y cultural en que le toque
vivir. La discapacidad es un problema de todos, porque aunque le
pase a unos pocos o a otros, afecta la dignidad de la persona y su
calidad de vida. Esto no slo le sucede al afectado, sino tambin a la
comunidad en la que vive.
Se calcula que 70% de la poblacin con alguna discapacidad habi-
ta en lugares en donde no existen servicios o accesibilidad a los sitios
de uso cotidiano. Esta inaccesibilidad contribuye al desempleo y al
aislamiento.
Son muchas las etiquetas sociales que las personas con discapa-
cidad han soportado por largos periodos en la historia, como son:
invlidos, lisiados, cuchos, impedidos, intiles, ineficientes, tontos,
etc. El problema es que todos ellos estn cargados de una connota-
cin negativa, que pone nfasis en la limitacin tanto para la persona
con discapacidad, como para la sociedad.
En Espaa, en los ltimos aos, han estado trabajando en una
nueva forma de conceptuar a la persona con discapacidad: analizan-
do las viejas concepciones y modelos existentes, toman en cuenta su
Antologas
49
Figura 1
El entorno
social, cultural y
construido puede
modificar el grado
de discapacidad de
las personas.
tratamiento, asistencia, educacin e integracin con plenos derechos

en la sociedad. As vemos que el modelo tradicional se ve asociado
a una visin animista clsica, asociada al castigo divino o a la inter-
vencin de lo maligno. El paradigma de la rehabilitacin, en el cual
prevalece la intervencin mdica profesional sobre la demanda del
sujeto, y el paradigma de autonoma personal, con el logro de una
vida independiente como objetivo bsico.
Otros autores espaoles, como Casado, hablan de cuatro modelos:
el de integracin utilitaria, en el cual se acepta a los sujetos con me-
noscabo, con resignacin providencialista o fatalista. El de exclusin
aniquiladora, en que al sujeto se le encierra y oculta en el hogar. El de
atencin especializada y tecnificada, en el que dominan los servicios
y los agentes especializados sobre los usuarios. Y el de accesibilidad,
basado en el principio de normalizacin, en el cual las personas con
discapacidad tienen derecho a una vida tan normal como los dems.
As vemos que la coexistencia de distintas visiones sobre la misma
situacin indica la propia limitacin natural del ser humano, con la
dificultad que supone para l, aceptar la evolucin conceptual en este
tipo de situaciones.
50
Cuando pensamos en discapacidad, a cada uno de nosotros nos

vienen a la mente diversas formas de descripcin o definicin segn
nuestras propias vivencias y experiencias. Por lo anterior es importan-
te tener conceptos claros y definiciones universales. Para hablar de
anormalidad, debemos saber lo que es normal. La capacidad funcional
se define como la habilidad para llevar a cabo actividades fsicas, de
la vida diaria (higiene personal, alimentacin, vestido, traslados, etc.),
psicosociales, econmicas y ocupacionales.
La discapacidad se define como la disminucin o ausencia de algu-
Figura 2
na de las capacidades funcionales que pueden ser fsicas, mentales o
Las discapacidades sensoriales. De las personas con discapacidad fsica, el principal pro-
temporales no blema es la ausencia o alteracin del movimiento.
entran en las
estadsticas, sin
El movimiento es vital para el desarrollo y el mantenimiento de las
embargo cualquier funciones y capacidades biopsicosociales. El movimiento se entiende
persona es como medio de expresin de la personalidad. Es uno de los canales
susceptible de vivir
estas situaciones, ms importantes de comunicacin, liberador de energas, medio de
en las que por lo participacin, creacin, aprendizaje, individualizacin y socializacin.
general se requiere La Organizacin Mundial de la Salud (oms), con el fin de universa-
de ayudas tcnicas
o asistencia de lizar conceptos, define la deficiencia como la prdida o anormalidad
otras personas. de una estructura o funcin psicolgica, fisiolgica o anatmica. La
deficiencia, considerada como el primer nivel den-
tro de la clasificacin de las consecuencias de la en-
fermedad, contempla las limitaciones funcionales
de situaciones tanto congnitas como adquiridas.
La discapacidad es toda restriccin o ausencia
(debido a una deficiencia) de la capacidad para
realizar una actividad de la forma que se conside-
ra normal para un ser humano. La minusvala es una
situacin de desventaja para un individuo determi-
nado, a consecuencia de una deficiencia o discapa-
cidad que limita o impide el desempeo de un rol
que es normal en funcin de su edad y sexo y de
los factores sociales y culturales a los que pertenece.
Hacer una clasificacin de discapacidad resulta
difcil, pues existen varios factores para hacerla y
en la literatura encontramos una gran cantidad
Antologas
51
que depende del gnero, padecimiento, afeccin, etc. A grandes ras-

gos podemos hablar de discapacidad de origen congnito o adquirido.
En esta ltima pueden ser temporales o permanentes. A su vez las
permanentes pueden ser estables o progresivas, lo que depende de
la enfermedad.
En las discapacidades de origen congnito encontramos princi-
palmente las enfermedades a nivel de sistema nervioso central, que
incluyen el desarrollo incompleto o anormal, falta de oxigenacin
del cerebro al momento del nacimiento, traumatismos durante el
embarazo o intoxicacin por drogas, padecimientos hereditarios, etc.
Enfermedades del sistema msculo esqueltico, que pueden ser de
origen inmunolgico, inflamatorio o degenerativo. Enfermedades del
sistema cardiovascular, respiratorio, renal o endocrino.
Las discapacidades adquiridas pueden ser temporales como los
accidentes, que provocan diversos tipos de lesiones como quema-
duras, heridas abiertas, fracturas o traumatismos craneoenceflicos.
Traumatismos en que lo ms frecuente son las fracturas o cuadros
dolorosos por alguna lesin inflamatoria. Procesos infecciosos que
nos impiden llevar a cabo normalmente nuestras actividades, o bien
padecimientos crnicos con afeccin a diferentes rganos o sistemas Figura 3
en forma permanente. Los padecimientos reumatolgicos actan Los pasamanos
en escaleras
en el sistema inmunolgico, lo que se ve reflejado a nivel articular o son de gran
muscular principalmente, adems de otros rganos. Algunas de estas ayuda para los
enfermedades son: artritis reumatoide, lupus eritematoso, polimio- desplazamientos
de personas
sitis, dermatomiositis, etc. Y tienen como comn denominador que con problemas
no se pueden curar, pero se pueden controlar. En todas las anteriores ambulatorios.
podemos encontrar limitacin en la funciona-
lidad de los pacientes para llevar a cabo las
actividades de la vida diaria. Padecimientos en-
docrinolgicos, como diabetes mellitus, altera-
ciones de la tiroides o en el crecimiento.
En el sistema nervioso central hay muchas
enfermedades que pueden llevar a algn tipo
de discapacidad. Algunas de estas son curables,
otras controlables, y otras crnicas y progresivas.
Entre ellas se cuentan poliomielitis, compresin
52
radicular a cualquier nivel de la columna, esclerosis mltiple, dis-

trofia muscular, sndrome de Guillen Barre, neuropatas, etc., en las
que desgraciadamente se presentan discapacidades importantes que
conllevan la necesidad de utilizar dispositivos como frulas, andade-
ras, bastn, muletas, sillas de ruedas. Tambin dispositivos en casa
como barras para tener apoyo en sanitarios o escaleras o algunas otras
adecuaciones en su propia casa para sobrellevar su vida diaria.
Figura 4
En muchas
ocasiones las
ayudas personales
son necesarias
para llevar a
cabo distintas
actividades.
Esta situacin
es frecuente
para apoyar a las
personas mayores.
Los padecimientos cardiovasculares nos pueden provocar cardio-

pata, en que se afecta el rendimiento fsico de la persona; o vascu-
lares, que provoquen un derrame o infarto cerebral que dan como
resultado un hemipleja o disfunciones en la marcha, en el habla y por
consiguiente en su funcionalidad como ser humano.
El desarrollo de un cncer, sin importar su ubicacin, cuando no es
erradicado o controlado, tambin afecta la capacidad funcional del
individuo.
Por ltimo tenemos el proceso de envejecimiento del organismo,
que puede provocar mnimas o severas limitaciones. En relacin con
Antologas
53
este tema hablaremos ms adelante, ya que sus requerimientos no

siempre son los mismos y debemos estar conscientes de que nadie
est exento de este proceso.
Una afeccin que resulta en algn grado de discapacidad puede
ser: un mayor o menor grado de movilidad, segn el tipo de secuela,
una atrofia o disminucin en su capacidad de movimiento con un
grado de afeccin leve, moderada o severa a diferentes niveles. Esto
puede ser a nivel postural o funcional, en la capacidad motora, en la
capacidad de expresin, en la habilidad para resolver problemas por
medio del movimiento en relacin con el espacio, tiempo y objetos, en
la economa del movimiento y en las cualidades fsicas.
La funcionalidad del ser humano se puede clasificar en corres-
pondencia con el grado de autosuficiencia o dependencia en la re-
lacin de todas sus actividades. La autosuficiencia, como su nombre
lo indica, no necesita de ningn tipo de apoyo para realizar sus ac-
tividades. Ayuda ocasional: necesita algn tipo de apoyo, que pue-
de ser de otra persona o de un dispositivo especial para efectuar
alguna actividad. Supervisin: implica la presencia de otra persona
para guiarlo en sus actividades. Ayuda frecuente es cuando nece-
sita apoyo en tareas especficas de manera constante y la persona
dependiente es la que no puede actuar si no es con la ayuda de
dispositivos especiales y de otras personas.
La poblacin de individuos con discapacidad es, desafortuna-
damente, numerosa y se espera que su crecimiento sea conside-
rablemente mayor al paso de los aos. Se dice que en el mundo
hay 500 millones y que en 40 aos se duplicar en los pases de-
sarrollados y en los que estn en vas de desarrollo se multiplicar
por cuatro. En Mxico se estima que hay 10 millones de personas
con discapacidad, que equivale a 10% de la poblacin total. El ma-
yor porcentaje corresponde al sistema locomotor, le sigue la dis-
capacidad intelectual, 18% con problemas de comunicacin o sor-
dera y 9% con ceguera o debilidad visual. En estas estadsticas se
excluyen la tercera edad y las discapacidades temporales. Como
vemos, las afecciones del sistema locomotor son las ms nume-
rosas y es en las cuales, tanto los fisioterapeutas, como los arqui-
tectos y diseadores industriales, quienes estn involucrados con la
54
Figura 5
Para lograr la
Rehabilitacin
integral de
la persona
se requiere
del trabajo
de un equipo
multidisciplinario.
En la imagen
actividades de
danza en el centro
paralmpico de la
Cd. de Mxico.
construccin y el diseo de edificios, tenemos un amplio campo de

accin.
Cmo podemos ayudar a mejorar la calidad de vida de un individuo
con discapacidad? Por medio del trabajo de un equipo interdisciplinario
que tenga como objetivo la rehabilitacin integral de la persona. Este
equipo est formado por mdicos, enfermeras, fisioterapeutas, tera-
peutas ocupacionales, de comunicacin y del lenguaje, el psiquiatra o
psiclogo, la familia, arquitectos, ingenieros, diseadores, educadores,
la sociedad y lgicamente el afectado. Los integrantes del equipo va-
ran segn la patologa y secuelas que convenga rehabilitar.
Las funciones de este equipo bsicamente son: atencin profesio-
nal al paciente, atencin al grupo familiar, reintegracin a la familia, a
la sociedad y de ser posible al trabajo y tratar de que el paciente pueda
vivir lo ms plenamente posible, a pesar de su incapacidad.
La rehabilitacin es el proceso del tratamiento dirigido a ayudar
a las personas con discapacidad, principalmente fsica, a emplear al
mximo sus capacidades residuales y permitirles obtener la mxima
satisfaccin y utilidad en lo que se refiere a s mismos, a su familia y a
la comunidad. En algunos casos los fines de la rehabilitacin pueden
suponer la mejor adaptacin del paciente a una vida independiente
Antologas
55
de los dems. En este tipo de situacin sera deseable conseguir una

adaptacin constructiva a las limitaciones existentes.
Para lograr una rehabilitacin integral es muy importante tomar
en cuenta los factores ambientales, ya que constituyen el entorno f-
sico, social y actitudinal en el que una persona vive y conduce su vida.
Los factores ambientales actuarn de forma positiva, si su presencia
supone un facilitador para superar las deficiencias y limitaciones en
la actividad o las restricciones en la participacin. Ser negativo
en tanto que supongan una barrera y obstculo que entorpezca o
agrave cualquiera de los componentes anteriores. Esta informacin
se puede obtener trabajando directamente con las personas afecta-
das, ya que ellas sern beneficiadas o perjudicadas directamente en
relacin con los factores ambientales.
Las barreras arquitectnicas son los obstculos ms grandes a
los que se enfrentan las personas con discapacidad. Son aquellos
que la misma sociedad ha creado a travs de los aos, ya sea por dar
prioridad a la esttica visual o por tener un mayor aprovechamiento
de los espacios; sin embargo, la razn principal es la falta de infor-
macin y cultura sobre la integracin de personas con discapacidad.
Se han construido edificios, banquetas, estacionamientos, lugares
de recreacin de estudio, trabajo y socializacin que excluyen a
Figura 6
Las barreras
arquitectnicas
o barreras
fsicas impiden
el acceso, uso y
disfrute de los
espacios, objetos
y mensajes. Las
encontramos en
la propia vivienda,
edificios pblicos,
transporte y la
ciudad. Pueden ser
desde un escaln,
puertas angostas,
manijas de puertas
y sealizacin.
56
personas que no pueden hacer uso de ellos debido a una disca-

pacidad. La falta de acceso a los espacios va ms all de la simple
entrada a un edificio; esta desigualdad tambin es palpable en los
baos, telfonos pblicos, estacionamientos, manijas de puertas, sis-
temas de puertas de seguridad, salidas de emergencia, sealizacin,
etctera.
La sociedad debera ofrecer igualdad de oportunidades a todos los
individuos en el medio fsico, cultural, en servicios sociales, en la vi-
vienda, en el transporte, en el trabajo, en la educacin, en el ocio y en
el deporte. Esto sera una utopa indispensable para tener una socie-
dad accesible a todos. No debemos olvidar que es la misma sociedad
la que debe incluir a las personas con discapacidad y que est forma-
da por todos y cada uno de nosotros.
En Espaa, en los ltimos aos, se han empezado a generar inte-
reses y cambios importantes en diversas entidades, tanto polticas,
como sociales para abordar la discapacidad desde la igualdad de
oportunidades y poner, nfasis en el diseo universal, la accesibili-
dad y la eliminacin de obstculos como instrumento de insercin e
integracin, inclusin y normalizacin. Todo ello sigue el principio de
no discriminacin. El mercado de trabajo para personas con discapa-
cidad en Espaa, ha sido el campo ms prolfico en iniciativas guber-
namentales. En Mxico, ya empiezan algunas empresas importantes
a dar empleo a las personas con discapacidad y a adecuar sus luga-
res de trabajo a sus necesidades.
De alguna manera, todos podemos contribuir a la solucin de las
demandas de las personas con necesidades especiales y as beneficiar
tanto a personas con alguna discapacidad fsica o intelectual, como
a otros sectores de la poblacin: adultos mayores, mujeres embara-
zadas, o personas que padecen de alguna incapacidad temporal. Los
arquitectos, ingenieros, diseadores o cualquiera que tenga relacin
con la construccin, remodelacin, diseo interior o adaptacin de-
ben estar conscientes de esta situacin y conocer la terminologa
reglamentaria, la accesibilidad en proyectos o construcciones y las
necesidades de los seres humanos.
Accesibilidad total: proyecto integral que se ajusta a los reque-
rimientos funcionales y dimensionales que garantizan que un
Antologas
57
inmueble puede ser utilizado en forma autnoma y cmoda por

personas con discapacidad. Considera:
1. Ruta accesible desde la va pblica y estacionamiento, hasta

la entrada principal.
2. Ruta accesible a todos los espacios del interior. Puertas, circu-
lacin vertical y horizontal.
3. Estacionamiento.
4. Sanitarios.
5. Elementos arquitectnicos.
6. Gnero de edificacin de uso pblico como auditorios, hote-
les, centros deportivos, etctera.
Se llama accesibilidad practicable a las adaptaciones a lo ya construi-

do, que sin ajustarse a todos los requerimientos de una accesibilidad
total, garantiza la accesibilidad de las personas con discapacidad a
las reas que caracteriza el uso de las construcciones o instalaciones
de uso pblico. Implica:
Figura 7
Las personas con
discapacidad por lo
general requieren
de ayudas
tcnicas: muletas,
andadores,
bastones, sillas
de ruedas o
perro lazarillo.
Estas ayudas se
convierten en
parte funcional
del cuerpo por lo
que es necesario
considerar no solo
las dimensiones
sino tambin la
forma de usarlos.
58
1. Ruta de acceso desde la va pblica y el estacionamiento a la

entrada principal del lugar.
2. Acceso al interior, puertas, circulacin vertical y horizontal.
3. Estacionamientos y sanitarios.
Son muchos los trminos que existen para la realizacin de proyec-

tos y construcciones con los que debemos estar familiarizados: ac-
cesibilidad, adaptable, rea de descanso, rea de resguardo, rea no
detectable, ayudas tcnicas, barreras fsicas, borde, circulacin peato-
nal, diseo universal, dispositivo sonoro, elemento, entrada, espacio
libre, gente pequea, iconografa, identificable, mobiliario, percepti-
bles, puertas automticas, puertas de sistema manual, regadera de
telfono, ruta accesible, ruta de salida accesible, sealizacin, soporte,
superficie firme y antiderrapante, tctil, transferencia.
Muchas de las personas con discapacidad requieren para sus des-
plazamientos de ayudas tcnicas (muletas, andadera, bastones, silla
de ruedas o perro lazarillo). El uso de estos accesorios demanda de
reas diferentes a las establecidas en las normas tradicionales para
el dimensionamiento y el diseo de los espacios y mobiliario.
Adultos mayores
Es importante que todos seamos conscientes de que no estamos

exentos de presentar algn tipo de discapacidad al llegar a la vejez.
Los principales sntomas, independientemente de la presencia de al-
gn padecimiento, son: cansancio, debilidad, torpeza, problemas de
equilibrio, problemas visuales, dolores articulares y depresin. Cual-
quiera de los anteriores nos lleva a una disminucin del nivel de fun-
cionalidad y rendimiento en las actividades de la vida diaria. Como
vimos anteriormente, los niveles de dependencia varan en relacin
con el estado fsico, mental y emocional de cada persona.
Padecimientos frecuentes: los traumatismos son una causa fre-
cuente de daos o lesiones en la gente mayor. Los ms comunes son
las ca
das que resultan en fracturas.
Los padecimientos reumatol-
gicos ms frecuentes a esa edad son la osteoartrosis, que es el proce-
so degenerativo de las articulaciones, y la artritis reumatoide, que es
Antologas
59
la inflamacin de las articulaciones. Procesos

degenerativos y de envejecimiento, enferme-
dades cardiovasculares, en que el corazn no
trabaja con la misma fuerza ni vitalidad. En-
fermedades del sistema nervioso como el Par-
kinson, Alzheimer y por ltimo la demencia
senil.
Los centros gerontolgicos son sin duda el
equipamiento ms desarrollado, con mayor im-
plantacin territorial y con mayor diversidad de
oferta del conjunto de los servicios destinados
a las personas mayores. En la dcada de los se-
tenta empezaron a construirse residencias por
la seguridad social, que cubrieron una gravsi-
ma carencia, hasta estos momentos atendida
escasamente y con poca calidad por organiza-
ciones no gubernamentales, organizaciones
religiosas, sistemas de beneficencia y raramente la iniciativa privada. Figura 8
Casa Hogar para
En los noventa se consolida el impulso constructor, por ong, plan ge-
la tercera edad.
rontolgico, gobierno, fundaciones y rdenes religiosas. Sin embargo, Asociacin de
todava no est definido un modelo residencial. ayuda social de
la comunidad
La residencia para los adultos mayores se define como centro ge-
alemana IAP.
rontolgico de desarrollo personal y atencin socio-sanitaria multi- Proyecto de los
profesional, en el que viven, temporal o permanentemente, personas arquitectos:
Nuo, Mac
mayores con algn grado de dependencia, o an autosuficientes. Gregor y de Buen
Cuando abordamos la resolucin de espacios para la ubicacin de (2002). Ubicada
las personas mayores, sentimos el temor de marginar a stas en luga- en el pueblo
de Tepepan,
res o servicios, que en cierta manera causaran ruptura con su modo Xochimilco. Para
de vida anterior. La mayor dificultad para saber qu tipo de servicio es 54 personas en
el correcto, estriba en conjugar sabiamente el entorno adecuado y el habitaciones
sencillas y dobles.
deseo real de las personas, al ofrecerles un marco en que nada o casi La accesibilidad
nada les resulte extrao o ajeno a su forma de vida. permite el
desplazamiento
por todas las reas.
Los objetivos de la arquitectura geritrica
El diseo arquitectnico de una residencia para personas mayores ha
de permitir, independientemente de su tamao, responder a objetivos
60
de valoracin de rentabilidad social y econmi-

ca y a su adecuado funcionamiento, tanto para
residentes autosuficientes, como asistidos, para
evitar traslados traumticos de las personas que
gradualmente, por el proceso de envejecimien-
to o por enfermedad, pudieran necesitar de una
asistencia mayor y de un entorno ms adaptado.
El diseo arquitectnico debe contribuir a poten-
ciar la autonoma fsica, conseguir la seguridad
psquica, respetar la intimidad individual, provo-
Figura 9 car las relaciones sociales y facilitar la labor del personal en cuanto al
En la arquitectura desarrollo de sus funciones.
geritrica,
se tiene que El entorno fsico ambiental es un punto de gran consideracin. Que
considerar mayor su ubicacin sea cntrica, que ofrezca escenas urbanas, recorridos o
seguridad en los
simple contemplacin. El medio urbano favorece la movilidad de re-
desplazamientos;
en este caso sidentes autnomos para desplazarse en la ciudad. Hay que potenciar
pasamanos, banca el contacto con la naturaleza, con jardines, patios, terrazas, para pa-
y andador.
sear, contemplar o como medio teraputico.
Un centro residencial de este tipo debe contemplar un programa
de necesidades que incluya las siguientes reas: de recepcin y con-
serjera, de administracin, de asistencia social, de asistencia sani-
taria (atencin mdica y cuidados de enfermera), de rehabilitacin
(fisioterapia, terapia ocupacional y recreativa), residencial (alojamien-
to, manutencin, esparcimiento y relaciones sociales) y de servicios
generales (centralizacin de instalaciones, almacenes, cocina, lavan-
dera y mortuorio).
Existen diversos factores determinantes en la adecuacin para con-
seguir una mayor independencia fsica; esto implica evitar cadas, y
se consigue evitando barreras u obstculos. Proyectar organizaciones
espaciales, sin elementos constructivos o decorativos que constitu-
yan un obstculo (tapetes, ventanas, rodapis, alfombras, etc.) El di-
seo debe garantizar su funcin sin producir un efecto negativo en la
movilidad y accesibilidad de los usuarios, por lo que hay que tener en
cuenta los factores intrnsecos de la vejez que inciden en la utilizacin
y percepcin del espacio, como son la reduccin de la agudeza visual, de
la capacidad auditiva, variacin en la respuesta motora, en cuanto a la
Antologas
61
disminucin de la potencia, agilidad y resistencia de los movimientos,

su coordinacin, los cambios de la propia anatoma, como prdida de
altura, y disminucin del alcance en las extremidades superiores, e in-
cluso la funcin mental, reacciones lentas y disminucin de la memoria
reciente. Paliar las incapacidades y disfunciones motoras, dar solucio-
nes constructivas que introduzcan materiales antiderrapantes, pasa-
manos con altura y ancho adecuados, dimensionar puertas, adaptacin
de aditamentos en baos, altura del wc, manivelas en puertas y venta-
nas, etc. Para la reduccin de las capacidades sensoriales, tener buena
iluminacin, sealizacin y amortiguacin del sonido. El volumen de
alarma y medios audiovisuales, debe ser superior a lo establecido, la
climatizacin, etctera.
El segundo factor est encaminado a conseguir una mayor seguri-
dad psquica que se obtiene proyectando espacios definidos e identi-
ficables que puedan compensar la desorientacin espacial. Est com-
probada la eficiencia de la sealizacin mediante la realizacin de un
cdigo de reconocimiento, basado en establecer diferencias de color
Figura 10
Son preferibles
las rampas a
las escaleras,
principalmente
en espacios
especializados
para personas con
discapacidad y
tercera edad.
62
y textura entre las zonas de distintos usos, como estancias y circu-

laciones, paredes y puertas o entre las distintas plantas del edificio.
Se deben usar colores de forma adecuada a su funcin, y utilizar
tonalidades que transmitan sensaciones relacionadas con el mensaje
que queremos expresar. Para la sealizacin impresa es importante
usar tanto smbolos como letras y que representen arquetipos fcil-
mente identificables; asimismo, fomentar el contacto con el exterior
y la naturaleza. Para contribuir en este punto se debe aprovechar la
luz natural, el sol, la vegetacin y las vistas, para que las personas ma-
yores no se sientan aisladas, encerradas o castigadas. Por lo anterior
se debe incorporar el exterior a la edificacin. Se debe potenciar la
altura de las ventanas para posibilitar la visin de las personas sen-
tadas o acostadas (la luminosidad filosfica en torno a su ventana
puede ser la posesin ms preciada).
Concebir espacios que permitan la privacidad necesaria, que coe-
xistan con otro, que potencien la interrelacin con otras personas,
para favorecer las relaciones sociales y la vida en comunidad.
Es importante establecer niveles de privacidad en las distintas
reas en consideracin a la individualidad humana, ya que, en no po-
cos casos, se puede suponer una cohabitacin forzada y prdida de
la intimidad. Debe haber zonas comunes de esparcimiento y otras de
convivencia ms reducida, y contribuir as a la integracin progresi-
va de los usuarios. En este tipo de centros, las habitaciones, en defen-
sa de la individualidad humana, deben ser preferentemente indivi-
duales y en las compartidas, su distribucin espacial debe permitir
cierta privacidad en las zonas correspondientes a cada cama, aunque
ofrezcan una espacio comn para satisfacer las relaciones primarias.
Conclusiones
1. Evitar el aislamiento, marginacin y discriminacin. 2. Educacin

y concientizacin. 3. Eliminar barreras arquitectnicas y 4. Ser una
sociedad tolerante e incluyente.
Si continuamos con una visin cultural de rechazo, marginacin y
aislamiento de las personas con discapacidad, no podemos llegar a
una situacin de igualdad y continuar la discriminacin. Si logramos
Antologas
63
entre todos un cambio de esta visin, conseguiremos la integracin

e igualdad para todos.
Esto depende de todos y cada uno de nosotros. Cmo podemos
lograrlo? Al tener una mente ms abierta con aceptacin y no resig-
nacin; al suprimir las barreras arquitectnicas, urbansticas y de
transporte; y con acceso a la educacin, al trabajo, a la cultura y la
recreacin. Si fuimos educados con una visin negativa en relacin
con las personas discapacitadas, es nuestra responsabilidad cambiar
este enfoque con nuestros hijos, nuestra comunidad y con las futuras
generaciones.
Para tener un ambiente accesible se debe hacer un cuidadoso
anlisis de las medidas ergonmicas, antropomtricas, tcnicas de
desplazamiento y actividades de las personas con discapacidad.
Lograr crear un ambiente accesible es una tarea colectiva y de lar-
go plazo, que est en quienes proyectan, construyen y remodelan el
entorno en nuestra ciudad; asimismo est en los estudiantes de las
diversas disciplinas involucradas en este proceso y quienes, sin ser
profesionistas, son los encargados de modificar y construir las insta-
laciones de uso pblico. Todas las necesidades, requerimientos y crite-
rios debern enriquecer los proyectos y garantizar edificios y ciudades
ms tolerantes e incluyentes.
64
Bibliografa
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Todos los artculos anteriores se escribieron para un curso de posgra-

do universitario, llamado Fenomenologa de la discapacidad.
Antologas
65
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de mayo de 2004.
Vctor Papanek, un visionario del diseo
para el mundo real?
Diseamos,
Publicado en Diseo en sntesis, Divisin de Ciencias

y Artes para el Diseo, Universidad Autnoma
Metropolitana- Xochimilco, ao 18, nm, 38, Mxico,
otoo, 2007, pp. 30-39.

E
l libro de Design for the Real World: Human Ecology and So-
cial Change,1 del diseador y educador austriaco Vctor Pa-
panek (1927-1999), apareci publicado por primera vez en
1971 en Nueva York, por la editorial Pantheon Books. A 36 aos de la
aparicin de este texto, en cuya dedicatoria se observa la sencillez
del autor al ofrecer este volumen a sus alumnos por cuanto le ha-
ban enseado, hemos querido proponer en este artculo una refle-
xin por la significativa labor de este hombre, por su legado para
el diseo y, sobre todo, por su llamado hacia la responsabilidad
social.
Vctor Papanek es reconocido como un fuerte defensor de la eco-
loga y de la responsabilidad social en los productos de diseo, de las
herramientas y de las infraestructuras comunitarias: Papanek repro-
baba que los productos manufacturados fueran inseguros, mal adap-
tados o esencialmente difciles de usar. Los productos diseados por
l, sus escritos y lecturas son considerados por muchos diseadores
como un ejemplo, cre productos y diseos para la unesco2 y para la
Organizacin Mundial de la Salud (oms), tambin para la compaa
sueca Volvo, que lo contrat para disear un taxi especial para perso-
nas con discapacidad.
Filsofo del diseo, Papanek escribi alguna vez: el diseo se ha
convertido en la herramienta ms poderosa con la cual el hombre
puede moldear sus herramientas y ambientes, y tambin a la socie-
dad y a l mismo. Este diseador asuma una posicin en la que el
diseo, al lado de otras disciplinas, biolgicas y sociales principalmen-
te, deban dar respuesta a necesidades reales. La primera edicin en
espaol de Design for the real world es de 1977, se trata de un texto
referido sobre todo por acadmicos, tericos e investigadores del di-
seo, pero poco difundido en la enseanza del diseo y es incluso, un
texto difcil de conseguir.3
1 Vctor Papanek, Disear para el mundo real. Ecologa humana y cambio social, Madrid,
Hermann Blume,1977.
2 United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization o bien en espaol,
Organizacin de las Naciones Unidas para la Educacin, la Ciencia y la Cultura.
3 Solamente encontramos un ejemplar en ingls en la Biblioteca de la uam-x y uno en
espaol en la biblioteca de Diseo Industrial, en la unam.
Diseamos, para el mundo real?
68
Dulce Garca, Anglica Martnez, Berthana Salas
Este libro plantea el tema del diseo para personas con discapaci-
dad y de la tercera edad, por lo que ha sido un referente obligado en
la construccin de un modelo social del diseo.4
El diseo puede definirse como una actividad terico-prctica de
carcter proyectual que conduce a la elaboracin de obras, objetos,
espacios e imgenes pertinentes y de calidad en respuesta siempre
a demandas o necesidades de la sociedad.5 Adems es un proceso en
el que intervienen para su desarrollo aspectos de mltiple origen y
significacin, entre los que destacan los actores sociales, los factores
econmicos, culturales, polticos, ambientales y cientfico-tecnolgi-
cos. Estas mltiples circunstancias, siempre interrelacionadas e in-
terdefinidas, determinan que el proceso de diseo est considerado
como un accionar que involucra un alto grado de complejidad.
Uno de los objetivos fundamentales de las prcticas del diseo
(urbano, industrial, arquitectnico y grfico) es satisfacer necesida-
des fsicas y sociales de las personas, a travs de medios artificiales
especficos que contribuyan a que el ser humano enfrente las adversi-
dades causadas por el medio que lo rodea. Las necesidades de las per-
sonas que el diseo debera satisfacer no radican nicamente en el
alimento, el cobijo y vestido; stas son mucho ms vastas y complejas,
por ejemplo: la necesidad de comunicarse, de moverse y desplazarse,
de tener acceso a la informacin, de aprender de manera adecuada
segn sus caractersticas cognoscitivas, de ser independiente y auto-
suficiente, de tener esparcimiento, etc. Las necesidades deben satis-
facerse de manera adecuada y segura.
Desde la aparicin del libro Disear para el mundo real, muchos
diseadores se han esforzado por abrir nuevas lneas de diseo en-
focadas a las necesidades sociales. Esta continua propuesta por in-
cluir el mbito social dentro del diseo promueve la inclusin de una
prctica profesional diferente y socialmente comprometida. Una de
4 Algunos diseadores como son Vctor Papanek, Norberto Chaves y Alejandro Tapia,
entre otros, han presentado cuestionamientos y conceptualizaciones importantes que tie-
nen como objetivo la construccin de un modelo social del diseo. Anglica Martnez de
la Pea, Manos que ven. El diseo para el tacto, una nueva esfera del diseo, ICR, Maestra en
Ciencias y Artes para el Diseo, CyAD, uam-x, Mxico, 2005, p. 4.
5 Universidad Autnoma Metropolitana, Consejo Divisional de la Divisin de Ciencias
y Artes para el Diseo, Bases Conceptuales, uam-x, Mxico, 2001, p. 29.
Antologas
69
las caractersticas de este modelo de diseo (com-

parado con el modelo de diseo para productos de
mercado) es que posee pocas estructuras tericas,
mtodos u objetivos.6
Podra decirse que el objetivo primario de un
diseo con caractersticas sociales es satisfacer
una necesidad especficamente humana, en la
cual han quedado relegados aquellos requeri-
mientos de las poblaciones vulnerables, como los
ancianos, las mujeres embarazadas, los nios, y
de las personas con discapacidad que por su espe-
cificidad demandan un especial inters. Nuestro
particular inters es el desarrollar una investiga-
cin enfocada en las personas con discapacidad
y cmo, desde la prctica del diseo, se pueden realizar propuestas Figura 1
que mejoren la autonoma, la calidad de vida y la independencia de Nursing top
bob, diseada
este grupo social. La prctica de un diseo incluyente y socialmen- por Mia Seipel,
te responsable debe abordarse de manera que todos los complejos Suecia. Coleccin
elementos que lo componen y sus mltiples determinaciones sean de ropa para
madres que estn
considerados. Las necesidades de los grupos vulnerables no pueden amamantando,
ser analizadas de manera independiente o aislada porque no se tra- son prendas bien
diseadas tiles y
ta de hacer un diseo especial o diferente, sino un diseo integrador,
estilizadas. El estilo
incluyente y accesible para todos; que contemple las necesidades envolvente es un
de los diferentes grupos y las integre para que satisfaga los reque- detalle esttico
pero tambin
rimientos a pesar de la diversidad.
ayuda a mantener
De acuerdo con el planteamiento de Papanek, el modelo de mercado caliente el rea del
que persiste en la prctica del diseo no est contemplando las necesi- pecho de la madre.
dades sociales y est trayendo problemas ambientales y de desigualdad
social. Los riesgos sugeridos por las interpretaciones ms pesimistas del
llamado de atencin de Papanek parecen volverse realidad. Ya es tiem-
po de que los diseadores, en un trabajo interdisciplinario, tomen con-
ciencia de lo crtico del problema para la propia profesin.7
6 Vctor Margolin y Silvia Margolin, Un modelo social del diseo. Cuestiones de prctica
e investigacin, en: Encuadre, octubre 2003 - abril 2004, p. 5.
7Nicola Morelli, Entre la lgica industrial y la responsabilidad social, 2007, en:
http://foroalfa.org/articulos/entre-la-logica-industrial-y-la-resposabilidad-social.
70
Moretti sugiere que:
El debate abierto por Papanek puede ser reabierto, explorando la posi-

ble convergencia entre las lgicas industriales y las instancias sociales.
Semejantes convergencias son ms evidentes si ponemos el foco en dos
puntos:
1. La emergencia de las nuevas condiciones contextuales en la pro-

duccin industrial y las empresas, y
2. La posible utilizacin de la lgica industrial para la solucin de pro-
blemas sociales (por ejemplo: la industrializacin de soluciones so-
cialmente responsables).
La visin que se presenta en el libro, con referencia a los temas de

diseo y discapacidad, provoca un parteaguas especial en el rea
del diseo industrial. Si tomamos en cuenta que los aparatos de re-
habilitacin y las ayudas tcnicas han presentado un aumento en
sus costos de venta porque son considerados objetos de primera ne-
cesidad para las personas con discapacidad, las propuestas de Papa-
nek sobre reduccin de costos en materiales y procesos, son una vi-
sin que actualmente los diseadores hemos perdido por la excesiva
comercializacin y mercadotecnia.
Citando textualmente a Papanek:
Supongamos que un diseador industrial, o un equipo completo de di-

seadores, se especializara exclusivamente en el rea de las necesi-
dades humanas, en qu consistira el trabajo? Habra instrumentos y
mtodos de enseanza para campos tan especializados como los de la
educacin para los adultos, la enseanza de conocimientos y tcnicas
a los retrasados mentales, los incapacitados y los que tienen defectos
fsicos.8
8 En el ao 1971, la onu emite la Declaracin de los Derechos del Retrasado Mental, y

estos trminos eran los utilizados: retrasado mental, minusvlido e impedido. A partir del
ao 1993 aparece el documento de los Derechos Humanos de las Personas con Discapaci-
dad, en el cual se establece que cualquier discapacidad debe ser referida anteponindole
el sustantivo persona, por ejemplo, persona con discapacidad mental.
Antologas
71
Los diseos realizados por este hipottico equi-

po incluiran desde el diseo, la invencin y el desa-
rrollo de instrumentos para los hospitales y para las
casas, hasta instrumentos tan exticos como pul-
mones artificiales, marcapasos, e instrumentos de
lectura para ciegos. Y respecto a las necesidades
de los ancianos? Y de las mujeres embarazadas y
las obesas?
Si revisamos algunos libros de diseo indus-

trial, encontraremos una coleccin de diseos
muy difundidos que se han vuelto iconos, por
ejemplo, la silla roja y azul, de Gerrit Rietveld
(1918); el aparador Carlton, de Ettore Sottsass (1981); el taburete WW
y el exprimidor de limones, ambos de Philippe Starck (1990). Tambin Figura 2
podemos encontrar smbolos de categora social, por ejemplo, la silla Silla Barcelona de
Mies van der Rohe
Barcelona, de Mies van der Rohe (1929). (1929) obra clsica
En los libros de mayor difusin ser difcil encontrar diseos para del diseo de
mobilario moderno
el mundo real, como los llamara Papanek. La excepcin se encuentra
del siglo XX, se
en el diseo nrdico, en especial el sueco, que es un reflejo de socie- ha convertido
dades con menores diferencias econmicas entre las clases sociales: en smbolo de
categora social
este tipo de diseo se encuentra inserto en el modelo del justo me- y la silla preferida
dio o tercera va, entendido como un camino entre el capitalismo y el para fotografiar
socialismo. Suecia tiene una legislacin de gran alcance y prcticas arquitectura.
Actualmente
para acabar con la discriminacin y el trato desfavorable hacia las per- se fabrica por
sonas por antecedentes tnicos, por discapacidad fsica o mental, o Knoll a un precio
por la inclinacin sexual.9 Algunos ejemplos de diseo sueco son los aproximado a los 5
mil dlares.
sistemas Tetra-Pak de envasado de bebidas, la telefona mvil; algu-
nas innovaciones mdicas como el marcapasos, el audfono digital y
un gorro refrigerante para pacientes con cncer, prendas especiales
para mams en etapa de lactancia. Un ejemplo de empresa promoto-
ra y comercializadora de un diseo al alcance de amplios sectores de
la poblacin es IKEA,10 fundada en 1943 en Suecia. Alguna vez Vctor
9 Kjell Sedig, Innovaciones Suecas, Instituto Sueco, Estocolmo, 2004, pp. 15-17.
10http://www.ikea.com/
72
Papanek escribi acerca de esta tienda: Una cosa

es cierta: IKEA seguir a la cabeza, ecolgica, social
y culturalmente, de la fabricacin de artculos prc-
ticos, bonitos y que estn al alcance del bolsillo.11
Muchos de estos diseos han sido posibles
gracias a equipos multidisciplinarios y, aunque
existen diseos de mercado, nos interesa desta-
car el continuo trabajo sueco a favor de personas
con discapacidad para una mejor calidad de vida
y otros diseos para prevenirlas, por ejemplo el
cinturn de seguridad, el asiento de seguridad
infantil en sentido contrario al de la marcha y las
bolsas de aire en los automviles.
Figura 3 Aunque existen antecedentes de algunos diseos o ayudas tcni-
Muebles infantiles cas, por ejemplo, el bastn blanco para ciegos, las muletas, las sillas de
puzle diseados
por Knut y ruedas, los primeros diseos no deben atribuirse a diseadores indus-
Marianne Hagberg triales; ya que hasta los aos sesenta los equipos para personas con
(1998), por IKEA, discapacidad se producan nicamente desde el rea mdica.
empresa sueca
fundada en 1943, Estos primeros diseos tenan como objetivo inmediato el resta-
con la idea de blecer la funcin perdida: eran producidos con medidas estndares,
democratizar el con poco nfasis en las necesidades de los usuarios, con mnimo
diseo, uno de
sus conceptos inters en las diferentes caractersticas (edad, la constitucin fsica,
para lograr precios la antropometra), y sin atencin a los materiales y en el aspecto
bajos es el del
esttico de estos instrumentos.
sistema modular
y sistemas de Con respecto a la antropometra, Papanek cita: el diseo discrimi-
ensamblaje. na a amplios sectores de la poblacin. La mayora de los diseadores
parecen trabajar para una audiencia exclusivamente sexista, machis-
ta. El consumidor ideal tiene una edad comprendida entre los 18 y los
25 aos, es de sexo masculino, raza blanca, de ingresos medios, y si
observamos los datos ergonmicos que publican los mismos dise-
adores, mide exactamente 180 cms y pesa exactamente 80 kilos.12
En Mxico existen pocos estudios antropomtricos de la pobla-
cin mexicana, los cuales no han sido difundidos, por ejemplo el libro
11 Charlotte Fiell y Peter, El diseo industrial de la A a la Z, Taschen, Colonia, 2001, pp.

292-293.
12 Victor Papanek, op. cit., pp. 106-107.
Antologas
73
Dimensiones antropomtricas de poblacin latinoamericana, de vila

Ch. Prado L. y Gonzlez M., publicado por la Universidad de Guadala-
jara y el Centro de Investigaciones en Ergonoma en 2001. Tambin
se pueden citar los estudios realizados en el Laboratorio de Factores
Humanos y Ergonoma de la uam Xochimilco, realizados por el doctor
Enrique Bonilla y su equipo de investigadores. El problema, en general,
es que estos estudios e investigaciones permanecen solamente para
uso interno de las universidades, las escuelas y los institutos, los cuales, Figura 4
Taburete WW
por la falta de apoyo econmico para la edicin de libros, no pueden (1990) de Philippe
publicar sus investigaciones. Como consecuencia, la informacin an- Starck, considerado
un objeto artstico
tropomtrica de los mexicanos no llega a manos de los estudiantes y cercano a una
de los profesionales de diseo que tienen que apoyarse en los libros escultura que
realizados para otro tipo de poblaciones y razas. refleja las races
de una planta.
As, los estudiantes y los diseadores utilizan generalmente un par Construido en
de libros extranjeros13 como referencia para el uso de medidas an- aluminio lacado,
tropomtricas. Los datos estn tomados sobre una poblacin que es se fabrica por Vitra
y su precio es de
morfolgicamente diferente a la poblacin mexicana y, al momento alrededor de 3500
de adaptarlo al diseo, los objetos resultan incmodos para la mayo- dlares.
ra de las personas que los utilizan.
Esto lo podemos observar en los objetos cotidianos:
slo los productos con extensiones pueden acomodar-
se para diferentes usuarios, aunque no es una regla. Los
objetos con este diseo son ms caros, es decir, no son
accesibles a toda la poblacin.
A finales de la dcada de los sesenta y durante los
setenta, fue significativa la formacin de asociaciones
de personas con discapacidad por todo el mundo, lo que
despierta el inters y la conciencia por adaptar el en-
torno construido. En 1969 se le encarga a la diseadora
danesa Susanne Koefoed la realizacin del smbolo in-
ternacional de accesibilidad, el cual muestra la figura
estilizada de una persona en silla de ruedas. Tambin
13 Uno de estos textos es el de Neufert, Arte de proyectar en arquitectura, Gustavo Gili,

Barcelona, 2004. Cabe notar que la primera edicin de este texto es de 1936. El segundo
texto es el de Julius Panero y Martn Zelnik, Las dimensiones humanas en los espacios inte-
riores. Estructuras antropomtricas, Gustavo Gili, Barcelona, 2001.
74
en este ao, la revista Design dedic todo un nmero al diseo para

personas discapacitadas, y dos aos despus se public el libro al que
hemos hecho mencin en este artculo, Diseo para el mundo real.
Del mismo modo, durante los aos setentas, los mayores avances
en el diseo de estos productos se hicieron en Suecia, especialmente
a cargo de los despachos A&E Design14 y Ergonomi Dessign Gruppen.
Desde sus orgenes, A&E Design investig la aplicacin del plstico y se
especializ en el diseo para personas con discapacidad, cre numero-
sas ayudas tcnicas para personas mayores y con discapacidad.15 En los
aos siguientes, durante las dcadas de los ochentas y de los noventas,
desarrollaron algunos productos destinados a mejorar la calidad de vida,
por ejemplo, la silla de ruedas Motivation destinada especficamente a
pases del Tercer Mundo y fabricada con piezas disponibles localmente.16
Ergonomi Design Gruppen, la otra empresa sueca, fundada en 1979,
se dedicaba a la investigacin y al desarrollo de diseos seguros, con-
fiables y eficaces, basados en los principios ergonmicos. Ellos realiza-
ron estudios sobre la capacidad muscular y su relacin con acciones
como sujetar y asir, y, desde entonces, se han especializado en el diseo
para personas con discapacidad. Este estudio es adems renombrado
por sus diseos de mquinas que reducen el riesgo de daos y acci-
dentes causados por el trabajo repetitivo.17
Otro aspecto relevante de la dcada de los setentas es que fue im-
portante para declaratorias sobre discapacidad: pases como Canad,
Finlandia, Suiza, Blgica, Suecia y Australia, entre otros, emitieron sus
propias normas, cdigos y ordenanzas para facilitar la movilidad y la
accesibilidad de las personas con discapacidad. Como antecedentes
a stas se encuentran los Tratados Internacionales de Derechos Hu-
manos que surgen sobre todo despus de la II Guerra Mundial, por
ejemplo, los Convenios de Ginebra, 1949 y la Carta Internacional de
de los Derechos Humanos, que entr en vigor en 1976.18
14 A&E Design, fue fundada en 1968, en Estocolmo, Suecia.

15 Fiell, op. cit., pp. 14-15.
16 Ibid, pp. 608-609.
17 Ibid, p. 211.
18 Dulce Mara Garca Lizrraga, Diseo sin barreras. Un diseo incluyente para perso-
nas con discapacidad, Tesis de Maestra, Facultad de Arquitectura, Divisin de Estudios de
Posgrado, unam, 2000.
Antologas
75
Posteriormente nacen algunos instrumentos internacionales so-

bre discapacidad, desde el mbito de la salud, como Declaraciones
de los Derechos del Retrasado Mental 1971, Derechos de los Impe-
didos 1975 y hacia 1982, la Clasificacin Internacional de Deficien- Figura 5
Motivation es
cias, Discapacidades y Minusvalas, de la oms. En estos documentos una empresa que
prevaleca un enfoque clnico, conocido como el modelo mdico de promueve diseos
la discapacidad: la discapacidad se conceba como una caractersti- independientes
para mejorar la
ca individual, que pretenda la normalidad como algo deseable; la calidad de la vida
persona discapacitada era tratada como enferma, y adems era su de los usuarios de
responsabilidad recobrar la salud. sillas de ruedas,
principalmente
A finales del siglo XX se modifica la forma de abordar la discapaci- en los pases del
dad, ya que actualmente se involucran en este tema algunos inves- Tercer Mundo. La
tigadores sociales que trabajan conjuntamente con asociaciones de silla Mekong (1993)
consta de una
personas con discapacidad: se consideran los factores sociales y cultu- armazn
rales, no nicamente los referentes a la medicina y la salud. de madera
Los siguientes documentos responden al nuevo paradigma en especfico para las
vctimas de minas
la forma de concebir la discapacidad, entre ellos se pueden citar: terrestres de
las Normas Uniformes sobre la Igualdad de Oportunidades para las Camboya.
Personas con Discapacidad, onu,
1994, y el primero de este siglo en
ser adoptado, la Convencin So-
bre los Derechos de las Personas
con Discapacidad,19 tambin de
la onu, en que se reconoce que
la discapacidad es un concepto
que evoluciona y que resulta de
la interaccin entre las personas
con deficiencias y las barreras
debidas a la actitud y al entorno
que evitan su participacin ple-
na y efectiva en la sociedad, en
igualdad de condiciones con las
dems.
19 Fue adoptada el 13 de diciembre de 2006, y el 30 de marzo de 2007; ochenta Esta-

dos firmaron el documento, incluyendo Mxico en http://www.un.org/disabilities/docu-
ments/convention/convoptprot-5.pdf, consultado el 25 de marzo de 2007.
76
En 1990 se publica la Ley Americana para Personas

con Discapacidad, en ingls ADA, The American Disa-
bility Act, que ha influido positivamente en posterio-
res leyes y en programas de muchos pases, incluso
Mxico: ha dado pie a nuevos conceptos como el di-
seo universal, conocido tambin como diseo para
todos, y diseo para todas las personas. Encontramos,
pues, una preocupacin creciente hacia un modelo
social de la discapacidad, en el cual el entorno cons-
truido es fundamental para una sociedad inclusiva.
Para terminar este documento haremos referen-
cia a lo que actualmente se conoce como el diseo
para todos (dpt) o diseo universal, que vendra sien-
do de alguna manera, la versin contempornea de
la denuncia realizada hace 36 aos por el visionario
Vctor Papanek. Por diseo para todos, se entiende la
Figura 6 creacin de productos y entornos diseados de modo que sean utiliza-
Esta silla bles por todas las personas en la mayor medida posible, sin necesidad
construida en
plstico de alta de que se adapten o especialicen. El objetivo del dpt es simplificar la
resistencia permite vida de todas las personas al hacer que los productos, las comunicacio-
su uso bajo el
nes y el entorno construido por el hombre sean ms utilizables por la
agua, adems por
su ligereza tiene mayora de las personas con un costo mnimo, adems de que benefi-
mucha demanda cie a personas de todas las edades y capacidades.
lo mismo para uso
residencial que en
Actualmente, el concepto de diseo para todos, desde el diseo indus-
hospitales, consta trial, arquitectnico, grfico o urbano, no es una prctica comn en los
de cuatro ruedas medios acadmicos ni profesionales, porque es ms fcil redisear ob-
giratorias y se
utiliza lo mismo
jetos existentes que profundizar en necesidades reales de ciertas reas.
en la ducha que La aplicacin de los principios del diseo universal es un proceso
en el wc. Diseada que conlleva a una igualdad real, a responder a los retos de una so-
por el equipo A&E
Design de Suecia,
ciedad cada vez ms diversa y con necesidades diferentes, al promo-
especializados ver la equiparacin de oportunidades. Para lograr este reto se hacen
en el diseo para indispensables algunos cambios, por ejemplo, informar y sensibilizar
personas con
discapacidad. a los diseadores acerca de la importancia de trabajar por un diseo
para todos.
El tema del diseo y la discapacidad debera ser tratado con ma-
yor frecuencia e inters dentro del mbito universitario no como una
Antologas
77
Figura 7
La enfermera
Yvonne Olofsson
desarroll el
Dignicap, un gorro
que permite a
los pacientes
de cncer el
tratamiento de
quimioterapia sin
que se les caiga el
cabello. El gorro
es controlado por
computadora y
la temperatura
elegida se
mantiene
constante durante
el tratamiento.
moda o como un acto filantrpico, sino como un hecho que refleje el

verdadero compromiso de los diseadores y su quehacer.
Al revisar los planes de estudios de algunas universidades en nues-
tro pas hemos encontrado casos excepcionales que vinculan el dise-
o con la discapacidad, por ejemplo, la unam (Universidad Nacional
Autnoma de Mxico), la uam (Universidad Autnoma Metropolita-
na, unidades Xochimilco y Azcapotzalco), la uaem (Universidad Aut-
noma del Estado de Mxico) y la uia (Universidad Iberoamericana).
Aunque el texto Disear para el mundo real ha cumplido ms
de tres dcadas desde que apareci por primera vez, resulta incre-
ble pensar que es un texto poco conocido, que no se estudia ni se
difunde en los mbitos universitarios y profesionales en nuestro
pas. Como muchos de los problemas que enfrentamos en nuestra
sociedad, las cosas a veces no se hacen porque se desconocen los
problemas e ignoramos los procedimientos y las referencias teri-
cas, o por seguir tendencias de otros pases que no corresponden a
nuestra realidad.
Nuestro objetivo fue rescatar del anonimato un texto valioso
para el diseo en general, que no ha perdido vigencia y que quiere hacer
consciente al diseo de su importancia en la vida de todas las personas.
78
Bibliografa
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Antologas
79
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disciplina viva ante
El diseo como
la discapacidad
Publicado en El diseo arquitectnico y las personas

con discapacidad, Compiladores: Bruno Onofre,
Ral Garca y Ral S. Gonzalez, Coleccin: Temas y
estrategias, Buenos Aires, 2008, pp. 173-209.
contacto@elaleph.com
E
l presente texto se estructura bsicamente en dos apartados:
en el primero se pretende mostrar cmo se interrelaciona la
disciplina del diseo aunado al problema de las personas con
discapacidad. Para lograr este cometido se expondr brevemente el
paradigma del Diseo para todos, como el eje terico medular para
abordar la accesibilidad desde todos los mbitos del diseo, funda-
mentndolo en los siete principios rectores de esta propuesta.
Posteriormente se presentar un apartado de anlisis de diseos
contemporneos, en los cuales se resalta principalmente la calidad
que adquieren al incluir las necesidades de las personas con disca-
pacidad de la tercera edad, de los nios, entre muchos otros grupos
tradicionalmente ignorados. Se han seleccionado cuatro proyectos
para la fase de anlisis y de exposicin de diseos incluyentes: el pri-
mero, que corresponde a la lnea del diseo urbano vinculado al siste-
ma de transporte pblico, especficamente nos referimos a la parada
del Metrobs en Ciudad Universitaria (Mxico, D. F.). El segundo ejem-
plo a examinar representa al diseo arquitectnico y corresponde a
una librera que originalmente fue la sala del Cine Lido: la Librera
Rosario Castellanos, (Colonia Condesa, Ciudad de Mxico. D. F.). En ter-
cer y cuarto lugares, y como ejemplos de acceso a la informacin, se
retomarn dos ejemplos significativos: el diseo y la implementacin
del cdigo Braille en los empaques de diversos productos de consu-
mo y en la edicin de un libro que propone, de forma alternativa, el
acceso a la informacin y conocimiento, especialmente para nios: El
libro negro de los colores, de Ediciones Tecolote.
El diseo y las personas con discapacidad
Uno de los objetivos fundamentales de las diferentes prcticas del

diseo (urbano, industrial, arquitectnico y grfico) radica en satisfa-
cer necesidades fsicas y sociales de las personas a travs de medios
artificiales especficos, que contribuyan a que el ser humano enfren-
te las adversidades causadas por el medio que lo rodea.1 De forma
1Garca et al. Diseamos, para el mundo real? Vctor Papanek, un visionario del dise-
o, en Diseo en Sntesis, nm. 8, ao 18, otoo 2007, p. 30-39.
El diseo como disciplina viva ante la discapacidad
82
Dulce Garca y Anglica Martnez
personal, concebimos al diseo como una discipli-

na viva en constante transformacin, evolucin y
crecimiento. Coincidimos con la propuesta de au-
tores como Francisco Prez,2 entre otros,3 que en-
fatizan fuertemente que el diseo es un proceso
dinmico que debe transformarse y adecuarse a
la realidad actual: se requiere un diseo completo,
inter, trans y multidisciplinario que se adapte a la
Figura 1 complejidad de nuestro tiempo, en el cual la discapacidad adquiera
Cadena de
presencia y reciba una atencin inminente y propositiva desde las
accesibilidad:
sealizacin disciplinas del diseo.
en piso y muro. Anteriormente Vctor Papanek plante tambin que el diseo
Estacionamiento
tiene que ser un utensilio innovador altamente creativo e interdis-
para personsas con
discapacidad ciplinario, que responda a las verdaderas necesidades del hombre.4
y rampa. Es importante aclarar que la discapacidad no es un factor nuevo o de
reciente aparicin; lo que s es reciente, es la relativamente nueva in-
sercin de este factor en los campos del diseo a pesar de que Papa-
nek denunciaba que lo necesario (para el diseo) era responder a las
verdaderas necesidades, entre las que se encuentran indudablemen-
te las de las personas con discapacidad.
La discapacidad debe integrarse en la complejidad terica, meto-
dolgica y de produccin del diseo en general, as como en el entor-
no mundial, en el cual se encuentran los mercados, la competencia, la
mercadotecnia y las innegables necesidades sociales, segn lo sea-
lan Jorge Frascara5 y Norberto Chaves.6 Esta nueva mirada a los pro-
blemas complejos de la sociedad para la que se disea abre nuevas
2 Francisco Prez Corts, Lo material y lo inmaterial en el arte-diseo contemporneo.

Materiales, objetos y lenguajes virtuales, Universidad Autnoma Metropolitana, Unidad
Xochimilco, Divisin Ciencias y Artes para el Diseo, Mxico, 2003, pp. 12 a 14.
3 Dulce Garca Lizrraga, Diseo sin barreras. Un diseo incluyente para personas con
discapacidad, tesis de maestra, Divisin de estudios de posgrado, Facultad de Arquitectura,
Mxico, unam, 2000.
4 Vctor Papanek, Disear para el mundo real. Ecologa humana y cambio social, Her-
mann Blume, Madrid, p. 13.
5 Jorge Frascara, Diseo grfico para la gente. Comunicaciones de masa y cambio social,
2 ed., Infinito, Buenos Aires, 2000, pp. 51-57.
6 Norberto Chaves, El oficio de disear, 2 ed., Gustavo Gili, Barcelona, 2002.
Antologas
83
esferas de accin en todos los campos del diseo. Lo anterior no

significa tampoco que el diseo se convierta en la panacea o, por el
contrario, en el culpable de muchos problemas. Lo que se pretende
simplemente es despertar en los diseadores una conciencia social
hacia la compleja realidad que se vive actualmente, sin pretender
que estas disciplinas sean las salvadoras de la sociedad; aunque
s deben asumir una actitud consciente de la heterogeneidad de
la sociedad actual y plantearse cmo generar proyectos de diseo
revolucionario.
Conocer en su complejidad y en su cotidianeidad a los diferentes
actores sociales para los que se disea, permite abrir nuevos escena-
rios donde el diseo tiene definitivamente mucho que aportar en la
solucin de problemas y demandas, especialmente para las personas
con discapacidad. Es significativo, por ejemplo, observar que casi en
ningn plan de estudios de licenciatura en diseo de las universida-
des de nuestro pas se incluyan materias o temas que contemplen a
los discapacitados como usuarios de los diseos que se producen. A
este respecto, Marcia Isabel Campillo refiere que:
Las universidades y centros de investigacin estn posponiendo la ela-

boracin de formas de estudiar la discapacidad desde lo social, una de
las vas para avanzar un poco en este sentido sera la reconsideracin
de aquellas elaboraciones que permitan integrar los componentes del fe-
nmeno de la discapacidad sin los prejuicios que encierra la delimitacin
del tema por la corta vista de cada disciplina.7
Ya lo refera tambin Papanek al decir que el diseo ha de estar orien-

tado a la investigacin y es preciso que dejemos de deshonrar a la
misma tierra con objetos y fabricaciones pobremente diseadas.8
Consideramos que los diseadores tenemos la obligacin de investi-
gar y conocer cules son las posibles soluciones que podemos brindar
7 Marcia I. Campillo Lpez, Modelos mdico y social de la discapacidad. Elementos para

el debate, ponencia presentada en el Primer Coloquio Discapacidad, Educacin y Cultura,
3-5 de diciembre de 2001, Escuela Nacional de Antropologa e Historia. Jos Luis Ramos y
Janeth Martnez (coords.), Conaculta/inah, Mxico, 2001.
8Papanek, op. cit., p. 21
84
para poder contribuir en el ofrecimiento de una mejor calidad de vida,

cuestin que abarca a todas las reas del diseo. Por ejemplo, el di-
seo industrial puede participar con diseos de ayudas tcnicas; el
grfico, al permitir la accesibilidad a la informacin y a los mensajes;
el arquitectnico, al proyectar accesiblemente los entornos construi-
dos y sin barreras; por ltimo, el diseo urbano, al planificar ciudades
accesibles que sean funcionales y habitables para todos, donde se fa-
cilite el traslado, el goce, el disfrute y la convivencia de los ciudadanos.
En este punto, especficamente, reside la importancia de que
actualmente, desde los campos de la investigacin universitaria, se
permita y se fomente la apertura hacia el estudio de este tipo de pro-
blemas, en los cuales por medio de las diferentes disciplinas acadmi-
cas, se pueda alzar la voz para identificar necesidades que no se han
difundido. Amn de que estas situaciones han generado ignorancia
y poca bibliografa en el tema que se plantea. Por otra parte, uno de
los objetivos importantes del diseo expuesto por Papanek, en el que
ste debe ser significativo, se refiere a la funcin del diseo: llama-
mos funcin del diseo a la manera en que ste cumple su propsito.9
Aqu se encontrara precisamente el taln de Aquiles del diseo
relacionado con la discapacidad, ya que si se hiciera diseo accesible,
ste cumplira, entonces, uno de los propsitos iniciales: disear in-
cluyendo a las personas con discapacidad.
Una vez que se ha establecido el contexto general que interrela-
ciona el problema de la discapacidad con el tpico del diseo, a con-
tinuacin se presenta el concepto del diseo para todos o tambin
conocido como diseo universal que, en fechas recientes, se ha utili-
zado como la terminologa que relaciona al diseo con las personas
con discapacidad en general.
El diseo para todos (dpt)
Las diferentes caractersticas que los individuos presentamos y que

son cambiantes a lo largo de la vida, adems de las mltiples situacio-
nes, nos llevan a considerar una ampliacin del concepto de persona
9 Ibid, p. 21.
Antologas
85
Figura 2
Acceso con
rampa a unidad
de transporte.
El ancho y sistema
de apertura de las
puertas facilita
su uso a usuarios
con silla de ruedas
y carriolas.
estndar o promedio. Esta riqueza de variables nos obliga a disear

con una mayor creatividad y calidad los proyectos de diseo de los
actuales productos y servicios.
El diseo para todos (dpt) o diseo universal (du) se define como:
El diseo de productos, entornos, programas y servicios que puedan
utilizar todas las personas, en la mayor medida posible, sin necesidad
de adaptacin ni diseo especializado.10
Segn la publicacin Design for everybody,11 el diseo da libertad al
ser humano, no lo restringe: un objeto bien diseado puede brindarle
muchas potencialidades y, a su vez, le permite gozar de una vida ms
accesible al constituirse el diseo como una herramienta que facili-
ta la reafirmacin personal de los individuos en cada situacin nica,
ya que forma parte inevitable y constante dentro de la vida cotidiana.
Esta presencia constante del diseo reafirma los supuestos de que un
buen diseo se presenta como un catalizador en el desarrollo indivi-
dual y tambin como un objeto democrtico, es decir, que debe ser
10CONAPRED, Protocolo Facultativo de la Convencin sobre los Derechos de las Perso-

nas con Discapacidad, Mxico, 2007, p. 13.
11 Johan Huldt, The Swedish Society of Crafts and Design. Design for Everybody, (s/f),
editor Pernilla Abrink, The Swedish Institute and Svensk Form, catlogo de la exposicin
Diseo para todos, 2002.
86
para todos. Esto significa que un diseo, al ser planeado de manera

funcional y atemporal, requiere en su construccin una interaccin
directa y constructiva con los usuarios del mismo.
En diferentes momentos de la vida, todos hemos sido incapacita-
dos en nuestra funcionalidad por diversas razones. Un buen diseo
nos debera liberar de muchas restricciones, de tal manera que nues-
tra vida se desarrollara activamente y con las menos restricciones y
barreras posibles, es decir, un buen diseo se conformara y entende-
ra como un diseo accesible para todos. Esto significa que el diseo
debe ser funcional para todas las personas, debe indicar claramente
cmo el objeto debe utilizarse, debe facilitar la libertad de movimien-
to y la libertad de uso, debe permitir un libre acceso tanto al entor-
no construido (sin barreras) como a la informacin y a los mensajes
presentados.
El dpt o du, implica que los productos, servicios y sistemas deben
disearse de manera que sean lo suficientemente flexibles para ser
utilizados directamente, sin apoyo ni modificaciones, por personas
con la ms amplia gama de habilidades y circunstancias, adems de
ser compatibles con las ayudas tcnicas que usan un gran nmero
de personas.
Una de las caractersticas ms interesantes del concepto de dpt es
que beneficia a toda la poblacin, incluso a personas con discapaci-
dad y a personas mayores, al conseguir productos y servicios mejor
pensados: de un diseo que ha tenido en cuenta mayores dificulta-
des resultar un mejor producto para todos. Lograr un diseo para
todos produce importantes repercusiones sociales, econmicas, po-
lticas y de mercado.
Segn la informacin consultada, las Naciones Unidas en su
documento Normas Uniformes para la Igualdad de Oportunida-
des, captulo v, exhorta a conseguir la accesibilidad en productos,
servicios, informacin y comunicacin: est demostrado que es
econmicamente rentable asegurar la accesibilidad a productos
y servicios. Existen ejemplos positivos de dpt como la circulacin
de autobuses con elevadores para sillas de ruedas, los semforos
con sonido, la supresin de escaleras por rampas, los cajeros auto-
mticos con sistema Braille (aunque no son parlantes todava), el
Antologas
87
acercamiento al usuario, la impresin Braille en

cajas y en etiquetas de medicamentos, los ele-
vadores parlantes, las sealizaciones tctiles y
podales, los puentes peatonales con elevador;
todos son cambios que hacen que aumente el
nmero de usuarios con las consiguientes re-
percusiones sociales y econmicas, adems de
que tambin se facilita la vida a los ciudadanos
estndar.
Desarrollado en la ltima parte del siglo XX, el diseo para todos Figura 3
En los diversos
se define como un planteamiento esencialmente integrador de
espacios se
necesidades humanas variadas por oposicin al diseo para el usua- requiere
rio medio. Desde la visin tradicional, poco sensible al fenmeno considerar las
dimensiones de
de la discapacidad que se ha conformado en nuestra sociedad, no
una silla de ruedas
se aprecia el hecho de que el diseo se involucre en el problema de as como el radio
la desigualdad social con relacin a las personas con discapacidad. de giro de 1.50
metros.
Desde este paradigma, las caractersticas de las personas son las res-
ponsables de su exclusin, no el diseo. El nuevo planteamiento de
cara a la discriminacin por motivo de discapacidad cuestiona estas
premisas: Partiendo del principio de que los bienes y los servicios
deben adaptarse a las necesidades de las personas con discapacidad,
y no al contrario.12 Durante mucho tiempo, no slo los diseadores,
tambin los fabricantes, los departamentos de comercializacin y
los profesionales de ventas han aceptado implcitamente la premisa
de que los productos son concebidos para el usuario medio o estn-
dar, que satisfacen las necesidades de la mayora de la poblacin y
que se dirigen al mercado ms amplio posible. Si se revisan las es-
tadsticas correspondientes de la Organizacin Mundial de la Salud
(oms), se comprobara que este mercado normal o estndar no es lo
que parece ni es tan grande como se cree.
La mayor parte de las personas con discapacidad pueden citar
un sinfn de ejemplos y de soluciones de diseo incluyente que po-
12 Vase la Clasificacin Internacional del funcionamiento (cif), de la discapacidad y

de la salud de la Organizacin Mundial de la Salud, cuya ltima versin revisada (2001)
incluye una clasificacin de los factores ambientales con incidencia en la discapacidad y la
salud. http://www.who.int/icidh/
88
dran ofrecerles una mayor calidad de vida y que, adems, los inte-
graran efectivamente a la sociedad en su vida cotidiana. Por ejemplo,
en un entorno edificado, los usuarios de sillas de ruedas se veran in-
cluidos si las barreras ambientales introducidas en la etapa de diseo
fueran eliminadas: andenes con ascensores, entradas de bancos y lo-
cales comerciales sin puertas rotatorias, bordes en aceras con rampas,
entre otras. Estas mismas propuestas constituiran igualmente un
beneficio para los padres que pasean a sus hijos en carreolas, para las
personas con bolsas de las compras o para los viajeros con maletas.
Normas y principios del diseo para todos

Figura 4 Las normas juegan un papel decisivo en el desarrollo de productos
Indicaciones
grficas y en y de entornos accesibles de manera general. La experiencia de los
braille para Estados Unidos de Norteamrica demuestra que la aplicacin de nor-
escuchar discos mas legislativas que sean a) claras y precisas; b) definidas despus
en una tienda de
msica en Sao de consultar a fabricantes, prestadores de servicios y a las personas
Paulo, Brasil. con discapacidad, y c) aplicadas despus de un periodo preparatorio
durante el cual se ponen a disposicin de los ciu-
dadanos servicios de asesoramiento tcnico y ju-
rdico, ha permitido progresos significativos en la
difusin del diseo para todos y en la consiguiente
supresin de las barreras. Desde hace ocho aos
se ha sugerido13 suprimir las barreras, promover la
accesibilidad y mejorar la integracin social de las
personas con discapacidad; stas son acciones ne-
cesarias y urgentes en todos los campos del diseo.
Existen ya siete principios del dpt que han sido
enunciados por algunas organizaciones e institucio-
nes, los cuales es necesario sealar en este apartado
con el fin de que sean implementados en cualquier
campo del diseo. Los siete principios del diseo para
todos,14 se centran en el diseo utilizable por todos,
sin perder de vista que en el mismo intervienen otros
13 Dulce Mara Garca Lizrraga, op. cit.

14Fundacin sidar, Acceso universal, Principios del diseo universal o diseo para
todos, en: http://www.sidar.org/recur/desdi/usable/dudt.php, consultada en marzo de
2005.
Antologas
89
aspectos como el costo, la cultura en la que ser usa-

do, el ambiente, etctera. Estos principios generales
del diseo son funcionales; de hecho se aplican ya en
algunos pases en disciplinas como la arquitectura,
el diseo industrial, el diseo urbano, la ingeniera
y dentro del diseo grfico en las pginas y aplica-
ciones web.
Los principios del diseo para todos o, como es
llamado en Estados Unidos, diseo universal, fue-
ron compilados por: Bettye Rose Connell, Mike
Jones, Ron Mace, Jim Mueller, Abir Mullick, Elaine
Ostroff, Jon Sanford, Ed Steinfeld, Molly Story, y
Gregg Vanderheiden. La versin 2.0 fue publicada
el 1 de abril de 1997, por el Centro para el Diseo
Universal.15 Figura 5
Manija para
puerta de palanca.
Primer principio: uso equiparable Puerta de cubculo
El diseo debe ser til para la mayora de las personas, no importando en la Torre de
Ingenieria en cu.
sus limitaciones o capacidades.
Lineamientos: que proporcione las mismas formas de uso para todos
los usuarios, idnticas cuando sea posible, y equivalentes cuando no.
Que evite segregar o estigmatizar a cualquier usuario; que todos los
usuarios mantengan en igualdad de disposicin sus caractersticas
de privacidad, garanta y seguridad. Por ltimo, se sugiere que el dpt
sea atractivo para todos.
Segundo principio: uso flexible

El diseo se acomoda a un amplio rango de
preferencias y habilidades individuales.
Pautas: que el diseo ofrezca posibilidades de eleccin en los mto-
dos de uso; que pueda usarse tanto con la mano derecha como con
la izquierda. Que facilite al usuario la exactitud y precisin, y que se
adapte al paso o ritmo del mismo.
15 NC State University, The Center for Universal Design, an initiative of the College of
Design. Vase http://www.design.ncsu.edu:8120/cud/univ_design/princ_overview.htm
La traduccin y adaptacin es de Emmanuelle Gutirrez y Restrepo. Fundacin sidar, Ac-
ceso Universal, 2005.
90
Tercer principio: simple e intuitivo

El uso del diseo debe ser fcil de
entender, atendiendo a la experiencia,
a los conocimientos, a las habilidades
lingsticas y al grado de concentracin
actual del usuario.
Sugerencias: que elimine la complejidad innece-
saria; que sea consistente con las expectativas e
intuicin del usuario; que se acomode a un amplio
Figura 6 rango de alfabetizacin y habilidades lingsticas; que dispense la
Mostrador de informacin de manera consistente con su importancia, y que pro-
diseo universal.
Se puede atender porcione avisos eficaces y mtodos de respuesta durante y tras la
a personas de pie finalizacin de la tarea.
y a un costado, a
una altura menor,
sin segregar a Cuarto principio: informacin perceptible
personas en silla El diseo debe comunicar de manera eficaz la informacin
de ruedas, nios y
personas de baja
necesaria para el usuario, atendiendo a las condiciones
estatura. ambientales y a las capacidades sensoriales
del usuario.
Recomendaciones: que el diseo utilice diferentes modos para pre-
sentar de manera contundente la informacin esencial (grfica, verbal
o tctil). Que proporcione contraste suficiente entre la informacin
esencial y sus alrededores; que ample la legibilidad de la informa-
cin esencial; que diferencie los elementos en formas que puedan
ser descritas, por ejemplo, que sea fcil proporcionar instrucciones o
direcciones, y que sea compatible con las ayudas tcnicas o dispositi-
vos utilizados por las personas con limitaciones sensoriales.
Quinto principio: con tolerancia al error

El diseo debe minimizar los riesgos y las consecuencias adversas de
acciones involuntarias o accidentales.
Sugerencias: que el diseo disponga los elementos para minimizar
los riesgos y los errores, por ejemplo, dispositivos ms usados y ms
accesibles. Que los elementos peligrosos sean eliminados, aislados
o encubiertos. Que proporcione advertencias sobre peligros y erro-
res; que proporcione caractersticas seguras de interrupcin, y que
Antologas
91
desaliente acciones inconscientes en tareas que

requieran vigilancia.
Sexto principio: que exija poco

esfuerzo fsico
El diseo debe ser usado de manera eficaz
y confortable y con un mnimo de fatiga.
Recomendaciones: que el diseo permita que el
usuario mantenga una posicin corporal neutra;
que utilice de manera razonable las fuerzas nece-
sarias para operar; que minimice las acciones repe-
titivas y que minimice el esfuerzo fsico continuado.
Sptimo principio: tamao y espacio para el

acceso y uso
Que el diseo mantenga un tamao y un espacio
apropiados para el acceso, alcance, manipulacin y uso, atendiendo al
tamao del cuerpo, la postura o la movilidad del usuario. Figura 7
Lineamientos: que proporcione una lnea de visin clara hacia los ele- Lneas guas
en piso, su
mentos importantes tanto para un usuario sentado como de pie; que implementacin
el alcance de cualquier componente sea confortable para cualquier es reciente en la
Ciudad de Mxico.
usuario ya sea sentado o de pie; que se acomode a variaciones de ta-
Las encontramos
mao de la mano o del agarre y por ltimo, que proporcione el espacio en la lnea 1 del
necesario para el uso de ayudas tcnicas o de asistencia personal. Metrobs y
algunas lneas del
Metro.
Anlisis y ejemplos de diseos incluyentes
1. Ciudad. Diseo Urbano.
Estacin de Metrobs de Ciudad Universitaria.
Proyecto arquitectnico: Felipe Leal, Ren Caro.
Perodo de realizacin: 2007.
Inauguracin: 2008.
El sistema Metrobs es un transporte confinado, similar al de otros pa-

ses como Colombia y Brasil, que el Gobierno del Distrito Federal inici
en una de las arterias viales ms importantes de la Ciudad de Mxico:
la avenida Insurgentes. La estacin Ciudad Universitaria (cu) del Me-
92
trobs se conecta con los transportes internos de la Universidad Na-

cional Autnoma de Mxico (unam): Pumabs y Bicipuma. Esta parada
es completamente diferente a las dems: su diseo est construido
anlogamente a una gran caja de cristal; los materiales y la ilumina-
cin, incluso la misma sealizacin: cu, patrimonio de la humanidad
resultan ser un interesante ejemplo de la combinacin de arquitectura
contempornea inmersa en un entorno natural de piedra volcnica.
Los elementos principales son la propia estacin, el puente peato-
nal que cruza la avenida Insurgentes y conecta con el andn a travs
de una rampa entendida como la continuacin del mismo. Destaca
el juego de rampas que sirven de enlace al campus: tres diferentes,
todas con un ancho muy adecuado para un intenso trfico peatonal y
pavimento antiderrapante; la poniente con una curva muy abierta
y suavizada.
La rampa central que brinda acceso a la estacin presenta propor-
ciones generosas: una pendiente adecuada entre 8 y 10%, y adems
cuenta con una estructura transparente de acero y de cristal a modo
de barandal.
La rampa ubicada al oriente es una gran rampa helicoidal: resulta
ser la de mayor uso, pues conecta con la mayora de facultades e ins-
titutos de Ciudad Universitaria, y al mismo tiempo desemboca en la
parada del Pumabs y la estacin de Bicipumas.
Figura 8 Visitar la parada, subir y bajar las rampas con la mirada puesta en
Rampa poniente
de la estacin del la accesibilidad, sin poder separarla de la esttica del conjunto, per-
metro cu. mite hacer otra lectura: frente a la rampa helicoidal se encuentra una
parada del Pumabs que se recorre con facilidad
caminando, claro est. Es notable, sin embargo, la
ausencia de un bordillo lateral como proteccin ne-
cesaria en caso de utilizar muletas o silla de ruedas.
La primera inquietud sobre esta rampa fue preci-
samente cuestionar qu tan conveniente resultaba
ser para transitar en silla de ruedas, ya que, en el
manual de la onu, no se recomiendan las rampas
curvas. Se consult a la arquitecta Taide Buenfil16
16 Profesora de la materia Arquitectura para Discapacitados en la Divisin de Estudios

de Posgrado, Facultad de Arquitectura, unam.
Antologas
93
Figura 9
Rampa central
helicoidal en la
parada de cu de la
linea 1 del
metrobus. La
pendiente es
menor al 6%, muy
adecuada para el
uso de peatones
incluyendo a
personas en sillas
de ruedas.
para conocer su opinin al respecto y lo que refiri es que una ram-

pa curva no es segura para una persona en silla de ruedas, ya que,
adems de la pendiente de subida o bajada, se tiene otra pendiente
hacia el interior que no permite apoyar completamente ni de forma
uniforme las cuatro llantas de la silla.
Para acceder a la terminal se cuenta con lnea gua tctil para cie-
gos, as como sealizacin en Braille y en altorrelieve, lo que forma
parte del sistema del Metrobs en todas sus estaciones. Este sistema
tctil, que se empieza a utilizar en algunas estaciones del Metro de la
Ciudad de Mxico, solamente cuenta con una pequea lnea (acana-
lada, en bajo relieve y de aluminio); en el Metrobs se implement de
acuerdo con las especificaciones internacionales, tal como se realiza
en otros pases.
Comentarios
En otras paradas de este sistema, donde no existen rampas, se estn
colocando elevadores. El riesgo de este sistema son las fallas de ener-
ga elctrica o el mal uso de stos. Por otro lado, la implementacin
94
de lneas gua y los sealamientos en altorrelieve

y en Braille son dignos de reconocimiento. La para-
da de cu, con sus tres rampas, facilita el acceso de
personas con dificultades motrices; sin embargo,
sigue siendo evidente la ausencia de ciertas espe-
cificaciones tcnicas para que sean ms seguras:
bordillos laterales que evitan salirse del camino, y
el inconveniente al que hicimos referencia de la
rampa helicoidal. Sera recomendable contar con
las lneas gua tctiles desde el arranque mismo de
las rampas y con franjas que indicaran los cambios
de nivel.
Estas cuestiones seran consideradas desde
la etapa del proyecto si adems de contar con la
informacin tcnica, involucramos a las personas
con discapacidad.
Figura 10 2. Diseo arquitectnico.

Lnea gua en el Centro Cultural Bella poca.
piso en acceso a
las estaciones del (Librera Rosario Castellanos, Fondo de Cultura Econmica).
Metrobs. Proyecto de reutilizacin: Teodoro Gonzlez de Len.
Perodo de realizacin: 2006.
Tamaulipas 202, Col. Condesa.
De cine a librera
Este ejemplo da cuenta del proceso de adaptacin de una gran sala
cinematogrfica de los aos cuarenta, ahora convertida en la librera
del Fondo de Cultura Econmica (fce), Rosario Castellanos: es un
espacio de gran amplitud y lleno de luz, con doble altura y corredores
transparentes. Tiene el atractivo de poseer una obra de Jan Hendrix
en el plafn, compuesto de hojas de cristal que simulan un ramaje de
bamb.
El exterior
Respetando elementos de la fachada original, ahora se acenta el
acceso con una pequea plaza a modo de recibidor, que funciona
Antologas
95
como lugar de encuentro, ya que cuenta con algu-

nas bancas, caso inslito de lugares de descanso en
exteriores. Para llegar a esta plaza se realizaron tra-
bajos en banquetas: se construyeron dos rampas
en ambas direcciones. Cabe mencionar que el es-
tacionamiento cuenta con servicio de valet parking.
El interior
Ala de acceso, en donde se localiza una seccin de la
librera, rea de cajas y rea de libros para nios se
encuentran al nivel del exterior, aunque destacan
unas escalinatas a todo lo largo de esta ala, para
subir aproximadamente un metro y llegar a la zona
principal; el cambio de nivel para facilitar el acceso
a personas con movilidad reducida se resolvi con
dos plataformas elevador, conocidas como lifts. Figura 11
Esta solucin es recomendable en donde no existe espacio sufi- Plataforma
elevador, mejor
ciente para rampas, situacin muy comn en estructuras preexisten- conocida como
tes. Esta plataforma, de acuerdo con especificaciones en manuales lift, en el Centro
de accesibilidad, es aconsejable para salvar medios niveles, hasta un Cultural Bella
poca. Esta
mximo de 1.20 m de altura (para alturas de un piso, se recomienda solucin es
utilizar elevadores de caja cerrada). recomendada en
lugares donde
no existe espacio
El recorrido para rampas, ha
Desde este nivel principal, en donde se localiza el acervo mayor de resultado muy
conveniente en
la librera: msica, la cafetera y rea de exposiciones, se encuentra reutilizaciones.
un ncleo de servicios en donde se localiza un elevador para acceder
al nivel de la sala cinematogrfica y a los servicios sanitarios que
cuentan con un bao adaptado para personas con discapacidad, as
como un cambiador de paales. Sin embargo, los lavabos no permi-
ten su uso a personas en silla de ruedas porque tienen obstruccio-
nes en la parte inferior con un faldn corrido. Para poder acceder a
los corredores a modo de balcn, en donde se encuentran ms libros,
adems de las escaleras, existe otro elevador. Los espacios entre los
anaqueles permiten una libre circulacin, incluso para una silla de
ruedas.
96
Figura 12
rea para nios
al interior de la
libreria Rosario
Castellanos del
Centro Cultural
Bella poca.
Los libreros se
encuentran
al alcance de
los nios, la
informalidad con
cojines y tapetes
resulta muy
adecuada.
El mobiliario
Es en este rubro donde nos enfrentamos con los primeros inconve-
nientes, pues los mostradores no estn diseados para atender a
personas de diversas caractersticas como son personas en silla de
ruedas, nios y gente pequea.17 Se pueden sealar tres modelos dife-
rentes de mostradores: el de cobro, que es una gran barra; el de aten-
cin para la cafetera, de las mismas caractersticas que el anterior, y
los mdulos de informacin.
Al respecto podemos mencionar dos cosas: la primera es que los
mostradores pueden adaptarse para atender a personas con las ca-
ractersticas mencionadas al colocar unas repisas aadidas, como los
encontrados en una librera en So Paulo, Brasil. Y la segunda es que
este tipo de mobiliario es muy importante tambin para las personas
que laboran en estos espacios, por lo que deben estar ergonmica-
mente diseados y que tambin su solucin podra considerar el que
17 Las Normas Tcnicas Complementarias (ntc) al Reglamento de Construcciones del

D. F. publicadas en la Gaceta Oficial del D. F. establecen que: En lugares de uso pblico en
donde se proporcione atencin, informacin, recepcin de pagos o similares se contar al
menos con un mdulo o taquilla a partir de cinco, con una altura mxima de 0.78 m, para
uso de personas en silla de ruedas, nios y gente pequea, la cual ser accesible desde la
va pblica y estacionamiento.
Antologas
97
una persona en silla de ruedas pudiera trabajar en

este lugar.
Otra dificultad encontrada es en las repisas de
libros: algunas obras se encuentran casi a nivel de
piso; esto ocasiona que las personas en sillas de
ruedas y otras con dificultad para agacharse no
tengan acceso a ellos. Resultan ms recomenda-
bles los diseos de muebles escalonados, como los
exhibidores de discos cd.
Figura 13
Otros espacios El diseo de
los libreros no
Encontramos tambin reas con sillones de lectura muy agradables permite a las
y convenientemente colocados fuera de las circulaciones. Otro gran personas con
acierto es la zona para nios, con cojines, tapetes y libros a su alcance. problemas en la
espalda acceder
a los libros de la
Lo que falta parte superior.
Sealizacin para ciegos, especialmente para indicar las secciones de
su inters, como audio-libros, msica, cafetera y otros servicios. Las
ntc a las que nos hemos referido especifican el uso del Braille fuera de
elevadores con la leyenda: En caso de sismo o incendio, no utilice el
elevador, emplee la escalera, tambin se requiere para sealar rutas
de evacuacin.
Este tipo de indicaciones han sido ignoradas por completo, por
ejemplo, en las lneas guas en piso, que consisten en lneas o fran-
jas de pavimentos tctiles, que se utilizan con la finalidad de que
las personas con deficiencia visual las detecten tanto con los pies
(tacto-podal) o con el bastn blanco. Por lo general, se crea un iti-
nerario por el que la persona se puede desplazar y llegar a zonas de
inters, informarse de cambios de nivel o atender a obstculos.
Comentarios
En el edificio se ha considerado la accesibilidad nicamente para
personas con dificultades motrices; permite el uso de carreolas, con
elementos bien resueltos en los cambios de nivel con las plataformas
y los elevadores, la adaptacin de sanitarios, pero que colocan una ba-
rrera a estas mismas personas desde los mostradores. Se ha olvidado
por completo a las personas con discapacidad visual, situacin muy
98
comn en la arquitectura, en instalaciones que brindan atencin al

pblico, en donde se solucionan slo algunos elementos como ram-
pas, sanitarios y estacionamientos.
Sin embargo, y para no parecer pesimistas, consideramos que es
an reciente en nuestro pas la insercin de la accesibilidad: las nor-
mativas no son muy claras, ya que se prestan a diferentes interpre-
taciones y causan confusin, y tambin la falta de supervisin causa
problemas. El hecho de que este edificio en particular incorpore estos
elementos brinda la pauta para continuar en esta va de inclusin
desde diversas disciplinas.
Diseo industrial y grfico:

Implementacin del cdigo braille
en los empaques de productos
Resulta innegable la importancia que tiene el acceso a la informacin
para todas las personas independientemente de sus limitaciones. En
el caso especfico de las personas con discapacidad visual, especial-
mente para los ciegos, el acceso a la informacin se encuentra todava
muy restringido en muchos pases. Esto se debe, en muchas ocasio-
nes, al desconocimiento por parte de los diseadores de las caracte-
rsticas y los beneficios que brinda colocar la informacin en el cdigo
de lectoescritura Braille.
Las adaptaciones eficaces para los productos comerciales pueden
darse en dos formas: mediante las implementaciones de impresin
en altorrelieve (como el Braille o los signos tctiles) y los lectores
parlantes de cdigos de barras bidimensionales auditivos (Audiosca-
ner PDF).
Las primeras adaptaciones, objeto de estudio en esta investiga-
cin, constituyen tal vez la adecuacin ms sencilla y tambin la ms
accesible ya que de esta manera, mediante la sensibilidad del tacto,
la informacin puede ser percibida en todo momento, tanto en el
establecimiento comercial como en sus casas, cuyo costo de imple-
mentacin correra a cargo del fabricante del producto.
En otro orden de ideas es importante para una persona ciega co-
nocer de qu producto se trata no solamente en el establecimiento
comercial, sino tambin en su hogar, donde la implementacin del
Antologas
99
cdigo Braille adquiere mayor relevancia, y es cuando las personas

ciegas tienen que ordenar la despensa y el refrigerador.
Si los envases son fcilmente identificables al tacto, el ordenamien-
to de la alacena no debe ser complicado, pero si la compra es sema-
nal y se adquirieron productos con envases diferentes en tamao y
materiales, se puede dar lugar fcilmente a la confusin. No queda, a
veces, otro remedio para los ciegos que realizar sus propias etiquetas
en Braille de forma manual o, bien, abrir los envases y las latas, oler y
probar los contenidos con tal de identificarlos y posteriormente colo-
carlos con estricto orden en un lugar adecuado e inconfundible para
su posterior consumo. Las consecuencias de estos procesos provocan
que, muchas veces, los productos pierdan sus caractersticas nutri-
mentales originales y las de conservacin, por ejemplo, la esterilidad
y el alto vaco; llega el momento en que existen en la despensa y en el
refrigerador muchos frascos que fueron innecesariamente abiertos
y cuyos procesos de conservacin, oxidacin, formacin de hongos y
caducidad se aceleran.
Como se mencion, algunos ciegos organizan su despensa con c-
digos Braille de manera individual y personal (mediante etiquetas
en mica transparente autoadherible que marcan con la ayuda de la
regleta Braille), de tal manera que puedan saber qu productos van
Figura 14
Lazarus wine,
etiqueta en braille.
100
en cada lugar. Otras veces se ordenan alfabti-

camente por el tipo de producto o, sencillamen-
te, de manera prctica al colocar en la parte de
atrs los productos de uso poco frecuente y en
la parte de adelante aquellos productos de uso
diario; deben fiarse de su memoria para la loca-
lizacin espacial, lo cual lleva un proceso men-
tal extraordinario y con muchas posibilidades
de error.
Uno de los productos que requieren atencin
inmediata para presentar la informacin con el
sistema Braille, son, sin duda, los medicamen-
Figura 15 tos, ya que suelen ser productos de primera necesidad para la mayora
Diseo de de la poblacin. Si a esto se aade que las personas con discapacidad
informacin
indispensable en visual, adems de esta limitacin, presentan otros problemas de sa-
medicamentos lud, como diabetes o hipertensin, el uso de medicamentos resulta
con sistema Braille primordial para ellos y, por obvias razones, la implementacin de la
para personas con
ceguera. informacin bsica en los empaques tambin presentada en Braille.
Los elementos bsicos informativos que deberan colocarse en los
empaques con este sistema son: el nombre del medicamento (o bien
su denominacin genrica), el tipo de presentacin del medicamento
(que podra ser tabletas, cpsulas, supositorios, suspensiones, jarabes,
inyectables, entre otros) y la fecha de caducidad.
Otros beneficios de colocar la informacin en Braille son que este
tipo de acciones vuelve ms sencilla e independiente la vida a los
ciegos, ya que no dependern de la ayuda o de la compaa de otra
persona para realizar sus actividades cotidianas (como ir de compras,
tomarse sus medicinas y ordenar sus alacenas y sus refrigeradores). La
impresin del Braille en los diferentes productos es un recurso de gran
utilidad y que aumenta la calidad de vida de las personas con discapa-
cidad visual. Esta sencilla solucin los hace sentir integrados a la socie-
dad, seguros y confiados, ya que el acceso a la informacin aumenta
su independencia y reduce el riesgo de sufrir equivocaciones, intoxi-
caciones o accidentes, porque la informacin se encontrara de forma
accesible para que ellos puedan decidir al conocer los nombres, mar-
cas, indicaciones, y fechas de caducidad en los diferentes productos.
Antologas
101
Algunas de las recomendaciones que podramos sugerir, adems

de la implementacin del Braille en los envases y empaques de
productos, son considerar en el diseo, la forma de apertura y el cierre
del producto, por ejemplo, los ciegos prefieren las tapas de rosca; los
sistemas de apertura y de cierre deben ser claramente perceptibles al
tacto. Asimismo es importante no colocar informacin en otro idioma
(a menos de que el producto sea importado), ya que si el envase dice,
por ejemplo, press para abrirlo, y el ciego no habla o no lee ingls,
entonces no entender el mensaje aunque ste se presente en Braille,
esto ocasionara por lo tanto una barrera con el idioma.
De igual forma resulta fundamental que el relieve del Braille sea
suficientemente realzado para su correcta y rpida identificacin por
medio del tacto, adems de que no debe olvidarse que por el uso y por
el paso constante de los dedos sobre los puntos del Braille, el relieve se
va aplanando. De preferencia, la impresin del altorrelieve no deber
interferir con la lectura de la impresin en tinta de la etiqueta o el en-
vase, de tal manera que las personas con visin tambin puedan leerlas
con facilidad. Para tal efecto, la impresin tctil deber realizarse con
una tinta especial o en una etiqueta adhesiva (ambas transparentes).18 Figura 16
Grabado ciego,
La tcnica de impresin que ms se puede utilizar para Braille es la libro: Dilogo
que genera un altorrelieve a partir del troquelado metlico o grabado en la oscuridad.
en seco, tambin conocido como timbrado o graba-
do ciego. Esta tcnica de impresin se utiliza gene-
ralmente para tarjetas de presentacin, papeleras
membretadas o participaciones sociales de muy
alta calidad. El troquel utilizado es una plancha de
acero de aproximadamente 6 mm de espesor, en
la cual se graban en profundidad (con cidos es-
peciales) el texto y los dibujos, escritos de derecha
a izquierda, como todas las tipografas. El grabado
en seco (sin tintas) se utiliza, por ejemplo, para re-
producir en altorrelieve logotipos de empresas en
papeleras membretadas. Para lograr el realzado
18 Anglica Martnez de la Pea, La tipografa no slo se lee, tambin se siente, Me-

morias de la Tercera Bienal de Tipografa Latinoamericana. Segundo Coloquio de Tipografa
y Educacin Superior, Tipos Latinos, Mxico, 2008.
102
Figura 17
Portada de
El libro negro de
los Colores de
Menena Cottin
y Rosana Fara,
Ediciones Tecolote.
se confecciona una cama negativa del troquel: se coloca el soporte

o sustrato entre ambos, mismo que por la presin del travesao se
deformar y quedar grabado.
Una tcnica reciente y muy novedosa de impresin Braille en eti-
quetas es la que se ha implementado por parte de las empresas espa-
olas Grficas Z y Viedos y Bodegas Dominio de Tares, denominada
serigrafa microgranulada. Esta revolucionaria tcnica de impresin
de etiquetas, usada para vinos, ha sido pensada para facilitar el ac-
ceso a la informacin para personas con discapacidad visual. En este
caso, la incorporacin del Braille en las etiquetas permite la correc-
ta identificacin del vino a las personas con discapacidad visual, sin
que resulte distorsionado el diseo de la misma, como ocurra con
la antigua tcnica del troquelado (que dificultaba la lectura correc-
ta del texto impreso en tinta de las etiquetas). Esta tcnica serigrfica
utiliza un barniz especial con microgrnulos que permiten tanto la
construccin en altorrelieve de los caracteres con una terminacin
rugosa, como la fcil identificacin de stos por medio de la textura,
especialmente para discapacitados visuales poco entrenados.19
19 Martnez de la Pea, op. cit., p. 4.

Antologas
103
Diseo de informacin (propuesta editorial)

El libro negro de los colores
Autor: Menena Cottin.
Ilustrador: Rosana Fara.
Ediciones Tecolote.
Ao de publicacin: 2006.
El libro negro de los colores, publicado por primera vez en el ao 2006,

es una interesante propuesta de diseo editorial incluyente y alter-
nativo que presenta la informacin textual y grfica en altorrelieve
mediante la utilizacin de un barniz especial. Este libro, bsicamen-
te realizado con un solo color: el negro de la tinta, permite el apro-
vechamiento del blanco del papel (por medio del calado); logra un
contraste perfecto que facilita la lectura de los textos de forma visual.
No obstante lo anterior, el libro presenta tambin la inclusin de los
textos en cdigo Braille y la realizacin de ilustraciones que comple-
mentan la informacin brindada por el discurso. Tanto el Braille como
las ilustraciones se encuentran elaboradas por medio de un sistema
de impresin que utiliza un barniz incoloro y realzado, que propone
la percepcin tctil.
Algunas observaciones que pueden realizarse con respecto a este
punto especifico, el del realce, es que no es suficientemente alto para
que sea percibido fcilmente por el tacto, amn de que las celdas del
cdigo Braille, las letras, no se apegan a los lineamientos estableci-
dos por la once (Organizacin Nacional de Ciegos Espaoles) y que
citamos a continuacin:
Tamao del campo o celda: 5 mm 7.5 mm. Distancia entre puntos adya-
centes de la misma celda (horizontal o vertical): 2.5 mm. Distancia entre
el punto 1 de una celda y el punto 1 de la celda adyacente: 6 mm. Espacio
interlineal: 10 mm. Dimetro del punto (en la base): 1.3 mm 0.1 mm. Al-
tura del punto (altorrelieve): 0.6 mm 0.1 mm.
La historia que narra El libro negro de los colores es bsicamente la

relacin entre dos nios, uno de los cuales (Toms) es ciego. La na-
rracin realizada por su amigo nos cuenta cmo Toms es capaz de
104
apropiarse del mundo exterior oliendo, tocando, oyendo y saborean-

do los colores, mientras que el narrador nicamente los ve.
Resulta interesante la propuesta de este diseo, en el cual se esta-
blece una crtica hacia el privilegio de lo visual, que ha restado impor-
tancia a la riqueza perceptiva de los dems sentidos. Adems de que
estimula la imaginacin de los usuarios estableciendo una dinmica
de apertura hacia la inmensa posibilidad perceptiva en un tenor de
empata con las personas con alguna discapacidad visual; presupone
cmo construyen su mundo, cmo lo entienden y de qu manera lo
aprehenden. Por medio del uso de analogas y metforas se establece
el dilogo que permite concebir el mundo cromtico de formas dife-
rentes, por ejemplo: Segn Toms, el color amarillo sabe a mostaza,
pero es suave como las plumas de los pollitos, o bien El rojo es cido
como la fresa y dulce como la sanda, pero duele cuando se asoma por
el raspn de su rodilla.
Figura 18
Detalle, El libro
negro de los colores.
Antologas
105
La manera sencilla y cotidiana de exponer las descripciones de

cmo se percibe tambin el color (no solamente de forma visual)
resulta ser sumamente atrayente para los lectores. Asimismo, este
texto es una buena oportunidad para introducir a grandes y a chicos
de forma sensible en el conocimiento de otras maneras de entender
y de aprehender la vida, especialmente la de aquellas personas que
no tienen acceso a lo visual.
Conclusiones
Una vez expuesto y analizado nuestro tema por medio de este tex-
to queremos manifestar que, desde nuestro punto de vista, un dise-
o incluyente que contemple e incorpore las necesidades de las
personas con discapacidad es cada vez ms frecuente en nuestro pas.
Esto se debe a que la sociedad en la que vivimos poco a poco adquiere
una mayor conciencia y sensibilidad hacia la presencia y las necesida-
des de las personas con discapacidad, aunque si bien estos ejemplos
son cada vez ms usuales, an falta mucho por hacer.
Las necesidades de las personas con discapacidad son mltiples y
requieren que se les preste atencin por medio de numerosas discipli-
nas, entre las cuales el diseo podra participar de forma inmediata a
travs de sus especialidades. El quehacer es extenso; sin embargo, po-
demos enunciar algunos de los rubros que consideramos apremiantes:
S
e requiere un arduo trabajo de sensibilizacin y de concienti-
zacin hacia la poblacin sobre la presencia y necesidades de
las personas con discapacidad, con la finalidad de que sean in-
tegradas en la vida comunitaria; no debe partirse de sus limita-
ciones, sino de sus diferencias, entendidas como diversidad de
habilidades.
Las necesidades de las personas con discapacidad no deben
despertar nicamente la filantropa, la compasin de los de-
ms ni la ayuda econmica una sola vez al ao para liberar
responsabilidades, sino que deben generar, en cambio, senti-
mientos de empata y de solidaridad hacia ellas, al reconocer su
igualdad, su autonoma y su independencia.
106
E s necesario que desde la universidad se comience a trabajar el

tema de la discapacidad en los mbitos tericos y prcticos, y
desde todas las disciplinas acadmicas de forma permanente
en los planes de estudio y bajo la ptica de la inter y multidisci-
plina, a fin de dar respuestas pertinentes y eficaces de acuerdo
con la complejidad del problema que se presenta.
El hecho de incursionar en el tema del diseo para todos o dise-
o accesible no solamente debe ser una prctica pasajera, sino
que debe implementarse con base en un profundo estudio de
los problemas y de las necesidades de las diferentes discapa-
cidades, al mismo tiempo que incorpore los lineamientos y las
normativas existentes en nuestro pas o aquellas que hayan de-
mostrado resolver satisfactoriamente los problemas plantea-
dos. Con lo anterior nos referimos a que dentro del diseo debe
incorporarse este tipo de temas, pero no slo como una materia
aislada, sino como un tema que encuentre interrelacin con los
diferentes mbitos tericos y prcticos del diseo.
Es necesario integrar los lineamientos de accesibilidad o del
diseo para todos desde el principio del proyecto disestico, a
fin de que las propuestas planeadas integren las necesidades
de los usuarios desde el inicio del diseo, con lo cual se abaten
considerablemente los costos posteriores por adecuacin.
Las personas con discapacidad son quienes mejor conocen sus
problemas en relacin con el entorno construido, de ah que
su participacin en la toma de decisiones sobre proyectos de
diversa ndole es fundamental porque da mayor fuerza a la di-
nmica del diseo con los usuarios, as como su participacin
en aquellos pronunciamientos o normativas a su favor.
Antologas
107
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suma-al-tratado-de-derechos-de-las-personas-con-discapacidad

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Publicado en: Encuadre, Revista de la enseanza del
Por un diseo incluyente:
el papel del diseo
ante las necesidades de las
personas con discapacidad
La sociedad exige al diseador una elevada
responsabilidad moral y social. Exige tambin una
mayor comprensin de la gente.
Vctor Papanek
U
no de los objetivos fundamentales de las diferentes prcti-
cas del diseo (urbano, industrial, arquitectnico y grfico)
radica en satisfacer necesidades fsicas y sociales de las per-
sonas, a travs de medios artificiales especficos que contribuyan
a que el ser humano enfrente las adversidades causadas por el me-
dio que lo rodea.
El diseo puede ser definido como una actividad terico-prctica
de carcter proyectual que conduce a la elaboracin de obras, de ob-
jetos, de espacios e imgenes pertinentes y de calidad en respuesta
siempre a demandas o necesidades de la sociedad.1 El diseo es un
proceso en el que intervienen, para su desarrollo, aspectos de ml-
tiples origen y significacin, entre los que destacan los actores so-
ciales, los factores econmicos, culturales, polticos, ambientales y
cientfico-tecnolgicos. Estas mltiples circunstancias, siempre inte-
rrelacionadas e interdefinidas, determinan que el proceso de diseo
est considerado como un accionar que involucra un alto grado de
complejidad.
Por otra parte, la cultura puede definirse como un conjunto de
formas simblicas, es decir, comportamientos, acciones, objetos y
expresiones portadoras de sentido; las formas estn inmersas en
contextos histricamente especficos y socialmente estructurados,
por medio de los cuales dichas formas simblicas son producidas,
transmitidas y consumidas.2
La cultura se produce a travs de dilogos y disyunciones, lo que
obliga necesariamente a considerar las contratendencias, a conservar
el inters por la produccin de una cultura identitaria que satisfaga
las necesidades genuinas que no slo corresponden a situaciones de
1 Universidad Autnoma Metropolitana, Consejo Divisional de la Divisin de Ciencias

y Artes para el Diseo, Bases Conceptuales, uam-x, Mxico, 2001, p. 29.
2 Gilberto Gimnez Montiel, Teora y anlisis de la cultura, CONACULTA/Icocult, Mxico,
2005.
Por un diseo incluyente
112
marginacin, sino a las colectividades que estn

en el corazn mismo del huracn de la sociedad de
consumo.
De acuerdo con las dos definiciones expuestas
anteriormente podemos, entonces, relacionar que
la cultura dialoga con el diseo y viceversa, en una
dialctica entre sistema y prctica, como una di-
mensin de la vida social, autnoma respecto de
otras dimensiones, tanto en la configuracin l-
gica como espacial. Cultura y diseo se interdefi-
nen como sistemas de formas simblicas que po-
seen una real, aunque dbil, coherencia; sujeta a
interacciones travs de la prctica y, por lo tanto,
tambin a continuas transformaciones.
Uno de los primeros textos con una fuerte lla-
mada a la participacin del diseo en el mbito so-
cial de la cultura es, sin duda, el escrito por Vctor
Papanek hacia la dcada de los aos setentas del
Figura 1 siglo pasado, titulado Diseo para el mundo real.3 Desde la aparicin
Estacin del de este texto, muchos diseadores se han esforzado por abrir nuevas
tren suburbano
Buenvista. Ciudad lneas de diseo enfocadas en las necesidades sociales, que incluyen
de Mxico, Mxico. a los ancianos, a los pobres y a las personas con discapacidad. Esta
Salva escaleras
continua propuesta por incluir el mbito social dentro del diseo pro-
para personas
con discapacidad mueve, precisamente, la incorporacin de una prctica profesional
motriz en silla diferente y socialmente comprometida. Una de las caractersticas
de ruedas, tipo
de este modelo de diseo (comparado con el modelo de diseo para
plataforma
inclinada tramo productos de mercado) es que posee pocas estructuras, mtodos u
recto. objetivos, segn lo sealan Vctor y Silvia Margolin.4
El objetivo primario de un diseo con caractersticas sociales es
el de satisfacer una necesidad humana; especficamente me refiero
a aquellos requerimientos de las poblaciones vulnerables que de-
mandan un especial inters por su especificidad, por ejemplo, las
3 Vctor Papanek, Disear para el mundo real. Ecologa humana y cambio social,
Hermann Blume, Madrid, 1977.
4 Vctor Margolin y Silvia Margolin, Un modelo social del diseo. Cuestiones de prcti-
ca e investigacin, en Encuadre, Mxico, octubre 2003-abril 2004, pp. 5-9.
Antologas
113
necesidades de los ancianos, de las mujeres embarazadas, de los

nios y de las personas con discapacidad.
Para conocer estas especificidades resulta necesario entender la
complejidad de cada uno de estos grupos sociales: mi particular in-
ters ha sido desarrollar la investigacin enfocada a las personas con
discapacidad visual y cmo desde la prctica del diseo grfico se
pueden realizar propuestas que mejoren la autonoma, la calidad de
vida y la independencia de este grupo. Sin embargo, y para lograr una
mayor generalidad del tema que nos ocupa, relacionar la prctica del
diseo enfocada a las necesidades de las personas con discapacidad
en general. El abordaje social de la prctica de un diseo incluyen-
te y socialmente responsable debe realizarse de manera que todos
los complejos elementos que lo componen sean considerados, ade-
ms de sus mltiples determinaciones. Esto significa que las necesida-
des de los grupos vulnerables no pueden ser analizadas de manera
independiente porque no se trata de hacer un diseo especial, o dife-
rente, sino todo lo contrario: la propuesta es hacer un diseo incluyente,
que contemple todas las necesidades de los diferentes grupos y las
integre de tal manera que el diseo satisfaga las necesidades de la
mayora de la poblacin, aun considerando su propia heterogeneidad.
Algunos elementos indispensables a considerar en la propuesta de
un diseo incluyente son, por ejemplo, los aspectos biolgicos, tem-
porales, psicolgicos, culturales, sociales, naturales y espaciales (don-
de se incluyen los fsicos y los territoriales). Bsicamente la propuesta
del diseo incluyente o accesible se fundamenta en la perspectiva de
los derechos humanos y establece que la accesibilidad se apoya en el
derecho fundamental de circular libremente; el derecho a la recrea-
cin, a la informacin, a la prctica del deporte, al aprovechamiento
del tiempo libre y el derecho a la cultura.
Aunque la accesibilidad es considerada como un bien pblico que
se ha venido consagrando en trminos de derecho ciudadano en las
ltimas dos dcadas, esto no ha garantizado en lo absoluto que se
lleve a la prctica. La realidad es que se suele negar a las personas
con discapacidad la oportunidad de participar plenamente en las
actividades del sistema socio-cultural en el cual viven. Esto se debe,
fundamentalmente, a que no existe en nuestra sociedad la cultura de
114
la discapacidad, por ejemplo, con actitudes de rechazo, indiferencia y

temor, que han prevalecido hacia las personas con alguna discapaci-
dad: se sabe que en las diferentes pocas (y an en la actualidad) han
sido objeto de trato discriminatorio, que va desde atribuirles faculta-
des sobrenaturales hasta querer eliminarlas.
Con frecuencia, las actitudes y los hbitos llevan a la supresin
de las personas con discapacidad de la vida social y cultural, ya que
la gente trata de evitar el contacto y la relacin personal con ellas.
En resumen, la historia de las personas con discapacidad ha sido un
largo camino de continuas exclusiones. En muchas sociedades, estas
personas se han enfrentado a un rechazo constante hacia ellas, fun-
damentado irracionalmente en la ignorancia, en temores infundados
y en la supersticin.
Analizando el curso de la historia se puede argumentar que en el
estudio de la discapacidad en el siglo XX ha tenido mayor difusin
el aspecto mdico de sta porque se cree que una persona discapaci-
tada est enferma y necesita rehabilitarse para ser normal. Esta pre-
ponderancia de la visin funcional de la discapacidad ha hecho que
casi todos los esfuerzos de la sociedad giren en torno a regresar o
a brindarle la salud de la que carece, enfoque que tambin ha reto-
mado el diseo en sus propuestas. Desde este enfoque es evidente
que el peso de la discapacidad recae sobre la persona discapacitada,
ya que sta deber rehabilitarse y esforzarse para ser normal lo ms
pronto posible; este modelo implica una prdida de toda la condicin
humana porque las personas con discapacidad son consideradas una
especie de ciudadana de segunda clase,5 concepto que se ha extendi-
do desde la Edad Media.
Afortunadamente, esta perspectiva comienza a tambalearse gra-
cias a los cuestionamientos que surgieron a finales de los aos sesenta
cuando se desarrolla de manera generalizada, como seala Casullo,6
una conciencia social de un cambio de poca, en la cual lo importante
5 Miriam Sieglar y Humphrey Osmond, Models of Madness, Models of Medicine, Co-

llier Macmillan, Londres, 1974, en L. Barton (comp.), Discapacidad y Sociedad, Morata, Ma-
drid 1998, p. 36.
6 Nicols Casullo, (comp.), El debate modernidad-posmodernidad, Buenos Aires, El Cielo
por Asalto, 1989.
Antologas
115
Figura 2
Impresin braille
directo sobre
envases de
plstico, utilizado
principalmente en
productos de aseo
de uso humano.
era oponer resistencia y proponer alternativas a las formas de domina-

cin. A partir de esta dcada se replantea el trato de las discapacidades
y las deficiencias; se acenta en los condicionamientos psico-sociales
y socio-ambientales y, como correlato, en la prevencin, la rehabilita-
cin y la insercin comunitaria.
Frente a la intervencin individualizada tradicional, el nfasis se
pone en un enfoque comunitario que lleva a la desinstitucionaliza-
cin y a la autoorganizacin de las personas con discapacidad y de sus
familias, que se constituyen en movimiento social o grupo de presin
cada vez ms activo para defender sus derechos civiles.7
Resulta que, especficamente en este momento histrico, el llama-
do era el paradigma a desafiar por las propias personas con discapa-
cidad. La alternativa fue el surgimiento de un nuevo planteamiento,
realizado desde la propia voz de los discapacitados que tomaron como
argumento el rescate de sus derechos sustantivos y buscaban una
vida diferente e independiente. Es precisamente entonces cuando en
Estados Unidos, por ejemplo, este grupo social se une en una lucha por
sus derechos civiles al desafiar al funcionalismo y al interaccionismo
de la propia sociologa.8
7 A. L. Aguado, Historia de las deficiencias, Escuela Libre Editorial, Madrid, 1995.

8 L. Barton (comp.), Discapacidad y sociedad, Morata, Madrid, 1998, p. 39.
116
Barton seala que en esa poca se comienza a

trabajar la discapacidad con una visin alternativa,
cuyo objetivo era generar una construccin social
de la misma a partir de la voz de los propios discapa-
citados, en la que stos analizaron su propio papel
dentro de la sociedad a la cual pertenecen y de la cual
innegablemente forman parte. Las primeras orga-
nizaciones de personas con discapacidad lanzaron
los planteamientos sociolgicos iniciales acerca del
paradigma de la discapacidad como una forma de
opresin social. Este planteamiento enuncia que la
propia sociedad es la que incapacita fsicamente a
Figura 3 las personas con insuficiencias, porque el propio medio los asla y no
Seales ofrece soluciones adecuadas para una participacin plena de las per-
incluyentes
ubicadas en sonas con discapacidad en la vida social. Estos grupos consideran a la
la estacin discapacidad como la desventaja o la limitacin de la actividad causa-
Buenavista del
da por la organizacin social contempornea que tiene escasa o nula
Metrobs, Ciudad
de Mxico. consideracin con las personas que presentan alguna insuficiencia
fsica, y, por lo tanto, se les excluye de toda participacin en las activi-
dades sociales generales.9
A partir de este momento se acenta el inters por el tema de la
discapacidad y todo lo concerniente a las personas con discapacidad
se hace manifiesto; cobra gradualmente mayor importancia. Existen
algunos hechos que promueven este inters social, por ejemplo,10 la
promulgacin del Ao Internacional para las Personas con Discapa-
cidad (1981), y particularmente la aprobacin del Programa de Accin
Mundial para los Impedidos (el 3 de diciembre de 1982) que es el
punto de partida para la implementacin de esfuerzos que buscan
generar estadsticas sobre las caractersticas de las personas con
discapacidad, al mismo tiempo que se recopila el material sobre las
experiencias ya desarrolladas. Durante la Dcada de las Naciones
9 upias (Union of the Physically Impaired Against Segregation), Fundamental princi-

ples of disabilities, Londres, 1976, pp. 3 y 4, en L. Barton (comp.), op. cit.
10 inegi (Instituto Nacional de Estadstica, Geografa e Informtica), Presencia del
tema de discapacidad en la informacin estadstica. Marco terico-metodolgico, Mxico,
2001, p. 10.
Antologas
117
Unidas para las Personas con Discapacidad (1983-1992), muchos pa-

ses efectuaron acciones para mejorar las condiciones de vida de este
grupo de la poblacin y aplicaron instrumentos de medicin para
conocer su volumen y sus caractersticas.
La discapacidad y el diseo
Con todas estas manifestaciones sociales resultaba inminente la

propuesta de una nueva estrategia, es decir, la creacin y construc-
cin de un nuevo modelo que tratara el problema de las personas
con discapacidad de manera integral. De manera gradual, este
modelo social de la discapacidad como actualmente se conoce, se
ha hecho ms fuerte. La implementacin de este paradigma en el
campo del diseo propone, principalmente, que tanto las polticas
como las legislaciones se modifiquen con el objetivo de remover
las barreras existentes (fsicas, institucionales, sociales y culturales)
que impiden la igual y plena participacin de las personas con dis-
capacidad en la vida de su comunidad.
Las barreras son todos aquellos obstculos a los que nos enfrenta-
mos da con da. Las encontramos en el entorno fsico, en las actitudes
de las personas y en la manera en la que la sociedad asla a las per-
sonas con discapacidad; son de tres tipos: fsicas, sociales y culturales.
Las barreras fsicas son todos aquellos obstculos que dificul-
tan, entorpecen o impiden a las personas con discapacidad su libre
desplazamiento en lugares pblicos o privados, exteriores, interiores
o el uso de los servicios comunitarios.11 Es muy frecuente que sean las
barreras fsicas las que excluyen a las personas con discapacidad de
la vida activa de la sociedad. Por ejemplo, las puertas demasiado es-
trechas para que pase una silla de ruedas, las escaleras y los peldaos
inaccesibles en edificios, autobuses, trenes y aviones, telfonos e in-
terruptores de luz colocados fuera de su alcance, servicios higinicos
que no pueden utilizar, etctera.
11 Ley para las Personas con Discapacidad del Distrito Federal, artculo 2o, fracciones V
y VI, publicada en el Diario Oficial de la Federacin (DOF) el 19 de diciembre de 1995. Dispo-
nible en el Boletn Mexicano de Derecho Comparado, en: http://www.juridicas.unam.mx/
publica/rev/boletin/cont/86/el/el17.htm, consultado en abril de 2006.
118
Las personas tambin se ven excluidas por otra

clase de barreras fsicas, como cuando se pasan por
alto las necesidades de las personas con deficien-
cias auditivas y se establece slo comunicacin oral,
tambin cuando se utiliza nicamente la informa-
cin escrita y se ignoran las necesidades de los que
padecen deficiencias visuales. Estas barreras son,
en gran parte, producto de la ignorancia y de la des-
preocupacin, aunque muchas de ellas podran evi-
tarse sin mucho costo mediante una planificacin
cuidadosa en el proceso y en la implementacin de
los diseos. Pese a que en algunos pases existen
leyes especiales y se han realizado campaas de
educacin al pblico para eliminar tales obstculos,
el problema sigue siendo crucial.
Por lo general, los servicios, las instalaciones
existentes, las medidas sociales adoptadas para la
Figura 4 prevencin, la rehabilitacin de la discapacidad y su integracin a
Sistema la sociedad estn estrechamente relacionados con una disposicin
informativo de
seales hpiticas favorable, por ejemplo, la capacidad de los gobiernos y los diferentes
(para lectura sectores sociales para destinar recursos y servicios a los grupos des-
mediante el uso favorecidos de la poblacin.
de las manos y
los pies). Estacin Las barreras sociales son aquellas que la misma sociedad ha crea-
Buenavista, Ciudad do y que no permiten a las personas con discapacidad formar parte
de Mxico, Mxico. de un grupo, ya sea social, econmico, recreativo o educativo, debido
generalmente a prejuicios preestablecidos con el consiguiente trato
discriminatorio.
Por otra parte, las barreras culturales son aquellas que cada indi-
viduo establece con respecto a las personas que son diferentes y que
le impiden relacionarse con ellas. Algunas barreras que se han iden-
tificado para la correcta participacin e inclusin de las personas
con discapacidad en la sociedad son, principalmente, las actitudes
sociales negativas de exclusin; la ausencia de leyes, normativas y
polticas adecuadas que promuevan diferentes acciones para rom-
per las barreras que se enfrentan; las deficientes respuestas insti-
tucionales que se dan para la provisin de servicios; la carencia de
Antologas
119
personal calificado o preparado, y la falta de enfoques alternativos

de servicios entre los cuales el diseo tendra muchas soluciones
que dar.
Todas las personas nos enfrentamos cotidianamente a barreras
fsicas, sociales y culturales, pero las personas con discapacidad se
enfrentan a ellas con mayor dificultad por su condicin. La propues-
ta consiste en que, con la implementacin de un diseo incluyen-
te, se promueva tanto la eliminacin de barreras, como un cambio
de actitud de las personas, que permita que cada integrante de la so-
ciedad goce de sus derechos, de los servicios y est en plena libertad
de ejercer sus obligaciones.12
Todas las dificultades que las personas con discapacidad enfren-
Figura 5
tan, desafan el concepto mismo de discapacidad y la accin del dise- Sistema de
o como factor de cambio en el propio modelo. El paradigma social sealizacin
pone en la mira tanto la dimensin social como la del medio (arqui- braille en el Centro
Histrico de la
tectnico, social, urbano, cultural y de diseo) frente a la discapacidad. ciudad de Puebla,
El objetivo central de este planteamiento se basa en la igualdad Mxico.
de toda la gente y en su inclusin como parte de
una misma sociedad; su fuerza radica en la organi-
zacin social de las personas con discapacidad y en
las modificaciones que exigen del medio para que
ste sea incluyente hacia ellas. Entonces, aceptar
y promover el principio de la igualdad surge, por
una parte, de la igualdad de trato y responde a dos
vertientes: la igualdad formal, concebida como de-
recho de los ciudadanos a obtener un trato igual,
ausente de discriminaciones, con una sociedad
ms igualitaria, considerada ms justa y la igual-
dad sustancial o material que, partiendo de dife-
rencias reales existentes entre los grupos tratados
desigualmente, legitima la introduccin de desigualdades para resta-
blecer la igualdad socialmente ignorada (aspiracin de una sociedad
igualitaria en la que las relaciones sociales se caracterizan por una
12 Teletn, Eliminacin de barreras, en: http://www.teleton.org.mx/culturaelimina-

cion.php, consultado en abril de 2006.
120
diferenciacin o diversidad entre los distintos grupos, que no implica

ni dominacin ni relacin injusta entre ellos).13 La igualdad, en suma,
no se conforma con la igualdad formal o de trato, sino que exige que
se tenga en cuenta la igualdad sustancial, material o de hecho.
El Parlamento Europeo y el Consejo de la Unin Europea han de-
clarado el ao 2007 como el Ao Europeo de la Igualdad de Oportu-
nidades para Todas las Personas, y los objetivos que se persiguen son
los siguientes: concientizar sobre el derecho a la igualdad y a no sufrir
discriminacin; reforzar el mensaje de que todas las personas tienen
derecho al mismo trato, sin distincin de sexo, de origen tnico o
racial, de religin o de convicciones, de discapacidad, de edad o de
orientacin sexual; promover una sociedad ms cohesionada; incre-
mentar la importancia de eliminar los estereotipos, los prejuicios y la
violencia, al promover las buenas relaciones entre toda la sociedad y
particularmente entre los jvenes; difundir los valores esenciales de
la lucha contra la discriminacin.14
Diseo
Especficamente hablando del diseo existe un doble problema que
debera ser atendido para que esta disciplina pudiera abrir su cam-
po de accin: uno, es que en las instituciones educativas donde se
ensea diseo (de cualquier ndole) el tema de la discapacidad y de
las necesidades humanas de los grupos vulnerables debera ser estu-
diado y analizado de manera urgente y obligatoria para que los es-
tudiantes, a su vez, estuvieran en condiciones de realizar propuestas
disesticas no discriminatorias y, por lo tanto, incluyentes hacia las
personas con discapacidad.
Este modelo de diseo incluyente y accesible se convertira en un
factor de cambio, ya que despertara al mismo tiempo una conciencia
13 Miguel ngel Cabra de Luna, Discapacidad y aspectos sociales: la igualdad de opor-

tunidades, la no discriminacin y la accesibilidad universal como ejes de una nueva poltica
a favor de las personas con discapacidad y sus familias. Algunas consideraciones en ma-
teria de proteccin social, en Revista del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, nm. 50,
Madrid, en: http://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=897754&orden=20062&inf
o=link, consultado en febrero de 2007.
14http://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/PDF/?uri=CELEX:32006D0771&qid
=1399528537687&from=EN, consultado en febrero de 2007.
Antologas
121
social, en la que tanto los diseadores como la

sociedad, entenderan que las barreras deben ser
afrontadas y disueltas. Si este aspecto social no se
ha considerado de manera recurrente en las prc-
ticas de los diseos en muchos pases, como en
Mxico, de manera generalizada y obligatoria, se
estara dando la razn a Norberto Chaves quien,
hablando del diseo, cita: Dime qu priorizas (con
tu diseo) y te dir a qu cultura perteneces.15
Debemos promover la idea de que el ser humano
disee para el ser humano, lo que generar un di-
seo til y para todos.
Retomando el aspecto legislativo de este pro-
blema se puede decir que hay mucho por hacer
y muchas propuestas que apoyar desde el diseo,
sobre todo en los campos referentes a los temas
de igualdad y de no discriminacin. Estos temas
luchan por fomentar un trato equitativo hacia las personas con dis- Figura 6
capacidad, y promueven su reconocimiento ante la ley: es necesario Taller de
sensibilizacin
que se promuevan las actitudes sociales positivas, sobre todo en lo hacia la
referente al tema de vida independiente para que estas personas discapacidad
visual. Taller de
sean debidamente incluidas en la comunidad. Lo anterior permitira
diseo hptico
generar paulatinamente una conciencia social e institucional acerca grfico. Facultad
de que todas las personas con discapacidad tienen los mismos de- del habitat.
San Luis Potosi.
rechos que cualquier otro ciudadano ms. Por ejemplo, el derecho a
la movilidad, el derecho a la salud y a la rehabilitacin, el derecho a
la educacin, al acceso de la informacin y el derecho al trabajo. Si
el diseo se realizara apegado al derecho, es decir, si retomaran las
propuestas legislativas, las normativas y se hiciera un esfuerzo por
integrarlas en sus propuestas de diseo, adems de apegarse a so-
lucionar verdaderamente las necesidades reales de las personas, ge-
nerara un diseo alternativo, diferente, propositivo y fundamentado.
Para argumentar mejor esta propuesta de la generacin de un di-
seo alternativo que sea incluyente (y considere desde su planeacin
15 Norberto Chaves, El oficio de disear, Barcelona, Gustavo Gili, 2002, p. 81.

122
y concepcin a las personas con discapacidad), se

exponen a continuacin algunas ideas retomadas
de un texto de Claudia Snchez,16 en el cual exhibe
la evolucin que se ha presentado en los campos
del diseo con respecto a la expresin de Diseo
para todos.
Este trmino comenz a utilizarse inicialmente
en los aos cincuenta, y se consideraba como un
nuevo enfoque de atencin a la discapacidad. El di-
seo universal (o tambin llamado sin barreras) se
realizaba principalmente considerando el entorno
y las personas con discapacidad fsica, hecho que
lo converta en un diseo limitado y excluyente,
porque estaba dirigido nicamente a los aspectos
Figura 7 arquitectnicos de las edificaciones relacionados con las personas
Sistema tacto con serias limitaciones fsicas y con impedimentos en la movilidad.
podal ubicado
en la estacin Como se mencion anteriormente, durante la dcada de los se-
Buenavista del tenta se inici, al mismo tiempo que otras luchas por los derechos
Metrobs, Ciudad civiles, el trabajo por los derechos de las personas con discapacidad,
de Mxico, Mxico.
que inclua la eliminacin de algunas barreras fsicas. Con la organi-
zacin de la poblacin con discapacidad se dieron los primeros pa-
sos hacia la normatizacin17 y la integracin, y surge el trmino. Por
primera vez el diseo era un tpico de derechos civiles, pero las le-
yes dictadas para el diseo accesible se enfocaron exclusivamente
hacia la parte arquitectnica sin tener en cuenta los productos o los
elementos necesarios para lograr una completa y real accesibilidad.
Fue entonces cuando el arquitecto norteamericano Michael Bed-
nar introdujo la idea de que la capacidad funcional de todas las per-
sonas se mejora cuando se remueven las barreras del entorno, y su-
giere la necesidad de tener un concepto ms amplio y universal de
la accesibilidad. En los aos ochenta, en Europa y en Estados Unidos,
16Claudia Snchez, Diseamos para todos?, en: http://www.iab-rs.org.br/colunas/

artigo.php?art=82, consultado en enero de 2006.
17 Se emplea el trmino normatizacin y debe entenderse como la implementacin
de normas (o normativas) como lineamientos a seguir en los propios procesos de diseo,
sobre todo refirindonos al diseo arquitectnico, en el cual stas se han desarrollado ms
ampliamente.
Antologas
123
las personas con discapacidad que contaban ya con una organizacin

ms slida establecen un frente comn contra las leyes sobre accesi-
bilidad que reducan el diseo a una serie de requerimientos mnimos
y elementales. Las leyes ofrecan una proteccin invaluable para la
poblacin, pero con una consecuencia, no intencional, que disminua
la atencin al potencial creativo del diseo.
A finales de los aos ochenta, un arquitecto norteamericano lla-
mado Ronald Mace,18 forzado a utilizar una silla de ruedas la mayor
parte de su vida, reinvent el trmino de Universal Design. Resu-
miendo sus teoras, se puede decir que el diseo universal (es decir,
diseo para todos) se refiere al diseo y a los entornos que son tiles
para todos en la mxima expresin de este trmino; debe huir de
las adaptaciones o de los diseos especializados y no debe suponer
una inversin econmica extra ni excesivamente elevada. El diseo
universal beneficia a las personas usuarias de todas las edades y
grados de habilidad.
Ron Mace propuso siete principios, junto con un grupo de dise-
adores (entre los que se citan a Betty Rose Connell, Mike Jones, Jim
Mueller, Abir Mullick, Elaine Ostroff, Jon Sanford, Ed Steinfeld, Molly
Story y Gregg Vanderheiden), que son equiparables a los factores e
ndices ergonmicos con los que se trabaja actualmente la accesibi-
lidad: establecen ciertas caractersticas que el diseo debe cumplir
con el objeto de que ste pueda ser disfrutado por la mayor cantidad
posible de personas.
Con la implementacin de estos principios se pretende intro-
ducir en el proceso de diseo una reflexin positiva, y as observar
cmo, al incorporar pequeas modificaciones, sin elevar el costo,
se pueden ampliar mercados y mejorar las condiciones de usabili-
dad. Existen, por ejemplo, un gran nmero de situaciones en las que
todos podemos estar en condiciones de discapacidad: en un entor-
no suficientemente oscuro, cualquiera de nosotros tiene las mismas
restricciones que un deficiente visual, por lo tanto, cualquier me-
jora o ayuda que incorporemos para las personas con deficiencias
18 Ajuntament de Barcelona, Institut Municipal de Persones amb Disminuci, Buen

diseo y para todos. Pensar en la diversidad, una aportacin positiva, creativa y til, 2004,
www.bcn.es/imd y en: http://w110.bcn.cat/fitxers/baccessible/pluginguiabondissenycas-
tacces.022.989.pdf, consultados en febrero de 2007.
124
Figura 8 visuales nos servir tambin a nosotros. De igual manera, en un

Sistema de contexto lo suficientemente ruidoso, cualquiera de nosotros tiene
sealizacin
incluyente las mismas restricciones que una persona con deficiencias auditivas.
y simultneo: Por ltimo, cuando vamos ocupados cargando un objeto, tenemos
visual y hptico
las mismas restricciones que una persona con una disfuncin en
(mediante la
utilizacin de una mano.
macrotipos No debemos confundirnos: no nos referimos a crear aparatos es-
en relieve y
complementando
peciales, tema que pertenece al rea especfica del diseo asistencial
en sistema braille). y que nada tiene que ver con el diseo para todos.
El mundo del diseo y de la diversidad no se encuentran en di-
mensiones opuestas, sino que pueden y deben ir juntos. El hecho de
incorporar al objeto de diseo las necesidades especficas de algunas
personas supone una mejora sustancial para todos y, de esta manera,
los diseadores contribuimos a hacer un mundo mejor.
Antologas
125
Los siete Principios del diseo universal o diseo para todos se cen-
tran en el diseo utilizable universalmente o por todos, pero hay que
tener en cuenta que en el diseo intervienen otros aspectos como el
costo, la cultura en la que ser usado y el ambiente, que no deben olvi-
darse. Estos principios son aplicables en la arquitectura, la ingeniera,
el diseo grfico, el industrial, en el diseo de las pginas de Internet
y en muchos otros campos de aplicacin.
Principios de diseo para todos

Primer principio: uso equiparable. El diseo es til y vendible a per-
sonas con diversas capacidades. Las pautas o los lineamientos para
conseguir este principio son: que proporcione las mismas maneras de
uso para todos los usuarios, idnticas cuando es posible, equivalentes
cuando no lo es; que evite segregar o estigmatizar a cualquier perso-
na. Las caractersticas de privacidad, garanta y seguridad deben estar
igualmente disponibles para todos los usuarios. Y, adems, se sugiere
que el diseo sea atractivo para todos.
Segundo principio: uso flexible. El diseo se acomoda a un amplio
rango de preferencias y habilidades individuales. Los lineamientos
son: que ofrezca posibilidades de eleccin en los mtodos de uso, que
se pueda tener acceso y ser utilizado tanto con la mano derecha como
con la izquierda, que facilite al usuario la exactitud y la precisin. Y
que se adapte al paso o al ritmo del usuario.
Tercer principio: simple e intuitivo. El uso del diseo es fcil de en-
tender; debe atender a la experiencia, a los conocimientos, a las ha-
bilidades lingsticas o al grado de concentracin actual del usuario.
Los lineamientos son: que el diseo propuesto elimine la compleji-
dad innecesaria; que sea consistente con las expectativas e intuicin
del usuario, acomodndose a un amplio rango de alfabetizacin y de
habilidades lingsticas. La informacin deber estar organizada de
acuerdo con su importancia.
Cuarto principio: informacin perceptible. El diseo comunicar de
manera eficaz la informacin necesaria para el usuario, atendiendo a
las condiciones ambientales o a las capacidades sensoriales del usua-
rio. Los lineamientos son: que utilice diferentes formas para presen-
tar de manera redundante la informacin esencial (grfica, verbal o
126
tctilmente), que tenga de preferencia un contraste suficiente entre

la informacin esencial y sus alrededores; que ample la legibilidad
de dicha informacin esencial; que marque la diferencia entre los ele-
mentos con formas (pictogramas) que puedan ser descritas. Adems,
que sea compatible con varias tcnicas o con dispositivos usados por
personas con limitaciones sensoriales.
Quinto principio: con tolerancia al error. El diseo minimiza los ries-
gos y las consecuencias adversas de acciones involuntarias o acciden-
tales. Las pautas sugeridas son: que el diseo disponga los elementos
para minimizar los riesgos y los errores, (elementos ms usados, ms
accesibles y los elementos peligrosos eliminados, aislados o tapados).
Adems que acente las advertencias sobre peligros y errores.
Sexto principio: que exija poco esfuerzo fsico: El diseo puede ser
usado eficaz y confortablemente y con un mnimo de fatiga. Las pau-
tas son: que el diseo permita que el usuario mantenga una posicin
corporal neutra y que utilice de manera razonable las fuerzas necesa-
rias para operar; que minimice las acciones repetitivas que provocan
esfuerzo fsico y cansancio.
Sptimo principio: tamao y espacio para el acceso y uso: Que pro-
porcione un tamao y un espacio apropiados para el acceso, alcance,
manipulacin y uso: que atienda al tamao del cuerpo, a la postura o
a la movilidad del usuario. Los lineamientos son: que proporcione una
lnea de visin clara hacia los elementos importantes tanto para un
usuario sentado como de pie. Adicionalmente, que se acomode a varia-
ciones del tamao de la mano o del agarre, y que proporcione el espa-
cio necesario para el uso de ayudas tcnicas o de asistencia personal.19
Conclusiones
Es importante aclarar que en el contexto latinoamericano se habla

ms de accesibilidad, entendida como la condicin que cumple un
19 Principios del Diseo Universal Versin 2.0, del 1 de abril de 1997, del Centro para el
Diseo Universal. NC State University, The Center for Universal Design, an initiative of the
College of Design, traduccin y adaptacin Emmanuelle Gutirrez y Restrepo. Consultado
online en Claudia Snchez, Diseamos para todos? Publicado online en http://www.iab-rs.
org.br/colunas/artigo.php?art=82, consultado en enero del 2006.
Antologas
127
Figura 9
Impresin
braille sobre
empaques de
cartn elaborados
con el sistema
de impresin
Braillejet. Para
ms informacin
consultar:
http: www.
pharmabraille.
com/
pharmaceutical-
braille-news/
digitally_printed_
uv_braille
Fecha de acceso:
17 de Febrero de
21014.
ambiente, un objeto o un instrumento para ser utilizable por todas

las personas en forma segura, confortable y de la manera ms au-
tnoma posible; estrechamente relacionada con la ergonoma en la
bsqueda de optimizar las interacciones entre el ser humano, el am-
biente y el equipamiento. Sin embargo, todos los principios bsicos
del diseo para todos son completamente utilizables para generar
la accesibilidad, que finalmente convierte a ambas denominaciones
del diseo en diseo incluyente.
La aplicacin de los principios del diseo universal es un proceso
que conlleva a una igualdad real, a responder a los retos de una so-
ciedad cada vez ms diversa con necesidades diferentes, al promover
la equiparacin de oportunidades. Para lograr este reto se hacen in-
dispensables algunos cambios, como concientizar a los diseadores
acerca de la importancia de trabajar por un diseo para todos.
Como se ha mencionado varias veces a lo largo de este documento,
es importante la inclusin del tema de la discapacidad en los progra-
mas de licenciatura y posgrado de las disciplinas del diseo.
En segundo lugar, la cuestin legal y de normatizacin tcnica
es fundamental, ya que se requieren pautas o normas precisas de
128
aplicacin voluntaria, que cuenten con el consenso de todas las par-

tes interesadas y que persigan un beneficio colectivo. Las normas tc-
nicas son el resultado de un procedimiento universal, aplicado por un
organismo de normalizacin reconocido. Generalmente es a partir
de criterios internacionales que se proponen normas de aplicacin
nacional, considerando las caractersticas culturales especficas de
cada pas.
En tercer lugar, el aspecto socio-econmico, poltico y cultural que
implica considerar polticas, programas, legislaciones, reglamenta-
ciones, controles y sobre todo la aplicacin de planes de accesibilidad
que promuevan el mejoramiento de la calidad de vida de todas las
personas acenta una conciencia y un crecimiento social que propon-
ga y promueva una sociedad inclusiva, que se construya con la suma
de acciones de toda ndole en la vida cotidiana.
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Antologas
131
Crditos de imgenes
Pgina 112. Figura 1. Fuente: Fotografa de la autora.
Pgina 115. Figura 2. Fuente:

http://www.sitemarca.com/2013/04/19/biferdil-lanza-productos-con-etiqueta
do-en-braille/
Pgina 124. figura 7. Fuente: Fotografa de la autora.
Pgina 126. figura 8. Fuente: Fotografa de la autora.
Pgina 129. figura 9. Fuente: http://www.interempresas.net/Graficas/Articulos/

30070-Atlantic-Zeiser-amplia-sus-soluciones-de-impresion-digital-para-Braille.
html
y disapacidad
del binomio diseo
La investigacin
La investigacin del binomio diseo y discapacidad,

dos acercamientos, Ponencia en el 1er foro de
vinculacin: Diseo retos en el siglo XXI, Memorias
(versin electrnica), Universidad de Guanajuato,
Mxico, 2009.
N
uestras investigaciones versan sobre una relacin particular:
la del binomio diseo y discapacidad. El objetivo de este tra-
bajo es mostrar algunos resultados obtenidos en la bsque-
da de esta relacin bsicamente desde dos mbitos: la arquitectura
y el diseo grfico, que desde hace algunos aos hemos desarrollado
en investigaciones de posgrado con algunas aplicaciones prcticas
profesionales y acadmicas.
Desde la arquitectura se ha contemplado la necesidad de incor-
porar el concepto de la accesibilidad en la teora y crtica de la arqui-
tectura, con la finalidad de posicionar y hacer visible esta cualidad
integrada al conjunto. Si bien las personas con discapacidad, al igual
que las personas mayores, son los principales beneficiarios de un en-
torno accesible, no es una solucin para minoras: para las personas
de todas las edades y habilidades ser ms cmodo y eficiente un
entorno accesible.
Desde el diseo grfico, los objetivos han sido trabajar la informa-
cin adecuadamente para aquellas personas que por sus limitaciones
sensoriales no pueden acceder a sta, y generar nuevas lneas de di-
seo que faciliten la informacin principalmente a las personas con
discapacidad visual al usar un sentido bsico para ellas: el tacto. Para
tal efecto se ha investigado el sistema Braille y sus aplicaciones al
diseo, pero tambin se ha profundizado en las caractersticas y en
las cualidades de la percepcin hptica para realizar diseos tctiles
ms eficaces.
Arquitectura incluyente
Practicar la accesibilidad se convierte en una prctica

antidiscriminatoria al tratar a todas las personas de
manera homognea, sin hacer excepciones.
La incorporacin de la accesibilidad en la arquitectura es todava re-

ciente en nuestro pas. Sin embargo, no ha logrado formar parte de la
teora y de la crtica, a pesar de encontrar en determinadas obras ele-
mentos que permiten su uso a un mayor nmero de personas. Una
arquitectura incluyente responde a los principios de igualdad y de
La investigacin del binomio diseo y discapacidad
134
no discriminacin establecidos en instrumentos jurdicos sobre de-

rechos humanos: integra sin segregar, ya que no es exclusiva para un
sector u otro de la poblacin. Es importante destacar que no se trata
solamente de eliminar barreras o de hacer accesos o adaptaciones
exclusivas; por el contrario, al resolverse integralmente el conjunto,
los distintos elementos se vinculan entre s y se considera un aspecto
Figura 1 comnmente ignorado o con poca atencin como es la seguridad.
Rampa de
pendiente
adecuada. Precisiones conceptuales
Integrada
al conjunto
arquitectnico. El concepto de discapacidad y su significado han cambiado en
Espacio para muy pocos aos: de una visin en la que la propia discapacidad es la
vegetacin. principal limitante, se ha pasado a reconocer que sta no es un pro-
Museo de Arte
e Historia en blema personal, sino que involucra a toda la sociedad, con nfasis
Guanajuato. en la interaccin entre las personas con discapacidad y el entorno.
Este concepto se ubica en lo que se conoce ac-
tualmente como el modelo social de la discapaci-
dad, que es un paso adelante del modelo mdico
que ha prevalecido por siglos y que ha sido difcil
modificar y, aunque se pretende dejarlo atrs, en
la prctica prevalece al asociar la discapacidad
con la enfermedad y la idea de curacin para lo-
grar la salud en bsqueda de una normalidad.
Y, aunque ya se habla tambin del modelo de de-
rechos humanos en el que nuevas herramientas
y nuevas instituciones se involucran, en nuestro
pas la responsabilidad en materia de discapa-
cidad est a cargo de la Secretara de Salud que
contina reforzando la asociacin de discapaci-
dad con enfermedad.1
Sin embargo, desde diversos frentes se traba-
ja para modificar el concepto; puedo mencionar,
entre otros: los instrumentos jurdicos interna-
1 En otros pases, la responsabilidad recae en las instituciones de Desarrollo Social o de

Educacin.
Antologas
135
cionales sobre derechos humanos y no discri-

minacin, la participacin protagnica de las
asociaciones de personas con discapacidad, los
diversos congresos, foros, seminarios y diploma-
dos que se han traducido en pronunciamientos,
investigaciones y publicaciones, as como las tec-
nologas que facilitan la vida cotidiana.
En el campo del diseo se ha evolucionado y
se ha pasado de eliminar barreras, desde la dca-
da de los cincuentas del siglo pasado, a una acce-
sibilidad, entendida como facilidades para personas con discapacidad, Figura 2
pero todava con una fuerte carga de segregacin, al hacer exclusivos El interior del
Museo de Arte
o preferentes ciertos elementos para necesidades especficas de de- e Historia de
terminado grupo de la poblacin. Guanajuato
cuenta con rampas
El concepto de accesibilidad se mantiene vigente a travs del
que cumplen las
concepto desarrollado a finales del siglo XX conocido como diseo especificaciones
universal, hoy tambin llamado accesibilidad universal, cuyo objetivo propuestas en
los manuales
es que los diseos puedan ser utilizados por todas las personas, que de accesibilidad.
no haya diseos especializados; se tiene claro que habr situaciones
extremas de discapacidades muy severas en las que se requieran
diseos especficos para atender sus necesidades. Este paradigma,
que implica un cambio de mentalidad, requiere de varios mbitos,
no slo del diseo.
Legislacin
Los instrumentos jurdicos internacionales sobre derechos humanos

constituyen el primer fundamento y acercamiento de lo que hemos
denominado arquitectura incluyente: precisamente debe considerar
las caractersticas de un mayor nmero de personas, en un princi-
pio de igualdad y de no discriminacin, que aparecen en los textos
de derecho internacional de los derechos humanos y que es impor-
tante trasladar al campo del diseo. Estos instrumentos de alcan-
ce universal han dado paso a textos de carcter sectorial, entre los
que destacan los derechos de la mujer, del nio y de los referidos a
discapacidad que surgen, principalmente, en la Organizacin de las
136
Naciones Unidas (onu) desde la dcada de los setenta con avances

notables, ya que los primeros documentos establecen medidas de
proteccin, de prevencin y de denuncia de la situacin de las perso-
nas con discapacidad. Un gran avance ha sido pasar de una posicin
personal a una colectiva, que corresponde al modelo social de la dis-
capacidad al incorporar aspectos contextuales. Destaca, por su rele-
vancia y por su actualidad, la Convencin sobre los Derechos de las
Personas con Discapacidad, en 2006, promovida por Mxico y que
entr en vigor el 3 de mayo de 2008.
Mxico ha firmado la mayora de estos instrumentos normativos
y ocupan un segundo escaln jurdico, debajo de la Constitucin,
pero arriba de todas las dems normas jurdicas. Derivados de estos
instrumentos, nuestro pas ha elaborado sus propios instrumen-
tos referidos a la discapacidad, entre los que podemos destacar la
Ley General sobre las Personas con Discapacidad (lgpd) y la Ley para
las Personas con Discapacidad en el Distrito Federal (lpddf).2 Algu-
nas observaciones inmediatas sobre estos instrumentos se refieren
a que el primer documento, la lgpd, no establece sanciones en caso
de incumplimiento; adems al no contar con su propio reglamento,
no puede ser aplicada.
Respecto a la lpddf, se emiti su reglamento once aos despus.3
Esto sin duda es un claro reflejo de la falta de atencin de las y los
legisladores al tema de los derechos de las personas con discapacidad.4
En los dos documentos, como en muchos otros, se incluye el
tema de la accesibilidad: incluyen algunos de los reglamentos de
construcciones locales. Tambin existe una gran cantidad de instru-
mentos especficos sobre el tema, en forma de normas, manuales,
criterios, etc. Por lo que podemos afirmar que su implementacin no
es una concesin o un favor, sino una obligacin para cumplir la ley.
Como diseadores es importante conocer la parte legislativa,
pero tambin la parte tcnica: los elementos bsicos o mnimos de
2 Publicadas en el Diario Oficial de la Federacin, el 10 de junio de 2005 y el 19 de

diciembre de 1995, respectivamente.
3 Publicado el 13 de noviembre de 2006 en la Gaceta Oficial del Distrito Federal.
4 cdhdf, Informe especial sobre la situacin de los derechos humanos de las personas con
discapacidad en el Distrito Federal, 2007-2008.
Antologas
137
accesibilidad por considerar en espacios abiertos y cerrados, las di-

mensiones y especificaciones ms comunes y aceptadas. Esta infor-
macin, que podemos encontrar en documentos internacionales y
nacionales tanto a nivel federal como de algunos estados o munici-
pios, es necesaria para proponer modificaciones o actualizaciones, ya
que actualmente est ms pensada para la arquitectura y las disca-
pacidades motrices.
Anlisis de obras de arquitectura
Una parte importante para definir una arquitectura incluyente ha

sido vincular los principios de igualdad y de no discriminacin esta-
blecidos en documentos de derechos humanos, los siete principios
de diseo universal y los elementos bsicos de accesibilidad en obras
de arquitectura contempornea.5
En la actualidad, todava encontramos pocas obras a las que poda-
mos caracterizar como incluyentes, en las que la accesibilidad forme
Figura 3
Exterior del Museo
de Arte e Historia
de Guanajuato
(2008). Forma
parte del conjunto
del Forum Cultural
Guanajuato.
Localizado en
la ciudad de
Len. El proyecto
arquitectnico
es de Nio, Mc
Gregor y de Buen
Arquitectos S. A.
5 Se han seleccionado, para su anlisis, obras posteriores a 1987 (despus de los sismos
en la Ciudad de Mxico), que es cuando por primera vez se incorporan artculos sobre
accesibilidad en el reglamento de construcciones del D. F.
138
parte integral de la solucin del conjunto; esta ac-

titud, que podemos nombrar como discriminacin
por el diseo, tiene muchas causas, algunas son:
la escasa o nula inclusin del tema en la forma-
cin de los futuros profesionales del diseo; el pa-
pel de la crtica de arquitectura y las imgenes con
un predominio visual que aparecen en las revistas;
la errnea idea de que incorporar la accesibilidad
Figura 4 afecta la imagen pura actualmente en boga; que se elevan los costos
Interior del Museo considerablemente y otras ms.
de Arte e Historia
de Guanajuato. Como una muestra de las obras seleccionadas podemos desta-
Todo el recorrido car obras especializadas: Centros de Rehabilitacin Infantil, crit-
desde el exterior
Teletn y dif-d.f.
es accesible; como
alternativa a Entre las obras nuevas encontramos el Centro Cultural Vladimir
las escaleras, se Kasp (Universidad La Salle), La Torre de Ingeniera (cu), la Tienda Pu-
incluyeron rampas
mas en Ciudad Universitaria (cu) y el Frum Cultural Guanajuato, en
y elevador.
la ciudad de Len.
Algunos edificios adaptados son el edificio de conapred, el Cen-
tro Cultural Bella poca, el Instituto de Investigaciones Jurdicas
en cu.
Durante el proceso se vio la necesidad de incorporar espacios abier-
tos, como algunos pasos peatonales en Monterrey, N. L., la estacin
del Metrobs en cu. Tambin es importante atender detalles particu-
lares, pues si bien en la arquitectura destaca la presencia de la rampa
asociada a la accesibilidad, otros elementos que hemos incorporado
para su anlisis son los mostradores de atencin al pblico: sanitarios,
manijas y pasamanos; todos ellos presentes en la arquitectura de uso
pblico.
Una primera lectura que se desprende del anlisis de estas
obras es la atencin y soluciones para problemas ambulatorios: uno
de ellos es que, en muchas ocasiones, algunos elementos que favore-
cen los desplazamientos, como son las rampas, al no cuidar las partes
inferiores, stas se convierten en obstculos y en peligros para perso-
nas invidentes. Y en especial existe una ausencia fsica y en normati-
vas de apoyos para personas sordas, incluso se le ha llamado la Ceni-
cienta de la accesibilidad.
Antologas
139
Diseo para ciegos
El diseo grfico para personas ciegas se percibe, en primera instancia,

como la paradoja o la utopa de la propia disciplina. Sin embargo, ha
sido necesaria la investigacin y utilizacin de otros cdigos, formas,
materiales y principios para incursionar en nuevos paradigmas con
el objetivo primordial de acercar la informacin a las personas ciegas.
La investigacin de este binomio, diseo grfico y discapacidad visual,
ha resultado ser un camino completamente virgen que ha permitido
sembrar la semilla de una lnea de diseo denominada diseo tctil
o diseo hptico. ste se encuentra fundamentado, principalmente,
en aquellas caractersticas de la percepcin hptica, que es la ms
desarrollada y utilizada por los ciegos. Las investigaciones realizadas
hasta el momento han permitido generar algunos lineamientos b-
sicos que pueden ser aplicados a propuestas comunicativas de dise-
o para ciegos, dbiles visuales y usuarios en general.
La primera parte de la presente investigacin se basa en la utiliza-
cin del cdigo Braille en los diferentes medios que utiliza el diseo
grfico para la transmisin de informacin, por ejemplo, en el dise-
Figura 5
o editorial, el diseo sealtico y el diseo de etiquetas, de envases Pgina de libro
y de empaques. La parte doctoral ya ha incursionado y profundizado en braille.
ms en la investigacin de la percepcin hptica:
cules son sus caractersticas, sus fundamentos y
sus principios. Con base en este sustento episte-
molgico, se pueden empezar a generar algunos
posibles lineamientos que permitan obtener un
diseo hptico, por medio del tacto activo, y que,
de esta manera, sea ms efectivo y accesible para
las personas con discapacidad porque este dise-
o no requerira de un aprendizaje previo. Esta
parte de la investigacin nunca ha pretendido
desplazar al cdigo Braille; por el contrario, lo que
se pretende es generar imgenes tctiles que sean
complementadas por medio de este cdigo que,
personalmente, concebimos como un cdigo tipo-
grfico.
140
Las personas con discapacidad visual
La poblacin con discapacidad, segn datos de la

Organizacin Mundial de la Salud,6 se estima en
10% de la poblacin mundial y de este porcentaje,
aproximadamente 2% corresponde a personas con
alguna discapacidad visual. Estas estadsticas arro-
Figura 6 jan datos muy interesantes, por ejemplo, que en el mundo existen
Seal con texto aproximadamente 314 millones de personas con discapacidad visual
en sistema
Braille. Ubicacin: y de stas 45 millones son ciegos.
Universidad La mayora de las personas con discapacidad visual tienen edad
Iberoamericana
avanzada, aunque el riesgo es mayor para las mujeres de todas las
Ciudad de Mxico.
edades y en todo el mundo. Aproximadamente 85% de las personas
con discapacidad visual viven en pases en desarrollo. El nmero de
personas ciegas debido a enfermedades infecciosas ha disminuido
mucho, pero la disfuncin visual relacionada con la edad va en au-
mento. Las cataratas siguen siendo la principal causa de ceguera en
todo el mundo, excepto en los pases ms desarrollados. El uso de
lentes correctores podra devolver una visin normal a ms de 12 mi-
llones de nios entre 5 y 15 aos, y aproximadamente 85% de los casos
mundiales de discapacidad visual son evitables.
La discapacidad visual y el diseo
Para abordar el tema de las personas con discapacidad visual y el dise-

o es fundamental estudiar al grupo social como el grupo de usuarios
que principalmente utilizarn el diseo tctil o hptico. Reconocien-
do la importancia del diseo para los usuarios, todas las investi-
gaciones que hemos planteado han tenido la intervencin y la
participacin de personas ciegas (tanto congnitas como adquiridas)7
y de dbiles visuales. El mtodo de trabajo e investigacin se ha
6 Organizacin Mundial de la Salud (oms), en: http://www.who.int/mediacentre/

factsheets/fs282/es/index.html, consultada en abril de 2009.
7 Las personas ciegas congnitas son aquellas que nacen ciegas, tambin se les conoce
como ciegos de nacimiento. Las personas con ceguera adquirida son aquellas que alguna vez
tuvieron el sentido de la vista y lo perdieron a causa de algn accidente o alguna enfermedad.
Antologas
141
desarrollado de esta manera, con la finalidad de alejar lo ms posible

los prejuicios visualistas del diseo, es decir, lo que se ha pretendido
es generar la propuesta del diseo hptico no desde lo visual, sino a
partir de todos aquellos conceptos e imgenes mentales de los cie-
gos, apegndose lo ms posible a sus propias construcciones e inter-
pretaciones del mundo. Cabe sealar que el diseo hptico es una
lnea completamente innovadora y diferente de muchas que existen
en investigacin en cuanto al diseo relacionado con personas con
discapacidad visual. Hasta el momento, no hemos encontrado a nin-
gn diseador investigador que est trabajando las cuestiones de
acceso a la informacin para personas ciegas con la propuesta espe-
cfica de generar lineamientos conceptuales para el diseo hptico
en alto relieve; que considere como bases epistemolgicas la percep-
cin hptica humana, el acceso a la informacin y el trabajo directo
con los usuarios a partir de sus necesidades y referencias. La incur-
sin en este tema de investigacin inmediatamente hace emerger
su naturaleza compleja per se, que brota desde las propias unidades
de anlisis: las personas con discapacidad visual, el diseo hptico y
el acceso a la informacin. De estas tres unidades de anlisis, se de-
rivan algunas otras relaciones tambin importantes que no pueden
omitirse en la investigacin, por ejemplo, las normativas en cuanto
a accesibilidad, los derechos humanos, los principios del diseo uni-
versal o diseo para todos, los antecedentes y los principales investi-
gadores de la percepcin hptica, las mltiples relaciones del diseo
con otras disciplinas como la sociologa, la medicina, la psicologa, la
Figura 7
fisiologa, la filosofa, las neurociencias, el diseo industrial, los mto- Braille en caja de
dos cualitativos de investigacin, entre otros. medicamento
El primer trabajo de investigacin sobre el siste-
ma Braille nos permiti identificar varias cuestiones
muy importantes: reconocer el inmenso potencial de
este cdigo de comunicacin, ya que tiene la capaci-
dad de que, a partir de un signo generador o matriz
de seis puntos, exista una combinacin especfica
para cada letra y signo del alfabeto. Sus potenciali-
dades son muy amplias: han sido reconocidas y apli-
cadas, aunque existen investigadores que sealan
142
Figura 8
Cdulas de obras
expuestas con
informacion
en Braille en el
Museo de Arte
e Historia de
Guanajuato.
Detalle de cdula.
que muy pronto el cdigo Braille de seis puntos deber ser sustituido
por una matriz de ocho puntos (dos columnas y cuatro puntos por co-
lumna), principalmente para escribir programas de cmputo.8
De manera no oficial, se estima que aproximadamente slo 20%
de la poblacin ciega lee Braille,9 es decir que existe una cantidad
importante de poblacin ciega para la cual no es posible disear con
Braille, ya que no lo leen y tampoco existen elementos donde puedan
practicarlo (por ejemplo, suficientes libros impresos, empaques, se-
alizaciones, etc.) y, por lo tanto, deben explorarse otras alternativas
disesticas. Estas nuevas opciones de diseo debern tener una ma-
yor difusin y accesibilidad a la transmisin de la informacin, lo cual
sera materia de un propuesto diseo tctil. No obstante lo anterior, el
cdigo Braille no se puede relegar ni omitir dado que, en la medida en
que existan productos con impresin Braille, se fomentar el inters
de las personas por aprenderlo y practicarlo, ya que les ser til en su
vida cotidiana y aumentar su autonoma y su calidad de vida.
Cada vez es ms frecuente que existan elementos de diseo don-
de aparece el Braille, por ejemplo, en empaques de productos, so-
bre todo en medicamentos. Esto obedece a que en algunos pases,
principalmente de la Comunidad Europea, esta caracterstica se ha
estado implementando para productos de primera necesidad como
los medicamentos, los alimentos y tambin en las botellas de vino.
Para cumplir con esta realidad se ha impuesto este requerimiento por
8 Yvette Hatwell y Edouard Gentaz, Early Psychological Studies on Touch in France, en

Martin Grunwald, Human Haptic Perception. Basics and applications, Birkhuser Verlag,
Basilea, 2008, p. 59.
9 Segn la informacin obtenida por medio las entrevistas de la once (Organizacin
Nacional de Ciegos Espaoles) y en algunas realizadas con ciegos, sin que esto se
encuentre referido de forma oficial por instituciones nacionales o internacionales.
Antologas
143
medio de leyes que han obligado a los productores a presentar la infor-

macin en Braille, por ejemplo, a partir de la Directiva 2004/27/CE, que
es una ley por la que se establece un Cdigo Comunitario sobre Medi-
camentos de Uso Humano, que regula su etiquetado con este sistema.
Algunos ejemplos recientes de libros impresos en Braille son el pri-
mer Diccionario escolar en sistema Braille editado por la Comisin Na-
cional de Libros de Texto Gratuitos en noviembre de 2004, para su uso
en la educacin bsica en Mxico. El diccionario es nico en Amrica
Latina y, con el paso del tiempo, se convertir en un producto de ex-
portacin.10 Tambin el 30 de abril de 2009 fue lanzado en Puerto Rico
el primer diccionario de espaol en Braille. ste es la ltima edicin
del diccionario de la Real Academia de la Lengua Espaola que cons-
ta de ms de 24 mil pginas contenidas en 148 volmenes.11 De este
mismo diccionario se hizo una versin en letra grande o de puntaje
mayor, que se compone de 12 mil 95 pginas, en 32 volmenes.
Algunos ejemplos de sealizacin que incluyen el cdigo Braille se pue-
den encontrar en la Ciudad de Mxico, por ejemplo, en el caso de los hospi- Figura 9
tales se puede citar el Hospital ABC de Santa Fe, y en el mbito educativo, Cdulas de obras
a la Universidad Iberoamericana, Ciudad de Mxico. Recientemente en Sistema sealtico
de la Universidad
la Casa de la Primera Imprenta, espacio cultural de la Universidad Aut- Iberoamericana,
noma Metropolitana, se han colocado cdulas informativas en braille. En Ciudad de Mxico.
la ciudad de Len, Guanajuato, se encuentra el Frum
Cultural Guanajuato, Museo de Arte e Historia, y se
han podido observar dentro del proyecto museogr-
fico las cdulas de las obras, que incluyen informacin
en cdigo Braille.
La percepcin hptica y el diseo
Como se mencion anteriormente, la percepcin

hptica resulta fundamental para la generacin de
un diseo tctil o hptico, as como existe la inmi-
10 Banco Nacional de Comercio Exterior (snc), 2004, en http://www.bancomext.

gob.mx/Bancomext/aplicaciones/noticias/index.jsp?mes_directivos=11&ano_
directivos=2004&need=1, consultada en mayo de 2009.
11 efe, peridico El Universal Online, Lanzan primer diccionario de espaol en Braille,
2009, en: http://www.eluniversal.com.mx/notas/594985.html, consultada en mayo de
2009.
144
nente participacin de los estudios en percepcin

visual para la construccin del diseo grfico. El
estudio formal de la percepcin hptica remonta
sus inicios a los siglos XVIII y XIX en pases como
Alemania, Gran Bretaa, Francia y, de forma ms
reciente, en Espaa y Estados Unidos, principal-
mente hecho por fisilogos y psiclogos.
Las personas ciegas utilizan de manera impres-
cindible el sentido del tacto para relacionarse con el
mundo exterior y para percibir los objetos que exis-
ten en l, asimismo utilizan otros sentidos como el
odo o el olfato. Las personas ciegas pueden reco-
nocer los objetos utilizando sus manos con mucha
precisin y rapidez.12 Es importante expresar que la
psicologa del tacto o percepcin hptica represen-
ta un modo de obtencin de informacin mucho
ms completo que la percepcin nicamente tctil
Figura 10 o cinestsica. No en vano por percepcin hptica se entiende la com-
Lneas gua en piso binacin de la informacin adquirida a travs de la piel, aunada a la
hasta la puerta
de elevador. informacin obtenida a travs del movimiento (informacin cinest-
La indicacin sica). Es importante enfatizar, adems, la importancia que tiene el mo-
grfica indica vimiento en todo el proceso de extraccin de la informacin hptica.
que su uso es
preferente para Como ha sealado Gibson,13 el tacto activo, denominado percepcin
personas con hptica, se considera como un procedimiento exploratorio y no como
discapacidad.
un sentido meramente receptivo. Asimismo, este tacto activo es pro-
positivo porque los movimientos realizados se encuentran en con-
cordancia con el tipo de informacin que se desea extraer del objeto.
Todos los estudios realizados y desarrollados por investigadores
acerca de la percepcin hptica permiten ir construyendo un apara-
to terico sobre el cual es posible fundamentar un diseo hptico
que transmita y facilite el acceso a la informacin; sin embargo, por
cuestiones de espacio y tiempo, en este momento y para este trabajo
es imposible explicarlos todos a profundidad.
12 Soledad Ballesteros, Psicologa del tacto II. La percepcin y el conocimiento espacial en

ciegos congnitos y tardos, video 2 de la Serie Psicologa del Tacto, uned, Madrid, 1994.
13 J. J. Gibson, Observations on Active Touch, en Psychological Review, nm. 69, pp. 477-491.
Antologas
145
Conclusiones
Cabe mencionar que el trabajo del binomio diseo y discapacidad nos Figura 11
ha permitido conocer y trabajar al diseo desde un nuevo paradigma al Cdulas
informativas en
reconocerlo como un factor de cambio y de integracin con muchos re- braille en la Casa
tos por cumplir, con vastas posibilidades y herramientas para afrontar- de la Primera
Imprenta de
los. Estamos conscientes de que la accesibilidad debe formar parte de
Amrica, espacio
todos los proyectos de diseo, no como una moda ni como una medida cultural de la
filantrpica, sino como un compromiso consciente que debe asumirse Universidad
Autnoma
y practicarse. Para lograr este punto se requiere fomentar la ensean- Metropolitana.
za y el aprendizaje del diseo para todos y de la accesibilidad universal.
Desafortunadamente, entre los instrumentos y discursos a favor de
la no discriminacin y las prcticas cotidianas, existe una gran dife-
rencia. Respecto a la arquitectura incluyente es importante destacar la
falta de referencias a sta en la gran mayora de reseas consultadas;
en las obras seleccionadas destaca el predominio de rampas, por lo
general tan bien integradas al conjunto que se mimetizan con ste; es
importante incluir los elementos que favorecen la accesibilidad en una
lectura completa de la arquitectura: mostradores, pasamanos, manijas,
sanitarios y otros dispositivos tecnolgicos, como un todo indivisible.
Particularmente se puede concluir que el diseo hptico es un diseo
que tiene potencialidades para comunicar de manera diferente y acce-
146
sible para todos al utilizar el sentido del tacto como aquel gran sentido
receptor de informacin. Lo fundamental radica en conocer y entender
cmo es y cmo funciona este sentido para brindarle los elementos
que requiere para llevar la informacin adecuada al cerebro y que, de
esta manera, se entiendan exitosamente los mensajes que se desean
transmitir. Adems es importante reconocer la posibilidad de trabajar
el diseo tctil o hptico de manera multi, inter y transdisciplinaria en
un mundo regido por la complejidad para incidir en un cambio cultural.
Bibliografa
Ballesteros, Soledad, Psicologa del Tacto II. La percepcin y el cono-

cimiento espacial en ciegos congnitos y tardos, Video 2 de la Serie
Psicologa del Tacto, uned, Madrid, 1994.
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Gibson, J. J., Observations on Active Touch, en Psychological Review,

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Fuentes electrnicas
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directivos=11&ano_directivos=2004&need=1, consultada en mayo de
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Antologas
147
efe, El Universal Online lanzan primer diccionario de espaol en Brai-

lle, 2009, en: http://www.eluniversal.com.mx/notas/594985.html,
consultada en mayo de 2009.
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diacentre/factsheets/fs282/es/index.html,consultada en abril del 2009.
Crditos de imgenes
Pgina 134. Figura 1. Fuente: Dulce Mara Garca Lizrraga Garca (Autora)
Pagina 137. Figura 3. Fuente: Dulce Mara Garca Lizrraga Garca (Autora)
Pgina 139 Figura 5. Fuente: http://www.skole.hr/veliki-odmor/pozivnica?news_

id=4327
Pgina 141. Figura 7. Fuente: Wendy Chvez Nolasco
Pgina 142. Figura 8. Izq. Fuente: Dulce Mara Garca Lizrraga Garca (Autora)
Pgina 142. Figura 8. Der. Fuente: Dulce Mara Garca Lizrraga Garca (Autora)
Pgina 144.Figura 10.Fuente:http://www.eluniversal.com.mx/ciudad/113608.html
Pgina 145. Figura 11. Izq. Fuente: Nancy Elizabeth Vargas Lpez
Pgina 145. Figura 11. Der. Fuente: Nancy Elizabeth Vargas Lpez
Accesibilidad
Un tema ausente
en la crtica arquitectnica
Publicado en: Crtica de arquitectura, Ensayos

latinoamericanos, Ateli Editorial, Brasil, 2013,
pp. 131-150.
E
l propsito de este texto es incorporar el concepto de accesibi-
lidad a la teora y la crtica de la arquitectura con la finalidad de
posicionar y hacer en ellas visible esta condicin. Y aunque las
obras de arquitectura que se pueden considerar accesibles no son nu-
merosas, en este momento ya podemos intentar, por lo menos, hablar
de una nocin para hacerla extensiva a un mayor nmero de personas.
Si consideramos que la arquitectura es una expresin construida
de los valores de la vida y que estos valores se modifican constante-
mente, es menester incluir y trasladar el tema de los derechos huma-
nos incorporado ya en nuestros ordenamientos jurdicos al diseo
y la arquitectura. En este siglo, en el que se ha puesto de manifies-
to la discriminacin y se habla de tolerancia, respeto e inclusin, as
como de las caractersticas distintas de las personas, estos avances
necesariamente se tendrn que reflejar en la conformacin de una
arquitectura y una ciudad ms incluyentes.
La mayora de nosotros estaramos de acuerdo con los principios
bsicos de los derechos humanos y de la no discriminacin. Pero no
se trata solamente de resolver el problema de acceso, tenemos que
ir ms adelante y plantearlo tambin en sus aspectos formales o en
valores arquitectnicos.
No podemos ni debemos apreciar un edificio o conjunto tan slo
por la cualidad de ser accesible: al tratar de resolver el problema
nicamente con la afectacin o imposicin de ciertos elementos
simples como aadidos y al no entender que la accesibilidad es una
condicin que se tiene que resolver tan bien como el resto de las exi-
gencias de una obra arquitectnica, se han cometido errores. Si bien las
personas con discapacidad, al igual que las personas mayores, son
los principales beneficiarios de un entorno accesible, ste no es slo
un requerimiento para minoras, ya que el mismo sera ms cmo-
do y eficiente para individuos de todas las edades y habilidades.
Antes de continuar, es necesario aclarar la definicin del trmino
accesibilidad, ya que todava es comn asociarla con los costos, la
informacin o la comunicacin: si se habla de una vivienda accesible,
lo primero que viene a la mente es que se trata de una vivienda eco-
nmica; al hablar de una ciudad accesible se puede pensar en una
urbe tanto bien comunicada como con fcil acceso a la informacin.
Accesibilidad
150
Y aunque no existe una definicin nica, la ms universal sera: acce-

sibilidad es ofrecer facilidades para el libre acceso y uso de los espa-
cios, objetos e informacin a un mayor nmero de personas.
Stefan Tromell1 deca en una conferencia que la accesibilidad es la
rampa que permite el acceso a los dems derechos. Estoy totalmente
de acuerdo con esta aseveracin: por un lado, la rampa es el elemen-
to arquitectnico que asociamos con la accesibilidad; por otro, una
condicin de sta es facilitar la educacin, la cultura, la recreacin y
otra serie de servicios a los que las personas en general tienen dere-
cho. Se pueden hacer normas, reglamentos o pronunciamientos, pero
mientras no exista una cultura que propicie estas circunstancias en la
arquitectura y la ciudad, resulta casi imposible alcanzar tales derechos.
Un problema es que la accesibilidad se ha visto como algo ex-
cepcional que slo compete a centros de rehabilitacin, hospitales y,
ltimamente, a centros comerciales, por lo que no es casualidad que
en estos sitios encontremos un mayor nmero de personas en sillas
de ruedas o padres que llevan sus bebs en carriolas.
Incluso algunos restaurantes anuncian facilidades para disca-
pacitados, aunque por lo general stas se limitan a una rampa de
acceso y, en pocos, a sanitarios adaptados; ms difcil resulta encon-
trar cajas o mostradores accesibles, o aun el men en Braille.
Esto no debera ser anunciado, no es ninguna concesin: es una
obligacin de acuerdo con los reglamentos y normativas vigentes
en Mxico; sin embargo, todava se tiene que aadir el adjetivo de
accesible al referirnos a instalaciones que permiten su uso de forma
normalizada, segura e independiente, como si se tratara de una si-
tuacin extraordinaria. Por ejemplo, no se menciona si el edificio es
seguro, higinico o funcional, ya que damos por sentado que estas
cualidades son inherentes a la edificacin.
Sin embargo, no es una situacin privativa de los pases latinoame-
ricanos; precisamente, al escribir estas lneas, encontr una nota en el
peridico en que el cineasta Bernardo Bertolucci quien actualmente
utiliza silla de ruedas declar en una entrevista concedida al diario
1 Conferencia sobre Discapacidad, impartida por Stefan Tromell, Director Ejecutivo de

Alianza Internacional de la Discapacidad (ida) en la Universidad La Salle, Ciudad de Mxico.
Antologas
151
La Jornada2 que Roma es una ciudad prohibida para discapacitados,

posteriormente describa la que podra ser cualquiera de nuestras
ciudades: aceras en mal estado, autos estacionados en lugares prohi-
bidos y falta de rampas, as como accesos inadecuados a los edificios;
subraya lo difcil que es circular para las madres con carriolas o para
los viejos. Con estas palabras sintetiza lo que he manifestado en dis-
tintas ocasiones: que la falta de accesibilidad implica marginacin y
prdida de calidad de vida a grandes grupos de la poblacin.
En Mxico y, para ser ms precisos, en su capital, la incorpora-
cin de la accesibilidad inicia a mediados de la dcada de los ochen-
ta; despus de los sismos de 1985, se revisa el Reglamento de Cons-
trucciones del Distrito Federal y por primera vez se incluyen artculos
sobre el tema.
En ese momento se hablaba de eliminar barreras fsicas y se
pona el acento en la accesibilidad a tres categoras de espacios: es-
tacionamientos, sanitarios y auditorios como elementos aislados sin
continuidad. Poco a poco el tema se fue posicionando, tanto en sub-
secuentes revisiones del reglamento mencionado como en la publi-
cacin de manuales que surgieron inicialmente de las instituciones
de salud. Y con la aparicin de rampas en banquetas, estacionamien-
tos y sanitarios exclusivos, acompaados del respectivo smbolo in-
ternacional lo cual nos hizo relacionar el tema de la discapacidad
con la accesibilidad, esta ltima se fue haciendo evidente.
A finales del siglo XX, a la par de la aparicin de distintos manuales
y del procedimiento del tema de la discapacidad a travs de distintos
foros en los que se habla de educacin inclusiva e insercin laboral,
entre otros derechos, da inicio el Teletn, en el que prevalece la cari-
dad como sustituto de la justicia social; en la arquitectura empiezan
las adaptaciones a instituciones de salud, administracin pblica,
cultura, instituciones privadas de educacin superior y centros co-
merciales.
Tambin encontramos las primeras obras accesibles, concebidas
como tal desde su etapa inicial. Muy buenos ejemplos de estos aos
2 Bernado Bertolucci, Roma, ciudad prohobida para los discapacitados, en La Jornada,

19 de octubre de 2012, Mxico, p. 14.
Accesibilidad
152
son el puente peatonal conocido como el Paseo de

los Duendes construida en 1991 (Figura 1) en la ciu-
dad de Monterrey, Nuevo Len, al noreste del pas,
en el que el arquitecto Fernando Gonzlez Gor-
tzar resolvi con gran maestra los cruces para
peatones y vehculos, al unir una glorieta y cuatro
camellones que ya se utilizaban como pistas por
los corredores. Sobre este proyecto, el arquitecto
comenta:
Los andadores que se elevan poco a poco desde los ca-

Figura 1 mellones para convertirse en puentes que desafan con elegancia el tr-
Puente peatonal fico que circunda la glorieta, respetan el acomodo natural de los rboles,
en el que Fernando
Gonzlez resolvi creando serpientes de concreto que levemente, sin hacer pesado el andar
los cruces para de los paseantes, desembocan en el centro arbolado.3
los peatones con
rampas curvas
que respetan Finalmente est el caso del Papalote Museo del Nio construido
los rboles en 1993 (Figura 2), del arquitecto Ricardo Legorreta, localizado en
existentes y hacen
Mxico D.F., el cual fue accesible desde su apertura. El recorrido es
ms cmodo el
recorrido. continuo desde el exterior; al interior, los pasillos son amplios y los
cambios de nivel estn resueltos por rampas, situacin que permite
el desplazamiento sin obstrucciones por toda la planta baja. Para lle-
gar al segundo nivel se cuenta con un elevador; asimismo, todos los
servicios auxiliares son accesibles. Muy interesante resulta encontrar,
en el rea de juegos infantiles, una pista para sillas de ruedas en la
cual los nios pueden experimentar su uso en distintos pavimentos:
es una experiencia que propicia la empata, al ponerse en el lugar
del otro.
En los ltimos aos, o dicho de otra manera, en la primera dcada
del siglo XXI, vemos que ya es considerable el nmero de obras en
que se ha resuelto esta posibilidad, aunque no en todas ellas se haya
logrado establecer una integracin plena. En algunos casos se sigue
resolviendo lo inmediato; es decir, accesos exclusivos o diferenciados
3 Fernando Gonzlez Gortzar (coord.), La arquitectura mexicana del siglo XX, Conaculta,
Mxico, 1996.
Antologas
153
por medio de protagnicas rampas, que privilegian los problemas

ambulatorios. Sin embargo, la accesibilidad ya est presente en el
quehacer de no pocos arquitectos de Mxico; sta se entiende como
sinnimo de diseo incluyente o accesibilidad universal. Por su parte,
la Convencin sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad
(onu, 2006) define diseo universal como:
El diseo de productos, entornos, programas y servicios que puedan uti-

lizar todas las personas, en la mayor medida posible, sin necesidad de
adaptacin ni diseo especializado. El diseo universal no excluir las
ayudas tcnicas para grupos particulares de personas con discapacidad,
cuando se necesiten.
Mencin especial merece la Universidad Nacional Autnoma de M-

xico unam, especialmente en Ciudad Universitaria, que se ha con-
vertido en una especie de laboratorio al incorporar la accesibilidad
en distintas escalas y frentes que incluyen pasos peatonales, adap-
taciones en obras existentes y edificios nuevos; situacin nada fcil
si se considera que la obra original es de 1952 y se toma en cuenta
las caractersticas agrestes de un terreno de lava volcnica. Las in-
tervenciones incluso se han mimetizado con el entorno natural, y re-
sultan apenas perceptibles en muchos casos. La Direccin de Obras
de la propia universidad ha sido la principal responsable y, aunque
no cuenta propiamente con un plan de accesibilidad, tiene sus
Figura 2
Papalote Museo
del Nio (1993).
Proyecto: Ricardo
Legometa. Fue
el primero en la
modalidad de
museo interactivo
y en incorporar la
accesibilidad en
nuestro pas.
Accesibilidad
154
propias normas. Tambin es importante mencionar que, a partir de la

declaratoria de cu como Patrimonio de la Humanidad en el ao 2007,
la accesibilidad ha cobrado ms relevancia como parte de distintos
programas que han incluido el ordenamiento de los vehculos y sis-
temas alternos de transporte conocidos como Bicipuma y Pumabs.
Como antecedente arquitectnico, tenemos un excelente ejem-
plo en la Facultad de Medicina, con un juego de rampas en el que se
traslapa un tramo central en un sentido con dos laterales en el otro;
las pendientes son menores a 6%, porcentaje recomendado por las
ms recientes normativas y cuya consecucin evidencia la destreza
de los proyectistas. Adems, este edificio ha servido como fuente de
inspiracin para nuevas construcciones en sus diferentes campus, es
el caso ms reciente el Centro de Geografa Ambiental, en la sede de
Morelia, Michoacn.
Rampas como elemento de ordenamiento y principal alternativa de
circulacin vertical se disponen en proyectos ms recientes como la
Direccin de Teatro y Danza, el Saln de Trofeos, la Tienda Puma, la To-
rre de Ingeniera, los Laboratorios de Cmputo y el Centro de Inform-
tica de la Facultad de Contadura y Administracin. Lo mismo ocurre
Figura 3
Estacin cu del
Metrobs (2007)
La rampa
helicoidal es el
elemento ms
destacado del
proyecto y la
ms utilizada, ya
que comunica
con el campus y
sistema interno
de transporte
de Ciudad
Universitaria.
Antologas
155
Figura 4
Estacin Centro
Cultural del
Metrobs
Acceso en el
que se observan
rampas y escaleras
que conducen
a la estacin
Centro Cultural
del Metrobs.
El proyecto es
resultado de un
equipo formado
por profesores y
estudiantes de
la Facultad de
Arquitectura de la
con accesos y comunicaciones entre edificios en la Torre de Ingeniera unam.
y los espacios estudiantiles de la Facultad de Qumica, ubicados en cu.
Entre las obras ms recientes se destacan las dos paradas del me-
trobs ubicado dentro del campus. La primera, del ao 2007 y proyec-
tada por Felipe Leal y Ren Caro, es una gran caja de cristal translcido
con estructura de acero; desde el nivel de la estacin una gran rampa
conduce al puente que cruza la Avenida de los Insurgentes. Dos ram-
pas tambin comunican con cu, la del lado oriente se ha convertido
en un hito gracias a su forma helicoidal (Figura 3), adems por ser
la ms utilizada al comunicar con el sistema interno de transporte
Pumabs. Esta obra obtuvo una mencin en la categora transporte
en la X Bienal de Arquitectura Mexicana.
La otra estacin corresponde al Centro Cultural (Figura 4) y se in-
augur a finales de 2011; el proyecto de Honorato Carrasco, Vctor
Ramrez y Matas Martnez, profesores de la Facultad de Arquitec-
tura (quienes, para el desarrollo del proyecto, hicieron equipo con
un grupo de estudiantes de la propia Facultad) ha resuelto la pro-
blemtica de los accesos, al observar los requerimientos reglamen-
tarios en la materia y poner especial cuidado en la formacin de las
circulaciones verticales, as como en la incorporacin de elementos
apropiados para permitir la accesibilidad universal. Este proyecto fue
distinguido recientemente con Mencin en la XII Bienal Mexicana de
Arquitectura, 2012.
Accesibilidad
156
Ausencia del tema en la teora, historia y

crtica de la arquitectura
Sin duda estamos ante la mejor estacin

del sistema de transporte colectivo Metrobs de la ciudad de Mxico.
Una estacin resuelta en base a criterios asociados a la expresividad
arquitectnica que transita entre el minimalismo y el high tech
[] construyendo adems, una interesante muestra del relevo
generacional, que se experimenta actualmente en la Arquitectura
Mexicana Contempornea
Gustavo Lpez Padilla, 2012b.
Las lneas que acabamos de citar, precisas y de una excelente lectura,

ejemplifican que las reseas y crticas de arquitectura no aluden al
tema de la accesibilidad. Libros, guas sobre arquitectura reciente y
publicaciones en general incluso aquellas que tratan de obras en
que la rampa es un elemento que predomina tampoco la mencio-
nan: tenemos que leer con mucho cuidado las descripciones de los
proyectos y las fotografas para percibir si la accesibilidad existe y
si ha sido contemplada, ya que tanto los autores de las obras como
quienes escriben sobre las mismas, no han considerado la accesibili-
dad como un valor a tener en cuenta.
A la fecha, en las reseas de arquitectura contina habiendo un
vaco respecto al tema: en publicaciones como Arquitectura Viva, Ar-
quine, memorias de Bienales de Arquitectura, entre otras, no se men-
ciona. Lo mismo sucede con los textos de Gustavo Lpez Padilla, uno
de los crticos con mayor influencia en la arquitectura mexicana: de
todos sus artculos, solamente encontr dos referencias al respecto,
una de ellas sobre la Escuela para Invidentes de Mauricio Rocha: la
escuela en su conjunto cuenta con detalles y facilidades, pensando en
las maneras de uso del espacio y desplazamiento de los invidentes.4
Otra crtica concierne al Museo Soumaya (figura 5), diseado por
Fernando Romero, en la que menciona: El recorrido total, continuo,
con base en rampas un tanto pronunciadas en lo que se refiere a su
4 Gustavo Lpez Padilla, Arquitectura mexicana contempornea, Designio, Mxico, 2008.

Antologas
157
pendiente, resulta cansado, sobre todo para las

personas mayores.5
Encontrar alguna referencia es la excepcin,
como la muy reciente entrevista al arquitecto
Enrique Lastra,6 Paseo por la Alameda Central
en Rehabilitacin, en la cual menciona:
Lo importante de todo es que del corredor de Ma-

dero hasta la Plaza de la Repblica no hay nece-
sidad de subir escalones, incluida la Alameda. Es
de una accesibilidad total, el peatn tiene siempre
todo a su nivel y el coche es el que sube o baja a
nivel del peatn.
La ausencia del tema de la accesibilidad es notoria tambin en la ma- Figura 5

yora de los encuentros de teora y crtica de la arquitectura, cuyos Museo Soumaya
(2011).
debates giran en torno a otras caractersticas del edificio o discursos Una amplia
sobre la conceptualizacin, pragmatismo o formalismo de la disci- escalinata que
se combina con
plina. Algunos crticos de arquitectura coinciden en que tal crtica se
una rampa que
asemeja a crnicas de secciones de sociales o, para ser ms precisos, conduce al acceso
a crnicas sobre moda; esta metfora sirve para ejemplificar la bana- principal. La
rampa presenta
lidad de los textos y la exaltacin de las imgenes. varios problemas,
Pareciera que hablar de accesibilidad y de nociones que se refieren uno de ellos es la
al diseo fuera para todos un asunto menor que slo se trata en even- excesiva pendiente
lateral del 8% (la
tos especializados de discapacidad en los que, por cierto, predominan recomendacin
las ponencias de otras disciplinas y aquellas en que se proponen so- para pendientes
luciones a una problemtica real desde la arquitectura, de las cuales laterales es no
exceder el 2%)
nunca hablan los que la critican. La incorporacin de la accesibilidad,
en la mayora de obras, obedece a distintos factores: mayor organiza-
cin y presin de colectivos de personas con discapacidad; nuevas dis-
posiciones legales que se han traducido en reglamentos, manuales
y normas de accesibilidad; informacin y proyectos provenientes de
5 Gustavo Lpez Padilla, Nueva arquitectura mexicana: tendencias entre siglos, Designio
Arquitectura, Mxico, 2011.
6 Enrique Lastra, Paseo por la Alameda Central en Rehabilitacin (entrevista), en
Proceso, nm. 1871, Mxico, 9 de septiembre de 2012.
Accesibilidad
158
otros pases principalmente en Estados Unidos, en centros comer-

ciales, cadenas de cines, supermercados, etc.; uso de tecnologas que
facilitan la vida cotidiana y toma de conciencia y sensibilidad de algu-
nos arquitectos, entre otros. La constante ha sido brindar respuesta a
las necesidades de personas con problemas ambulatorios, lo que se
traduce en rampas y elevadores.
La utilizacin de la rampa (que es el elemento que asociamos con
la accesibilidad) se da en distintas modalidades, que van desde una
solucin tcnica para resolver un cambio de nivel, hasta su constitu-
cin como elemento predominante que cubre una fachada; por lo
general su integracin permite que se mimetice con el volumen de la
construccin. Por el contrario, encontramos ejemplos que podramos
denominar como arquitectura ortopdica, en los cuales rampas y ele-
vadores son sobreexpuestos como aadidos posteriores.
Es pertinente anotar que en algunos casos la accesibilidad fue in-
voluntaria; la rampa cumple un papel formal, pero an as su inte-
gracin y solucin como elemento ordenador de un proyecto sealan
distintas posibilidades que pueden ser incorporadas en otros edificios.
No hay recetas, existen criterios o lineamientos que son necesarios
para conocer, por ejemplo, la pendiente adecuada de una rampa para
la cual existen materiales, alturas y anchos recomendados para dife-
rentes elementos y espacios. Para algunos arquitectos, estos factores
sern condicionantes que consecuentemente producirn molestia y
oposicin; para otros, constituirn la oportunidad de resolver nuevas
demandas con creatividad, bien sea planteando una accesibilidad
discreta o de presencia expresada con fuerza.
Robert Campbell (1911), crtico de arquitectura del Boston Globe,
escribi un artculo titulado Es Accesible, pero es Arquitectura?
en que manifiesta que el tema en cuestin es explosivo: Pocos se
atreven a discutirlo en trminos crticos porque nadie quiere parecer
insensible. Entonces las reglas son en su mayora escritas e interpre-
tadas por las mismas personas con discapacidad. Desde otro campo
no se preocupan por eso.
Han transcurrido ms de 20 aos y, al menos en Mxico, no se ha
elaborado crtica sobre el tema: las referencias son escasas y muy
breves. Es necesario detenerse a observar las imgenes y hacer
Antologas
159
nuevas lecturas o bien visitar las obras con la mirada puesta en la

accesibilidad.
Sera de gran apoyo que los crticos voltearan a ver lo que est
ocurriendo al respecto en la arquitectura y en los espacios abiertos.
Las nuevas obras y las adaptaciones para convertir en accesibles los
espacios existentes no van a parar, puesto que ya han transcurrido
muchos aos para demostrar que la accesibilidad no es una moda pa-
sajera. Diversos grupos de la poblacin no quieren quedar excluidos,
exigen su derecho de ingreso y lo han ido ganando.
La propuesta es trasladar a la crtica arquitectnica una accin
afirmativa o medida positiva; es decir, mecanismos de inclusin que
dan origen a la discriminacin inversa o afirmativa. En otras palabras,
disponer medidas temporales, con el fin de establecer la igualdad
de oportunidades en la prctica es lo que exhorta a las personas a
corregir aquellas situaciones que son el resultado de prcticas o de
sistemas sociales discriminatorios.
No discriminacin + accin afirmativa = inclusin social
Con esta sencilla ecuacin se sintetiza la preocupacin de numero-

sas organizaciones que trabajan en favor de un nuevo modelo social
alrededor de la discapacidad. Y que a su vez han puesto en evidencia
la discriminacin de usuarios especiales por parte del diseo y la ar-
quitectura.
Dado que una accin afirmativa es temporal, en nuestro caso ya no
ser necesario referirnos a la accesibilidad cuando sta forme parte
de todo proyecto arquitectnico y urbano. Sin embargo, en ese mo-
mento todava ser necesario evidenciarlo, exponerlo y discutirlo con
el mnimo tratamiento que se otorga a otros atributos y, entonces s,
sealar en trminos crticos los errores y aciertos que puedan orientar
acciones futuras.
Accesibilidad
160
Bibliografa
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Crditos de imgenes
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aa3b8a5af0.jpg
Pgina 158. Figura 5. Fuente: http://juanpenalopez.files.wordpress.com/2011/07/

img00251-20110705-1336.jpg
Mxico antiguo
Las imgenes de la
discapacidad en el
Publicado en Las imgenes de la discapacidad

en el Mxico antiguo y en la actualidad,
Memorias del IV Congreso El cuerpo descifrado
(versin electrnica CD), Mxico, 2009.
L
a discapacidad ha formado parte de la realidad en todas las
culturas desde tiempos inmemoriales. sta ha sido represen-
tada de modos diversos y con fines variados. Algunas de estas
simbolizaciones dan fe de la cultura, filosofa, creencias, valores y
costumbres de las diferentes sociedades que bien la rechazaban
y satanizaban o la admiraban e incluan.
Las manifestaciones grficas de las limitaciones corporales han
permanecido como evidencias de las enfermedades y discapacidades
del Mxico prehispnico. stas han sido registradas de diferentes ma-
neras. Una de ellas, es en forma de relatos y descripciones de cronistas
e historiadores en muros y cdices. En estos ltimos, se encuentran,
por ejemplo, representaciones de traumatismos causados principal-
mente por las guerras y otras imgenes que dan cuenta de las prcti-
cas teraputicas de la poca.
Existen numerosas esculturas y figurillas de piedra o barro, que evi-
dencian ciertas enfermedades como la tuberculosis. Algunas mues-
tran la presencia de enanismo, parlisis facial, joroba, posible labio
leporino, entre otras. Se puede mencionar que, independientemente
de las caractersticas de discapacidades o mutilaciones muy evidentes
y aunque consideradas anormalidades, stas no se ocultaban. Esto
probablemente se deba a que las malformaciones eran consideradas
como algo que distingua a las personas que las ostentaban, signifi-
cando lo sobrenatural y extraordinario.1
No pretendemos realizar un estudio arqueolgico de la cosmo-
visin salud-enfermedad, ni de antropologa fsica para determinar
las malformaciones o discapacidades y sus tratamientos. Ms bien,
retomaremos algunos elementos, principalmente de la cultura
nhuatl,2 relacionados con la discapacidad, con base en nuestra es-
pecialidad, el diseo. Por otra parte, estamos conscientes de que la
imagen de la discapacidad en nuestros das slo se pone de manifies-
to al destacar las diferencias, generar lstima y apelar a la caridad en
forma de donativos.
1 Vera Tiesler y Andrea Cucina, Las enfermedades de la aristocracia maya en el Clsico,

en Arqueologa Mexicana, vol. XIII, nm. 74, 2005, p.42-47
2 Para este efecto se ha consultado como bibliografia el texto de Arturo Rocha, Nadie
es ombligo en la Tierra, Fundacin Teletn y Miguel ngel Porra, Mxico, 2000.
Las imgenes de la discapacidad en el Mxico antiguo
164
Imgenes de la discapacidad
En muchas civilizaciones, el cuerpo humano

que presenta alguna discapacidad ha sido ob-
jeto de burlas y ha estado expuesto al ridculo
y a la discriminacin, debido principalmente
a prejuicios sociales y culturales. Estas situa-
ciones no son recientes, ya que se presentan
en las civilizaciones ms remotas. Por ejem-
plo, en la Grecia antigua, por un cuestionable
anhelo de perfeccin,3 los nios que nacan
con alguna malformacin fsica eran elimina-
dos o abandonados para que murieran. En Es-
Figura 1 parta, tambin se llevaban a cabo prcticas de seleccin de los ms
Cuitlapanton aptos en aras de conformar una sociedad perfecta. En el libro V de
(cdice Florentino,
Lib. V. fol 13 r la Repblica de Platn, se puede encontrar que en cuanto a los hijos
[cap. xiii]). de gente inferior [] si alguno nace con cierta deformidad, lo escon-
dern como es debido, en un lugar innominado y oculto, con tal de
conservar pura la raza de los guardianes. 4
Por otra parte en la cultura nhuatl ocurra exactamente lo
contrario: eran precisamente las cualidades de perfeccin fsica las
que volvan a ciertos individuos susceptibles de ser sacrificados. stos
no deban presentar ciertas caractersticas como lo seala el cdice
Florentino:
No deban ser tartamudos, no tener la lengua arrollada o gruesa, no tener

la lengua rugosa, que no balbuce, que no cece al hablar, que no sea
mudo, que no tenga cicatrices ni carne en los ojos, ni los ojos escarifi-
cados, ni ser ciego, ni tener los ojos pequeos, los ojos menudos, que no
tengan la mano muy larga ni tener solo una mano ni ser manquito.
Todos los sujetos que presentaban cualquiera de estas caractersticas

no eran candidatos a participar como ofrenda en las festividades del
quinto mes, Txcatl, de su calendario.5
3 Arturo Rocha, op cit., p. 16.

4 Ibid., p. 17.
5 Ibid., p. 17.
Antologas
165
Los individuos sealados por alguna disca-

pacidad o deformidad corporal, o aquejados
de males como la epilepsia, incluso los nacidos
mellizos, inspiraban en aquella cultura singular
respeto, por el vnculo que representaban con lo
divino.6 Incluso algunas deformidades que hoy
se asocian con el enanismo acondroplsico y el
gigantismo imponan respeto entre los antiguos
nahuas.
Ya fuera por temor, respeto o supersticin, las
culturas del Mxico antiguo mostraban un respe-
to por la persona con discapacidad y se han en-
contrado testimonios elocuentes de una sensibilidad humana hacia Figura 2
estas personas. Por ejemplo, segn lo indica Rocha,7 Moctezuma II Tlacahueyac
(cdice Florentino,
haba designado los terrenos de Culhuacn (cercanos a Tenochtit- Lib. V. fol 11 r
ln) como sitio para el recogimiento de los invlidos e impedidos. Se [cap. xi]).
cuenta que la actividad que estas personas realizaban era recoger
piojos y se haba establecido que ste fuera su tributo. Estos piojos
a los que se hace referencia, eran en realidad ciertos gusanillos o lan-
gostas que crecan en los cereales. La gente discapacitada contaba,
por otra parte, con un tipo de asistencia social. Acuda a ciertos lu-
gares designados en las grandes ciudades, donde se les suministraba
socorro y ayuda en especie.
Las diferentes discapacidades
Las causas de la discapacidad, igual que en nuestros das, podan

ser de origen gentico, por enfermedad o traumatismos, en muchas
ocasiones a causa de las constantes guerras. Sin embargo, en nu-
merosos casos, ya sea que sta fuera por nacimiento o enfermedad,
era atribuida a causas mgicas o sobrenaturales: para los mdicos
prehispnicos y sus pacientes, el susto era la primera causa de en-
fermedad y mortalidad.8
6 Ibid., p. 20.
7 Rocha, op.cit.
8 Carlos Viesca, Las enfermedades en Mesoamrica, en Arqueologa Mexicana, vol. XII,
nm. 60., 2005.
166
Diversos materiales arqueolgicos muestran enfermedades o disca-

pacidades fsicas como parlisis del cuerpo y facial, pie Bot, y distintos
traumatismos; as como discapacidades sensoriales como la sordera
y ceguera.
Sordera
Entre los antiguos nahuas, la oreja en composicin con el rgano de la
visin estaba asociada alegrica o metafricamente a cierto aspecto
de la personalidad, y al buen juicio y entendimiento. No se sabe a
ciencia cierta si los nahuas diferenciaban entre la sordera congnita y
algunos tipos de sordera momentnea, debida a infecciones del odo,
a obstrucciones ceruminosas o bien a causa de la edad.9 En trminos
generales se cree que la sordera momentnea era curada por medio
de races, tallos, hojas y frutos de ciertas plantas; por ejemplo, se sabe
Figura 3 que utilizaban la corteza del rbol de la guayaba. Otra planta utilizada
El da, olin, en estos casos era el toloache o toloatzin, entre muchas otras, como
cuyo signo era
precisamente el cuajilote.
un ojo, se
representaba con Ceguera
un sol y estaba
relacionado con la Al igual que en muchas otras civilizaciones, los nahuas encomenda-
luz diurna. ban al ojo un sinnmero de representaciones. En diversos cdices
como el Mendocino,10 la noche es representada
mediante una pintura con ojos, que puede ser
tambin la representacin de los cielos constela-
dos y est relacionada con la forma de la oscuri-
dad. El glifo toponmico de Yoallan (o lugar de la
noche) ostenta en su centro un ojo circundado por
muchos otros ojos ms. Al ser este rgano justa-
mente la representacin de lo sideral, nunca perdi
su significacin original de luz y brillo. Por ejemplo,
en el Cdice Borbnico, el da, olin, cuyo signo era
precisamente un ojo, se representaba con un sol y
estaba relacionado con la luz diurna.11 Para los na-
9Rocha, op cit., p. 57.

10 Ibid., p. 62.
11Herman Beyer, El ojo en la simbologa del Mxico antiguo, en Revista interna-
cional de arqueologa, etnologa, folklore, historia, historia antigua y lingstica mexica-
Antologas
167
huas, el ojo representaba tambin la sensatez

(al igual que el odo), la luz de la razn, la cla-
ridad de entendimiento, la facultad de razonar
y la sagacidad. Por otra parte y en otro sentido,
el ojo representaba la omnipresencia de la di-
vinidad, pues el ojo grande que mira y juzga
nuestros actos es el del seor Sol.12
La ceguera o falta de visin, por lo tanto,
era metfora de necedad o entendimiento es-
caso y as se describa precisamente al necio,
como aquel que no sabe nada de lo que hay
en su ojo, en su cabeza, como el propio Fray
Bernardino de Sahagn lo cita en su libro VI, captulo XLI, De algunos Figura 4
adagios que esta gente mexicana usaba.13 Glifo toponimico
de Yoallan lugar
La prdida de un ojo, o el ojo arrancado, aparece en algunos cdi- de la noche
ces como imagen de muerte o fallecimiento, mientras que el ojo cu- (Cdice Mendocino.
Ms. Arch. Seld. A. 1.
bierto con una mano (incapaz de ver) es smbolo que se vincula al
Bodleian Library,
remordimiento o a la lamentacin. Oxford, fol. 6 r.)
Heridas discapacitantes
En las sociedades belicosas como las del Mxico antiguo, las heridas
discapacitantes debieron ser frecuentes. Se sabe que utilizaban la
frase el que slo tiene una mano o el que le falta una mano (ma-
tzicoltzin matohpoltzin) para designar a aqul que probablemente la
haba perdido en combate. Estas mutilaciones y amputaciones ocu-
rridas en el campo de batalla eran atendidas con rapidez por mdicos
que marchaban en los mismos contingentes militares. Para sanarlas,
utilizaban diversas especies de agave.14
Las heridas por golpes o por objetos cortantes eran comunes en
la poca prehispnica. Los aztecas eran particularmente hbiles en
nas, Sociedad Alemana Mexicanista, Mxico, 1965, p. 488. Citada en Arturo Rocha, op cit.,
p. 89.
12 Ferdinand Anders y Jansen Maarten, Manual del adivino. Libro explicativo del lla-
mado Cdice Vaticano B (Codex Vaticanus 3773. Biblioteca Apostlica Vaticana), Fondo de
Cultura Econmica, Mxico, 1993, p. 134. Citado en Rocha Arturo, op. cit., p. 89.
13 Bernardino de Sahagn, Fray, Historia general de las cosas de Nueva Espaa, Porra.
Sepan Cuntos, Mxico, 1999, p. 407.
14Rocha, op cit., pp. 76-77.
168
Figura 5 la curacin de este tipo de heridas y su tratamiento. Se tiene cono-

Para curar cimiento de que en este mbito, en tiempos de la Conquista, eran
fracturas los
aztecas colocaban mucho ms eficientes que los espaoles.15
algunos polvos
de raz de luna y
Movimientos impedidos o parlisis
entablillaban la
zona lesionada. La contraccin o encogimiento de los nervios era en absoluto desco-
Cdice Florentino, nocida por los antiguos nahuas. Estaban acostumbrados a combatir
lib. x, f. 111v.
Reproduccin
diversas manifestaciones de parlisis ms o menos severas que po-
autorizada por dan ser indicaciones sintomticas de diversas enfermedades.
el Instituto Acuaron el trmino uacaliuilztli que significa encogimiento o con-
Nacional de
Antropologa e
traccin de los nervios,16 para designar en su generalidad un estado
Historia. de impedimento motriz total o parcial. El vocablo nhuatl procede de
uacaliui (ni-) que significa estar tullido o tullimiento.
Otro trmino para nombrar al paraltico era cocotozauhqui, que tam-
bin equivale a tullido, gotoso, leproso, etc. Procede del nhuatl
cocotozaui (ni-) es decir volverse paraltico. Quienes sufran de formas
severas de parlisis, quedando en estado de arrastrarse, eran denomi-
nados uilantli (que anda arrastrndose o que anda en cuatro patas).17
Aunque ha quedado expuesto que en la cultura nhuatl y segu-
ramente en muchas otras culturas prehispnicas, se reconoca la
15 Bernardo Ortz, Medicina y salud en Mesoamrica, en Arqueologa mexicana, vol.

xiii, nm. 60, Mxico, 2005.
16Rocha, op cit., p.121.
17 Ibid, p.122.
Antologas
169
discapacidad y sobre todo se saba cmo tratarla

mediante medicamentos herbolarios, lo ms sig-
nificativo resulta ser la actitud que nuestros anti-
guos pueblos mantenan frente a estas situaciones,
que era siempre de aprecio, solidaridad, respeto y
reverencia de todos aquellos que estuvieran limi-
tados por diversas situaciones. Existen testimonios
de las palabras de aliento con las que los padres
exhortaban a sus descendientes a nunca despre-
ciar a quienes estaban enfermos, discapacitados o
invlidos, y sobre todo, que nadie fuera objeto de
desprecio ni de burlas. Figura 6
En el texto Huehuetlahtolli, que contiene las plticas que los pa- El padre
exhortando a
dres y madres hicieron a sus hijos, y los seores a sus vasallos, todas su hijo (Cdice
llenas de moral y poltica,18 se recoge la sabidura ancestral, y la pru- Florentino, Lib. vi,
fol. 85 v.)
dencia que pasaba oralmente de abuelos a padres, de padres a hijos,
en un ejercicio de continuidad tica. En este escrito (en su versin
castellana) se puede leer lo siguiente:
Y no te ras,
no te burles,
no bromees del ancianito,
de la ancianita o del enfermito,
del de boca torcida, del cieguito,
del tuertito o del manquito,
del que slo tiene una mano,
del que tiene la mano cortada,
o del tullidito que se arrastra,
del cojito,
o del que su manita, su piecito,
arrastra,
o del mudito,
18 Miguel Len Portilla, Testimonios de la antigua palabra (reproduccin facs.) estudio

introductorio Miguel Len Portilla, versin de los textos nahuas de Librado Silva Galeana,
Comisin Nacional Conmemorativa del V Centenario del Encuentro de Dos Mundos, M-
xico, 1988.
170
del sordito,
del loquito,
o del demente,
de aqul en quien la
enfermedad est.
Todas estas cosas te recomiendo.
En ninguna manera te reirs,

te burlars de ellos,
no te divertirs a su costa,
no hars bromas de ellos,
no los avergonzars,
no los aborrecers,
no los detestars,
no los abominars,
no los menospreciars.
Slo as sers discreto,
observars,
slo as te atemorizars,
slo as sentirs temor,
slo as llorars,
slo as te afligirs,
slo as te humillars,
slo as te inclinars humildemente
ante nuestro seor
para que no se te ocurra
como te sucedera
si de ellos te rieras,
si a su costa bromearas,
si los menospreciaras.
Llama la atencin el uso de los diminutivos en el relato. stos son mues-

tra de reverencia, pequeez, compasin, cario y ternura. Estas formas
antiguas de hablar, lejos de sealar lstima, son testimonio de la ver-
dadera grandeza y de la estatura moral de nuestros ancestros, conmi-
nndonos a ser compasivos y generosos con los menos favorecidos.
Antologas
171
Imgenes de la discapacidad
en el Mxico contemporneo
En nuestros das, muchas de las actitudes hacia las

personas con discapacidad son producto de polti-
cas paternalistas, aunadas a un esquema de exalta-
cin de la imagen, en lugar del contenido. La burla
o quedrsele viendo a personas con discapacidad
es muy frecuente. En una encuesta realizada por
Elsa M. lvarez en la Ciudad de Mxico 19 a personas con discapacidad Figura 7
fsica, acerca de qu es lo que les desagrada cuando se desplazan Centro Medico
Nacional conjunto
en esta ciudad, las respuestas que aparecen con mayor frecuencia, original (1954-1961).
despus de la falta de adecuaciones son: a) la falta de educacin y Nuevas obras
posteriores a los
concientizacin sobre nuestra condicin y b) que nos observen por
sismos de 1985. El
nuestra discapacidad. modelo medico
Asimismo, en la Primera Encuesta Nacional sobre Discriminacin para abordar la
discapacidad
en Mxico, se puntualiz que los dos grupos que se perciben como se centra en la
ms discriminados son los discapacitados y los homosexuales.20 rehabilitacin
Este tipo de actitudes en muchas ocasiones, son producto preci- con un enfoque
individual que deja
samente de la ignorancia y de la poca costumbre de relacionarnos de lado aspectos
con personas que consideramos diferentes en nuestras actividades sociales /barreras
diarias: escuela, trabajo, diversin, entre otras. Por otra parte, los fisicas y culturales).
medios de comunicacin han contribuido a moldear diferentes acti-
tudes: han generado estereotipos y han colocado a las personas con
discapacidad en una condicin de desventaja por sus caractersticas,
haciendo nfasis generalmente en las deficiencias fsicas. stas son
formas de discriminacin indirecta o disfrazada, que cotidianamente
contribuyen a perpetuar el ciclo de discriminacin-exclusin.
Aceptar que existe discriminacin en Mxico ha sido un proceso
muy largo, y fue hasta el siglo XXI, cuando se ha reconocido la discri-
minacin racial y por discapacidad, entre otras. Aunque la discrimina-
cin es un hecho histrico, una conducta culturalmente fundada, sis-
temtica y socialmente extendida de desprecio contra una persona o
19 Elsa M. lvarez, La discapacidad de movilidad. Espacio urbano y marginacin en la

ciudad de Mxico, Facultad de Filosofa y Letras, unam, Tesis de Maestra, Mxico, 1998.
20 CONAPRED-SEDESOL, mayo, 2005.
172
grupo, alrededor de una desventaja inmerecida que por la costumbre

de ejercerla se vuelve natural y diluye la diversidad.
La gestin de la imagen
de la discapacidad
Una campaa meditica que ha tenido mucho impacto en Mxi-

co (una vez al ao) desde 199721 es el Teletn. Esta organizacin ha
expuesto la problemtica de la discapacidad motriz especialmente
en nios. Si bien ha generado cierta conciencia social, sta se ha
logrado utilizando y aprovechando la imagen de la discapacidad re-
lacionndola con escenas trgicas y fomentando los sentimientos
de lstima. Esta estrategia se apoya en diversos formatos publici-
tarios, a travs de carteles, espectaculares, anuncios televisivos y de
radio, adems de los empaques de productos de sus patrocinado-
res (Figura 8). Hasta hace poco presentaban selectivamente a nios
con discapacidades muy severas, acompaados del eslogan Juntos
podemos hacer el milagro. El mensaje directo es que mediante un
donativo o caridad, se aporta para su rehabilitacin (necesidad de
suplir la diversidad, protegerlos, hacerlo que parezca normal, pensar
que no son capaces por s mismos). Por otra parte, es evidente el
significado simblico de que un milagro va a restituir una capacidad
en vas de una normalizacin.
Recientemente hemos sido testigos en la ltima campaa de
Teletn, para este 2009, de un cambio en el mensaje, que expresa
un concepto que fortalece actitudes de independencia en que las
personas tengan las mismas oportunidades para realizar distintas
actividades con ayuda en un sentido ms amplio, en el que la so-
ciedad se involucra no slo con un donativo, sino con la adopcin
de me-didas para responder a sus necesidades particulares y para
asegurarles el goce pleno de todos sus derechos humanos.22
21 El 12 de diciembre de 1997 Mxico toma la iniciativa de Don Francisco y convoca

por primera vez a 70 medios de comunicacin, personalidades del espectculo, diversas
empresas y a toda la nacin. Fuente: http://o.teleton.org.mx/index.php?option=com_con
tent&task=view&id=15&Itemid=28, consultada el 23 de agosto de 2009.
22 Para Carlos de la Torre se tratara del principio de universalidad de los derechos, es
Antologas
173
Si volvemos la vista atrs, con relacin a la acti-

tud de los antiguos pueblos de Mxico, encontra-
mos, por un lado, atencin y disposicin de atender
la discapacidad, as como una aceptacin en sus
comunidades. Quinientos aos despus, nos en-
contramos con conceptos similares en los nuevos
postulados: La igualdad de oportunidades lleva
implcito el respeto por la diferencia y la acepta-
cin de las personas con discapacidad como parte
de la diversidad y la condicin humana.23
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lvarez, Elsa M., La discapacidad de movilidad. Es-

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L
a presente ponencia tiene como finalidad exponer la impor-
tancia que tiene el uso apropiado de imgenes diseadas de
acuerdo con las caractersticas de la percepcin hptica, que
brinden informacin significativa a las personas con discapacidad
visual, y al mismo tiempo sirvan como un referente complementario
al texto en Braille.
De acuerdo con la fraccin ii del artculo 1, captulo 1, de la Ley de
Fomento a la Lectura y el Libro,1 se establece que uno de sus objetivos
es promover la produccin, distribucin, difusin y calidad del libro
mexicano, y facilitar su acceso a toda la poblacin. La lectura para
todos los seres humanos establece la oportunidad de aproximarse
a la informacin y por lo tanto al conocimiento. Situacin en la cual
indiscutiblemente no pueden quedar excluidas las personas con dis-
capacidad y, de manera especial para el tema que nos ocupa, aquellas
que presentan una discapacidad visual. Es por esto que establecer
estrategias que permitan el acceso a la informacin por medio de la
lectura resulta ser un asunto de primordial importancia. Un rpido
acceso a la informacin significa mayores oportunidades de alfabeti-
zacin, educacin, empleo y autonoma.2 Para tal efecto, es necesario
impulsar y promover ejercicios incluyentes de diseo para una pro-
duccin editorial que facilite este enriquecimiento y que promuevan
un ejercicio de comunicacin e incremento cultural de la poblacin a
travs del acceso a materiales diseados eficazmente. Es cierto que
las publicaciones en Braille cumplen con este objetivo; sin embargo,
esto pareciera ser y puede ser insuficiente.
Como resultado de una investigacin exhaustiva y profunda de
posgrado, ha surgido una lnea de diseo creada especficamen-
te para apoyar este tipo de objetivos delineados en la Ley de Fomento
para la Lectura y el Libro. A tal rea del diseo se le ha denominado
diseo hptico. ste establece como uno de sus objetivos principales
facilitar el acceso a la comunicacin por medio de estrategias funda-
1 Ley de Fomento para la Lectura y el Libro. Mxico. Nueva ley publicada en el Diario
Oficial de la Federacin, en: http://www.oei.es/quipu/mexico/Ley_libro.pdf, consultado el
8 de junio de 2000
2 Polly K. Edman. Tactile Graphics usa. American Foundation for the Blind Press,
Nueva York, 1992.
El diseo hptico de materiales editoriales
178
Anglica Martnez
mentadas en un conocimiento profundo de la percepcin hptica, la

cual es especialmente desarrollada por las personas con discapaci-
dad visual.
Asimismo, el diseo hptico es congruente con la Convencin so-
bre los Derechos de las Personas con Discapacidad, en lo referente al
aspecto de la comunicacin, en el cual se establece que este trmino:
Incluir los lenguajes, la visualizacin de textos, el Braille, la comunica-

cin tctil, los macrotipos, los dispositivos multimedia de fcil acceso, as
como el lenguaje escrito, los sistemas auditivos, el lenguaje sencillo, los
medios de voz digitalizada y otros modos, medios y formatos aumenta-
tivos o alternativos de comunicacin, incluida la tecnologa de la informa-
cin y las comunicaciones de fcil acceso.3
Asimismo, la lnea de diseo hptico es congruente con la definicin

de diseo universal que define la misma Convencin y que seala: por
diseo universal se entender el diseo de productos, entornos, pro-
gramas y servicios que puedan utilizar todas las personas, en la mayor
medida posible, sin necesidad de adaptacin ni diseo especializado.
El diseo universal no excluir las ayudas tcnicas para grupos particu-
lares de personas con discapacidad, cuando se necesiten. 4
La inquietud de incursionar en el diseo hptico surgi ante la ob-
servacin de que el desarrollo de la vida cotidiana de las personas con
discapacidad implica que stas, al igual que todos, necesitan trabajar,
leer, desplazarse, comunicarse, comer, vestir, divertirse (entre otras
incontables actividades ms). Contrariamente a lo que muchas per-
sonas suponen, las necesidades de las personas con discapacidad son
idnticas a las de todas las dems personas, sin excluir que, por sus pro-
pias limitaciones, presentan requerimientos especficos que deben
estudiarse e incluirse en los objetos y servicios que todos utilizamos.
Esto significa que sera recomendable que el diseo contemplara
3Conapred, Convencin sobre los derechos de las personas con discapacidad. Protocolo
facultativo. Artculo 2 definiciones, Conapred, Mxico, 2007, p. 12.
4 dem. p. 13
Antologas
179
Figura 1
Ejemplo de diseo
editorial para
personas con
debilidad visual
y ciegas. Realizado
con macrotipos
impresos en tinta
y en sistema
braille sobre micas
autoadhesivas.
con mayor frecuencia a este sector de la poblacin de manera cons-

tante e incluyente dentro de su dinmica y proyectos.5
Si la frmula del diseo grfico utilizada en todas sus aplicaciones
incluye al diseo editorial se basa en la utilizacin del lenguaje bime-
dia, como lo ha definido Joan Costa,6 lo icnico7 se ha representado
con la imagen y lo escrito por medio de la tipografa (es decir, que
implica la integracin de la imagen y el texto). La hiptesis subyacente
en el diseo hptico, aplicada ahora al diseo editorial de libros para
personas con discapacidad visual, es que se puedan utilizar e integrar
5 A. Martnez de la Pea, La percepcin y su importancia en la generacin de un diseo

hptico para las personas con discapacidad visual, Universidad Autnoma Metropolitana
Xochimilco, Tesis doctoral, Mxico, 2009, p. 14.
6 Joan Costa, Disear para los ojos, Grupo Editorial Design, La Paz, Bolivia, 2003.
7 El trmino icnico, hace alusin a los signos icnicos entendidos por Pierce, quien
los defina como aquellos que tienen cierta semejanza con el objeto a que se refieren. As,
el retrato de una persona o un diagrama son signos icnicos por reproducir la forma de
las relaciones reales a que se refieren. Esta definicin ha tenido aceptacin gracias a la
difusin hecha por su discpulo Morris, quien seal adems que el signo icnico tena al-
gunas de las propiedades del objeto representado, es decir, de su denotado. Por otra parte,
el Diccionario de la Academia Espaola define al icono como aquel signo que mantiene
una relacin de semejanza con el objeto representado. As como aquella representacin
grfica esquemtica utilizada para identificar algo.
180
Anglica Martnez
Figura 2
Doble pgina del
cuento El punto
que quera ser
letra. Realizado
con macrotipos
impresos en tinta
y en sistema
braille sobre micas
autoadhesivas.
los fundamentos de un sistema icnico-hptico o hptico-grfico en

ellos, pues el aspecto tipogrfico (de acceso a la informacin textual)
queda resuelto con la aplicacin del sistema Braille. Los diseos hp-
ticos pueden entonces servir como un complemento a la informacin
textual del cdigo Braille, generan as un lenguaje bimedia hptico,
por medio del cual se puede hacer ms eficiente la transferencia de
informacin a las personas con discapacidad visual.
Como se ha mencionado anteriormente, el hecho de desarrollar un
diseo hptico se origina en la necesidad y en el derecho de acceso
a la informacin que tienen las personas con discapacidad visual. Es
cierto que actualmente existen en el mundo diferentes ejemplos de
aplicaciones tctiles en altorrelieve para estos usuarios. Algunos
de stos son los mapas tctiles y las sealizaciones tacto podales
(aquellas que son identificadas por el bastn blanco de los ciegos y
por medio de los pies). Ambos ejemplos se encuentran con mayor
facilidad y abundancia en pases desarrollados tanto en Europa, Asia,
como en Estados Unidos.
Del primer caso, por lo general se ha encontrado informacin de
que estos mapas son elaborados por personas ajenas al diseo; por
ejemplo, los rehabilitadores, quienes ante la necesidad los realizan
de forma emprica y desde un planteamiento basado completamen-
te en referentes visuales. Considero que en estas propuestas no se
han integrado plenamente los conocimientos adecuados acerca de
Antologas
181
cmo es que perciben hpticamente las personas con discapacidad

visual.
El diseo hptico se perfila entonces como un agente de cambio que
pretende que la informacin (tanto imagen como texto) sea trabajada
de tal manera que facilite su percepcin y comprensin por medio del
tacto, independientemente de las capacidades del receptor o usuario
y sin que haya una enseanza previa del cdigo hptico. Se puede ar-
gumentar que el diseo hptico tiene muchas posibilidades de ser una
nueva forma de disear que se encargue de volver accesible la infor-
macin, para generar comunicacin y conocimiento para todos; en que
los proyectos a realizar puedan ser percibidos hpticamente a partir de
elementos como las formas, figuras, texturas y relieves que consigan
que la informacin verdaderamente sea accesible y comprensible para
las personas con discapacidad visual. Es fundamental comprender que
la diferencia bsica entre una persona con discapacidad visual y otra
que ve, est marcada nicamente por las formas, medios y ambientes
de que disponen para acceder a la informacin.
Resulta incuestionable que el sistema Braille podra ser la refe-
rencia ms conocida de un pretendido diseo hptico. Como se sabe,
ste fue inventado por Louis Braille en el siglo XIX, y se trata de un
cdigo formado por la combinacin de puntos en altorrelieve desde
una matriz generadora de seis puntos.8 Por tratarse de un cdigo, las
particularidades y la sintaxis son las mismas que para los caracteres
visuales. Los puntos que lo forman son percibidos por medio del tac-
to y sus combinaciones facilitan el proceso de lecto-escritura para
personas con discapacidad visual. Este sistema permite el acceso a la
informacin para stas y tambin resulta ser un excelente medio de
comunicacin. Sin embargo, se puede decir que una de las desventa-
jas de este cdigo es que requiere ser aprendido y debe practicarse
con frecuencia para poder ser escrito y ledo con rapidez. Estas dos
caractersticas han propiciado que el porcentaje promedio mundial
de las personas con discapacidad visual que lo saben y practican sea
aproximadamente de 20%, sin que esta cifra sea exacta u oficial.
8 once, Accesibilidad para personas con ceguera y deficiencia visual, Organizacin Na-
cional de Ciegos Espaoles (once), Madrid, 2003, p 211.
182
Anglica Martnez
Paulatinamente, el Braille ha formado parte de sistemas de acceso a

la comunicacin como, por ejemplo, en libros, mens, teclas de cajeros
automticos, elevadores, mquinas despachadoras de boletos y siste-
mas de audio. En la arquitectura, ha logrado incorporarse individual
y desarticuladamente en sealizaciones de muros, pasamanos, botes
de basura o tambin de forma combinada con altorrelieves, en mapas,
directorios y planos de localizacin en determinados sitios. Por otra
parte, son pocos los pases que han implementado su reproduccin
tanto en libros, revistas y folletos como en empaques y envases, ante lo
cual las personas con discapacidad visual encuentran mucha dificultad
para obtener informacin en general y sobre todo en los objetos de uso
cotidiano como podran ser los medicamentos y los alimentos.
Otro elemento que obstaculiza la implementacin del cdigo
Braille en el diseo grfico es el econmico, ya que al imprimirse la
informacin en Braille, se requiere de un proceso extra de impresin
como, por ejemplo, el troquelado en alto relieve o la serigrafa granu-
lada. Sin embargo, cuando se trata el tema de la accesibilidad y en
este caso especfico del acceso a la informacin, si se planea desde
el inicio del diseo incluir la informacin tambin de forma tctil, el
tema de los costos no debera representar un aumento significativo
en los mismos, ya que actualmente se pueden encontrar un gran n-
mero de productos que en sus presentaciones y empaques emplean
distintos elementos en altorelieve. Si se considerara la inclusin del
Braille desde un inicio, el costo no aumentara y solamente restara
seguir propiciando la enseanza y aprendizaje de su lecto-escritura.
La propuesta de un diseo hptico implica abrir los horizontes
acerca de quines son realmente los destinatarios y usuarios de los
diseos que realizamos. Textos revisados de Dulce Garca9 y Francisco
Prez,10 entre otros, enfatizan fuertemente el diseo como una disci-
plina responsable que debe transformarse y adecuarse a la realidad
9 Dulce Garca Lizrraga, Diseo sin barreras. Un diseo incluyente para personas con
discapacidad, Tesis de Maestra, Divisin de Estudios de Posgrado, Facultad de Arquitectura,
unam, Mxico, 2000.
10 Francisco Prez Corts, Lo material y lo inmaterial en el arte-diseo contemporneo.
Materiales, objetos y lenguajes virtuales, Universidad Autnoma Metropolitana Xochimilco,
Divisin Ciencias y Artes para el Diseo, Mxico, 2003.
Antologas
183
Figura 3
Realizacin del
cuento El punto
que quera ser letra
en sistema braille.
actual. En la cual se requiere un diseo completo: inter y multidisci-

plinario que se adapte a la complejidad de nuestro tiempo; en que las
limitaciones de los usuarios y la discapacidad adquieran presencia y
reciban una atencin especial y propositiva desde las disciplinas del
diseo. Anteriormente Vctor Papanek11 plante tambin que el dise-
o tiene que ser un utensilio innovador altamente creativo e interdis-
ciplinario, que responda a las verdaderas necesidades del hombre. Es
importante aclarar que las limitaciones de los usuarios y la discapa-
cidad no son factores de reciente aparicin, lo que s es reciente, es la
insercin de stos en los campos del diseo, a pesar de que Papanek
denunciaba que lo necesario (para el diseo) era responder a las ver-
daderas necesidades, entre las que se encuentran indudablemente
las de las personas con discapacidad. Esta nueva mirada de los pro-
blemas complejos de la sociedad para la que se disea, segn lo sea-
11 Vctor Papanek, Disear para el mundo real. Ecologa humana y cambio social, Her-
mann Blume, Madrid, 1997, p. 13.
184
Anglica Martnez
Figura 4
Ejemplo de
impresin braille
sobre un material
editorial.
lan Jorge Frascara12 y Norberto Chaves,13 abre nuevas posibilidades de

accin en todos los campos del diseo, y despierta en los diseadores
una conciencia social hacia la compleja realidad que se vive actual-
mente y cmo generar proyectos de diseo que promuevan cambios.
El conocer en su complejidad y cotidianeidad a los diferentes actores
sociales para los que se disea, permite abrir nuevos escenarios en
los cuales el diseo tiene definitivamente mucho que aportar en la
solucin de problemas y demandas, especialmente de las personas
con limitaciones y con discapacidad.
El diseo hptico se puede concebir como una lnea de diseo in-
cluyente. Su finalidad es poder conceptualizar y desarrollar la infor-
macin a travs de relieves, formas y texturas para que sta llegue a
todas las personas, especialmente a aquellas que presentan limita-
ciones visuales. Los cdigos tctiles permiten que la informacin sea
12 Jorge Frascara, Diseo grfico para la gente. Comunicaciones de masa y cambio social,
Ediciones Infinito, Buenos Aires, 1997, pp.51-57
13 Norberto Chaves, El oficio de disear, Gustavo Gili, Barcelona, 2001.
Antologas
185
percibida hpticamente; es decir, que utilizan el tacto activo14 tam-

bin conocido como hptico: los dedos, las manos, los brazos y los
movimientos que en conjunto realizan, para poder as comprender la
informacin, sin necesidad de depender nicamente del sentido de
la vista. La alternativa del diseo hptico, aspira a que la mayora
de las personas con discapacidad visual accedan a la informacin; que
puedan desenvolverse de manera independiente dentro de la misma
sociedad y que a la vez se sientan integradas al medio ambiente que
las rodea. Su propsito es informar a la persona con discapacidad vi-
sual por medio del sentido del tacto, al describirle objetos, de manera
tal vez ms concisa que cualquier descripcin oral.
Uno de los fundamentos para propiciar el desarrollo de un di-
seo hptico es que ste no requiera de un aprendizaje previo. Su
aplicacin dentro del diseo grfico consiste en producir imgenes
tangibles en alto relieve, de tal manera que las personas (y especfi-
camente aquellas con alguna discapacidad visual) puedan sentirlas.
Generalmente se aplican en la informacin no-textual; por ejemplo,
en mapas, pinturas, grficos y diagramas. Los grficos tctiles son
considerados un subconjunto de imgenes accesibles que pueden
ser percibidas hpticamente y que indudablemente pueden ser com-
plementadas con el cdigo Braille.
Debe enfatizarse que el diseo hptico requiere de sus propias es-
tructuras, sintaxis y ordenamientos para lograr un adecuado recono-
cimiento de los objetos que se vayan a representar para ser percibidos
hpticamente. Para que esto funcione, la persona debe tener un co-
nocimiento previo del objeto; es decir, debe contar con el antecedente.
Por lo tanto, la participacin de las personas con discapacidad vi-
sual en la generacin de un diseo hptico resulta fundamental, pues
ellos han desarrollado una experiencia mayor en el entendimiento
y funcionamiento del sentido del tacto, debido a que es uno de los
que desarrollan ms ampliamente al carecer del visual. Este cono-
cimiento y experiencia resultan fundamentales en la construccin
de la imagen hptica, ya que las personas con discapacidad visual
14 Julio Lillo Jover, Tacto inteligente: el papel de las estrategias de exploracin manual en
el reconocimiento de objetos reales, Universidad Complutense de Madrid, 1992.
186
Anglica Martnez
saben exactamente qu caractersticas deber tener la representa-

cin de un objeto determinado: a) cules elementos formales requie-
re, b) qu ordenamiento o composicin resultan significativos (por
ejemplo la perspectiva, al ser un concepto visual aprendido, al tacto
no le resulta tan familiar en primera instancia); c) cules proporciones
y tamaos son los adecuados en una representacin; y d) qu textu-
ras le son ms significativas y por qu.
El diseo con los usuarios sera entonces uno de los requisitos fun-
damentales en la generacin de un diseo hptico, pues ellos son
los que conocen y entienden lo que verdaderamente les comunica.
Pretender realizar diseos hpticos desde una postura visual, resul-
tar una prctica ociosa que no arrojar los mismos resultados que si
se integran las personas con discapacidad visual, sus conocimientos,
necesidades y experiencias.
Es importante recordar que el tacto funciona de forma completa-
mente diferente al sentido de la vista, la manera en la que percibe no
es gradual sino gradual, ordenada y va construyendo sus significados
a partir de aquellas unidades individuales que le aportan informacin.
Este proceso en s mismo fue entendido por Rvsz como un proceso
analtico sucesivo con el objetivo de reconocer (opuesto a la percep-
cin visual), por el cual atribuy al proceso hptico las caractersticas
de simultaneidad y sntesis.
Por otra parte, para entender cmo trabaja y funciona la percep-
cin hptica, debe recordarse que el tacto activo o hptico, est espe-
cializado en la percepcin de otras propiedades de las superficies y las
formas de los objetos como son su textura, su temperatura y su dure-
za. La integracin de la informacin proporcionada por los diferentes
sentidos, facilita la adaptacin al medio y permite la posibilidad de
actuar de manera ms eficiente cuando se dispone de informacin
proveniente de mltiples canales sensoriales. Esta capacidad de in-
tegracin de la informacin es importante sobre todo en aquellos
casos en que el medio no permite al individuo extraer informacin a
partir de alguna modalidad, o cuando una o ms modalidades sen-
soriales son incapaces de extraer dicha informacin debido a algn
dao o lesin. La comprensin a profundidad de cmo se produce
esta integracin, as como el descubrimiento de cules son los tipos
Antologas
187
Figura 5
Cuento El punto
que quera ser
letra. Realizado
con sistema
braille sobre micas
autoadhesivas.
especficos de informacin que proporcionan cada una de las moda-

lidades, favorece la construccin de programas educativos y de entre-
namiento ms eficaces para las personas que padecen deficiencias en
el funcionamiento sensorial.
El diseo hptico, como un elemento de la accesibilidad universal
y del diseo para todos, debe formar parte de la cadena de accesi-
bilidad en todos los programas y mbitos prcticos del diseo, por
ejemplo: si se instala algn elemento accesible, ste sea sealizado
de manera adecuada tanto con sistema Braille, imgenes hpticas, y
sealizacin tacto podal, para que las personas ciegas puedan tener
un acceso completo y eficaz a la informacin.
En el mbito de la informacin, se han realizado grandes avances
en la medida de lo posible con la prctica de la escritura y lectura
con el sistema Braille. Debe resaltarse la importancia y trascendencia
que ste ha tenido en el desarrollo, formacin y acceso a la cultura de
la poblacin con discapacidad visual que lo domina; sin embargo, no
tienen acceso a su aprendizaje y mucho menos a su prctica. Debe fo-
mentarse la aplicacin de este sistema en todos los medios posibles
de informacin, pues solamente de esta manera se propiciar que las
personas con discapacidad visual deseen aprenderlo, porque podrn
practicarlo ms, en la medida que ste sea ms frecuente en sus vi-
das. Por ejemplo, debe fomentarse la aplicacin del sistema Braille en
todos los elementos que brinden informacin: productos editoriales,
188
Anglica Martnez
mapas, mens, tableros, sealizaciones, empaques, etiquetas, carte-

les, folletos, cdulas museogrficas, displays, instructivos, es decir, que
cualquier elemento que tenga informacin debera contar tambin
con sistema Braille.
Si bien es cierto que existen ejemplos de algunas comunicaciones
tctiles o hpticas, stas son muy costosas y adems se encuentran
mal hechas. Es evidente la falta de criterios adecuados para realizar
estos diseos hpticos; y la gran necesidad de profesionales prepa-
rados, en este sentido, que formulen diseos hpticos (informativos)
adecuados, fciles y eficaces, que adems se preocupen por un costo
razonable para su reproduccin, que fomenten un uso generalizado
del diseo hptico, con el nico fin de favorecer el acceso a la infor-
macin de muchas personas que tienen alguna discapacidad visual.
Para finalizar, debe mencionarse que la inclusin del diseo hp-
tico, en la produccin de material editorial en Braille, puede ser un
recurso altamente benfico para las personas con discapacidad vi-
sual, ya que, desde mi experiencia, permitir una mayor apropiacin
y comprensin del conocimiento y de la informacin referida, al estar
presentada de manera completa e integral. Otra ventaja de promover
este tipo de diseo es que se estar generando una innovacin sig-
nificativa en cuanto a la presentacin y uso de la informacin edito-
rial especficamente para personas con discapacidad visual. El nico
ejemplo del cual tengo conocimiento hasta ahora, que integra una
imagen hptica complementada con el texto en Braille, es un libro de
sexualidad, editado por la fotgrafa canadiense Lisa J. Murphy, titula-
do Tactile Mind.15 Aunque no he realizado pruebas de percepcin con
l, para analizar si verdaderamente responde a los lineamientos de
la percepcin hptica, me parece interesante la pgina que propone,
as como su complementariedad con el sistema Braille. ste es un
libro termoformado, hecho a mano, con 17 pginas que representan
tctilmente fotografas del cuerpo humano; mide 1111.5 pulgadas
(aproximadamente 2829 cm), y es de aproximadamente 6 pulga-
das de ancho (15 cm). Las pginas se encuentran encuadernadas por
medio de una espiral simple que permite la comodidad de la lectura
15 Para mayor informacin, consultar el sitio web: http://tactilemindbook.com/

Antologas
189
de cada diagrama sobre una superficie plana. La edicin completa

se vende por 225 dlares canadienses. Cada libro est numerado y
firmado por Lisa J. Murphy, cada una de las pginas se encuentran
disponibles para su venta de manera individual.
Para concluir, lo que el diseo hptico pretende al incursionar en
el mbito de la produccin editorial para salas Braille es ser una he-
rramienta disponible y significativa de informacin, complementa-
ria al sistema Braille tradicional. Su propuesta apoya la generacin
de este sistema o lenguaje bimedia, el cual se relacion al inicio de
este documento y que enuncia la integracin imagen-texto: imagen
hptica-texto Braille. Reafirmando que en este caso, la imagen corres-
ponde a un diseo hptico grfico especfico sin referentes visualis-
tas. Proyectado y generado con la participacin de las personas con
discapacidad visual y con base en las conceptualizaciones del mundo
que ellas han construido integralmente a partir de su experiencia per-
ceptual y de las imgenes mentales que sta les genera. Esta primera
parte del proceso del diseo hptico constituye el eje conceptual del
diseo. Para la implementacin formal se puede recurrir a diferentes
tcnicas de produccin: el grabado en altorrelieve (o grabado ciego),
el termoformado, la serigrafa granulada o incluso la produccin ma-
nual, dependiendo del tiraje que se deseara.
190
Anglica Martnez
Bibliografa
Chaves, Norberto, El oficio de disear, Gustavo Gili,Barcelona, 2001.
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Posgrado, Facultad de Arquitectura, unam, Mxico, 2000.
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Complutense, Madrid, 1992.
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toral, Mxico, 2009.
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Autnoma Metropolitana Xochimilco. Divisin Ciencias y Artes para
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en el Diario Oficial de la Federacin el 8 de junio de 2000, consultado
en: http://www.oei.es/quipu/mexico/Ley_libro.pdf
Murphy, Lisa J., Tactile Mind en http://tactilemindbook.com/
Crditos de imgenes
Pgina 179. Figura 1. Fuente: Fotografa por Gerardo Moctezuma.
Pgina 180. Figura 2. Fuente: Fotografa por Gerardo Moctezuma.
Pgina 183. figura 3. Fuente: Fotografa por Gerardo Moctezuma.
Pgina 184. figura 4. Fuente: Fotografa proporcionada por la autora.
Pgina 187. figura 5. Fuente: Fotografa proporcionada por la autora.

para personas con
hptico grficos
Diseo de materiales
discapacidad visual
Publicado en Ergonoma ocupacional. Investigaciones y

aplicaciones, Vol. 6, Sociedad de Ergonomistas de Mxico
A.C. (semac), Ciudad Jurez, 2013, pp. 121-127.

Fotografas del autor.
D
esde hace tiempo se ha observado que las personas con dis-
capacidad visual han sido individuos relegados de la socie-
dad por su condicin y han tenido muchas limitaciones en
su desarrollo como el de cualquier otra persona en diversos aspec-
tos de la vida; uno de estos es el arte. Desafortunadamente y por su
misma condicin, estas personas se encuentran un tanto apartadas
de una de las Bellas Artes ms importantes que es la pintura. Debi-
do a que esta expresin artstica es de carcter bidimensional, las
personas con discapacidad visual tienen pocas opciones de acce-
so al conocimiento de las obras pictricas, entonces cmo podra
darse la percepcin hptica de una pintura? Es a partir de un proce-
so de diseo de materiales que se realiza por medio de un desarrollo
creativo en el cual no slo se ve involucrada la parte esttica, sino
tambin la del aspecto funcional y ergonmico. Para el desarrollo de
la propuesta fue necesario trabajar con personas adultas y con ni-
os con discapacidad visual. Inicialmente se llevaron a cabo pruebas
con participantes, se realizaron observaciones y posteriormente, se
aplic un cuestionario con preguntas referentes a las experiencias
propias de cada usuario con las lminas hpticas. Los datos recaba-
dos demostraron que este grupo de personas conoca algunas obras
pictricas importantes; sin embargo, no haba tenido acceso directo
a cuadros para conocer la imgenes representadas, sino nicamen-
te su descripcin oral. El material hptico les ofreci la posibilidad
de la obtencin de informacin para tal fin. El material se adapt
en su estructura y conformacin de acuerdo con las necesidades de
este tipo de usuarios.
Objetivos
Analizar la forma de percibir de las personas con discapacidad

visual.
Caracterizar las condiciones para mostrar las imgenes de obras
pictricas originales a personas con discapacidad visual, a partir
del diseo de materiales hptico grficos.
Establecer los elementos ms adecuados para la percepcin de
elementos propios de materiales hptico grficos.
Diseo de materiales hptico grficos
194
Jorge Zarur
Delimitacin
La calidad de vida es un concepto utilizado para

evaluar el bienestar social general de individuos
y sociedades;1 debe ser un concepto inherente a
todas las personas, incluso a las personas con dis-
capacidad, aunque son variadas las causas dentro
del desarrollo de las sociedades, que no permiten
esta situacin. Citado por Vidal (2007), el modelo
de Schalock y Verdugo2 incluye ocho dimensiones
para la calidad de vida: 1) bienestar emocional; 2)
relaciones interpersonales; 3) bienestar material; 4)
desarrollo personal; 5) bienestar fsico; 6) autode-
terminacin; 7) inclusin social y; 8) ejercicio de los
derechos. En este modelo en el que se enumeran
detalladamente las ocho dimensiones importan-
Figura 1 tes para la calidad de vida de las personas con dis-
Josu Bayron capacidad, el bienestar emocional de una persona con discapacidad
Jimnez Ayala,
ciego adquirido. ocupa el primer lugar de importancia de las ocho dimensiones, ya que
ser sta la base para que la persona desarrolle toda su potencialidad,
sus habilidades y sus actitudes, y est ntimamente relacionado con
la autovaloracin, el entorno habitable y la felicidad. Con esta tranqui-
lidad, las personas con discapacidad tienen ms posibilidades de
acceder al ocio como parte fundamental del crecimiento y del desarro-
llo del ser humano. Asimismo, el tiempo libre les ofrece la oportuni-
dad de alejarse de las actividades entendidas como necesarias dentro
del contexto del trabajo y de la productividad de la gente y de la so-
ciedad, situacin que posibilita la convivencia con la familia o el des-
empeo de otras actividades de carcter experiencial y que forman
1 Calidad de vida (s/f), en: http://es.wikipedia.org/wiki/Calidad_de_vida, consultado

en mayo de 2005.
2 El modelo citado por J. Vidal en el ao 2007 est presente como propuesta en el Cap-
tulo 1 de Revisin actualizada del concepto de calidad de vida, en el subcaptulo de Tres d-
cadas de calidad de vida, la dcada actual, del texto de Miguel A., Verdugo, Cmo mejorar
la calidad de vida de las personas con discapacidad. Instrumentos y estrategias de evaluacin,
Amar, Salamanca, 2006, p. 34.
Antologas
195
parte del derecho al ocio. Por ejemplo, el acceso a la

cultura, entre la que se distinguen las artes, es uno
de los factores que revisten importancia en la cali-
dad de vida de las personas, ya que stas asumen
su lugar como integrantes de una comunidad con
la que se identifican, viven y se desenvuelven. La
Convencin sobre los Derechos de las Personas con
Discapacidad, en su Protocolo facultativo,3 mencio-
na en su artculo 30 de la participacin en la vida
cultural, las actividades recreativas, el esparcimien-
to y el deporte, que los Estados reconocen el dere-
cho en igualdad de condiciones de las personas con
discapacidad, a participar en la vida cultural de la
comunidad, a partir de la accesibilidad a materia-
les y a los lugares que los provean, como museos,
teatros, cines, bibliotecas, monumentos y servicios
tursticos. Lo anterior est relacionado con las ocho dimensiones del Figura 2
citado modelo de Schalock y Verdugo, desde los aspectos del bienes- Tercera lmina
hptico grfica.
tar emocional, el bienestar fsico y el acceso al entorno social, dado
que sobresalen por su asociacin con el ocio como concepto y como
el conjunto de actividades que forman parte de la calidad de vida de
todas las personas y, en particular, de las personas con discapacidad
y discapacidad visual. El ocio tiene que ver con el derecho que tiene
toda la gente al disfrute de mbitos como la cultura, el turismo y el
deporte.
Metodologa
Observacin participante
Las observaciones llevadas a cabo sirvieron como punto de partida
para proceder a la realizacin de una serie de lminas hptico grficas
que, a manera de prototipos, seran probadas con varios participantes
caracterizados por ser personas con discapacidad visual congnita,
3 CONAPRED, Protocolo facultativo de la convencin sobre los derechos de las personas

con discapacidad, Mxico, 2009.
Diseo de materiales hptico grficos
196
Jorge Zarur
las propuestas (prototipos) deban ser realizadas desde el constructo

propio de personas que no guardaran una memoria visual, ya que los
constructos visuales parten de convencionalismos sociales que son
reconocibles por las personas normovisuales y alteran la funcin y el
resultado del material final.
Resultados
A partir de lo anterior, en esta etapa de pruebas con los participantes,
se les mostraron las lminas hptico grficas que fueron tocadas y
descritas, por lo que uno de los objetivos de la presente investigacin
es permitir el acceso al conocimiento de las obras pictricas a partir
de la percepcin hptica, caracterizada por la bsqueda de informa-
cin a travs del movimiento de las manos que exploran los detalles
propios del objeto; por lo tanto, la obtencin de informacin por me-
dio del tacto, a travs de los movimientos de las mismas, permiti la
aprehensin de rasgos esenciales del material tridimensional para
que, a travs de stos, se entendiera la representacin grfica.
Conclusiones
De esta manera se llega cada vez ms a una especializacin en las

propuestas para personas con discapacidad visual: se observan diver-
sas consideraciones desde el diseo como la manera de representar
las imgenes, sus elementos, el uso de tcnicas y materiales, y des-
de las personas con discapacidad visual como su memoria no visual,
as como el llevar a cabo el sealamiento de necesidades y parme-
tros puntuales en los que los diseadores grficos o industriales, por
ejemplo, puedan basarse para la creacin de propuestas encamina-
das a resolver necesidades de comunicacin, esparcimiento y de cul-
tura espiritual como lo son las artes y la pintura. La creacin de estas
propuestas obedece a necesidades propias de las personas que son
el objeto de estudio, para quienes se disean los objetos de uso y en
las que el accionar del cuerpo humano debe ser un punto de partida.
Antologas
197
Bibliografa
CONAPRED, Protocolo facultativo de la convencin sobre los derechos

de las personas con discapacidad, Mxico, 2009.
Vidal, J., en Miguel A. Verdugo, Cmo mejorar la calidad de vida de las

personas con discapacidad. Instrumentos y estrategias de evaluacin.
Amar, Salamanca, 2006.
Fuentes electrnicas
Calidad de vida (s/f), en: http://es.wikipedia.org/wiki/Calidad_de_
vida, consultado en mayo de 2005.
discapacidad
Retrica de la
Publicado en El diseo y sus usuarios: de la

forma a la interaccin, Encuadre, Mxico,
2009.
El cuerpo ofrece un punto de mediacin entre aquello que es
percibido como puramente interno y accesible slo para el
sujeto y aquello que es externo y pblicamente observable;
un punto desde el cual es posible repensar la oposicin entre
lo que est dentro y lo que est fuera, entre lo privado y lo
pblico, lo propio y lo ajeno, as como todas las otras dicotomas
asociadas con la tradicional oposicin mente/cuerpo.
Elizabeth Grosz, Volatile bodies; towards a
corporeal feminism
Debe haber una ley que dictamine que ningn nio imperfecto
o defectuoso debe ser criado. Y para evitar excesos en la
poblacin, algunos nios debern ser expuestos. Ya que un
lmite debe ser puesto para la poblacin del Estado.
Aristteles, Poltica
D
esde hace varios aos algunos profesores hemos propuesto a
las escuelas de diseo grfico trabajar ya no slo desde la pers-
pectiva formal o tcnica, sino hacer tambin una cuidadosa
evaluacin de los argumentos que ponemos en juego en nuestras
ciudades a travs de las imgenes que producimos. Las imgenes son
instrumentos muy poderosos: introducen en nuestro medio ambien-
te postulados sobre cmo debemos vivir y comportarnos, y su rasgo
caracterstico es que constituyen presencias reales ante los ciudada-
nos, es decir, las imgenes se vuelven datos fehacientes para la con-
ciencia, de donde les viene un poder formidable para regular aquello
que es creble o acreditable, ya que nos integramos siempre a partir de
aquello que forma parte de nuestro entorno y de nuestros escenarios
de accin. Claude Kappler, a propsito de su libro sobre los monstruos
y maravillas de la Edad Media, lo dice as: Las imgenes son la lectu-
ra de los pobres, y es que, en efecto, los acuerdos sociales y polticos
ms profundos de una colectividad terminan por traducirse en eviden-
cias sencillas, como los mensajes visuales, y de ah el importante pa-
pel que tienen stos en la civilizacin.
Qu acuerdos tcitos estn detrs de los diseos que producimos?
Normalmente los trminos usabilidad e interaccin suelen remitirnos
Retrica de la discapacidad
200
Alejandro Tapia
Figura 1
Escena de
El fantasma de la
libertad, de Luis
Buuel.
a los ambientes de comunicacin a travs de la pantalla; pero si

vemos bien, el fondo de la cuestin va ms all, pues involucra el
intercambio de creencias y de opiniones, y es a este respecto que nos
preguntamos sobre el usuario desde la ptica de la retrica: qu as-
piramos que el usuario crea? Y, por tanto, qu deseamos que haga?,
qu, en consecuencia, le mostramos y qu le ocultamos? He ah el
eje del problema de la usabilidad y de la interaccin, conceptos que,
si nos traen de vuelta el problema de las acciones que se despliegan
a partir del diseo, podemos aprovechar en nuestra discusin, pues
nos llevan al tema ciertamente problemtico de las prcticas argu-
mentativas. La usabilidad no es neutra, y la interaccin es poltica. Y
tales cosas no son exclusivas de las pantallas.
Al seguir la mirada de la retrica observamos el juego de las con-
venciones: esos usos a los que acudimos para hacer comunidad. Las
convenciones son a veces invisibles, pero encierran un gran poder de
definicin, pues encauzan justamente nuestros usos y costumbres,
aquello que asociamos y desasociamos, lo que creemos plausible y lo
que no. Y las convenciones estn presentes en las imgenes. Quiz una
de las escenas que mejor recuerda eso, y por ello la he citado en otras
ocasiones, es la que aparece en la pelcula El fantasma de la libertad
de Luis Buuel, en la cual vemos cmo unos burgueses estn sentados
en unos excusados alrededor de la mesa y conversan finamente sobre
Antologas
201
cuestiones mundanas. Buuel seala, irnicamente, que si sa fuera

una convencin de las familias francesas ms decentes, nadie se alar-
mara y todos se comportaran con propiedad.
En nuestra sociedad, muchas convenciones se dan como en esta
pelcula, es decir que, observadas y respetadas por costumbre, son
asumidas como naturales, aunque desde otro punto de vista seran
escandalosas y antihiginicas. Pienso que el acuerdo previo que gene-
ra la convencin (y que se hace usable e interactuable por el usuario)
es el punto de partida para observar las piezas de diseo grfico en
todo tipo de temas, es decir, podemos analizar sus condiciones argu-
mentativas y las consecuentes acciones que se desprenden de ellas.
El fenmeno de la discapacidad Figura 2

Nio con
Sndrome de Down.
Uno de los temas donde mejor pueden apreciarse los problemas Figura expuesta
de argumentacin en el diseo es el de la discapacidad. En nuestra en la coleccin del
Museo Alejandro
sociedad, la experiencia de las personas con discapacidad ha sido Rangel Hidalgo, en
construida bajo el signo de la oscuridad, la tristeza y la exclusin. Colima.
Numerosas personas con distintas discapacidades
viven en una franja claramente establecida por la
diferencia: una asuncin tcita que todava impide
su incorporacin a los ambientes escolares, de tra-
bajo y a casi cualquier otra forma de integracin
social saludable. Esta barrera ha sido construida
por el lenguaje, por formas argumentativas hist-
ricas concretas. En la antigedad grecolatina, y en
toda la tradicin occidental, las personas con disca-
pacidades fueron concebidas como deformes y de-
fectuosas, personas de las que deba prescindirse,
por lo que era comn que, despus de nacer, se les
dejara morir. En el libro Poltica, de Aristteles en
el cual se asientan los preceptos convenientes para
la formacin del Estado el filsofo seala: Nin-
gn nio imperfecto o defectuoso debe ser criado.
Aristteles consideraba que la deformacin era
parte de la naturaleza, pero alguien imperfecto era
202
Alejandro Tapia
un ente infructfero para el Estado. Tal exclusin se basa, a la vez, en

la tradicional oposicin mente-cuerpo: el cuerpo es el reflejo del ni-
ma, luego entonces, la deformidad resultaba una imperfeccin tica
por lo tanto, excluible. Este pensamiento gener el lugar poltico de
la discapacidad.
Hay que sealar, sin embargo, que esta visin no es universal: en
nuestras culturas prehispnicas, por ejemplo, la deformidad fsica era
asumida jovialmente como parte de la creacin y del universo. Por
ejemplo, en el museo Rangel Hidalgo, de la ciudad de Colima, en Mxi-
co, se conservan varias estatuillas de nios con diferentes sndromes y
discapacidades que formaban parte de los motivos de la celebracin
de lo sagrado.
Sin embargo, este pensamiento habra sido deconstruido y recons-
truido retricamente por los preceptos occidentales, los cuales sem-
braron una separacin social que hizo que las personas diferentes
fueran remitidas a los mbitos no visibles y degradantes de la cons-
truccin social. Durante varios siglos, los tpicos del pensamiento de-
jaron a las personas discapacitadas en el no-lugar, y ste es un efecto
del lenguaje, de las categoras que la cultura genera para pensar en
las situaciones humanas.
En nuestra civilizacin, por tanto, desde que somos nios estamos
habituados a percibir a las personas discapacitadas a partir slo de
las diferencias fsicas y, normalmente, ello sucede en situaciones de
extrema necesidad: los observamos en los centros comerciales con
sus botes viejos para resolver su subsistencia o en las calles organi-
zando campaas para financiar sus centros de rehabilitacin. Difcil-
mente tenemos otras imgenes que nos permitan mirar dentro del
cuerpo para pensar la discapacidad como una experiencia humana,
una experiencia sociopoltica especfica, ya que no disponemos de
categoras que nos permitan ir ms all de la idea de enfermedad y
de desagregacin.
Que carecemos de una tpica para saber cmo actuar ante este
fenmeno e incluirlo dentro de las reglas positivas de nuestra con-
vivencia social es algo que queda de manifiesto en los relatos de las
personas que viven o que tienen una experiencia cercana a esta condi-
cin del ser especial. Por ejemplo, es paradigmtico, en este sentido, el
Antologas
203
relato de Katia DArtigues, conocida periodista del peridico El Univer-

sal y tambin de la televisin, quien relat acerca del nacimiento de su
hijo (con Sndrome de Down) y lo comparti con el pblico a travs de
su blog titulado Campos Elseos. Katia cuenta que al recibir la noticia en
el hospital estaba sin preparacin previa: no saba qu sentir, qu
pensar qu hacer. Nada. Como si uno fuera parte de una pelcula y la
pusieran en pausa. Una pausa con fro, eso as.1
Este relato resulta significativo, pues muestra cmo incluso una
persona que escribe a diario una columna poltica y forma parte de los
debates que se dan en los medios, se encuentra con una experiencia
ante la que carece de una tpica desde la cual actuar. Las personas
diferentes son regularmente situadas fuera de nuestro crculo de
pensamiento, y sta es una condicin poltica en la que las imgenes
toman tambin un papel crucial.
Las representaciones de la discapacidad
La ausencia de un marco de referencia poltico para las personas dis-

capacitadas repercute indudablemente en las formas en que el dise-
o grfico argumenta en torno al tema. Los emblemas, los carteles,
los folletos y las campaas de medios se han situado a lo largo de
mucho tiempo en la lgica de apelar a los sentimientos de la gente
ms que a hacer ver los derechos que las mismas personas discapa-
citadas tienen. De esa lgica provienen sus formas de representacin.
Por ello durante varias dcadas, cuando el tema aparece visualmente
en los peridicos o en las revistas, la discapacidad ha sido representa-
da al subrayarse las diferencias fsicas y al presentarse un entorno de
infinita tristeza que slo llama a la conmiseracin. Ellen L. Barton, en
su texto Prcticas textuales de borrado: las representaciones de la
discapacidad hace un anlisis retrico de diversos carteles y revistas
que se publicaron en los Estados Unidos durante varias dcadas, y en
l observamos cmo las fotografas, los textos y las decisiones com-
positivas estn hechas para enfatizar la anormalidad, y su comn
1 Katia DArtigues, El segundo nacimiento de Alan, Campos Elseos, consultado en l-

nea en: http://lakatia.com/2007/08/el-segundo-nacimiento-de-alan/
204
Alejandro Tapia
Figura 3
Ellen L. Barton,
carteles sobre
diferentes
discapacidades en
los Estados Unidos.
denominador es apelar a ello para buscar la participacin caritativa.

Los argumentos grficos subrayan la soledad, la idea de enfermedad
o el dramatismo de una condicin desfavorable y proponen que sa
es la base con la que podemos interactuar con el tema.
Barton, sin embargo, refuta esos enunciados sealando que sus
argumentos contienen una subrepresentacin de la discapacidad:
Considero dice que fundar en la caridad nuestra interaccin con el
tema, tal como hicieron los carteles y anuncios en esa poca, constitu-
y una forma muy simplista y estereotipada de representar la disca-
pacidad, borrando primero que nada la complejidad de la experiencia
de vida de los individuos con discapacidades.2 Por eso la autora con-
sidera estas imgenes como resultado de unas tcnicas de borrado, ya
que eliminan nuestro conocimiento real de las vidas sobre las que se
est hablando, es decir, suprimen las otras muchas dimensiones que
constituyen la existencia de las personas en cuestin. Tales estereo-
tipos, sin embargo, han estado an presentes en muchas de nuestras
2 Ellen L. Barton, Textual Practices of Erasure: representations on Disability and the

Funding of the United Way, en Embodied Rhetoric. Disability in Language and Culture,. Ja-
mes C. Wilson y Cynthia Lewiecki-Wilson, (comps.), Southern Illinois University Press, Car-
bondale, Ill., 2001, p. 172.
Antologas
205
representaciones, y ello sucede todava de forma muy significativa

en los pases latinoamericanos (en Mxico, esta posicin es muy pa-
tente en fenmenos televisivo-comerciales en torno a la discapaci-
dad como el Teletn) (Figura 4).
Como resultado de esas nociones estereotipadas, la experiencia
en torno a la discapacidad se da en un espectro profundamente re-
ducido. Y cuando se intenta ponderar a las personas discapacitadas
que realizan esfuerzos para ser competitivas en reas destinadas
a la poblacin regular como los atletas paralmpicos, por ejem-
plo la condicin es que esas personas puedan realizar actividades
que los asemejen a los otros, es decir, a los s capacitados; con lo que
no estamos tampoco muy lejos del problema inicial, ya que el par-
metro sigue ubicndose en la idea de alejarse de la diferencia y de la
disfuncin.
Ellen Barton seala, as, que hay tres tpicos en los que se ha sus-
tentado el discurso sobre la discapacidad: el de la dependencia, el de
la diferencia y el de la trascendencia o, en otras palabras, la interac-
cin que se nos propone es a partir de la idea de que debemos ayudar,
de que debemos ser sensibles a las necesidades de las personas dife-
rentes o de la invitacin que se nos hace a admirar a los que logran
salir de su condicin y asemejarse a nosotros. En todos esos casos, sin Figura 4
embargo, la lnea gruesa que separa condiciones
humanas siempre est presente.
El poder de la plasticidad
De acuerdo con lo expuesto hasta ahora, la dis-

capacidad es el resultado de unos dispositivos
conceptuales y materiales que son fundamental-
mente segregadores en nuestras sociedades, o el
corolario de unos valores, de unas ideas, de unas
actitudes que prevalecen en nuestra cultura, y es
el lenguaje el que produce y da forma a la realidad
humana y a sus convenciones al usarlo. Podemos
decir que la discapacidad es un concepto norma-
tivo que refleja la idea de qu tipo de principios
206
Alejandro Tapia
deben tener las personas, o de qu condiciones deben ser construi-

das para que todos los miembros de una comunidad sean conside-
rados iguales.
El principio de la diferencia sobre el que se ciernen esos principios
y sus representaciones tiene tambin su plasticidad, y es ste uno de
los temas ms importantes de la retrica que quisiera poner aqu en
consideracin. La retrica es una disciplina que se centra en la rela-
cin entre lenguaje y accin; no es una teora de la comunicacin o de
la significacin, sino de las presencias que establecen un ethos social
y que son las que motivan a las personas a dirigir sus actuaciones
en el escenario social en determinado sentido. Debemos hablar, en-
tonces, de las polticas de la presencia y del poder de la plasticidad en
ste y en otros casos de la argumentacin grfica para comprender
mejor el problema, ya que un principio que est presente en la ret-
rica, como dijimos al inicio, es que las imgenes no son consideradas
apariencias sino elementos de la realidad constitutiva. Las imgenes
son reales, no apariencias, dice Mark Backman, y subraya: tengamos
cuidado de cmo representamos al mundo, pues ste siempre es lo
que parece.
Este problema nos lleva a un concepto clave que est planteado
desde los sofistas, desde Protgoras, en la fundacin de la retrica
Figura 5 antigua, incluso antes que Aristteles: el principio de la dynamis o
Antologas
207
potencialidad. La potencialidad se actualiza en los discursos, pero no

refiere a las cualidades de los textos, las palabras o las imgenes, sino
al modo como visualizamos que la persuasin puede ser efectuada.
En los ejemplos que hemos visto no cabe duda que los discursos
intentan ayudar al universo de las personas diferentes, pero ese uni-
verso subraya plsticamente el umbral que se supone intentamos
superar. Aqu es donde la dynamis se vuelve importante, cuando nos
preguntamos dnde hay que colocar el foco de atencin. La dynamis
se relaciona con el concepto de kairs, oportunidad, ambos orientan
el foco del argumento para ayudar a observar el poder de la plasti-
cidad en lo que debe ser expuesto, lo que habr de hacerse evidente,
pues es la presencia de una idea lo que organiza nuestra motivacin
o nuestro rechazo.
La dynamis se encuentra, pues, en la situacin, en la comprensin
de cmo la persuasin puede ser efectuada, en este caso el cuer-
po, el gesto, las muletas, las sillas de ruedas, al ocupar un primer plano,
deciden ya la orientacin del nimo.3 Friedrich Nietzsche, en sus lec-
turas sobre retrica, ha subrayado constantemente la importancia de
la dynamis, pues ella nos hace pensar que lo importante no es slo
que las cosas entren por s mismas a la conciencia, sino ms bien la
actitud que debemos tomar en torno a ellas, que es lo que da lugar
al convencimiento (phitann).4 Y ello es lo que revela el poder de la
plasticidad, de la presencia, que como vemos es vital en nuestro caso.
El argumento tambin tiene peso segn lo que hace visible. Como
lo seala Franz-Hubert Robbing: No slo lo plausible (eiks) es un
aspecto de aquello que es convincente (phitann), sino tambin la
apariencia de las cosas en cuestin (phainmenon) tal es la idea del
sofista Protgoras en su doctrina de que el hombre es la medida de
todas las cosas.5
3 Cf. Cynthia Lewiecki-Wilson, Rethinking Rhetoric Through Mental Disabilities, en el

symposium Representing disability rhetorically, Rhetorical Review, vol. 22, nm. 2, 2003, The
University of Arizona, Tucson.
4 Friedrich Nietzsche, Nietzsches Lecture Notes on Classical Rhetoric., (Trad. y ed.)
Carole Blair, en Philosophy and Rhetoric, nm. 16, 1983, p. 249.
5 Franz-Hubert Robbing, The force of plasticity: some reflections on the concept of
rhetorical subjetivity in the works of Friedrich Nietzsche, en Seminar fr Allgemeine Rhe-
torik, Universitt Tbingen, febrero de 2007, p. 4.
208
Alejandro Tapia
Imgenes contemporneas de la discapacidad:

los nuevos activistas
Veamos cmo este aspecto retrico de la oportunidad y la poten-

cialidad de las polticas de la plasticidad es fundamental en los
enunciados que en los ltimos aos, sobre todo a partir de los noven-
ta, ha surgido para intentar reenfocar el tema de la discapacidad en
el diseo. En estos aos, diversos grupos de activistas han comenza-
do a plantearse cmo refutar las percepciones reductivistas del pro-
blema y han intentado introducir imgenes y enunciados que mo-
tiven una actitud distinta que permita hacer posible una inclusin
real y con mayores derechos polticos. La retrica es central aqu, ya
que en su arena se han planteado las prcticas de argumentacin
y refutacin, de crtica y debate pblico. El primer elemento que re-
salta en esta nueva corriente es el de reenfocar los ejes de lo que se
muestra, lo que se hace ver. Los diseadores saben que lo que el p-
blico desconoce son esas otras esferas de la experiencia de las perso-
nas discapacitadas: que las ubica como sujetos sociales ms all de
Figura 6 sus caractersticas fsicas y, entonces, las imgenes han procurado
mostrar esas facetas. Los diseadores han comen-
zado a entender la oportunidad (kairs) que les
brinda ese desconocimiento, y han explotado ese
potencial (dynamis) para contraargumentar las
ideas tradicionales. Vemos, por ejemplo, el siguien-
te cartel (Figura 6), en el que una muchacha son-
riente con Sndrome de Down realiza normalmen-
te sus tareas escolares sobre el escritorio. La escena
muestra una presencia amable y agradable.
El texto seala: Tiene la mirada de su padre y la
sonrisa de su madre. Ese enunciado proviene de
las sesiones en las que los familiares de las perso-
nas Down suelen darse cuenta hasta tarde de que,
en efecto, ms all del propio sndrome, los rasgos
genticos de sus progenitores estn presentes de
forma clara en la constitucin fisonmica de los
chicos, en sus personalidades, algo que suele ser un
Antologas
209
factor de descubrimiento positivo que transforma

sus expectativas considerablemente. El cartel recu-
pera esa condicin y no solicita ayuda alguna, sino
que slo provee de la imagen exitosa que tiene la
fundacin de la que aqu se habla.
Algo similar sucede con la campaa No te sor-
prendas, que muestra las posibilidades de varias
personas para desarrollar actividades que los pa-
dres, al nacer sus hijos, consideran que no podrn hacer, como tener
pareja, jugar con los dems, tocar el piano, etc. El cartel (Figura 7) da Figura 7
una respuesta a esa inquietud que es comn y que refuta la visin
que suele tenerse a priori del tema.
El siguiente ejemplo (Figura 8), de Alemania, muestra, por su par-
te, un tpico que generalmente es eludido en el pensamiento sobre
la discapacidad: la sexualidad. La opinin corriente hace normalmente
suposiciones variadas, y muchas veces equvocas, sobre la actividad
sexual de las personas que utilizan, por ejemplo, silla de ruedas. El mito,
sin embargo, se desvanece cuando la imagen pone en evidencia una
actividad sexual explcita y muestra la legitimidad que tiene abordar
ese tema abiertamente. Figura 8
En Buenos Aires, a la vez, durante 2007, diversas
organizaciones realizaron una campaa que alude
a la necesidad de exigir derechos para las personas
discapacitadas. Las imgenes no apelan ms a la
ayuda econmica o a la caridad pblica, sino que
colocan su argumentacin en torno a los artculos
constitucionales y hacen hincapi en que existe
todava un desfase entre lo que la ley establece y
las acciones concretas de las autoridades. El cartel
(Figura 9) muestra que la gente est esperando a
que se cumplan las disposiciones ya acordadas.
Observemos en estos ejemplos que el discurso
sobre la discapacidad ha tomado otras direcciones
y que las imgenes se ocupan de poner en evidencia
los nuevos puntos de partida con los que se aborda-
r el tema. Los activistas y diseadores han descu-
210
Alejandro Tapia
bierto una potencialidad (dynamis) distinta al com-

prender la situacin del debate y de la oportunidad
de contraargumentar que la cuestin hace posible.
Y notemos que en este trabajo, la plasticidad juega
un papel relevante, es decir, la plasticidad entendida
como la toma de postura frente a las formas, colo-
res, puntos de vista, palabras, tipografas, sistemas
de composicin y calidad fotogrfica que la reorde-
nacin requiere. Ese trabajo no es fcil: requiere de
una interaccin seria y atenta de los diseadores
con los problemas que son vigentes dentro de las
organizaciones que se ocupan del tema, ya que las
piezas de comunicacin que elaborarn debern
traducir las cuestiones fundamentales ah plan-
teadas para llevarlas a su mejor exposicin grfica.
Figura 9 Un caso complementario que da testimonio de esta dificultad ar-
gumentativa es visible tambin en el diseo de spots de video que se
ocupan del tema de la discapacidad. Ah, los diseadores elaboran
historias y simbolizan en la narracin las distintas fuerzas que conflu-
yen en el problema, de ah que el balance plstico-argumentativo sea
fundamental. Por ejemplo, en Chile se ha organizado en los ltimos
aos, una convocatoria que invita a jvenes realizadores de video a
ofrecer historias que logren movilizar el pensamiento social en torno
a los temas de la discapacidad. Varios de estos videos, incluidos los
ganadores, no logran ubicar la potencialidad y la oportunidad de la
situacin que est en juego: los participantes han realizado historias
cuya trama est animada por una voluntad transformadora, pero
que casi siempre carece de verosimilitud. La falta de verosimilitud
ser, entonces, tomada como un elemento de la plasticidad de la que
hablamos antes: la forma en que se intenta incursionar en la sen-
sibilidad del lector para proponerle una interaccin productiva. Un
ejemplo de ello lo tenemos en la siguiente historia, titulada Ver es
una discapacidad; en ella, un ciego conduce un auto hasta que lle-
ga a un semforo, donde se detiene al encenderse la luz preventiva.
Despus aparece a su lado el auto de (presumimos) un vidente que
va a toda velocidad y se estrella en el cruce por desobedecer la seal.
Antologas
211
La historia sentencia al final que no poder ver es una discapaci-

dad; no querer ver es un problema de ciegos. El relato, como vemos,
es fallido porque se basa en una analoga no proporcional: resulta
inverosmil no slo porque el ciego maneja un auto como si nada
(hecho que es improbable), sino porque la comparacin con el que se
estrella por violar la luz roja resulta exagerada y ciertamente incre-
ble (y se es el tono de la mayora de las historias concursantes). La
narracin promocional requiere de una evaluacin precisa de sus t-
picos. Observemos, por ejemplo, otra historia, esta vez elaborada por
una organizacin estadounidense que ha hecho un anlisis sistem-
tico de la retrica de la discapacidad y que ha elaborado una campa-
a titulada Real People, Real Life.
En sus historias observamos a personas realizando actividades pla-
centeras en un primer plano y, cuando el plano se ampla, descubri-
mos que se trata de personas ciegas o en sillas de ruedas, intentando
provocar en nosotros la sorpresa de observar la naturalidad con la que
las personas en cuestin realizan sus actividades normales, reveln-
donos as la paradoja de nuestros propios prejuicios.
Conclusiones
Estos ejemplos bastarn, pues, para mostrar la importancia de lo que

hemos llamado una retrica del discurso sobre la discapacidad. Lo
cierto es que las condiciones de la argumentacin en el diseo son
cruciales para dar posicin a los temas an no resueltos de nues-
tra democracia. En lo que respecta a las personas discapacitadas
es necesario abrir la frontera del cuerpo, de la interioridad y de la
exterioridad, de lo pblico y de lo privado, para reconocer la condicin
de las personas con discapacidad como una condicin sociopoltica
y no como un defecto fsico. Las subrepresentaciones del tema son
responsables, en gran medida, de la reducida capacidad que tene-
mos para comprenderlo. Transformar la discapacidad requiere de una
transformacin de prcticas econmicas, sociales, ticas y educativas,
de una nueva imaginacin de los espacios y de los hbitos ordina-
rios. Sin embargo, acercarse a la diferencia puede producirnos deleite
y curiosidad; puede ensearnos a crecer, a descubrir nuevas formas
212
Alejandro Tapia
de pensamiento. Si las imgenes de los diseadores producen inte-

racciones que resultan significativas en este sentido, habr valido la
pena convertirse en sus usuarios. Yo espero que el pensamiento so-
bre la retrica de la argumentacin haga su contribucin para ese fin.
Bibliografa
Barton, Ellen L., Textual Practices of Erasure: Representations on Di-

sability and the Funding of the United Way, en Embodied Rhetoric.
Disability in Language and Culture, James C. Wilson y Cynthia Lewiec-
ki-Wilson (comps.), Southern Illinois University Press, Carbondale,
2001, p. 172.
Lewiecki-Wilson, Cynthia, Rethinking Rhetoric Through Mental Di-

sabilities, Rhetorical Review, vol. 22, nm. 2, The University of Arizona,
Tucson, 2003.
Nietzsche, Friedrich, Nietzsches Lecture Notes on Classical Rheto-

ric, en Carole Blair (trad. y ed.), Philosophy and Rhetoric, nm. 16, 1983.
Robbing, Franz-Hubert, The Force of Plasticity: Some Reflections on

the Concept of Rhetorical Subjetivity in the Works of Friedrich Nietzs-
che, en Seminar fr Allgemeine Rhetorik, Tbingen, febrero de 2007.
Fuentes electrnicas
DArtigues Katia, El segundo nacimiento de Alan, Campos Elseos,
en: http://lakatia.com/2007/08/el-segundo-nacimiento-de-alan/
Antologas
213
Crditos de imgenes
Pgina 200. Figura 1. Fuente: http://elarboldelaretorica.blogspot.mx/2007/05/

una-figura-saludable-la-paradoja.html
Pgina 201. Figura 2. Fuente: Tapia, Alejandro, El diseo y sus usuarios: de la forma
a la interaccin, Encuadre, Mxico, 2009.
Pgina 205. Figura 4. Fuente: http://ulsanoroeste4.blogspot.mx/
Pgina 209. Figura 8. Fuente: http://sp6.fotolog.com/photo/22/17/107/checho_

ruedas /1204516122_f.jpg
Autores
Norma del Ro Lugo
Psicloga clnica, con maestra en Rehabilitacin Neurolgica. Candidata a doctora en

Lingstica por el Colegio de Mxico. Es profesora-investigadora de tiempo completo
de la UAM-Xochimilco, en donde tambin es coordinadora del Programa de investiga-
cin sobre infancia. Es Miembro de la actual mesa directiva de Childwatch International
Research Network. En relacin con el mbito de discapacidad y desarrollo humano, ha
investigado sobre la deteccin e intervencin temprana en alteraciones del desarrollo
y especialmente en el caso de limitacin auditiva. Actualmente colabora en el proyecto
de la Red por los Derechos de la Infancia en Mxico-UNICEF, Promocin de la inclu-
sin escolar desde redes de nias, nios y adolescentes en comunidades educativas en
Chiapas, D.F., Hidalgo, Oaxaca y Quintana Roo. Entre sus publicaciones ms destacadas
se encuentran: Creciendo Juntos. Un modelo de intervencin temprana para prevenir al-
teraciones del desarrollo basado en el sistema madre-hijo, UAM-UNICEF, una serie de 3
Manuales para prevenir alteraciones del desarrollo.
Estudi la licenciatura en Diseo grfico en la Universidad Iberoamericana, plantel

Golfo-centro. Es mestro en Artes Visuales con orientacin en Comunicacin y Diseo
grfico por la Academia de San Carlos, de la unam. Es candidato a doctor en Ciencias
y Artes para el Diseo en la Universidad Autnoma Metropolitana-Xochimilco. Realiz
la Especialidad en Museografa en la Escuela Nacional de Conservacin, Restauracin
y Museografa, del inah. Ejerce como diseador grfico, ilustrador, artista plstico y es
docente en la Universidad Iberoamericana, campus Santa Fe, en la Universidad del Va-
lle de Mxico as como en la Universidad Autnoma del Estado de Mxico. Participa
como ponente, tallerista y expositor en concursos en diseo industrial, arte e investi-
gacin a nivel nacional.
Estudi la licenciatura en Ciencias de la Comunicacin en la UAM Xochimilco, la li-

cenciatura en Lengua y Literatura Hispnicas en la Facultad de Filosofa y Letras de la
unam y la maestra en Gestin del diseo en la Universidad Intercontinental. Es profe-
sor-investigador en la Divisin de Ciencias y Artes para el Diseo en la UAM Xochimilco.
Sus investigaciones se han centrado en el anlisis de los lenguajes y la comunicacin,
especialmente dentro del campo de la imagen y la argumentacin visual. Ha publicado
los libros: De la Retrica a la Imagen (uam, 1990) y El diseo grfico en el espacio social
(Designio, 2004). Es tambin autor del blog El rbol de la retrica, que se encuentra en
lnea en http://elarboldelaretorica.blogspot.mx. En 2013 fund la editorial Ars Optika,
dedicada a la publicacin de libros de diseo.
Licenciada en Diseo Grfico por la Universidad Iberoamericana; maestra en Ciencias y

Artes para el Diseo por la UAM Xochimilco y doctora en Ciencias y Artes para el Diseo
con especialidad en Teora e Historia Crticas, por la uam. Su tesis doctoral obtuvo men-
cin honorfica en el Tercer Concurso Nacional sobre Discapacidad 2010, organizado
por el dif y el Gobierno Federal. Es profesora-investigadora de tiempo completo en la
UAM Cuajimalpa, donde desarolla la lnea de investigacin sobre el binomio diseo y
discapacidad con especial nfasis en la generacin del diseo hapto-grfico para per-
sonas con discapacidad visual. Es autora de El diseo hptico un paradigma diferente,
(EAE, Leipzig, 2011).
Estudi la licenciatura en Diseo industrial en la UAM Xochimilco; es maestra en Dise-

o industrial, con especialidad en Ergonoma por la unam, y doctorante de Arquitectura
en la unam, con 100% de crditos concluidos. Actualmente es profesora-investigadora
de tiempo completo en la carrera de Diseo industrial de la UAM Xochimilco, donde
se dedica a las lneas de investigacin: Ergonoma, discapacidad fsica y diseo indus-
trial. Su experiencia laboral se centra en realizar evaluaciones ergonmicas del puesto
de trabajo, diseo grfico, diseo industrial y diseo de equipo biomdico. Ha sido con-
ferencista sobre ergonoma, diseo y discapacidad. Tambin ha participado en proyec-
tos de investigacin para la uam y el imss, as como en la publicacin de artculos en
memorias y revistas de diseo.
Ma. Isabel Herrera-Lasso Mijares
Realiz estudios profesionales de Fisioterapia en el Instituto Mexicano de Rehabilitacin,

con la tesis: Importancia de la fisioterapia en el manejo de pacientes con osteoartrosis.
Recibi entrenamiento en el servicio de Reumatologa en el Hospital Cochin de Pars,
Francia. Trabaj en el Instituto Nacional de Nutricin Salvador Zubirn (innsz), seccin
de Fisioterapia del Departamento de Reumatologa de 1979 a 1999 y fue coordinadora
de la seccin de Fisioterapia de 1983 a 1999. Ha participado como ponente y presentado
trabajos de investigacin en diversos congresos mdicos nacionales e internacionales.
Ejerce la fisioterapia de forma independiente y cuenta con diversas publicaciones sobre
fisioterapia y rehabilitacin, entre ellas, la Gua para la recuperacin despus de un rem-
plazo total de cadera, publicado por el innsz.
218 Otros ttulos
Otros ttulos de esta coleccin:
Habitar la casa: Historia, actualidad y prospectiva

Enrique Ayala Alonso
En este volumen el autor aborda cuestiones sobre el espacio habitacional y su

estrecha relacin con la ciudad. En sus textos, centrados principalmente en el
siglo xx se analizan etapas anteriores para entender los cambios sustanciales
del pensamiento sobre la forma de habitar la casa la ciudad, que nos llevan a
comprender por qu el espacio urbano se fragmenta y transforma en la arqui-
tectura moderna. Enrique Ayala, doctor en arquitectura con una larga trayec-
toria acadmica y profesional, ha publicado ms de una centena de artculos
de divulgacin e investigacin de la arquitectura, as como numerosos libros,
dirigidos a investigadores y estudiosos de la arquitectura y urbanismo.
ISBN 978-607-477-275-3 192 pp.
Ensayos sobre retrica y diseo

Luis Antonio Rivera Daz (compilador)
El diseo es una praxis retrica. Esta disciplina es resultado del largo recorrido
histrico del pensamiento humanstico. A travs de los ensayos escritos por cin-
co autores, (Alejandro Tapia, Francisco Calles, Mariana Ozuna, Daniel Gutirrez
y Antonio Rivera) el libro muestra que las intervenciones de diseo tienen que
pensarse en trminos polticos; hace evidente que los diseadores recurren a
tpicas para hallar los argumentos pertinentes a cada situacin humana don-
de el problema consiste en lograr la persuasin de destinatarios con creencias
particulares; asimismo, el lector constatar que la creatividad consiste en in-
troducir lo nuevo a partir de lo ya conocido viendo cmo la retrica siempre se
propuso innovar a partir de la tradicin; pero adems, la antologa se enfoca en
aspectos puntuales de elocucin disestica demostrando cmo las metforas
funcionan en la construccin de un logotipo, en el planteamiento de un proyec-
to arquitectnico o hasta en el diseo de un mobiliario urbano.
ISBN 978-607-477-406-1 394 pp.
Disponible tambin en versin electrnica.
Antologas
219
Ensayos urbanos. La ciudad de Mxico en el siglo xix

Mara Dolores Morales Martnez
Las investigaciones de esta profesorainvestigadora de la Direccin de Estu-

dios Histricos del Instituto Nacional de Antropologa e Historia se han carac-
terizado por el riguroso manejo y anlisis de las fuentes documentales y por
su vinculacin con la cartografa urbana; as como por sus importantes apor-
taciones para la historia de la Ciudad de Mxico, en especial, para los temas
de la propiedad urbana, la desamortizacin de los bienes del clero, las trans-
formaciones espaciales, el crecimiento urbano, los empresarios fraccionadores,
los grandes establecimientos comerciales, los censos de poblacin, los usos de
suelo y la vivienda.
ISBN 978-607-477-406-1 394 pp.
Estudios y restauracin del patrimonio arquitectnico y urbano

Salvador Daz-Berrio Fernndez
La obra de Salvador Daz-Berrio (q.e.p.d.) constituye una amplia muestra de la

calidad y rigor con que el autor se ha involucrado en el tema de los sitios y monu-
mentos patrimoniales. A travs de los artculos presentados en este volumen da
cuenta de la sistematizacin de la informacin as como de las acciones de pro-
teccin en que ha intervenido a lo largo de su trayectoria profesional, desde los
aspectos terico conceptuales sobre la proteccin y restauracin del patrimonio
cultural, pasando por la muestra de documentos referidos a las declaratorias
de zonas de monumentos histricos en Mxico, hasta la reflexin sobre la en-
seanza de la restauracin, que hablan de su importante presencia en las aulas
universitarias. Asimismo se adentra en una interesante descripcin y anlisis de
los centros histricos de algunas ciudades en Mxico, enfocados siempre desde
el fenmeno urbano como un todo, en el que los monumentos y sitios patrimo-
niales conviven e interactan con la ciudad moderna y se liberan de su simple
funcin de emisarios del pasado.
ISBN 978-607-477-538-9 320 pp.
220 Otros ttulos
El diseo y sus debates

Luis Rodrguez Morales
Este autor, como diseador industrial que ha ejercido tanto en la prctica como
en la investigacin acadmica del diseo, pone sobre la mesa el debate de las
ideas y teoras que se generan y retroalimentan a partir de la produccin de
objetos en el mbito del diseo industrial. Los textos seleccionados aqu fueron
publicados en diversas revistas acadmicas que datan desde los aos ochenta,
noventa y los dos mil, donde podemos observar la evolucin del pensamiento
terico del diseo de ese entonces y que hoy resulta interesante contrastar con
la realidad histrica que nos ha tocado vivir para ver si se cumplieron o no las ex-
pectativas propuestas y que nos permiten vislumbrar qu camino seguir esta
disciplina.
ISBN 978-607-477-772-7 208 pp.
Ganarse la letra
Rubn Fontana
Rubn Fontana, diseador y tipgrafo argentino, fundador y director de la re-

vista TipoGrfica, especializada en diseo editorial y tipografa, publicada en
espaol y considerada una de las cinco mejores publicaciones de diseo del
mundo; en esta antologa nos ofrece una serie de artculos y conferencias pre-
sentadas en encuentros internacionales que reflejan el pensamiento contem-
porneo latinoamericano sobre el diseo tipogrfico y el diseo editorial de los
ltimos treinta aos. Adems de su labor profesional, Fontana ha contribuido
en la formacin de profesionales en la Universidad de Buenos Aires y se ha con-
vertido en una de las voces ms autorizadas en su materia entre los diseadores
grficos latinoamericanos.
ISBN 978-607-477-773-4 192 pp.
Disponible tambin en versin electrnica.
Antologas
221
Diseo, arte, cultura y tecnologa

Gabriel Simn Sol
Material para la discusin sobre diversos enfoques del diseo. Antologa compi-
lada por Gabriel Simn Sol, diseador industrial dedicado tanto a la enseanza
e investigacin del diseo, como a la produccin industrial, abre la discusin
sobre el debate de las teoras que fueron publicadas en diversas revistas aca-
dmicas desde los aos cincuenta hasta la actualidad, escritas por diseadores
que influyeron de manera destacada en el diseo industrial latinoamericano.
Ideas que hoy resulta interesante contrastar con la realidad histrica que nos
ha tocado vivir para generar nuevas reflexiones sobre el tema.
ISBN 978-607-477-846-5 302 pp.
Historia, diseo y edicin

Gerardo Kloss Fernndez del Castillo
Larga es la tradicin del oficio editorial y poca la produccin de textos que

hablen sobre esta importante labor. En este ttulo Gerardo Kloss estudia e
hilvana tres momentos distantes, pero cruciales, para entender la historia de
la edicin y el diseo en Mxico: en el primero, la poltica editorial impulsada
por fray Juan de Zumrraga y sus repercusiones culturales en la Nueva Espa-
a del siglo xvi; en el segundo, la formacin de las escuelas de diseo grfico
en nuestro pas en el siglo xx; en el tercero, aborda la visin y la prospectiva
que debemos trazar para fortalecer el papel del editor en nuestra sociedad,
todo ello encaminado a construir un profundo concepto: disear lo editorial.
Materiales con los que aporta, a su vez, interesantes elementos de discusin
para la formacin y profesionalizacin del diseador-editor: esa importante
pieza en el engranaje de la maquinaria editorial.
ISBN 978-607-28-0058-8 240 pp.
222 Otros ttulos
Entorno y cultura. Reflexiones sobre arquitectura,

urbanismo y patrimonio
Alberto Gonzlez Pozo
Cincuenta aos de labor en el campo de la difusin de la cultura arquitectnica

reunidos en 25 ensayos, es lo que contiene esta antologa del arquitecto Alber-
to Gonzlez Pozo. En ese medio siglo de constante labor profesional y docente,
prevalece la intencin de orientar la prctica profesional y la preparacin de los
nuevos arquitectos. Estos textos constituyen, por ello, una aportacin para apo-
yar la enseanza y la investigacin de la arquitectura en Mxico.
Los escritos son una seleccin de su extensa labor en el campo de la arqui-
tectura. Los lectores encontrarn en ellos, adems de una amplia gama de temas,
planteamientos que rebasan el anlisis crtico para adentrarse en el campo de la
teora, en ensayos con reflexiones e indagaciones en torno a las bases y principios
que guan la prctica de la arquitectura, con ejemplos concretos para abordar los
principios de su teora de los asentamientos humanos. As, la teora y la prctica
se unifican.
ISBN 978-607-28-0059-5 464 pp.
Teoras y politicas territoriales

Blanca Rebeca Ramrez Velzquez y Emilio Pradilla Cobos
(compiladores)
Textos sobre las teoras y polticas urbanas. Para comprender el concepto de espa-
cio y el anlisis regional, los autores nos guan hacia la complejidad de la discusin
terica contemplando aspectos metodolgicos y de anlisis del proceso territorial
urbano desde diversos puntos, como la bsqueda del pensamiento complejo y el
de las escalas y utopas de los procesos territoriales; los ejes de discusin de la glo-
balizacin y su relacin con el territorio, la mundializacin neoliberal en Amrica
Latina con referencia a las polticas estatales que provocan cambios urbanos y
las bases para la discusin sobre ecologa social. Se abordan las polticas espec-
ficas relacionadas con el mbito nacional, as como los problemas concretos de
reordenacin urbana al carecer de reservas territoriales para uso urbano en el D.F.;
se analiza la estructuracin terciaria de la Ciudad de Mxico haciendo eje en los
movimientos sociales urbanos. Se concluye con el debate: libre mercado mundial
o construccin regional? planteado como reto para futuros derroteros.
ISBN 978-607-477-773-4 192 pp.
Antologas
223
Reutilizacin del patrimonio edificado en adobe

Luis Fernando Guerrero Baca
(compilador)
Este libro tiene como objetivo promover la valoracin de los bienes culturales
del pasado y de los saberes que guiaron su realizacin, as como la recuperacin
del uso de los materiales que menores afectaciones causen al planeta. La ar-
quitectura en tierra en general y la de adobe en especial, cumplen cabalmente
con estas cualidades. Se trata de utilizar materiales y procesos constructivos que
han probado su eficiencia durante toda la historia de la humanidad.
Esta antologa pretende ser una herramienta de trabajo que sirva a dife-
rentes profesionales, estudiantes, constructores y funcionarios vinculados con
la construccin y la conservacin, para valorar la arquitectura patrimonial rea-
lizada en adobe. Autores latinoamericanos y europeos expertos en este tema
exponen una visin panormica de los sistemas constructivos en tierra, tanto de
las cualidades como de las patologas y la vulnerabilidad potencial que con fre-
cuencia se presentan en las estructuras construidas con este material. Asimismo
se presentan estudios de caso en los que se enfatizan aspectos particulares de
la problemtica de la conservacin y reutilizacin del patrimonio construido en
adobe.
ISBN 978-607-28-0214-8 320 pp.
Diseo para la discapacidad de Dulce Mara Garca Lizrraga
(compildora) se termin de imprimir en septiembre de 2014,
en los Talleres Grficos de la Direccin de Publicaciones y
Promocin Editorial de Rectora General de la Universidad
Autnoma Metropolitana, Boulevard Adolfo Ruiz Cortinez
nm. 5157, Col. Guadalupita, Tlalpan, C.P. 14610, Mxico D.F.
Tiraje: 1000 ejemplares.

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Diseo para

Coordinador General de Difusin

Director de Publicaciones y Promocin Editorial

Primera edicin, 2014

D.R. 2014, Universidad Autnoma Metropolitana

ISBN de la coleccin: 978-607-28-0057-1

CONACULTA.-INAH.-MEX. Reproduccin autorizada por el Instituto Nacional de

Esta publicacin no puede ser reproducida, ni en todo ni en parte, ni registrada

Impreso en Mxico/Printed in Mexico.

Asesora en diseo y pre prensa

Asesora en lectura en braille

10 Prlogo, Dulce Mara Garca Lizrraga

16 La vida como motivo para celebrar

24 Construccin social de la discapacidad

66 Diseamos, para el mundo real?

80 El diseo como disciplina viva ante la discapacidad

110 Por un diseo incluyente: el papel del diseo ante las

132 La investigacin del binomio diseo y discapacidad

162 Las imgenes de la discapacidad en el Mxico antiguo y

176 El diseo hptico y su importancia en la generacin de

192 Diseo de materiales hptico grficos para personas

198 Rtorica de la discapacidad

Catalina Durn McKinster

al tema de los derechos humanos y no discriminacin; y, por supuesto, el diseo, de tal

El paradigma del diseo de autor no aplica ante realidades de alta complejidad. Es

de derechos, y desde ese lugar se ponga a la vista de la sociedad las potenciali-

Dulce Mara Garca Lizrraga

Primer diplomado Discapacidad y entorno

objetivizado y confirmado mediante el diagnstico mdico (e inclu-

1)Concebir la discapacidad como un fenmeno bio-cultural

Esta unidad nos lleva a recordar que la tecnologa y el uso de instru-

externos que hemos creado como especie los

2) Devolverle el sitio a los valores junto al conocimiento. Figura 2

3) Disear una sociedad inclusiva de acceso universal.

4)Definir la calidad de vida en trminos

Si escuchamos con atencin los relatos de las personas con discapaci-

tragedia o de su inverso, el herosmo o las super-capacidades, obsta-

3 Lennard Davis, Imponiendo la normalidad. Discapacidad, Sordera y el Cuerpo, Londres:

pueden ser ms apremiantes.4 La causa principal de discapacidad en

La utopa, democrticamente desarrollada, tiene la fuerza de enganchar

4 En la planeacin del manejo de los nios con discapacidad, es importante primera-

Bustelo, Eduardo, Pobreza moral. Reflexiones sobre poltica social

Davis, Lennard, Imponiendo la normalidad. Discapacidad, Sordera y el

Werner, David, Conferencia Magistral en el simposio Administracin

eenet, Enabling Education Network. http://www.eenet.org.uk

Pgina 17. Figura 1. Fuente: Cartel CONAPRED http://www.conapred.org.mx/in

Pgina 19. Figura 2. Fotografa de la autora.

Pgina 20. Figura 3. Fotografa de la autora.

Pgina 21. Figura 4. Fotografa de la autora.

Publicado en Diseo y sociedad, Divisin de Ciencias

Realizar las adecuaciones en la arquitectura de

Modelos mdico y social

Las diversas formas de abordar la discapacidad

2 Len Barton (comp), Discapacidad y sociedad, Ediciones Morata, Madrid, 1998.

est causada por las limitaciones funcionales fsicas o psicolgicas de

Eventos nacionales e internacionales, pronunciamientos, decla-

A pesar de estos esfuerzos, ambas teoras o modelos para abordar

Modelo social del diseo

Tambin en el diseo existe una preocupacin haca un diseo social.

3 Mike Oliver, Discapacidad y Sociedad, op. cit.

Vctor Papanek hace aproximadamente 30 aos, quien public un

dos Jornadas de Sensibilizacin hacia la Discapacidad, estas ltimas

Este taller a mi parecer es el que mejores experiencias me ha dejado en

1)Concebir la discapacidad como un fenmeno bio-cultural

4)Definir la calidad de vida en trminos