Gua del usuario

ITC 4100

Antes de usar (o ensamblar) el producto lea cuidadosamente

este instructivo y las caractersticas elctricas del producto.
 ITC 4100
Interfaz celular
Enhorabuena, usted acaba de adquirir un producto con la calidad y seguridad de Intelbras.
Interfaz Celular ITC 4100 es un equipo que integra telefona mvil y fija, desar-
rollado para facilitar el uso compartido de la lnea celular, conectndola a centrales
telefnicas (PABX) o a telfonos analgicos. A travs de ella es posible utilizar las
ventajas de los planes de tarifas diferenciadas ofertados por las prestadoras de
telefona mvil con la misma comodidad y confort de una llamada de telefona fija.
Este equipo posee mdulo GSM (Cuatribanda) y conector de tarjeta SIM incluidos
para ingreso de la tarjeta habilitada.
ndice
1.Especificaciones tcnicas 5
2.Caractersticas 6
3.Producto 7
3.1.Vista superior. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
3.2.Visin posterior. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
3.3.Visin inferior. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
3.4.LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
4.Instalacin 9
4.1.Instalacin de la fuente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
4.2.Instalacin de la tarjeta SIM. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
5.Protecciones 11
5.1.Instalacin de ITC 4100 con antena externa ubicada en mstil o torre . . . . . 11
5.2.Instalacin de ITC 4100 en abrigo externo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
6.Operacin 12
6.1.Encender. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
6.2.Cdigo PIN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
6.3.Realizar llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
6.4.Modo de programacin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
6.5.Programacin a travs de software dedicado: ITC 4100 tools. . . . . . . . . . . . 13
7.Regreso de programacin de fbrica 14
8.Actualizaciones de firmware 14
9.Tabla de configuracin 14
Pliza de garanta 15
Trmino de garanta 17
1.Especificaciones tcnicas
Tecnologa GSM
Frecuencia de operacin 850/900/1800/1900 Mhz
Tensin de operacin 12 Vcc
Temperatura de operao -10 C a 45 C
Tensin de entrada 100 - 240 Vca
Fuente de alimentacin Tensin de salida 12 Vcc
Corriente mxima 1A
Potencia consumida en reposo 1,2 W
Potencia consumida en conversacin 7,2 W
Ganancia 5 dBi
Antena Impedancia 50 ohms
Conexin SMA hembra (producto)
Dimensiones (An Al P) 128 mm 30 mm 94 mm
Peso neto 150 g

5
 2.Caractersticas
Bloqueo de llamadas DDD, DDI, llamadas entrantes, por prefijo y nmero.
Fidelizacin de cdigo de seleccin de prestadora (CSP).
Insercin de CSP.
Desvo de llamadas.
Hotline.
Inversin de polaridad para llamadas.
Tiempo de marcacin.
Ajuste del volumen de transmisin y recepcin.
Sealizacin para Identificacin de llamadas (DTMF y FSK).
Contrasea para programacin.
Programacin va aparato telefnico a travs de tonos DTMF.
Bloqueo de llamadas recibidas y realizadas en roaming.
Registro de 25 nmeros en la whitelist (prefijos y/o nmeros) para llamadas
salientes/entrantes.
Registro de 25 nmeros en la blacklist (prefijos y/o nmeros) para llamadas
salientes/entrantes.
Funcin Ocultar ID.
Tiempo de llamada programable.
Call back con agenda para 100 nmeros.
Envo de categora de subscriptor.
Llamada en espera.

6
3.Producto
3.1.Vista superior

1 2 3 4 5
1. LED indicativo de equipo encendido.
2. LED indicativo de telfono en uso.
3. LED indicativo de conexin a la red GSM.
4. LED indicativo de la presencia o ausencia de la tarjeta SIM.
5. LED indicativo de la potencia de la seal GSM.

7
 3.2.Visin posterior

6 7 8 9 10

6. Entrada para conexin de la antena.

7. Entrada para insertar tarjeta SIM.
8. Entrada USB.
9. Entrada para conexin del telfono.
10. Entrada para fuente de alimentacin.

3.3.Visin inferior
11

11. Botn reset.

8
3.4.LEDs
La tabla a continuacin presenta la funcionalidad de cada LED disponible en el producto.

LED Estado Descripcin

Encendido Equipo encendido
Power
Apagado Equipo apagado
Encendido Interfaz FXS ocupada
Phone Apagado Interface FXS desocupada
Parpadeando Interfaz FXS es llamada
Encendido Interfaz activa
Apagado Interfaz desactivada
GSM
Interfaz est realizando conexin con
Parpadeando
la operadora
Encendido Tarjeta SIM est presente
Tarjeta SIM
Parpadeando Tarjeta SIM no est presente
Encendido Ver tabla a continuacin
Signal
Parpadeando Ver tabla a continuacin

Para verificar el nivel de la seal a travs de la cadencia del LED, seguir el patrn de
la tabla a continuacin:
Encendido Seal entre -51 y -85 dBm - Seal excelente
Parpadeando Seal entre -87 y -97 dBm - Seal buena
Parpadeando 3 veces en un intervalo de 3 segundos Seal entre -99 y -107 dBm - Seal mala
Parpadeando 1 vez en un intervalo de 3 segundos Seal abajo de -109 dbm - Sin seal

4.Instalacin
Para instalar la Interfaz Celular ITC 4100, elija un lugar con un buen nivel de seal de
celular cercano a su central telefnica (PABX) y a un enchufe. Mientras mejor sea la
seal, mejor ser la comunicacin. Se puede evaluar el nivel de la seal al observar
el indicador luminoso ubicado en la parte superior derecha de la interfaz celular,
segn el patrn de cadencia del LED conforme tabla presentada en el artculo LEDs
de este manual.
Se recomienda que un tcnico autorizado por la fbrica o integrador del producto
realice la instalacin. Cualquier instalacin indebida del equipo tendr como conse-
cuencia la prdida de la garanta.

9
 Evite instalar ITC 4100 en lugares prximos a equipos generadores de campo
magntico, tales como: motores, cuadro de energa, estaciones de radio, etc.
En situaciones donde ITC 4100 necesita de una antena externa, esta deber tener
caractersticas apropiadas para operar en la banda de frecuencia GSM Cuatribanda
(850/900/1800/1900 MHz) y con impedancia nominal de 50 ohms.
Para que la funcionalidad de la interfaz celular se mantenga, esta debe estar prote-
gida contra descargas elctricas y ruidos. Esta instalacin de proteccin debe estar
hecha por una empresa especializada en el rea. Intelbras no es responsable por las
instalaciones de dispositivos de proteccin de lneas y contra descargas elctricas.
Antena

PABX

Enchufe

Ejemplo de aplicacin

4.1.Instalacin de la fuente
Para la instalacin de la fuente de alimentacin, conecte la en la interfaz celular, y a
continuacin conecte la fuente en la red elctrica.

4.2.Instalacin de la tarjeta SIM

Para el funcionamiento de ITC 4100 es necesario poseer una tarjeta GSM de una
prestadora de telefona celular. Antes de instalar o remover la tarjeta, apague ITC 4100.
1. Abra el compartimiento de la tarjeta SIM en la parte posterior del aparato;
2. Inserte la tarjeta SIM en la entrada dedicada a la tarjeta, presionando hasta que
est trabada;

10
 3. Cierre el compartimiento.
Tarjeta SIM

Obs.: inserte una tarjeta SIM habilitada. ITC 4100 es compatible con la tarjeta sin de
tamao estndar (25 15 mm). No utilice tarjetas con otras dimensiones.

5.Protecciones
5.1.Instalacin de ITC 4100 con antena externa ubicada en mstil
o torre
En la figura a continuacin se ve un tipo de instalacin bastante utilizada en reas rura-
les y regiones con relieve desfavorable. La altura de la torre o mstil debe ser suficiente
para obtener una visin directa de la ERB. Todos los equipos involucrados en la insta-
lacin, como antena, PABX, etc., deben estar conectados al mismo punto de aterrizaje.

Entrada de la
antena

Conexin a tierra

ITC 4100 con mstil o torre 11

 5.2.Instalacin de ITC 4100 en abrigo externo
Otro tipo de instalacin frecuente en reas rurales es la instalacin de la interfaz celu-
lar distante del PABX o telfono, conforme la figura a continuacin. En estos casos, es
imprescindible insertar proteccin de lnea (proteccin contra surtos), y deben instalarse
tanto al lado del PABX o telfono como al lado de ITC 4100. Estos artculos de proteccin
no son suministrados en conjunto con ITC 4100, y cabe al cliente la adquisicin de ellos y
la contratacin de tcnicos calificados para efectuar la instalacin basada en las normas
ABNT (en Brasil) o regionales/locales.
Importante:
La distancia mxima entre ITC 4100 y el telfono o PABX recomendada para la
instalacin es de hasta 1000 m con cable 26 AWG.
Cables de telfono y de energa elctrica nunca deben estar en el mismo ducto. Si
se trata de una instalacin area, se recomienda por lo menos 1 m entre los cables
de telfono y de alimentacin.

Proteccin contra rayos

Conexin a tierra

Instalacin de ITC 4100 en abrigo externo

6.Operacin
6.1.Encender
1. Antes de encender el equipo, inserte la tarjeta SIM;
2. Conecte un aparato telefnico o troncal de un PABX en el puerto phone;
3. Conecte la fuente de la interfaz celular en la red elctrica;
4. Espere hasta que el LED GSM se encienda, indicando que se realiz la conexin
a la red GSM.
12
6.2.Cdigo PIN
Para insertar el cdigo PIN se necesita insertar una tarjeta SIM en un telfono mvil,
registrar el nmero PIN y despus insertar la tarjeta SIM en la interfaz celular ITC 4100.

6.3.Realizar llamada
Acceda a ITC 4100 a travs del puerto phone y aguarde el tono de marcacin.
1. Marque el nmero deseado;
2. Despus de 4 segundos del ltimo nmero marcado, ITC 4100 completar la mar-
cacin. Para modificar este tiempo, cambie la programacin Tiempo de Marcacin;
3. Si la llamada es aceptada, se emitir el tono de llamada.
Obs.: el tiempo de marcacin es configurable. Vase el tem Tiempo de Marcacin en
el manual completo del producto.
Atencin: mientras no se inserta una tarjeta habilitada en ITC 4100, al descolgar el
telfono se emitir un tono de error, y no el tono de marcacin.

6.4.Modo de programacin
El modo de programacin permite que ITC 4100 se configure y funcione de la si-
guiente manera: una vez que est en modo de programacin, es posible programar
varias funcionalidades, sin colgar el auricular.
Para entrar en modo de programacin, marque: * + * + * + 9 + 9 + * + CONTRASEA + #.
Obs.: la contrasea estndar es 222222.
Atencin: es necesario haber insertado una tarjeta habilitada para que sea posible
realizar cualquier programacin en ITC 4100.

6.5.Programacin a travs de software dedicado: ITC 4100 tools

La programacin de todas las funcionalidades de ITC 4100 puede realizarse con la
herramienta ITC 4100 Tools. Para esto, se necesita conectar ITC 4100 a una compu-
tadora a travs de una interfaz USB.
Para ms detalles, consulte el manual ITC 4100 Tools, disponible en: www.intelbras.com.

13
 7.Regreso de programacin de fbrica
La interfaz celular de ITC 4100 permite regresar a la programacin de fbrica. Des-
pus de una programacin realizada por el usuario, es posible regresar a los parme-
tros iniciales de fbrica.
Atencin: es necesario haber insertado una tarjeta habilitada para que sea posible
realizar cualquier programacin en ITC 4100.
Para regresar a la programacin de fbrica utilizando un telfono conectado a ITC 4100,
en modo de programacin marque: * + # + 1 + 1 + 1 + 1 + #, y aguarde aproximada-
mente 10 segundos hasta que los LEDs empiecen a parpadear en secuencia, indicando
que ITC 4100, est reiniciando.
Importante: haga siempre una copia de seguridad de sus datos. Para realizar el
backup de las configuraciones, utilice el programador de ITC 4100 Tools.
Tambin es posible regresar a la programacin de fbrica mediante el uso del botn
reset, ubicado en la parte inferior del producto. En esta condicin, se debe mantener
el botn reset presionado por 5 segundos. Despus de este tiempo, solamente el LED
power estar encendido, y el producto volver a la programacin de fbrica.

8.Actualizaciones de firmware
Es posible realizar actualizaciones de firmware del equipo a travs de la interfaz USB
disponible en el mismo. Para realizar tal actualizacin, se necesita conectar ITC 4100
a una computadora mediante la interfaz USB disponible en el mismo. Para ms de-
talles acerca del proceso de actualizacin de firmware, consulte el manual ITC 4100
Tools disponible en www.intelbras.com.

9.Tabla de configuracin
Por favor verifique en el manual del producto la tabla completa de configuraciones.
El manual del equipo est disponible en www.intelbras.com.

14
Pliza de garanta
Este documento solamente es vlido en el territorio de la Repblica Mexicana.
Importado por:
Industria de Telecomunicacin Electrnica Brasilea de Mxico S.A. de C.V.
Avenida Flix Cuevas, 301 - 205 - Colonia Del Valle
Delegacin Benito Juarez - C.P. 03100 - Mxico - D.F.
Telfono: + 52 (55) 56 87 74 84
soporte.tec@intelbras.com.mx | www.intelbras.com
Industria de Telecomunicacin Electrnica Brasilea de Mxico S.A. de C.V, se com-
promete a reparar o cambiar las piezas y componentes defectuosos del producto,
incluyendo la mano de obra, o bien, el producto entero por un perodo de 1 ao (3
meses por norma y 9 meses adicionales otorgados por el fabricante) a partir de la
fecha de compra. Para hacer efectiva esta garanta, solamente deber presentarse el
producto en el Centro de Servicio, acompaado por: esta pliza debidamente sellada
por el establecimiento en donde fue adquirido, o la factura, o el recibo, o el com-
probante de compra, en donde consten los datos especficos del producto. Para las
ciudades en donde no hay un centro de servicio, deber solicitarse una recoleccin
mediante el servicio de paquetera asignado por Intelbras, sin ningn costo adicional
para el consumidor. El aparato defectuoso debe ser revisado en nuestro Centro de
Servicio para evaluacin y eventual cambio o reparacin. Para instrucciones del envo
o recoleccin favor comunicarse al Centro de Servicio:
Centro de Servicio y Distribuidor Autorizado
Intelbras
Avenida Flix Cuevas, 301 - 205 - Colonia Del Valle
Delegacin Benito Juarez - C.P. 03100 - Mxico - D.F.
56 87 74 84 Ciudad de Mxico
01800 000 7484 Larga Distancia Nacional Sin Costo
soporte.tec@intelbras.com.mx
El tiempo de reparacin en ningn caso ser mayor de 30 das naturales contados a
partir de la fecha de recepcin del producto en el Centro de Servicio.
ESTA GARANTA NO ES VLIDA EN LOS SIGUIENTES CASOS:

15
 a. Cuando el producto ha sido utilizado en condiciones distintas a las normales.
b. Cuando el producto no ha sido instalado o utilizado de acuerdo con el Manual de
Usuario proporcionado junto con el mismo.
c. Cuando el producto ha sido alterado o reparado por personas no autorizadas por
Industria de Telecomunicacin Electrnica Brasilea de Mxico S.A de C.V.
d. Cuando el producto ha sufrido algn dao causado por: accidentes, siniestros,
fenmenos naturales (rayos, inundaciones, derrumbes, etc.), humedad, variaciones
de voltaje en la red elctrica, influencia de naturaleza qumica, electromagntica,
elctrica o animal (insectos, etc.).
e. Cuando el nmero de serie ha sido alterado.
Con cualquier Distribuidor Autorizado, o en el Centro de Servicio podr adquirir las
partes, componentes, consumibles y accesorios.
Datos del producto y distribuidor.
Producto: Colonia:

Marca: C.P.:

Modelo: Estado:

Nmero de serie: Tipo y nmero de comprobante de compra:

Distribuidor: Fecha de compra:

Calle y nmero: Sello:

16
Trmino de garanta
Este CERTIFICADO DE GARANTA es una ventaja adicional a lo que determina la ley,
ofrecida al Seor Consumidor. No obstante, para que el mismo posea VALIDEZ, ES
IMPRESCINDIBLE que se complete el presente y se haga la presentacin de la nota
fiscal de compra del producto, sin los cuales todo lo que se encuentra aqu expresado
deja de ser efectivo.

Nombre del cliente:

Firma:
Fecha de compra:
N de nota fiscal:
Modelo: N de srie:
Distribuidor:

Seor consumidor,
Este producto ha sido proyectado y fabricado buscando atender plenamente sus
necesidades. Este es el objetivo primordial de nuestra actividad. Por tanto, es IMPOR-
TANTE que se lea atentamente este trmino.
Queda expresado que esta garanta contractual se otorga ante las condiciones que
siguen:
1. Todas las partes, piezas y componentes del producto, son garantizadas contra
eventuales defectos de fabricacin, que por ventura vengan a presentar, por el
plazo de 1 (un) ao, siendo este plazo de 3 (tres) meses de garanta legal ms 9
(nueve) meses de la garanta contractual, contado a partir de la entrega del pro-
ducto al Seor Consumidor, segn consta en la nota fiscal de compra del producto,
que es parte integrante de este TERMINO en todo territorio nacional. Esta garanta
contractual implica el cambio gratuito de las partes, piezas y componente que
presenten defecto de fabricacin, adems de mano de obra utilizada en el reparo.
Caso no constatado defecto de fabricacin, y si defecto(s) resultante(s) de uso
inadecuado, el Seor Consumidor cubrir dichos gastos.
2. Constatado el defecto, el Seor Consumidor deber de inmediato comunicarse
con el SERVICIO AUTORIZADO ms cercano que consta en el rol ofrecido por el
fabricante solo stos estn autorizados a examinar y corregir el defecto durante
17
 el plazo de garanta aqu previstos. Si esto no es respetado, esta garanta perder
su validez.
3. Consulte en el stio www.intelbras.com la relacin de los centros de servicios.
4. En la eventualidad de que el Seor Consumidor solicite atencin a domicilio, debe-
r dirigirse al Servicio Autorizado ms cercano para consulta del costo de la visita
tcnica. En caso de que sea constatada la necesidad de retirar el producto, los
gastos procedentes, transporte, seguridad de traslado, ida y vuelta del producto,
quedan bajo la responsabilidad del Seor Consumidor.
5. La GARANTA perder totalmente su validez si ocurriera cualquiera de las hipte-
sis expresadas a continuacin:
a. si el defecto no es de fabricacin y fue causado por el Seor Consumidor o
terceros ajenos al fabricante;
b. si los daos al producto han sido causados por accidentes, siniestros, agentes
de la naturaleza (rayos, inundaciones, derrumbamientos, etc.), humedad, ten-
sin en la red elctrica (exceso de tensin provocada por accidentes o oscila-
ciones excesivas en la red), instalacin/ uso en desacuerdo con el Manual del
Usuario o resultante de desgaste natural de las partes, piezas y componentes;
c. si el producto ha sufrido influencia de naturaleza qumica, electromagntica,
elctrica o animal (insectos, etc.);
d. si el nmero de serie del producto ha sido modificado o rayado;
e. si el aparato ha sido violado.
Siendo estas las condiciones de este Trmino de Garanta, Intelbras S/A se reserva el
derecho de alterar las caractersticas generales, tcnicas y estticas de sus productos
sin previo aviso.
Todas las imgenes de este manual son ilustrativas.

18
Soporte a clientes
Mxico
+52 (55) 5687 7484 | 01 800 000 7484
soporte.tec@intelbras.com.mx
Otros pases
soporte@intelbras.com
Intelbras S/A Indstria de Telecomunicao Eletrnica Brasileira
Rodovia BR 101, km 210 rea Industrial So Jos/SC 88104-800
www.intelbras.com.br 01.16