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Catlogo de defeitos injetores/NHA

1 AA/ASA1 | 25.09.2007 | Alle Rechte bei Robert Bosch GmbH, auch fr den Fall von Schutzrechtsanmeldungen. Jede Verfgungsbefugnis, wie
Kopier- und Weitergaberecht, bei uns.
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Procedimento de teste
Conjunto porta-injetor

Produto Bosch?

No
Rejeitar Indicao de produto
de terceiros
Sim

Informao do produto completa? Pg. 3

No Indicao de informao
Rejeitar
de produto incompleta
Sim

Informao do veculo completa? Pg. 4

No Indicao de informao
Sim Rejeitar
de veculo incompleta

No perodo de garantia?

No Indicao de perodo
Sim Rejeitar
de garantia expirado

Automotive Aftermarket
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Procedimento de teste

Etapas
Further
de testes
test steps:
adicionais:
:

Visual inspection
Inspeo visual

Teste
Test bench
de bancada
audit

Desmontagem
Dismantling

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Informaes do produto

Nmero de pea

Produto completo

Data de fabricao

Data de compra

Data de falha

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Informaes do veculo

Fabricante do veculo Primeiro registro


Fabricante do motor Data de venda

Cdigo de falha do veculo


Modelo do veculo (se disponvel)

Nmero do chassis Quilometragem


Nmero do motor

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Inspeo visual

Inspeo visual quanto


ao dano mecnico?

sim Indicao de dano


Rejeio
mecnico
No

Inspeo visual quanto


a interveno externa?

sim Indicao de interveno


Rejeio
externa
No

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Inspeo visual
2

Inspeo visual quanto a


injetores escovados/limpos
mecanicamente?

Sim
Rejeitar Indicao de procedimento
incorreto do centro de servios
No
Inspeo visual quanto a
injetores com
sobrecarga trmica?

Sim Indicao de sobrecarga


Rejeitar trmica, verifique o motor
quanto a danos conseqenciais
No

Limpar
injetor com
ultrassom

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Teste de vazamento

Limpar
injetor com
ultrassom

Verificar a presso de abertura


de acordo com as
instrues (EPS 100)

No
Desmontar

Sim

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Teste de vazamento
3

Teste de vazamento no assento

No Desmontar

Sim

Teste de vazamento na montagem

No
Desmontar

Sim
Injetor OK
No caso de garantia

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Desmontagem
Desmonte o porta-injetor de
acordo com as instrues do ESI

Limpar os
componentes
com ultrassom

Exame dos componentes.


Avaliao de acordo com o
catlogo de sintomas de falhas

Caso de garantia? No Referncia ao catlogo


Rejeitar
de sintomas de falhas
Sim

Aceitar a reclamao de garantia

Observe perodo de preservao das peas

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Desmontagem
Desmonte a bomba de acordo
com as instrues do ESI

Limpar e
garantir
limpeza
absoluta

Investigar as peas
Avaliao de acordo com com o
catlogo de sintomas de falha

Caso de garantia no Referncia ao


Rejeitar
catlogo de sintomas de falhas
sim

Aceitar a reclamao de garantia


Observar perodo de preservao das peas

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Conjunto porta-injetor
Leve Reclamao
z Desempenho ruim do motor

Sintomas
z Coqueificao do cone do injetor

Causas possveis
z Influncias do motor

z Combustvel ruim
Mdio z Penetrao de leo no motor

z Controle de injeo da bomba de

injeo defeituoso

Deciso de garantia
z No coberto pela garantia,

improcedente.
z No h falhas no material ou fabricao

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Conjunto porta-injetor
Severo Reclamao
z Desempenho ruim do motor

Sintomas
z Coqueificao do cone do injetor

Causas possveis
z Influncias do motor

z Combustvel ruim
Muito z Penetrao de leo no motor
severo z Controle de injeo da bomba de

injeo defeituoso

Deciso de garantia
z No coberto pela garantia,

improcedente.
z No h falhas no material ou fabricao

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Conjunto porta-injetor
Reclamao
z Desempenho ruim do motor

Sintomas
z Orifcios de injeo obstruidos.

Causas possveis
z Limpeza mecnica inadequada do cone

do injetor com escova de ao ou escova


rotativa

Deciso de garantia
z No coberto pela garantia,

improcedente.
z No h falhas no material ou fabricao

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Conjunto porta-injetor
Leve Reclamao
z Desempenho ruim do motor

Sintomas
z Desgaste mecnico na agulha do injetor

z Batida/aparecimento de coqueificao

z Queda na presso de abertura do injetor

Causas possveis
z Agulha bate devido a fora de fechamento
Mdio
excessiva, fechamento muito rpido
z Curso aumentado

z Partculas estranhas

Deciso de garantia
z No coberto pela garantia, improcedente.

z No h falhas no material ou fabricao

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Conjunto porta-injetor
Severo Reclamao
z Desempenho ruim do motor

Sintomas
z Desgaste mecnico na agulha do injetor

z Batida/aparecimento de coqueificao

z Queda na presso de abertura do injetor

Causas possveis
z Agulha bate devido a fora de fechamento
Muito
excessiva, fechamento muito rpido
severo
z Curso aumentado

z Partculas estranhas

Deciso de garantia
z No coberto pela garantia, improcedente.

z No h falhas no material ou fabricao

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16 AA/ASA1 | 25.09.2007 | Alle Rechte bei Robert Bosch GmbH, auch fr den Fall von Schutzrechtsanmeldungen. Jede Verfgungsbefugnis, wie
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Conjunto porta-injetor
Leve Reclamao
z Desempenho ruim do motor

Sintomas
z Cavitao no assento do injetor

z Falha conseqencial: desgaste no assento

da agulha, aumento do curso da agulha,


queda na presso de abertura do injetor

Mdio Causas possveis


z Cavitao provocada pelo sistema da bomba

de injetora (na faixa de alta presso)

Deciso de garantia
z No coberto pela garantia, improcedente.

z No h falhas no material ou fabricao

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Conjunto porta-injetor
Severo Reclamao
z Desempenho ruim do motor

Sintomas
z Cavitao no assento do injetor

z Falha conseqencial: desgaste no assento

da agulha, aumento do curso da agulha,


queda na presso de abertura do injetor

Muito Causas possveis


severo z Cavitao provocada pelo sistema da bomba

de injetora (na faixa de alta presso)

Deciso de garantia
z No coberto pela garantia, improcedente.

z No h falhas no material ou fabricao

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18 AA/ASA1 | 25.09.2007 | Alle Rechte bei Robert Bosch GmbH, auch fr den Fall von Schutzrechtsanmeldungen. Jede Verfgungsbefugnis, wie
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Conjunto porta-injetor
Reclamao
Leve
z Desempenho ruim do motor

Sintomas
z Rachaduras brilhantes, de cor preto-amarelada, na
agulha
z Batida/aparecimento de coqueificao

Causas possveis
z Fechamento atrasado da agulha devido a montagem
Mdio torcida, queda de presso muito rpida, atolamento
da agulha
z Agulha bate devido a fora de fechamento
excessiva, fechamento muito rpido
z Abertura da agulha devido presso do cilindro,
presso de fechamento, fora de submisso
inadequada
Deciso de garantia
z No coberto pela garantia, improcedente.
z No h falhas no material ou fabricao

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19 AA/ASA1 | 25.09.2007 | Alle Rechte bei Robert Bosch GmbH, auch fr den Fall von Schutzrechtsanmeldungen. Jede Verfgungsbefugnis, wie
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Conjunto porta-injetor
Reclamao
Severo
z Desempenho ruim do motor

Sintomas
z Rachaduras brilhantes, de cor preto-amarelada, na
agulha
z Batida/aparecimento de coqueificao

Causas possveis
z Fechamento atrasado da agulha devido a montagem
Muito torcida, queda de presso muito rpida, atolamento
da agulha
severo
z Agulha bate devido a fora de fechamento
excessiva, fechamento muito rpido
z Abertura da agulha devido presso do cilindro,
presso de fechamento, fora de submisso
inadequada
Deciso de garantia
z No coberto pela garantia, improcedente.
z No h falhas no material ou fabricao

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Conjunto porta-injetor
Leve Reclamao
z Desempenho ruim do motor

Sintomas
z Desgaste / atolamento da agulha / pontos de

atrito

Causas possveis
z Montagem torcida
Mdio z Partculos, corpos estranhos, depsitos

z Combustvel fora do padro EN590

Deciso de garantia
z No coberto pela garantia, improcedente.

z No h falhas no material ou fabricao

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Conjunto porta-injetor
Severo Reclamao
z Desempenho ruim do motor

Sintomas
z Desgaste / atolamento da agulha / pontos de

atrito

Causas possveis
z Montagem torcida
Muito z Partculas, corpos estranhos, depsitos
severo z Combustvel fora do padro EN590

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z No h falhas no material ou fabricao

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22 AA/ASA1 | 25.09.2007 | Alle Rechte bei Robert Bosch GmbH, auch fr den Fall von Schutzrechtsanmeldungen. Jede Verfgungsbefugnis, wie
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Conjunto porta-injetor
Leve Reclamao
z Desempenho ruim do motor

Sintomas
z Cavitao no ombro da agulha

z Falha conseqencial: aumento no curso da

agulha, queda na presso de abertura do injetor

Causas possveis
z Cavitao provocada pelo sistema da bomba de
Mdio
injeo (faixa de baixa presso)
z Desgaste mecnico no ombro da agulha e na

superfcie de contato do curso da mesma

Deciso de garantia
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z No h falhas no material ou fabricao

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Kopier- und Weitergaberecht, bei uns.
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Conjunto porta-injetor
Severo Reclamao
z Desempenho ruim do motor

Sintomas
z Cavitao no ombro da agulha

z Falha conseqencial: aumento no curso da

agulha, queda na presso de abertura do injetor

Causas possveis
z Cavitao provocada pelo sistema da bomba de
Muito
injeo (faixa de baixa presso)
severo
z Desgaste mecnico no ombro da agulha e na

superfcie de contato do curso da mesma

Deciso de garantia
z No coberto pela garantia, improcedente.

z No h falhas no material ou fabricao

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Conjunto porta-injetor
Leve Reclamao
z Desempenho ruim do motor

Sintomas
z Anis de cavitao no guia da agulha

z Falha conseqencial: desgaste mecnico na

guia da agulha aumento na folga da


agulha

Mdio Causas possveis


z Cavitao provocada pelo sistema da bomba

de injeo (faixas de baixa/alta presso)

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Conjunto porta-injetor
Severo Reclamao
z Desempenho ruim do motor

Sintomas
z Anis de cavitao no guia da agulha

z Falha conseqencial: desgaste mecnico na

guia da agulha aumento na folga da


agulha

Muito Causas possveis


severo z Cavitao provocada pelo sistema da bomba

de injeo (faixas de baixa/alta presso)

Deciso de garantia
z No coberto pela garantia, improcedente.

z No h falhas no material ou fabricao

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Conjunto porta-injetor
Leve Reclamao
z Desempenho ruim do motor

Sintomas
z Cavitao na parede da cmara da mola

z Dano conseqencial: rachadura no

porta-injetor!

Causas possveis
Mdio z Cavitao provocada pelo sistema da

bomba de injeo

Deciso de garantia
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improcedente.
z No h falhas no material ou fabricao

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Conjunto porta-injetor
Severo Reclamao
z Desempenho ruim do motor

Sintomas
z Cavitao na parede da cmara da mola

z Dano conseqencial: rachadura no

porta-injetor!

Causas possveis
Muito z Cavitao provocada pelo sistema da
severo bomba de injeo

Deciso de garantia
z No coberto pela garantia,

improcedente.
z No h falhas no material ou fabricao

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Kopier- und Weitergaberecht, bei uns.
Catlogo de defeitos injetores/NHA

Conjunto porta-injetor
Leve Reclamao
z Desempenho ruim do motor

Sintomas
z Desgaste mecnico na parede da cmara da

mola
Mdio z Queda na presso de abertura do injetor

z Dano conseqencial: rachadura no porta-

injetor!

Causas possveis
z Desgaste devido cavitao

z Desgaste mecnico provocado pela mola


Severo

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z No h falhas no material ou fabricao

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Conjunto porta-injetor
Leve Reclamao
z Vazamento no porta-injetor,
Desempenho ruim do motor

Sintomas
z Cavitao no orifcio de admisso do porta-injetor
z Falha conseqencial: quebra da mola e risco de
dano conseqencial no motor!

Causas possveis
Mdio z Cavitao provocada pelo sistema da bomba de
injeo (faixa de alta presso)
z Ajuste incorreto do afastador incorreto do porta-
injetor e disco intermedirio

Deciso de garantia
z No coberto pela garantia, improcedente.
z No h falhas no material ou fabricao

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Kopier- und Weitergaberecht, bei uns.
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Conjunto porta-injetor
Severo Reclamao
z Vazamento no porta-injetor,
Desempenho ruim do motor

Sintomas
z Cavitao no orifcio de admisso do porta-injetor
z Falha conseqencial: quebra da mola e risco de
dano conseqencial no motor!

Causas possveis
Muito z Cavitao provocada pelo sistema da bomba de
severo injeo (faixa de alta presso)
z Ajuste incorreto do afastador incorreto do porta-
injetor e disco intermedirio

Deciso de garantia
z No coberto pela garantia, improcedente.
z No h falhas no material ou fabricao

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31 AA/ASA1 | 25.09.2007 | Alle Rechte bei Robert Bosch GmbH, auch fr den Fall von Schutzrechtsanmeldungen. Jede Verfgungsbefugnis, wie
Kopier- und Weitergaberecht, bei uns.
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Conjunto porta-injetor
Leve Reclamao
z Desempenho ruim do motor

Sintomas
z Cavitao na mola

z Falha conseqencial: quebra da mola e

risco de dano conseqencial no motor!

Causas possveis
Mdio z Cavitao provocada pelo sistema da

bomba de injeo (faixa de baixa


presso)

Deciso de garantia
z No coberto pela garantia,

improcedente.
z No h falhas no material ou fabricao

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32 AA/ASA1 | 25.09.2007 | Alle Rechte bei Robert Bosch GmbH, auch fr den Fall von Schutzrechtsanmeldungen. Jede Verfgungsbefugnis, wie
Kopier- und Weitergaberecht, bei uns.
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Conjunto porta-injetor
Severo Reclamao
z Desempenho ruim do motor

Sintomas
z Cavitao na mola

z Falha conseqencial: quebra da mola e

risco de dano conseqencial no motor!

Causas possveis
Muito z Cavitao provocada pelo sistema da
severo bomba de injeo (faixa de baixa
presso)

Deciso de garantia
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improcedente.
z No h falhas no material ou fabricao

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Conjunto porta-injetor
Leve Reclamao
z Desempenho ruim do motor

Sintomas
z Cavitao no disco intermedirio

z Falha conseqencial: aumento no curso da

agulha, queda na presso de abertura do injetor

Causas possveis
z Cavitao provocada pelo sistema da bomba de
Mdio
injeo (faixa de baixa presso)
z Desgaste mecnico na superfcie de contato do

curso e no ombro da agulha

Deciso de garantia
z No coberto pela garantia, improcedente.

z No h falhas no material ou fabricao

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34 AA/ASA1 | 25.09.2007 | Alle Rechte bei Robert Bosch GmbH, auch fr den Fall von Schutzrechtsanmeldungen. Jede Verfgungsbefugnis, wie
Kopier- und Weitergaberecht, bei uns.
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Conjunto porta-injetor
Severo Reclamao
z Desempenho ruim do motor

Sintomas
z Cavitao no disco intermedirio

z Falha conseqencial: aumento no curso da

agulha, queda na presso de abertura do injetor

Causas possveis
z Cavitao provocada pelo sistema da bomba de
Muito
injeo (faixa de baixa presso)
severo
z Desgaste mecnico na superfcie de contato do

curso e no ombro da agulha

Deciso de garantia
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z No h falhas no material ou fabricao

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Conjunto porta-injetor
Leve Reclamao
z Desempenho ruim do motor

Sintomas
z Desgaste mecnico no disco intermedirio

z Aumento do curso da agulha, queda na

presso de abertura do injetor

Causas possveis
Mdio z Cavitao

z Desgaste por corroso, desgaste no assento

da agulha

Deciso de garantia
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Severo Reclamao
z Desempenho ruim do motor

Sintomas
z Desgaste mecnico no disco intermedirio

z Aumento do curso da agulha, queda na

presso de abertura do injetor

Causas possveis
Muito z Cavitao
severo z Desgaste por corroso, desgaste no assento

da agulha

Deciso de garantia
z No coberto pela garantia, improcedente.

z No h falhas no material ou fabricao

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37 AA/ASA1 | 25.09.2007 | Alle Rechte bei Robert Bosch GmbH, auch fr den Fall von Schutzrechtsanmeldungen. Jede Verfgungsbefugnis, wie
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Conjunto porta-injetor
Leve Reclamao
z Desempenho ruim do motor

Sintomas
z Desgaste mecnico no pino de presso

z Queda na presso de abertura do injetor

Mdio
Causas possveis
z Cavitao

z Desgaste mecnico provocado pelo piv

Deciso de garantia
Severo z No coberto pela garantia, improcedente.

z No h falhas no material ou fabricao

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Conjunto porta-injetor
Leve Reclamao
z Desempenho ruim do motor

Sintomas
z Desgaste mecnico da arruela de ajuste

z Queda na presso de abertura do injetor

Causas possveis
z Desgaste provocado pela mola e pelo pino
Mdio de presso

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Conjunto porta-injetor
Severo Reclamao
z Desempenho ruim do motor

Sintomas
z Desgaste mecnico da arruela de ajuste

z Queda na presso de abertura do injetor

Causas possveis
z Desgaste provocado pela mola e pelo pino
Muito de presso
severo
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z No coberto pela garantia, improcedente.

z No h falhas no material ou fabricao

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Conjunto porta-injetor
Leve Reclamao
z Vazamento na conexo

Sintomas
z Dano no cone de vedao do porta-injetor

Causas possveis
z Excesso de torque de aperto nas conexo

(erro de montagem)
Mdio z Cavitao provocada pelo sistema

Deciso de garantia
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z No h falhas no material ou fabricao

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Conjunto porta-injetor
Severo Reclamao
z Vazamento na conexo

Sintomas
z Dano no cone de vedao do porta-injetor

Causas possveis
z Excesso de torque de aperto nas conexo

(erro de montagem)
Muito z Cavitao provocada pelo sistema
severo
Deciso de garantia
z No coberto pela garantia, improcedente.

z No h falhas no material ou fabricao

Automotive Aftermarket
42 AA/ASA1 | 25.09.2007 | Alle Rechte bei Robert Bosch GmbH, auch fr den Fall von Schutzrechtsanmeldungen. Jede Verfgungsbefugnis, wie
Kopier- und Weitergaberecht, bei uns.

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