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potable.
Marzo 2014
ECONSSA CHILE S.A.
INFORME CONSOLIDADO
Rev. 1
14 Marzo 2014
A y S Consultores Ltda.
Santa Beatriz 100 Of. 507, Providencia, Santiago de Chile, Fono: (56) 28963380, www.ayscons.cl
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RESUMEN EJECUTIVO
1. INTRODUCCIN
El problema
Inversin en infraestructura
Costos de personal
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2. OBJETIVOS
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4. TERMINOLOGA
Agua Agua
Potable Exportada Agua Exportada Facturada Agua Facturada
Consumos
producida Consumos Autorizados Consumos facturados Medidos (m3/ao)
Autorizados
en Volumen de Facturados Consumos facturados No-medidos
(m3/ao)
Fuentes Entrada al Consumos Autorizados Consumos No-facturados medidos
Propias Sistema de Agua No-facturados Consumos No-facturados No-medidos
(m3/ao) Distribucin Suministrada Consumos No-autorizados Agua No
Agua (m3/ao) (m3/ao) Prdidas Comerciales Imprecisin en la Medicin Facturada ANF
Prdidas
Potable Prdidas en Conducciones y Redes (*) (m3/ao)
(m3/ao)
Importada Prdidas y reboses de estanques
(m3/ao) Prdidas Fsicas Prdidas en arranques (matriz-MAP)
Notas: * Agua No Facturada (ANF): En ingls IWA define esta parte del Balance como "Non Revenue Water" (NRW), lo que se traducira como Agua sin beneficio o agua no
rentabilizada. IWA recomienda no usar el trmino Unaccounted For Water (UFW), que se parece al espaol Agua No Contabilizada (ANC). Si se usara debera calcularse
segn el desglose indicado en la Tabla.
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AGUA NO
FACTURADA
PRDIDAS DE
PRDIDAS DE (ANF)
PRDIDAS DE PRODUCCIN
CONDUCCIN
CAPTACIN
Donde:
Lm: longitud de la red, en Km
Nc: cantidad de arranques
Lp: longitud de arranques domiciliarios en Km
P: presin en mca
El ILI, por lo tanto, representa cuantas veces son las prdidas fsicas de las
inevitables. Su valor mnimo es 1, valor que corresponde a un sistema ideal
donde las prdidas fsicas son las inevitables, sin espacio para disminuirlas. La
Tabla 1 muestra distintas interpretaciones posibles del ILI.
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Fuente de
N ITEM DEL BALANCE DE AGUAS VOLUMEN ANUAL (m3/ao) Informacin:
1 Volumen de Entrada al Sistema de Distribucin (m3/ao) 40.000.000 Macromedicin
2 Consumos facturados Medidos 35.000.000 Facturacin
2 Consumos facturados No-medidos 500.000 Facturacin
2' Consumos Autorizados Facturados 35.500.000
3 Agua No Facturada ANF 4.500.000
4 Consumos No-facturados medidos 120.000 Micromedicin
4 Consumos No-facturados No-medidos 220.000 Estimacin
4' Consumos autorizados No-facturados 340.000
5 Consumos Autorizados 35.840.000
6 Prdidas 4.160.000
7 Consumos No-autorizados 50.000 Estimacin
7 Imprecisin en la Medicin 2.100.000 Metrologa
7' Prdidas Comerciales 2.150.000
8 Prdidas Fsicas 2.010.000
9 Prdidas en Conducciones y Redes 1.005.000 % PF Redes
9 Prdidas y reboses de estanques - % PF Reboses
9 Prdidas en arranques (matriz-MAP) 1.005.000 % PF Arranques
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ANF (%)
50,0
45,0
40,0 A. Andinas
35,0 Essbio
30,0 Esval
25,0 Nuevosur
20,0 A. Araucana
15,0 Essal
10,0 Smapa
5,0 A. del Valle
0,0
1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010 2012
ANF (%)
50,0
45,0
40,0 A. Antofagasta
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ANF (m3/Km/Da)
120,00
100,00 A. Andinas
Essbio
80,00
Esval
60,00 Nuevosur
A. Araucana
40,00
Essal
20,00 Smapa
A. del Valle
-
1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010 2012
ANF (m3/Km/Da)
120,00
100,00 A. Antofagasta
A. del Altiplano
80,00
A. Cordillera
60,00 A. Chaar
A. Magallanes
40,00
A. Dcima
ANF (L/Cliente/Da)
1.200,00
1.000,00
A. Andinas
Essbio
800,00
Esval
600,00 Nuevosur
A. Araucana
400,00
Essal
200,00 Smapa
A. del Valle
-
1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010 2012
ANF (L/Cliente/Da)
1.200,00
1.000,00
A. Antofagasta
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A. Antofagasta
A. Magallanes
1- 2 A
A. Dcima
A. San Pedro
A. del Valle
2- 4 B
A. Cordillera
A. Andinas
Pases Essbio
Desarrollados Esval
Nuevo Sur
4- 8 C A. Araucana
Essal
Aguas Chaar
Aguas Patagonia
Aguas Chacabuco
SMAPA
>8 D
Aguas Altiplano
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Figura 12. Enfoque de los 4 pilares para el control de las prdidas Fsicas y Comerciales. Fuente: AWWA (2009)
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Prdidas comerciales
Prdida fsica
Consolidar la experiencia de una primera etapa de trabajo y definir una
segunda etapa a realizarse el 2014.
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Los fraudes y consumos ilcitos estn tipificados como delitos y/o faltas
por las siguientes normas legales:
o Cdigo Penal: Artculos 459 a 461: penaliza delitos de usurpacin
de aguas y rotura de obras
o Ley 18.119: Artculos 2 a 5 tipifican intervencin ilcita de
arranques, MAP y auto-reposicin del servicio de A. Potable.
Uno de los principales problemas radica en la dificultad probatoria de los
delitos.
Otro problema estara en la prosecucin de los delitos en los tribunales,
donde existen otras causas que la fiscala y/o magistratura considera
ms importantes. Contra esto, que sera una falla sistmica del aparato
judicial nacional, bien poco pueden hacer las empresas sanitarias.
12. CONCLUSIONES
13. RECOMENDACIONES
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CONTENIDO
1. Introduccin .........................................................................................................................4
2. Terminologa a usar y lmites de batera ..............................................................................7
3. Causas que originan el fenmeno de ANF ..........................................................................12
4. Metodologa de la IWA para el ANF ...................................................................................17
4.1. Introduccin. ..................................................................................................................17
4.2. Balance de Agua .............................................................................................................18
4.3. Planilla para realizar el Balance de Agua ........................................................................20
4.4. Bases de la metodologa IWA .........................................................................................21
4.5. Aplicabilidad de la frmula para determinar el UARL .....................................................27
4.6. Interpretacin del ILI ......................................................................................................27
4.7. Medidas para lograr una exacta cuantificacin del ANF .................................................29
5. Estado del arte nacional e internacional sobre ANF ...........................................................32
5.1. El sector sanitario nacional .........................................................................................32
5.2. Informacin existente en la SISS .................................................................................33
5.3. Estudio de INECON (2012) ..........................................................................................39
5.4. Informacin recopilada desde operadores nacionales: antecedentes de ciudades que
han adoptado medidas y sus resultados ....................................................................................42
5.5. Revisin de la literatura Internacional ........................................................................46
5.6. Informacin recopilada de operadores extranjeros .......................................................49
6. Modelo conceptual para la gestin de agua no facturada .................................................54
6.1. Modelo de gestin propuesto por la EPA (2013) ............................................................54
6.2. Modelo de gestin propuesto por la IWA ......................................................................56
6.3. Modelo de Gestin propuesto por el Banco Mundial.....................................................58
6.4. Plan de Gestin Propuesto .............................................................................................61
7. Indicadores de ANF recomendados para el Sector Sanitario nacional ...............................71
7.1. Indicador internacionalmente aceptado (ILI). ................................................................71
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7.2. Indicador de posicin relativa de un sistema .................................................................73
7.3. Uso combinado de los indicadores ILI y los propuestos .................................................74
8. Modelo para el diagnstico de sistemas y su clasificacin .................................................78
9. Protocolos para el levantamiento de informacin para el Regulador ................................81
10. Aplicacin del modelo a los 5 sistemas seleccionados ...................................................84
10.1. Aplicacin a Arica (Regin de Arica y Parinacota) ...................................................85
10.2. Aplicacin a Huasco (Tercera Regin) .....................................................................92
10.3. Aplicacin a Cabildo (Quinta Regin)......................................................................97
10.4. Aplicacin a Padre Hurtado (Regin Metropolitana) ................................................110
10.5. Aplicacin a San Javier (Regin del Maule) ...........................................................114
10.6. Otros proyectos aplicables a todos los sistemas ......................................................126
10.7. Resumen y Conclusiones de las Aplicaciones ...........................................................131
10.8. Recomendaciones ....................................................................................................132
11. Proposicin y evaluacin econmica de acciones para reducir el ANF.........................133
12. Proposicin de incentivos y su impacto tarifario ..........................................................136
13. Anlisis del marco legal chileno ....................................................................................138
14. Conclusiones y Recomendaciones ................................................................................139
15. Bibliografa ...................................................................................................................141
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ANEXOS
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1. Introduccin
Inversin en infraestructura
Costos de personal
Costos operacionales: energa elctrica, productos qumicos, etc.
Costos administrativos y de gestin de los sistemas
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Las prdidas tienen relevancia para las empresas sanitarias ya que no se
genera los ingresos que cubran sus costos de produccin, por alguna(s) de las
siguientes razones:
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2. Terminologa a usar y lmites de batera
2.1. Terminologa
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Prdidas en arranques: filtraciones en arranques domiciliarios, entre la
matriz y el MAP
A B C D E
Agua
Consumos Autorizados Consumos facturados Medidos Facturada
Consumos
Facturados Consumos facturados No-medidos (m3/ao)
Autorizados
Volumen de
(m3/ao)
Entrada al Consumos autorizados Consumos No-facturados medidos
Sistema de No-facturados Consumos No-facturados No-medidos
Agua No
Distribucin Consumos No-autorizados
Facturada ANF
(m3/ao) Prdidas Comerciales Imprecisin en la Medicin
Prdidas (*) (m3/ao)
Prdidas en Conducciones y Redes
(m3/ao)
Prdidas y reboses de estanques
Prdidas Fsicas Prdidas en arranques (matriz-MAP)
Notas: * Agua No Facturada (ANF): En ingls IWA define esta parte del Balance como "Non Revenue Water" (NRW), lo que se traducira
como Agua sin beneficio o agua no rentabilizada. IWA recomienda no usar el trmino Unaccounted For Water (UFW), que se parece al
espaol Agua No Contabilizada (ANC). Si se usara debera calcularse segn el desglose indicado en la Tabla.
** Por simplicidad no se incluye la posibilidad de agua importada ni exportada, por no ser usual en Chile.
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2.2. Lmites de batera.
Como se seal anteriormente, las diferencias o prdidas se presentan entre el
volumen captado desde la(s) fuente(s) y el volumen producido (prdida de
produccin), entre la Planta de Tratamiento y los estanques de regulacin
(prdidas en las conducciones, incluyendo reboses y filtraciones en estanques)
y las prdidas que ocurren aguas abajo de los estanques (prdidas de
distribucin).
Existe una gran diferencia, tanto en volumen como en sus caractersticas, entre
prdidas de produccin, de conduccin y de distribucin y, por otro lado, hay
gran diferencia en el valor del agua transportada en cada una de las 3 etapas,
donde adems slo en la segunda y tercera etapas se tiene agua potable apta
para ser entregada y facturada a los clientes. Las prdidas en la etapa de
produccin son variables, de acuerdo a la tecnologa de tratamiento que sea
utilizada, por ejemplo: en plantas de osmosis inversa puede llegar al 30-40 %,
mientras que en plantas de filtros rpidos puede alcanzar a un 5 % y llega al
0% en plantas alimentadas desde sondajes profundos. Las prdidas en las
conducciones entre PTAP y estanques son, en general, menores.
Por lo anterior, este estudio se refiere especficamente a las prdidas en
la etapa de conduccin y distribucin, vale decir desde la salida de la
planta de tratamiento de agua potable hacia aguas abajo. Toda el agua
potable que sale de la planta de tratamiento, a la cual el proceso de tratamiento
le ha agregado valor, debera ser facturada y la que no lo es, se debera
considerar como ANF. El balance anual de agua se har, en consecuencia,
haciendo la diferencia entre un macromedidor ubicado a la salida de la planta y
los medidores (macros o micros) ubicados en los clientes. La definicin anterior
es tambin consistente con la norma NCh 691, con lo recomendado por la IWA
y con lo recomendado por INECON en el estudio para la SISS.
Lo anterior no obsta para que las empresas sanitarias puedan calcular
indicadores de prdida de produccin y planifiquen su gestin,
responsabilidad que normalmente recae sobre unidades y personal diferente al
de distribucin. Las prdidas de produccin no deberan incluir las prdidas en
las conducciones y estanques. Esto adems es coherente con la legislacin
tarifaria, donde se separan las prdidas en las etapas de produccin y
distribucin y se consideran diferentes porcentajes mximos admisibles.
Del mismo modo, si las conducciones existentes entre la planta de tratamiento
y los estanques son muy largas (p.e. en algunos servicios del norte de Chile
pueden tener una extensin de decenas de kilmetros), la empresa podra
determinar y controlar el ANF en las conducciones y las que ocurren en la red
de distribucin, en forma independiente,
La Figura 2.2 muestra grficamente la terminologa y lmites del ANF y de las
prdidas de produccin.
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PRDIDAS AGUA NO
DE PRDIDAS DE PRDIDAS DE
FACTURADA (ANF)
CAPTACIN PRODUCCIN CONDUCCIN
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3. Causas que originan el fenmeno de ANF
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Prdidas No-reportadas: no siempre afloran a la superficie, y su
deteccin y localizacin requiere del uso de equipos especializados
de deteccin (p.e. gefonos, correladores acsticos)
Prdidas de fondo (background losses): estas prdidas no son
detectables y generalmente se consideran irrecuperables
Si bien todas las prdidas fsicas son sensibles a la presin, para controlar las
prdidas no-reportadas es necesario hacer sondeos peridicos de las redes.
MTODO DE SOLUCIN:
Control de presiones
Reparacin
Reduccin de n de uniones
Deteccin proactiva Optimizar
tiempos de
Adaptado de www.leakssuite.com respuesta
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Por otro lado, la prdida fsica que se recupera permanece en el tiempo,
mientras permanezca la accin que logr recuperarla (p.e. disminucin de
presin) mientras que la prdida comercial recuperada puede no hacerlo, ya
que el cliente puede ajustar su consumo en los perodos de facturacin sub-
secuentes a su deteccin.
Sin embargo, si el objetivo es recuperar el mximo volumen de agua (p.e.
por escasez del recurso), el ataque a las prdidas fsicas es prioritario.
Q D DETECCIN
(L/min) 1 da L LOCALIZACIN
40 R REPARACIN PRDIDAS FSICAS:
CASOS:
1 Caso Volumen (m3) P.Unit. ($/m3) P. Total ($)
FUGA VISIBLE 1 57,6 30 1.728
EN LA MATRIZ 2 216,0 30 6.480
3 2.160,0 30 64.800
t
Q PRDIDAS COMERCIALES:
(L/min) % Error Consumo Volumen anual Tarifa Costo anual
2 micromedicin (m3/mes) no medido (m3) ($/m3) ($/ao)
FUGA VISIBLE 1 20 2,4 1000 2.400
EN ARRANQUE 15 das 3 20 7,2 1000 7.200
10 6 20 14,4 1000 14.400
10 20 24,0 1000 24.000
D L R
20 20 48,0 1000 48.000
t
Q
(L/min)
3
FUGA NO VISIBLE
EN ARRANQUE 150 das
10
D L R
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Otros aspectos que se benefician de una buena gestin de prdidas son:
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4. Metodologa de la IWA para el ANF
4.1. Introduccin.
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En la bibliografa de este Informe se indican otras publicaciones relevantes y
en el Anexo E Revisin de la literatura se sintetiza la bibliografa ms
relevante revisada para el presente Estudio.
Agua
Consumos Autorizados Consumos facturados Medidos Facturada
Consumos
Facturados Consumos facturados No-medidos (m3/ao)
Autorizados
Volumen de
(m3/ao)
Entrada al Consumos autorizados Consumos No-facturados medidos
Sistema de No-facturados Consumos No-facturados No-medidos
Agua No
Distribucin Consumos No-autorizados
Facturada ANF
(m3/ao) Prdidas Comerciales Imprecisin en la Medicin
Prdidas (*) (m3/ao)
Prdidas en Conducciones y Redes
(m3/ao)
Prdidas y reboses de estanques
Prdidas Fsicas Prdidas en arranques (matriz-MAP)
Notas: * Agua No Facturada (ANF): En ingls IWA define esta parte del Balance como "Non Revenue Water" (NRW), lo que se traducira
como Agua sin beneficio o agua no rentabilizada. IWA recomienda no usar el trmino Unaccounted For Water (UFW), que se parece al
espaol Agua No Contabilizada (ANC). Si se usara debera calcularse segn el desglose indicado en la Tabla.
** Por simplicidad no se incluye la posibilidad de agua importada ni exportada, por no ser usual en Chile.
Figura 4.1. Balance de Agua propuesto por la IWA. Fuente: Lambert et al (1999)
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Tambin existen diferentes formas de calcular el ANF, dentro del esquema
anterior, difiriendo en la secuencia de pasos para llegar al ANF. La secuencia
que se utilizar en este Estudio se indica en la Figura 4.2 y es la siguiente1:
Figura 4.2. Secuencia de clculo del Balance de Agua. Los nmeros entre
parntesis indican la secuencia o pasos a seguir, de menor a mayor.
1
Lambert e Hirner (2000)
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En la Figura 4.3 se presenta una planilla Excel con la metodologa para realizar
el Balance de Agua, segn la metodologa de IWA. La parte inferior de la
planilla siguiente permite ir ingresando los datos (de arriba hacia abajo, en las
celdas amarillas) en el orden establecido en la seccin anterior, y se van
realizando los clculos y llenando las celdas en el cuadro de Balance de Agua.
Fuente de
N ITEM DEL BALANCE DE AGUAS VOLUMEN ANUAL (m3/ao) Informacin:
1 Volumen de Entrada al Sistema de Distribucin (m3/ao) 40.000.000 Macromedicin
2 Consumos facturados Medidos 35.000.000 Facturacin
2 Consumos facturados No-medidos 500.000 Facturacin
2' Consumos Autorizados Facturados 35.500.000
3 Agua No Facturada ANF 4.500.000
4 Consumos No-facturados medidos 120.000 Micromedicin
4 Consumos No-facturados No-medidos 220.000 Estimacin
4' Consumos autorizados No-facturados 340.000
5 Consumos Autorizados 35.840.000
6 Prdidas 4.160.000
7 Consumos No-autorizados 50.000 Estimacin
7 Imprecisin en la Medicin 2.100.000 Metrologa
7' Prdidas Comerciales 2.150.000
8 Prdidas Fsicas 2.010.000
9 Prdidas en Conducciones y Redes 1.005.000 % PF Redes
9 Prdidas y reboses de estanques - % PF Reboses
9 Prdidas en arranques (matriz-MAP) 1.005.000 % PF Arranques
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4.4. Bases de la metodologa IWA
Como primer paso se identificaron los principales factores locales que influyen
en las prdidas reales. La Tabla 4.1 resume los principales factores y sus
efectos. Se aprecia que los indicadores tradicionales no necesariamente estn
relacionados con los principales factores que producen las prdidas, lo que
hizo necesario al Grupo de Trabajo re-evaluar los indicadores apropiados.
Dado que se observ que las prdidas en sistemas bien gestionados ocurren
principalmente en los arranques ms que en las redes y considerando que las
presiones varan horariamente, el Grupo de Trabajo propuso como indicador
bsico el Indicador Tcnico de Prdidas Reales ITPER (Technical Indicator of
Real Losses TIRL):
Es sabido que en un sistema real no es posible reducir a cero las prdidas. Por
lo tanto, a continuacin el Grupo de Trabajo se propuso la cuantificacin de las
prdidas inevitables en un sistema, a las presiones actuales (i.e. a la presin
existente en un sistema, sin regularlas) y sin limitacin de financiera ni
econmica. Basados en la informacin disponible, de la base de datos de los
27 servicios recopilados por el Grupo de Trabajo, la Tabla 4.2 indica los valores
de los parmetros identificados para las Prdidas Fsicas Anuales Inevitables
PFAI (Unavoidable Annual Real Losses: UARL)
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Tabla 4.1. Factores que podran afectar a las prdidas fsicas y sus
efectos.
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Componentes de PFAI
Donde:
P: presin en mca
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Teniendo estos dos indicadores: ITPER y PFAI, vale decir el indicador tcnico
de prdidas reales y el de prdidas reales inevitables, en las mismas unidades
(L/arr/da), el Grupo de Trabajo propuso como indicador de la eficiencia del
sistema el ILI: Infrastructure Leakage Indicator o indicador de prdidas de
la infraestructura:
El ILI, por lo tanto, representa cuantas veces son las prdidas fsicas de las
inevitables. Por lo tanto su valor mnimo es 1, valor que correspondera a un
sistema ideal donde las prdidas fsicas son las inevitables, es decir, no hay
espacio para disminuirlas.
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El ILI fue validado por el Grupo de Trabajo con los datos de 4 sistemas de su
base de datos, 2 del Asia-Pacfico y 2 de Europa Occidental, todos los cuales
tenan una buena reputacin en cuanto a su buen manejo de las prdidas, por
lo que indicador (ILI) debiera ser muy similar. Posteriormente, al ao 2002, la
metodologa ha sido validad en ms de 40 pases 2
Tabla 4.5. Validacin del ILI en 4 sistemas con buen manejo de las
prdidas.
Ubicacin de
Densidad de clientes c/r a Presin
arranques por lnea de cierro promedio PFAI ITPER
Sistema km de red (m) (mca) (L/arr/d) (L/arr/d) ILI
A 86 0 39 39,4 69,9 1,77
B 47 30 57 111 146 1,32
C 38 10 40 60,9 73,8 1,21
D 39 11 40 61,3 107 1,75
2
Lambert y McKenzie (2002), Practical experience in using the Infrastructure Leakage Index, IWA
Conference Leakage Management: a practical approach, Lemesos (Chipre), Noviembre 2002
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4.5. Aplicabilidad de la frmula para determinar el UARL
Presin
promedio
Mnimo 20 25 25 Ver Figura
(mca)
Mximo Ver Figura
Tamao del
sistema Ns No Ns +20 Lm
(arranques) Mnimo indicado Ns > 5.000 Ns > 3.000 > 3.000
Fuente: www.leakssuite.com
3
www.leakssuite.com
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Tabla 4.7. Interpretacin del ILI.
Por otro lado, el Banco Mundial utiliza el ILI para establecer metas de
eficiencia, tanto para pases desarrollados como en vas de desarrollo, segn
se resume en la Tabla 4.8. La categora A corresponde a un sistema bien
gestionado, mientras que la D es un sistema mal gestionado.
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Tabla 4.8. Metas de prdidas fsicas.
Fuente: Banco Mundial (2006)
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En definitiva, los indicadores ms recomendables, tanto a nivel global (empresa
o localidad) como a nivel locales (cuarteles de agua potable) son:
m3/km de red/da/mca
L/cliente/da/mca
ILI
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Tabla 4.9. Indicadores posibles de ANF. Fuente: AWWA (2009), adaptado.
Funcin Nivel Cdigo Indicador de desempeo Comentarios
Financiera: Volumen de agua no Fcil de calcular del balance de agua, tiene un
Agua no facturada como un limitado valor en trminos de finanzas de alto
facturada porcentaje del volumen de nivel; es desorientador usarlo como medida de
por volumen 1 Bsico Fi36 entrada al sistema la eficiencia operacional
Financiera: Valor del agua no facturada
Agua no como un porcentaje del
facturada costo anual de operar el Incorpora diferentes costos unitarios por
por costo 3 Detallado Fi37 sistema componentes, buen indicador financiero
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5. Estado del arte nacional e internacional sobre ANF
Aguas Altiplano
Aguas Antofagasta
Aguas Chaar
Aguas del Valle
Nuevo Sur
Aguas Araucana
Aguas Dcima,
Aguas Patagonia
Aguas Magallanes
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5.2. Informacin existente en la SISS
La Figura 5.2 muestra que el ANF total del sector sanitario sube de 35
m3/km/da a 40 m3/km/da en el perodo 2006-2011, mientras que el indicador
por cliente (m3/cliente/da) se estabiliza el cerca de 350 L/cliente/da
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ANF (%)
40,00
35,00
30,00
25,00
20,00
15,00
10,00
5,00
-
1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010 2012
140,00
Clientes/km red AP
120,00
100,00
80,00
60,00
40,00
20,00
-
1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010 2012
45,00
ANF (m3/Km/da)
40,00
35,00
30,00
25,00
20,00
15,00
10,00
5,00
-
1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010 2012
400,0
ANF (L/Cliente/da)
350,0
300,0
250,0
200,0
150,0
100,0
50,0
-
1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010 2012
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ANF (m3)
200.000.000
180.000.000
160.000.000 A. Andinas
140.000.000 Essbio
120.000.000 Esval
100.000.000 Nuevosur
80.000.000 A. Araucana
60.000.000
Essal
40.000.000
Smapa
20.000.000
A. del Valle
-
1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010 2012
ANF (m3)
20.000.000
18.000.000
A. Antofagasta
16.000.000
14.000.000 A. del Altiplano
12.000.000 A. Cordillera
10.000.000 A. Chaar
8.000.000 A. Magallanes
6.000.000
A. Dcima
4.000.000
A. Patagonia de Aysn
2.000.000
- A. Manquehue
1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010 2012
ANF (%)
50,0
45,0
40,0 A. Andinas
35,0 Essbio
30,0 Esval
25,0 Nuevosur
20,0 A. Araucana
15,0 Essal
10,0 Smapa
5,0 A. del Valle
0,0
1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010 2012
ANF (%)
50,0
45,0
40,0 A. Antofagasta
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ANF (m3/Km/Da)
120,00
100,00 A. Andinas
Essbio
80,00
Esval
60,00 Nuevosur
A. Araucana
40,00
Essal
20,00 Smapa
A. del Valle
-
1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010 2012
ANF (m3/Km/Da)
120,00
100,00 A. Antofagasta
A. del Altiplano
80,00
A. Cordillera
60,00 A. Chaar
A. Magallanes
40,00
A. Dcima
ANF (L/Cliente/Da)
1.200,00
1.000,00
A. Andinas
Essbio
800,00
Esval
600,00 Nuevosur
A. Araucana
400,00
Essal
200,00 Smapa
A. del Valle
-
1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010 2012
ANF (L/Cliente/Da)
1.200,00
1.000,00
A. Antofagasta
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Clientes / Km red AP
180,000
160,000
140,000 A. Andinas -
120,000 Essbio -
Esval -
100,000
Nuevosur -
80,000
A. Araucana -
60,000
Essal -
40,000 Smapa -
0,000
1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010 2012
Clientes / Km red AP
180,000
160,000
140,000 A. Antofagasta -
20,000 A. Manquehue -
0,000
1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010 2012
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5.3. Estudio de INECON (2012)
Las Figuras 5.8 y 5.9 resumen los resultados del estudio de INECON
(2012). En la Figura 5.8 se muestra el ILI y en la Figura 5.9 se muestran las
prdidas fsicas y comerciales estimadas por cliente/da. En general los
resultados entregados por INECON revelan prdidas mayores que las
mostradas anteriormente con informacin de la SISS para el perodo 1996-
2011. La Figura 5.10 muestra la clasificacin de las empresas nacionales
usando los ILI calculados por INECON (2012) y la clasificacin del Banco
Mundial (2006)
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Figura 5.8. Valores de ILI para las empresas sanitarias chilenas al 2011.
Fuente: INECON (2012)
Figura 5.9. Prdidas fsicas (PF) y comerciales (PA) para las empresas
sanitarias chilenas al 2011. Fuente: INECON (2012)
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A. Antofagasta
A. Magallanes
1- 2 A
A. Dcima
A. San Pedro
A. del Valle
2- 4 B
A. Cordillera
A. Andinas
Pases Essbio
Desarrollados Esval
Nuevo Sur
4- 8 C A. Araucana
Essal
Aguas Chaar
Aguas Patagonia
Aguas Chacabuco
SMAPA
>8 D
Aguas Altiplano
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5.4. Informacin recopilada desde operadores nacionales:
antecedentes de ciudades que han adoptado medidas y
sus resultados
Aguas Altiplano
Aguas Chaar
ESVAL
Aguas Andinas
ESSBIO y Nuevo Sur
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Se levant informacin de ANF y de las redes y arranques en algunas
localidades de estas empresas, las que pudieran servir para realizar una
aplicacin piloto de la metodologa a proponer para la gestin del ANF. Se
calcularon indicadores de ANF por km de red, por arranque, con y sin
consideracin de la presin. Los resultados se presentan en la Tabla 5.3 y en la
Figura 5.11, los que si bien no pueden considerarse representativos ni de las
empresas informantes ni de la realidad nacional, salta a la vista lo siguiente:
4
Seminario Continuidad, calidad y agua no contabilizada en distribucin, AIDIS Chile, 24 de Mayo 2013
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Deteccin y localizacin de Zhang (1996) Completo resumen de todas las metodologas existentes para deteccin y localizacin de fugas: con
prdidas personal, equipos y software
Medicin Hanes (2013) Propone AMR y AMI para contar con informacin detallada para gestionar prdidas, fugas y manipulacin
del MAP
Cuarteles (DMA) AWWA (2009) Explica diseo e implementacin de DMAs
Corte secuencial (step tests) Boulos y Aboujaoude (2011) Propone relacionar pruebas de corte secuencial con modelacin hidrulica
Experiencia Internacional Thornton y Lambert (2007) Experiencia en: Australia, Bahamas, Bosnia, Brasil, Canad, Colombia, Chipre, Inglaterra, Italia y USA
Experiencia Internacional Kovac (2006) Croacia, Bosnia, Herzegovina
Experiencia Internacional Fantozzi et al (2009) Italia
Experiencia Internacional McKenzie (sin fecha) Sudfrica
Experiencia Internacional Kunkel y Sturm (2011) Filadelfia (USA)
Experiencia Internacional VAG Control de presiones (punto fijo, remoto) en: Eslovaquia (Berdejov), Per (Lima), Burquina Faso
(Uagadug), Jordania (Amman), Austria (Klagenfurst)
Plan de Gestin Farley y Liemberger (2005) Estrategia general a seguir
Plan de Gestin Farley (2001), Captulo 6 Estrategia general a seguir
Plan de Gestin Fanner et al (2007), Captulos 2 y 6 Estrategia usada internacional y norteamericana
Plan de Gestin Farley et al (2008) Captulos 3 y 4 Administracin de recursos para gestionar ANC
Plan de Gestin Shore (1988) Modelo econmico para determinar prdidas reales ptimas. Corto plazo.
Plan de Gestin Wyatt (2010) Modelo econmico para determinar prdidas reales y comerciales ptimas. Corto y largo plazo.
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En las Figuras 5.12; 5.13 y 5.14 se entregan los indicadores ILI de sistemas de
Croacia, Bosnia y Herzegovina; Italia y Australia.
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Una estrategia general propuesta por la EPA (2013) para enfrentar el problema
de las prdidas consta de 3 Etapas:
5
Shore D.G. (1988), Economic optimization of distribution leakage control, J. IWEM, 1988, 2, Octubre
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6
Wyatt A.S. (2010), Non-revenue water: financial model for optimal management in developing
countries, RTI Press, Publicacin n MR-0018-1006
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Se debe fijar una frecuencia de realizacin del plan de gestin: cada cuanto
tiempo realizar las etapas de balance, intervencin y evaluacin?
Prdidas Fsicas:
o Gestin de Presiones
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Los esquemas de las Figuras 6.1 y 6.2 grafican a estos 4 pilares actuando ya
sea sobre las prdidas fsicas o las comerciales.
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As, se plantea una especie de ruta lgica para evolucionar desde un estadio
con ILI muy alto (mala gestin de ANF), saltando a un estadio de mejor calidad
en perodos de 3-5 aos (lo que parezca razonable para un sistema en
particular). Por ejemplo, si se est en un estadio muy bajo (malo), se
recomienda ordenar y verificar polticas de gestin de activos, deficiencias de
recursos humanos y utilizar asesora externa. Obviamente, a este nivel no tiene
sentido (y probablemente tampoco sea posible) calcular indicadores como el
nivel ptimo de prdidas. Por otro lado, si un sistema est muy bien
gestionado, ser difcil identificar mejoras adicionales al mantenimiento o a la
gestin de activos, pero si se puede refinar intervenciones como gestin de
presiones, acelerar tiempos de reparacin de redes y arranques, etc.
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ETAPA DE RECOPILACIN DE
INFORMACIN
ETAPA DE INTERVENCIN
ETAPA DE EVALUACIN
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Se estima que, dependiendo del tamao del sistema, el proceso anterior puede
tener una duracin de entre 1 y 3 aos.
m3/km/da/mca
m3/arranque/da/mca
ILI
Roturas de red/km/ao
Roturas de arranques/cliente/ao
Continuidad del servicio
Presin promedio de la red
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Ahorro de
Proyecto Inversin ($) Beneficio ($) B/C agua (m3/ao)
Arranques 1 25.996.874 35.654.897 1,37 326.897
Arranques 2 35.937.654 95.754.398 2,66 234.876
Redes 1 23.000.665 17.653.989 0,77 56.987
Redes 2 154.765.298 35.268.450 0,23 54.886
Redes 3 25.987.654 35.964.875 1,38 198.768
Sectorizacin 1 13.964.285 64.987.655 4,65 29.564
Sectorizacin 2 25.981.673 36.776.467 1,42 320.889
Sectorizacin 3 23.851.007 45.987.568 1,93 237.669
Sectorizacin 4 26.967.567 29.765.778 1,10 287.659
Fraudes 1 98.900 3.075.372 31,10 870.654
Fraudes 2 3.178.956 6.878.965 2,16 259.876
Micromedicin 1 17.856.664 35.765.457 2,00 259.657
Micromedicin 2 23.076.370 91.089.765 3,95 345.876
Micromedicin 3 56.375.947 87.654.787 1,55 675.323
SUMA 457.039.514 622.278.423 4.159.581
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Ahorro de
Proyecto Inversin ($) Beneficio ($) B/C agua (m3/ao)
Fraudes 1 98.900 3.075.372 31,10 870.654
Micromedicin 3 56.375.947 87.654.787 1,55 675.323
Micromedicin 2 23.076.370 91.089.765 3,95 345.876
Arranques 1 25.996.874 35.654.897 1,37 326.897
Sectorizacin 2 25.981.673 36.776.467 1,42 320.889
Sectorizacin 4 26.967.567 29.765.778 1,10 287.659
Fraudes 2 3.178.956 6.878.965 2,16 259.876
Micromedicin 1 17.856.664 35.765.457 2,00 259.657
Sectorizacin 3 23.851.007 45.987.568 1,93 237.669
Arranques 2 35.937.654 95.754.398 2,66 234.876
Redes 3 25.987.654 35.964.875 1,38 198.768
Redes 1 23.000.665 17.653.989 0,77 56.987
Redes 2 154.765.298 35.268.450 0,23 54.886
Sectorizacin 1 13.964.285 64.987.655 4,65 29.564
SUMA 457.039.514 622.278.423 4.159.581
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Ahorro de Ahorro de
Ahorro de agua agua
Proyecto Inversin ($) Beneficio ($) B/C agua (m3/ao) Etapa 1 (m3/ao) Etapa 2 (m3/ao)
Fraudes 1 98.900 3.075.372 31,10 870.654 Fraudes 1 870.654
Micromedicin 3 56.375.947 87.654.787 1,55 675.323 Micromedicin 3 675.323
Micromedicin 2 23.076.370 91.089.765 3,95 345.876 Micromedicin 2 345.876
Arranques 1 25.996.874 35.654.897 1,37 326.897 Arranques 1 326.897
Sectorizacin 2 25.981.673 36.776.467 1,42 320.889 Sectorizacin 2 320.889
Sectorizacin 4 26.967.567 29.765.778 1,10 287.659 Sectorizacin 4 287.659
Fraudes 2 3.178.956 6.878.965 2,16 259.876 Fraudes 2 259.876
Micromedicin 1 17.856.664 35.765.457 2,00 259.657 Micromedicin 1 259.657
Sectorizacin 3 23.851.007 45.987.568 1,93 237.669 Sectorizacin 3 237.669
Arranques 2 35.937.654 95.754.398 2,66 234.876
Redes 3 25.987.654 35.964.875 1,38 198.768
Redes 1 23.000.665 17.653.989 0,77 56.987
Redes 2 154.765.298 35.268.450 0,23 54.886
Sectorizacin 1 13.964.285 64.987.655 4,65 29.564
SUMA 457.039.514 622.278.423 4.159.581 2.218.750 1.365.750
Ahorro
Ahorro de acumulado
Etapa Inversin ($) Beneficio ($) B/C agua (m3/ao) (m3/ao)
1 105.548.091 217.474.821 2,06 2.218.750 2.218.750
2 97.835.867 155.174.235 1,59 1.365.750 3.584.500
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Conclusiones y Recomendaciones:
Comparacin metas pre vs post intervencin
Determinacin de frecuencia de intervencin
Identificacin de nuevos indicadores
Identificacin de nuevas intervenciones de mejora
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donde
7
Banco Mundial (2006)
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IRPF = N. PF / N. Opt. PF
IRPC = N. PC / N. Opt. PC
En el fondo, los IRP serviran para que una empresa o sistema se compare
consigo misma, en su entorno de disponibilidad del recurso agua y con los
costos de produccin y de tarifas, tomando como referencia sus niveles
ptimos de prdidas ya sea fsicas o comerciales.
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Por otro lado, si una empresa opera en una zona donde el agua es muy
escasa, an cuando tuviera un ILI de 4, y que pudiera estar asociado con un
nivel ptimo de prdidas bajo (p.e. de 12%) pudiera estar obligada (por la
escasez de agua) a operar con niveles de prdidas an menores (p.e. 8%) an
cuando fuese anti-econmico. Lo anterior se ilustra en la Figura 7.3
N. PF
DEBE REDUCIR A N. Opt. PF
OK OK
N. Opt. PF
PUEDE MANTENERSE SI
HAY ESCASEZ DE AGUA
ILI
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A partir del uso simultneo de ambos indicadores (ILI, IRPF e IRPC) se podra
diagnosticar si:
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Categora de
ILI
desempeo tcnico
1- 2 A
Pases 2- 4 B
Desarrollados 4- 8 C
>8 D
1- 4 A
Pases en vas 4- 8 B
de Desarrollo 8 - 16 C
> 16 D
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A. Antofagasta
A. Magallanes
1- 2 A
A. Dcima
A. San Pedro
A. del Valle
2- 4 B
A. Cordillera
A. Andinas
Pases Essbio
Desarrollados Esval
Nuevo Sur
4- 8 C A. Araucana
Essal
Aguas Chaar
Aguas Patagonia
Aguas Chacabuco
SMAPA
>8 D
Aguas Altiplano
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La Tabla 9.1 resume los PRs de inters para el ANF, de donde la informacin
adicional relevante es:
Los PRs existentes deberan ser modificados tanto como para ingresar al
sistema la informacin adicional solicitada.
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Tabla 9.1. Resumen de los principales PRs SISS relacionados con ANF y
nueva informacin necesaria para ANF
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Se agreg una Vlvula Reductora de Presin (PRV-22) con el fin de reducir las
presiones diurnas y nocturnas.
L1 = 0,766 x L0
Por lo tanto sera esperable una reduccin del 23 % en las prdidas. La Tabla
10.2 resume los clculos realizados para determinar la rentabilidad del proyecto
de reduccin de presiones, de donde se deduce que, con un costo marginal de
8
www.leakssuite.com, Fixed and Variable Area Discharges (FAVAD)
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Presin Presin
Promedio Promedio
Tiempo sin PRV-22 con PRV-23 Diferencia
(hours) (mca) (mca) (mca)
0 42,4 35,2 7,2
1 42,3 35,1 7,2
2 42,5 35,5 7,0
3 42,5 35,4 7,1
4 42,5 35,4 7,0
5 42,4 35,3 7,1
6 42,2 34,7 7,4
7 41,3 32,9 8,4
8 41,0 32,2 8,8
9 40,5 31,2 9,4
10 40,0 30,0 10,0
11 39,8 29,7 10,2
12 39,9 29,8 10,1
13 39,9 29,8 10,1
14 40,2 30,5 9,8
15 40,4 30,9 9,5
16 40,6 31,4 9,2
17 40,6 31,3 9,3
18 40,4 30,9 9,5
19 40,7 31,5 9,2
20 41,1 32,5 8,6
21 41,3 32,9 8,4
22 41,7 33,6 8,1
23 42,0 34,4 7,6
24 42,4 35,2 7,2
MAX 42,54 35,51 10,18
MIN 39,84 29,67 7,02
PROMEDIO 41,23 32,69 8,54
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45,0
40,0
35,0
30,0
Presin (mca)
25,0
20,0
15,0
10,0
5,0
-
0 4 8 12 16 20 24
Hora
Sin PRV-22 Con PRV-22
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9
Error = (Volumen MAP exist.- Volumen MAP Patrn)/Volumen MAP Patrn*100
Precisin = 100 + Error
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Reduccin de presiones
Recambio de MAP
Deteccin de fraudes
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La red de distribucin de agua potable de Cabildo (ver Figura 10.7) cuenta con
36.904 m de matrices, cuyos materiales y dimetros se distribuyen segn la
Tabla 10.10. La red est formada en un 64 % por tuberas de Cemento asbesto
y PVC (en partes prcticamente iguales). Los dimetros predominantes son
100 mm (39%) y 75 mm (29%)
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ID Label Elevacin (m) Consigna (m.c.a) Caudal (L/s) Status inicial Descripcin
4282 A-ERP 1 173,7 22 2,7398 Active EXISTENTE
5034 A-ERP 2 196,65 30 1,5126 Active EXISTENTE
5534 B-ERP 3 204,5 25 0,3072 Active EXISTENTE
5847 PRV-7 215,27 25 0,6972 Active PROYECTADA
5862 PRV-11 197,59 50 1,0751 Active PROYECTADA
5865 PRV-12 200,13 30 1,3896 Active PROYECTADA
5874 PRV-15 212,1 25 0,8484 Active PROYECTADA
5878 PRV-16 217,13 30 2,0578 Active PROYECTADA
5888 PRV-18 197,68 14 10,3386 Active PROYECTADA
5899 PRV-21 222,86 35 10,322 Active PROYECTADA
La Tabla 10.12 y la Figura 10.8 muestran las presiones en los nudos de la red
existente y en la modificada mediante la incorporacin de las VRP adicionales,
de donde se concluye que de una presin promedio (aritmtico) de los nudos
de la red de 42,4 mca, se baja a 32,3 mca por efecto de las nuevas VRP.
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PRESIN PRESIN
SIN VRP CON VRP DIFERENCIA
Hora (mca) (mca) (mca)
0 43,36 33,26 10,10
1 43,57 33,51 10,05
2 43,72 33,68 10,04
3 43,74 33,69 10,05
4 43,75 33,75 10,00
5 43,72 33,69 10,03
6 43,48 33,41 10,07
7 42,80 32,64 10,16
8 41,73 31,57 10,16
9 41,88 31,80 10,08
10 41,62 31,36 10,26
11 41,00 30,67 10,33
12 41,38 31,20 10,18
13 41,29 31,14 10,14
14 41,09 30,89 10,20
15 41,43 31,13 10,30
16 41,99 31,79 10,20
17 42,10 31,90 10,20
18 42,03 31,69 10,34
19 41,96 31,61 10,34
20 41,97 31,56 10,41
21 42,25 31,90 10,35
22 42,71 32,48 10,23
23 43,14 33,00 10,14
24 43,37 33,27 10,10
Promedio 42,44 32,26 10,18
50,00
45,00
40,00
35,00
Presin Promedio (mca)
30,00
25,00
SIN VRP
20,00 CON VRP
15,00
10,00
5,00
0,00
0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24
Hora
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L1 = 0,73 x L0
La prdida inicial es de : 47 %
La prdida final es de : 34,4 %
Reduccin de prdidas de: 12,6 %
10
www.leakssuite.com, Fixed and Variable Area Discharges (FAVAD)
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Signo
Error S1 (N) S2 (N) S1 (%) S2 (%)
E>0 17 11 53,1 34,4
E<=0 15 21 46,9 65,6
TOTAL 32 32 100 100
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La Tabla 10.14 indica que los errores promedio son prcticamente nulos. La
Tabla 10.15 da cuenta que los errores negativos son un 46,9 y 65,6 %, en los
segmentos S1 y S2, respectivamente. Esto indicara que en S2 hay un
porcentaje significativo de medidores que podran estar sub-registrando,
dependiendo del perfil de consumo de los clientes. Por lo tanto, debe
analizarse la conveniencia econmica de hacer un Recambio selectivo de
MAPs
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Arranque clandestino
Arranque intervenido (by-pass)
MAP intervenido
Equipos: gefonos
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Personal: 1 operador
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Las impulsiones tienen dimetros entre 200 y 400 mm. La impulsin desde El
Trbol es de DN=300 mm (pozo El Trebal 2) y DN= 400 mm (comn a Pozos El
Trbol 1 y 2). Posee un medidor de caudal de DN=400 mm en el tramo comn.
La impulsin Santa Rosa de Chena se inicia en DN= 200 mm (pozos Sta. Rosa
de Chena 1, 2 y 3, incluyendo al tramo comn de los Pozos 1 y 2. La impulsin
comn a los 3 pozos es de DN=300 mm. Existen 3 medidores de caudal: salida
del pozo 1, salida del pozo 3 y en el tramo comn a los 3 sondajes.
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Prdidas comerciales
Prdida fsica
Consolidar la experiencia de una primera etapa de trabajo y definir una
segunda etapa a realizarse el 2014.
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L1 = 0,892 x L0
40,00
35,00
30,00
Presin promedio (mca)
25,00
20,00
15,00
10,00
5,00
0,00
0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24
Hora
Presin SIN VRP (mca) Presin CON VRP (mca)
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Sin embargo, la Figura 10.17 revela que los MAP tienen una precisin que va
mejorando con el tiempo, por lo que no es recomendable realizar un recambio
de MAPs para reducir las prdidas comerciales.
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Arranque clandestino
Arranque intervenido (by-pass)
MAP intervenido
Equipos: gefonos
Personal: 1 operador
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10.8. Recomendaciones
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Reduccin de presiones
Recambio de MAPs
Deteccin de fraudes
Recambio de vlvulas de retencin en sistema de produccin
Otras intervenciones posibles de aplicar, y de analizar econmicamente tal
como se ha hecho con las indicadas para los 5 sistemas piloto podran ser:
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Los fraudes y consumos ilcitos estn tipificados como delitos y/o faltas
por las siguientes normas legales:
o Cdigo Penal: Artculos 459 a 461: penaliza delitos de usurpacin
de aguas y rotura de obras
o Ley 18.119: Artculos 2 a 5 tipifican intervencin ilcita de
arranques, MAP y auto-reposicin del servicio de A. Potable.
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15. Bibliografa
AWWA (2009), Water Audits and Loss Control Programs, AWWA Manual
M36, 3ra. Edicin.
AWWA (2009) American Water Works Association, Manual M36 Water Audits
and Loss Control Programs, 3a Edicin, ISBN 1-58321-631-6
EPA (2013), Water audits and water loss control for public water systems,
Publicacin EPA 816-F-13-002.
Hanes D. (2013), Every drop counts: how water utilities are putting water
efficiency first, Journal AWWA, Junio 2013.
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Walsby C. (2013), The power of smart water networks, Journal AWWA, Marzo
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Zhang J. (1996), Designing a cost effective and reliable pipeline leak detection
system, REL Instrumentation Limited, Manchester, UK.
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