Documentacin despliegue agente

System Center
Contenidos
Descripcin Documento ................................................................................................................................... 3
Tipos de Despliegue Agente System Center ................................................................................................... 3
Client Push ..................................................................................................................................................... 3
GPO ................................................................................................................................................................ 3
Manual ........................................................................................................................................................... 3
Revisin e instalacin........................................................................................................................................ 4
Cmo saber si ya est instalado el Antivirus? ........................................................................................... 4
Instalacin Agente por GPO maquina nueva en el Dominio...................................................................... 5
Instalacin Agente mtodo manual ............................................................................................................ 6
Seguimiento instalacin agente System Center y Antivirus ...................................................................... 6
Problemas comunes de instalacin ............................................................................................................. 9

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Descripcin Documento
Actualmente existen 3 mtodos diferentes para el despliegue del agente de System Center, el cual una
vez instalado procede a copiar y ejecutar el Antivirus (EndPoint Protection/Defender). Estas
Instalaciones se ejecutan en forma silenciosa para el usuario, debido a lo anterior en el presente
documento se detallan los pasos para la correcta revisin e instalacin del mismo.

Tipos de Despliegue Agente System Center

Client Push
Instalacin centralizada del Agente desde system center hacia los dispositivos remotos mediante
WMI/RPC, este mtodo es ejecutado y mantenido por el Administrador de SCCM y no requiere
intervencin, pero no se puede controlar el momento en el que ser ejecutado.

GPO
Al entrar una maquina al dominio y cargar sus polticas, comienza la instalacin del agente SCCM de
forma automtica, este mtodo ocurrir solo la primera vez que se ejecute el instalador mediante la
poltica.
*Este despliegue podra requerir ms de un reinicio una vez ingresado al dominio.

Manual
Se ejecuta un comando de CMD como administrador en forma local.
*La cuenta iniciada para la instalacin manual debe ser una cuenta de dominio y no local.

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Revisin e instalacin
A continuacin, se dan los detalles de revisin e instalacin para los diferentes tipos de despliegues
anteriormente mencionados.

Cmo saber si ya est instalado el Antivirus?

Se debe revisar el panel Tray Icons, en donde aparecer Windows Defender en versiones con Windows
10 y Endpoint Protection en versiones Anteriores, esto debido a que las ltimas versiones centralizan el
existente Windows Defender con System Center.
System Center Endpoint Protection

Microsoft Windows Defender

En caso de que no aparezca el Antivirus en el Tray Icons, puede deberse a lo siguiente:

Todava no ha sido instalado.
Se encuentra configurado a nivel de polticas para que no aparezca el antivirus al usuario y
trabaje en segundo plano. (No preocuparse por este punto debido que no es algo comn y
debe ser solicitado y estar en conocimiento de todos)
Hubo algn fallo en la instalacin y no termino correctamente.

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Instalacin Agente por GPO maquina nueva en el Dominio

Al conectar al dominio se aplicar una poltica llamada SCCMAgent o similar que se podr visualizar
ejecutando el siguiente comando de CMD como administrador:

Posteriormente revisar dentro de los resultados del comando en [COMPUTER SETTINGS >> Applied
Group Policy Objects] en donde deber aparecer la poltica indicada anteriormente.

*Puede requerir ms de un reinicio hasta comenzar a ejecutar el instalador.

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Instalacin Agente mtodo manual

Para este mtodo hay que generar un .bat para la instalacin del agente localmente en la mquina, el
cual debe contener las siguientes lneas:

@echo off
\\SRVPASCCM01\SMS_UAB\Client\ccmsetup.exe /mp:SRVPASCCM01 /logon SMSSITECODE=AUTO

Ejecutar el .bat como administrador, teniendo precaucin de no estar iniciando desde una cuenta de
usuario local del computador, esto porque si la cuenta no es de dominio la instalacin silenciosa podra
no acceder al instalador y no se ejecutara nunca.

Seguimiento instalacin agente System Center y Antivirus

Cuando se ejecute el instalador se podrn visualizar sus procesos en el Administrador de tareas, en el

que aparecern cmmsetup.exe y CcmExec.exe

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Adems, paralelamente con la ejecucin de estos procesos, se crearn las carpetas ccmsetup,
ccmcache y CCM, en donde se iran copiando los archivos a ejecutar para las instalaciones de agente y
antivirus.

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Cuando termine el proceso o luego de un tiempo (5 minutos aproximadamente) aparecer en [Panel de
Control >> System and Security] el panel Configuration Manager.

En la pestaa Site deber aparecer el botn [ Find Site / Encontrar Sitio] como deshabilitado y con el
cuadro de texto poblado, si no fuese el caso entonces presionar el botn, pero si continua sin poblar el
campo de texto, se debe reportar al Administrador de SCCM para su revisin.

Como paso final aparecer en el Tray Icons el Antivirus, en un tiempo entre 5 a 20 minutos. Si no fuese
el caso y pasado ese tiempo se deben revisar los Problemas Comunes de instalacin existentes en
este mismo documento.

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Problemas comunes de instalacin

Se detecta agente de system center (Panel Configuration Manager) operativo y funcionando, pero
no aparece el Antivirus en el Tray Icons.
Causa y Solucin 1:
Existen otro tipo de antivirus anteriores, los que podran causar conflicto y no permitir que se
instale el Antivirus. Se debe proceder a desinstalar Antivirus existentes y reaplicar la instalacin
manual detallada en este documento.
Causa y Solucin 2:
Debido a que la instalacin es silenciosa en muchas ocasiones puede ser interrumpida por otros
eventos ejecutados en el mismo momento que se lleva a cabo la instalacin del Agente y Antivirus
de System Center, como pueden ser instalaciones de otros programas, reinicios o apagados. Esto
dejara el proceso incompleto. Lo indicado en estos casos es reaplicar la instalacin manual
detallada en este documento.

No aparece el agente de system center (Panel Configuration Manager) en el panel de control.

Causa y Solucin 1:
El motivo es igual a la Causa y Solucin 2 del punto anterior, por lo que se recomienda reaplicar la
instalacin manual detallada en este documento.

Notas*
1. Si el error de instalacin no puede ser solucionado segn lo anterior, se debe reportar al
administrador de system center.
2. Todos los equipos deben estar debidamente ingresados al dominio y pertenecer a segmentos
de red vlidamente declarados.