-------------------- U n i v e r s i d a d -------------------

Inca Garcilaso de la Vega

Nuevos Tiempos. Nuevas Ideas
Facultad de Comercio Exterior y Relaciones Internacionales
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TRABAJO PRCTICO

Asignatura : TECNOLOGAS DE INFORMACIN

APLICADA AL COMERCIO EXTERIOR Y RELACIONES
INTERNACIONALES II

Tema : ESTRUCTURA DE DATOS

Nombre : Salome Egoabil Callenova

Profesor : ALFREDO A, RIVERO FIGUEROA

Ciclo acadmico : Vll

Ao : 2017

1
 Este trabajo se lo dedico a mis padres por el

Gran apoyo que siempre me dan

Da a da, tambin se lo

Dedico a mis hijos que son la

Razn de mi vida

INDICE

CARATULA1

DEDICATORIA..2

INDICE.3
2
INTRODUCCIN4

SELECCIN Y DESCRIPCIN DE LA EMPRESA.6

DESCRIPCIN DE COMPAAS..7

ESTRUCTURA DE LA EMPRESA.8

REVISIN DE LA ESTRATEGIA DEL NEGOCIO DE LA EMPRESA..12

PUBLICIDAD Y MARKETING..17

DIAGNSTICO DE LA SITUACIN ACTUAL DEL REA DE TI..18

NIVEL ESTRATGICO....20

NIVEL DE OPERATIVO:..22

NIVEL ADMINISTRATIVO...25

REVISIN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN IMPLEMENTADOS.26

CONCLUSIONES Y REFLEXIONES....29

INTRODUCCIN

Las actividades que surgen en las organizaciones son muchas, lo cual obliga a aplicar los
principios de la administracin moderna, estas actividades las podemos mencionar tales
como son: comprar materia prima, llevar cuentas, planeacin del trabajo, manejo del

3
recurso humano y su salud ocupacional, produccin y venta de los productos, la
prestacin de servicios y atencin al cliente; tambin se debe estar pendiente del
mantenimiento de equipos, la seguridad hacia el interior y exterior de la empresa y el
manejo efectivo de los recursos monetarios que tendr a su disposicin.

La estructura de toda empresa se obtendr de acuerdo a la ptima clasificacin que

requiera, que se puedan agrupar generalmente en cuatro grandes reas funcionales como
son:

El rea de Produccin
El rea Administrativa y Financiera
El rea de Recursos Humanos
El rea de Mercadeo y Ventas

Naturaleza de la Organizacin: Una empresa se podr organizar, cuando define su

intencin de explotar alguna actividad econmica y para esto selecciona un segmento de
mercado que permita establecerse en el entorno como empresario.

De acuerdo al sector econmico en donde se determine su constitucin, es all,

verdaderamente donde su naturaleza encontrar las condiciones propias de la empresa,
es decir, explotar el sector primario de la economa, actividades como: La extraccin de
recursos, la agricultura, la ganadera y la pesca en su estado natural.

El engranaje de cadenas productivas, obliga a las empresas a transformar, la materia

prima obtenida en el sector primario, por lo que le da a este sector secundario el carcter
productivo, y de esta forma encontramos en este nivel, las empresas industriales.

Como alguien tiene que promocionar y vender la produccin del sector industrial y
adems ofrecer la prestacin de los diferentes servicios, aqu encontramos las empresas
del sector de comercio y servicios.

Est claro que los datos existen y que son muy importantes para que las empresas
puedan tomar decisiones acertadas, efectivas y en tiempo real o tambin para que
instituciones sin fines de lucro puedan contribuir de forma social. Pero, qu hacer con

4
tanta informacin? La respuesta es tener una gestin eficiente, que puede ayudar en esta
misin.

Esto hace referencia a la organizacin de datos que se realiza en el sistema o

computadora para que se presenten de forma estructurada y se utilicen de manera
eficiente en la toma de decisiones de la empresa.

El tipo de tecnologa que se utiliza para el manejo de grandes volmenes de datos,

procesa la informacin estructurada, la cual ha pasado por diferentes filtros de calidad, de
esa forma se garantiza que la informacin es precisa y exacta. Por lo tanto, si la data que
se obtiene es fiable, entonces se van a tomar decisiones correctas ya se de forma
estratgica o financiera.
La toma de decisiones empresariales no es una tarea fcil de llevar a cabo porque tiene
una gran carga de responsabilidad que lleva implcito el futuro de la compaa, as que
hay que gestionar y estructurar muy bien la informacin para analizarla y tomar acciones
estratgicas que lleven a la empresa a ser el lder de la industria.

SELECCIN Y DESCRIPCIN DE LA EMPRESA

EMPRESA G.W.YICHANG &CIA

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 RUC: 20100030838
Razn Social: G W YICHANG & CIA S A
Pgina Web: http://www.yichang.com.pe
Nombre Comercial: Yichang
Tipo Empresa: Sociedad Anonima
Condicin: Activo
Fecha Inicio Actividades: 02 / Enero / 1938
Actividad Comercial: Vta. May. de Otros Productos.
CIIU: 51906

Direccin Legal: Cal. Calle 31 Nro. 125

Urbanizacion: Corpac (Alt Cdra 10 Av Jose Galvez Barrenechea)
Distrito / Ciudad: San Isidro
Departamento: Lima, Per

Perfil de G W Yichang & Cia S A | Yichang:

o Afiliada a la Cmara de Comercio de Lima
o Empadronada en el Registro Nacional de Proveedores

Representantes legales de Yichang

Otros Persona Natural: Loo Chang Leticia Melania

Director Ejecutivo: Wu Luy Guillermo
Director Ejecutivo: Wu Luy Enrique
Apoderado: Wu Punchin Luis Alberto
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 Presidente Directorio: Wu Luy Juan Alberto
Gerente General: Hiraoka Gutierrez Carlos
Apoderado: Luna Milla Rafael Francisco
Apoderado: Vargas Bellido Omar Mauricio

DESCRIPCIN DE COMPAAS

Yichang se origina en el ao 1929, bajo la direccin de su fundador Don Guillermo

Wu Yichang que lleg de China estableciendo junto con su hijo Al y Juan Wu
Shichon el negocio que en la actualidad tiene ms de 80 aos. Yichang se dedica
principalmente a la comercializacin de marcas lderes en el Per. Nuestra historia
de innovacin a derivado en un constante crecimiento en el mercado que ha
convertido a Yichang en lderes en nuestro sector gracias a la estrecha relacin y
fidelidad de nuestros proveedores y clientes. Nuestro amplio conocimiento en las
necesidades y deseos del consumidor peruano nos ha permitido ubicar a nuestros
productos de representacin exclusiva como lderes a nivel nacional. Actualmente
G.W.Yichang & Cia busca constantemente relaciones comerciales duraderas que
permiten que nuestros clientes estn satisfechos y con ello prevalecer en el tiempo
con productos de calidad y en los principales estndares del mercado.

G.W. Yichang es una importante empresa lder en la importacin, representacin y

distribucin de productos de Consumo masivo, Ferretera, Electrnica, Vinos y
Licores.

ESTRUCTURA DE LA EMPRESA

Divisin de Consumo masivo

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Ofrecemos a nuestros clientes las mejores marcas nacionales e importadas,
lderes en el mercado y a gusto del consumidor.

Apreciadas en su presentacin calidad y sabor nos preocupamos por ofrecer lo

mejor en su mesa.
Aseguramos una eficiente cobertura en los productos que distribuimos a nivel
nacional a travs de nuestros diversos canales de venta.
Florida
Conservas de pescado, Conservas de fruta, Cereales, Fideo, Mermeladas, Aceites
y vinagres ,Salsas, Linea Gourmet

Divisin de Electrnica

La divisin de electrnica tiene la representacin exclusiva de las marcas Pioneer

y Bose en el Per.
Manejamos la tienda electrnica que cuenta con vendedores especializados y una
8
unidad de servicio tcnico.
Contamos con productos especializados para lograr una mayor presencia en los
diversos establecimientos comerciales.

Pioneer
Autorradios Audio y Video, Autorradios CD, Parlantes, Subwoofers
Amplificadores, Accesorios, Mini Componentes, Home Theaters, iPod Docks
Reproductores de DVD, Amplificadores, Accesorios, DVD , CD, Mixers, Audfonos,
Accesorios

Divisin de Ferretera

Esta divisin comercializa productos ferreteros nacionales e importados. Su

distribucin a nivel nacional, coloca a sus principales marcas entre las ms
importantes del mercado ferretero peruano.

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Manejamos diversas categoras como iluminacin, gasfitera, abrasivos, productos
elctricos, herramientas agrcolas e industriales y elctricas.
Nuestro compromiso es con el cliente al incrementar y mejorar el portafolio de
productos y los niveles de atencin.

Fama, Philips, Boccherini, Sakura, Tramontina, Sika, Sonca, Stanley, Bticino

Bellota, VIR, ASA, Corona, Bahco, Gavilan

Divisin de Licores

La divisin cuenta con ms de 30 aos de experiencia consolidando se cmo la

ms importante distribuidora del pas.
Su correcto manejo sumado al gran servicio de distribucin a nivel nacional, as

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como la gran labor realizada durante todos los aos han hecho que grandes
corporaciones y empresas lderes a nivel mundial nos entregaran la
responsabilidad de sus portafolios y marcas en el mercado peruano.
Contacto

Concha y Toro
Casillero del diablo
Amelia
Almaviva
Don Melchor
Marqus de Casa Concha
Trio
Frontera
Sunrise
Terrunyo

REVISIN DE LA ESTRATEGIA DEL NEGOCIO DE LA EMPRESA

Una de las estrategias de la empresa yichang es de poner en prctica su lema

11
Si el producto no se ve, no se va a vender nunca"

Mercaderistas

Para poder logras este refrn nosotros como empresa nos encargamos de venden
los producto y as ponernos el exhibicin ya que contamos con un gran nmero
de mercaderistas que se encargan de colocar los productos en las gndolas
tambin se encargan de verificar los stock de la mercadera, rotacin de producto
verificar que tengan precios los productos de sper mercados, los grifos, los
mercado, las tiendas etc.

Ellas se encargan de arreglar los productos y de ver que la mercadera se exhiba

bien que los productos estn en buen estado, as podremos brindarles un buen
servicio al cliente que viene a ser el consumidor final.

Vendedores:

Los vendedores se encargan de vender la mercadera en todos los puntos de

ventas de Per, para poder lograr ellos los capacitamos y les damos los materiales

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necesarios, para que ellos se puedan desplazar por todo los campos y as poder
colocar la mercadera en distintas partes del Per.

Transporte:

Contamos con carros especiales y personal capacitado para que desplacen las
mercaderas a los distintos puntos y entregar sin ningn problema,

Los alimentos, adems de la normativa general relativa al transporte de

mercancas, estn regulados a Una reglamentacin tcnico sanitaria determina la
forma en la que debe realizarse el transporte de alimentos, y otra, las
especificaciones que deben cumplimentar los vehculos especiales para el
transporte terrestre a temperatura regulada y los procedimientos de control
necesarios para garantizar su seguridad.

Ms all de la norma general, los operadores econmicos estn igualmente

sometidos a normativas y controles sanitarios que pueden ser especficos para el
13
transporte de alimentos o productos concretos. De esta forma, el consumidor tiene
la garanta de que los alimentos que llegan a los puntos de venta cumplen con las
condiciones higinicas adecuadas para su consumo, independientemente del
origen de los mismos.

As le brindamos rapidez y buena atencin al cliente.

Despacho:

Esta divisin se ha presentado su concepto del despacho inteligente, en el que

especifica el declogo de objetivos que un despacho debe reunir para adaptarse a
pleno rendimiento a las condiciones en continuo cambio del entorno tecnolgico.

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As, ha seleccionado un total de diez objetivos que deben formar parte del
funcionamiento diario de un despacho profesional para entrar de pleno derecho en
la categora de inteligente. Estos objetivos comprenderan:

La eficacia. El despacho inteligente debe tener siempre la vista puesta en

hacer aquello que ya ha sido previsto de la forma ms rentable y menos
costosa.
Los procesos y los indicadores. Un elemento clave a la hora de gestionar lo
que en principio parece imposible de medir.
La satisfaccin del cliente. Tomando como prioridad orientarse hacia l de
manera continua para conocer en todo momento sus necesidades.
La retencin y la fidelizacin de los profesionales con talento. Porque los
avances en tecnologa no deben hacer olvidar que el equipo humano es el
principal valor de una empresa.
La actualizacin de las tecnologas de la informacin. Absolutamente
bsica en un entorno donde los clientes confan en disponer de los ltimos
avances en canales de comunicacin, y el despacho debe estar siempre
preparado para proporcionrselos.
La gestin del conocimiento y el aprendizaje contino. En la competitividad
actual del entorno profesional, nadie puede permitirse el lujo de dejar de
aprender.
El crecimiento. No slo en objetivos obvios como la facturacin, sino
tambin en formacin, recursos y servicios que aseguren que en todo
momento se estar capacitado para atender a las necesidades del cliente.
La calidad en la gestin de las operaciones, sacando el mximo partido a
las nuevas herramientas para mejorar el rendimiento del da a da.
La anticipacin a los cambios del entorno y del mercado. Uno de los puntos
donde ms se nota la calidad de inteligente de un despacho es su
capacidad para ir un paso por delante de las alteraciones que puedan
producirse en su modelo de negocio. Si no tiene reflejos para tomar la
delantera, sus competidores s los tendrn.

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 La responsabilidad social. Un campo que no slo es parte integrante en la
propia.

16
PUBLICIDAD Y MARKETING:

Cada anuncio debe ser pensado como una contribucin al complejo

smbolo que es la imagen de marca.
No importa que uses diferentes canales para transmitir tu mensaje, debes
asegrate que toda tu campaa est en sincrona y que incluya el contacto
personal a travs de los nuevos medios como las redes sociales.
Lo que realmente motiva una decisin de compra es el contenido del
mensaje, no su forma
Gracias a las nuevas tecnologas, los mtodos de los anuncios pueden ser
sumamente innovadores como proyecciones en 3D, videos virales en
YouTube, campaas en Twitter, envos de muestras gratis a domicilio,

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 etctera. Pero si estos mensajes no tienen un buen contenido, el cliente
los descartar.
Tienes que decidir qu imagen quieres para tu marca. Imagen significa
personalidad, pues los productos, como las personas, tienen personalidad
y esto puede llevarlos al xito o destruirlos
Tu producto debe destacarse y ser notable. Si tu marca provoca una
emocin ser recordado y tendr una alta fidelidad en sus clientes.
Nunca dejes de probar y tu estrategia nunca dejar de mejorar
No hay frmulas ganadoras que resistan el paso del tiempo, por lo que
jams debes dejar de innovar y ser creativo. Esto te mantendr vigente.

DIAGNSTICO DE LA SITUACIN ACTUAL DEL REA DE TI

La presente investigacin tiene como objetivo realizar un diagnstico de la

situacin actual la empresa de GW YCHANG, dicho estudio se realizar para
conocer la situacin actual de la empresa y determinar las deficiencias que tiene

18
en su desempeo. Mediante el diagnstico se identifican las reas que necesitan
mejoras en las operaciones

NIVEL ESTRATGICO:

Cul es la estrategia de publicidad para este ao?

Es muy directa. En el caso de bebidas alcohlicas existen muchas restricciones,

por ende la publicidad se enfoca en el punto de venta y en tener una mejor
presencia. Para eso tenemos un ejrcito de gente que est en los puntos de venta
de las diversas ciudades donde trabajan en la constante lucha por el espacio.
Tener el producto a la vista y al alcance es el sinnimo de una venta que se puede
asegurar. Si el producto no se puede ver o no est al alcance no se va a vender
nunca. El desarrollo de marcas, logos o slogans no los ves mucho en medios
masivos de comunicacin, pero s en el punto de venta.
En el caso especfico de licores, usan a la comida peruana
Gran parte de nuestro portafolio toma como base a la comida peruana porque
somos [vendedores de] vinos. El vino es el componente ideal de maridaje con la
comida.

Cmo aprovechan esto?

Las bases slidas para eso estn en la capacitacin. Pero ya no de nuestra

gente, sino de nuestros clientes por parte de nuestra gente. Tanto el cliente que
vende nuestros productos como el cliente que ofrece para consumo nuestros
productos. En los restaurantes tenemos programas de capacitacin constantes
a someliers y mozos para que aprendan a recomendar.

Cmo hacen con los otros licores?

Tenemos mucha coctelera en desarrollo. Esto nace en gran parte por la nueva
corriente del pisco que empez hace alrededor de siete aos. Esta es una
tendencia de bares, discotecas y bares de hoteles. Estos forman parte de nuestra
19
cartera de clientes y nosotros tambin ofrecemos una propuesta de capacitacin
en coctelera. As, traemos las novedades en coctelera a travs de nuestras
marcas.
Por ejemplo, nuestro ms reciente lanzamiento es el vodka estadounidense New
Amsterdam. Viene con una propuesta novedosa en coctelera que forma parte del
atractivo del producto.

A qu consumidor est dirigido este vodka y en qu canales lo vendern?

Es para el joven independiente, moderno. Es una propuesta de calidad a un precio

accesible, sin llegar a la categora de lo ms econmico que tenemos en el
mercado. En su etapa de desarrollo va a estar en lugares de consumo: bares,
restaurantes con bar, hoteles y discotecas. Al inicio esta es una necesidad, porque
el producto tiene que estar al alcance.

Los autoservicios estn en etapa de evaluacin porque estos te evalan una

marca y es un proceso que toma tiempo. Aparte de eso, ya estamos trabajando en
la distribucin intensiva por medio de los sub distribuidores.

Cmo lograrn ese crecimiento?

Es un tema de dar ms soporte comercial y hacer mayor esfuerzo en cobertura.

A qu ciudades llega Yichang?

Yichang tiene siete oficinas comerciales, cinco de ellas con operacin

administrativa, logstica y de despacho, las otras dos son oficinas comerciales con
equipo de ventas, pero que se abastecen dependiendo del inventario de la
oficina ms cercana. A veces atendemos a provincias desde nuestras oficinas
centrales en Lima.

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En el norte llegamos a Piura, Chiclayo y Trujillo. En el oriente tenemos una oficina
comercial en Iquitos sin operacin logstica y administrativa. En Lima tenemos la
sede central con una oficina administrativa en San Isidro y una posicin logstica
en el distrito de San Luis. En Huancayo, Arequipa y Cusco tenemos una oficina
comercial y logstica.

Tienen planes para ampliar su cobertura?

Provincias es un objetivo actual, consistente y es dable. En este preciso instante,

no, por la inestabilidad que vivimos. [En Arequipa, a raz del conflicto de Ta Mara]
nos cierran carreteras y la mercadera que est en camino para ser comercializada
en una regin se quintuplica y generas desabastecimiento. Arequipa es
importantsima. Lamentablemente, Islay es punto de pase y si la carretera se
cierra toda la lnea de transporte se corta y generas desabastecimiento de la
mercadera. Buscar rutas alternativas es riesgoso, peligroso y toma ms tiempo.
En este caso puntual, nosotros tenemos una oficina comercial en Arequipa con
almacenes y distribucin por lo que pudimos bandear la situacin con los
inventarios que se tenan en la plaza.
A pesar de eso, las provincias siguen siendo un objetivo para este ao

Nivel de operativo:

Cul es la categora ms importante para Yichang?

La categora de alimentos es la ms grande y es la nica que cuenta con marcas

propias (Florida y Compas, que son conservas de pescado). Dentro de alimentos
tambin tenemos una divisin que le da servicios de distribucin a otras mega
corporaciones de marcas internacionales afianzadas en el Per.
En conservas, Florida es la marca lder del mercado y Compas la sigue. En
trminos de marketing es la marca que protege a Florida, es un tema estratgico.

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Luego tenemos las marcas de distribucin, como Mentos en golosinas. En audio y
vdeo tenemos marcas como Pioneer y Bose, y en la divisin ferretera, la marca
Rhino.
En la unidad de licores tenemos una gran gama de productos. Tenemos muy
exclusivos e incluso algunos con muy poca penetracin que son para clientes
conocedores, como el Marqus de Casa Concha, Don Melchor, Trivento Reserva,
hasta llegar a un Paul Hobbs.

Tambin tenemos productos econmicos de consumo mucho ms masivo. Por

ejemplo, nuestro vino en tetra pak, Clos de Pirqu, que actualmente es el lder del
mercado y tiene un consumo tanto para la cocina peruana como para el consumo
habitual de vino en secos. Este es un mercado de precios bajos y poca exigencia
de calidad de empaque.

En un nivel intermedio tenemos a Casillero del Diablo con un abanico de

posibilidades de distribucin mayor. sta es nuestra marca ms emblemtica y se
basa en nuestra relacin de casi 50 aos con la via de Concha y Toro.

Cules son las categoras que crecern ms?

Es una pregunta muy compleja porque nosotros tenemos una amplia gama de
productos en cada categora. Normalmente, cuando tenemos problemas de
mercado lo que ms se resiente es la parte del medio, que es donde se mueve el
capital fluctuante en la calle. Nosotros tenemos categoras de productos muy
extensas. Los productos de abajo no tendrn tantos problemas porque el precio
siempre est ligado a la necesidad y los de arriba tampoco porque [los clientes] no
tienen un problema de [comprar a un mayor] precio. Adems, los productos del
medio son los ms atomizados porque ah es donde todas las marcas tienen la
mayor cantidad de productos

Nivel de conocimiento:

22
Qu es lo que ms le preocupa que pueda afectar su desempeo este ao?

Entre el 85% y 90% de nuestra facturacin obedece a productos que importamos,

entonces la incidencia del tipo de cambio es importantsima. Hace dos semanas
hemos tenido un hipo de paridad cambiaria que nos ha desordenado. En el sector
lo vemos muy de cerca y siempre estamos mirando al mercado para ver cmo
suben y bajan los precios.
Un incremento del dlar realmente nos pega bien duro. A la larga eso se traduce
en revisin de precios, actualizacin de precios [al alza] de cara al consumidor,
quien no analiza que el dlar subi y cost ms traerlo del extranjero. El
consumidor ve que la semana pasada tena un precio y ahora tiene otro. Esa es
una de las principales dificultades con la que hay que lidiar. Hay que hilar mucho
ms fino y ser ms eficiente para salir adelante.

Trabajan con coberturas financieras contra el tipo de cambio?

[Nuestra respuesta] est basada mucho en la competitividad. Tenemos al

portafolio de productos monitoreado permanentemente para evitar mayores
problemas que se pudieran generar por la inestabilidad del tipo de cambio. Se
manejan los costos, las eficiencias y se da ms fuerza a algunos productos que a
otros.

Trabajan con exclusividad en la comercializacin?

En la mayora de los casos s. Donde no contamos con exclusividad es en el

negocio de servicios de distribucin a otras empresas. stas no tienen un nico
distribuidor o representante local y les hacemos la distribucin en ciertas partes
del pas.

Cul es su canal de venta ms importante?

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La diversidad del portafolio con las cuatro divisiones que tenemos nos permite una
distribucin horizontal y vertical muy intensa, porque con cada divisin llegamos a
todos los puntos de venta. En algunos casos se traslapan, como en autoservicios,
donde atendemos una pequea parte de ferretera, mucho de licores y alimentos y
una pequea parte de audio y vdeo.

Incluso con alimentos llegamos directa e indirectamente, porque tenemos tambin

una red de sus distribuidores y de comercio mayorista.

El canal principal vara segn la categora de producto?

Por supuesto. Dentro de la misma divisin licores, vara dependiendo de la

categora de producto. Para alimentos la distribucin es intensiva, se trata de
distribucin horizontal, son los distribuidores zonales. Audio y vdeo son un gran
negocio de retail, a pesar de que tambin tienen clientes mayoristas para
pequeos negocios a nivel nacional. En herramientas tenemos algunas cadenas
modernas, pero el grueso del negocio est en las ferreteras. Para algunos
productos de la divisin de licores los autoservicios son indispensables, para otros
los mayoristas o la distribucin intensa.

Nivel administrativo:

Cunto esperan crecer este ao?

Siempre mantenemos un objetivo optimista. El ao se viene complicado, pero

esperamos mantener un nivel de crecimiento a doble dgito. Aunque, algunas
divisiones crecern ms que otras.

No hay una cifra estimada?

24
Acabamos de cerrar nuestro primer trimestre y estamos reevaluando el resultado
de ste para ver si estamos en la misma lnea, seguimos bien, qu ajustes
tenemos que hacer, etc.

En qu provincias crecern?

Vamos a reforzar lo que tenemos actualmente como operacin. Nuestras oficinas

[en provincias] todava tienen un alto potencial de crecimiento, esto involucra al
mbito de accin. Chiclayo, por ejemplo, tiene una penetracin comercial [que
puede alcanzar] hasta Cajamarca. Entonces, tenemos una oportunidad de ampliar
la cobertura y que eso se traduzca en ventas.

Cunto invertirn en ampliar su cobertura?

No es que eso se genere con base en una inversin. La parte comercial se cubre
en nuevas zonas en funcin al manejo correcto de los fletes. Se trata de hacer
despachos ms eficientes. Despachos que puedan consolidar carga de modo que
ese flete se pueda distribuir proporcionalmente, ya sea en el volumen o el valor,
entre todo lo que no ha comprendido un camin lleno.
Ah no existe una inversin. Donde existe la inversin es a nivel promocin:
equipos de ventas, equipos de promotores.

Tienen otros lanzamientos planeados?

Tambin tiene un gran que prximamente, como segunda etapa, agregaremos al

portafolio de la marca.

25
REVISIN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN IMPLEMENTADOS

Debemos de adoptar la forma de comprometernos a realizar las cosas bien, tener

una buena relacin con nuestros clientes ya que por ellos cresemos cada da ms.

Las buenas relaciones no se pierden al contrario nos dan mejores oportunidades

para poder crecer en el da a da.

Tambin debemos de capacitar a nuestro personal para asi poder tener una buena
atencin al cliente.

26
5.- Conclusiones y reflexiones

Teora de la Empresa Informativa es una asignatura muy valiosa en las carreras

hoy en da, tanto para nuestra rama, las Ciencias de la Informacin, pues la crisis
hace a veces imposible que encontremos trabajo, sobre todo el trabajo que
querramos ejercer. Por ello, la iniciativa emprendedora no es solo una salida ms,
sino que puede ser una va muy til y productiva para llegar a realizar nuestros
sueos casi al detalle. Con ella tienes la posibilidad de disearla estructuralmente
y en contenidos como prefieras. Es complicado y conlleva un proceso lento, pero
es realizable. La asignatura tiene como fin, pues, instruirnos en las nociones
bsicas de una empresa, de forma que podamos defendernos medianamente bien
si llega la hora y nos encontramos una oportunidad de crearla.

Partiendo desde la empresa Yichang es mucho ms que una idea llevada a cabo,
descubrimos con el paso del tiempo y de las clases el enorme trabajo que hay
27
detrs de cada una y de la cantidad de datos y conceptos que hay que tener en
cuenta antes de llevarla a cabo.

Con el anteproyecto de empresa hemos vivido desde nuestra propia piel la

experiencia de tener un equipo emprendedor que persigue una idea de iniciativa
informativa, en nuestro caso una revista universitaria online, y tiene que planificar
un proyecto. Despus de esta experiencia, que nos ha dado a entender que como
salida es mejor que dedicarse a algo que no te gusta o que no quieres hacer,
algunos se han desanimado por la dificultad y el trabajo que conlleva, pero otros
han visto ilusin y esperanza para sus propias metas. No ha sido solo un trabajo
ms, ha sido una apertura enorme de puertas al mundo.

Adems de conocimientos empresariales, tanto generales como especficos de las

tareas, nos aporta un rango ms amplio de conceptos relacionados con el mundo
econmico, ya que se influyen mutuamente.

28
FIN

29