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LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS Y PROCESOS ADMINISTRATIVOS Y EMPRESARIALES

Unidad 2

Las Organizaciones como Sistemas

Las Organizaciones

Una organizacin se define como un sistema de actividades


conscientemente coordinadas formado por dos o ms
personas. La cooperacin entre ellas es esencial para la
existencia de la organizacin.

Tipos de organizaciones

- Sistema Abierto: Conjunto de elementos dinmicamente relacionados, en interaccin que desarrollan una
actividad para lograr un objetivo o propsito.
- Sistema Cerrado: Tienen pocas entradas y salidas en relacin con el ambiente externo.

Estructura Organizacional
(Los Organigramas)

DEFINICIN: Un organigrama es un cuadro sinttico que indica los aspectos importantes de una estructura de
organizacin, incluyendo las principales funciones, sus relaciones, los canales de supervisin y la autoridad relativa
de cada empleado encargado de su funcin respectiva.

TIPOS

Organigrama Horizontal

Organigrama Vertical

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Organigrama Circular

Organigrama Mixto

Crecimiento y Adaptacin de las Estructuras Organizacionales

Se rige por 10 principios

PROCESO DE FUSIN

DEFINICIN:

La FUSION es la reunin de dos o ms sociedades preexistentes, bien sea que una u otra sea absorbida por otra o
que sean confundidas para constituir una nueva sociedad.

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CLASIFICACIN

- Pura
- Por absorcin
- Horizontal
- Vertical
- Conglomerado

MODELO DEL ACUERDO

LIDERAZGO: El liderazgo se puede definir como el intento de influencia interpersonal, dirigido a travs del proceso
de comunicacin, al logro de una o varias metas.

CAMBIO ORGANIZACIONAL

Se define como la capacidad de adaptacin de las organizaciones a las diferentes transformaciones que sufra el
medio ambiente interno o externo.

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LAS FUERZAS INTERNAS O EXTERNAS DEL CAMBIO

PROCESOS ADMINISTRATIVOS

DEFINICIN:

El proceso administrativo como una actividad compuesta de ciertas sub-actividades que constituyen el proceso
administrativo nico.

FUNCIONES FUNDAMENTALES

PROCESOS EMPRESARIALES

DEFINICIN:

Son las fuentes primarias para identificar los proceso que se desarrollan en una organizacin.

FUNCIONES FUNDAMENTALES:

Establecen los procesos bsicos en los que la organizacin debe trabajar, indica quienes son los clientes, qu
productos o servicios ofrece, a qu mercados geogrficos atiende, con que tecnologa,

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PROCESOS RECTORES
- DEFINICIN:
Es la ejecucin de polticas o estrategias nacionales, tanto para el sector pblico como para el privado, tomando en
cuenta que d l se derivan elementos fundamentales como la modulacin, la conduccin y la vinculacin
intraempresarial.
- FUNCIONES FUNDAMENTALES:
Focalizar su accin para darle respuesta a la calidad de servicio, definiendo sus procesos internos (intraempresarial)
para que cada uno de los procesos tenga un norte comn.

PROCESOS DE GESTION OPERATIVA


- DEFINICIN:
Los procesos operativos son aquellos mediante los cuales la empresa elabora un producto o un servicio ya
concebido, los cuales son recibidos directamente por el cliente externo de la organizacin, dan respuesta directa al
cliente por lo tanto su efectividad depende de la satisfaccin de los clientes.
- FUNCIONES FUNDAMENTALES:
Facilitan el logro de los objetivos de la empresa

PROCESOS FINANCIEROS
- DEFINICIN:
Constituyen un elemento medular en la organizacin sobre los cuales convergen el resto de los procesos
administrativos.
- FUNCIONES FUNDAMENTALES:
Permite el manejo y control de ingresos, egresos, costos y pronsticos y satisface las posibilidades de inversin.

REINGENIERIA DE PROCESOS
- DEFINICIN:
Es la revisin fundamental y el rediseo radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas crticas
y contemporneas de rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez.
- FUNCIONES FUNDAMENTALES:
Lograr mayores beneficios econmicos, mayor satisfaccin del cliente, mayor satisfaccin del personal, mayor
conocimiento y control de procesos, conseguir un mejor flujo de informacin y materiales, disminucin de los
tiempos de proceso del producto o servicio.

GERENCIA PARA PROYECTOS

- QU ES UN PROYECTO?
- QU ES LA GERENCIA DE PROYECTOS?
- CARACTERISTICAS DE UN PROYECTO
SEIS SIGMA

Es una filosofa, un mtodo de administracin y


herramienta para mejorar el desempeo, aumentar la
rentabilidad e incrementar la satisfaccin del cliente

FASES

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