Bsqueda de proveedores

El proceso de la bsqueda y seleccin de proveedores empieza con la bsqueda

de los proveedores que ofrezcan los insumos, productos o servicios que vamos a
requerir.

Para la bsqueda de proveedores podemos acudir a diversas fuentes, algunas de

stas son:

Conocidos: personas que nos puedan recomendar proveedores, ya sea

porque los conocen al estar o haber estado en negocios similares al nuestro,
o por cualquier otra razn.
Trabajadores de la empresa: trabajadores que probablemente conozcan
proveedores con los que hayan trabajado anteriormente en sus antiguos
empleos.
Competencia: empresas competidoras a las cuales podemos investigar para
saber cules son sus proveedores.
Diarios, revistas y publicaciones especializadas: medios en donde varias
empresas proveedoras suelen publicar sus anuncios.
Internet: buscadores, anuncios clasificados, directorios, foros, cmaras de
comercio, asociaciones empresariales, etc.
Pginas amarillas.
Ferias o exposiciones especializadas.
Al realizar la bsqueda de proveedores, podemos hacer una preseleccin en
donde descartemos los proveedores que no cumplan con requisitos bsicos tales
como la calidad en el producto, o que sobrepasen el mximo precio que estamos
dispuestos a pagar, de modo que podamos elaborar una lista de proveedores que
no sea tan extensa.

Determinar criterios de seleccin

En este paso, procedemos a determinar los criterios de seleccin que vamos a
tener en cuenta al momento de evaluar los posibles proveedores y luego
seleccionar al indicado.
Algunos de los principales criterios de seleccin que podemos tomar en cuenta
son:

Precio: el precio de sus productos, los gastos que podran adicionarse a

ste, los descuentos que nos podran otorgar.
Calidad: la calidad de los insumos, productos o servicios que ofrece.
Plazo del pago: las condiciones de pago que nos brindan, si nos piden
pagar al contado, o nos dan facilidades para pagar al crdito.
Plazos de entrega: el tiempo que transcurre desde que hacemos el pedido
hasta que nos lo entregan.
 Garantas: las garantas que otorga y el periodo de duracin de stas.
Reputacin: el prestigio y las buenas referencias que tiene.
Ms criterios de seleccin podemos encontrar en el artculo: criterios de
seleccin de proveedores.

Obtencin de informacin de los

proveedores
Una vez que hemos elaborado nuestra lista de proveedores, y determinado los
criterios de seleccin que vamos a utilizar, pasamos a recabar la informacin
necesaria de cada proveedor, que nos permita evaluarlos de acuerdo a los
criterios establecidos. Adems del medio a travs del cual llegamos a saber del
proveedor, otras formas a travs de las cuales podemos obtener informacin de
los proveedores pueden ser:

solicitndoles informacin: ya sea pidindosela directamente, por ejemplo,

a sus vendedores, representantes, etc. (por ejemplo, podemos preguntarles
sobre su experiencia, sus trabajos realizados, sus principales clientes, etc.).
O pidindosela a travs de correo electrnico o una carta (por ejemplo,
podemos pedirle informacin sobre sus precios, las caractersticas de sus
productos, facilidades de pago, pedirle que nos enven catlogos,
presupuestos, etc.).
visitndolos: para obtener la informacin de los posibles proveedores
podemos optar tambin por visitar sus empresas y observar, por ejemplo, el
desempeo de su personal, su organizacin, su atencin al cliente, su
infraestructura, etc.
buscando referencias: tambin podemos buscar referencias, por ejemplo,
podemos averiguar quines son o han sido sus clientes, contactarlos y
consultarles por sus impresiones, opiniones o la satisfaccin que tienen con
respecto al proveedor.
visitando sus pginas web: una forma rpida y sencilla de obtener
informacin del potencial proveedor es visitando su pgina web, en donde
adems de poder obtener la informacin que ellos incluyan en ella,
podemos analizar su pgina para darnos una idea de la empresa, una pgina
descuidada, es muy probable que signifique un negocio descuidado.
realizando pruebas: otra forma de obtener informacin del potencial
proveedor, es ponerlo a prueba, por ejemplo, solicitndole una muestra,
hacindole un pedido y evaluar si cumplen con los plazos, contratarlos para
la produccin de una pequea cantidad de productos, etc.

4. Evaluacin de proveedores
Una vez que contamos con una lista de posibles proveedores y contamos con
suficiente informacin de cada uno de ellos, pasamos al anlisis o evaluacin de
stos en base a los criterios establecidos.

Para ello podemos elaborar un cuadro comparativo, en donde sealemos lo que

ofrece cada proveedor o la calificacin o apreciacin que le damos con respecto a
cada criterio determinado.

Un ejemplo podemos ver en el siguiente cuadro:

precio calidad pago entrega

Proveedor A US$60 buena al contado a 5 das

Proveedor B US$50 regular a 60 das a 15 das

Proveedor C US$55 muy buena a 30 das a 7 das

Y luego, una vez elaborado nuestro cuadro comparativo, pasamos a evaluar las
ventajas y desventajas de cada proveedor, teniendo en cuenta que algunos
criterios, tales como el precio y la calidad, podran tener un mayor valor que
otros.

Seleccin de proveedores
Y, finalmente, una vez que hemos elaborado nuestro cuadro comparativo y
hemos evaluado las diferentes alternativas, pasamos a seleccin aqul proveedor
que rena las caractersticas ms convenientes para nosotros.

Como apunte final, debemos sealar que es recomendable contar siempre con
ms de un proveedor, an as no vayamos a usar a todos los proveedores que
hayamos seleccionado, siempre es recomendable tenerlos a la mano por si el
proveedor habitual disminuya la calidad de sus productos o no cumpla con los
acuerdos establecidos (para ello, siempre debemos evaluar permanentemente a
nuestros proveedores), no se pueda dar abasto (por ejemplo, al aumentar
repentinamente la demanda), o no puedan cumplir con los plazos requeridos (por
ejemplo, en pocas de temporada alta).