Gestin de la cadena de suministro

Actores de la cadena de suministro

Es todo aquel que participa en el desarrollo de la cadena, juega un papel determinado,
interviene en alguna de las etapas dentro del proceso de produccin y distribucin de un
producto o servicio, desde el origen hasta el consumo, de manera directa o indirecta.
Los actores son el conjunto de empresas que integran la cadena de suministro, tambin
son llamados miembros, socios o partners (Servicio Nacional de Aprendizaje, 2015).
Los actores de la cadena de suministro son:

a) Proveedor.- Elemento inicial de la cadena de abastecimiento, se definen como las

personas fsica u organizaciones que habitual o peridicamente ofrece, distribuye,
vende, arrienda o concede el uso o disfrute de bienes, productos y servicios. Un
proveedor certificado permitir ofrecer productos con los requerimientos necesarios
por el fabricante y permitir asegurar su calidad y el tiempo de entrega en el
momento y lugar adecuado.
b) Fabricante.- Un fabricante se dedica a transformar materia prima para la
construccin de un producto. La fbrica se dedica a elaborar productos o servicios
que se encuentran regidos por los requerimientos y especificaciones de los clientes.
La fbrica es parte esencial en la calidad en la elaboracin de productos terminados.
c) Distribuidor.- Es aquella persona u organizacin que se encarga de distribuir los
productos terminados en los puntos de venta que tienen contacto con el consumidor
final. Es una parte vital de la cadena de abastecimiento debido a que una inadecuada
manipulacin del producto puede anular todo el proceso de calidad realizado en la
fbrica
d) Detallista.- Es un comerciante que vende al por menor o detal una mercanca. Es el
punto de contacto directo con el cliente o consumidor final, por esto es necesario
ofrecer un ptimo servicio y una presentacin adecuada del producto a ofrecer.
e) Consumidor.- Es la persona u organizacin que adquiere, realiza o disfruta de
bienes, productos o servicios. Parte vital de la cadena de abastecimiento, debido a
que estos son la razn de ser del negocio.
Enfoque de Ciclos
Especifica dentro de la cadena de suministros los roles y responsabilidades de cada
miembro de la cadena.

a) Ciclo de compras.- El ciclo de compras sigue los pasos especficos desde la

identificacin de una necesidad de la empresa hasta la etapa final de la adjudicacin
del producto o contrato. Seguir una tcnica paso a paso ayudar a lograr los
objetivos exitosamente. (Mendoza, 2014)
b) Ciclo de manufactura.- Es la trasformacin de materiales en artculos de mayor
valor, a travs de una o ms operaciones o procesos de ensamble. El punto clave es
que la manufactura agrega valor al material original, cambiando su forma o
propiedades. El material original se vuelve ms valioso mediante las operaciones de
manufactura (Bonilla, 2014).
c) Ciclo de Reposicin.- El ciclo de reposicin de inventario almacenar todos los
movimientos de bodega sean de entrada o de salida que afecten el stock. El ciclo de
inventario entrega a los usuarios la centralizacin completa del proceso de costeo de
las existencias, la cual est relacionada e integrada con varios de los ciclos del
sistema. Adems maneja todo lo que respecta al control del stock de las existencias,
trabaja para ello en conjunto con las dems aplicaciones que tienen relacin con
inventario (Soto, 2017).
d) Ciclo de la orden del cliente.- El tiempo del ciclo de pedido es el tiempo
transcurrido entre el momento en que se levanta un pedido de cliente, una orden de
compra o una solicitud de servicio y el momento en que el producto o servicio es
recibido por el cliente. Cabe mencionar que los elementos individuales del tiempo
del ciclo de pedido son el tiempo de transmisin, el tiempo de procesamiento del
pedido, el tiempo de ensamblado del pedido, la disponibilidad del inventario, el
tiempo de produccin y el tiempo de entrega (Cristancho, 2017).