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2017-1 EAP DE INGENIERIA INDUSTRIAL

SISTEMAS DE INFORMACION PARA LA GESTIN

EXAMEN
FINAL En Nmeros

En Letras

DATOS DEL ALUMNO (Completar obligatoriamente todos los campos)


Apellidos y
Cdigo
nombres:
UDED Fecha:
DATOS DEL CURSO
Docente: Ing. Marco Snchez Rubio
Periodo
Ciclo: X Mdulo: II
Acadmico: 2017-1
Estimado alumno

Resuelva el examen en los espacios indicados.


De presentarse el caso que no se entienda alguna respuesta, esta no ser
INDICACIONES evaluada.
PARA EL Evita la captura y pega de informacin de Internet, de presentarse el caso la
ALUMNO calificacin de la respuesta ser cero (00).
Evite el plagio, de presentarse el caso se anular el examen y la calificacin
ser cero (00).
La redaccin y ortografa sern tomadas en cuenta en la evaluacin

ORIENTACIONES:

ORIENTACIONES:
1. Completar los datos solicitados del alumno, al inicio del documento.
2. En cada pregunta desarrollar su respuesta en los espacios asignados para tal fin, no debe escanear las
pginas, tampoco imprimir su examen. Toda la prueba se desarrolla en el presente documento.
3. Finalizado el desarrollo de su prueba, proceda a cerrar su archivo, cambiarle de nombre con sus apellidos
y nombre. (NO DEBE ZIPIAR el archivo para subirlo, ya no es necesario).
4. Subir el archivo al campus virtual en los plazos indicados. Por cualquier problema que tenga para subir su
archivo a la plataforma, proceda a enviarla al correo del docente en los plazos establecidos para su
evaluacin, adjuntando la captura de la pantalla del motivo por el cual no pudo subirlo. El correo del
docente es: m_sanchez_r@DOC.UAP.EDU.PE
Si fuera el caso de enviar su examen al correo del docente, deber indicar su nombre y apellidos, la DUED a la
que pertenece, la facultad y el curso que est llevando. Slo se califican los exmenes que previamente han
sido autorizados por la Coordinadora de la Facultad, la Ing. Katia Ruiz, en el caso de cruce de evaluaciones.

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PREGUNTAS

PREGUNTA 01 (6 Puntos):

La implementacin de un ERP trae consigo la necesidad de adoptar mayor formalidad en el


trabajo y la adhesin a ms procesos de los que la gente est acostumbrada. La verdad es que
el mundo es ms global, ms competitivo y cambia muy rpido. Y en este contexto las empresas
necesitan integrarse tanto en los negocios como en los pases, industrias y culturas para poder
sobrevivir. La integracin de sistemas es esencial. Sin embargo, la integracin de personas es
un gran desafo

Proceda a describir y plantear un ejemplo para las siguientes caractersticas de un ERP


Describir por lo menos tres criterios a considerar para la seleccin de un sistema ERP.

Conocer los requisitos funcionales: Para poder realizar un buen erp debemos
considerar lo que necesita la empresa.
Flexibilidad y escalabilidad: se debe tener en cuenta para la implementacin de un ERP
que si existiera necesidades a futuro el sistema debe soportar la inplementacin de
estas.
Facilidad e intuitividad: Hay que tener en cuenta que las herramientas que se van a
implementar en el ERP deben de ser lo mas facil posible de encontrar para los usuarios
a los que esta destinado.

Describir por lo menos tres factores claves a considerar en la implementacin de un sistema


ERP.

Funcionalidad: Se debe tener en cuenta que el ERP debe de contar con la mayor parte
de los requisitos que se han descrito para la creacin del mismo
Experiencia de empresa implantadora: se debe tener en cuenta el recorrido de la
empresa en la implenetacin de software similar en otras empresas y el impacto que
tuvo al realizar este proceso.
Soporte, actualizaciones: Se debe tener en cuenta que la empresa que brinda este
servicio debe de brindar el soporte necesesario despus de la implementacin de este.

Describir por lo menos tres recomendaciones a considerar en el seguimiento de la


implementacin de un sistema de ERP.

Desarrollar y definir un plan de implementacin, Es importante tener un plan de


implementaciopn en el cual van a estar los requisitos sobre los cuales se va a
desarrollar el sistema.
Obtener retroalimentacin e involucrar a todos los niveles de la organizacin: Es
importante al desarrolar el ERP debe de involucrar a todos lons niveles de la empresa,
todas las reas y la mayor cantidad de personal ya que eston son los que van a utilizar
este sistema.
Alinear los objetivos estratgicos de la empresa a las capacidades y al alcance del
ERP. EL necesario que alineemos el ERP a los objetivos estratgicos ya que son estos
los que nos ayudaran a conseguir los objetivos principales y posteriormente la
realizacin de la visin de la empresa.

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PREGUNTA 02 (6 Puntos):

Podemos definir el Sistema de Gestin de Seguridad de la Informacin (SGSI) como aquella


parte del sistema general de gestin que comprende la poltica, la estructura organizativa, los
procedimientos, los procesos y los recursos necesarios para implantar la gestin de la
seguridad de la informacin en una organizacin (Gmez Vieites Surez Rey, Pag. 251)

Proceda a desarrollar las siguientes preguntas

1. A la hora de implementar un Sistema de Gestin de Seguridad de la Informacin, Qu


aspectos debe contemplar una organizacin? (proponer mnimo tres).

Definir un plan de tratamiento de riesgos


Procurar programas de formacin y concientizacin para todos los usuarios del
sistema(organizacin)
Definir un plan de recursos para la implementacin del sistema

2. Igualmente podemos distinguir varias etapas o niveles de madurez en la Gestin de la


Seguridad de la Informacin en una organizacin (describir mnimo tres).

Politica Todo lo realacionado a los planes de gestin del sistema d ela informacion
Procedimiento: Se evalua los procedimientos a seguir y el anlisis de la organizacon
Implenatacion Lo realacionado a la implementacij del sistema de informacin en la
oeganizacion
Prueba Se verifica el correcto funcionamiento del sistema de informacin
Integracion Se realia la capacitacin y sensibilizacin para que sea parte de la
organizacoin

3. Qu aspectos son necesarios manejar a la hora de estudiar el anlisis y la gestin de


riesgos en una organizacin?

Politico: Jerarquia en la organizacin


Economico: La evaluacin del costo que tendra el implementar el sistema de gestin
de la organizacin

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PREGUNTA 03 (5 Puntos):

En todas las organizaciones y, en particular, en las empresas existe un flujo documental


relacionado con la actividad que se desarrolla. Este flujo se produce a nivel interno como a nivel
externo. El Sistema de Gestin Documental (en ingls, Document Management System) es un
sistema de archivo, digitalizacin y almacenaje informatizado de documentos electrnicos y/o
imgenes digitales, tanto obtenidos de documentos originalmente soportados en papel como
de documentos que ya se encuentran en formato digital

Proceda a visualizar el siguiente video. https://www.youtube.com/watch?v=zTuf8vn68Ww luego a


contestar las siguientes preguntas:

1. Qu hace un programa de gestin documental?

CUenta con herramientas especializadas para conservar nuestro activo mas valioso
que sera el de la informacin de la organizacion

2. Quines lo necesitan?

Cualquier organizacin en crecimiento que necesite optimizar y mantener sus procesos


en continuo crecimiento.

3. A qu preguntas se responden en los procesos internos y/o externos?

A los factores internos y externos que afectan la organizacion

4. Qu nos ofrece un programa de gestin documental de Belcorp, como beneficios?

Gestionar los planes de calidad, adems de la gestin de documentos.

5
PREGUNTA 04 (3 Puntos):

Las organizaciones y sus sistemas de informacin estn sometidas a un gran nmero de


amenazas para su seguridad. Sin embargo, la seguridad alcanzable por medios tcnicos es
limitada y debe ser soportada por una gestin y unos procedimientos adecuados.

Proceda a relacionar en el esquema mostrado cada uno de los siguientes trminos. (Slo uno de ellos
se debe repetir tres veces)

Aprovechan Exponen Marcan


Aumentan Impactan Protegen de
Disminuyen Imponen Tienen

C H E
H

H
A
B
F
G

A Aprovechan B Imponen
C Dismunuyen D Impactan
E Exponen F Marcan
G Disminuyen H Aumentan
I Dismunuyen

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